VERSIE 2016/01
VERSIE 2016/01
Gemeenschappelijke Voorwaarden Internationale Kaarten
Deze Gemeenschappelijke Voorwaarden In- ternationale Kaarten zijn integraal van toepas- sing op al de Dienst Voorwaarden Internationa- le Kaarten.
2.1. Voor zover er niets anders is overeenge- komen op het Bestelformulier/Cover Docu- ment of in de Dienst / Speciale Voorwaarden, wordt de dienst Internationale Kaarten voor onbepaalde duur afgenomen, en heeft elke partij het recht om deze dienst op elk ogenblik kosteloos op te zeggen mits een opzegtermijn van één maand. Die opzegtermijn zal beginnen te lopen vanaf de eerste dag van de maand die volgt op de maand waarin de opzeg aangete- kend werd verstuurd.
3.1. Worldline zal de transacties uitvoeren die door de Acceptant aan Worldline worden aan- geboden in overeenstemming met de bepa- lingen van het Contract. De Acceptant erkent dat Worldline de transacties van de Acceptant kan controleren. Worldline heeft daarbij de mogelijkheid om een transactie niet uit te voe- ren indien er feiten of objectieve vermoedens bestaan dat:
• de infrastructuur van de Acceptant (in het bijzonder diens Betaaltoepassing) niet af- doende veilig is; of
• de transactie betrekking heeft op een on- wettige of bedrieglijke verkoop, of een ver- koop die in strijd is met de regels van het Kaartschema.
In de mate van wat commercieel redelijk is en wettelijk toegelaten, zal Worldline de Accep- tant zo snel mogelijk inlichten over de gewei- gerde transacties.
3.2. De Acceptant erkent dat Worldline, als ac- quirer, een loutere tussenschakel is in een ke- ten van partijen (met name de Xxxxxxxxxxx, uitgever van de Kaart, Kaartschema en diverse tussenkomende technische dienstverleners) die noodzakelijk zijn om een bedrag van de re- kening van de Kaarthouder naar de rekening van de Acceptant te transfereren.
3.3. De Acceptant erkent in het bijzonder dat de uitgebreide regels van het Kaartschema (bv. in- zake de mogelijkheid om gedane transacties te betwisten) aan hem tegenwerpelijk zijn, en dat Worldline geen enkele invloed heeft op deze regels, die voor al de acquirers gelijk zijn. Worldline vestigt er in het bijzonder de aan- dacht op dat de betwistingsprocedures soms lang kunnen aanslepen, waarbij het vaak moei- lijk is om de Acceptant op de hoogte te houden van de stand van zaken.
3.4. De Acceptant erkent dat Worldline, on- verminderd de bepalingen van artikel 6.12:
• geen partij is in de relatie tussen de Accep- tant en de Xxxxxxxxxxx;
• bij de afhandeling van een transactie geen rekening dient te houden met die relatie;
• door de Acceptant niet verplicht kan wor- den om zich in die relatie in te mengen; en
• geen enkele waarborg geeft, en geen enkele verantwoordelijkheid op zich neemt aan- gaande de kwaliteit van de door de Accep- tant geleverde goederen of diensten.
De Acceptant vrijwaart Worldline voor elke vordering van een Kaarthouder of Kaartsche- ma tegen Worldline die verband houdt met de relatie tussen de Acceptant en de Kaarthouder.
Dit artikel 3 is niet van toepassing bij Card Not Present transacties.
