ALGEMENE LEVERINGS- EN BETALINGSVOORWAARDEN MIJNFACTUURBETAALD
Algemene Leverings- en Betalingsvoorwaarden
ALGEMENE LEVERINGS- EN BETALINGSVOORWAARDEN MIJNFACTUURBETAALD
Versie: AV_01
Artikel 1 Algemeen
1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbie- ding, offerte en overeenkomst tussen MijnFactuurBe- taald, hierna te noemen: “MFB”, en een Afnemer waarop MFB deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
2. De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepas- sing op overeenkomsten met MFB, voor de uitvoering waarvan door MFB derden dienen te worden betrokken.
3. Deze algemene voorwaarden zijn eveneens geschreven voor de medewerkers van MFB en zijn directie.
4. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Afnemer wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
5. Indien onduidelijkheid bestaat omtrent de uitleg van één of meerdere bepalingen van deze algemene voor- waarden, dan dient de uitleg plaats te vinden ‘naar de geest’ van deze bepalingen.
6. Indien zich tussen partijen een situatie voordoet die niet in deze algemene voorwaarden geregeld is, dan dient deze situatie te worden beoordeeld naar de geest van deze algemene voorwaarden.
7. Indien MFB niet steeds strikte naleving van deze voor- waarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat MFB in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van deze voorwaar- den te verlangen.
Artikel 2 Offertes en aanbiedingen
1. Alle offertes en aanbiedingen van MFB zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld. Indien geen aanvaardingstermijn is gesteld, kan aan de offerte of aanbieding op generlei wijze enig
recht worden ontleend indien het product waarop de of- ferte of de aanbieding betrekking heeft in de tussentijd niet meer beschikbaar is.
2. MFB kan niet aan zijn offertes of aanbiedingen worden gehouden indien de Afnemer redelijkerwijs kan begrij- pen dat de offertes of aanbiedingen, dan wel een onder- deel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
3. De in een offerte of aanbieding vermelde prijzen zijn
exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, eventuele in het kader van de overeenkomst te maken kosten, daaronder begrepen reis- en verblijf-, verzend- en administratiekosten, tenzij anders aangegeven.
4. Indien de aanvaarding (al dan niet op ondergeschikte punten) afwijkt van het in de offerte of de aanbieding opgenomen aanbod dan is MFB daaraan niet gebonden. De overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij MFB anders aangeeft.
5. Een samengestelde prijsopgave verplicht MFB niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht
tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige orders.
Artikel 3 Contractduur; uitvoeringstermijnen, risico- overgang, uitvoering en wijziging overeenkomst; prijsverhoging
1. De overeenkomst tussen MFB en de Afnemer wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uit de aard van de overeenkomst anders voortvloeit of indien partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeenkomen.
2. Is voor de uitvoering van bepaalde werkzaamheden of voor de levering van bepaalde zaken een termijn overeengekomen of opgegeven, dan is dit nimmer een fatale termijn. Bij overschrijding van een termijn
dient de Afnemer MFB derhalve schriftelijk in gebreke te stellen. MFB dient daarbij een redelijke termijn te worden geboden om alsnog uitvoering te geven aan de overeenkomst.
3. MFB zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermo- gen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Een en ander op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap.
4. MFB heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden. De toepasselijkheid van artikel 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 BW wordt uitdrukkelijk uitge- sloten.
5. Indien door MFB of door MFB ingeschakelde derden in het kader van de opdracht werkzaamheden worden verricht op de locatie van de Afnemer of een door de
Afnemer aangewezen locatie, draagt de Afnemer koste- loos zorg voor de door die medewerkers in redelijkheid
gewenste faciliteiten.
6. Levering geschiedt af bedrijf van MFB. De Afnemer is verplicht de zaken af te nemen op het moment dat deze hem ter beschikking worden gesteld.
7. Indien de Xxxxxxx afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies die noodzake- lijk zijn voor de levering, dan is MFB gerechtigd de zaken op te slaan voor rekening en risico van de Afnemer. Het risico van verlies, beschadiging of waardevermindering gaat op de Afnemer over op het moment waarop zaken aan de Afnemer ter beschikking staan.
8. MFB is gerechtigd de overeenkomst in verschillende fasen uit te voeren en het aldus uitgevoerde gedeelte afzonderlijk te factureren.
9. Indien de overeenkomst in fasen wordt uitgevoerd kan MFB de uitvoering van die onderdelen die tot een vol- gende fase behoren opschorten totdat de Afnemer de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.
