ALGEMENE GEBRUIKSVOORWAARDEN WORKIT
ALGEMENE GEBRUIKSVOORWAARDEN WORKIT
INTRODUCTIE
Door het afsluiten van een abonnement ontstaat een overeenkomst tussen u en Bedrijfsfitness Nederland B.V. handelend onder de naam Workit (“Workit” of “wij”) waar deze Gebruiksvoorwaarden (“Voorwaarden”) op van toepassing zijn. Workit is een product van Bedrijfsfitness Nederland B.V.
Indien door u een account is aangemaakt bent u een “Gebruiker” en kunt u gebruikmaken van en heeft u toegang tot de Workit-website, mobiele applicatie of overige inhoud (het “Platform”). Via het Platform kunt u vervolgens fitness-, recreatie- of andere lessen boeken die beschikbaar worden gesteld (gezamenlijk “Lessen” of “Les”). Deze Voorwaarden zijn zowel van toepassing op het gebruik van het Platform als tijdens de Lessen, wij raden u aan deze grondig door te lezen.
Heeft u vragen of wilt u contact met ons opnemen? Dan kunt u een e-mail sturen naar
xxxxxx@xxxx.xx of bellen naar +31(0)513 - 633 111.
Voorwaarden zijn het laatst bijgewerkt in Februari 2024. Voor de meest recente versie van deze Voorwaarden kunt u xxx.xxxxxx.xx raadplegen. Indien wijzigingen van de Voorwaarden plaatsvinden, zal dit via het Platform gemeld worden.
INHOUDSOPGAVE
Artikel 1 TOEPASSELIIJKHEID 2
Artikel 2 WIJZIGING VAN VOORWAARDEN 2
Artikel 3 DIENSTVERLENING EN PARTNERS 2
Artikel 4 ABONNEMENTEN EN LOOPTIJD 2
Artikel 5 TEGOED 3
Artikel 6 BESCHIKBAARHEID LESSEN 3
Artikel 7 RESERVERING EN ANNULERING VAN LESSEN 4
Artikel 8 REDELIJK GEBRUIK 4
Artikel 9 WIJZIGEN OF OPZEGGEN ABONNEMENT 5
Artikel 10 AANSPRAKELIJKHEID 5
Artikel 11 OVERDRACHT OVEREENKOMST 5
Artikel 12 TOEPASSELIJK RECHT 5
Pagina 1 van 5
Algemene gebruikersvoorwaarden Workit
Artikel 1 TOEPASSELIIJKHEID
1.1 Deze Voorwaarden zijn zowel van toepassing op de dienstverlening door Workit als op het gebruik van het Platform als tijdens de Lessen waaraan de Gebruiker deelneemt.
1.2 De toepasselijke Privacyverklaring van Workit is te raadplegen op de website
xxxx://xxx.xxxxxx.xx/xxxxxxx-xxxxxxxxx.
1.3 Door het Platform te gebruiken en/of Lessen te bezoeken, of door op een knop te klikken om toestemming te geven, aanvaardt de Gebruiker en stemt de Gebruiker ermee in gebonden te zijn aan deze Voorwaarden, daarnaast zijn deze te vinden op de website xxxxx://xxxxxx.xx/xxxxx/xxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx.
1.4 Ingeval naast deze voorwaarden de BFNL-gebruikersvoorwaarden van toepassing zijn op de rechtsverhouding, prevaleren de bepalingen van deze Workit-gebruikersvoorwaarden.
Artikel 2 WIJZIGING VAN VOORWAARDEN
2.1 Workit heeft het recht om te allen tijde deze Voorwaarden te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden vervangen alle voorgaande versies.
2.2 Indien de Gebruiker gebruik blijft maken van het Platform of Lessen, aanvaardt de Gebruiker de gewijzigde Voorwaarden.
Artikel 3 DIENSTVERLENING EN PARTNERS
3.1 Workit biedt Gebruikers de mogelijkheid om via het Platform fitness- en recreatielessen te reserveren, te kopen, te boeken en financieel af te handelen, die aangeboden worden door fitnessstudio’s, sportscholen of andere derde partijen (de “Partners”). Workit geeft, beheert of exploiteert zelf geen Lessen.
3.2 Bij Partners kunnen bepaalde aanbiedingen of extra diensten beschikbaar zijn waarvoor Workit niet verantwoordelijk is en waarvoor aanvullende voorwaarden gelden die gewijzigd kunnen worden door de Partner. In het geval van een conflict tussen dergelijke aanvullende voorwaarden en de Voorwaarden, prevaleren deze Voorwaarden.
Artikel 4 ABONNEMENTEN EN LOOPTIJD
4.1 Voor actuele abonnementsvormen en prijzen dient altijd uitgegaan te worden van de prijzen als vermeld op de overzichtspagina van uw werkgever in het Platform. De aangeboden abonnementen kunnen verschillen in prijs, aanbod en van de Lessen, services, functies en de hoeveelheid van het tegoed. Workit behoudt zich het recht voor om de aangeboden abonnementen op elk moment te wijzigen, te beëindigen of aan te passen.
4.2 De Gebruiker kan een abonnement afsluiten voor een bepaalde looptijd van een of meerdere maanden (het “Abonnement”). De aanvang van het Abonnement is op een datum naar keuze, maar is afhankelijk van de aanvaarding door Workit. Het Abonnement wordt telkens
Pagina 2 van 5
Algemene gebruikersvoorwaarden Workit
verlengd voor periodes van 1 maand. Het Abonnement kan door de Gebruiker worden beëindigd of gewijzigd tegen het einde van elke abonnementsperiode via het Platform.
Artikel 5 TEGOED
5.1 Afhankelijk van het Abonnement dat de Gebruiker kiest en koopt, krijgt de Gebruiker een bepaald maandelijks tegoed waarmee Lessen kunnen worden geboekt. Tegoed kan door de Gebruiker worden bijgekocht via het Platform voor een door Workit te bepalen prijs die kan afwijken van de prijs voor het maandelijkse tegoed van de Gebruiker.
5.2 Tegoed heeft een maximale houdbaarheidsperiode van 2 maanden, waarna het ongebruikte tegoed automatisch vervalt, tenzij anders is gecommuniceerd door Workit of het Abonnement eerder eindigt. In geen enkel geval dat uw tegoed is verlopen, is Workit een restitutie verschuldigd.
5.3 Aan het eind van het Abonnement vervalt het gehele totale resterend tegoed.
5.4 Het tegoed is persoonsgebonden, alleen de Gebruiker kan de geboekte Lessen bijwonen. Tegoeden hebben geen contante waarde of enige andere waarde buiten het Platform en zijn niet inwisselbaar voor geld. Om twijfel te voorkomen, de tegoeden werken niet of dienen op geen enkele manier als geldelijke waarde. U mag Workit tegoeden en Xxxxxx niet overdragen, verhandelen, schenken of anderszins ruilen.
5.5 Sommige Gebruikers krijgen de mogelijkheid van hun werkgever om een abonnement af te sluiten, waarmee zij een onbeperkt tegoed ontvangen (het “Onbeperkte abonnement”). Met het Onbeperkte abonnement kan de Gebruiker onbeperkt Lessen boeken, met uitzondering van Speciale Lessen. Speciale Lessen zijn specifieke Lessen, waarvoor een Gebruiker een extra betaling moet doen om ze te mogen boeken. Speciale Lessen zullen over het algemeen bovengemiddeld prijzige activiteiten zijn. Voorbeelden van Speciale Lessen kunnen o.a. bestaan uit - derhalve niet uitsluitend - een van de volgende activiteiten: Personal training, padelbaan huren, rackets of ballen verhuur, klimmen in een klimhal, schaatsen, suppen, etc. Workit is vrij om zelf te bepalen welke Lessen kunnen worden geclassificeerd als Speciale Lessen en wat de hoogte is van de extra betaling om de Speciale Lessen te kunnen boeken.
Artikel 6 BESCHIKBAARHEID LESSEN
6.1 De hoeveelheid en het type Lessen dat tijdens het Abonnement gevolgd kan worden, is afhankelijk van het tegoed dat vereist is om bepaalde Lessen te boeken.
6.2 Workit doet geen toezeggingen over de hoeveelheid, het type of de frequentie waarop de Lessen beschikbaar zijn.
6.3 Workit biedt geen garantie van de beschikbaarheid, inhoud of andere eigenschappen met betrekking tot de Lessen.
Pagina 3 van 5
Algemene gebruikersvoorwaarden Workit
Artikel 7 RESERVERING EN ANNULERING VAN LESSEN
7.1 Lessen dienen gereserveerd en geannuleerd te worden via het Platform.
7.2 Een geboekte Les kan door de Gebruiker tijdens de aangegeven Annuleringstermijn kosteloos worden geannuleerd, waarbij de uitgegeven tegoeden teruggestort worden. Bij annulering na de aangegeven annuleringstermijn zal het volledige bedrag voor die Les in rekening worden gebracht.
7.3 De Annuleringstermijn is de periode waarin een Les kosteloos kan worden geannuleerd. Deze kan variëren per Les. Bij het boeken van een Les wordt aangegeven tot hoeveel uur voorafgaand aan de les er kosteloos geannuleerd kan worden (bijvoorbeeld tot 4 uur voorafgaande aan de starttijd van een Les).
