FUTURE PROOF FAIR FRANCHISE
FUTURE PROOF FAIR FRANCHISE
BUSINESS MODELLEN ANNO 2020
XXXXXX XXXXXXXX
ONAFHANKELIJK VOORZITTER INTERSPORT NEDERLAND GROEPSBESTUUR
Agenda
1. Intersport International (IIC)
2. Euretco / EK Service group
3. Intersport Nederland
4. Business Model Intersport ondernemer
5. Coöperatieve samenwerking vanuit juist cultuurperspectief
6. Tips m.b.t. risicomanagement
IIC
INTERSPORT INTERNATIONAL COOPERATIE FEITEN
• ONTSTAAN IN 1968 IN BERN
• SPORTS RETAILERS VAN 10 EUROPESE
LANDEN (WAARONDER NL)
• JURIDISCHE VORM: GMBH ("CO- OPERATIVE CULTURE")
• EGALITÉ: ZELFDE GEINVESTEERDE
XXXXXXXX, ZELFDE STEMRECHTEN
• OVERDRAAGBAARHEID RECHTEN GELIMITEERD
3
INTERSPORT, The Athlete’s Foot en budget sport IIC
67’000
staff members world-wide
1 market
26 markets
46 markets
Combined: 58 countries with 5’983 shops and EUR 11.457 billion retail sales
4
IIC
MISSIE
Wij zijn ‘s werelds meest gerespecteerde en geliefde sport retailer voor de “dagelijkse atleet”.
Wij genieten de voorkeur van de industrie en brengen in elke richting winstgevendheid.
€ 6,5 miljard joint consumer turnover
Divisies EK/Euretco
LIVING
PLUS
HOME
COMFORT
DIY
FASHION
SPORT
FAMILY
MEDIA
Home
DIY
Media
Fashion
Sport
Furniture Slaapzaken Woningtextiel
- Speciaalzaken
- Winkelformules
- Shop-in-shop
- Private labels
Servicezaken (Hubo) Middelgrote bouwmarkten (Multimate)
Boeken en tijdschriften Franchiseformules Libris en Blz
Dames Heren
Kinder en baby
- Samenwerkings- groepen
- Private labels
- Private brands
Franchiseformules: : Intersport, Runnersworld en The Athlete’s Foot
Winkelformule: Sportpoint
Living
Comfort
Family
Fashion
Huishoudelijke artikelen Geschenkartikelen Glas, porselein en keramiek Tuinmeubels
Grote electrische apparaten
Kleine electrische apparaturen Keukens
Lampen en verlichting Electrische installaties
Speelgoed Babyartikelen Boeken
Papier- en schrijfwaren
Textiel Kleding Lederwaren Horloges
EURETCO HISTORY
to a European retailplatform
EURETCO 2017
• Internationale combinatie Euretco-EK/servicegroup
⮚ 2,3 billion euro inkoop omzet
⮚ 6.000 leveranciers
⮚ 4.000 onafhankelijke retailers
⮚ 30 millioen euro Ebit voor bonus uitkering
• Cooperatief/winst doel
• Innovatief in dynamische markt
• Europees platform voor onafhankelijke retailers
• Retail Service Organisatie
INTERSPORT NEDERLAND
Unit | # stores | Market Share^ |
Intersport | 75 | ca.12,0% |
Runnersworld | 30 | ca. 1,5% |
RSO | Ca. 145 | ca.12,0% |
TAF-NL | 58 | ca.17,5 |
TAF-BE | - exp.: Q4-17 | |
TAF-Lux | - exp.: Q1-18 |
MAJOR PLAYERS
High Service
E-commerce
Leisure
Footwear /
Fashion Retail
Mono Brand/Outlets
(adidas, Nike, Puma, Reebok, The North Face)
Performance
DIY- Garden center/ Supermarket
(Gamma / Karwei, Intratuin, Lidl, Aldi)
Low service
RETAIL PYRAMIDE
Running specialty
Outdoor specialty
Multi-specialist
Commercial driven
Mono brand
Lifestyle
international
Lifestyle national
Pure players
Others
GOVERNANCE INTERSPORT NL (BANNERED-DEUREN)
ALV (algemene ledenvergadering) 1x jaar
met stemrecht (obv meerderheid) door ondernemers
Groepsbestuurs
5 ondernemers + 1 vz
6-8 / jr vergadering
Directie & MT INL
Marketing Cie 5 ondernemers
Marketing
Bus.Supp. Cie 4 ondernemers
Business Support
Product Cie
Specialistische groepen
Product & Purchase
«CHANGE BEFORE YOU HAVE TO»
XXXX XXXXX
PRINCIPES
• Passie 🡺 altijd beter willen doen, met focus op omzet-/marktgroei oud-op-oud
• Performance / winnaarsmentaliteit 🡺 winnen in de markt in een multi-specialistische omgeving (o.a. in operational
excellence)
• Verbinding 🡺 het is en blijft mensenwerk, met leveranciers, ondernemers, eindconsumenten, clubs & verenigingen, lokale overheden, banken, etc.
