Begripsomschrijving
ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR LEXUS ONE
Begripsomschrijving
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
• voertuig: het voertuig dat het onderwerp is van de inzetovereenkomst;
• huurder: de natuurlijke persoon die als huurder de inzetovereenkomst heeft gesloten, de natuurlijke persoon die de inzetovereenkomst heeft gesloten in de uitoefening van beroep of bedrijf of de rechtspersoon of personenvennootschap die als huurder de inzetovereenkomst sluit;
• verhuurder: de rechtspersoon die de inzetovereenkomst sluit;
• schade van de verhuurder: de vermogensschade die verhuurder direct of indirect lijdt ten gevolge van:
o beschadiging (waaronder mede begrepen een toestand van het voertuig of van onderdelen daarvan die niet past bij normale slijtage) of vermissing van het voertuig of van toebehoren of onderdelen daarvan, of van een andere zaak van de verhuurder. Tot deze schade behoren onder meer de kosten van vervanging van het voertuig, de derving van huurinkomsten en de kosten van opsporing in geval van vermissing van het voertuig;
o met of door het voertuig aan persoon of goed toegebracht nadeel, waarvoor de verhuurder, de kentekenhouder of de aansprakelijkheidsverzekeraar van het voertuig aansprakelijk is;
• bestuurder: de feitelijk bestuurder van het voertuig;
• Lexus ONE medewerker: de vertegenwoordiger van Lexus ONE die voertuigen op locatie aflevert en inneemt.
• afmelden: vorm van inleveren van het voertuig waarbij huurder aangeeft waar en wanneer het voertuig kan worden opgehaald door verhuurder.
• inzetovereenkomst: overeenkomst per specifieke auto die wordt ingezet, waarin o.a. het kenteken, de kilometerstand, en de staat van het voertuig bij aanvang wordt opgegeven.
• Lexus ONE abonnement: een vorm van verhuur waarbij de huurder voor tenminste zes maanden toegang heeft tot diverse Lexus voertuigen. Binnen het abonnement mag de huurder, indien hij dit wenst, vier maal wisselen van auto in een periode van twaalf maanden. Het afsluiten van het abonnement geschiedt volledig via de Lexus ONE app. De gekozen auto wordt door Xxxxx ONE bij de huurder thuis of op het werk afgeleverd en na afloop weer opgehaald.
Artikel 1 - Bepaling van de huurprijs en de duur van de huur
1. Het Lexus abonnement wordt aangegaan voor een periode van ten minste 6 maanden en het tarief en overige voorwaarden zoals op de inzetovereenkomst of in de Lexus ONE app is vermeld of anderszins schriftelijk of middels de Lexus ONE app is overeengekomen. Na het verstrijken van deze periode zal de huurperiode telkens met 30 dagen worden verlengd, tenzij de huurder uiterlijk 7 dagen voor het einde van de maand het abonnement opzegt en de auto afmeldt.
2. Na een periode van zes maanden kan het abonnement ook tijdelijk (maximaal drie maanden per jaar) worden gepauzeerd door de auto af te melden, en geen nieuwe auto te bestellen. Gedurende deze periode van maximaal drie maanden heeft de huurder geen betalingsverplichting, maar blijft het Lexus ONE account wel actief voor hervatting in de toekomst.
3. Vaststelling van het aantal gereden kilometers geschiedt aan de hand van de kilometerteller. Het na het optreden van een defect aan de kilometerteller gereden aantal kilometers wordt op de meest gerede wijze vastgesteld.
4. De huurperiode gaat in op de dag van aflevering van het voertuig. Een maand verstrijkt bij de identieke kalenderdag in elke opvolgende maand. Bij aflevering van het voertuig op 4 februari is er op 4 maart één maand verstreken.