10. De Afnemer draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan MFB aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de Afnemer redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan MFB worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan MFB zijn verstrekt, heeft MFB het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en / of de uit de vertraging voortvloeiende ex- tra kosten volgens de alsdan gebruikelijke tarieven aan de Afnemer in rekening te brengen. De uitvoeringster- mijn vangt niet eerder aan dan nadat de Afnemer de gegevens aan MFB ter beschikking heeft gesteld. MFB
is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat MFB is uitgegaan van door de Afnemer ver- strekte onjuiste en / of onvolledige gegevens.
11. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering daarvan noodzakelijk is om deze te wijzigen of aan te vullen, dan zullen partijen tijdig en in onderling overleg tot aanpassing van de overeenkomst overgaan. Indien de aard, omvang of inhoud van de overeenkomst, al dan niet op verzoek of aanwijzing van de Afnemer, van de bevoegde instanties et cetera, wordt gewijzigd en de overeenkomst daardoor in kwalitatief en / of kwantita- tief opzicht wordt gewijzigd, dan kan dit consequenties hebben voor hetgeen oorspronkelijk overeengekomen werd. Daardoor kan ook het oorspronkelijk overeenge- komen bedrag worden verhoogd of verlaagd. MFB zal daarvan zoveel als mogelijk vooraf prijsopgaaf doen. Door een wijziging van de overeenkomst kan voorts de oorspronkelijk opgegeven termijn van uitvoering wor-
den gewijzigd. De Afnemer aanvaardt de mogelijkheid van wijziging van de overeenkomst, daaronder begre- pen de wijziging in prijs en termijn van uitvoering.
12. Indien de overeenkomst wordt gewijzigd, daaronder begrepen een aanvulling, dan is MFB gerechtigd om daaraan eerst uitvoering te geven nadat daarvoor akkoord is gegeven door de binnen MFB bevoegde persoon en de Afnemer akkoord is gegaan met de voor de uitvoering opgegeven prijs en andere voorwaarden, daaronder begrepen het alsdan te bepalen tijdstip waarop daaraan uitvoering gegeven zal worden. Het niet of niet onmiddellijk uitvoeren van de gewijzigde overeenkomst levert geen wanprestatie van MFB op en is voor de Afnemer geen grond om de overeenkomst op te zeggen of te annuleren.
13. Zonder daarmee in gebreke te komen, kan MFB een verzoek tot wijziging van de overeenkomst weigeren, in- dien dit in kwalitatief en / of kwantitatief opzicht gevolg zou kunnen hebben bijvoorbeeld voor de in dat kader te verrichten werkzaamheden of te leveren zaken.
14. Indien de Afnemer in gebreke mocht komen in de deug- delijke nakoming van hetgeen waartoe hij jegens MFB gehouden is, dan is de Afnemer aansprakelijk voor alle schade aan de zijde van MFB daardoor direct of indirect ontstaan.
15. Indien MFB met de Afnemer een vast honorarium of vaste prijs overeenkomt, dan is MFB niettemin te allen tijde gerechtigd tot verhoging van dit honorarium of deze prijs zonder dat de Afnemer in dat geval gerech- tigd is om de overeenkomst om die reden te ontbinden, indien de verhoging van de prijs voortvloeit uit een be- voegdheid of verplichting ingevolge de wet- of regelge- ving of haar oorzaak vindt in een stijging van de prijs van grondstoffen, lonen et cetera of op andere gronden die bij het aangaan van de overeenkomst redelijkerwijs niet voorzienbaar waren.
16. Indien de prijsstijging anders dan als gevolg van een wijziging van de overeenkomst meer bedraagt dan 10% en plaatsvindt binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst, dan is uitsluitend de Afnemer die een beroep toekomt op titel 5 afdeling 3 van Boek 6 BW gerechtigd de overeenkomst door een schriftelijke verklaring te ontbinden, tenzij MFB
• alsdan alsnog bereid is om de overeenkomst op basis van het oorspronkelijk overeengekomene uit te voeren;
• indien de prijsverhoging voortvloeit uit een bevoegd- heid of een op MFB rustende verplichting ingevolge de wet;
• indien bedongen is dat de aflevering langer dan drie maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zal plaatsvinden;
• of, bij levering van een zaak, indien is bedongen dat de aflevering langer dan drie maanden na de koop zal plaatsvinden.
