Bijlage H.1 - Begrippenlijst
Bijlage H.1 - Begrippenlijst
Begrip Omschrijving
Aanbestedingsleidraad Het document dat het verloop van de aanbesteding beschrijft. De
Aanbestedingsleidraad is onderdeel van het Bestek.
Aansluitingen Een mogelijkheid in de Dienstregeling om over te stappen tussen twee lijnen/verbindingen van het Openbaar Vervoer die voldoet aan de eisen die
hieraan gesteld worden in bijlage H.4 van het Ontwerp-Programma van Eisen.
Auto Personenauto op ten minste vier wielen, zoals nader omschreven bij ministeriële regeling, ingericht voor het vervoer van ten hoogste acht personen, de bestuurder daaronder niet begrepen.
Bak Rijtuig, zijnde elk van de starre delen van een Treinstel. Een Treinstel kan uit één of meerdere Bakken bestaan. Een rijtuig zonder Zitplaatsen of staanplaatsen voor Reizigers, bijvoorbeeld een motorbak of locomotief, wordt niet als Bak gezien.
Bestek Het beschrijvend document van de aanbesteding Concessies regionaal spoorvervoer in de Provincies Groningen en Fryslân en in Niedersachsen.
BOA Buitengewoon Opsporingsambtenaar, zoals bepaald in het Besluit buitengewoon opsporingsambtenaar.
Boete Een geldbedrag dat de Concessiehouder dient te voldoen aan de één van de
Opdrachtgevers indien de Concessiehouder naar het oordeel van de betreffende Opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt. Boetes worden opgelegd
conform de Boeteregeling zoals deze nader omschreven zal worden in het Bestek.
Boeteregeling Regeling die beschrijft op welke wijze Boetes opgelegd kunnen worden en hoe hoog deze Boetes zijn. De Boeteregeling zal nader beschreven worden in het
Bestek.
Brondata De ruwe data afkomstig van het bronsysteem, in de meest gedetailleerde vorm en onbewerkt (waaronder doch niet uitsluitend de data afkomstig uit het
exploitatiebeheerssysteem en OV-chipkaart systeem).
Bus Motorrijtuig, al dan niet voorzien van een aanhangwagen, ingericht voor het vervoer van meer dan acht personen, de bestuurder daaronder niet begrepen, zoals gedefinieerd in artikel 1 Wp 2000.
Business case Overzicht van (geraamde) kosten, opbrengsten en andere effecten van een mogelijke wijziging, inclusief een transparante onderbouwing daarvan. Een business case wordt gebruikt voor besluitvorming over de betreffende
wijziging en de eventuele financiële verrekening ervan. Alle partijen,
waaronder Concessiehouder, werken bij het opstellen van een business case met openboek calculatie. In de Financiële Bepalingen – onderdeel van het Bestek – wordt nader uitgewerkt waar een business case aan moet voldoen.
Begrip Omschrijving
Calamiteitenplan Door de Concessieperiode in de Implementatieperiode te maken plan waarin
procedures en werkwijze bij uitzonderlijke situaties wordt beschreven.
CC0 Creative Commons 0. Vrijwaring met betrekking tot het intellectueel eigendom op data. Zie: xxxxx://xxxxxxxxxxxxxxx.xxx/xxxxx/xx0
CiCo Check-in check-out apparaat.
Concessiebeheer Operationeel beheer van de Concessies, gericht op het maken van operationele
afspraken over exploitatie van de Concessies (bijv. bij stremmingen of
Evenementen), nakoming van de verplichtingen uit de Concessies (inclusief het Bestek en de zaken die de Concessiehouder in zijn Inschrijving heeft
aangeboden), rapportage van de resultaten en correcte financiële afwikkeling.
Concessiegebied Het (geografische) gebied waarop de Concessies betrekking hebben, zoals
beschreven in paragraaf B.1 van het Ontwerp-Programma van Eisen.
Concessiehouder Xxxxxx aan wie de Concessie Regionaal Spoorvervoer Groningen en de
Concessie Regionaal Spoorvervoer Fryslân is verleend en die tevens partij is in het Contract tussen LNVG en Concessiehouder.
Concessies De Concessie Regionaal Spoorvervoer Groningen en de Concessie Regionaal Spoorvervoer Fryslân, omvattende het recht en de verplichting om met
uitsluiting van anderen Openbaar Vervoer te verrichten in het Concessiegebied gedurende een bepaald tijdvak, in de zin van artikel 1 Wp 2000. Met de term
Concessies wordt tevens bedoeld: het Contract tussen LNVG en de Concessiehouder.
