Actievoorwaarden Caiway Mobiel
Actievoorwaarden Caiway Mobiel
30 november 2023 tot en met 31 januari 2024
Deze actie wordt aangeboden door: DELTA Fiber Nederland B.V., geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nr. 22051676 (verder te noemen: “Caiway”). Op deze actie zijn de volgende actievoorwaarden van toepassing:
1. Algemeen
1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op “Caiway Mobiel actie”
verder te noemen: “de actie”.
1.2 Deze actie loopt van 30 november 2023 tot en 31 januari 2024, verder te noemen: “de actieperiode”.
1.3 Deze actie is geldig voor internetklanten die in de actieperiode een nieuw Caiway Mobiel abonnement afsluiten.
1.4 Deze actie geldt niet voor klanten die in de actieperiode hun bestaande Caiway Mobiel abonnement wijzigen. Er dient een nieuw abonnement gesloten te worden.
- Als je wil verlengen met een sim only-abonnement: je kunt gebruik maken van een verlengaanbod met extra data. Het contract kan verlengd worden met 24 maanden vanaf 6 maanden voor het einde van het lopende contract. Het verlengde contract gaat in op de einddatum van het lopende contract.
- Als je wil verlengen naar een abonnement met een nieuwe telefoon: je kunt gebruik maken van de Caiway Mobiel telefoonkorting als je je contract verlengt voor 24 maanden. Als je nog een telefoon binnen het huidige contract aan het afbetalen bent, moet dit in één keer afbetaald worden. Er mag geen achterstand in betaling zijn op het moment van bestellen. Het contract kan verlengd worden vanaf 6 maanden voor het einde van het lopende contract. Het verlengde contract gaat in op de einddatum van het lopende contract.
1.5 Bij aanmelding in de actieperiode ontvang je op je mobiele abonnement een actiekorting op de abonnementskosten van 1 GB, 10 GB en Unlimited. De prijs is als volgt opgebouwd:
- Op je mobiele factuur staat de reguliere prijs (1 GB 13,-; 10 GB 21,-; Unlimited 35,-) en de actiekorting (4,-; 6-; 5,- per maand).
Na 24 maanden vervalt deze korting.
- Op je internetfactuur staat de 5,- korting per maand en dit ontvang je zolang je internet en mobiel hebt bij Caiway.
- Tijdens deze actie worden geen eenmalige aansluitkosten (t.w.v. 25,-) in rekening gebracht op je eerste Caiway Mobiel factuur.
1.6 Bij aanmelding in de actieperiode ontvang je bij “Mobiel 3 GB” of “Mobiel 10 GB” 24 maanden 3 GB gratis data. Dit is binnen NL en de EU te gebruiken.
1.7 Voorwaarden Caiway Mobiel telefoonkorting
Bij aanmelding in de actieperiode kan er een eenmalige korting worden gegeven op een selectie van de telefoons. De hoogte van de korting verschilt per telefoon. Het actuele aanbod van de Caiway Mobiel vind je in de Caiway Mobiel-app en op xxxxxx.xx/xxxxxx.
de link naar de Algemene voorwaarden geldend voor Mobiele Telefonie.
1.9 Mobiel + Mobiel
Sluit je meer dan één abonnement af dan geldt de bovengenoemde actiekorting op de 1 GB, 10 GB en Unlimited abonnementen ook op ieder extra abonnement. Daarnaast ontvang je nog extra korting:
- Een maandelijkse standaardkorting van 5,- die automatisch verrekend wordt op je mobiele factuur. Deze korting geldt op elk extra abonnement.
- Tijdelijk 2,50 extra korting voor 24 maanden op de 3 GB en 15 GB abonnementen.
- Op de extra abonnementen worden tijdens deze actie geen aansluitkosten (t.w.v. 25,-) in rekening gebracht.
- Op een adres kan je maximaal 4 extra abonnementen bestellen.
- Een extra abonnement sluit u het makkelijkst af via de mobiele app.
1.10 De eventuele kosten voor buiten de bundel worden separaat in rekening gebracht. Zie Tarievenoverzicht Caiway Mobiel voor de actuele tarieven.
1.11 Je kan alleen gebruik maken van de actie indien de aanvraag door Xxxxxx wordt goedgekeurd. Je ontvangt een schriftelijke
bevestiging van Caiway via de e-mail van de goedkeuring alsmede de datum waarop je contract in gaat. Na ontvangst van deze bevestiging heb je 14 dagen bedenktijd om het contract kosteloos te ontbinden. Maak je de overeenkomst ongedaan binnen 14 dagen, en je hebt wel gebruik gemaakt van je abonnement, dan betaal je de abonnementskosten en het eventuele gebruik buiten je bundel over deze periode. De telefoon dient (in nieuwstaat) terug gestuurd te worden naar Caiway.
1.12 Aanmeldingen die door Xxxxxx worden ontvangen na de actieperiode komen niet in aanmerking voor deze actie, maar worden verwerkt als aanvragen zonder actiekorting.
2. Contract
2.1 Je gaat een contract aan met Caiway voor Caiway Mobiel voor een minimale looptijd van 24 maanden. Na deze looptijd kan
je het contract maandelijks opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van één (1) kalendermaand. In geval er een
kredietovereenkomst wordt aangegaan, is de duur hiervan gelijk aan uw minimale looptijd van het abonnement met Caiway, tenzij het krediet voortijdig wordt afgelost.
2.2 Indien je je tijdig aanmeldde maar de simkaart niet binnen
6 maanden is geactiveerd, vervalt het actieaanbod. Je hebt na aanvraag twee weken de tijd om het meenemen van jouw nummer te regelen. Je ontvangt hierover bericht per e-mail. Je dient de telefoon (in nieuwstaat) terug te sturen naar Caiway.
2.3 Bij het meenemen van jouw huidige telefoonnummer wordt gewacht totdat jouw huidige provider toestemming heeft gegeven voor nummeroverdracht. Als dit niet geaccepteerd wordt, ga je een contract aan op basis van een nieuw telefoonnummer (de ingangsdatum staat op uw contract vermeld).
3. Actieaanbod
3.1 De actiekorting bij het 1 GB (4,- per maand), 10 GB (6,- per maand) en Unlimited abonnement (5,- per maand) wordt 24 maanden
in mindering gebracht op de abonnementskosten. Start je abonnement niet op de eerste dag van de maand, dan worden de abonnementskosten en korting pro rata verrekend.
3.2 Bij het afsluiten van een abonnement met telefoon wordt de korting op de telefoon direct verrekend. De thuiskopie heffing is altijd verschuldigd.
3.3 Betaling van het abonnement voor Caiway Mobiel alsmede de maandtermijn in geval van een kredietovereenkomst, wordt maandelijks automatisch geïncasseerd. Op MijnCaiway heb je volledig inzicht in de verrekening van alle bedragen.
3.4 De actiekorting op de reguliere abonnementsprijs van Caiway Mobiel eindigt automatisch na 24 maanden of eerder indien je binnen deze periode je abonnement wijzigt of opzegt. Ook
indien het Caiway internetabonnement wordt beëindigd, eindigt automatisch de actiekorting. Je betaalt vanaf dat moment de reguliere prijs van het Caiway Mobiel abonnement. Indien je voortijdig opzegt en jouw initiële periode niet uitdient, kan je geen aanspraak maken op het actieaanbod en behoudt Caiway het recht om gegeven kortingen terug te vorderen dan wel in rekening te brengen.
3.5 De korting op de telefoon wordt op maximaal twee telefoons gegeven op één adres waarop het internetabonnement geregistreerd staat bij Caiway. Op één adres kunnen maximaal twee kredieten worden afgesloten.
