Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden
Versie maart 2024
Deze algemene leveringsvoorwaarden van vandaglas b.v. zijn gedeponeerd ten kantore van de Kamer van Koophandel onder nummer 75263025.
Artikel 1 Definities
In deze algemene voorwaarden worden de hierna gebruikte begrippen en uitdrukkingen als volgt gedefi- nieerd:
vandaglas: betekent de besloten vennootschap van- daglas b.v., statutair gevestigd te Breda en kantoor- houdende te Arnhem aan de (6825 MD) Meander 451, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 75263025;
wederpartij: iedere (rechts)persoon die aan vandaglas een offerte heeft geplaatst of opdracht heeft gegeven tot het leveren van zaken en/of diensten.
Artikel 2 Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten waarbij vandaglas als aanbieder, verkoper en/of leverancier van optreedt of diensten verricht ten aanzien van de bewerking en/of verwerking van glas en/of aanverwante artikelen.
2.2 Toepasselijkheid van door de wederpartij gehan- teerde algemene voorwaarden wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen; voor zover nodig treden deze voorwaarden daarvoor in de plaats.
2.3 Als op een overeenkomst zoals in lid 1 bedoeld naast deze voorwaarden ook andere voorwaarden van toepassing zijn, dan zal in geval van tegenstrijdigheid de voor vandaglas meest gunstige bepaling van toepassing zijn, zulks ter beoordeling van vandaglas.
2.4 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk tussen xxxxxxxxx en de wederpartij zijn overeengekomen.
Artikel 3 Offertes en bevestigingen
3.1 vandaglas heeft het recht om haar offertes en/of aanbiedingen na ontvangst en voor bevestiging door de wederpartij te herroepen.
3.2 Orders geplaatst door de wederpartij binden van- daglas pas nadat deze door vandaglas schriftelijk zijn bevestigd in een opdrachtbevestiging, orderbevestiging of anderszins.
3.3 Het annuleren of wijzigen van een standaardorder door de wederpartij is uitsluitend mogelijk tot 16:00 uur op de volgende werkdag na ontvangst van de orderbevestiging.
3.4 Niet gewijzigd of geannuleerd kunnen worden: spoed orders, tijdgebonden orders, gereserveerde orders, en weekorders en bestellingen van glasplaat- singsmaterialen.
3.5 Nadat de wederpartij een order heeft gewijzigd, stuurt vandaglas de wederpartij een nieuwe orderbeves- tiging, waarop eveneens de in lid 3 genoemde termijn voor annulering of wijziging van toepassing is.
3.6 vandaglas behoudt zich het recht voor orders te weigeren om welke reden dan ook
3.7 Alle monsters en overige bij de offerte of aanbieding verstrekte gegevens worden slechts bij wijze van aandui- ding verstrekt.
Artikel 4 Prijzen
4.1 vandaglas is bevoegd om belastingen, invoerrechten, heffingen of andere lasten, die van overheidswege na
de offerte, aanbieding of de totstandkoming van de overeenkomst zijn ingevoerd of verhoogd, aan de weder- partij door te berekenen.
4.2 Indien na de aanbieding, offerte of totstandkoming van de overeenkomst één of meer van de kostprijs- bepalende factoren waarop de prijs van vandaglas is gebaseerd, door welke omstandigheid ook, een wijziging ondergaan, is vandaglas gerechtigd de aangeboden c.q. overeengekomen prijs dienovereenkomstig te verhogen, zonder dat de wederpartij recht heeft op ontbinding van de overeenkomst.
4.3 Alle prijzen zijn steeds exclusief btw, tenzij schrif- telijk anders overeengekomen tussen vandaglas en de wederpartij.
Artikel 5 Afmetingen, gewichten en maten
5.1 Ten aanzien van afmetingen en gewichten van alle zaken behoudt vandaglas zich de toleranties voor conform de toepasselijke NEN-normen.
5.2 Alle maten worden bij de berekening in millime- ters naar boven afgerond tot een door dertig deelbaar getal, met dien verstande dat bij standaardmaten deze afronding geschiedt op een door twintig deelbaar getal. Deze afgeronde maten treden bij alle prijs-, lengte-, breedte- en oppervlakteberekeningen voor de werkelijke maten in de plaats.
