Artikel 1– Definities

Artikel 1– Definities

Onder opdrachtgever wordt verstaan degene die de opdracht voor de werkzaamheden heeft verstrekt. Onder opdrachtnemer wordt verstaan: Xxxxxxxxx_, zijnde degene die de opdracht voor de werkzaamhe- den heeft aanvaard. Onder opdracht wordt verstaan het verzoek van de opdrachtgever aan Xxxxxxxxx_ om tegen betaling werkzaamheden te verrichten. Onder werkzaamheden wordt verstaan al hetgeen Under- dock_ ten behoeve van de opdrachtgever, binnen het kader van de door deze met het oog op diens commu- nicatiebelangen verstrekte opdrachten, maakt en/of onderneemt c.q. doet maken en/of ondernemen. On- der offerte wordt verstaan de in meer of mindere mate gespecificeerde werkzaamheden en de begroting van de aan die werkzaamheden verbonden kosten.

Artikel 2– Toepasselijkheid

2.1 Op alle offertes, aanbiedingen en/of overeen- komsten van/met Xxxxxxxxx_ tot het verrichten van diensten en het leveren van zaken zijn uitslui- tend van toepassing de onderhavige algemene voorwaarden van Xxxxxxxxx_, hierna te noemen: “de voorwaarden”.

2.2 Door de opdrachtgever gehanteerde voorwaar- den, van welke aard dan ook en al dan niet vervat in door de opdrachtnemer gehanteerde alge- mene voorwaarden zijn slechts van toepassing indien deze voorwaarden door Xxxxxxxxx_ uit- drukkelijk schriftelijk zijn aanvaard.

2.3 Vermelding van of verwijzing door de opdracht- gever naar eigen inkoop-, aanbestedings of an- dere (algemene) voorwaarden wordt door Un- derdock_ niet aanvaard en doet deze inkoop/ aanbestedings of andere (algemene) voorwaar- den niet van toepassing zijn op de onderhavige overeenkomst.

Artikel 3– Offertes

Elke van Xxxxxxxxx_ uitgegane offerte is vrijblijvend, zowel ten aanzien van de in de offerte genoemde prijs, levertijd of anderszins.

Artikel 4– Totstandkoming van de overeenkomst

Overeenkomsten gelden als gesloten vanaf de dag van ondertekening / goedkeuring van de overeenkomst door Xxxxxxxxx_, respectievelijk de dag van verzen- ding van de schriftelijke opdrachtbevestiging door Xx- xxxxxxx_, respectievelijk de dag waarop Xxxxxxxxx_ een door opdrachtgever bij haar geplaatste opdracht feitelijk uitvoerde.

Artikel 5– Wijzigingen

Wijzigingen in de overeenkomst, alsmede in deze al- gemene voorwaarden, zijn slechts van kracht indien zij uitdrukkelijk schriftelijk tussen partijen zijn overeenge- komen, behoudens het vermelde in artikel 6.

Artikel 6– Prijs

6.1 De door Xxxxxxxxx_ opgegeven prijzen zijn ex- clusief omzetbelasting en exclusief eventuele verzend-, transport- en portokosten, tenzij uit- drukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.

6.2 Indien in de offerte een ‘vaste’ prijs is opgeno-

men, dan geldt deze als overeengekomen prijs, met inachtneming van het overige in deze voor- waarden bepaalde. Indien in de offerte geen ‘vaste’ prijs is opgenomen zal het door de op- drachtgever te betalen bedrag worden bepaald door een nacalculatie, gebaseerd op de bij Un- derdock_ geldende uurtarieven.

ALGEMENE VOORWAARDEN

6.3 Voor spoedopdrachten welke als zodanig door Xxxxxxxxx_ aan de opdrachtgever zijn beves- tigd, kan Underdock_ een extra toeslag bereke- nen.