4.1. De Acceptant zal voor elke Kaart die hem ter betaling wordt aangeboden nagaan of:
• deze beantwoordt aan de specifieke ken- merken van het desbetreffende Kaart- schema;
• wanneer de Kaart een chip draagt, deze geen uiterlijke kenmerken van beschadi- ging vertoont (anders dan die, welke aan een normale slijtage van de Kaart verbon- den zijn);
• de naam van de Xxxxxxxxxxx en het kaart- nummer, al dan niet in reliëf, op de Kaart zijn gedrukt;
• de Kaart door de Xxxxxxxxxxx is onderte- kend;
• de uiterlijke kenmerken van de Kaartaan- bieder overeenstemmen met de gegevens
vermeld op de Kaart, en onder meer met de foto die eventueel op de Kaart aanwezig is;
• de Kaart niet vervallen is (zonder exhaustief te zijn, geldt dat de vervaldatum van de Kaart, al dan niet in reliëf, gedrukt staat op de Kaart voor Visa, Visa Electron, V PAY en MasterCard; voor de Maestro betaalkaart kan de geldigheidsdatum op de Kaart her- nomen zijn maar enkel op het Aankoopbe- wijs wordt deze met zekerheid vermeld);
• de Kaart geen uiterlijke tekenen van na- maak of vervalsing vertoont, waarbij (niet limitatief) de volgende elementen nageke- ken moeten worden:
o de weergave van het officiële logo voor Visa, Visa Electron, V PAY MasterCard en Maestro;
o de UV-reactie voor Visa en MasterCard.
Wanneer de Kaart niet beantwoordt aan de hierboven beschreven controles, verbindt de Acceptant zich ertoe de CODE 10-lijn te contac- teren en de instructies van de operator te vol- gen.
4.2. Ofwel op verzoek van Worldline, of bij een onregelmatigheid, of indien de Xxxxx tekenen van vervalsing vertoont of als het duidelijk, waarschijnlijk of mogelijk is dat de Kaartaan- bieder niet de rechtmatige Kaarthouder is, dient de Acceptant de CODE 10-lijn te contacte- ren of, indien mogelijk, de hem aangeboden Kaart in te houden, en deze in twee stukken te knippen en aan Worldline terug te bezorgen. Deze intrekking zal gebeuren zonder vermijd- bare schade te berokkenen aan personen of goederen. De Acceptant zal Worldline vrijwa- ren van elke klacht of vordering die zou kun- nen rijzen naar aanleiding van dergelijke in- houding.
4.3. Wanneer de Kaarthouder de Acceptant een Kaart aanbiedt die van een chip voorzien is, stopt deze de Kaart in de chiplezer en volgt de instructies zichtbaar op de Betaaltoepassing. Indien de chip beschadigd is, kan de Betaaltoe- passing vragen de magnetische strip van de Kaart te lezen bij wijze van "fallback" betalings- methode. Hij kan de Xxxxxxxxxxx eveneens melden dat de chip van zijn Kaart beschadigd is en uitnodigen hieromtrent contact op te ne- men met de uitgever van zijn Kaart. De Accep- tant aanvaardt dat het risico op betwistingen
(chargebacks) door Xxxxxxxxxxxx aanzienlijk hoger is bij zulke "fallback" betalingsmethode.
5. GEBRUIK VAN DE BETAALTOEPASSING
Dit artikel 4 is niet van toepassing bij Card Not Present transacties.
De werkingsnormen en veiligheidsparameters van de Betaaltoepassing worden bepaald en ingebracht door Worldline. Noch de Acceptant, noch derden die handelen in naam van een andere opdrachtgever dan Worldline mogen enige wijziging aanbrengen aan deze wer- kingsnormen en veiligheidsparameters.
De Acceptant verbindt zich ertoe, voor onge- acht welk bedrag, een Autorisatiecode te ver- krijgen via de Betaaltoepassing. De Acceptant mag onder geen enkele voorwaarde een trans- actie opsplitsen in verschillende Aankoopbe- wijzen om de aanvraag van een Autorisatie te omzeilen. In geval de Betaaltoepassing niet functioneert, dient de Acceptant contact op te nemen met het Communication Center van Worldline (x00 0 000 00 00 of de Website) en met de leverancier van de Betaaltoepassing voor technische ondersteuning. Indien voor het probleem geen oplossing gevonden wordt die erkend en goedgekeurd is door Worldline, mag hij de Kaart niet aanvaarden.
