Algemene voorwaarden Recruitment Marketing Intro Personeel B.V.
Algemene voorwaarden Recruitment Marketing Intro Personeel B.V.
Artikel 1 – Definities
In deze Algemene voorwaarden wordt verstaan on- der:
1. Algemene voorwaarden: het onderhavige do- cument.
2. Diensten: alle op basis van een overeenkomst door Intro aan opdrachtgever te leveren of ge- leverde diensten.
3. Intro: de handelsnaam van Intro Personeel B.V., gevestigd te Hardinxveld-Giessendam (KVK nummer: 24397919).
4. Offerte: een aanbod van Intro tot het sluiten van een overeenkomst met daarin een prijsop- gave.
5. Opdracht: de tussen opdrachtgever en Intro overeengekomen werkzaamheden, tegen beta- ling van de overeengekomen tarieven.
6. Overeenkomst van opdracht: een overeen- komst van opdracht conform artikel 7:400 BW tussen opdrachtgever en Intro waarin de op- dracht tot het verlenen van diensten wordt vastgelegd.
7. Werkzaamheden: de door Intro uit te voeren opdracht/werkzaamheden en/of advisering in het kader van de uitvoering van de opdracht. Dit behelst onder meer – doch niet uitsluitend
– het opstellen en bijhouden van content crea- tie, adverteren op diverse kanalen waaronder vacaturebanken en sociale media, vacaturema- nagement en campagnemanagement.
Artikel 2 – Toepasselijkheid van deze voorwaarden
1. Deze Algemene voorwaarden zijn van toepas- sing op al de samenwerkingsovereenkomsten, offertes en overeenkomsten van opdracht met Intro betreffende het uitvoeren van diensten of werkzaamheden zoals bedoeld in artikel 1 en alle daarmee verband houdende handelingen, zowel van voorbereidende als uitvoerende aard.
2. Intro behoudt zicht het recht voor deze Alge- mene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen gelden ook voor reeds gesloten overeenkomsten met inachtneming van een termijn van 30 dagen na schriftelijke bekend- making van de wijziging.
3. Als een bepaling uit de Algemene voorwaarden onverbindend blijkt te zijn, dan blijven de
overige bepalingen onverminderd tussen par- tijen van kracht. Partijen verbinden zich om de niet-verbindende bepaling te vervangen door een bepaling die wel verbindend is, en, gelet op het doel en de strekking van de Algemene voor- waarden, zo min mogelijk afwijkt van de niet- verbindende bepaling.
4. In het geval deze Algemene voorwaarden en de opdrachtbevestiging of de schriftelijke over- eenkomst onderling strijdige bepalingen bevat- ten, hebben de in de opdrachtbevestiging of de schriftelijke overeenkomst opgenomen bepa- lingen voorrang boven deze Algemene voor- waarden.
5. De Algemene voorwaarden hoeven na de eer- ste keer aanvaard te zijn niet steeds opnieuw uitdrukkelijk overeengekomen te worden, maar worden dan geacht stilzwijgend te zijn aanvaard. Dit geldt voor alle verdere (rechts)handelingen tussen partijen.
6. Mocht Intro derden inschakelen dan zijn deze Algemene voorwaarden ook van toepassing.
Artikel 3 – Totstandkoming van de overeenkomst en offertes
1. Offertes worden vrijblijvend door Intro ver- strekt, tenzij uitdrukkelijk anders is overeenge- komen. Offertes, prijsopgaven en aanbiedingen zijn 30 dagen geldig, tenzij partijen schriftelijk een andere termijn zijn overeengekomen.
2. Offertes, prijsopgaven en aanbiedingen gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten en kunnen jaarlijks worden aangepast waar dat nodig is, te bepalen door Intro.
3. Een overeenkomst van opdracht komt tot stand op het moment dat opdrachtgever een offerte van Intro tot het verrichten van diensten schrif- telijk (of digitaal, al dan niet per e-mail) heeft geaccepteerd.