6.4 Indien na de datum van totstandkoming van de overeenkomst één of meer kostprijsfactoren ver- hoging ondergaan of een verhoging optreedt van rechten of belastingen of een kostprijsverhogen- de verandering van de wisselkoers optreedt, ook al geschiedt dit ingevolge voorzienbare omstan- digheden, is Xxxxxxxxx_ gerechtigd de overeen- gekomen prijs dien overeenkomstig te verhogen.

6.5 Indien reeds een gedeelte der overeengekomen diensten is uitgevoerd, is het vermelde in artikel

6.4 onverkort van toepassing ten aanzien van de door Xxxxxxxxx_ nog te verrichten diensten.

6.6 Meer- of minderwerk, dat tijdens de uitvoering van de overeenkomst wordt overeengekomen zal worden verrekend met de overeengekomen prijs.

Artikel 7– Beschrijvingen, modellen, hulp- middelen en adviezen

In catalogi, afbeeldingen, tekeningen, ontwerpen e.d. vermelde gegevens zijn slechts bindend indien en voor zover deze uitdrukkelijk zijn opgenomen in een door partijen ondertekende overeenkomst of een door Xxxxxxxxx_ ondertekende opdrachtbevestiging.

Artikel 8– Uitvoering, levering en termijnen

8.1 Door Underdock_ in haar offertes opgegeven termijnen, dan wel tussen partijen overeengeko- men termijnen, gelden altijd bij benadering, ten- zij Underdock_ uitdrukkelijk schriftelijk vermeldt dat sprake is van een fatale termijn of partijen deze fatale termijn uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeenkomen.

8.2 De termijn van uitvoering en levering begint te lopen vanaf de dag van schriftelijke orderbeves- tiging, doch niet eerder dan nadat Xxxxxxxxx_ alle voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens, documenten en dergelij- ke van de opdrachtgever heeft ontvangen, dan wel, indien een aanbetaling of vooruitbetaling is bedongen, niet eerder dan de dag waarop deze betaling door Xxxxxxxxx_ is ontvangen.

8.3 Overschrijding van de termijn verplicht Under- dock_ niet tot enige schadevergoeding en geeft de opdrachtgever niet het recht de overeenkomst te ontbinden en/of anderszins zijn uit de over- eenkomst voortvloeiende verplichtingen op te schorten.

8.4 De termijn van uitvoering of levering is ge- baseerd op de ten tijde van het sluiten van de overeenkomst geldende werkomstandig- heden en op tijdige nakoming van de over- eenkomst van door Xxxxxxxxx_ ingescha-

ALGEMENE VOORWAARDEN

kelde derden. Indien buiten de schuld van Xxxxxxxxx_ vertraging ontstaat ten gevolge van wijziging van bedoelde werkomstandigheden en/of door niet tijdige nakoming door voor de uitvoering van de overeenkomst ingeschakel- de derden, wordt de termijn voor zover nodig verlengd.

8.5 Onverminderd het elders in deze voorwaarden met betrekking tot verlenging van de termijn be- paalde, wordt de termijn van uitvoering en leve- ring verlengd met de duur van de vertraging die aan de zijde van Xxxxxxxxx_ ontstaat ten gevol- ge van de niet voldoening door opdrachtgever aan enige uit de overeenkomst voortvloeiende verplichting of van haar te vragen medewerking met betrekking tot de uitvoering van de overeen- komst.

8.6 Underdock_ is gerechtigd tot nakoming van de overeenkomst door middel van deel-uitvoering, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeen- gekomen en/of de aard van de overeenkomst zich daartegen verzet. Bij deel-uitvoering geldt elke afzonderlijke deel-uitvoering als op zich- zelf uitgevoerd en is Underdock_ gerechtigd ter zake deze deel-uitvoering te factureren. Onder deeluitvoering dient tevens te worden verstaan de levering van een gedeelte van de bestelde za- ken, voor zover van toepassing.

8.7 De verzending en wijze van aanlevering geschiedt op de wijze als bepaald door Xxxxxxxxx_, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Wanneer een opdrachtgever een zending anders wenst te ontvangen zijn de daaraan verbonden (extra) kosten en risico’s voor zijn rekening.