Artikel 4 Opschorting, ontbinding en tussentijdse op- zegging van de overeenkomst
1. MFB is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien de Afnemer de verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt, na het sluiten van de overeenkomst MFB ter kennis gekomen omstandighe- den goede grond geven te vrezen dat de Afnemer de verplichtingen niet zal nakomen, indien de Afnemer bij het sluiten van de overeenkomst verzocht is om zeker- heid te stellen voor de voldoening van zijn verplichtin- gen uit de overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is of indien door de vertraging aan de zijde van de Afnemer niet langer van MFB kan worden ge- vergd dat hij de overeenkomst tegen de oorspronkelijk overeengekomen condities zal nakomen.
2. Voorts is MFB bevoegd de overeenkomst te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is of indien er zich anderszins omstandigheden voor- doen die van dien aard zijn dat ongewijzigde instand- houding van de overeenkomst in redelijkheid niet van MFB kan worden gevergd.
3. Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van MFB op de Afnemer onmiddellijk opeisbaar. Indien MFB de nakoming van de verplichtin- gen opschort, behoudt hij zijn aanspraken uit de wet en overeenkomst.
4. Indien MFB tot opschorting of ontbinding overgaat, is hij op generlei wijze gehouden tot vergoeding van scha- de en kosten daardoor op enigerlei wijze ontstaan.
5. Indien de ontbinding aan de Afnemer toerekenbaar is, is MFB gerechtigd tot vergoeding van de schade, daar- onder begrepen de kosten, daardoor direct en indirect ontstaan.
6. Indien de Afnemer zijn uit de overeenkomst voortvloei- ende verplichtingen niet nakomt en deze niet-nakoming ontbinding rechtvaardigt, dan is MFB gerechtigd de overeenkomst terstond en met directe ingang te ont- binden zonder enige verplichting zijnerzijds tot betaling van enige schadevergoeding of schadeloosstelling, terwijl de Afnemer, uit hoofde van wanprestatie, wél tot schadevergoeding of schadeloosstelling is verplicht.
7. Indien de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door MFB, zal MFB in overleg met de Afnemer zorgdra- gen voor overdracht van nog te verrichten werkzaamhe- den aan derden. Dit tenzij de opzegging aan de Afnemer
toerekenbaar is. Indien de overdracht van de werkzaam- heden voor MFB extra kosten met zich meebrengt, dan worden deze aan de Afnemer in rekening gebracht. De Afnemer is gehouden deze kosten binnen de daarvoor genoemde termijn te voldoen, tenzij MFB anders aan- geeft.
8. In geval van liquidatie, van (aanvrage van) surséance van betaling of faillissement, van beslaglegging - indien en voor zover het beslag niet binnen drie maanden is op- geheven - ten laste van de Afnemer, van schuldsanering of een andere omstandigheid waardoor de Afnemer niet langer vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken, staat het MFB vrij om de overeenkomst terstond en met directe ingang op te zeggen danwel de order of overeenkomst te annuleren, zonder enige verplichting zijnerzijds tot betaling van enige schadevergoeding
of schadeloosstelling. De vorderingen van MFB op de Afnemer zijn in dat geval onmiddellijk opeisbaar.
9. Indien de Afnemer een geplaatste order geheel of gedeeltelijk annuleert, dan zullen de werkzaamheden die werden verricht en de daarvoor bestelde of ge- reedgemaakte zaken, vermeerdert met de eventuele aan- afvoer- en afleveringskosten daarvan en de voor de uitvoering van de overeenkomst gereserveerde ar- beidstijd, integraal aan de Afnemer in rekening worden gebracht.
Artikel 5 Overmacht
1. MFB is niet gehouden tot het nakomen van enige ver- plichting jegens de Afnemer indien hij daartoe gehin- derd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een
rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt.
2. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaar- den verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop MFB geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor MFB niet in staat is zijn verplichtingen na te komen. Werkstakingen in het bedrijf van MFB of van derden daaronder begre- pen. MFB heeft ook het recht zich op overmacht te be- roepen indien de omstandigheid die (verdere) nakoming van de overeenkomst verhindert, intreedt nadat MFB zijn verbintenis had moeten nakomen.
3. MFB kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden, dan is ieder der partijen gerechtigd de over- eenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoe- ding van schade aan de andere partij.
