ALGEMENE VERKOOPSVOORWAARDEN BECTON DICKINSON BENELUX NV
ALGEMENE VERKOOPSVOORWAARDEN BECTON DICKINSON BENELUX NV
Algemeen
Alle offertes (inclusief offertes in de vorm van pro-forma facturen), bestellingen, verkopen en leveringen
door Becton Dickinson Benelux NV KLHUQD JHQRHPG ³%'´ ]LMQ RQGHUZRUSHQ
Verkoopsvoorwaarden.
Deze Algemene Verkoopsvoorwaarden hebben voorrang op alle algemene bepalingen en (aankoop)voorwaarden van de Koper, tenzij anders schriftelijk overeengekomen. De Algemene Verkoopsvoorwaarden van BD worden geacht aanvaard te zijn door de Koper bij afwezigheid van duidelijk schriftelijk protest.
BD behoudt zich het recht om deze Algemene Verkoopsvoorwaarden aan te passen naar eigen goeddunken. Dit wordt steeds schriftelijk per brief, fax of e-mail meegedeeld.
Alle verkopen door BD zijn niet-exclusief en verlenen geen distributie- of agentuurrechten, behalve wanneer duidelijk anders overeengekomen.
1. Offertes, mondelinge verklaringen en wijzigingen
Offertes van BD zijn gebaseerd op de specificaties verstrekt door de Koper. Niettemin behoudt BD zich het recht voor om hieraan ten allen tijde wijzigingen aan te brengen waar zij dit nodig acht. Deze worden telkens schriftelijk bevestigd. Elke offerte van BD wordt als geannuleerd beschouwd als deze niet aanvaard werd door de Koper binnen de daarin vermelde periode of indien geen periode vermeld is, binnen een termijn van 1 (één) maand nadat de offerte gedaan werd.
Alle documenten, beschrijvingen opgenomen in reclamemateriaal, catalogi, brochures, prijslijsten, mondelinge verklaringen alsook toevoegingen of wijzigingen aan de Algemene Verkoopsvoorwaarden en/of de documenten van de handelstransactie zijn slechts geldig voor zover BD deze schriftelijk heeft aanvaard.
2. Prijzen
Alle prijzen zijn netto, exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, zelfs als dit niet vermeld is in de offerte. De prijs die de Koper voor de geleverde goederen dient te betalen, is de prijs vermeld in de huidige prijslijst van BD en/of conform de prijsafspraak die in voege is op de besteldatum. Prijzen worden definitief op het moment van ontvangst van de bestelling of na ontvangst van een schriftelijk akkoord van de Koper.
3. Bestellingen
Elke bestelling dient schriftelijk per brief, fax of e-mail te gebeuren en dient door BD te worden aanvaard. Evenwel kan een bestelling impliciet worden aanvaard door uitlevering ervan. De prijzen van BD omvatten de standaardverpakking en -orderkosten ingeval de totale orderwaarde hoger is dan 250 (tweehonderd vijftig) euro, zoniet zal een minimumbedrag van 35 (vijfendertig) euro aangerekend worden voor transport- en administratiekosten. Voor bestellingen geplaatst door de groothandel, wederverkopers en andere tussenpersonen waarvan de orderwaarde minder dan 2.500 (tweeduizend vijfhonderd) euro bedraagt, wordt een bedrag van 250 (tweehonderdvijftig) euro gefactureerd voor transport- en administratiekosten. De verzendingskosten voor iedere spoedzending zullen eveneens worden aangerekend.
4. Levering
$OOH OHYHULQJHQ YDInQco te%rm's 2]0L10M) Qna arµd'e've3rm¶e ld e bestemming in België, Nederland of Luxemburg. Normaal gesproken kan verwacht worden dat de goederen klaar zijn voor verzending tegen de datum die aanvaard werd door BD, en indien geen specifieke datum vermeld werd, binnen een redelijke tijdspanne. De levering blijft echter afhankelijk van de productie- en transportmogelijkheden van BD. Voor alle duidelijkheid: BD zal niet opzettelijk leveringen uitstellen, maar het is mogelijk dat BD ingeval van leveringsproblemen de beschikbare goederen evenredig moet verdelen over verschillende Kopers.