Artikel 9 – Betaling en betalingsvoorwaarden

9.1 Tenzij anders overeengekomen of op de factuur vermeld, geschiedt betaling van de overeengeko- men prijs binnen 30 dagen na factuurdatum. On- verminderd het overige in deze overeenkomst bepaalde is Xxxxxxxxx_ steeds gerechtigd van de opdrachtgever een aanbetaling te verlangen van 60% van de totale op de overeenkomst be- trekking hebbende prijs. Alle verrichte opdrach- ten, dus gedane zaken door Xxxxxxxxx_, kunnen meteen gefactureerd worden.

9.2 Underdock_ is steeds gerechtigd voor de nako- ming van betalingsverplichtingen zekerheidstel- ling te verlangen, alsmede de nakoming van de overeenkomst op te schorten totdat aan voor- melde zekerheidstelling naar genoegen van Un- derdock_ is voldaan.

9.3 Alle betalingen dienen zonder enige aftrek of verrekening zijdens de opdrachtgever te geschie- den op een door Underdock_ aan te wijzen bank- rekening of (ter keuze van Xxxxxxxxx_) ten kan- tore van Xxxxxxxxx_ of een door Underdock_ te bepalen andere plaats.

9.4 Indien opdrachtgever niet binnen de overeenge- komen termijnen betaalt, is hij vanaf de factuur- datum een wettelijke handelsrente verschuldigd van 8% per kalendermaand, waarbij een gedeel- te van een maand als een volle kalendermaand wordt aangemerkt, alsmede alle op de inning van de vordering vallende gerechtelijke en buitenge-

rechtelijke kosten. De buitengerechtelijke kosten worden gefixeerd op het door de Nederlandse Orde van Advocaten gehanteerde incassotarief, doch met een minimum van € 150,-.

9.5 Door Underdock_ in het kader van een gerech- telijke procedure gemaakte kosten, waaronder begrepen proceskosten alsmede overige kosten van juridische bijstand, ook voor zover deze kos- ten door de Rechter niet worden toegewezen, zijn voor rekening van opdrachtgever, tenzij Un- derdock_ door de Rechter bij in kracht van ge- wijsde gegaan vonnis als verliezende partij in de kosten wordt veroordeeld.

9.6 Bij een situatie als vermeld in artikel 12.3 worden alle vorderingen van Xxxxxxxxx_ op opdrachtge- ver met onmiddellijke ingang opeisbaar.

9.7 Onder opdrachtgever wordt hier mede verstaan enige tot opdrachtgevers concern behorende moeder-, dochter-, en/of zustervennootschap en/of enige anderszins met opdrachtgever ge- lieerde onderneming, ongeacht de rechtsvorm daarvan.

9.8 Door de opdrachtgever gedane betalingen strek- ken steeds ter afdoening van alle verschuldigde rente en kosten en vervolgens van opeisbare fac- turen die het langst openstaan, zelfs al vermeldt de opdrachtgever dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur.

Artikel 10 – Reclames

10.1 Reclames betreffende uitgevoerde werkzaam- heden of geleverde zaken, dan wel betreffende (de hoogte van) gefactureerde bedragen die- nen binnen 10 dagen na uitvoering of levering, doch uiterlijk 10 dagen na factuurdatum bij aan Xxxxxxxxx_ gericht aangetekend schrijven te geschieden, bij overschrijding van welke termijn elke aansprakelijkheid van Underdock_ ter zake vervalt.

10.2 De opdrachtgever is verplicht alle door Under- dock_ geleverde zaken, waaronder mede te verstaan doch daartoe niet beperkt, opmaak-, druk- of andere proeven of concepten zorgvuldig op fouten en gebreken te controleren en even- tuele geconstateerde gebreken zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk is, doch in ieder geval ui- terlijk binnen 10 dagen na levering schriftelijk aan Underdock_ te melden, bij gebreke waarvan het recht op reclame is vervallen. Kleine afwijkingen leveren geen grond op voor reclame.