Consumentenorganisaties De organisaties waaraan advies wordt gevraagd en met wie overleg wordt
gevoerd als bedoeld in de artikelen 27 en 31 van de Wet personenvervoer 2000.
Contract Privaatrechtelijke overeenkomst tussen het Landesnahverkehrsgesellschaft Niedersachsen en de Concessiehouder, omvattende de rechten en plichten
omtrent de bij deze aanbesteding behorende Treindienst van/naar Duitsland.
Dienstregeling Voor een ieder kenbaar schema van reismogelijkheden waarin zijn aangeduid
de halteplaatsen waartussen en de tijdstippen waarop Openbaar Vervoer wordt verricht, zo nodig onder de vermelding of de halteplaatsen of de tijdstippen
door de Reiziger kunnen worden beïnvloed.
Dienstregelingskilometer Een kilometer dat een Trein daadwerkelijk conform de Dienstregeling ingezet wordt voor het vervoeren van Reizigers.
Dienstregelingsjaar Looptijd van een Dienstregeling, van een UIC-datum tot en met de dag voor de
UIC-datum in het jaar erna.
Dienstregelingsprocedure Procedure van ontwerp tot vaststelling van het Vervoerplan.
Evenement Een vooraf georganiseerde gebeurtenis waarop een grote hoeveelheid mensen bij elkaar komt, leidend naar een hogere dan gebruikelijke vervoervraag naar en van de plaats van bijeenkomst.
Exploitatiebijdrage De door de Opdrachtgevers aan de Concessiehouder te verstrekken financiële
middelen ten behoeve van de exploitatie van het krachtens de Concessies te verrichten Openbaar Vervoer.
Feestdag Als Feestdagen worden gehanteerd: Nieuwjaarsdag, de dag waarop de verjaardag van de Koning wordt gevierd, Eerste en Tweede Paasdag,
Hemelvaartsdag, Eerste en Tweede Pinksterdag, Eerste en Tweede Kerstdag.
Financiële Bepalingen Financiële voorwaarden inzake de Concessies, zoals deze nader uitgewerkt
zullen worden als onderdeel van het Bestek.
Gunningscriterium Criterium op basis waarvan de Inschrijvingen worden beoordeeld om te
bepalen welke Inschrijving voor gunning in aanmerking komt. De Gunningscriteria worden nader uitgewerkt in het Bestek.
Hoofdrailnet Spoorvervoerdiensten die als zodanig zijn aangewezen bij het koninklijk besluit, bedoeld in lid 1 van artikel 65 van de Wp2000.
Implementatie Alle handelingen die de Concessiehouder na gunning van de Concessies
verricht om tijdig en conform de eisen uit de Concessies (inclusief het Bestek en de zaken die de Concessiehouder in zijn Inschrijving heeft aangeboden) de Concessies te kunnen exploiteren.
Implementatieperiode Periode tussen gunning van de Concessies en de ingangsdatum van de
Concessies, waarbinnen de Implementatie plaatsvindt.
Inschrijver Een (vervoer-)bedrijf dat door middel van zijn Inschrijving een aanbieding
doet voor de aanbesteding Concessies regionaal spoorvervoer 2021-2035 in de provincies Groningen en Fryslân en in Niedersachsen.
Inschrijving Aanbieding, inclusief bijbehorende bescheiden, door een Inschrijver naar aanleiding van de terzake gehouden aanbesteding gedaan.
Kaartautomaat Automaat waarop Reizigers saldo kunnen laden, producten (landelijk en regionaal) kunnen ophalen en afwaarderen en een eenmalig te gebruiken
vervoerbewijs kunnen aanschaffen voor hun reis. Kaartautomaten beschikken over de zogenaamde NAL (National Action List) applicatie.
Klantinterface De interactie en communicatie tussen Concessiehouder en Reiziger, waaronder
reisinformatie, serviceverlening, marketing, promotie en betaalmogelijkheden.
Klantinterfaceplan Bij de aanbesteding door Inschrijvers op te stellen – en daarna jaarlijks door de
Concessiehouder te actualiseren – plan waarin beschreven wordt hoe de Klantinterface ingevuld wordt.
KPI Key Performance Indicators. Variabelen waaraan valt af te lezen of een organisatie op koers ligt wat betreft haar doelstellingen.
Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen
Integrale visie op duurzame bedrijfsvoering. Een bedrijf dat Maatschappelijk Verantwoord Onderneemt, maakt bij iedere bedrijfsbeslissing een afweging tussen de verschillende maatschappelijke en economische effecten hiervan, en houdt hierbij rekening met stakeholderbelangen.
Marketingplan Jaarlijks door de Concessiehouder op te stellen plan met concreet beschreven
marketingacties voor het daarop volgende jaar. Het Marketingplan is onderdeel van het Klantinterfaceplan.
Materieel De Treinstellen die worden ingezet bij de uitvoering van de Concessies.
Materieelplan Door de Inschrijver in te dienen plan waarmee hij zijn in te zetten Xxxxxxxxx beschrijft.
MIPOV Model Informatieprofiel Openbaar Vervoer (zoals vastgesteld door het IPO en SkVV). Thans: MIPOV2008 inclusief addenda.
NDOV Nationale Databank Openbaar Vervoer, ten behoeve van het verzamelen en verstrekken van data met betrekking tot Openbaar Vervoer. Data wordt
verstrekt middels de NDOV-loketten.
Ontwikkelteam Samenwerking van vertegenwoordigers van de Opdrachtgevers en
Concessiehouder waarin alle ontwikkelingen met betrekking tot het vervoer in de Concessies in gezamenlijkheid besproken worden en worden uitgewerkt in concrete voorstellen ter voorbereiding op eventuele besluitvorming hierover.
Opdrachtgevers Gedeputeerde Staten van de Groningen respectievelijk Fryslân (die conform
artikel 20 van de Wet personenvervoer 2000 het bevoegd gezag zijn om de
Concessies te verlenen, wijzigen of intrekken voor zover deze Concessie onder de reikwijdte van het gezag van de Provincie valt), alsmede de wettelijk
bevoegde vertegenwoordiging van het LNVG.
De term Opdrachtgevers (meervoud) wordt gebruikt voor het gezamenlijk
optreden van deze drie partijen. In voorkomend geval kan echter ook sprake zijn van het optreden van één of twee van deze partijen voor zover het gaat om zaken die binnen de Concessie / het Contract van de betreffende
Opdrachtgever vallen.
Openbaar Vervoer Voor een ieder openstaand personenvervoer volgens een Dienstregeling met
een auto, bus, trein, metro, tram of een via een geleidesysteem voortbewogen voertuig.
Opstaptarief De vergoeding die een Reiziger die gebruik maakt van een OV-chipkaart betaalt bij het opstappen in het Openbaar Vervoer (naast het bedrag dat de Reiziger betaalt op basis van het aantal gereisde tariefeenheden).
Overmacht Xxxx gebeurtenis, die een partij naar het oordeel van de Opdrachtgevers
beperkt in of verhindert tot het nakomen van zijn verplichtingen ingevolge de Concessies en die niet te wijten is aan zijn schuld, noch krachtens wet, rechtshandeling of in het maatschappelijke verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt.
Plan Sociale Veiligheid en Zwartrijden
Door de Concessiehouder in de Implementatieperiode op te stellen plan met
maatregelen om sociale veiligheid te bevorderen en Zwartrijden tegen te gaan.
Plan Uitvoering en Ontwikkeling Bij de aanbesteding door Inschrijvers op te stellen – en daarna jaarlijks door de
Concessiehouder te actualiseren – plan waarin beschreven wordt welke
maatregelen de Concessiehouder neemt om een goede uitvoeringskwaliteit te
borgen en hoe de Concessiehouder werkt aan doorontwikkeling van het vervoer in de Concessies.
Programma van Eisen Document met eisen met betrekking tot (de uitvoering van) de Concessies. Het
definitief Programma van Eisen is onderdeel van het Bestek.
Reiziger Persoon die gebruik maakt van het Openbaar Vervoer dat binnen de Concessies valt.
Reizigersopbrengsten De middelen die de Concessiehouder genereert als gevolg van het vervoeren
van Reizigers vanwege de Concessies, waaronder begrepen de opbrengsten uit (chip)kaartverkoop en toegedeeld aan de Concessies, de opbrengsten uit
kaartverkoop van regionale vervoerbewijzen en de opbrengsten op basis van de SOV-kaart(en), en andere openbaar vervoergerelateerde opbrengsten.
Rit Een in de Dienstregeling opgenomen reis van een Trein (of Bus/Auto bij treinvervangend vervoer) van het beginpunt tot het eindpunt.