4. Voor zoveel MFB ten tijde van het intreden van over- macht zijn verplichtingen uit de overeenkomst inmid- dels gedeeltelijk is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is MFB gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. De Afnemer is gehouden deze factuur te voldoen als ware er sprake van een afzonderlijke overeenkomst.
Artikel 6 Betaling en incassokosten
1. Betaling dient steeds te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, op een door MFB aan te geven wijze in de valuta waarin is gefactureerd, tenzij schriftelijk anders door MFB aangegeven. MFB is gerechtigd om periodiek te factureren.
2. Indien de Afnemer in gebreke blijft in de tijdige beta- ling van een factuur, dan is de Afnemer van rechtswege in verzuim. De Afnemer is alsdan de wettelijke rente verschuldigd. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat de Afnemer
in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledig verschuldigde bedrag.
3. MFB heeft het recht de door Afnemer xxxxxx xxxxxxx- gen te laten strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de openge- vallen rente en tenslotte in mindering van de hoofds- om en de lopende rente. MFB kan, zonder daardoor in verzuim te komen, een aanbod tot betaling weigeren, indien de Afnemer een andere volgorde voor de toe- rekening van de betaling aanwijst. MFB kan volledige aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij niet eveneens de opengevallen en lopende rente en incasso- kosten worden voldaan.
4. De Afnemer is nimmer gerechtigd tot verrekening van het door hem aan MFB verschuldigde. Bezwaren tegen de hoogte van een factuur schorten de betalingsver- plichting niet op. De Afnemer die geen beroep toekomt op afdeling 6.5.3 (de artikelen 231 tot en met 247 boek 6 BW) is evenmin gerechtigd om de betaling van een factuur om een andere reden op te schorten.
5. Indien de Afnemer in gebreke of in verzuim is in de (tij- dige) nakoming van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de Afnemer. De buitengerech- telijke kosten worden berekend op basis van hetgeen in de Nederlandse incassopraktijk gebruikelijk is, momen- teel de berekeningsmethode volgens Rapport Voor- werk II. Indien MFB echter hogere kosten ter incasso heeft gemaakt die redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen de werkelijk gemaakte kosten voor vergoeding
in aanmerking. De eventuele gemaakte gerechtelijke en executiekosten zullen eveneens op de Afnemer worden verhaald. De Afnemer is over de verschuldigde incasso- kosten eveneens rente verschuldigd.
Artikel 7 Eigendomsvoorbehoud
1. Het door in het kader van de overeenkomst MFB ge- leverde blijft eigendom van MFB totdat de Afnemer alle verplichtingen uit de met MFB gesloten overeen- komst(en) deugdelijk is nagekomen.
2. Het door MFB geleverde, dat ingevolge lid 1. onder het eigendomsvoorbehoud valt, mag niet worden door- verkocht en mag nimmer als betaalmiddel worden gebruikt. De Afnemer is niet bevoegd om het onder het eigendomsvoorbehoud vallende te verpanden of op enige andere wijze te bezwaren.
3. De Afnemer dient steeds al hetgeen te doen dat rede- lijkerwijs van hem verwacht mag worden om de eigen- domsrechten van MFB veilig te stellen. Indien derden beslag leggen op het onder eigendomsvoorbehoud ge- leverde danwel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, dan is de Afnemer verplicht om MFB daarvan onmiddellijk op de hoogte te stellen. Voorts verplicht de Afnemer zich om het onder eigendomsvoorbehoud geleverde te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand, ontploffings- en waterschade alsmede tegen diefstal en de polis van deze verzekering op eerste verzoek aan MFB ter inzage te geven. Bij een eventuele uitkering van de verzekering is MFB gerechtigd tot deze penningen. Voor zoveel als nodig verbindt de Afnemer zich er jegens MFB bij voorbaat toe om zijn medewer- king te verlenen aan al hetgeen dat in dat kader nodig of wenselijk mocht (blijken) te zijn.
4. Voor het geval MFB zijn in dit artikel aangeduide ei- gendomsrechten wil uitoefenen, geeft de Afnemer bij voorbaat onvoorwaardelijke en niet herroepelijke toe- stemming aan MFB en door MFB aan te wijzen derden om al die plaatsen te betreden waar de eigendommen van MFB zich bevinden en deze terug te nemen.