Artikel 4 – Overeenkomst van opdracht
In de overeenkomst van opdracht zullen de speci- fieke afspraken met betrekking tot de inhuur van de medewerkers en de voor Intro werkzame derden worden opgenomen en bevat minimaal:
a. De omschrijving van de werkzaamheden;
b. Het tarief, zijnde een specificatie van de kosten van de diensten en/of werkzaam- heden.
Artikel 5 – Prijzen en betaling
1. De in de offerte vermelde prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
2. Vanaf het moment dat een overeenkomst tus- sen opdrachtgever en Intro is gesloten is de op- drachtgever gehouden de facturen te betalen.
3. Opdrachtgever betaalt de factuur binnen 14 da- gen na factuurdatum, tenzij in de overeen- komst van opdracht anders is overeengeko- men.
Artikel 6 – Wanbetaling
1. Intro heeft het recht om de werkzaamheden tij- delijk te staken totdat de verschuldigde bedra- gen zijn ontvangen.
2. Vanaf het moment dat de opdrachtgever de overeengekomen betaaltermijn overschrijdt is hij zonder een daartoe strekkende ingebreke- stelling in gebreke. Wanneer de opdrachtgever in gebreke is, geldt dat vanaf dat moment de wettelijke rente plus buitengerechtelijke incas- sokosten verschuldigd zijn over het open- staande factuurbedrag. De buitengerechtelijke incassokosten bedragen 15% over het open- staande factuurbedrag (met een minimum van 450,- euro).
Artikel 7 – Uitvoering van de overeenkomst
1. De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Intro aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Intro worden ver- strekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Intro zijn verstrekt, heeft Intro het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan de opdrachtgever in rekening te brengen.
2. Indien door Intro of door opdrachtgever xxxx- xxxxxxxxx derden in het kader van de opdracht werkzaamheden worden verricht op de locatie van opdrachtgever of een door opdrachtgever aangewezen locatie, draagt opdrachtgever kos- teloos zorg voor de door die medewerkers in redelijkheid gewenste faciliteiten.
3. Mocht Intro onverhoopt niet in staat zijn bin- nen de overeengekomen levertijd aan haar ver- plichtingen te voldoen, dan dient opdrachtge- ver Intro schriftelijk in gebreke te stellen.
Partijen komen overeen dat Intro een redelijke termijn, doch minimaal 14 dagen, wordt ge- gund om haar verplichtingen na te komen.
Artikel 8 – Overdracht van rechten en verplichtin- gen
1. Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft Intro het recht bepaalde werkzaamheden te laten ver- richten door derden. Intro stemt met opdracht- gever af of zij deze derden zelf inhuurt waarna de kosten in rekening worden gebracht bij op- drachtgever, of dat opdrachtgever zelf een overeenkomst van opdracht sluit met deze derde partij voor het uitvoeren van deze werk- zaamheden. In dit laatste geval ontvangt op- drachtgever direct de facturen van de betref- fende derde.
2. Zowel Intro als de opdrachtgever zijn niet ge- rechtigd hun rechten of plichten uit de over- eenkomst(en) over te dragen aan een derde partij zonder voorafgaande schriftelijke toe- stemming van de ander.
Artikel 9 – Wijziging in de Opdracht
1. Tussentijdse wijzigingen van de overeenkomst kunnen uitsluitend met wederzijdse instem- ming overeengekomen worden. Voor wijzigin- gen die opdrachtgever eenzijdig doorvoert neemt Intro geen verantwoording en aan- vaardt zij geen aansprakelijkheid.
2. Wijzigingen in een reeds verstrekte opdracht die hogere kosten veroorzaken dan waar Intro bij het opstellen van de offerte kon rekenen, zullen worden doorberekend aan opdrachtge- ver. Intro stuurt na een dergelijke wijziging een specificatie van de extra kosten. Na akkoord van opdrachtgever zal Intro deze extra diensten uitvoeren.
