ALGEMENE VOORWAARDEN
ALGEMENE VOORWAARDEN
CommunicatieKei
Artikel 1 - Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van, en overeenkomsten gesloten met, CommunicatieKei en een opdrachtgever. Tenzij
schriftelijk uitdrukkelijk anders overeengekomen.
1.2 De overeenkomst komt tot stand door schriftelijke aanvaarding door de opdrachtgever van de offerte van De Organisator.
Artikel 2- Wijzigingen en aanvullingen
2.1 Wijzigingen van de inhoud van de overeenkomst en afwijking van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk door CommunicatieKei zijn bevestigd.
2.2 De door CommunicatieKei uitgebrachte offerte heeft s lechts betrekking op de in de offerte genoemde
werkzaamheden. In het geval CommunicatieKei in haar
offerte een opgave heeft gedaan met betrekking tot door haar - of door derden in haar opdracht - te
besteden uren en/of voor de door haar te verrichten werkzaamheden een vaste prijs heeft opgegeven, is CommunicatieKei gerechtigd om meer uren en/of een hoger bedrag in rekening te brengen wanneer blijkt dat
deze opgave niet juist was. In het geval bij de uitvoering van de overeengekomen werkzaamheden blijkt dat de daadwerkelijk te maken uren het opgegeven aantal met meer dan tien procent overschrijdt, of wanneer de
overeengekomen prijs met voornoemd percentage wordt overschreden, zal CommunicatieKei de
opdrachtgever hiervan tijdig (voor het moment van
overschrijding) op de hoogte stellen en zal hierover, overleg plaatsvinden.
2.3 Eventuele na de datum van de overeenkomst, maar voor de datum van daadwerkelijke uitvoering daarvan opgekomen prijsverhogingen van kostprijsfactoren zoals maar niet beperkt tot (wettelijke af op grond van
Collectieve Arbeidsovereenkomsten verhoogde)
loonkosten (van eigen personeel of van ingeschakelde derden) en verhoging van door derden aan
CommunicatieKei in rekening gebrachte materiaalkosten mogen worden doorberekend aan de opdrachtgever.
Artikel 3-Verplichtingen CommunicatieKei
3.1 Tenzij schriftelijk anders is overeengekomén, bestaan de werkzaamheden van CommunicatieKei uit het bieden van communicatieadvies, opstellen en uitvoeren van communicatieplannen, ontwikkelen van
communicatiemiddelen en organiseren van events.
Eveneens zal CommunicatieKei - voor zover van
toepassing - hiervoor ti jdelijk personeel ter beschikking stellen.
3.2 CommunicatieKei verplicht zich tot het leveren van goed werk in overeenstemming met de geldende
professionele normen en in overeenstemming met de briefing van de opdrachtgever.
3.3 De afgesproken werkzaamheden worden naar eigen inzicht van CommunicatieKei verricht. De werklocatie van CommunicatieKei is thuis, tenzij anders
overeengekomen met opdrachtgever.
Artikel 4-Verplichting opdrachtgever
4.1 De opdrachtgever stelt CommunicatieKei in staat om de overeengekomen werkzaamheden naar behoren te verrichten; deze verplichting omvat onder meer: - het
ti jdig ter beschikking stellen van de voor het uitvoeren van de opdracht benodigde gegevens en materialen, het ti jdig waarschuwen als omstandigheden optreden welke van invloed of van belang kunnen zijn met betrekking tot de uitvoering van de opdracht.
4.2 Wanneer op grond van de overeenkomst door CommunicatieKei in naam en/of voor rekening en risico van de opdrachtgever overeenkomsten met derden worden gesloten, zal de opdrachtgever na ontvangst van de hiermee verband houdende documenten de
documenten zorgvuldig controleren en eventuele
onjuistheden ten aanzien van deze documenten
onmiddellijk, doch uiterlijk binnen twee werkdagen na ontvangst van deze documenten, bij CommunicatieKei melden op verval van iedere daarmee verband
houdende aanspraak ten opzichte van CommunicatieKei.
4.3 Voor alle communicatieproducties geldt: alvorens tot openbaarmaking of verveelvoudiging wordt overgegaan, dienen partijen elkaar in de gelegenheid te stellen de
allerlaatste versie te controleren en goed te keuren. De eindverantwoordelijkheid ligt bij de opdrachtgever.