Artikel 8 Garanties, onderzoek en reclames, verjaringstermijn
1. De door MFB te leveren zaken voldoen aan de gebruike- lijke eisen en normen die daaraan op het moment van levering redelijkerwijs gesteld kunnen worden en waar- voor zij bij normaal gebruik in Nederland zijn bestemd. De in dit artikel genoemde garantie is van toepassing op zaken die bestemd zijn voor het gebruik binnen Neder- land. Bij gebruik buiten Nederland dient de Afnemer zelf te verifiëren of het gebruik daarvan geschikt is voor het gebruik aldaar en voldoen aan de voorwaarden die
daaraan gesteld worden. MFB kan in dat geval andere garantie- en andere voorwaarden stellen ter zake van de te leveren zaken of uit te voeren werkzaamheden.
2. De in lid 1 van dit artikel genoemde garantie geldt voor een periode van 2 weken na levering, tenzij uit de aard van het geleverde anders voortvloeit of partijen anders zijn overeengekomen. Indien de door MFB verstrekte garantie een zaak betreft die door een derde werd ge- produceerd, dan is de garantie beperkt tot die, die door de producent van de zaak ervoor wordt verstrekt, tenzij anders wordt vermeld.
3. Iedere vorm van garantie komt te vervallen indien een gebrek is ontstaan als gevolg van of voortvloeit uit onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik daarvan of ge- bruik na de houdbaarheidsdatum, onjuiste opslag of on- derhoud daaraan door de Afnemer en / of door derden wanneer, zonder schriftelijke toestemming van MFB,
de Afnemer of derden aan de zaak wijzigingen hebben aangebracht danwel hebben getracht aan te brengen, daaraan andere zaken werden bevestigd die daaraan niet bevestigd dienen te worden of indien deze werden ver- of bewerkt op een andere dan de voorgeschreven wijze. De Afnemer komt evenmin aanspraak op garantie toe indien het gebrek is ontstaan door of het gevolg
is van omstandigheden waar MFB geen invloed op kan uitoefenen, daaronder begrepen weersomstandighe- den (zoals bijvoorbeeld doch niet uitsluitend, extreme regenval of temperaturen) et cetera.
4. De Afnemer is gehouden het geleverde te (doen) on- derzoeken, onmiddellijk op het moment dat de zaken hem ter beschikking worden gesteld respectievelijk de desbetreffende werkzaamheden zijn uitgevoerd. Daar- bij behoort de Afnemer te onderzoeken of kwaliteit en/of kwantiteit van het geleverde overeenstemt met hetgeen is overeengekomen en voldoet aan de eisen die partijen dienaangaande zijn overeengekomen. Eventu- ele zichtbare gebreken dienen binnen zeven dagen na levering schriftelijk aan MFB te worden gemeld. Even- tuele niet zichtbare gebreken dienen terstond, doch in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen, na ontdek- king daarvan, schriftelijk aan
5. MFB te worden gemeld. De melding dient een zo ge- detailleerd mogelijke omschrijving van het gebrek te bevatten, zodat MFB in staat is adequaat te reageren. De Afnemer dient MFB in de gelegenheid te stellen een klacht te (doen) onderzoeken.
6. Indien de Afnemer tijdig reclameert, schort dit zijn beta- lingsverplichting niet op. De Afnemer blijft in dat geval ook gehouden tot afname en betaling van de overigens bestelde zaken en hetgeen waartoe hij MFB opdracht
gegeven heeft.
7. Indien van een gebrek later melding wordt gemaakt, dan komt de Afnemer geen recht meer toe op herstel, vervanging of schadeloosstelling.
8. Indien vaststaat dat een zaak gebrekkig is en dienaan- gaande tijdig is gereclameerd, dan zal MFB de gebrek- kige zaak binnen redelijke termijn na retourontvangst daarvan danwel, indien retournering redelijkerwijze niet mogelijk is, schriftelijke kennisgeving ter zake van het gebrek door de Afnemer, ter keuze van MFB, vervangen of zorgdragen voor herstel daarvan danwel
vervangende vergoeding daarvoor aan de Afnemer vol- doen. In geval van vervanging is de Afnemer gehouden om de vervangen zaak aan MFB te retourneren en de eigendom daarover aan MFB te verschaffen, tenzij MFB anders aangeeft.
9. Indien komt vast te staan dat een klacht ongegrond is, dan komen de kosten daardoor ontstaan, daaronder begrepen de onderzoekskosten, aan de zijde van MFB daardoor gevallen, integraal voor rekening van de Afne- mer.
10. Na verloop van de garantietermijn zullen alle kosten voor herstel of vervanging, inclusief administratie-, verzend- en voorrijdkosten, aan de Afnemer in rekening gebracht worden.