7. VERREKENING, UITBETALING EN BETWISTING VAN TRANSACTIES
7.1. Worldline heeft als enige het recht betalin- gen te ontvangen van de Kaarthouder voor de transacties die door Worldline werden ver- werkt. De Acceptant verbindt zich ertoe niets te ondernemen ter invordering bij de Kaart- houder zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Worldline. Indien een derge- lijke machtiging wordt gegeven, verplicht de Acceptant zich ertoe elke ontvangst van elke betaling met betrekking tot de transactie te melden aan Worldline.
7.2. De Acceptant verbindt zich ertoe betalin- gen met de Kaart enkel te aanvaarden voor de activiteiten vermeld in het Bestelformulier of Cover Document. Hij zal slechts transacties aanvaarden voor zijn eigen rekening.
7.3. Worldline zal op de Interne Rekening van de Acceptant het totale bedrag boeken van de verwerkte transacties, na aftrek van de com- missie vermeld op het Bestelformulier of Cover Document.
7.4. Indien de verplichtingen van het Contract echter niet strikt worden nageleefd, of indien Worldline anomalieën in de transacties of het gedrag van de Acceptant heeft vastgesteld, be- houdt Worldline zich het recht voor om:
• in afwijking van artikel 6.3 – de Interne Re- kening van de Acceptant pas te crediteren
na effectieve ontvangst van de betaling van de Kaarthouder of afsluiting van de betwis- ting; en
• de Interne Rekening te blokkeren tot afloop van het onderzoek naar de anomalieën.
7.5. Worldline heeft het recht om de Interne Rekening te blokkeren wanneer de Acceptant zijn jaarrekeningen niet tijdig heeft ingeleverd en hij weigert gecertifieerde bankuittreksels voor te leggen.
7.6. De Acceptant aanvaardt uitdrukkelijk de regels inzake betwistingen ("charge backs") die door de Xxxxxxxxxxx'x worden opgelegd. Als Worldline zulke betwisting heeft ontvangen, geldt dit ten opzichte van de Acceptant als be- wijs van de betwisting van de transactie door de Kaarthouder of de uitgever van de Kaart. Worldline zal daarbij de Interne Rekening debi- teren voor het totale betwiste bedrag. De inter- ne data, informaticagegevens, schermafdruk- ken, etc. van Worldline zijn tegenstelbaar aan de Acceptant.
7.7. Worldline zal het bedrag van de transac- ties, na aftrek van de commissie, storten op de bankrekening waarvan het nummer door de Acceptant aan Worldline schriftelijk werd meegedeeld. Worldline spant zich in om derge- lijke storting ten laatste op "D+4" uit te voeren, waarbij "D" wordt gedefinieerd als de dag waar- op de transactie door Worldline wordt ontvan- gen en “4” de dag waarop Worldline de op- dracht tot betaling aan de bank van de Acceptant geeft.
7.8. Indien het aantal door de Kaarthouders be- twiste transacties op maandelijkse basis per aansluitingsnummer het door het Kaartsche- ma bepaalde percentage van de door de Ac- ceptant bij de Worldline ingediende transacties overschrijdt, zal Worldline de Acceptant hier- van op de hoogte brengen. Worldline heeft dan het recht het Contract te schorsen of het Con- tract op te zeggen overeenkomstig de Beëindi- gingsmodaliteiten.
7.9. Ingeval er objectieve twijfel ontstaat over de solvabiliteits- of liquiditeitspositie van de Acceptant (inclusief zijn mogelijkheid om eventuele terugbetalingen te voldoen), of zijn mogelijk faillissement of vergelijkbare situatie, heeft Worldline — in afwijking van artikel 6.7 — het recht om de storting van elk bedrag uit te stellen en de dienstverlening te schorsen tot het moment dat: (i) met zekerheid vaststaat dat er door de betrokken Xxxxxxxxxxx geen be- twisting meer kan worden ingesteld, en tegelijk ook met redelijke zekerheid vaststaat dat er geen andere vorderingen bestaan of zullen ontstaan van Worldline op de Acceptant; of (ii) de Acceptant een financiële zekerheid (bv. bankgarantie) verschaft die Worldline een ge- lijkaardig vertrouwen schenkt.
