Algemene Voorwaarden en Huisregels GYM Fitness Poeldijk
Algemene Voorwaarden en Huisregels GYM Fitness Poeldijk
Deze Algemene Leveringsvoorwaarden zijn tot stand gekomen in overleg met de Consumentenbond gecoördineerd door Fit!vak (brancheorganisatie sport- en fitnesscentra), in het kader van de Coördinatiegroep Zelfregulering van de Sociaal Economische Raad en treden in werking per 1 januari 2012.
Definities
GYM Fitness B.V.: ingeschreven KVK te Den Haag, hierna te noemen GYM Fitness.
GYM Fitness-lid: natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en die deze overeenkomst aangaat met GYM Fitness, hierna te noemen gebruiker of lid.
Sport en Fitness: een op lichamelijke en/of geestelijke activiteit gerichte dienst.
De overeenkomst: lidmaatschapsovereenkomst tussen GYM Fitness en gebruiker ter zake van sport & fitness.
Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de totstandkoming en uitvoering van alle overeenkomsten betreffende sport en fitness die tussen de GYM Fitness en de gebruiker worden gesloten.
GYM Fitness biedt gebruiker de mogelijkheid om onder meer te werken aan zijn/haar conditie, figuur, kracht, ontspanning, gezondheid en/of revalidatie, met al haar middelen die daarvoor ter beschikking staan. Gebruiker betaalt hiervoor een vergoeding aan GYM Fitness.
Artikel 1: Aanmelding/toegangspas
1. Aanmelding als lid van GYM Fitness vindt plaats door het volledig invullen van het inschrijfformulier. Dit kan via voorinschrijving op de website xxx.xxxxxxxxxx.xx of schriftelijk aan de balie. Het lidmaatschap begint per datum van ontvangst en ondertekening van inschrijfformulier of per ingevulde datum op het ondertekende inschrijfformulier. Het inschrijfgeld bedraagt € 25,00 en is bij inschrijving verschuldigd.
2. Alle door leden verstrekte persoonlijke gegevens worden enkel en uitsluitend voor administratieve doeleinden van GYM Fitness en communicatie met leden gebruikt en strikt vertrouwelijk behandeld. Deze gegevens worden nooit voor commerciële doeleinden aan derden ter beschikking gesteld.
3. Wanneer het ledental haar maximum heeft bereikt, wordt het aspirant-lid op een wachtlijst geplaatst en krijgt bericht van GYM Fitness zodra zijn/haar lidmaatschap kan aanvangen.
4. Bij het eerste bezoek aan GYM Fitness ontvangt gebruiker op vertoon van een geldig legitimatiebewijs de GYM Fitness-pas. Alleen op vertoon van een geldige GYM Fitness-pas krijgt een lid toegang tot de GYM Fitness-vestiging. De minimum leeftijd om als zelfstandig-lid te kunnen worden ingeschreven is 16 jaar.
5. Aanmelding van jongeren in de leeftijd van 12 tot 16 jaar dient door de ouder/verzorger te geschieden en mede te worden ondertekend. Deze aanmelding kan uitsluitend aan de balie van GYM Fitness plaatsvinden. Personen die deze overeenkomst voor minderjarigen aangaan, ongeacht in welke functie of hoedanigheid dan ook zijn aansprakelijk voor alle financiële consequenties daaraan verbonden.
6. Jongeren van 12 tot 16 jaar kunnen bij GYM Fitness trainen indien zij in het bezit zijn van een geldige ledenpas en ‘uitsluitend’ onder begeleiding en verantwoordelijkheid van een meetrainend lid van 16 jaar en ouder.
7. In geval van bedrijfsfitness dient aanmelding te geschieden via de werkgever. Deze zorgt dan voor de benodigde persoonsgegevens van deelnemend personeel. De werkgever krijgt hiervoor formulieren toegezonden. Na ontvangst van de formulieren met persoonsgegevens van deze werknemers, maakt GYM Fitness de lidmaatschapskaarten aan die werknemers op vertoon van een geldig legitimatiebewijs persoonlijk af kunnen halen bij GYM Fitness.
8. Gebruiker is aansprakelijk en verantwoordelijk voor het gebruik of misbruik van de kaart. De GYM Fitness-pas is persoonsgebonden en is niet overdraagbaar.
9. Bij verlies of diefstal of anderszins in het ongerede raken van de GYM Fitness-pas, blijven de betalings- verplichtingen onverminderd van kracht. Een vervangende pas kan tegen betaling van € 10,00 worden verkregen. De oude kaart wordt in dat geval geblokkeerd.
10. Het is van belang dat gebruiker zijn/haar juiste e-mailadres opgeeft omdat alle belangrijke communicatie via e-mail geschiedt. Op deze manier kan gebruiker op de hoogte gehouden worden van alle gang van zaken en info omtrent GYM Fitness en het werkt tijd- en kosten besparend, waardoor GYM Fitness haar lage abonnementsprijzen kan blijven garanderen.