7.4 Indien de geboekte Les wordt geannuleerd door Workit of de Partner worden de uitgegeven tegoeden teruggestort.
7.5 Indien de Gebruiker een reservering of annulering rechtstreeks met een Partner regelt, behoudt Workit zich het recht om het volledige bedrag voor die Les in rekening te brengen bij de Gebruiker en de Les te annuleren.
7.6 Wanneer een Gebruiker een Les heeft geboekt, maar niet tijdig annuleert en ook niet komt opdagen (No-Show) kan Workit een bedrag (No-Show Fee) opeisen van de Gebruiker. De No-Show Fee is in de regel €5, maar kan oplopen tot maximaal €10 en zal via automatische incasso of via een iDeal verzoek worden verhaald bij de Gebruiker. Indien de Gebruiker dit niet tijdig betaalt, kan Workit het lopende abonnement en daarbij het gebruik van de Workit app pauzeren of beëindigen.
7.7 Indien een Gebruiker wel heeft deelgenomen aan een Les, maar door omstandigheden niet kon inchecken, dient de Gebruiker binnen 48 uur contact op te nemen met Workit. Workit kan dan overwegen om de No-Show Fee niet te hanteren.
Artikel 8 REDELIJK GEBRUIK
8.1 In het geval van (een vermoeden van) oneigenlijk gebruik, dan wel gebruik op een manier waarvoor de abonnementen niet bedoeld zijn, heeft Workit het recht om het Abonnement tijdelijk op te schorten of te beperken. Workit informeert de Xxxxxxxxx van tevoren als dit gebeurt. Workit zal contact opnemen om naar de reden/oorzaak te vragen van het geconstateerde gebruik. Om te beoordelen of er sprake is van oneigenlijk gebruik wordt er naar gemiddeldes en redelijk aantal boekingen gekeken. Momenteel ziet Workit meer dan 1 boeking per dag per Xxxxxxxxx als excessief.
8.2 Gebruikers met het Onbeperkte Abonnement kunnen maximaal 1 Les te boeken per dag bij dezelfde Partner.
8.3 Een Abonnement is bedoeld voor één Gebruiker en mag niet gedeeld worden.
Pagina 4 van 5
Algemene gebruikersvoorwaarden Workit
8.4 Acties waarmee een Gebruiker korting krijgt op het abonnement (e.g. 1e maand gratis) mogen slechts 1 keer per jaar worden benut, tenzij expliciet anders vermeld door Workit.
Artikel 9 WIJZIGEN OF OPZEGGEN ABONNEMENT
9.1 Workit kan op ieder gewenst moment en naar eigen goeddunken een account of abonnement stopzetten indien de Gebruiker de Voorwaarden schendt. Hierdoor zal de Gebruiker per direct de toegang tot het Platform en de Lessen ontzegd worden.
9.2 Indien het abonnement of de toegang tot het Platform door Workit zonder reden is beëindigd of geannuleerd, zal Workit een restitutie naar rato van het vooruitbetaalde gedeelte van uw abonnement geven.
9.3 Indien de Gebruiker de Voorwaarden op enige wijze heeft geschonden, heeft de Xxxxxxxxx geen recht op enige terugbetaling en draagt Workit geen verantwoordelijkheid voor het betalen van een restitutie als genoemd in artikel 9.2.
Artikel 10 AANSPRAKELIJKHEID
10.1 De Gebruiker sport op eigen risico en draagt de verantwoordelijkheid voor de beoordeling of de Les geschikt is voor hem/haar. Het gebruik van aanbevelingen verstrekt via het Platform of door de Partner zijn voor eigen risico.
10.2 De Gebruiker conformeert zich aan de geldende gedrags- en huisregels van de Partner, die op te vragen zijn bij de betreffende Partner.
10.3 Workit is niet aansprakelijk voor veroorzaakte schade of enige nalatigheid van zichzelf of van derden, waaronder alle Partners waar de Gebruiker Lessen kan volgen.
10.4 De Gebruiker vrijwaart Workit voor schade die door de Gebruiker is ontstaan bij de Partner.
Artikel 11 OVERDRACHT OVEREENKOMST
11.1 Workit heeft het recht het door de Gebruiker afgesloten Abonnement over te dragen aan derden en de Gebruiker stemt hier bij voorbaat mee in.
Artikel 12 TOEPASSELIJK RECHT
12.1 Op deze Voorwaarden, het Abonnement en alle overeenkomsten door of met Workit aangegaan, is het Nederlands recht van toepassing.
12.2 Alle geschillen die bestaan of in de toekomst ontstaan tussen de Gebruiker en Workit worden beoordeeld door de bevoegde rechter van de rechtbank Noord-Nederland.
Pagina 5 van 5
Algemene gebruikersvoorwaarden Workit