ALGEMENE VOORWAARDEN
ALGEMENE VOORWAARDEN
Onderstaande algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle fotografie door Xxxxx Xxxxxxxxxxx, handelend onder de naam “Xxxxx Xxxxxxxxxxx Photography & Media”.
Bij het boeken van een foto-/videoshoot, workshop of complete reportage gaat u akkoord met de algemene voorwaarden van Xxxxx Xxxxxxxxxxx Photography & Media. Deze zijn hieronder na te lezen. Toepasselijkheid van de Algemene Voorwaarden van de wederpartij wordt hierbij uitdrukkelijk van de hand gewezen
GEGEVENS FOTOGRAAF
Website: xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xx Telefoon : x00 (0)0 00000000
Kamer van Koophandel: 20108274
OFFERTES
Offertes zijn geheel vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. De prijzen genoemd in offertes zijn 7 dagen geldig. Nadat per mail is aangegeven dat men definitief van een offerte gebruik wenst te maken, wordt de offerte een overeenkomst en wordt de betreffende datum en het afgesproken aantal uren definitief in de agenda gezet en gereserveerd. Met het bevestigen per e-mail van de overeenkomst gaat de opdrachtgever akkoord met het binnen 14 dagen betalen van het bedrag genoemd in de offerte en met het reserveren van de vermelde datum.
WIJZIGINGEN IN DE OFFERTE
Indien er door omstandigheden na het overeenkomen van de opdracht nog wijzigingen volgen, dan zal er een aanvullende offerte gedaan worden, of een wijziging. Ook hiervoor zal een overeenkomst voor volgen of zal de eerdere aangepast worden.
OFFERTES BEDRIJVEN
Offertes zijn geheel vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
GELDIGHEID
De prijzen genoemd in offertes zijn zeven dagen geldig.
PRIJZEN
Alle genoemde prijzen in offertes zijn inclusief wettelijke belastingen (BTW) binnen Nederland.
LOCATIES
Voor alle video- en fotografie zoals bedrijfsfotografie of portretfotografie op locatie:
Men is zelf verantwoordelijk voor het kiezen van de definitieve locatie voor de fotoshoot. Xxxxx Xxxxxxxxxxx denkt uiteraard graag mee en kan daar uiteraard in meedenken en adviseren. Let er op om een alternatief te zoeken bij slecht weer, indien u in dit geval buiten geen foto’s wenst te maken. Indien een bepaalde locatie gewenst is t.b.v. de fotoreportage, is klant verantwoordelijk voor alle locatievergoedingen zoals toegangskosten, parkeren etc. Klant is tevens verantwoordelijk voor het regelen van de locatie en het verkrijgen van de toegang.
LEVERING FOTOMATERIAAL
De bewerkte foto’s worden in JPG en video’s in MP4 binnen 14 dagen na de fotoshoot geleverd tenzij anders is overeengekomen.
Beeldselectie van video-/fotoshoots wordt door Xxxxx Xxxxxxxxxxx Photography & Media gedaan, er is geen inzage in de bestanden mogelijk en de nabewerking wordt door Xxxxx bepaald. Alle files worden ge-edit maximale kwaliteit. Bij inzage op een laptop of ander scherm betekent dit dat de preview kan afwijken omdat deze gemaakt is op een laptop. De geleverde beelden zijn heel precies bewerkt, juist van kleurechtheid en zijn leidend. Alle foto`s worden naar gebruikelijke normen bewerkt, zoals dat nodig is bij RAW bestanden op de voor Xxxxx Xxxxxxxxxxx Photography & Media typerende wijze van bewerken.
Foto`s voor een album kunnen eventueel een aanvullende bewerking krijgen. Het wordt door de fotograaf bepaald welke foto’s hier voor in aanmerking komen en welke bewerkingen dit zijn. Ruwe (RAW) bestanden worden niet geleverd, het eindresultaat na editen is het eindproduct.
Indien er veel mensen bij de foto- of videoshoot aanwezig zijn kan het zijn dat dit het aantal foto’s en video’s beïnvloed die
gedurende de shoot spontaan kunnen worden gemaakt. Xxxxx Xxxxxxxxxxx Photography & Media is hier niet verantwoordelijk voor.
Voor bedrijven
Alle bewerkte foto’s en video’s worden binnen twee weken na de shootdatum geleverd, tenzij anders is overeengekomen. Foto’s en gebruik: zie auteursrecht.
Foto’s en video’s mogen niet worden bewerkt of gecropped en dan online geplaatst. De op maatwerk aangeleverde foto’s en video’s mogen dat met naamsvermelding.