3. In afwijking van lid 2 zal Intro geen meerkosten in rekening kunnen brengen indien de wijziging of aanvulling het gevolg is van omstandigheden die aan haar kunnen worden toegerekend.
Artikel 10 – Overmacht
1. In geval van overmacht wordt de nakoming door de betrokken partijen van de uit de sa- menwerkingsovereenkomst en/of overeen- komst van opdracht voortvloeiende verplich- tingen geheel of gedeeltelijk opgeschort voor de duur van de overmacht zonder dat partijen
jegens elkaar tot schadevergoeding ter zake ge- houden zijn. Van een geval van overmacht zal direct schriftelijk mededeling worden gedaan en zullen zo spoedig mogelijk schriftelijke be- wijsstukken aan de andere partij worden over- handigd. Reeds geleverde prestaties door Intro tot aan het moment van overmacht worden ge- factureerd.
2. In geval van overmacht is Intro gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbin- den, dan wel de opdracht te annuleren zonder tot enige schadevergoeding jegens opdrachtge- ver te zijn gehouden. Intro is gehouden ter- stond aan opdrachtgever hiervan mededeling te doen.
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
1. Intro aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid wanneer zij als gevolg van overmacht niet aan haar verplichtingen kan voldoen.
2. Intro is niet aansprakelijk voor schade aan de zijde van opdrachtgever, van welke aard ook, indien Intro is uitgegaan van door de opdracht- gever verstrekte onjuiste en/of onvolledige ge- gevens.
3. Intro is niet aansprakelijk voor gebreken in pro- ducten dan wel de dienstverlening welke is ge- leverd door derden, ontstaan door of in ver- band met de uitvoering van de overeenkomst.
4. In geval van toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst is Intro slechts aansprakelijk voor vervangende schadevergoe- ding tot maximaal het factuurbedrag over de kalendermaand voorafgaand aan de maand waarin Opdrachtgever Intro geïnformeerd heeft over de toerekenbare tekortkoming, met een maximum van 1.000 euro. Iedere aanspra- kelijkheid van Intro voor enige andere vorm van schade is uitgesloten. Daaronder begrepen ver- goeding van indirecte schade, gevolgschade of schade wegens gederfde omzet of winst.
5. Opdrachtgever vrijwaart Intro voor alle aan- spraken op schadevergoeding die derden mochten doen ter zake schade die enigerlei wijze is ontstaan door het onrechtmatig, dan wel onzorgvuldig gebruik van de aan opdracht- gever geleverde producten en diensten van In- tro.
Artikel 12 – Prijswijzigingen
Wijzigingen van prijzen van materialen, (digitale) abonnementen en/of andere middelen benodigd voor de opdracht, welke intreden na aanvaarding van de opdracht, kunnen aan de opdrachtgever worden doorberekend. Onder prijswijzigingen wor- den begrepen verandering van lonen en sociale las- ten.
Artikel 13 – Geheimhouding
1. Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle informatie die zij in het kader van de over- eenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen.
2. Indien openbaarmaking van vertrouwelijke ge- gevens door een partij leidt tot schade voor de andere partij, is de partij die de vertrouwelijke gegevens deelt gehouden de ontstane schade aan de andere partij te vergoeden.
3. Intro behoudt zich het recht voor de naam van opdrachtgever of klant van de opdrachtgever te gebruiken als zijnde referentie en deze als zo- danig openbaar te maken.
4. De (persoons-)gegevens die aan Intro worden verstrekt, worden vertrouwelijk behandeld op een wijze als is voorgeschreven in de Algemene verordening gegevensbescherming. De ver- strekte gegevens worden in een bestand vast- gelegd. Deze gegevens worden niet aan derden ter beschikking gesteld.