5.3 Voor andere dan rechthoekige vormen wordt de oppervlakte berekend naar de rechthoek, waar de mal in past, met inbegrip van de daarop van toepassing zijnde toeslagen voor afwijkende maten en modellen.
5.4 De kosten voor het opnemen van maten, zo mede het vervaardigen van mallen, het plaatsen of bevestigen van glas en alle andere extra verrichtingen zijn voor rekening van de wederpartij.
Artikel 6 Levertijd, transport en aflevering
6.1 Overeengekomen levertijden gelden altijd als indica- tie en niet als fatale termijnen.
6.2 Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, geschieden de leveringen af vandaglas of, indien rechtstreeks van de toeleverende fabrikant aan de wederpartij wordt geleverd, af fabriek.
6.3 Het transport van de zaken van vandaglas is steeds voor rekening en risico van de wederpartij, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. vandaglas is gerechtigd een bedrag in rekening te brengen aan de wederpartij voor het transport. Voor dit bedrag verwijst vandaglas naar het meest recente vandaglas Services Overzicht. vandaglas is steeds vrij in de keuze van het vervoer- en transportmiddel.
6.4 vandaglas sluit per order standaard een verzekering af tegen glasbreuk tijdens transport. Voor de premie verwijst vandaglas naar meest recente vandaglas Services Overzicht. Tenzij de wederpartij schriftelijk aangegeven heeft geen standaard verzekering te willen afnemen.
6.5 Het transport eindigt op het moment dat de zaken op de plaats van bestemming naast het transportmiddel is geplaatst.
Artikel 7 Emballage
7.1 Bij levering van de zaken stelt vandaglas emballage ter beschikking aan de wederpartij. xxxxxxxxx brengt hiervoor een vergoeding in rekening. Vanaf het moment van aflevering van de zaken tot en met de dag waarop vandaglas de emballage ophaalt, komt de emballage voor risico van de wederpartij.
7.2 De wederpartij is verplicht de emballage in dezelfde staat en hoeveelheid ter beschikking van vandaglas te stellen, op de dag dat vandaglas de emballage ophaalt.
7.3 De wederpartij dient vandaglas schriftelijk, per
e-mail of middels andere digitale hulpmiddelen die voor dit doel door vandaglas worden aangeboden, te berich- ten zodra de emballage door vandaglas opgehaald kan worden.
7.4 Voor alle gebruiksvoorwaarden en kosten van em- ballage in eigendom van vandaglas wordt verwezen naar de Emballagevoorwaarden van vandaglas.
Artikel 8 Klachten
8.1 Tenzij bij de order door de wederpartij bijzon- dere kwaliteitseisen zijn gesteld, die door vandaglas schriftelijk zijn bevestigd, wordt de bestelling geleverd volgens de toepasselijke NEN-normen die gelden voor de productie van isolatieglas.
8.2 vandaglas heeft het recht om zaken te leveren die in geringe mate in kleur en/of dessin afwijken van de order, andere batches, het model, het monster of een voorbeeld.
8.3 De wederpartij is verplicht terstond na aflevering van de zaken te onderzoeken of het geleverde aan de overeengekomen eisen voldoet. Gebreken die direct bij aflevering geconstateerd kunnen worden, waaronder ge- breken met betrekking tot (a) hoeveelheden, afmetingen en kleur, alsmede (b) breuken van glaswerk op de bok, dienen door de wederpartij direct te worden vermeld op het document dat bij aflevering wordt ondertekend (bij- voorbeeld een vrachtbrief). Indien de wederpartij niet bij de aflevering aanwezig is, dan dient de wederpartij vandaglas schriftelijk op de hoogte te brengen van ge- breken met betrekking tot (a) hoeveelheden, afmetingen en kleur, uiterlijk binnen acht werkdagen na aflevering en met betrekking tot (b) breuken van glaswerk op de bok, uiterlijk binnen drie werkdagen.