BD kan onder geen enkel beding aansprakelijk worden gesteld voor kosten of schade, hieronder begrepen directe, indirecte, bijzondere, accidentele of gevolgschade, die de Koper oploopt of lijdt voortvloeiend uit of verband houdend met de vertraging in de levering.
5. Garantie
Alle geleverde goederen voldoen gedurende hun houdbaarheidsperiode aan de toepasselijke specificaties. De garantie geldt niet voor goederen die beschadigd werden in transit of wanneer de Koper verzuimt de levering in ontvangst te nemen. Bij foutieve behandeling, herstellingen of wijzigingen aan goederen zonder toestemming van BD is de garantie ongeldig.
Vanaf de dag van installatie van instrumenten geeft BD gedurende 1 (één) jaar garantie tegen gebreken ten gevolge van materiaal- en fabricagefouten. Deze garantie omvat zowel onderdelen, arbeidsloon als verplaatsingskosten.
Indien een installatie niet kan plaatsvinden binnen de 6 (zes) weken na goederenontvangst en de oorzaak hiervan (zoals het niet vrij zijn van of verbouwing van de locatie, om organisatorische redenen,
...) is gelegen bij de Koper, is BD niet aansprakelijk voor enige vertraging van de installatie en zal bijgevolg de garantieperiode ingaan vanaf de eerste werkdag na het verstrijken van deze 6 (zes) weken en dus niet op het moment van installatie.
Om het even welk goed (software, e.a.) of apparaat dat niet door BD werd geleverd, en dat op de één of andere manier verbonden is met het instrument/randapparatuur, valt niet onder het BD onderhoudscontract. Het verlenen van support voor het oplossen van problemen veroorzaakt door deze aanpassing/toevoeging zullen volgens de meest recente prijslijst aangerekend worden.
Afhankelijk van het type instrument, heeft de Koper tijdens deze garantieperiode recht op (een) gratis technische inspectie(s). Dit geldt enkel voor instrumenten waarvoor een omnium service contract werd afgesloten. Het aantal inspecties stemt overeen met het aantal gepreciseerd in de onderhoudscontracten. Tijdens zo een technische inspectie wordt de werking van het instrument gecontroleerd en worden tevens alle nodige ijkingen, uitlijningen, afstellingen en vervangingen van onderdelen verricht die nodig blijken om het instrument optimaal te laten functioneren volgens de door BD opgestelde specificaties.
Bovenvermelde garantie is geldig wanneer het instrument wordt gebruikt in overeenstemming met de gebruiksaanwijzingen en voor het doel waarvoor het gemaakt is. De garantie vervalt echter indien:
- een gebrek een gevolg is van een verkeerdelijk gebruik of verwaarlozing van het instrument;
- reparaties of wijzigingen aan de instrumenten zijn uitgevoerd door anderen dan door BD goedgekeurde service ingenieurs; of
- een gebrek aan de instrumenten een gevolg is van externe (buiten de instrumenten gelegen) oorzaken zoals condensatie, bevriezing, oververhitting, wateroverlast, brand, diefstal.
De verplichting van BD tijdens de garantieperiode is beperkt tot het verhelpen van de gebreken. De enige remedie bij garantievorderingen bestaat in het herstellen of het vervangen van het defecte goed. BD kan naar eigen goeddunken kiezen tussen deze twee remedies.
Alle door BD niet uitdrukkelijk op schrift gestelde verleende garanties betreffende de kwaliteit, de toestand, de duurzaamheid, de verhandelbaarheid, de geschiktheid voor het doel, de gelijkvormigheid met stalen of dergelijke van de goederen worden hierbij expliciet uitgesloten.
Behoudens uitdrukkelijk vermeld in dwingende wettelijke voorschriften, waaronder productaansprakelijkheid, of in dit artikel 5, kan BD onder geen enkel beding aansprakelijk worden gesteld voor kosten of schade, hieronder begrepen directe, indirecte, bijzondere, accidentele of gevolgschade, die de Koper oploopt of lijdt voortvloeiend uit of verband houdend met een inbreuk door BD op haar garantieverplichtingen opgenomen in dit artikel 5. De eventuele vergoedingsplicht van BD onder dit artikel 5 is steeds beperkt tot een bedrag dat overeenstemt met de aankoopprijs van het goed dan wel van het gebrekkige onderdeel van het goed.