Voor particulieren
Publicatie van de beelden op een persoonlijke website (dus niet commercieel) is toegestaan, mits gebruik gemaakt wordt van geleverde beelden en wanneer de volgende copyright vermelding wordt gebruikt: “foto/video: Xxxxx Xxxxxxxxxxx Photography & Media (xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xx)”.
De online gepubliceerde beelden hebben een maximale resolutie van 1000 pixels breed. Mee fotograferen door derden tijdens de fotoshoot door anderen dan fotografen die voor Xxxxx Xxxxxxxxxxx Photography & Media werkzaam zijn is niet toegestaan.
Voor bedrijven
Foto’s en video’s mogen worden geplaatst met naamsvermelding na overleg.
AUTEURSRECHT FOTO’S
Voor particulieren:
Bij het leveren van de foto’s en/of video’s heeft de particuliere klant recht tot reproductie voor eigen (privé)gebruik.
Voor bedrijven:
Het is de klant niet toegestaan om bestanden voor commerciële of non-profit bedrijven te gebruiken en/of te publiceren in gedrukte media of op internet, tenzij hiervoor een licentie is afgegeven, Deze licentie voorwaarden staan vermeld in de offerte en op de betreffende licentiefactuur.
Het is niet toegestaan foto’s en/of video’s zonder nadrukkelijke toestemming van de fotograaf voor andere doeleinden te gebruiken dan overeengekomen. Indien de opdracht inhoudt dat de gemaakte beelden voor uw website zijn, betekent dat niet dat u deze ook voor drukwerk, displays o.i.d. kunt gebruiken. Check of stem altijd voor gebruik met ons af wat hiervan de voorwaarden zijn, indien dat niet in de eerdere overeenkomst staat vermeld of als hier twijfel over bestaat.
De klant geeft de fotograaf toestemming voor het gebruik van de gemaakte beelden voor promotie doeleinden. Zoals, maar niet beperkt tot; blog, portfolio, social media, flyers, exposities, wedstrijden. De klant kan schriftelijk of per e-mail vóór de shoot aangeven hier bezwaar tegen te maken. De fotograaf zal dan de beelden niet gebruiken.
De klant mag foto’s voor privégebruik op social media plaatsen. Als men wil verwijzen dan graag naam mijn site: “foto’s gemaakt door Xxxxx Xxxxxxxxxxx Photography & Media” en xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xx.
COPYRIGHT
Alle foto’s, video’s en teksten op de website xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xx en de social media zijn eigendom van Xxxxx Xxxxxxxxxxx Photography & Media. Deze mogen NIET worden verveelvoudigd, gekopieerd, gepubliceerd, opgeslagen, aangepast of gebruikt in welke vorm dan ook, online of offline, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de fotograaf.
Toestemming of licentie van reeds gemaakte beelden voor uw website(s) of social media betekent niet automatisch dat u deze ook voor magazines, folders of commerciële doelen mag gebruiken. Check bij twijfel wat de gemaakte afspraken zijn. U heeft te allen tijde schriftelijke toestemming nodig van Xxxxx Xxxxxxxxxxx Photography & Media om reeds gemaakte beelden voor andere doeleinden te gebruiken.
Wordt er toch onrechtmatig gebruik geconstateerd? Dan zal dit alsnog door Xxxxx Xxxxxxxxxxx Photography & Media in rekening gebracht worden conform tarievenlijst van Stichting BeeldAnoniem (xxxxx://xxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxx.xxx).
MEEFOTOGRAFEREN
Er zullen naast de fotograaf geen andere professionele fotografen ingehuurd worden voor de betreffende opdracht. Overige personen in de hoedanigheid van gasten of familie is het toegestaan te fotograferen, echter zonder daarbij de fotograaf te hinderen of de door de fotograaf opgezette poses en settings e.d. ‘mee’ te fotograferen. Mochten gasten zich hinderlijk opstellen en fotograaf hierdoor belangrijke momenten missen dan kan de fotograaf hier niet aansprakelijk voor worden gesteld. Indien klant een professionele videograaf inhuurt dan zal klant aangeven of fotograaf of videograaf de momenten moet vastleggen om het moment dat het niet mogelijk blijkt samen te werken vanaf het beste punt. Fotograaf zal haar best doen tot het beste eindresultaat te komen voor zowel videograaf als fotograaf.
Het is fotograaf toegestaan een derde mee te nemen in de hoedanigheid van assistent, stagiair of 2nd shooter. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend en dit brengt geen extra kosten met zich mee voor de klant.