11. In afwijking van de wettelijke verjaringstermijnen, bedraagt de verjaringstermijn van alle vorderingen en verweren jegens MFB en de door MFB bij de uitvoering van een overeenkomst betrokken derden, één jaar.
Artikel 9 Aansprakelijkheid
1. Indien MFB aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aan- sprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld.
2. MFB is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat MFB is uitgegaan van door of namens de Afnemer verstrekte onjuiste en / of onvolle- dige gegevens.
3. Indien MFB aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van MFB beperkt tot maximaal tweemaal de factuurwaarde van de order, al- thans tot dat gedeelte van de order waarop de aanspra- kelijkheid betrekking heeft.
4. De aansprakelijkheid van MFB is in ieder geval steeds beperkt tot het bedrag der uitkering van zijn verzeke- raar in voorkomend geval.
5. MFB is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade.
6. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling
betrekking heeft op schade in de zin van deze voor- waarden, de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van MFB aan de overeenkomst te laten beantwoorden, voor zoveel deze aan MFB toege- rekend kunnen worden en redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de Afnemer aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze alge- mene voorwaarden. MFB is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
7. De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aan- sprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van MFB of zijn leidinggeven- de ondergeschikten.
Artikel 10 Vrijwaring
1. De Afnemer vrijwaart MFB voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak aan andere dan aan MFB toerekenbaar is. Indien MFB uit dien hoofde door derden mocht worden aangesproken, dan is de Afnemer gehouden MFB zowel buiten als in rechte bij te staan en onverwijld al hetgeen te doen dat van hem in dat geval verwacht mag worden. Mocht de Afnemer in gebreke blijven in het nemen van adequate maatregelen, dan is MFB, zonder ingebrekestelling, gerechtigd zelf daartoe over te gaan. Alle kosten
en schade aan de zijde van MFB en derden daardoor ontstaan, komen integraal voor rekening en risico van de Afnemer. Indien MFB aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld.
Artikel 11 Intellectuele eigendom
1. MFB behoudt zich alle rechten voor met betrekking tot producten van de geest welke hij gebruikt of heeft
gebruikt in het kader van de uitvoering van de overeen- komst met Xxxxxxx, voor zover op die producten in juri- dische zin rechten kunnen bestaan of worden gevestigd.
2. Het is Afnemer uitdrukkelijk verboden die produc- ten, waaronder begrepen computerprogramma`s, systeemontwerpen, werkwijzen, adviezen, (model)
contracten en andere geestesproducten al dan niet met inschakeling van derden te verveelvoudigen, te openba- ren of te exploiteren.
3. Het is Afnemer niet toegestaan die producten aan derden ter hand te stellen, anders dan ter inwinning van een deskundig oordeel omtrent de werkzaamheden van MFB.
Artikel 12 Toepasselijk recht en geschillen
1. Op alle overeenkomsten tussen Afnemer en MFB waar- op deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, is Nederlands recht van toepassing.
2. Alle geschillen die verband houden met overeenkomsten tussen Afnemer en MFB, waarop deze voorwaarden van toepassing zijn en welke niet tot de competentie van
de kantonrechter behoren, worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement waarin MFB zijn woonplaats heeft, tenzij het geschillen betreft die geen betrekking hebben op het bedrijf of beroep van Afnemer.
3. Het staat Xxxxxxx vrij om de procesgang van tucht- rechtspraak te volgen of het geschil voor te leggen aan een daartoe ingestelde arbitragecommissie.
Artikel 13 Geheimhouding en Exclusiviteit
1. MFB is verplicht tot geheimhouding tegenover derden, die niet bij de uitvoering van de opdracht zijn betrok- ken. Deze geheimhouding betreft alle informatie van vertrouwelijke aard die hem door Xxxxxxx ter beschik- king is gesteld en de door verwerking daarvan verkre- gen resultaten. Deze geheimhouding geldt niet voor zover wettelijke- of beroepsregelen MFB een informa- tieplicht opleggen
Artikel 14 Vindplaats en wijziging voorwaarden
1. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie
c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de rechtsbetrekking met MFB.
2. De Nederlandse tekst van de algemene voorwaarden is steeds bepalend voor de uitleg daarvan.
Xxxxxxxxxxxx 0 X - 0000 XX Xxxxxxxxx - Xxxxxxxxx
x00 (0)00 00 00 000 - xxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx - www. xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx