Contract
Algemene voorwaarden van VOF VOF Enigma Tours, zaak doende te Nijmegen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 85376671, geldend vanaf 02 februari 2022.
Artikel 1 Algemeen
VOF Enigma Tours organiseert compleet verzorgde één- en meerdaagse toertochten met verschillende navigatietechniek, puzzel- en spelelementen. Daarnaast verzorgen wij bedrijfsevenementen. Wij werken in opdracht van bedrijven, service clubs en (sport)verenigingen.
Artikel 2 Begripsomschrijving
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
• VOF Enigma Tours: de opdrachtnemer die op basis van deze voorwaarden werkzaamheden verricht, een advies verstrekt, dan wel goederen levert. Natuurlijk personen / UBO’s achter VOF Enigma Tours is de xxxx Xxxxxx xxx Xxxxxxxx en xxxxxxx Xxxxxx Xxxxx Xxxxx xxx Xxxxxxxxxxx-Xxxxxx;
• Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon in opdracht van wie VOF Enigma Tours op basis van deze voorwaarden werkzaamheden uitvoert dan wel diensten levert;
• Project: een door de opdrachtgever uit te voeren overeenkomst ten behoeve waarvan VOF Enigma Tours wordt ingeschakeld;
• Aangenomen werk: het verrichten van werkzaamheden die tussen de opdrachtgever en VOF Enigma Tours zijn overeengekomen tegen een van tevoren vastgesteld bedrag;
• Regiewerk: alle werkzaamheden die niet vallen onder aangenomen werk;
• Overeenkomst: de schriftelijke afspraken tussen VOF Enigma Tours en de opdrachtgever met betrekking tot de overeenkomst;
• Schriftelijk: vastlegging op papier of langs elektronische weg;
• Dag: kalenderdag;
• Werkdag: een kalenderdag, de zaterdag en zondag daaronder niet begrepen, tenzij deze valt op een door de overheid of ter plaatse voorgeschreven rust- of feestdag.
Artikel 3 Toepasselijkheid van deze voorwaarden
1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle met VOF Enigma Tours bestaande rechtsbetrekkingen. Deze voorwaarden gelden zowel voor door VOF Enigma Tours gedane aanbiedingen als voor door VOF Enigma Tours geaccepteerde orders als voor met VOF Enigma Tours gesloten overeenkomsten.
2. Door toestemming of opdracht wordt de opdrachtgever geacht deze voorwaarden te hebben geaccepteerd.
3. VOF Enigma Tours heeft het recht werkzaamheden te laten verrichten door derden. De toepasselijkheid van de artikelen 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 BW wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
4. De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten tussen VOF Enigma Tours en een derde, indien die derde door VOF Enigma Tours bij de uitvoering van de overeenkomst tussen VOF Enigma Tours en de opdrachtgever wordt betrokken. Ook de derde kan – indien deze rechtstreeks door de opdrachtgever wordt aangesproken – jegens de opdrachtgever een beroep doen op deze voorwaarden.
Artikel 4 Wijzigingen/afspraak met personeel en/of derden
1. Wijzigingen in de overeenkomst en afwijkingen van deze algemene voorwaarden zullen slechts van kracht zijn, indien zij schriftelijk tussen VOF Enigma Tours en de opdrachtgever zijn overeengekomen. Worden wijzigingen doorgegeven op andere wijze, dan is het risico voor de tenuitvoerlegging van de wijziging voor rekening van de opdrachtgever.
2. Afspraken of overeenkomsten met personeel van VOF Enigma Tours en/of door VOF Enigma Tours ingeschakelde derden binden VOF Enigma Tours niet, tenzij de directie van VOF Enigma Tours deze schriftelijk heeft bevestigd.
Artikel 5 Offertes
1. VOF Enigma Tours brengt de offerte schriftelijk uit. De geldigheid van iedere offerte is beperkt tot veertien dagen na dagtekening van de offerte.
2. De offertes worden gebaseerd op de door de opdrachtgever verstrekte gegevens, bestekken, plannen, ontwerpen, berekeningen, tekeningen e.d.
3. De offerte wordt gedaan op basis van het op het tijdstip van de offerte geldende uurloon. De offertes zijn gebaseerd op de uitvoering van de werkzaamheden/diensten onder normale omstandigheden en normale werktijden.
4. De offerte vermeldt:
- een duidelijke omschrijving van de te verrichten werkzaamheden;
- de prijs van het werk: vermelding of in regie of voor een vaste prijs wordt gewerkt (indien hierover niets is vermeld, geldt dat de werkzaamheden in regie worden uitgevoerd);
- betaling, betalingstermijnen.