Artikel 2 - Aflevering voertuig door verhuurder op locatie
1. Bij aflevering van de auto op de door de huurder aangegeven locatie dient de huurder te tekenen voor in ontvangst name en de staat van het voertuig. Het voertuig wordt altijd schoon afgeleverd met een volle tank brandstof en beschikt over de in Nederland verplicht gestelde uitrusting. Let op: voor het buitenland kan een andere uitrusting vereist zijn. Daar moet de huurder dus, tenzij anders is overeengekomen, zelf voor zorgdragen (denk aan bijvoorbeeld verplichte winterbanden, tolkastjes, milieuvignetten etc.). Indien huurder bij aflevering niet in staat is hiervoor te tekenen, kan hij tot twee uur na aflevering van het voertuig eventuele afwijkingen met betrekking tot de in ontvangst name en de staat aan verhuurder kenbaar maken. Indien huurder niet of niet tijdig reageert, stemt hij in met de in ontvangst name en de staat van het voertuig.
2. De huurperiode gaat in op de dag dat de auto wordt afgeleverd op de door de huurder aangegeven locatie.
3. Verhuurder geeft de sleutel van het voertuig enkel af aan de huurder.
Artikel 3 - Inlevering voertuig door huurder
1. De huurder dient het voertuig ter beschikking te stellen op de aangegeven ophaallocatie en op het overeengekomen tijdstip zoals hij heeft vastgelegd bij het opzeggen van het abonnement in de Lexus ONE app.
2. Huurder blijft te allen tijde verantwoordelijk voor het opzeggen van het abonnement en het tijdig afmelden en ter beschikking stellen van het voertuig. De huurperiode eindigt op het moment dat het voertuig door de huurder is overgedragen aan de Lexus ONE medewerker.
3. Indien huurder of bestuurder niet aanwezig is op het moment dat verhuurder het voertuig inneemt, gaat hij akkoord met de bevindingen van verhuurder inzake de staat van het voertuig. In dat geval dient de huurder ervoor zorg te dragen dat de sleutel ter plekke op een veilige manier wordt overgedragen aan de Lexus ONE medewerker.
4. Het voertuig dient door de huurder te worden ingeleverd met een volle tank brandstof. Indien dit niet het geval is, dan zal de Lexus ONE medewerker de auto aftanken na de inname. De kosten voor de brandstof worden in dit geval op de eerstvolgende factuur doorbelast aan de huurder.
Artikel 4 – Pauzeren van het abonnement
1. Na verstrijken van de huurperiode van 6 maanden kan het abonnement voor een periode van maximaal drie maanden worden gepauzeerd zonder dat de huurder zich hoeft af te melden bij Lexus ONE. Bij het aangaan van een nieuwe huurperiode (na her-activering) zijn de bepalingen van artikel 1 opnieuw van toepassing.
2. Indien het gepauzeerde abonnement niet binnen drie maanden wordt hervat zal het account worden gedeactiveerd en zal de huurder opnieuw geverifieerd dienen te worden.
Artikel 5 – Annulering
Annulering van de het abonnement is zonder opgaaf van reden alleen mogelijk tijdens de eerste 30 dagen van de inzetovereenkomst. Hiermee wordt de lopende inzetovereenkomst per het einde van de maand beëindigd. Annulering mag één maal per gebruiker.
Artikel 6 - Betaling
1. De schulden van huurder zijn brengschulden. Voor aanvang van de huurperiode wordt vooruitbetaling van de huurpenningen, alsook betaling van een eventuele waarborgsom ingehouden van de creditcard van de huurder.
2. Verhuurder is te allen tijde, zowel bij het aangaan van de huur als bij een eventuele verlenging daarvan, gerechtigd betalingszekerheid of een opdracht tot betaling per creditcard van huurder te verlangen. Een dergelijke autorisatie is onherroepelijk. Mocht dit het geval zijn dan zult u hiervan op de hoogte worden gesteld.
3. Betaling van de huurpenningen geschiedt door inhouding van het bedrag op de creditcard van de huurder. Indien de creditcard betaling niet slaagt of indien huurder niet op tijd betaalt, is hij van rechtswege in verzuim. Vanaf de datum van verzuim is huurder over het openstaande bedrag de wettelijke handelsrente, vermeerderd met twee procentpunt op jaarbasis verschuldigd, waarbij een gedeelte van een maand als een maand geldt.