8.4 Kwaliteitsklachten in het kader van NEN1279, w.o. visuele- en optische klachten dienen uiterlijk binnen drie maanden na aflevering van de zaken door vandag- las aan wederpartij te worden gemeld. De Garantie op IsoPerform en TriplePerform isolatieglas blijft onvermin- derd van kracht.
8.5 Bij gebreke van een tijdige melding van een gebrek door de wederpartij aan vandaglas kan de wederpartij geen enkel recht jegens vandaglas doen gelden.
8.6 Indien een tijdig ingediende klacht juist blijkt te zijn, is vandaglas slechts gehouden de oorspronke- lijk geleverde zaken te vervangen door zaken van de
overeengekomen kwaliteit. vandaglas heeft – naar eigen keuze – tevens het recht om de zaken te herstellen,
dan wel over te gaan tot creditering van de betreffen- de factuur. De wederpartij zal derhalve geen recht op ontbinding van de overeenkomst kunnen doen gelden. Iedere andere of verdergaande aansprakelijkheid van vandaglas is uitgesloten.
8.7 vandaglas is niet aansprakelijk voor technisch on- vermijdelijke afwijkingen van kleuren, kwaliteit, dessin en afmetingen.
Artikel 9 Bestelling op afroep en in opslag of ter bewerking gegeven zaken
9.1 Indien de wederpartij een bestelling op afroep plaatst of in opslag geeft, moet deze binnen de termijn, welke door de wederpartij is gesteld en door vandaglas is geaccepteerd, daadwerkelijk worden afgeroepen en afgenomen. Deze opslag geschiedt te allen tijde voor rekening en risico van de wederpartij.
9.2 Het risico van schade aan of breuk van zaken die in opdracht van de wederpartij door xxxxxxxxx in bewaring of ter bewerking zijn aangenomen, komt voor rekening van de wederpartij.
Artikel 10 Betaling
10.1 Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, is de wederpartij verplicht de facturen van vandaglas te beta- len binnen 30 dagen na factuurdatum zonder aftrek van enige korting. De betaling dient te geschieden zonder verrekening of opschorting uit welke hoofde dan ook
en zonder dat de wederpartij haar betalingsverplichting door beslag onder zichzelf of anderszins mag blokkeren.
10.2 Een betaling geldt als ontvangen zodra het bedrag is bijgeschreven op één van de bankrekeningen van vandaglas.
10.3 Bij overschrijding van de op de factuur vermelde betalingstermijn is de wederpartij van rechtswege in verzuim, zonder dat nadere ingebrekestelling is vereist. In dat geval is de wederpartij vanaf de dag dat de verschuldigde som opeisbaar is geworden tot aan de dag der algehele voldoening over het openstaande bedrag een rente verschuldigd van 1,5% per maand, waarbij een gedeelte van een maand voor een gehele wordt gerekend.
10.4 Iedere betaling strekt eerst in mindering van de kosten, vervolgens van de verschenen rente en tenslotte in mindering van de oudste facturen en de lopende rente, ook indien de wederpartij een andere volgorde voor toerekening aanwijst.
10.5 In geval van niet-tijdige betaling van een factuur worden alle betalingsverplichtingen van de wederpartij, ongeacht of vandaglas ter zake reeds heeft gefactureerd, terstond opeisbaar.
10.6 vandaglas heeft het recht het met de wederpartij overeengekomen bedrag onmiddellijk en in zijn geheel op te eisen, dan wel de overeenkomst te ontbinden, in geval van (dreigend) faillissement van de wederpartij dan wel diens (dreigend) surséance van betaling, beslag op een belangrijk deel van diens bedrijfseigendommen, beslag op zaken bestemd voor de uitvoering van de overeenkomst of stillegging of liquidatie van diens onderneming.
10.7 In geval van verzuim van de wederpartij is de wederpartij gehouden alle buitengerechtelijke incas- sokosten te voldoen, welke ter discretie van vandaglas kunnen worden gesteld op 15% van het totaal verschul- digde bedrag.
10.8 Indien vandaglas het faillissement van de we- derpartij aanvraagt, is de wederpartij de kosten van de faillissementsaanvraag verschuldigd naar het tarief dat geldend is in het arrondissement waar de faillisse- mentsaanvraag dient.