10.3 Underdock_ dient bij reclames steeds in de gele- genheid te worden gesteld reclames te contro- leren. Indien de opdrachtgever na hiertoe door Xxxxxxxxx_ schriftelijk te zijn opgeroepen hier- mee in gebreke blijft, wordt de reclame geacht te zijn vervallen.

10.4 Rechtsvorderingen betreffende gebreken dienen binnen een half jaar na de tijdige reclame op straffe van verval aanhangig te worden gemaakt bij de bevoegde rechter.

10.5 Indien een reclame door Xxxxxxxxx_ geheel of gedeeltelijk terecht wordt bevonden is Un- derdock_, onverminderd het overige in deze overeenkomst bepaalde en te harer keuze, ge- rechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk

ALGEMENE VOORWAARDEN

opnieuw uit te voeren, dan wel geleverde zaken geheel of gedeeltelijk te vervangen, dan wel de overeengekomen prijs evenredig te verminde- ren, dan wel een billijke schadevergoeding te bepalen, waarbij Xxxxxxxxx_ steeds gerechtigd is vooraf terugzending in originele staat te eisen van geleverde zaken en van al hetgeen voor de uitvoering van de overeenkomst in het bezit van de opdrachtgever is gekomen.

Artikel 11– Aansprakelijkheid

11.1 Elke aansprakelijkheid van Xxxxxxxxx_, waaron- der begrepen bedrijfsschade, andere (indirecte) schade, alsmede schade als gevolg van aanspra- kelijkheid jegens derden is uitgesloten, behou- dens opzet of grove schuld zijdens Underdock_, en onverminderd het voor het overige in deze voorwaarden bepaalde.

11.2 De opdrachtgever draagt de volledige verant- woordelijkheid voor de kwaliteit van de door hem aangeleverde zaken. Onverminderd het overige in deze voorwaarden bepaalde is Xxxxxxxxx_ niet aansprakelijk voor schade als gevolg van ge- breken in de door de opdrachtgever aangelever- de zaken.

11.3 Indien de Rechter mocht oordelen dat Under- dock_ geen beroep toekomt op het in de vorige leden bepaalde beperkt de aansprakelijkheid van Underdock_ zich te allen tijde tot de factuur- waarde, exclusief omzetbelasting, van de werk- zaamheden waarop de aansprakelijkheid ziet, behoudens voor zover de dekking van de aan- sprakelijkheidsassuradeuren van Xxxxxxxxx_ een verdergaande aansprakelijkheid mogelijk maakt.

11.3.1 Opdrachtgever is gehouden Xxxxxxxxx_ te vrijwaren en schadeloos te stellen betreffende alle aanspraken van derden tot vergoeding van schade, waarvoor de aansprakelijkheid van Un- derdock_ in deze voorwaarden in de verhouding met opdrachtgever is uitgesloten, waaronder be- grepen aansprakelijkheid ingevolge artikel 6:171

B.W. (aansprakelijkheid voor niet-ondergeschik- ten/onderaannemers).

11.3.2 Bij gebruik van foto’s in ontwerpvoorstellen zal Xxxxxxxxx_ nooit aansprakelijk worden gesteld voor eventuele kosten verbonden aan publicatie. Tenzij de foto’s eigendom zijn van de klant door betalingen aan Xxxxxxxxx_ of door zelfgenomen foto’s evt. via Underdock_.

11.4 Underdock_ is in geen enkel geval aansprakelijk te stellen voor het gebruik van content (teksten, foto’s, grafisch materiaal) van derden voorzien van auteursrechtelijke bescherming. De klant is ten alle tijden zelf verantwoordelijk voor de con- tent.

Artikel 12– Overmacht, opschorting en ontbinding

12.1 Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van Xxxxxxxxx_ onafhankelijke omstandigheid – ook al was deze ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst reeds te voorzien – , die na- koming van de overeenkomst blijvend of tijdelijk

verhindert, alsmede voor zover daaronder niet reeds begrepen oorlog, oorlogsgevaar, burger- oorlog, oproer, werkstaking, werkliedenuitslui- ting, brand en andere ernstige storingen in het bedrijf van Xxxxxxxxx_ of door deze xxxxxxxx- xxxxx derden.

12.2 Ingeval van verhindering tot nakoming van de overeenkomst ten gevolge van niet toereken- bare tekortkoming (overmacht) is Underdock_ gerechtigd om hetzij de uitvoering van de over- eenkomst voor ten hoogste zes maanden op te schorten hetzij de overeenkomst (gedeeltelijk) te ontbinden, zonder de verplichting van Under- dock_ tot enige schadevergoeding.

12.3 Indien opdrachtgever niet, niet behoorlijk of niet tijdig voldoet aan enige verplichting, die voor hem uit de met Xxxxxxxxx_ gesloten overeen- komst of uit daarmee samenhangende overeen- komsten voortvloeit, danwel indien goede grond bestaat te vrezen dat opdrachtgever niet in staat is of zal zijn om aan zijn contractuele verplich- tingen jegens Underdock_ te voldoen, alsme- de ingeval van faillissement, toepassing van de wettelijke schuldsaneringsregeling, surséance van betaling, stillegging, liquidatie of gedeeltelijk overdracht van de onderneming van opdracht- gever, waaronder begrepen de overdracht van een belangrijk deel van zijn vorderingen, alsme- de indien beslag ten laste van opdrachtgever wordt gelegd en dit beslag niet binnen een re- delijk korte termijn is opgeheven, is Underdock_ gerechtigd om zonder ingebrekestelling hetzij de uitvoering van elk dezer overeenkomsten voor ten hoogste zes maanden op te schorten hetzij deze (gedeeltelijk) te ontbinden, zulks zonder gehoudenheid van Xxxxxxxxx_ tot enige schadevergoeding en onverminderd de Under- dock_ verder toekomende rechten.

Artikel 13– Intellectuele eigendom

13.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op de door Xxxxxxxxx_ in het kader van de uitvoering van de overeenkomst geleverde zaken, daaronder mede verstaan doch daartoe uitdrukkelijk niet beperkt, concepten, ontwerpen, websites, apps, interieurontwerpen, ideeën, video, foto’s, schet- sen, tekeningen, illustraties, bestanden enz. be- rusten bij Underdock_, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen.

13.2 Het is de opdrachtgever zonder schriftelijke toe- stemming van Xxxxxxxxx_ niet toegestaan om de geleverde zaken of diensten of enig gedeelte daarvan openbaar te maken of te verveelvou- digen, dan wel daarop aan anderen rechten te verlenen middels licentie of anderszins, tenzij an- ders schriftelijk is overeengekomen.

13.3 De opdrachtgever staat jegens Underdock_ in voor het ongestoorde gebruik door Xxxxxxxxx_ van de geleverde of ter beschikking gestelde za- ken, gegevens, ideeën, concepten en materialen. Opdrachtgever vrijwaart Xxxxxxxxx_ zowel in als buiten rechte voor alle aanspraken van der- den daarop, waaronder, doch niet uitsluitend, worden verstaan aanspraken op het gebied van het mededingingsrecht en het industriële en in-

ALGEMENE VOORWAARDEN

tellectuele eigendomsrecht. Underdock_ is niet verplicht de voor de uitvoering van een overeen- komst door de opdrachtgever ter beschikking gestelde zaken te bewaren.

13.4 Xxxx xxxxxxxxx, aanvulling, verbetering of aanpas- sing van een door Xxxxxxxxx_ geleverde zaak of dienst kan alleen met toestemming van Un- derdock_ worden aangebracht. De intellectuele eigendomsrechten op wijzigingen, aanvullingen, verbeteringen en aanpassingen komen toe aan Xxxxxxxxx_, zonder dat Xxxxxxxxx_ daarvoor enige vergoeding verschuldigd is, tenzij schrifte- lijk anders wordt overeengekomen. Indien nodig verplicht de opdrachtgever zich om deze rechten na daartoe ontvangen verzoek van Xxxxxxxxx_ aan haar over te dragen.

13.5 Indien een door Underdock_ uitgebrachte offer- te niet wordt gevolgd door een overeenkomst is de opdrachtgever verplicht de offerte met alle daartoe behorende zaken binnen acht dagen aan Underdock_ te retourneren, bij gebreke waarvan Xxxxxxxxx_ zich het recht voorbehoudt alle dienaangaande gemaakte kosten in rekening te brengen, dan wel volledige schadevergoeding te vorderen.

13.6 Underdock_ heeft te allen tijde het recht om haar naam op, bij, of in publiciteit rondom het resul- taat van de opdracht -op de voor dat resultaat gebruikelijke wijze- te (laten) vermelden of verwij- deren. Het is de opdrachtgever niet toegestaan zonder voorafgaande toestemming van Under- dock_ het resultaat zonder vermelding van de naam Underdock_ openbaar te maken of te ver- veelvoudigen.

13.7 Tenzij anders overeengekomen, blijven de in het kader van de opdracht door Xxxxxxxxx_ tot stand gebrachte (originelen van de) resultaten (zoals ontwerpen, ontwerpschetsen, concepten, adviezen, rapporten, begrotingen, ramingen, be- stekken, werktekeningen, illustraties, foto’s, pro- totypes, maquettes, mallen, prototypes, (deel) producten, films, (audioen video)presentaties, broncodes en andere materialen of (elektro- nische) bestanden e.d.) eigendom van Under- dock_, ongeacht of deze aan de opdrachtgever of aan derden ter beschikking zijn gesteld.

13.8 Na het voltooien van de opdracht hebben noch de opdrachtgever noch de ontwerper jegens elkaar een bewaarplicht met betrekking tot de gebruikte materialen en gegevens, tenzij anders overeengekomen.

13.9 Underdock_ heeft met inachtneming van de be- langen van de opdrachtgever, de vrijheid om de resultaten te gebruiken voor eigen publiciteit, verwerving van opdrachten, promotie, waaron- der begrepen wedstrijden en tentoonstellingen e.d., en om deze in bruikleen te krijgen, wanneer het om fysieke resultaten gaat.

Artikel 14_ Domeinnamen en IP-adressen

14.1 Indien is overeengekomen, dat Xxxxxxxxx_ voor Opdrachtgever zal bemiddelen bij het verkrijgen van een domeinnaam en/of IP-adressen, geldt voorts het in dit artikel bepaalde.

14.2 Aanvraag, toekenning en eventueel gebruik van

een domeinnaam en/of IP- adressen zijn afhan- kelijk van en zijn onderworpen aan de geldende regels en procedures van de desbetreffende registrerende instanties, waaronder de Stich- ting Internet Domeinregistratie Nederland. De desbetreffende instantie beslist over de toeken- ning van een domeinnaam en/of IP- adressen. Xxxxxxxxx_ vervult bij de aanvraag slechts een bemiddelende rol en geeft geen garantie dat een aanvraag ook wordt gehonoreerd.

14.3 Opdrachtgever kan uitsluitend uit de bevesti- gingsmail van Xxxxxxxxx_, waarin vermeld wordt dat de gevraagde domeinnaam is geregistreerd, het feit van registratie vernemen. Een factuur voor registratiekosten is geen bevestiging van registratie.

14.4 Domeinnamen worden geregistreerd op naam van Opdrachtgever en Opdrachtgever is volle- dig verantwoordelijk voor het gebruik van het domein en de domeinnaam. Opdrachtgever vrijwaart Xxxxxxxxx_ tegen iedere aanspraak van derden in verband met het gebruik van de domeinnaam, ook indien bij de verkrijging van de domeinnaam Xxxxxxxxx_ geen bemiddeling heeft verleend.