4. Wanneer huurder in verzuim is bij het betalen van de huurpenningen is huurder -zonder aanmaning- gehouden om incassokosten te betalen. De incassokosten bestaan uit een percentage van de hoofdsom:
• over de eerste €2.500 wordt 15% aan incassokosten berekend (maar met een minimum van €40);
• over de volgende €2.500 wordt 10% berekend;
• over de volgende €5.000 wordt maximaal 5% berekend;
• over de volgende €190.000 wordt 1% berekend;
• over het bedrag boven de €200.000 wordt maximaal 0,5% (met een maximum van €6.775 aan
incassokosten).
Artikel 8 - (Bijkomende) kosten
1. Specifieke gebruikskosten zoals bijvoorbeeld parkeren, reinigen, overtredingen, tolgelden, Eurovignetten, Milieustickers voor betreffende steden zijn voor rekening van de huurder.
2. Indien het maximale kilometrage zoals vastgelegd in de uw Lexus ONE overeenkomst wordt overschreden, dan zullen de meer kilometers worden verrekend volgens het in de inzetovereenkomst vermelde bedrag per kilometer. Het door u gereden aantal kilometers wordt aan het eind van een periode van 12 maanden berekend. De kilometers die u met de verschillende auto´s heeft gereden worden na 12 maanden bij elkaar opgeteld en als de som 24.000km overschrijdt zal er 15 cent inclusief btw per kilometer aan u worden belast. Wij zullen u hiervan vóór de incasso op de hoogte stellen. Indien u het abonnement vóór het eind van het jaar opzegt zal uw tegoed naar rato worden berekend (bijvoorbeeld 16.000km voor een periode van 8 maanden).
Artikel 9 - Verplichtingen met betrekking tot het gebruik van het voertuig
1. Huurder dient op zorgvuldige wijze met het voertuig, de sleutel en andere toebehoren daarbij (denk aan onder meer bediening van de alarminstallatie of de bij het voertuig behorende bescheiden om te gaan) en ervoor te zorgen dat het voertuig op de juiste wijze en overeenkomstig zijn bestemming wordt gebruikt.
2. Huurder is gehouden om het voertuig niet overmatig te beladen.
3. Alleen personen die in de inzetovereenkomst als bestuurder - eventueel tevens in de hoedanigheid van huurder - zijn aangeduid, mogen het voertuig besturen, mits zij beschikken over de daartoe vereiste bevoegdheid en bekwaamheid en mits zij geestelijk en lichamelijk geschikt zijn om het voertuig te besturen.
4. Het is huurder niet toegestaan het voertuig, de sleutel of andere toebehoren ter beschikking te stellen aan een persoon die niet als bestuurder is vermeld op de voorzijde van het huurcontract, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
5. Het is huurder niet toegestaan het voertuig weder te verhuren of anderszins aan een ander in gebruik te geven.
6. Indien verhuurder inlichtingen aan autoriteiten dient te verstrekken over de identiteit van de persoon die op enig moment het voertuig heeft bestuurd of gebruikt, dient huurder deze identiteit des verzocht en met spoed aan verhuurder mede te delen.
7. Het is huurder niet toegestaan lifters in het voertuig mee te nemen, het voertuig te gebruiken voor rijles of met het voertuig wedstrijden, snelheids-, rijvaardigheids- of betrouwbaarheidsproeven te houden.
8. Het is huurder niet toegestaan het voertuig buiten de op de groene kaart vermelde landen te brengen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen met verhuurder. Onder voorbehoud van wijzigingen zijn dit onder andere Benelux, Duitsland, Frankrijk, Spanje, en Italië.
9. Huurder dient alle vloeistoffen en de bandenspanning op het vereiste niveau te (laten) houden en dient gevolg te geven aan een oproep van verhuurder om het voertuig voor onderhoud aan te bieden. Een dergelijke oproep van verhuurder zal zo tijdig gedaan worden dat huurder daaraan redelijkerwijs kan voldoen.