• Plezier 🡺In ons werk, in het servicen van de “dagelijkse atleet”
• Eerlijk 🡺 in onze samenwerking met ondernemers (bijvoorbeeld voldoen aan Franchise Code)
• Open / transparant 🡺 geen verborgen agenda’s, zelfde franchise overeenkomst vaan alle ondernemers
Business Model Franchising Consolidation
Retail Positioning
Procurement Supply Chain
Marketing
Information Technology
STRATEGISCHE PRIORITEITEN
Verticalization
Retail Excellence / Proximity
Partnership with Strategic Brands
Exclusive Brands
Digital World
Expansion / Growth
FRANCHISE
• Intersportwinkels hebben franchisecontract (in maart j.l. is contract geactualiseerd)
• Nieuw contract voldoet aan Franchisecode Franchisecode wordt wetgeving (ministerie EZ)
• FR.Gever en FR.Nemer hebben gezamenlijk belang
• beiden moeten inspanning verrichten om formule te optimaliseren
• Redelijke oplossingen voor webshops, gekoppelde huurcontracten e.d.
• Xxxxx vertegenwoordiging van ondernemers in franchiseraad of groepsbestuur
• Tip: Laat contract toetsen door deskundig jurist zolang wetgeving nog niet bestaat
• Laat marktonderzoek verrichten door onafhankelijk bureau
INTERSPORT FOCUS / PRIORITIES 2017
Retail:
• Acquisition
• E-Commerce: ( ROPO )
• E-learning app
• Elevation market with IIC
• Retail management focus KPI’s
• Lag entrepreneurs:-50%
Product & Purchase:
• GM 43.5 % / ST > 2.0
• Fixed ranges (80%) SB’s
• Less brands
• Verticalization
Shared values
Financial Perspective: Total Net Turnover
Result by franchisee > 7%
Internal Communication
Market(eting):
Brand awareness (aided): > 90% in 2020
Excellent in total umbrella marketing plan + rollout Seamless marketing integration
KNVB partnership / WEURO 2017
Loyalty app implementation
Process:
Buoys and bind
Seamless channel expansion / long tail Development Retail Perf. Dashboard Expand centralizing logistics/process Renewing franchise contract
Roll out central formula system
20
Vergoeding bij favoriet
‘servicepunt’
Vergoeding bij favoriet
Webshop/seamless channel
Xxxxxxxxxx.xx
Vergoeding voor elke order geschreven
‘servicepunt’
Co-branded sites
Winkelzuilen, gelinkt
aan Xxxxxxxxxx.xx of III
Is winkelomzet (vergoeding/kosten conform winkel)
LOKALE INTERSPORT look & feel: SCHADUWSITES
I Informatief
II Interactief (centraal)
Affliate vergoeding van netto opbrengsten
III Transactie (lokaal)
IV Content
Centraal E-marketing “Loyalty App”
STUREN OP KPI’S
• Per type winkel financieel overzicht van gemiddelden
• Omzet
• Kosten / EBIT
• Kengetallen
• PRIMAIR DOEL: ONDERNEMERS UITSTEKEND RENDEMENT DRAAIEN OM IN STAAT TE ZIJN TE BLIJVEN
INVESTEREN
OMZET BENCH MARK
PLUS STORES INFO 2016 ISNL
Omzet sector | Goederenso ort | Aantal | Omzet | Omzet aandeel | Marge % | |
Totaal | 60.295 | € | 1.563.756,61 | 100% | 44,3 | |
-99 UNKNOWN | Totaal | 770 | € | 10.622,79 | 1% | 53,2 |
30 RUNNING | Totaal | 5.013 | € | 183.317,78 | 12% | 42,9 |
31 BAD BEACH | Totaal | 5.166 | € | 104.526,17 | 7% | 47,5 |