7.10. Worldline heeft het recht om, na ingebre- kestelling, alle vervallen bedragen die de Ac- ceptant haar verschuldigd is, af te houden van
de transactiebedragen. Worldline heeft bo- vendien het recht de Acceptant de redelijke kosten aan te rekenen die met deze afhouding gepaard gaan.
7.11. In al de hierboven vermelde gevallen waarin transactiebedragen met vertraging zouden worden uitbetaald of op de Interne Re- kening geboekt, zal er geen interest verschul- digd zijn door Worldline. Worldline behoudt zich bovendien het recht voor de Acceptant de redelijke kosten aan te rekenen die door Worldline in deze situaties gemaakt worden.
7.12. Worldline heeft het recht de Interne Re- kening van de Acceptant te debiteren ingeval van fraude, bedrieglijk gebruik, materiële ver- gissingen (bv. foutieve boekingen zoals een onverschuldigde of dubbele betaling), betwis- tingen door Xxxxxxxxxxxx of uitgevers van Kaarten, of indien het Contract niet stipt wer- den nageleefd. Zonder afbreuk te doen aan de algemeenheid van de vorige zin, zal dit in het bijzonder:
a) in al de volgende gevallen van toepassing zijn:
• indien ofwel geen Autorisatiecode werd bekomen conform artikel 5, ofwel de voor- afgaande Autorisatiecode voor de Transac- tie verstreken zou zijn op het moment dat het bedrag voor effectieve betaling wordt aangeboden (noot: afhankelijk van het soort transactie en het soort Kaart is de Autorisatie- code doorgaans tussen de zeven en dertig da- gen geldig);
• indien een Kaarthouder de verkoop, de le- vering van de goederen of de uitvoering van diensten betwist, of de conformi- teit/kwaliteit van de geleverde goederen of diensten betwist;
• indien het bedrag van de transactie niet ge- kend was op het moment van de transactie;
• indien de diensten werden geweigerd, of de goederen werden teruggegeven of terugge- zonden;
• indien de verkoop van de goederen of de uitvoering van diensten die het voorwerp uitmaken van de transactie een schending uitmaakt van wetten, verordeningen of an- dere van kracht zijnde voorschriften en/of strijdig zijn met de goede zeden en/of de openbare orde;
• indien de Aanvaardingslimiet overschre- den werd zonder voorafgaande Autorisatie;
• indien de in de Betaaltoepassing geïnitiali- seerde nummer(s) niet overeenstemmen met de nummer(s) toegekend door World- line;
• indien blijkt dat de Acceptant bij een annu- lering van een transactie geld heeft afgele- verd aan de Kaartaanbieder op een wijze die niet strookt met het Contract;
• indien de Acceptant fraude gefaciliteerd heeft.
b) voor al de volgende gevallen van toepas- sing zijn behalve Card Not Present transacties:
• indien de Acceptant de verwerkingswijze van de Kaart (lezen van de chip indien deze aanwezig is / lezen van de magnetische strip) en de wijze van validatie van de transactie (Geheime Code / handtekening) bepaald door de Kaart en de Betaaltoepas- sing, niet nageleefd heeft;
• indien het geheel van de controles die aan de aanvaarding van de Kaart voorafgaan, zoals beschreven in artikel 3 en 4, niet nage- leefd werden;
• indien de Kaart en de Kaarthouder niet fy- siek aanwezig waren bij de transactie;
• indien de naam van de Kaarthouder en/of het Kaartnummer weergegeven op het Aankoopbewijs niet overeenkomt met de naam en/of het nummer op de Kaart;
• indien de Acceptant niet voldaan heeft aan zijn verplichting inzake de bewaring van Aankoopbewijzen en kredietnota's;
• indien blijkt dat de Xxxxx niet getekend was.
c) voor al de volgende gevallen van toepas- sing zijn indien de transactie door de handte- kening van de Kaarthouder gevalideerd werd:
• indien de Aankoopbewijzen niet of slecht getekend zijn;
• indien het bedrag van de transactie niet weergegeven werd op het Aankoopbewijs op het ogenblik van de ondertekening er- van door de Kaarthouder.
7.13. Indien de Interne Rekening van de Accep- tant een saldo vertoont ten gunste van World- line, zal de Acceptant gehouden zijn dit bedrag onmiddellijk terug te betalen, op eerste aan- vraag van Worldline. Op dit saldo zal van rechtswege een debetintrest aangerekend worden van 10% op jaarbasis. Indien Worldline een bedrag opvraagt van de Acceptant en deze laatste niet onmiddellijk betaalt na de eerste aanmaning die hem wordt toegestuurd per aangetekende brief, heeft Worldline het recht om de Acceptant van rechtswege een forfaitai- re schadevergoeding ten bedrage van 15% van het openstaande saldo, met een minimum van 10 euro, als dossierkosten aan te rekenen. In dat geval kan Worldline ook onmiddellijk een ein- de stellen aan het Contract.
8. BETWISTINGEN DOOR DE HANDELAAR
De Acceptant beschikt over een vervaltermijn van vijfenveertig dagen na de transactiedatum om ofwel een niet-uitbetaling, ofwel een on- juistheid in het bedrag te melden. Hij aanvaardt onherroepelijk de boekhoudkundige stand eenmaal deze termijn verstreken is (onver- minderd de bepalingen van artikel 6). Indien Worldline overgegaan is tot debiteren van de Interne Rekening in toepassing van artikel 6, beschikt de Acceptant over dertig dagen om
het debet gemotiveerd en aangetekend te be- twisten. Eens deze vervaltermijn verstreken is, wordt de Acceptant verondersteld de boek- houdkundige stand onherroepelijk te aan- vaarden.
9. VERANTWOORDELIJKHEID VAN DE PARTIJEN
9.1. Worldline zal de evoluties opgelegd door de internationale betalingsorganismen volgen op het gebied van de aanvaardingssystemen en -netwerken.
9.2. Het is de Acceptant verboden transacties uit te voeren met één van zijn eigen Kaarten in één van zijn eigen Betaaltoepassingen.
9.3. Het is de Acceptant verboden te werken met Betaaltoepassingen die ofwel niet gecerti- ficeerd werden door Acquiris, ofwel niet in staat zijn transacties met chipkaarten te ver- werken.
9.4. De Acceptant draagt het volledige risico voor zijn nalatigheid en opzet en is verant- woordelijk voor misbruiken en fraude, met in- begrip van eventuele boetes en kosten die door de Kaartschema's zouden worden opge- legd aan Worldline, die zijn aangestelden of andere personen, welke dan ook, zouden kun- nen plegen bij het aanvaarden van de Kaart.
9.5. De Acceptant zal zich strikt onthouden van elke vorm van "load balancing" (dwz. de distri- butie van transacties tussen of over verschil- lende aansluitingsnummers van Worldline en/of andere acquirers).
9.6. Worldline is niet verantwoordelijk voor de gevolgen van een onjuist of frauduleus gebruik van de Betaaltoepassing. Zodra de Acceptant een schending van de beveiligingsmechanis- men vaststelt of vermoedt dat hij te maken heeft met een (poging tot) oplichting of met een frauduleuze Kaarthouder (bijv. omwille van het bedrag, het aantal, de aard of de oorsprong van de transacties, verschil in het adres van de Kaarthouder, etc.), moet hij onmiddellijk de Code 10-lijn hiervan op de hoogte brengen, om mogelijke bijkomende schade te beperken.
9.7. De Acceptant en zijn medecontractanten, waarvoor de Acceptant zich sterk maakt, zijn verplicht de transactiegegevens te bescher- men tegen elke vorm van onderschepping tij- dens hun transport, alsook bij het bewaren er- van (voor zover dit door de regels van PCI/DSS is toegestaan). De Acceptant erkent op de hoogte te zijn van de PCI/DSS normen en deze te aanvaarden. Fraude te wijten aan niet- conformiteit aan deze normen zal op de Ac- ceptant verhaald worden, met inbegrip van al- le boetes die, in voorkomend geval, door het Kaartschema zouden worden opgelegd.