10. Huurder is gehouden het voertuig in oorspronkelijke staat bij verhuurder terug te bezorgen. Schoon van ernstige verontreinigingen of van verontreinigende stoffen (zoals bijvoorbeeld kauwgom). Huurder is eveneens verplicht tot het ongedaan maken van door hem of namens hem aangebrachte veranderingen en toevoegingen; huurder kan terzake geen enkel recht op vergoeding doen gelden.
11. Huurder dient voor het voertuig geschikte brandstof te tanken met, indien vereist, de vereiste toevoegingen.
12. In geval van schade of defecten aan het voertuig, is het huurder niet toegestaan het voertuig te gebruiken indien dat kan leiden tot verergering van de schade of van de defecten, of tot vermindering van de verkeersveiligheid.
13. In geval van schade aan of vermissing van het voertuig, toebehoren daarbij of onderdelen daarvan of enige gebeurtenis waaruit met grote mate van waarschijnlijkheid schade kan volgen, is huurder verplicht:
• verhuurder hiervan onmiddellijk in kennis te stellen;
• de instructies van verhuurder op te volgen;
• de politie ter plaatse te waarschuwen;
• gevraagd en ongevraagd alle inlichtingen en alle bescheiden die op de gebeurtenis betrekking hebben aan verhuurder of aan diens verzekeraar te verstrekken;
• binnen 48 uur een volledig ingevuld en ondertekend schadeaangifteformulier met, indien vereist, een kopie rijbewijs van de bestuurder aan verhuurder te overleggen;
• zich van erkenning van schuld in enigerlei vorm te onthouden;
• het voertuig niet achter te laten zonder het behoorlijk tegen het risico van beschadiging of vermissing beschermd te hebben;
• de verhuurder en door de verhuurder aangewezen personen alle gevraagde medewerking te verlenen ter verkrijging van schadevergoeding van derden of ten verwere tegen aanspraken van derden.
14. Huurder dient verhuurder zo spoedig mogelijk te informeren over:
• verstoring van de werking van de kilometerteller,
• verbreking van het verzegelplan van het brandstoftoevoersysteem;
• defect raken van het voertuig of over een storing die het voertuig vertoont;
• beslaglegging op het voertuig;en over andere omstandigheden waarover verhuurder redelijkerwijs geïnformeerd dient te worden.
15. Huurder is verplicht de verplichtingen en verboden van dit artikel op te leggen aan bestuurder, passagiers en andere gebruikers van het voertuig en toe te zien op de nakoming daarvan.
Artikel 10 - Aansprakelijkheid van de huurder voor schade
1. Indien tussen partijen geen schadebeschrijving van het voertuig is opgemaakt, wordt huurder verondersteld het voertuig in onbeschadigde toestand te hebben ontvangen.
2. Huurder is aansprakelijk voor alle schade van de verhuurder die is ontstaan ten gevolge van enige gebeurtenis tijdens de huurperiode of anderszins verband houdende met de huur van het voertuig, met inachtneming van het navolgende.
3. De aansprakelijkheid van de huurder voor schade per schadegeval is beperkt tot het bedrag van het eigen risico, tenzij:
• de schade is ontstaan tijdens of ten gevolge van handelen of nalaten in strijd met artikel 9 of anderszins daarmee verband houdt;
• de schade is ontstaan ten gevolge van gebruik van het voertuig op onverhard terrein, of gebruik van het voertuig op terrein waarvoor het voertuig kennelijk niet geschikt is, of terrein waarvan de huurder of bestuurder ter kennis is gegeven dat het betreden op eigen risico geschiedt;
• het voertuig aan een derde is wederverhuurd;
• de schade is ontstaan doordat huurder de instructies van verhuurder niet heeft opgevolgd;
• de schade is ontstaan door of na diefstal, verduistering of een andere wijze van wegneming van het voertuig en huurder de sleutels niet bij verhuurder heeft ingeleverd;
• de schade het gevolg is van de verwezenlijking van het gevaar dat verbonden is met het vervoeren, opslaan, laden en lossen van gevaarlijke, ontplofbare, ontvlambare, oxiderende of giftige stoffen. Indien verhuurder door huurder gestelde feiten met betrekking tot de oorzaak van de schade gemotiveerd betwist, dient huurder diens feitelijke stellingen te bewijzen.