32 TENNIS | Totaal | 5.715 | € | 124.649,91 | 8% | 43,2 |
33 WIELERSPORT | Totaal | 267 | € | 6.832,30 | 0% | 49,4 |
34 FITNESS | Totaal | 5.781 | € | 137.294,04 | 9% | 45,5 |
35 TRAINING | Totaal | 3.364 | € | 90.237,63 | 6% | 46,8 |
36 VOETBAL | Totaal | 10.577 | € | 248.004,58 | 16% | 43,8 |
37 HOCKEY | Totaal | 3.957 | € | 88.498,21 | 6% | 46,7 |
38 INDOOR | Totaal | 2.623 | € | 57.951,32 | 4% | 46,3 |
39 REPLICA | Totaal | 1.219 | € | 60.210,54 | 4% | 43,8 |
40 VECHTSCHIETSPORT | Totaal | 150 | € | 2.451,90 | 0% | 43,4 |
41 SPORTCASUAL | Totaal | 6.081 | € | 191.789,33 | 12% | 41,9 |
43 OUTDOOR | Totaal | 1.732 | € | 69.266,22 | 4% | 41,8 |
45 WINTERSPORT SKI | Totaal | 3.221 | € | 130.995,37 | 8% | 43,4 |
46 OV WINTERSPORT | Totaal | 69 | € | 3.406,11 | 0% | 36,3 |
47 OV SPORTEN | Totaal | 167 | € | 3.340,84 | 0% | 46,0 |
49 ALGEMEEN | Totaal | 5.160 | € | 65.598,21 | 4% | 47,0 |
Nett Sales 2015 | 60.295 | € | 1.563.756,61 | 100% | 44,3 | |
Kosten | |||||
Personeel (incl ondernemers inkomen) | 17,7% | ||||
Huur/kosten pand & ov huisvesting | 8,1% | ||||
Inventaris (niet afschrijfbaar) | 0,3% | ||||
Transport (logistiek, vervoerskosten) | 0,4% | ||||
Verkoop (incl marketing, lokaal incl fee) | 4,2% | ||||
Administratie (porto, extr kosten) | 1,5% | ||||
Algemeen | 0,0% | ||||
Financiering (bank kosten) | 2,1% | ||||
Afschrijving/overig (investeringen) | 0,9% | ||||
Totaal | 35,2% | ||||
Explotatie resultaat | 9,1% | ||||
KOSTEN BENCH MARK
Kengetallen | |||
Gemiddelde voorraad | € 581.833,33 | ||
Omzetsnelheid | 2,69 | ||
Vrd per m2 VVO in euro x1 | gem. 700m | € 831,19 | |
Omzet per m2 VVO in euro x1 | gem. 700m | € 2.233,94 | |
KENGETALLEN BENCH MARK
Verkoop vloer oppervlak Aantal verk krachten Zelfbedieningsratio VVO/FTE Tot. Personeelskosten per FTE Omzet per M2 VVO
Omzet per kracht Solvabiliteit Debiteurentermijn (dgn)
Handelscrediteurentermijn (dgn) Kostencrediteurentermijn (dgn) Current ratio
Quick ratio
694
9,30
71
€ 27.877,00
€ 1.730,00
€ 179.019,00
21,0%
2,20
19,50
35,00
2,80
1,30
COÖPERATIEVE SAMENWERKING VANUIT JUIST CULTUURPERSPECTIEF
1. Juiste cultuurwaarden
2. Eerlijke Governance structuur
3. Balans:
In snelheid, In gedragenheid, In verdienmodellen,In samenwerking etc…
“Wereldwijd de sterkste naam, met lokaal de beste ondernemers = een onverslaanbare formule!”
TIPS AAN U ALS ADVISEUR M.B.T. SPORTDETAILHANDEL:
DURF WAARNODIG KRITISCH TE ZIJN NAAR UW ONDERNEMER STUREN OP KPI’S
JUISTE VESTIGINGSPLAATS
LET OP VOORRADEN (INKOOPBUDGETTEN INRICHTEN OP 4 INKOOPSEIZOENEN I.P.V.2)
STREEF NAAR MAXIMALE BETALINGSKORTING!!! (BINNEN 10 DAGEN BETALEN) KEUZES MAKEN; MINDER MERKEN BETERE AFSPRAKEN MAKEN
MAAK XXX XXXXXXXXXXX PARTNER (BACK TO VENDOR)
GA MEE MET DE TIJD M.B.T DIGITALISERING (OMNICHANNEL)
KENNISNIVEAU VERKOOPTEAM ( ZORG DAT VERKOPER MEER WEET DAN CONSUMENT ) INGEVAL VAN WENS TOT ACTIEVE ONDERSTEUNING (EURETCO) EN ALGEMEEN (INRETAIL) BENCHMARK (INTERSPORT) SPORT ALGEMEEN “SPORTMONITOR” INRETAIL