Verandering van e-mailadres dient door het gebruiker tijdig te worden doorgegeven. Het e-mail adres wordt bij inschrijving en wijziging gecheckt op juistheid.
11. Bij opnieuw inschrijven betaalt een oud-lid slechts 50% van het inschrijfgeld.
Artikel 2: De overeenkomst, duur en betaling
1. De overeenkomst komt tot stand door ondertekening van het aanbod.
2. De overeenkomst kan op elk gewenst moment ingaan en is altijd voor de duur van één jaar. Na deze periode wordt het abonnement tot opzegging, automatisch telkens met 4 weken verlengd tegen de dan daarvoor geldende tarieven. Kortlopende abonnementen eindigen automatisch bij het bereiken van de einddatum.
3. Gebruiker kan de overeenkomst tussentijds upgraden; downgraden is niet mogelijk.
4. De vergoeding wordt in rekening gebracht en voldaan op de wijze zoals is overeengekomen. Betalingen per automatische incasso worden per jaar of per vier (4) weken bij vooruitbetaling geïnd.
Bij niet tijdige ontvangst van het verschuldigde bedrag wordt de incasso nogmaals aangeboden, bv. als gevolg van onvoldoende saldo of stornering om welke reden dan ook (zonder kosten).
5. Bij herinnering wordt € 5,00 administratiekosten in rekening gebracht en krijgt gebruiker twee weken de gelegenheid om het verschuldigde bedrag te voldoen. Indien gebruiker na deze periode van twee weken in gebreke gebleven is komt de betalingsregeling te vervallen en wordt het volledige restbedrag direct opeisbaar en ter incasso uit handen gegeven. Alle hieruit voortvloeiende kosten komen voor rekening van gebruiker.
6. Zolang niet aan de betalingsverplichting is voldaan wordt de GYM Fitness-pas geblokkeerd en kan gebruiker de toegang tot de GYM Fitness-vestiging worden geweigerd. GYM Fitness behoudt zich het recht voor om bij een betalingsachterstand de overeenkomst met gebruiker met onmiddellijke ingang te beëindigen, zonder dat de betalingsverplichting vervalt. Het lidmaatschapsgeld voor het na beëindiging nog resterende deel van het betreffende lidmaatschapsjaar, is per datum beëindiging direct verschuldigd en opeisbaar.
7. GYM Fitness behoudt zich het recht voor tarieven tussentijds te wijzigen. Tenminste 4 weken voorafgaand aan een prijswijziging wordt gebruiker hiervan in kennis gesteld. Voor de lopende contractduur worden de prijzen niet gewijzigd.
Artikel 3: Opzegging
1. Gebruiker kan zijn lidmaatschap persoonlijk aan de GYM Fitness-balie opzeggen. Gebruiker ontvangt dan een opzegbewijs. Opzeggen kan ook schriftelijk per post naar postadres: Xxxxxxxx Xxxxxxxxxx 0X, 0000 XX xx Xxxxxxxx. Xxxxxxxxx ontvangt dan schriftelijk een bevestiging van de opzegging.
2. De opzegtermijn bedraagt vier weken voor de datum waarop het lidmaatschap afloopt, met inacht- neming van artikel 2.
3. Na het einde van de contractperiode geldt een opzegtermijn van vier weken.
4. Tussentijds opzeggen of stopzetten is niet toegestaan.
5. Tussentijdse opzegging door de gebruiker is mogelijk indien:
gebruiker een ander woonadres krijgt en het - als gevolg van de toegenomen reistijd - voor de gebruiker niet meer mogelijk is om onder redelijke voorwaarden gebruik te maken van de fitnessactiviteiten. Als een andere vestiging van de betreffende onderneming met gelijkwaardige voorziening en serviceniveau op redelijke reistijd van de nieuwe woonplaats is gelegen dan is van deze situatie geen sprake.
het voor gebruiker als gevolg van een aantoonbare blessure of ziekte onmogelijk is geworden om gedurende de rest van de abonnementsperiode gebruik te maken van de fitnessactiviteiten. Deze opzegging dient te geschieden met inachtneming van de opzegtermijn van 1 maand tegen het einde van de maand, een en ander conform lid 2 van dit artikel.
Naast de opzegmogelijkheid als bedoeld in het voorgaande alinea bestaat er voor de gebruiker een bevriezings-mogelijkheid. Als gebruiker gedurende een periode van langer dan vier weken geen gebruik kan maken van de fitnessactiviteiten als gevolg van een ‘aantoonbare’ blessure of ziekte dan kan het management van GYM Fitness besluiten om de contractsperiode aansluitend te verlengen met deze periode zonder dat er over deze periode extra abonnementskosten in rekening worden gebracht.
Artikel 4: Openingstijden
1. GYM Fitness behoudt zich het recht voor om de openingstijden te wijzigen.
2. Op officiële en erkende feestdagen is de GYM Fitness-vestiging gerechtigd gesloten te zijn.
3. Gebruiker dient uiterlijk 30 minuten voor sluiting binnen te zijn, daarna wordt de toegang geweigerd.
Artikel 5: Risico en aansprakelijkheid
1. GYM Fitness is tegenover de gebruiker aansprakelijk voor schade als gevolg van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en voor schade die voor rekening en risico van GYM Fitness komt. GYM Fitness is niet aansprakelijk voor schade aan of vermissing van eigendommen, voor zover GYM Fitness maatregelen heeft genomen ter voorkoming van schade aan of vermissing van eigendommen. Gebruiker sport te allen tijde op eigen risico.
2. GYM Fitness zal zich afdoende verzekeren tegen zijn ondernemingsrisico’s. De aansprakelijkheid van GYM Fitness is beperkt tot het bedrag waarvoor GYM Fitness aanspraak kan maken op een uitkering van de verzekeringsmaatschappij met een maximum van 1.000.000,- euro per geval.
3. Gebruiker is tegenover GYM Fitness aansprakelijk voor schade als gevolg van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en voor schade die voor rekening en risico van de Gebruiker komt.
4. Gebruiker is zich ervan bewust dat beoefening van sport risico’s met zich mee brengt en verklaart dat hij/zij enig ongeval, letsel of schade die tengevolge het onderhavige sportonderricht bij GYM Fitness kan ontstaan, voor eigen risico neemt.
5. **GYM Fitness aanvaard geen enkele aansprakelijkheid met betrekking tot gezondheidsklachten als gevolg van het gebruik van zonnebanken (indien aanwezig).
Artikel 6: Huisregels
1. Gebruiker wordt geacht op de hoogte te zijn van de huisregels van GYM Fitness en hiernaar te handelen.
2. De algemene voorwaarden en de huisregels van GYM Fitness zijn vermeld op de website xxx.xxxxxxxxxx.xx en zijn bij de balie van GYM Fitness op te vragen.
3. GYM Fitness behoudt zich het recht voor bij ernstige of herhaaldelijke schending van de huisregels of ander gebleken onaanvaardbaar gedrag, op aangeven van de vestigingsmanager een lidmaatschap te beëindigen. De contributie van het, na beëindiging, nog resterende deel van het betreffende lidmaatschapsjaar is per beëindigingsdatum direct verschuldigd en opeisbaar.
Artikel 7. Klachten
1. GYM Fitness beschikt over een voldoende bekend gemaakte klachtenprocedure en behandelt zijn klachten overeenkomstig deze procedure.
2. De Gebruiker dient klachten over de uitvoering van de overeenkomst zo snel mogelijk, doch uiterlijk binnen twee maanden nadat gebruiker de gebreken heeft geconstateerd, bij GYM Fitness in, tenzij dat redelijkerwijs niet van hem verwacht kan worden. Deze klachten dienen volledig, duidelijk omschreven en voorzien van eventuele bewijsmiddelen te zijn.
3. Het niet tijdig indienen van een klacht kan tot gevolg hebben dat gebruiker zijn rechten ter zake verliest.
4. GYM Fitness beantwoordt de door gebruiker bij hem ingediende klachten zo snel mogelijk, doch uiterlijk binnen vier weken, gerekend vanaf de datum van ontvangst. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, antwoordt GYM Fitness binnen zeven dagen met een bericht van ontvangst en een indicatie van de termijn waarbinnen gebruiker een uitvoerig antwoord kan verwachten.
5. Als de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost ontstaat een geschil dat vatbaar is voor de geschillenregeling.
Artikel 8. Geschillencommissie
1. Geschillen tussen GYM Fitness en gebruiker die betrekking hebben op:
o de totstandkoming van Overeenkomsten of,
o de uitvoering van Overeenkomsten, kunnen zowel door gebruiker als door GYM Fitness aanhangig worden gemaakt bij de Geschillencommissie Fitness, Xxxxxxxxxxxxx 00, 0000 XX Xxx Xxxx (xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx)
2. Een geschil wordt door de Geschillencommissie slechts in behandeling genomen, als gebruiker zijn klacht eerst volledig en duidelijk omschreven overeenkomstig artikel 14 bij GYM Fitness heeft ingediend.
3. Een geschil dient binnen drie maanden na het ontstaan ervan bij de geschillencommissie aanhangig te worden gemaakt. Het geschil wordt schriftelijk aanhangig gemaakt onder vermelding van de naam van gebruiker en GYM Fitness, een duidelijke en volledige omschrijving van het geschil en overlegging van eventuele bewijsmiddelen.
4. Wanneer gebruiker een geschil voorlegt aan de Geschillencommissie, is GYM Fitness aan deze keuze gebonden. Als GYM Fitness een geschil aan de Geschillencommissie wil voorleggen, moet hij gebruiker vragen zich binnen vijf weken uit te spreken of hij daarmee akkoord gaat. GYM Fitness dient daarbij aan te kondigen dat hij zich na het verstrijken van de voornoemde termijn vrij zal achten het geschil bij de rechter aanhangig te maken.
5. Geschillen die betrekking hebben op de niet-betaling van het abonnementsgeld of op dood, lichamelijk letsel of ziekte worden bij uitsluiting van Geschillencommissie beslecht door de rechter.
6. De Geschillencommissie doet uitspraak met inachtneming van de bepalingen van het voor haar geldende reglement. Het reglement van de Geschillencommissie wordt desgevraagd toegezonden. Voor behandeling van geschil is vergoeding verschuldigd.
7. De commissie doet uitspraak bij wijze van bindend advies. De uitspraak is bindend voor beide partijen. Vernietiging van het bindend advies kan uitsluitend plaatsvinden door het advies binnen twee maanden na de verzending van het advies aan de rechter voor te leggen. De rechter kan het bindend advies alleen vernietigen indien de uitspraak in verband met de inhoud of wijze van totstandkoming in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar is.
Artikel 9. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn verklaard is Nederlands recht van toepassing tenzij op basis van dwingend recht anders wordt bepaald.
Huisregels GYM Fitness Poeldijk
Om het sporten voor iedereen een leuke, frisse, veilige en sportieve belevenis te laten zijn hanteert GYM Fitness een aantal huisregels die voor iedereen bindend zijn. Men dient te allen tijde de aanwijzingen van het personeel op te volgen.
1. Het is niet toegestaan onze apparaten, halters, dumbbells en andere accessoires op een andere dan de daartoe voorgeschreven wijze te gebruiken.
2. In de oefenruimte dient men binnenschoenen en schone, correcte sportkleding te dragen. Voor heren is het dragen van (halter)hemdjes en tanktops niet toegestaan.
3. Het dragen van kleding met aanstootgevende tekst is niet toegestaan.
4. Men dient te allen tijde een schone handdoek bij zich te hebben en deze op alle apparaten te gebruiken.
5. Na gebruik dient men de gebruikte apparaten schoon te maken voor de volgende gebruiker.
6. Men dient de andere gasten met respect te behandelen en niet lastig te vallen.
7. Grof-, intimiderend-, opruiend-, dreigend- en beledigend taalgebruik is niet toegestaan.
8. In de oefenruimte is groepsvorming niet toegestaan.
9. Het dragen van hoofdbedekking in de oefenruimtes is niet toegestaan (met uitzondering van hoofdbedekking die gedragen worden op basis van godsdienst).
10. Houd de apparaten niet langer bezet dan nodig is voor het doen van uw oefeningen.
11. Telefoneren in de oefenruimte is niet toegestaan. In het lounge-gedeelte is dit wel toegestaan.
12. Geluiddragers, mits voorzien van headsets, zijn toegestaan.
13. Kinderen onder de 12 jaar mogen de oefenruimtes niet betreden.
14. Huisdieren zijn niet toegestaan in het fitnesscentrum.
15. Losse onderdelen zoals stangen, handgrepen, gewichten, dumbbells etc. dienen na gebruik op hun plaats te worden teruggelegd.
16. Etenswaren zijn niet toegestaan in de oefenruimte. In de oefenruimtes mogen alleen afsluitbare drinkbekers (bidons) gebruikt worden.
17. Het is niet toegestaan om tassen, jassen of andere kledingstukken mee te nemen in de oefenruimte. Er zijn gratis lockers beschikbaar om uw kleding en persoonlijke spullen in op te bergen.
18. Lockers dienen bij gebruik op slot gedaan te worden. Na uw training dient u uw locker leeg te maken en het slot te verwijderen. Na sluitingstijd worden de lockers door GYM Fitness geopend en geleegd. Opengebroken slotjes worden niet vergoed.
19. Deelname aan trainingen gebeurt op eigen verantwoordelijkheid.
20. GYM Fitness en haar directie zijn niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of ongevallen in en rondom het fitnesscentrum.
21. SPIERVERSTERKENDE/STIMULERENDE MIDDELEN
Het gebruik c.q. de handel van spierversterkende en/of stimulerende middelen is niet toegestaan. Indien voorgaande bij consument geconstateerd wordt, zal GYM Fitness het lidmaatschap met onmiddellijke ingang beëindigen zonder teruggave van enige betaling en zonder dat de betalingsverplichting voor de lopende lidmaatschapsperiode vervalt. Gebruiker verliest zijn/haar rechten, doch behoudt zijn/haar lopende verplichting aan GYM Fitness.