4. Indien de schade gevolg is van enig nadeel dat met of door het voertuig is toegebracht, wordt de omvang daarvan op voorhand bepaald op het bedrag van de aan de rechtstreeks benadeelde verstrekte schadeloosstellingen, eventueel vermeerderd met andere schade van de verhuurder.
5. In geval van schade in het buitenland zijn de kosten van repatriëring van het voertuig voor rekening van verhuurder, tenzij er sprake is van een omstandigheid als bedoeld in het derde lid van dit artikel.
Artikel 11 - Herstellingen van het voertuig
1. Herstellingen worden in principe uitgevoerd door de verhuurder tussen verhuurperiodes in. Indien er onverhoopt toch een herstelling dient plaats te vinden gedurende de verhuurperiode en de huurder verzocht wordt of genoodzaakt is om de auto naar een garage te brengen, dan dient dit een bedrijf van verhuurder te zijn. Indien dat redelijkerwijs niet mogelijk is, dienen de werkzaamheden te worden verricht door een garagebedrijf dat behoort tot het dealernet van de importeur van het betreffende merk of een garagebedrijf dat door verhuurder daartoe is aangewezen. Huurder dient alvorens het voertuig voor herstellingen aan te bieden, hiertoe toestemming van verhuurder te krijgen.
2. Verhuurder probeert zoveel mogelijk auto’s in te zetten die niet op korte termijn onderhoud nodig hebben. Mocht dit voorkomen, zoals bij een terugroepactie, zal huurder op eerste verzoek van verhuurder het voertuig ter keuring, reparatie of controle aanbieden.
Artikel 12 - Gebreken aan het voertuig en aansprakelijkheid verhuurder
1. Verhuurder verplicht zich ervoor zorg te dragen de huurder een goed werkende auto ter beschikking te stellen gedurende de inzetovereenkomst. In geval van storingen of gebreken heeft verhuurder de keuze om de betreffende auto te repareren dan wel te vervangen voor een ander exemplaar.
2. Tussen partijen kan een tekortkoming aan het voertuig die geen verband houdt met onzorgvuldig onderhoud, niet als gebrek gelden.
3. Verhuurder is slechts gehouden gebreken te verhelpen indien hij deze gebreken bij het aangaan van de inzetovereenkomst kende of behoorde te kennen, dit redelijkerwijze mogelijk is en dit geen uitgaven vereist die in de gegeven omstandigheden redelijkerwijze niet van verhuurder zijn te vergen.
4. In geval van gebreken heeft huurder slechts recht op vermindering van de huurprijs als verhuurder bij het aangaan van de inzetovereenkomst de gebreken kende of behoorde te kennen.
5. Verhuurder is slechts aansprakelijk voor schade ten gevolge van gebreken indien hij bij het aangaan van de inzetovereenkomst de gebreken kende of behoorde te kennen.
Artikel 13 - Van overheidswege opgelegde sancties en maatregelen
Voor rekening van huurder zijn alle sancties en gevolgen van maatregelen die in verband met het ter beschikking hebben c.q. gebruiken van het voertuig van overheidswege worden opgelegd, tenzij deze verband houden met een defect dat bij aanvang van de huur reeds aanwezig was. Indien deze sancties en maatregelen aan verhuurder worden opgelegd, is huurder gehouden verhuurder op diens eerste verzoek schadeloos te stellen, waarbij huurder aanvullend de kosten van incasso in en buiten rechte verschuldigd wordt, met een minimum van €25 (excl. btw).
Indien verhuurder in verband met enige gedraging of nalaten van huurder, zoals een verkeersovertreding, informatie aan autoriteiten verstrekt, is huurder gehouden de daarmee gepaard gaande kosten te vergoeden, met een minimum van €10 (excl. btw).
Artikel 14 - Beslag op het voertuig
Ingeval van administratief-, civiel- of strafrechtelijk beslag op het voertuig, blijft huurder gehouden tot nakoming van de verplichtingen van de inzetovereenkomst, waaronder die tot betaling van de huurprijs, tot het moment waarop het voertuig vrij van beslagen weer in het bezit van verhuurder is. Huurder is gehouden verhuurder schadeloos te stellen voor alle uit het beslag voortvloeiende en in verband daarmee gemaakte kosten.
Artikel 15 - Ontbinding van de huur
Verhuurder is gerechtigd de inzetovereenkomst zonder ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst te beëindigen en zich weer in het bezit van het voertuig te stellen, onverminderd zijn recht op vergoeding van kosten, schaden en rente, indien blijkt dat huurder tijdens de huurperiode één of meer van de verplichtingen van de inzetovereenkomst niet, niet tijdig of niet volledig nakomt of zal nakomen, indien huurder overlijdt, onder curatele wordt gesteld, hij surseance van betaling aanvraagt, hij in staat van faillissement wordt verklaard, ten aanzien van hem de Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen van toepassing wordt verklaard, hij zijn woonplaats of zetel naar het buitenland verplaatst, er beslag op het voertuig wordt gelegd, of indien verhuurder tijdens de huurperiode van het bestaan van omstandigheden blijkt, die van dien aard zijn dat ware verhuurder hiervan op de hoogte is geweest, hij de inzetovereenkomst niet was aangegaan. Huurder dient alle medewerking aan verhuurder te verlenen om zich weer in het bezit van het voertuig te doen stellen. Verhuurder is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van de ontbinding van de inzetovereenkomst.
Artikel 16 - Aansprakelijkheid van de huurder voor gedragingen of nalatigheden van anderen
Huurder is op gelijke wijze als voor eigen gedragingen aansprakelijk voor gedragingen en nalaten van de bestuurder, de passagiers en andere gebruikers van het voertuig, ook indien deze niet de instemming van huurder hadden.
Artikel 17 - Verwerking van persoonsgegevens van de huurder en van de bestuurder
1. De persoonsgegevens die worden vermeld op het contract worden door verhuurder als verantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) verwerkt in een persoonsregistratie. Aan de hand van deze verwerking kan verhuurder uitvoering geven aan artikel 13 van deze voorwaarden, de overeenkomst uitvoeren, huurder of bestuurder optimale service en actuele productinformatie geven en huurder of bestuurder gepersonaliseerde aanbiedingen doen. De persoonsgegevens kunnen tevens worden doorgegeven aan gerechtsdeurwaarders indien sprake is van wanbetaling. Huurauto’s kunnen zijn voorzien van track&trace apparatuur. Huurder en bestuurder kunnen om inzage en correctie met betrekking tot de verwerkte persoonsgegevens verzoeken en verzet aantekenen. Betreft het direct mailing, dan zal het verzet te allen tijde worden gehonoreerd.
2. De in het eerste lid genoemde gegevens kunnen tevens worden opgenomen in het Autoverhuur Waarschuwingsysteem. De persoonsgegevens van huurder en/of van bestuurder kunnen in ieder geval worden opgenomen indien er sprake is van verduistering van het voertuig, indien de huurprijs niet of niet tijdig wordt voldaan en indien er opzettelijk schade wordt toegebracht aan het voertuig.
Artikel 18 - Toepasselijk recht
Het Lexus ONE abonnement en de inzetovereenkomst worden te allen tijde beheerst door Nederlands recht. Indien huurder ten tijde van het inleiden van een gerechtelijke procedure buiten Nederland woont of gevestigd is, is uitsluitend bevoegd de rechter met bevoegdheid in de vestigingsplaats van verhuurder.