EIGENDOM FOTO’S EN VIDEO’s
Foto’s en video’s uit de reportage mogen door Xxxxx Xxxxxxxxxxx Photography & Media gebruikt worden ter promotie van de beroepsactiviteiten. Bijvoorbeeld in de portfolio op de website. Xxxxx Xxxxxxxxxxx Photography & Media blijft eigenaar van de door haar gemaakte foto’s en video’s en het is daarom niet toegestaan de beelden/bestanden te verkopen voor commercieel gebruik zonder schriftelijke toestemming van de fotograaf.
BEWAREN BESTANDEN
De klant is zelf verantwoordelijk voor het maken van een back up van de aangeleverde bestanden. Bestanden worden sowieso door Xxxxx Xxxxxxxxxxx Photography & Media bewaard, maar mocht hier onverhoopt iets mee gebeuren is Xxxxx Xxxxxxxxxxx Photography & Media niet aansprakelijk. Wat en hoe lang wij bewaren leest u in onze Privacyverklaring (AVG).
PRODUCTEN
Fotoproducten worden pas na ontvangst van de betaling bij leverancier besteld.
Levertijd van de producten verschilt per product en kun je (globaal) aanvragen bij de bestelling. Echter levert dit geen garantie.
Schade aan producten moet binnen 2 dagen na ontvangst kenbaar gemaakt te worden. Hierna vervalt recht op
een nieuw product. Bestelde producten kunnen niet worden geretourneerd. U kunt zich niet beroepen op het beroepingsrecht aangezien het om maatproducten gaat.
Fotograaf werkt met een professioneel gekalibreerd beeldscherm welke is geoptimaliseerd voor een minimaal kleurverschil bij het drukken van fotoafdrukken. Het is mogelijk dat de klant op zijn/haar beeldscherm de kleuren anders ervaart.
Fotograaf is niet aansprakelijk wanneer het eindproduct afwijkt van de kleurweergave op het beeldscherm van de klant Klant heeft bij afwijkende kleurweergave ten opzichten van zijn/haar eigen beeldscherm geen recht op een nieuw product, terugstorten van de betaling of een andere vergoeding.
Indien klant zelf producten besteld van de door fotograaf aangeleverde cd/dvd/usbstick is de fotograaf niet verantwoordelijk voor dit eindproduct.
De eindverantwoordelijkheid van producten besteld via externe websites (zoals o.a. xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx) ligt bij de aanbieder van de werken. Xxxxx Xxxxxxxxxxx Photography & Media levert alleen gemaakte beelden hiervoor. Leest u de algemene (leverings)voorwaarden op de betreffende website zelf.
CADEAUBONNEN
Cadeaubonnen zijn geldig tot en met 1 jaar na uitgifte datum. De cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor contanten.
WIJZE VAN BETALEN
Voor particulieren: Betaling via I-deal of digitaal betaalverzoek via mobiel na ontvangst van de factuur, binnen 2 weken na factuurdatum, tenzij anders vooraf is overeengekomen.
Voor bedrijven: Betaling na ontvangst van de factuur, binnen 2 weken na factuurdatum, tenzij anders vooraf is overeengekomen.
TECHNISCHE PROBLEMEN
Xxxxx Xxxxxxxxxxx Photography & Media zal alle redelijke maatregelen treffen om de risico’s op technische problemen zoveel mogelijk te beperken en werkt met professionele apparatuur van Nikon en diverse lenzen in het hoogwaardig segment. Xxxxx Xxxxxxxxxxx Photography & Media is niet aansprakelijk voor het niet leveren van alle foto-/videomateriaal, bijvoorbeeld door het ontbreken van een file, of een mislukte opname. Zij probeert de dag daarentegen altijd zo goed mogelijk vast te leggen op de voor haar zo typerende ongedwongen, creatieve wijze. Bij technische problemen is de fotograaf niet aansprakelijk voor eventueel geleden schade en/of gemaakte kosten. In geval van overmacht, bijvoorbeeld bij externe oorzaken zoals brand, diefstal of een defecte geheugenkaart is iedere aansprakelijkheid van fotograaf uitgesloten.
EXTRA KOSTEN
Indien er een vergunning nodig is om te parkeren tijdens de shoot, dan zal er een vergunning worden geregeld voor fotograaf. Op deze manier wordt voorkomen dat fotograaf de auto eerst op grote afstand moet parkeren en hierop moet worden gewacht. Bij tussentijdse verplaatsingen is fotograaf niet verantwoordelijk voor onverwachte vertragingen, of planfouten waardoor zij foto-/videomomenten mist. Als er betaald geparkeerd moet worden zal de fotograaf -indien mogelijk- gebruik maken van Park Mobile en de kosten achteraf in rekening brengen.