Rituitval Het percentage Ritten dat volgens Dienstregeling wel gereden zou moeten hebben, maar in de praktijk geheel of gedeeltelijk niet gereden heeft.
Servicepunt Een door de Concessiehouder ingerichte en bemenste locatie waar men terecht kan voor vragen over het Openbaar Vervoer en voor persoonlijke service bij Openbaar Vervoer gerelateerde handelingen en informatie in de meest
uitgebreide zin.
SOV-kaart Studenten Openbaar Vervoerkaart, tegenwoordig OV-reisproduct voor
Studenten, waarmee scholieren en studenten die in aanmerking komen voor studiefinanciering in Nederland gedeeltelijk vrij kunnen reizen in het
Openbaar Vervoer.
Stage IIIA Emissienorm als opgenomen in Richtlijn 2004/26/EC, die amendeert op Richtlijn 97/68/EG.
Tarief Een door een Reiziger die gebruik maakt van het Openbaar Vervoer binnen de Concessies te betalen bedrag, zoals vastgesteld door de Opdrachtgevers op
voorstel van de Concessiehouder.
Tariefkilometer Het Tarief dat geldt in het Openbaar Vervoer per gereisde tariefeenheid.
Tariefvoorstel Jaarlijks door Concessiehouder in te dienen voorstel voor de Tarieven voor het komende jaar. Het Tariefvoorstel is onderdeel van het Klantinterfaceplan.
Tijdsblok Een door de Provincie gedefinieerde tijdsperiode van een aantal
achtereenvolgende uren of gedeelten daarvan waarin een bepaald niveau van vervoer aangeboden moet worden
Trein Een Treinstel of combinatie van Treinstellen die wordt/worden ingezet voor één specifieke Rit.
Treindienst Het Openbaar Vervoer per Trein dat wordt aangeboden op een in H.4 beschreven verbinding.
Treinstel Een vaste combinatie van Bakken met twee stuurstanden, eigen aandrijving, en ingericht voor het vervoer van personen. In een Treinstel dient de
mogelijkheid te bestaan om binnendoor van de ene Bak naar de andere Bak te lopen. Onder de definitie van Treinstel worden eveneens vaste combinaties van zgn. trek-duw-treinen of trek-trek-treinen gerekend (waarbij de mogelijkheid
bestaat om binnendoor van de ene Bak naar de andere Bak te lopen).
UIC-datum De datum waarop de nieuwe jaardienstregeling bij de concessiehouder van het Hoofdrailnet (thans: NS) ingaat, zoals vastgesteld door de Union Internationale des Chemins de fer (UIC).
Verkeersleiding Onderdeel van ProRail dat zorgt voor de dagelijkse aansturing van het
spoorverkeer en de infracapaciteit, waaronder het vrijgeven van rijwegen, het coördineren bij calamiteiten en het rapporteren over de dagelijkse exploitatie.
Vervoerders Xxxxxx die in de zin van artikel 1, onder k) van de Wp 2000 Openbaar
Vervoer of Besloten busvervoer verricht, niet in hoedanigheid van bestuurder van een Auto, Bus, metro, Trein, tram of een via een geleide systeem
voortbewogen voertuig.
Vervoerplan Jaarlijks door de Concessiehouder te maken plan betreffende voorgestelde wijzigingen in de Dienstregeling alsmede andere daarmee samenhangende wijzigingen (bijvoorbeeld een andere materieelinzet).
Werkdagen De dagen maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van Feestdagen.
Wp2000 Wet van 6 juli 2000, houdende nieuwe regels omtrent het Openbaar Vervoer, besloten busvervoer en taxivervoer (Wet personenvervoer 2000) zoals deze
thans gedurende de aanbesteding en de looptijd van de Concessie zal hebben te gelden.
Zitplaats Een vaste plaats (stoel) waar Reizigers kunnen zitten in het Materieel (klapzittingen tellen mee als Zitplaats).
Zwartrijden (Het percentage) Reizigers die niet beschikken voer een geldig vervoerbewijs voor de reis die zij maken met het Openbaar Vervoer in de Concessies.
Zero emissie Treinstel Een Treinstel dat wordt voortbewogen zonder verontreinigende uitlaatemissies van
het Treinstel. Treinstellen die rijden op bio-brandstoffen kwalificeren niet als Zero emissie Treinstel (aangezien deze wel verontreinigende uitlaatemissies ban het Treinstel veroorzaken).