9.8. De Acceptant zal aansprakelijk zijn voor al- le boetes en kosten die door de Kaartschema's zouden worden opgelegd, en voor al de kosten veroorzaakt door het misbruik van onder- schepte gegevens en eventuele vervalsingen
van Kaarten, indien één van zijn verkooppun- ten als Common Purchase Point kwalificeert.
Indien Worldline een gegrond vermoeden heeft (bijvoorbeeld op basis van identificatie van de Acceptant via een fraude detectiesys- teem) om de Acceptant als Common Purchase Point te identificeren, dan zal Worldline:
• gerechtigd zijn de Interne Rekeningen van de Acceptant onmiddellijk te blokkeren tot er door de Acceptant op de Interne Reke- ningen een bedrag wordt gestort dat min- stens gelijk is aan de hierna vermelde provi- sie, waarbij de daaruit voortvloeiende vertraging van betaling geen recht op inte- resten of enige andere vergoeding zal ge- ven;
• gemachtigd zijn om van de sommen die be- schikbaar zijn op de Interne Rekeningen van de Acceptant een provisie aan te leggen voor de betaling van alle fraude, boetes en andere kosten die gerelateerd zijn aan het incident. Deze provisie zal worden begroot op basis van factoren zoals het aantal be- trokken Kaarten, de tarieven en boetes zo- als die vastgelegd zijn door de Kaartsche- ma's. Bij het afsluiten van het incident zal Worldline het eventueel overblijvende sal- do aan de Acceptant overmaken via diens Interne Rekeningen. Mocht de provisie of de beschikbare sommen op de Interne Re- keningen ontoereikend zijn, dan zal World- line het saldo bij de Acceptant kunnen in- vorderen.
9.9. Ingeval van gegronde vermoedens dat de Acceptant ofwel als Common Purchase Point fungeerde, ofwel een andere inbreuk op de PCI/DSS regels heeft gemaakt, zal de Acceptant op eerste verzoek van Worldline, binnen de 48 uur na de melding van Worldline, op eigen kos- ten een door PCI/DSS erkende forensische au- ditor aanstellen, die de opdracht zal krijgen een forensische audit te verrichten met betrekking tot het incident.
De Acceptant zal zich ervan verzekeren dat Worldline inzage krijgt in alle rapporten die door de forensische auditor worden afgele- verd met betrekking tot het incident. Indien de Acceptant de termijn voor het aanstellen van een forensisch auditor niet respecteert, dan zal Worldline gerechtigd zijn zelf een forensisch auditor aan te stellen ten laste van de Accep- tant. De kosten hiervan zullen dan eveneens begroot worden in de provisie en aan de Ac- ceptant aangerekend worden.
De Acceptant zal er zich van onthouden zijn systemen zelf te onderzoeken, ondermeer om te vermijden dat er sporen zouden worden gewist of aangetast.
9.10. Indien komt vast te staan dat de Accep- tant niet overeenkomstig de geldende PCI/DSS regels handelde, of enige andere fout maakte die betrekking heeft op het incident, dan is de Acceptant aansprakelijk voor alle kosten, boe-
xxx xxx xx Xxxxxxxxxxx'x, de onkosten gerela- teerd aan de forensische audit, en de betrok- ken frauduleuze transacties door middel van vervalste kaarten of onderschepte gegevens verricht zijn.
9.11. De Acceptant die zijn klanten Kaarthou- ders, door middel van zijn Betaaltoepassing, de mogelijkheid biedt om een fooi te betalen door op het Aankoopbewijs, naast het bedrag van de transactie, ook nog het bedrag van een fooi aan te brengen, draagt hiervoor uitsluitend zelf het risico. In geval van betwisting door de Kaart- houder zal zijn Interne Rekening gedebiteerd worden met het bedrag van de fooi.
• Acquiris: instelling die handelt als dienst- verlener voor de beheersorganismen van Kaarten die de transacties verwerven met behulp van betaalterminals. Vanuit dit oog- punt vervult Acquiris twee functies: het re- guleren van de distributie van de specifica- ties naar de verkopers van betaalterminals en het reguleren van de certificatieproce- dure van betaalterminals.