Artikel 11 Zekerheidstelling en eigendomsvoorbehoud
11.1 vandaglas heeft, indien goede grond bestaat om te vrezen dat de wederpartij zijn verplichtingen uit de over- eenkomst niet zal nakomen, het recht te verlangen dat deze op eerste verzoek van vandaglas terstond genoeg- zame en in de door vandaglas gewenste vorm zekerheid stelt voor de nakoming van zijn verplichtingen, in het bijzonder de betaling van de overeengekomen prijs voor de zaken en/of diensten. Niet-voldoening aan een daar- toe strekkende schriftelijke aanmaning geeft vandaglas het recht hetzij de nakoming van diens verplichtingen op te schorten, hetzij de overeenkomst te ontbinden,
onverminderd diens recht op schadevergoeding.
11.2 Alle door vandaglas aan de wederpartij geleverde en nog te leveren zaken blijven uitsluitend eigendom van vandaglas, totdat alle vorderingen die vandaglas op de wederpartij heeft of zal verkrijgen, waaronder in ieder geval de vorderingen genoemd in artikel 3:92 lid 2 van het Burgerlijk Wetboek, volledig zijn voldaan. Ge- durende deze periode zal de wederpartij de zaken niet doorleveren, behalve met de uitdrukkelijke vermelding aan de verkrijger dat op de zaken een eigendomsvoor- behoud ten gunste van vandaglas rust.
11.3 Indien de wederpartij in verzuim is ten aanzien van enige op hem rustende verplichting, of bij (dreigende) faillietverklaring of (dreigende) toepassing van een (voorlopige) surseanceregeling, is vandaglas gerechtigd de haar toebehorende zaken op kosten van de weder- partij onmiddellijk zelf terug te halen van de plaats waar zij zich bevinden of de wederpartij te verplichten om deze zaken te retourneren. Alle kosten en schaden, vallende op of veroorzaakt door de zaken gedurende de periode dat de zaken zich onder de wederpartij bevon- den, komen voor rekening en risico van de wederpartij. De wederpartij is verplicht medewerking te verlenen aan vandaglas, indien vandaglas van haar terughaalbe- voegdheid gebruik wenst te maken, op straffe van een boete van 10% van het factuurbedrag.
11.4 Indien en zolang vandaglas eigenaar is van de aan de wederpartij geleverde of nog te leveren zaken, zal
de wederpartij vandaglas onmiddellijk op de hoogte stellen wanneer genoemde zaken in beslag (dreigen te) worden genomen of anderszins door derden aanspraak wordt gemaakt op (enig onderdeel van) genoemde zaken. Bovendien zal de wederpartij xxxxxxxxx op diens eerste verzoek mededelen waar genoemde zaken zich bevinden.
11.5 De wederpartij staat ervoor in dat een beslag op genoemde zaken zo spoedig mogelijk wordt opgehe- ven. Bij (dreigend) beslag, (voorlopige) surséance van betaling of faillissement aan de kant van de wederpartij, zal de wederpartij de met beslag dreigende derde, de beslagleggende deurwaarder, de bewindvoerder of de curator onmiddellijk wijzen op de (eigendoms)rechten van vandaglas.
Artikel 12 Overmacht
12.1 Voor schade als gevolg van omstandigheden die voor vandaglas ten tijde van het aangaan van de over- eenkomst niet waren te voorzien is vandaglas niet aan- sprakelijk. Als zodanige omstandigheden worden onder meer aangemerkt: gebrek aan grondstoffen, fabrieks- storing van welke aard ook, werkstaking, uitsluiting van of gebrek aan werknemers, quarantaine, epidemieën
of pandemieën, natuurrampen, mobilisatie, staat van beleg, staat van oorlog of oorlog, verkeersstremming bij spoorwegen of gebrek aan vervoermiddelen, verkeers- blokkades, alsmede onvolledige, niet-tijdige of niet-na- koming door de in artikel 5 genoemde glasfabrieken van hun verplichtingen jegens vandaglas, ongeacht de reden of oorzaak daarvan.