Artikel 14 – Auteursrecht, industrieel eigendoms- recht, reproductierecht en beeldmerk
1. Door het verstrekken van een opdracht tot ge- bruik, verveelvoudiging of reproductie van door de Auteurswet of enig industrieel eigen- domsrecht beschermde zaken, verklaart de op- drachtgever, dat geen inbreuk op het auteurs- recht of industrieel eigendomsrecht aan der- den wordt gemaakt en vrijwaart hij Intro in en buiten rechte voor alle gevolgen uit het ge- bruik, de verveelvoudiging of reproductie voortvloeiende.
2. Alle intellectuele eigendomsrechten van door Intro ontworpen c.q. tot stand gebrachte con- cepten, modellen, methodieken, teksten, schetsen, tekeningen, litho’s, foto’s, films, en- zovoorts blijven bij Intro berusten. Het staat In- tro vrij om, ook na beëindiging van de Overeen- komst van opdracht, door haar ontworpen c.q. tot stand gebrachte concepten, modellen, me- thodieken, teksten, schetsen, tekeningen,
xxxxx’x, foto’s, films, enzovoorts te gebruiken in haar interne en externe uitingen waaronder haar website.
3. Auteursrechten zijn in de kosten van de ont- werpen niet inbegrepen.
4. De opdrachtgever ontvangt van Intro een licen- tie voor het gebruik van auteursrechtelijk be- schermde werken, die door Intro in de uitvoe- ring van een opdracht voor de opdrachtgever worden gemaakt. Deze licentie geldt slechts zo- lang de opdrachtgever voldoet aan de financi- ele verplichtingen, die verband houden met de beschikbaarstelling van het auteursrechtelijk beschermde werk. De licentie geldt uitsluitend voor gebruik van het betreffende werk door de opdrachtgever zelf, of voor zijn rechtsopvol- gers. Gebruik door derden is niet toegestaan anders dan na schriftelijke toestemming.
5. Het is Intro toegestaan om de naam en het beeldmerk c.q. logo van Opdrachtgever te ver- melden op haar website.
Artikel 15 – Contractduur
1. De overeenkomst wordt aangegaan voor de pe- riode welke is opgenomen in de opdrachtbe- vestiging en/of overeenkomst van opdracht en is anders voor onbepaalde tijd.
2. Een overeenkomst voor bepaalde tijd wordt na afloop van de periode vermeld in het contract steeds automatisch verlengd met een periode van 1 maand, behoudens opzegging per aange- tekende brief tegen het eind van de (verlengde) contractduur en met inachtneming van een op- zeggingstermijn van 1 kalendermaand.
Artikel 16 – Beëindiging
1. De Opdrachtgever wordt zonder nadere aan- kondiging geacht in verzuim te zijn:
a. in geval enige verplichting uit de over- eenkomst niet, niet volledig of niet tij- dig is nagekomen;
b. bij faillissement, aangevraagde of toe- gekende surseance van betaling;
c. bij ontbinding of liquidatie van het be- drijf.
2. Intro heeft het recht de overeenkomst(en) zon- der ingebrekestelling of gerechtelijke tussen- komst met onmiddellijke ingang te beëindigen wanneer de opdrachtgever zich niet, onbe- hoorlijk of onvolledig houdt aan de met Intro
gesloten overeenkomst(en) inclusief de bijbe- horende Algemene voorwaarden.
3. Intro heeft in de gevallen genoemd in 16.1 en 16.2, het recht zonder sommatie en/of rechter- lijke tussenkomst de uitvoering van de over- eenkomst geheel of gedeeltelijk op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn.
Artikel 17 – Toepasselijk recht
1. Op al de met Intro gesloten overeenkomsten en offertes is het Nederlands recht van toepassing
2. In geval van een geschil tussen partijen, voort- vloeiende of verband houdende met (de uit- voering van) een overeenkomst van opdracht, dan wel deze Algemene voorwaarden, trachten partijen in goed onderling overleg tot een min- nelijke schikking te komen. Mochten partijen hierin niet binnen een redelijke termijn slagen, dan wordt het geschil voorgelegd aan Recht- bank Rotterdam.
Versie 1.0; maart 2024