6. Klachten
De Koper is gehouden het geleverde te (doen) onderzoeken, onmiddellijk op het moment dat de goederen hem ter beschikking worden gesteld respectievelijk de desbetreffende werkzaamheden zijn uitgevoerd.
Eventuele zichtbare gebreken dienen binnen 8 (acht) kalenderdagen na levering schriftelijk aan BD te worden gemeld. Eventuele niet zichtbare gebreken dienen terstond, doch in ieder geval uiterlijk binnen 10 (tien) kalenderdagen, na ontdekking daarvan, schriftelijk aan BD te worden gemeld. De melding dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van het gebrek te bevatten, zodat BD in staat is gepast te reageren. De gebreken en de vermoedelijke oorzaak ervan moeten vermeld worden, naast het catalogusnummer, de omschrijving van het goed, het lotnummer en de vervaldatum. De Koper dient BD in de gelegenheid te stellen een klacht te (doen) onderzoeken.
Bij het achterwege blijven van dergelijke melding binnen voormelde termijnen worden de zaken onherroepelijk beschouwd als zijnde aanvaard door de Koper en zal BD worden geacht aan haar verplichtingen te hebben voldaan. Indien de Koper tijdig klaagt, schort dit zijn betalingsverplichting niet op. De Koper blijft in dat geval ook gehouden tot afname en betaling van de bestelde zaken.
7. Betalingsvoorwaarden
De betalingen zijn invorderbaar op de datum vermeld op de factuur, of 30 (dertig) kalenderdagen na factuurdatum indien geen vervaldag vermeld is. Bij betaling binnen de 14 (veertien) kalenderdagen heeft de Koper het recht 1 (één) % korting van het bedrag exclusief BTW, in mindering te brengen.
Indien de Koper in gebreke blijft in de tijdige betaling van een factuur, dan is de Koper van rechtswege in verzuim. De Koper is alsdan, van rechtswege en zonder ingebrekestelling, verwijlinterest verschuldigd van 1 (één) % per maand, tenzij de wettelijke interest ±d.i. de meest recente referentie- interestvoet voor basisherfinancieringstransacties van de Europese Centrale Bank, vermeerderd met ten minste 8 (acht) procentpunten ±hoger is, in welk geval de wettelijke interest verschuldigd is. De interest over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat de Koper in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledig verschuldigde bedrag.
Indien de Koper in verzuim is in de (tijdige) nakoming van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke invorderingskosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de Koper. BD heeft van rechtswege en zonder ingebrekestelling recht op de betaling van een forfaitaire vergoeding van 40 (veertig) euro voor de eigen invorderingskosten. Bovenop dit forfaitaire bedrag heeft BD recht op een redelijke schadeloosstelling voor alle andere invorderingskosten welke dat vaste bedrag te boven gaan en die ontstaan zijn door de laattijdige betaling, hierin begrepen de rechtsplegingvergoeding overeenkomstig de bepalingen van het Gerechtelijk Wetboek. De Koper is over de verschuldigde invorderingskosten eveneens interest verschuldigd.
Onverminderd de bepalingen van de wet van 22 november 2013 tot wijziging van de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties houdende omzetting van de Richtlijn 2011/7/EU van het Europees Parlement en de Raad van 16 februari 2011 betreffende bestrijding van betalingsachterstand bij handelstransacties, zal de Koper bij niet betaling op de vervaldag tevens een forfaitaire schadevergoeding zijn verschuldigd gelijk aan 10 (tien) % van het te betalen bedrag, met een minimum van 50 (vijftig) euro, zonder dat hiervoor enige voorafgaandelijke aanmaning of ingebrekestelling is vereist.
De Koper heeft in geen geval het recht om betalingen achter te houden, te compenseren of te verrekenen zonder schriftelijke toestemming vanwege BD of zonder een vonnis of arrest met kracht van gewijsde van een rechtbank of hof dat de eis van de Koper bevestigt. Bezwaren tegen de hoogte van een factuur schorten de betalingsverplichting niet op.
8. Terugzending van de goederen
Geen enkele terugname van goederen, voor om het even welke reden, zal nog aanvaard worden na een tijdsverloop van 30 (dertig) kalenderdagen na de leveringsdatum.
Gekoelde, diepgevroren, radioactieve of gevaarlijke goederen worden in geen enkel geval teruggenomen of vervangen. Steriele en niet-steriele goederen in originele en onbeschadigde verpakking kunnen in