ALGEMENE VOORWAARDEN VAN TRAFIEQ BUSINESS B.V.

ALGEMENE VOORWAARDEN VAN TRAFIEQ BUSINESS B.V.

Versie 2016.1.

1 Definities

Trafieq Trafieq Business B.V.

Opdrachtnemer Trafieq

Opdrachtgever de (rechts)persoon die een overeenkomst aangaat met Trafieq Overeenkomst de overeenkomst tussen Trafieq en Opdrachtgever

Offerte het schriftelijke aanbod tot het aangaan van een Overeenkomst, gedaan door Trafieq aan de Opdrachtgever

Personeel werknemers van Opdrachtgever en/of personen die werkzaamheden verrichten in opdracht van Opdrachtgever

Medewerkers werknemers van Trafieq en/of personen die werkzaamheden verrichten in opdracht van Trafieq

ADM het gebruik van alcohol, drugs en/of medicijnen door Personeel Beleidsadvies Het verzamelen van informatie t.b.v het toetsen en/of opstellen van beleid,

advies aangaande ADM aan Opdrachtgever Implementatie De implementatie van het Beleidsadvies

Voorlichting Voorlichting aan Opdrachtgever en/of het Personeel over ADM (o.a. de gevolgen ervan en mogelijkheden om met die gevolgen om te gaan).

Controle de werkzaamheden van Trafieq waarbij zij nagaat of en in hoeverre (leden van) het Personeel onder de invloed zijn van alcohol, drugs en/of medicijnen

Handhaving het uitvoeren van Controle(s) door Trafieq

2 Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op (en maken integraal onderdeel uit van) iedere Overeenkomst en iedere Offerte. Toepasselijkheid van andere algemene bepalingen of ­ voorwaarden is uitdrukkelijk uitgesloten.

3 Offerte en Overeenkomst

3.1 Een Offerte is gedurende 30 dagen na offertedatum geldig, tenzij uit de offerte xxxxxx blijkt.

3.2 Voor zover de Offerte gebaseerd is op door Opdrachtgever verstrekte gegevens staat Opdrachtgever in voor de juistheid daarvan. Opdrachtgever is verplicht Trafieq te informeren over feiten en/of omstandigheden die de uitvoering van de Overeenkomst kunnen beïnvloeden, voor zover hij die kende of behoorde te kennen.

3.3 De Offerte vermeldt de betalingscondities. Alle prijzen in de Offerte genoemd zijn exclusief btw.

3.4 Alle werkzaamheden die niet genoemd zijn in de Offerte vallen niet onder de Overeenkomst en kunnen prijsverhogend werken.

3.5 Een Overeenkomst komt tot stand doordat de Opdrachtgever een Offerte uitdrukkelijk, volledig en schriftelijk aanvaardt.

3.6 Voor zover de overeenkomst onderdelen bevat die onderhevig zijn aan (periodieke) wijzigingen, zoals bijvoorbeeld tarieven, zullen partijen telkens na ommekomst van één jaar in overleg treden over de mogelijke tussentijdse wijziging van die onderdelen.

3.7 Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, geldt de overeenkomst voor onbepaalde tijd en kunnen partijen de overeenkomst opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van drie maanden. Opzegging geschiedt schriftelijk en tegen het einde van de maand. Tussentijdse opzegging van een voor bepaalde tijd en/of een bepaald project gesloten Overeenkomst is niet mogelijk.

3.8 Ieder der partijen kan de overeenkomst zonder meer met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk schriftelijk beëindigen indien de Opdrachtgever ­ al dan niet voorlopig ­ surséance van betaling wordt verleend, indien ten aanzien van Opdrachtgever faillissement wordt aangevraagd of indien de onderneming van de Opdrachtgever wordt geliquideerd of beëindigd anders dan ten behoeve van reconstructie of samenvoeging van ondernemingen. Trafieq is wegens deze beëindiging nimmer tot enige restitutie van reeds ontvangen gelden dan wel tot schadevergoeding gehouden.

4 De uitvoering van de Overeenkomst m.b.t handhaving

4.1 Trafieq is gerechtigd om (delen van) de Overeenkomst te laten uitvoeren door derden.

4.2 De Opdrachtgever verplicht zich om Trafieq alle medewerking te verlenen ten einde haar in staat te stellen haar verplichtingen uit de Overeenkomst deugdelijk na te komen. Opdrachtgever dient ervoor te zorgen dat:

(i) Trafieq kan beschikken over een geschikte ruimte om haar werkzaamheden te verrichten

(ii) het betrokken Personeel op zodanige wijze naar voormelde ruimte wordt geleid dat de werkzaamheden zonder vertraging verricht kunnen worden

(iii) er gedurende de werkzaamheden te allen tijde een vertegenwoordiger van Opdrachtgever aanwezig en aanspreekbaar is die de macht heeft om Personeel de toegang tot de werkvloer te ontzeggen

4.3 De Opdrachtgever verschaft Trafieq de mogelijkheid om het afval van haar werkzaamheden achter te laten.

4.4 De Opdrachtgever selecteert de leden van haar Personeel voor controle, tenzij partijen overeenkomen dat Trafieq die selectie doet. Trafieq controleert alleen het geselecteerde Personeel en draagt geen verantwoordelijkheid voor het niet­geselecteerde Personeel. Trafieq draagt evenmin verantwoordelijkheid voor Personeel dat na de controle alcohol, drugs en/of medicijnen inneemt.

