Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden
1. Definities
In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen als volgt gedefinieerd:
• Opdrachtnemer: Tuinen TerraNova VVZRL, gevestigd te Xxxxxxxxxxx 0, 0000 Xxxxxxx, Xxxxxx, ingeschreven bij de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer 1009.889.368.
• Opdrachtgever: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een offerte heeft aangevraagd of een overeenkomst is aangegaan met Tuinen TerraNova VVZRL.
• Overeenkomst: De overeenkomst tussen Tuinen TerraNova VVZRL en de opdrachtgever betreffende de levering van diensten.
2. Toepasselijkheid
I. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen Tuinen TerraNova VVZRL en de opdrachtgever, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
II. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Offerte
I. Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 14 dagen na datum van uitgifte, tenzij anders vermeld. Na deze periode vervalt de offerte automatisch.
II. De offerte is gebaseerd op metingen en informatie verkregen door Tuinen TerraNova VVZRL. De opdrachtgever dient correcte en volledige informatie te verstrekken over de omstandigheden die van invloed kunnen zijn op de uitvoering van de werkzaamheden.
4. Prijzen en Betalingen
I. Alle vermelde prijzen zijn inclusief BTW. De offerte specificeert het bedrag exclusief BTW en het totale bedrag inclusief BTW.
II. Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
III. Betalingen kunnen worden gedaan via bankoverschrijving of contant.
IV. Indien de opdrachtgever in gebreke blijft met tijdige betaling, is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim. De opdrachtgever is dan een rente verschuldigd gelijk aan de wettelijke rente plus 2%.
5. Levering en Uitvoering
X. Xx xxxxxxxx en uitvoering van diensten geschiedt volgens de afspraken met de opdrachtgever.
II. De door Tuinen TerraNova VVZRL opgegeven termijnen voor de uitvoering van werkzaamheden zijn indicatief. Overschrijding van een termijn geeft de opdrachtgever geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
III. Bij vertraging als gevolg van overmacht, zoals ongunstige weersomstandigheden, zal Tuinen TerraNova VVZRL de opdrachtgever zo spoedig mogelijk informeren en in overleg treden over een nieuwe termijn voor de uitvoering.
6. Wijzigingen en Annuleringen
I. Wijzigingen in de opdracht kunnen na mondeling overleg plaatsvinden. De nieuwe prijs en/of termijn wordt mondeling besproken en schriftelijk bevestigd.
II. Annuleringen door de opdrachtgever dienen schriftelijk te gebeuren. Bij annulering binnen 7 dagen voor de geplande aanvang van de werkzaamheden is de opdrachtgever 50% van de geoffreerde prijs verschuldigd.
7. Garantie en Aansprakelijkheid
I. Tuinen TerraNova VVZRL biedt geen garanties op de geleverde diensten. Indien de opdrachtgever gebreken ontdekt na de uitvoering van de dienst, dient hij/zij binnen 7 dagen na de uitvoeringsdatum schriftelijk een klacht in te dienen.
II. De aansprakelijkheid van Tuinen TerraNova VVZRL is beperkt tot directe schade als gevolg van opzet of grove schuld. Tuinen TerraNova VVZRL is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst en schade door bedrijfsstagnatie.
III. In geval van aansprakelijkheid is deze beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering van Tuinen TerraNova VVZRL wordt uitbetaald.
8. Overmacht
I. Onder overmacht wordt verstaan alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop Tuinen TerraNova VVZRL geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Tuinen TerraNova VVZRL niet in staat is de verplichtingen na te komen. Onder overmacht wordt in ieder geval verstaan: weersomstandigheden, natuurrampen, stakingen, oorlog, epidemieën, pandemieën, en ernstige ziekte van essentieel personeel.
II. Tijdens overmacht worden de verplichtingen van Tuinen TerraNova VVZRL opgeschort. Indien de periode waarin door overmacht nakoming van de verplichtingen door Tuinen TerraNova VVZRL niet mogelijk is langer duurt dan 2 maanden, zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst schriftelijk te ontbinden, zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat.
9. Vertrouwelijkheid
I. Tuinen TerraNova VVZRL verbindt zich ertoe alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van de opdrachtgever ontvangt, geheim te houden en niet aan derden door te geven zonder schriftelijke toestemming van de opdrachtgever.
II. De opdrachtgever verbindt zich ertoe alle vertrouwelijke informatie die hij in het kader van de overeenkomst van Tuinen TerraNova VVZRL ontvangt, geheim te houden en niet aan derden door te geven zonder schriftelijke toestemming van Tuinen TerraNova VVZRL.
10. Intellectuele Eigendomsrechten
I. Alle door Tuinen TerraNova VVZRL verstrekte ontwerpen, tekeningen, schema's, en overige bescheiden zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door de opdrachtgever en mogen niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Tuinen TerraNova VVZRL worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt, of ter kennis van derden gebracht.
II. Tuinen TerraNova VVZRL behoudt zich de rechten en bevoegdheden voor die haar toekomen op grond van de Auteurswet en andere intellectuele eigendomswetgeving.
11. Toepasselijk Recht en Geschillen
I. Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Tuinen TerraNova VVZRL partij is, is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.
II. Geschillen zullen bij voorkeur in onderling overleg worden opgelost. Indien dit niet mogelijk is, zullen geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van het arrondissement Antwerpen, tenzij dwingend recht een andere rechtbank voorschrijft.
12. Contactinformatie
I. Voor vragen of opmerkingen over deze algemene voorwaarden, kunt u contact opnemen met Tuinen TerraNova VVZRL via e-mail: xxxx@xxxxxx-xxxxxxxxx.xx of telefonisch: x00 000000000.