• Aanvaardingslimiet (Floor Limit): het maximumbedrag waarvoor een Handelaar een transactie mag aanvaarden zonder het bekomen van een Autorisatiecode.
• Autorisatiecode: deze code geeft aan dat de Kaart volgens de mening van de uitgever van de Kaart mag aanvaard worden, op voorwaarde dat de Acceptant tegelijk al de controleverplichtingen ter aanvaarding van een Kaart nakomt. De code betekent enkel dat er vanwege de uitgever van de Kaart op dat ogenblik geen verzet is op de Kaart, dat de Gebruikslimiet niet over-
schreden wordt en dat de geldigheidsperi- ode van xx Xxxxx niet verstreken is. Het ver- krijgen van een Autorisatiecode impliceert niet noodzakelijk dat de persoon die de Kaart aanbiedt ook de rechtmatige kaart- houder is, of dat de Kaart niet vervalst werd, of (ingeval van Card Not Present transacties) dat de opgegeven naam en/of het adres van de Kaarthouder correct is. Evenmin impli- ceert het verkrijgen van een Autorisatieco- de een betalingsgarantie of de zekerheid dat achteraf geen betwisting (charge back) over de transactie zou kunnen ontstaan.
• Card Not Present: betekent een situatie waarbij de Kaart niet fysiek aanwezig is op het ogenblik van de transactie, en aldus niet fysiek door de Betaaltoepassing ingelezen wordt. Het betreft vooreerst vormen van verkoop waarbij bestellingen op afstand (online, per post, telefoon of fax) aanvaard worden, of waarbij verkopen een terugke- rend karakter hebben (bv. voor de periodie- ke afrekening van een abonnement).
• CODE 10-lijn: het telefoonnummer +32 2
205 85 65 van Worldline.
• Common Purchase Point: betekent dat het verkooppunt van de Acceptant geïdentifi- ceerd werd als het gezamenlijk punt dat, voorafgaandelijk aan de vervalsing of on- derschepping, heeft gediend voor authen- tieke transacties, authentieke pogingen tot transactie of waar het kaartnummer werd bewaard.
• Gebruikslimiet: het maximum totaalbedrag dat de Kaarthouder met zijn Kaart kan uit- geven.
• Geheime Code / PIN Code: code die de Kaarthouder moet ingeven om de transac-
tie te valideren, wanneer de Betaaltoepas- sing het vraagt.
• Interne Rekening: een door Worldline op naam van een Handelaar aangehouden in- terne rekening die voor de uitvoering van transacties wordt gebruikt. Alle Interne Re- keningen van de Acceptant worden geacht deel uit te maken van eenzelfde rekening, en Worldline kan op eender welk ogenblik de compensatie tussen deze rekeningen doorvoeren.
• Kaartaanbieder: de persoon die een Kaart aanbiedt aan de Acceptant voor gebruik voor een bepaalde transactie. Zoals be- schreven in artikel 3-5, dient de Acceptant te controleren of de Kaartaanbieder uiteinde- lijk de rechtmatige houder (dwz. de Kaart- houder) is.
• Xxxxxxxxxxx: de persoon waarvan de naam op de Kaart is gedrukt, en wiens handtekening overeenkomt met deze op de keerzijde van de Kaart, met uitzondering van prepaid Kaarten.
• PCI/DSS (Payment Card Industry Data Secu- rity Standards): een internationale stan- daard die ondersteund wordt door de be- langrijkste kredietkaartmaatschappijen zoals Visa en MasterCard Internationaal, en als doel heeft mogelijk misbruik met kre- dietkaartgegevens tegen te gaan. Zie xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx.
De termen "Aankoopbewijs (Sales Voucher)" en "Betaaltoepassing" worden gedefinieerd in de Dienst Voorwaarden Internationale Kaar- ten, waar deze Gemeenschappelijke Voor- waarden deel van zullen uitmaken.