12.2 vandaglas heeft het recht om in geval van over- macht de nakoming van de overeenkomst op te schor- ten dan wel de overeenkomst te ontbinden. vandaglas behoudt het recht het reeds uitgevoerde deel van de overeenkomst aan de wederpartij te factureren.
12.3 Indien vandaglas een tijdelijk opgeschort deel van de overeenkomst later uitvoert, is de wederpartij zonder enige vorm van korting de gehele overeengekomen tegenprestatie verschuldigd.
Artikel 13 Schade en aansprakelijkheid
13.1 Klachten van de wederpartij over de wijze van nakoming door vandaglas van de overeenkomst, en niet betrekking hebbend op de kwaliteit van het geleverde, moeten terstond en op zodanige wijze ter kennis van vandaglas worden gebracht, opdat deze zich omtrent de juistheid van de klacht kan vergewissen, bij gebreke
waarvan de wederpartij ter zake geen enkel recht tegen vandaglas zal kunnen doen gelden.
13.2 Indien een tijdig ingediende klacht juist blijkt te zijn heeft vandaglas het recht alsnog haar verplichtin- gen na te komen, zonder dat de wederpartij verder te dier zake iets van vandaglas kan vorderen, zulks met uitsluiting van het geval waarin nakoming niet meer mogelijk is.
13.3 In alle gevallen geldt dat vandaglas nimmer gehouden is tot schadevergoeding, die de normale fac- tuurwaarde van de zaken en/of verrichte diensten, ten aanzien waarvan de schadevergoeding wordt gevorderd, te boven gaat.
13.4 vandaglas is niet aansprakelijk voor schade ont- staan wegens overschrijding van termijnen, noch voor gevolgschade of indirecte schade, daaronder begrepen schade wegens gederfde winst en schade vanwege vertragingen bij bouwprojecten.
13.5 vandaglas is niet aansprakelijk voor schade aan of vermissing of verloren gaan van zaken die op verzoek van de wederpartij bij vandaglas worden opgeslagen, al dan niet voor bestellingen op afroep of de bewerking van deze zaken. Deze opslag geschiedt te allen tijde voor risico van de wederpartij.
13.6 de wederpartij is verantwoordelijk voor naleving van bestaande normen, praktijkrichtlijnen en/of fabrieksvoor-schriften en het aan vandaglas doorgeven van de juiste hoeveelheid, afmetingen, dikte en/of samenstelling van het glaswerk.
Artikel 14 Garantie
14.1 Voor de garantievoorwaarden op isolatieglas, en door vandaglas geleverd enkel gelaagd- ongehard glas en brandwerend glas verwijst vandaglas naar de betref- fende Garantiebepalingen.
14.2 De wederpartij kan geen recht uit enige garantie doen gelden, zo lang hij niet aan al zijn verplichtingen, zowel financieel als anderszins, uit de met betrekking tot de levering van de zaken gesloten overeenkomst heeft voldaan.
Artikel 15 Verjaring
15.1 Vorderingsrechten van de wederpartij jegens vandaglas verjaren uiterlijk na verloop van één jaar na het ontstaan daarvan.
Artikel 16 Privacy
16.1 Voor het leveren van de diensten en zaken van van- daglas kan het noodzakelijk zijn om persoonsgegevens, zoals een adres en naam, te verwerken.
16.2 De bepalingen in de privacy statement, zoals ver- meld op de website van vandaglas, zijn van toepassing op de overeenkomst tussen vandaglas en de wederpar- tij, inclusief deze algemene voorwaarden.
Artikel 17 Toepasselijk recht; bevoegde rechter
17.1 Op alle rechtsbetrekkingen tussen vandaglas en de wederpartij is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
vandaglas b.v.
Xxxxxxx 00, 0000 XX Xxxxxx xxxx@xxxxxxxxx.xxx
KVK 75263025
BTW NL 860213 717 B01
xxx.xxxxxxxxx.xxx/xxxxxxxx-xxxxxxxxxxx
17.2 Alle geschillen welke tussen vandaglas en de wederpartij mochten ontstaan, zullen aan de bevoegde rechter van de Rechtbank Gelderland worden voorge- legd.