Artikel 5- Overeenkomsten met derden
5.1 CommunicatieKei is gerechtigd om derden in te schakelen bij de uitvoering van de overeenkomst.
5.2 Wanneer CommunicatieKei ter uitvoering van de werkzaamheden overeenkomsten met derden aangaat ten behoeve van de opdrachtgever is CommunicatieKei
gerechtigd om deze overeenkomsten al dan niet in naam
van, doch in ieder geval voor rekening en ri sico van, de opdrachtgever af te sluiten. De opdrachtgever verplicht zich eventuele kosten die in verband staan met een
dergelijke overeenkomst en welke aan de derde partij zi jn verschuldigd, ti jdig op de (namens hem)
overeengekomen ti jdstippen, aan deze derden voldoen.
5.3 De opdrachtgever i s ervan op de hoogte dat de in dit artikel bedoelde derden slechts bereid kunnen (of zullen) zi jn om op grond van hun standaardovereenkomsten overeenkomsten met de opdrachtgever aan te gaan en de opdrachtgever zal deze omstandigheid nimmer aan CommunicatieKei kunnen tegenwerpen.
Artikel 6 - Tussentijdse wijziging van de opdracht
Wanneer een opdracht na het verstrekken van de
opdrachtbevestiging gewijzigd wordt, is er sprake van een aanvullende opdracht. Deze aanvullende opdracht zal op basis van het afgesproken uurtarief uitgevoerd worden. Indien als gevolg van gewijzigde
omstandigheden bij de afnemer de opdracht wordt gewijzigd, uitgesteld of ingetrokken, dan i s
CommunicatieKei niet verplicht de diensten die nog niet gereed zijn te leveren. CommunicatieKei heeft echter wel recht op betaling voor de verrichte arbeid en op een schadevergoeding voor het niet uitgevoerde deel van de opdracht.
Artikel 7 - Aansprakelijkheid en vrijwaring
7.1 CommunicatieKei is slechts aansprakelijk voor schade veroorzaakt door opzet of grove schuld van
CommunicatieKei.
7.2 In het geval van een toerekenbare tekortkoming of fout van CommunicatieKei of die van door haar
ingeschakelde derden, zal CommunicatieKei slechts
gehouden zijn om de tekortkoming of fout, voor zover zulks nog mogelijk is, kosteloos te herstellen. In de
gevallen waarbij de betreffende prestatie niet meer kan worden uitgevoerd, zal CommunicatieKei slechts
gehouden zijn het bedrag dat voor die betreffende
prestatie door haar aan de opdrachtgever in rekening is gebracht te crediteren of het hiervoor ontvangen bedrag terug te betalen. Het voorgaande is van
overeenkomstige toepassing bij een fout -waaronder is te verstaan een toerekenbare onrechtmatige daad - van CommunicatieKei.
7.3 CommunicatieKei is nimmer aansprakelijk voor door de opdrachtgever geleden gevolgschade, waaronder
mede wordt verstaan omzet- en winstderving, noch voor verlies van - of beschadiging van - de goede naam van de opdrachtgever. Evenmin i s CommunicatieKei
aansprakelijk voor de schade die de opdrachtgever lijdt als gevolg van de nakoming door de opdrachtgever van door CommunicatieKei -in naam van de opdrachtgever- gesloten overeenkomsten met derden. Dit geldt tevens in de gevallen dat deze overeenkomsten onjuistheden bevatten als gevolg van een tekortkoming door CommunicatieKei waarbij de opdrachtgever deze
onjuistheden niet tijdig heeft gemeld.
7.4 De opdrachtgever zal CommunicatieKei vri jwaren tegen alle aanspraken van derden die in verband staan met de uitvoering van de overeenkomst of die
voortvloeien uit overeenkomsten met derden.
7.5 Tenzij anders i s bepaald in deze algemene
voorwaarden, dienen eventuele klachten en schades als gevolg van de uitvoering van de werkzaamheden door of namens CommunicatieKei, terstond na ontdekking
daarvan doch uiterlijk binnen 5 werkdagen na uitvoering van de werkzaamheden bij CommunicatieKei te worden gemeld bij gebreke waarvan alle vorderingen van de
opdrachtgever te dien zaken zijn komen te vervallen.
Klachten die mondeling zijn meegedeeld dienen binnen de voornoemde termijn schriftelijk te zijn bevestigd.
Artikel 8 - Overmacht
In geval van overmacht bij CommunicatieKei zal deze
daarvan onverwijld mededeling doen of laten doen aan de opdrachtgever. De opdrachtgever heeft na ontvangst van deze mededeling gedurende acht dagen het recht de opdracht schriftelijk te annuleren. De opdrachtgever is
daarbij verplicht het wel uitgevoerde gedeelte van de opdracht af te nemen.