4. Aanvullende actie met ESPN Compleet en Plus TV
4.1 Bij aanmelding in de actieperiode op de abonnementen “Mobiel 10 GB”, “Mobiel 15 GB” en “Unlimited Mobiel” krijg je 12 maanden
100% korting op ESPN Compleet als je Mobiel, Internet en TV hebt én bij het bestellen van Xxxxxx nog geen ESPN Compleet hebt.
Tevens 24 maanden 100% korting op Plus TV.
4.2 Op je internetfactuur staat de korting op ESPN Compleet/Plus TV.
4.3 Je ontvangt de ESPN Compleet/Plus TV zodra je mobiele abonnement actief wordt.
Als je mobiele abonnement na de 14e dag van de maand actief wordt, dan wordt de korting op de volgende internetfactuur verrekend. ESPN Compleet wordt namelijk vooruit betaald en de facturen worden op de helft van de maand gemaakt. Voorbeeld: als je mobiele abonnement op 15-07-2923 ingaat, dan staat de korting op ESPN Compleet op je september factuur. Er vindt geen correctie plaats op de reeds gefactureerde periode 15-7-2023 / 31-08-2023.
4.4 De korting op ESPN Compleet is 12 maanden geldig en zal daarna stop gezet worden. De korting op Plus TV is 24 maanden geldig. Als je ESPN/Plus TV niet zelf uitzet (d.m.v. bellen naar klantenservice), betaal je na deze maanden voor ESPN Compleet/Plus TV (maandelijks opzegbaar).
4.5 Mocht je in de periode van de 12 maanden korting je internetpakket wijzigen, dan ontvang je de ESPN Compleet korting die bij het desbetreffende internetpakket hoort.
4.6 De korting op ESPN/Plus TV is niet beschikbaar voor klanten met het product “Coax internet met los TV” en “Internet en TV Budget”.
5. Overige voorwaarden en vindplaats
5.1 Deze actie geldt niet in combinatie met andere kortingen of andere acties van Caiway in dezelfde actieperiode voor Xxxxxx Xxxxxx,
m.u.v. eventuele korting op eenmalige aansluitkosten.
5.2 Alle genoemde prijzen zijn onder voorbehoud van toekomstige prijswijzigingen. Bij een prijswijziging van de abonnementsprijs heb je de mogelijkheid om het contract kosteloos te beëindigen, tenzij dit een inflatiecorrectie betreft conform het bepaalde in de Productvoorwaarden Caiway Mobiel.
5.3 Deze Actievoorwaarden zijn aanvullend op de Productvoorwaarden voor Caiway Mobiel zoals te vinden op xxx.xxxxxx.xx/xxxxxx.
Als de bepalingen van de voorwaarden onderling tegenstrijdig zijn, gelden de bepalingen van deze actievoorwaarden.
5.4 Door aanmelding verklaar je je akkoord met deze actievoorwaarden en Productvoorwaarden Caiway Mobiel.
5.5 In voorkomende gevallen (uitsluitend ter beoordeling van Caiway) heeft Caiway het recht om deze actievoorwaarden tussentijds
te wijzigen of alle activiteiten m.b.t. de actie zonder opgaaf van redenen voortijdig te beëindigen. Dit heeft geen gevolgen voor de reeds gesloten overeenkomsten die voor intrekking of wijziging van de actie zijn afgesloten. In deze gevallen kan geen aanspraak gemaakt worden op enige (schade)vergoeding. Ook het telefoon aanbod kan Caiway wijzigen. Bij een telefoon korting actie geldt op = op.
5.6 Op deze actievoorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen voortvloeiende uit de actievoorwaarden dienen te worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Rotterdam.
5.7 Deelnemer aan de actie (diegene die het abonnement afsluit) dient meerderjarig te zijn (18 jaar of ouder).
5.8 Alle bedragen in deze actievoorwaarden zijn inclusief BTW.
5.9 Voor eventuele onjuistheden of opgetreden wijzigingen aanvaart Xxxxxx geen aansprakelijkheid.