ANNULERING EN/OF ZIEKTE
Bij annulering of overmacht (bijvoorbeeld ziekte) van de fotograaf wordt u z.s.m. op de hoogte gesteld en heeft u de volgende keuze:
1) Xxxxx Xxxxxxxxxxx Photography & Media stelt een andere fotograaf voor indien mogelijk; het bestaande contract loopt gewoon verder. Hier kunnen geen rechten en/of garanties aan worden ontleend echter Xxxxx Xxxxxxxxxxx Photography & Media beschikt over een uitgebreid netwerk van fotografen die voor vervanging zorg kunnen dragen.
2) U heeft het recht het contract te ontbinden.
In alle gevallen van schade door afwezigheid van de fotograaf (door onvoorziene omstandigheden zoals bijvoorbeeld ziekte) is de aansprakelijkheid van de fotograaf beperkt tot het terugbetalen van door de klant reeds voldane bedrag of het zoeken van vervanging indien gewenst.
3) De afspraak kan verzet worden zodat de shoot alsnog plaats vind en de foto’s door Xxxxx Xxxxxxxxxxx Photography & Media gemaakt worden.
ONMACHT
In alle gevallen van schade door afwezigheid van de fotograaf door onvoorziene omstandigheden (bijvoorbeeld ziekte), is de aansprakelijkheid van de fotograaf beperkt tot het terugbetalen van door de klant reeds aan fotograaf voldane bedragen of door het aanbieden van een van de vervangende fotografen Indien men kiest voor een terugbetaling zal deze binnen 10 werkdagen na annulering geschieden.
Bij diefstal of plotseling (onverwachts) technisch falen van apparatuur gedurende de uitvoering van de opdracht, waaronder maar niet beperkt tot het verliezen of falen van computers, camera(s), geheugenkaarten of ongeval zal de opdracht voor zover mogelijk is naar beste kunnen worden uitgevoerd en/of bewerkt. Klant kan fotograaf voor dergelijke onvoorzienbare omstandigheden niet in gebreke stellen, noch vragen of eisen om vergoeding of schadeloosstelling.
PRIVACY EN PERSOONSGEGEVENS
De Fotograaf zal in geen enkel geval persoonlijke gegevens (zoals adres, geboortedatum, telefoonnummer, emailadres, enz.) openbaar maken of doorgeven aan derden. Een kopie afspraken, contract & persoonsgegevens wordt enkel gedeeld met een vervangende fotograaf. Indien klant een product besteld kan fotograaf ervoor kiezen deze rechtstreeks bij klant te laten bezorgen. In dat geval zullen de adresgegevens van klant worden doorgegeven voor de verzending van het product.
Het plaatsen van een opdracht betekent dat u instemt voor het gebruik van de door fotograaf gemaakte foto’s op o.a. blog, website, portfolio, tentoonstelling en/of reclame materiaal. Indien klant dit wenst is het mogelijk dat fotograaf geen namen in de bestandsnamen en op het blog gebruikt. Zo zullen de foto’s niet naar voren komen als in google op de namen van klant wordt gegoogled. In onze aparte privacyverklaring gaan we hier uitgebreid op in (AVG). U vindt deze link op xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xx.
AANVULLENDE INFORMATIE
De reiskosten zijn tot 20km. inclusief. Indien daarboven dan zal reiskosten in de offerte -apart vermeld- mee worden genomen.
DISCLAIMER
Xxxxx Xxxxxxxxxxx Photography & Media is niet verantwoordelijk voor enige schade die de klant, omstanders, passanten of dier kan lijden. Xxxxx Xxxxxxxxxxx Photography & Media geeft geen garanties voor schade die voortkomt uit het gebruik van haar diensten. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, verlies van gegevens dat voortkomt uit technische schade, vertragingen, niet aankomen, of verkeerde aflevering, en alle onderbrekingen van diensten veroorzaakt door Xxxxx Xxxxxxxxxxx Photography & Media. Indien niet aan de genoemde voorwaarden kan worden voldaan of tussentijds punten worden gewijzigd welke niet aan de algemene voorwaarden voldoen kan Xxxxx Xxxxxxxxxxx Photography & Media het contract te allen tijde eenzijdig opzeggen.