4.5 Opdrachtgever bepaalt de toetsingscriteria die bij de Controle gehanteerd worden, voor zover de gebruikte hulpmiddelen variatie daarin technisch mogelijk maken (bijvoorbeeld bij het toelaatbare alcohol promillage of bij cannabis).

4.6 Opdrachtgever staat ervoor in dat haar Personeel gehouden is om mee te werken aan de Controle en dat zij overeenkomstig de wet omgaat met persoonsgegevens die bij de Controle eventueel vergaard worden.

4.7 Indien een lid van het Personeel medewerking aan Controle weigert of indien bij controle – met inachtneming van de sub 4.5. bedoelde criteria ­ wordt vastgesteld dat het betreffende lid van het Personeel onder invloed is van alcohol, drugs en/of medicijnen, dan draagt Trafieq dat lid van het Personeel direct over aan de sub 4.2. (iii) bedoelde vertegenwoordiger.

4.8 Opdrachtgever is gerechtigd om gedurende de overeenkomst de omvang van de overeengekomen werkzaamheden terug te brengen, met dien verstande dat zij dat uiterlijk drie weken voordat die werkzaamheden gepland stonden schriftelijk aan Trafieq moet mededelen. Doet Opdrachtgever die mededeling te laat of niet schriftelijk dan zal Trafieq de betreffende werkzaamheden volgens de oorspronkelijke Overeenkomst factureren en is Opdrachtgever gehouden om die factuur te voldoen.

4.9 Trafieq en haar Medewerkers leven de toepasselijke huisregels van Opdrachtgever na, doch pas vanaf het moment dat die door Opdrachtgever beschikbaar zijn gesteld.

5 De uitvoering van de Overeenkomst m.b.t beleid en/of voorlichting

5.1 Trafieq is gerechtigd om (delen van) de Overeenkomst te laten uitvoeren door derden.

5.2 De Opdrachtgever verplicht zich om Trafieq alle medewerking te verlenen ten einde haar in staat te stellen haar verplichtingen uit de Overeenkomst deugdelijk na te komen. Opdrachtgever dient er in ieder geval voor te zorgen dat Trafieq de beschikking krijgt alle door haar gevraagde gegevens, zoals bijvoorbeeld m.b.t het bestaande ADM­beleid, het Personeel en de werkwijze op het terrein van Opdrachtgever.

5.3 De Opdrachtgever staat in voor de volledigheid en de juistheid van de verstrekte gegevens (zie ook art. 3.2). Opdrachtgever staat te allen tijde zelf in voor de juistheid en de houdbaarheid van de juridische stukken die zij gebruikt (arbeidsovereenkomsten e.d.), ook als zij Trafieq opdracht verleent om behulpzaam te zijn bij de implementatie.

5.4 Trafieq en haar Medewerkers leven de toepasselijke huisregels van Opdrachtgever na, doch pas vanaf het moment dat die door Opdrachtgever beschikbaar zijn gesteld.

6 Facturatie, nacalculatie en betaling

6.1 Werkzaamheden worden uitgevoerd en gefactureerd tegen het overeengekomen tarief. Tenzij anders overeengekomen, vindt facturatie maandelijks, achteraf plaats.

6.2 Facturen dienen binnen de gestelde of bij gebreke daarvan wettelijke termijn te zijn voldaan. Reclameren dient binnen twee weken na ontvangst van de factuur te geschieden.

6.3 Indien Opdrachtgever een factuur niet tijdig en geheel voldoet, is zij van rechtswege in verzuim. Vanaf de eerste dag van het verzuim is zij de wettelijke handelsrente verschuldigd over het openstaande bedrag. Voorts is zij gehouden tot vergoeding van alle kosten die Trafieq moet maken om alsnog betaling te verkrijgen, waarbij de buitengerechtelijke kosten in alle gevallen ten minste € 950,­ ex btw bedragen.

6.4 Op verzoek van Opdrachtgever zal Trafieq waar nodig en mogelijk extra werkzaamheden verrichten. Deze werkzaamheden zullen op basis van een dan te maken nacalculatie worden gefactureerd.

6.5 Opdrachtgever is niet gerechtigd tot verrekening of tot opschorting van een betaling.

6.6 Ingeval van liquidatie, faillissement of surseance van betaling van Opdrachtgever zijn alle vorderingen van Trafieq ineens opeisbaar.

7 Nakoming

7.1 Indien Opdrachtgever meent dat Trafieq is gebreke is, dient zij dat binnen twee weken te melden, schriftelijk en onder opgave van de veronderstelde tekortkoming. De bekwame tijd als bedoeld in art. 6:89 BW is in alle gevallen ten hoogste twee weken.