Artikel 9 - Intellectuele eigendom
Het i s de opdrachtgever niet toegestaan om - op welke wijze dan ook - inbreuk te maken op intellectuele
eigendomsrechten, waaronder methoden en technieken, van CommunicatieKei of op die van de door haar bij de
uitvoering van de overeenkomst ingeschakelde derden. Evenmin is het de opdrachtgever toegestaan om de - in het l i cht van de opdracht door CommunicatieKei of door een derde aan de opdrachtgever- verstrekte knowhow of informatie op een andere wijze te gebruiken dan voor de betreffende opdracht. Evenmin zal de opdrachtgever
- behoudens voorafgaande toestemming van
CommunicatieKei - deze knowhow of informatie aan derden verstrekken. De opdrachtgever staat er
tegenover CommunicatieKei voor in dat zijn personeel of door hem ingeschakelde derden zicht tevens aan de in
dit artikel neergelegde verplichting zullen houden.
Artikel 10 - Eigen promotie
CommunicatieKei heeft de vri jheid om het geleverde product te gebruiken voor het eigen portfolio.
Artikel 11 - Betaling
11.1 Facturering door CommunicatieKei geschiedt aan
het eind van de maand op basis van nacalculatie over de gemaakte uren.
11.2 Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen dient de betaling plaats te vinden binnen 14 dagen na
factuurdatum in de overeengekomen valuta, door
overschrijving van het verschuldigde bedrag op de bankrekening vermeld op de factuur. Als dag van betaling geldt de dag van bijschrijving op de
bankrekening. Betaling zal plaatsvinden zonder
verrekening, korting of opschorting uit welken hoofde dan ook.
11.3 Na het verstrijken van de betalingstermijn is CommunicatieKei verplicht om de opdrachtgever
middels een schriftelijke herinnering op de hoogte te
stellen van de betalingsachterstand. Indien de betaling vervolgens niet binnen 14 dagen na briefdatum van de herinnering is voldaan, dan is CommunicatieKei
gerechtigd om een vertragingsrente van 1,5% per maand
over de betreffende factuur te berekenen; een gedeelte van een maand voor een gehele te rekenen.
11.4 Alle kosten, ontstaan ten gevolge van gerechtelijke of buitengerechtelijke incassering van de vordering, zijn voor rekening van de opdrachtgever. De
buitengerechtelijke kosten zijn vastgesteld op tenminste
15% van het te vorderen bedrag.
11.5 Ingeval een opdracht wordt gegeven door gezamenlijke opdrachtgevers, zijn alle hoofdelijk verbonden voor de betaling van het volledige
factuurbedrag.
Artikel 12 - Ontbinding overeenkomst
12.1 Geheel of gedeeltelijke ontbinding van de overeenkomst door de opdrachtgever dient bij aangetekend schrijven te geschieden. Voor de
vaststelling van de annuleringskosten wordt uitgegaan van de datum van de ontvangst van de aangetekende brief door CommunicatieKei.
12.2 Wanneer de opdrachtgever een verstrekte
opdracht herroept, dient deze het gehele honorarium
dat CommunicatieKei zou toekomen bij gehele vervulling van de opdracht, alsmede alle bijkomende kosten tot op dat moment gemaakt, te voldoen.
12.3 Het i s CommunicatieKei in alle gevallen toegestaan om de overeenkomst te ontbinden wanneer blijkt dat de door haar uit te voeren werkzaamheden niet overeen
blijken te stemmen met de in de offerte gespecificeerde werkzaamheden en dit niet aan haar kan worden
toegerekend. De opdrachtgever i s dan gehouden om CommunicatieKei alle door haar gemaakte kosten zoals - maar niet beperkt tot - de daadwerkelijk door
CommunicatieKei gemaakte uren volgens de bij CommunicatieKei geldende tarieven te vergoeden.
Artikel 13 - Geschillen
In geval van geschillen, voortvloeiend uit deze overeenkomst of daarop voortbouwende
overeenkomsten, zullen partijen proberen deze in eerste instantie op te lossen in onderling overleg. Mocht dit
geen uitsluitsel brengen, dan kunnen partijen een
beroep doen op de rechter.
Artikel 14 - Toepasselijk recht
Op elke overeenkomst tussen CommunicatieKei en de afnemer i s Nederlands recht van toepassing.
Artikel 15 - Handelsregister
CommunicatieKei wordt gehanteerd als handelsnaam die is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 73436356 in het handelsregister.
Januari 2019