5. Indien in de offerte een prijs in regie wordt genoemd, kan een richtprijs worden afgegeven. Deze richtprijs is een schatting, zowel qua te besteden tijd als qua te gebruiken goederen. De richtprijs bindt VOF Enigma Tours op geen enkele wijze.
6. Indien een offerte door de opdrachtgever wordt aanvaard behoudt VOF Enigma Tours zich het recht voor om binnen vijf werkdagen na ontvangst van deze aanvaarding het aanbod te herroepen.
Artikel 6 Totstandkoming van de overeenkomst
1. Een overeenkomst komt tot stand door aanvaarding (mondeling, per e-mail, per fax of anderszins) door de opdrachtgever van VOF Enigma Tours. Na acceptatie kan VOF Enigma Tours de opdrachtgever een bevestiging toezenden. Voor het geval VOF Enigma Tours geen opdrachtbevestiging zendt, komt de overeenkomst eveneens tot stand doordat VOF Enigma Tours met de uitvoering ervan begint.
2. Elke overeenkomst wordt aangegaan onder de opschortende voorwaarde dat de opdrachtgever op grond van door VOF Enigma Tours in te winnen inlichtingen voldoende kredietwaardig blijkt.
3. VOF Enigma Tours mag uitgaan van de juistheid en de volledigheid van de door de opdrachtgever verstrekte inlichtingen.
Artikel 7 Wijziging in het aangenomen werk; meer- en minderwerk
1. Alle wijzigingen in het aangenomen werk, hetzij door een bijzondere opdracht van de opdrachtgever, hetzij als gevolg van wijziging in de uitvoering of veroorzaakt doordat de door de opdrachtgever verstrekte gegevens onjuist of onvolledig zijn dienen wanneer daaruit meerkosten ontstaan te worden beschouwd als meerwerk, en voor zover daaruit minder kosten ontstaan als minderwerk.
2. Meerwerk zal worden berekend op basis van de prijsbepalende factoren, die gelden op het moment dat het meerwerk wordt verricht. Minderwerk zal worden verrekend op basis van de bij het sluiten van de overeenkomst geldende prijsbepalende factoren.
Artikel 8 Termijnen
1. VOF Enigma Tours zal al het redelijkerwijs mogelijke doen om de overeengekomen termijnen aan te houden. De termijnen worden slechts bij benadering opgegeven en zijn geen fatale termijnen.
2. De door VOF Enigma Tours genoemde termijnen gaan in op de laatste dag van het navolgende tijdstip:
a. de dag van totstandkoming van de overeenkomst;
b. de dag van ontvangst door VOF Enigma Tours van de voor de uitvoering van de opdracht noodzakelijke informatie;
c. de dag van ontvangst door VOF Enigma Tours van hetgeen volgens de overeenkomst vóór de aanvang van de werkzaamheden bij vooruitbetaling dient te worden voldaan.
3. Overschrijding van de door VOF Enigma Tours genoemde termijn geeft de opdrachtgever geen aanspraak op enige schadevergoeding of ontbinding.
4. Indien vertraging ontstaat ten gevolge van een wijziging van de werkomstandigheden, zoals die ten tijde van het sluiten van de overeenkomst gelden, wordt de termijn zodanig verlengd als – alle omstandigheden in aanmerking genomen – redelijk is, onverminderd een beroep op overmacht als bedoeld in artikel 15.
Artikel 9 Adviezen, informatieverstrekking
1. VOF Enigma Tours verstrekt op uitdrukkelijk verzoek van de opdrachtgever advies over de in het kader van een project te verrichten werkzaamheden.
2. De opdrachtgever verstrekt aan VOF Enigma Tours alle informatie die noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst dan wel het uitbrengen van het advies en alle overige gegevens, waarvan de opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst, dan wel voor het geven van adviezen. De door VOF Enigma Tours verstrekte informatie en adviezen zijn van algemene en indicatieve aard en binden VOF Enigma Tours niet.
Artikel 10 Prijzen
Alle prijzen zijn in euro’s, exclusief btw en exclusief eventuele andere heffingen van overheidswege. Artikel 11 Betaling
1. Betaling dient plaats te vinden binnen 14 dagen netto na factuurdatum op een door VOF Enigma Tours aan te wijzen rekeningnummer. VOF Enigma Tours is gerechtigd om periodiek te factureren.
2. VOF Enigma Tours is te allen tijde gerechtigd (gedeeltelijke) contante betaling voorafgaand aan de uitvoering van de opdracht te verlangen.
3. Bij niet tijdige betaling is vanaf de vervaldag van de factuur over het openstaand bedrag een rente verschuldigd van 1% per maand of een gedeelte van een maand, te rekenen vanaf de vervaldag van de betreffende factuur tot aan de dag der algehele voldoening.
4. Indien de opdrachtgever zijn betalingsverplichtingen niet nakomt, is VOF Enigma Tours tevens bevoegd zonder sommatie en/of ingebrekestelling het nog niet uitgevoerde gedeelte van de overeenkomst te annuleren, zulks onverminderd zijn recht op schadevergoeding.
5. De door de opdrachtgever gedane betalingen strekken steeds in de eerste plaats ter voldoening van de verschuldigde rente en kosten en vervolgens tot betaling van de opeisbare facturen die het langst openstaan, zelfs al vermeld de opdrachtgever dat de voldoening betrekking heeft op een andere factuur.
6. Indien de opdrachtgever bezwaar heeft tegen een door VOF Enigma Tours toegezonden factuur schort dat de betalingsverplichting van de opdrachtgever niet op.
7. Alle kosten vallend onder een eventueel gerechtelijke of buitengerechtelijke invordering, daaronder begrepen de kosten van beslag, proceskosten, de kosten van een faillissementsaanvraag, zijn voor rekening van de opdrachtgever. Daarenboven is de opdrachtgever buitengerechtelijke kosten verschuldigd, welke kosten worden gesteld op 15% van het factuurbedrag met een minimum van € 500,00.
Artikel 12 Reclame/garantie
1. Onder reclames van de opdrachtgever worden verstaan ernstige grieven van de opdrachtgever over de geleverde diensten. Onder reclames zullen niet worden begrepen kleine afwijkingen in kwaliteit en afwijkingen zoals die in de branche toelaatbaar worden geacht.
2. Reclames dienen uiterlijk acht dagen na dagtekening van de door VOF Enigma Tours ter zake toegezonden factuur schriftelijk te worden ingediend, bij gebreke waarvan de opdrachtgever zijn recht verwerkt heeft. Reclames ingediend later dan een jaar na factuurdatum zullen in geen geval worden geaccepteerd.
3. VOF Enigma Tours zal indien de klacht gegrond is trachten deze te verhelpen. Indien dit onmogelijk is zullen opdrachtgever en VOF Enigma Tours met elkaar in overleg treden over een oplossing die zoveel mogelijk recht doet aan de situatie.
4. Reclames vormen geen grond voor ontbinding van de overeenkomst en/of opschorting van de betalingsverplichting.
Artikel 13 Aansprakelijkheid
1. De opdrachtgever is aansprakelijk voor het verschaffen van alle relevante informatie die noodzakelijk is om de opdracht te kunnen uitvoeren. Indien achteraf blijkt dat de opdrachtgever nalatig is gebleven in de voormelde verplichting is VOF Enigma Tours voor de gevolgen daarvan niet aansprakelijk.
2. VOF Enigma Tours is aansprakelijk voor de tekortkoming in de uitvoering van de opdracht, voor zover deze het gevolg is van het niet in acht nemen door VOF Enigma Tours van de zorgvuldigheid, de deskundigheid en het vakmanschap waarop bij de uitvoering van de werkzaamheden door de opdrachtgever mag worden vertrouwd.
3. VOF Enigma Tours is niet aansprakelijk voor de juiste uitvoering van het door de opdrachtgever te realiseren project en evenmin voor het uitvoeren van de veiligheidsmaatregelen op het project.
4. Indien en voor zover op VOF Enigma Tours enige aansprakelijkheid mocht rusten uit welke hoofde dan ook, is deze aansprakelijkheid te allen tijde beperkt tot het bedrag dat met de totale uitvoering van het werk is gemoeid.
5. Voor vergoeding komt nooit in aanmerking bedrijfsschade, zoals gederfde winst of stagnatieschade, gevolgschade of opzichtschade, zoals bijvoorbeeld schade die bij de uitvoering van de werkzaamheden aan andere zaken wordt toegepast. VOF Enigma Tours is nimmer aansprakelijk jegens de opdrachtgever voor kosten, schade e.d. welke voor de opdrachtgever mochten ontstaan als direct of indirect gevolg van daden of nalatigheden van VOF Enigma Tours, van personen in dienst van VOF Enigma Tours of van door VOF Enigma Tours ingeschakelde derden.
6. De in dit artikel opgenomen beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van de opdrachtnemer.
7. Het recht van de opdrachtgever op schadevergoeding vermindert diens verplichting om te betalen conform de opdracht niet.
Artikel 14 Overmacht
1. In geval van overmacht kan VOF Enigma Tours de nakoming van zijn verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. VOF Enigma Tours zal nimmer kunnen worden aangesproken tot vergoeding van kosten, schade en rente, indien VOF Enigma Tours als gevolg van overmacht niet aan de op hem rustende verbintenissen heeft kunnen voldoen.
2. Indien VOF Enigma Tours door overmacht van tijdelijke aard (ten hoogste vijf werkdagen) de werkzaamheden niet of slechts ten dele zou kunnen uitvoeren, neemt VOF Enigma Tours onmiddellijk contact op met de opdrachtgever om een regeling te treffen voor vervangende uitvoering.
3. Indien VOF Enigma Tours de werkzaamheden niet conform de overeenkomst kan uitvoeren, omdat voorbereidende en/of andere werkzaamheden bij de opdrachtgever niet of niet tijdig zijn uitgevoerd, neemt VOF Enigma Tours contact op met de opdrachtgever voor overleg over latere uitvoering van de overeenkomst. Deze omstandigheid levert een tekortkoming aan de zijde van de opdrachtgever op en laat onverlet de gebruikmaking van VOF Enigma Tours van de haar op grond van de wet, de overeenkomst en deze algemene voorwaarden toekomende rechten.
4. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan elke van de VOF Enigma Tours onafhankelijke omstandigheid – ook al was deze ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst reeds te voorzien – die de nakoming van de overeenkomst blijvend of tijdelijk verhindert, alsmede voor zover daaronder niet reeds begrepen ziekte van de xxxx X. xxx Xxxxxxxx en/of mevrouw
N.M.L. van Waterschoot-Ensink, personeel van VOF Enigma Tours, werkstaking, bedrijfsstagnatie of andere ernstige verstoringen in het bedrijf en/of in bedrijfsmiddelen, diefstal, oorlogstoestand en oorlogsdreiging.
5. Indien de periode, waarin door overmacht VOF Enigma Tours zijn verplichtingen niet kan nakomen, langer duurt dan 30 werkdagen zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat.
6. Indien bij het intreden van de overmacht VOF Enigma Tours al gedeeltelijk aan zijn verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan zijn verplichtingen kon voldoen is VOF Enigma Tours gerechtigd hetgeen reeds aan werkzaamheden is verricht te factureren. De opdrachtgever is in dat geval gehouden deze factuur te voldoen als het een afzonderlijke overeenkomst betrof.
Artikel 15 Ontbinding
1. Onverminderd het bepaalde in artikel 11 wordt de overeenkomst ontbonden zonder rechterlijke tussenkomst en zonder dat enige ingebrekestelling zal zijn vereist op het tijdstip waarop de opdrachtgever in staat van faillissement wordt verklaard, voorlopige surseance van betaling aanvraagt of door beslaglegging, doordat hij onder curatele is gesteld of anderszins de beschikkingsbevoegdheid over zijn vermogen of onderdelen daarvan verliest.
2. Door ontbinding worden de over en weer bestaande vorderingen onmiddellijk opeisbaar. De opdrachtgever is aansprakelijk voor de door VOF Enigma Tours geleden schade.
Artikel 16 Geheimhouding
1. Partijen verplichten zich tot geheimhouding van al hetgeen zij van de andere partij in het kader van vertrouwelijke informatie van welke aard ook hebben ontvangen.
2. Partijen zullen geen gegevens en informatie zoals in dit artikel bedoeld aan derden ter beschikking stellen, behoudens voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst.
Artikel 17 Toepasselijk recht
Op elke overeenkomst tussen VOF Enigma Tours en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing. Het Weens Koopverdrag wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
Artikel 18 Nietigheid
1. Indien een of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van toepassing.
2. Indien VOF Enigma Tours niet steeds strikte naleving van haar algemene voorwaarden verlangt, houdt dit niet in, dat VOF Enigma Tours afziet van haar rechten om in ieder geval strikte naleving te verlangen.
Artikel 19 Geschillen
Alle geschillen, daaronder begrepen die geschillen welke slechts door een der partijen als zodanig worden beschouwd en die mochten zijn ontstaan naar aanleiding van een overeenkomst waarop de onderhavige voorwaarden geheel of gedeeltelijk van toepassing zijn of naar aanleiding van nadere overeenkomsten, welke een uitvloeisel zijn van zodanige overeenkomst, zullen behoudens de bevoegdheid van partijen om een voorziening in kort geding te vragen, worden berecht door de bevoegde rechter in het arrondissement Arnhem.