7.2 De redelijke termijn als bedoeld in art. 6:82 BW is in alle gevallen ten minste twee weken. Een aanmaning geldt alleen als aanmaning in de zin van art. 6:82 BW als die een duidelijk beschrijving bevat van de gebreken.

7.3 Geen van partijen is gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien hij daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt mede verstaan overmacht van Medewerkers en/of toeleveranciers, het niet naar behoren nakomen van verplichtingen van toeleveranciers evenals gebrekkigheid van zaken en/of materialen van derden waarvan het gebruik door Opdrachtgever aan Trafieq is voorgeschreven.

7.4 Indien een overmacht situatie langer dan tien dagen heeft geduurd, hebben partijen het recht om de overeenkomst door schriftelijke ontbinding te beëindigen. Hetgeen reeds ingevolge de overeenkomst gepresteerd is, wordt in dat geval naar verhouding afgerekend, zonder dat partijen elkaar overigens iets verschuldigd zullen zijn.

8 Aansprakelijkheid

8.1 De totale aansprakelijkheid van Trafieq wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst is beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal het bedrag van de voor die overeenkomst bedongen prijs. Indien die overeenkomst een looptijd had van meer dan één jaar, wordt de voor de overeenkomst bedongen prijs gesteld op het totaal van de vergoedingen bedongen voor één jaar. In geen geval zal de totale vergoeding voor directe schade meer bedragen dan € 25.000 ingeval van een overeenkomst als in artikel 4 en dan € 5.000,­ ingeval van een overeenkomst als in artikel 5.

8.2 Aansprakelijkheid van Trafieq voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verminderde goodwill en/of schade door bedrijfsstagnatie is uitgesloten. Eveneens uitgesloten is schade die samenhangt met de omstandigheden die op grond van art. 3, 4 en/of 5 de expliciete verantwoordelijkheid van Opdrachtgever zijn. Voorts is expliciet uitgesloten alle schade die het gevolg is van gedragingen en/of beslissingen van Opdrachtgever, Personeel en/of derden voor zover die gedragingen en/of beslissingen voortvloeien uit onoordeelkundig gebruik van de kennis die door Trafieq met Opdrachtgever gedeeld is.

8.3 Opdrachtgever vrijwaart Trafieq voor aanspraken van derden die in verband met de uitvoering van de Overeenkomst schade lijden waarvan de oorzaak niet aan Trafieq toegerekend kan worden en/of waarvan de oorzaak op basis van deze bepalingen voor rekening van Opdrachtgever is.

9 Eigendomsvoorbehoud

9.1 Alle aan Opdrachtgever geleverde zaken blijven eigendom van Trafieq totdat alle bedragen die Opdrachtgever verschuldigd is voor de krachtens de overeenkomst geleverde of te leveren zaken of verrichte of te verrichten werkzaamheden, evenals alle overige bedragen die Opdrachtgever wegens het tekortschieten in de betalingsverplichting verschuldigd is, volledig aan Trafieq zijn voldaan.

10 Intellectueel eigendom

10.1 Trafieq behoudt zich, indien en voor zover van toepassing, het intellectuele eigendom voor op alle teksten, ontwerpen, afbeeldingen, tekeningen en/of modellen die zij toont en/of gebruikt bij de totstandkoming en/of de uitvoering van de Overeenkomst.

10.2 Het is Opdrachtgever verboden om materiaal van Trafieq waarop intellectuele eigendomsrechten (kunnen) berusten op enige wijze te verveelvoudigen, openbaar te maken, te exploiteren of ten toon te stellen zonder toestemming van Trafieq.

11 Geheimhouding

11.1 Trafieq en Opdrachtgever verplichten zich over en weer om alle informatie en (bedrijfs)gegevens waarvan zij kennisnemen bij de uitvoering van deze overeenkomst vertrouwelijk te behandelen. Zij zullen dergelijke informatie niet zonder de schriftelijke toestemming van de andere partij aan derden kenbaar te maken anders dan noodzakelijk is voor de uitvoering van deze overeenkomst.

11.2 Trafieq zal de Medewerkers die belast zijn met de uitvoering van deze overeenkomst deze gelijke geheimhoudingsverplichting opleggen.

12 Slotbepalingen

12.1 Alle tussen partijen geldende afspraken zijn vervat in de Overeenkomst. Wijzigingen van voormelde afspraken zijn alleen geldig indien die schriftelijk zijn vastgelegd in een stuk dat door beide partijen is ondertekend.

12.2 Indien een van onderhavige bepalingen in rechte vernietigd zou worden en/of niet bindend of niet afdwingbaar zou blijken, dan behoudt de rest van de bepalingen onverkort zijn werking. In dat geval wordt de betreffende bepaling door partijen vervangen door een geldige bepaling die qua inhoud zoveel als mogelijk strookt met de oorspronkelijke bedoeling van partijen.

12.3 Op de Overeenkomst is steeds Nederlands recht van toepassing.

12.4 Geschillen die voortvloeien uit de Overeenkomst behoren tot de exclusieve competentie van de bevoegde rechter in het arrondissement Midden Nederland