Sociaal contract
Een sociaal contract bevat een aantal gedeelde uitgangspunten. Bijvoorbeeld: ‘Dat wat we doen staat altijd in het teken van kwaliteitsverbetering voor onze reizigers, met de randvoorwaarde dat het betaalbaar blijft voor beide partijen’.
Het gebruik van een sociaalcontract aanvullend aan een juridisch contract hoeft niet strijdig te zijn met de regels rond Europees aanbesteden. Er worden immers intenties aangegeven over de manier van samenwerken zonder dat er aanvullende dienstverlening wordt vastgelegd. In het kader van de transparantie kan een OV-autoriteit er wel voor kiezen om een voorstel van een sociaal contract bij de aanbestedingsdocumenten ter informatie toe te voegen. Het sociaal contract wordt bij voorkeur samen opgesteld met de contractpartner, na de gunning. Laat het sociaal contract dan ook zeker geen onderdeel uit maken van de gunningcriteria.