14.5 Underdock_ biedt een uptime garantie van 99.9%. Dit is exclusief gepland onderhoud waar- van de klant op de hoogte is gebracht. De uptime is exclusief van toepassing op de directe hosting- diensten.

14.6 Standaard wordt een overeenkomst aangegaan middels een ‘Best Effort’ SLA. Dit betekent dat Xxxxxxxxx_ zijn uiterste best doet om proble- men zo snel mogelijk binnen een redelijke ter- mijn op te lossen. Een ‘Best Effort’ SLA prefaveert boven een eventuele individuele SLA.

Best Effort SLA

• Dagelijkse backups van uw website en waar no- dig e-mail.

• 24/7 monitoring van de site status (online of of- fline).

• Storingsmeldingen (onbereikbaarheid site/ser- ver) tijdens kantoortijden worden maximaal 4 uur na melding in behandeling genomen.

• Prioriteit meldingen (onbereikbaarheid site/ser- ver) buiten kantoortijden worden maximaal 12 uur na melding in behandeling genomen.

• Mogelijkheid om een storing te melden via Whatsapp.

• Compensatie na het niet halen van de 99.9% streven middels een korting op de factuur vol- gens een 1 op 1 verhouding met de maandelijk- se kosten.

Artikel 15_ Duur en beëindiging

15.1 De Overeenkomst van een registratie, verhuizing of verlenging van domeinnaam wordt aangegaan voor een jaar. Tenzij Klant uiterlijk 30 dagen voor het einde van deze periode de Overeenkomst (of een individuele domeinnaam) expliciet beëin- digd, wordt de overeenkomst aan het einde van de overeenkomst automatisch verlengt.

15.2 De Overeenkomst van een hosting-dienst zoals een hostingpakket of server wordt aangegaan

ALGEMENE VOORWAARDEN

per maand. Tenzij Klant uiterlijk 30 dagen voor het einde van deze periode de Overeenkomst (of een individuele domeinnaam) expliciet beëin- digd, wordt de overeenkomst aan het einde van de overeenkomst automatisch verlengt.

15.3 De vorige clausule geldt alleen indien Klant niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf. Indien Klant wel vanuit beroep of bedrijf handelt, geldt een opzegtermijn van twee maanden tegen het einde van de duur van de Overeenkomst. Indien er niet wordt opgezegd wordt de eerder gekozen contractsperiode automatisch verlengd.

15.4 Klant kan een opzegging mededelen via hetzelf- de kanaal als waarlangs de Overeenkomst is aan- gegaan. Klant mag daarnaast ook per e-mail en schriftelijk opzeggen.

15.5 Na beëindiging van een particulier product zullen alle bijbehorende diensten waaronder domein- registratie en webhosting ruimte geautomati- seerd worden verwijderd.

15.6 Indien Klant voor een langere periode heeft be- taald en de dienst eerder wilt opzeggen, wordt het resterende bedrag in krediet gebracht en binnen 30 dagen verrekend met openstaande facturen en/of terug gestort op de rekening van Klant.

Artikel 16– Annulering

Indien een opdrachtgever een opdracht annuleert is hij verplicht de door Xxxxxxxxx_ reeds gemaakte kosten te vergoeden, en is hij bij wege van schadeloosstelling een bedrag verschuldigd van 15% van de overeengeko- men prijs, onverminderd het recht van Xxxxxxxxx_ om volledige nakoming van de overeenkomst en/of scha- devergoeding te vorderen.

Artikel 17– Toepasselijk recht/bevoegde rechter

17.1 Op alle offertes, aanbiedingen en/of overeen- komsten van/met Xxxxxxxxx_ is uitsluitend Ne- derlands recht van toepassing.

17.2 Alle geschillen uit of naar aanleiding van door Xxxxxxxxx_ verstrekte offertes en/of met Under- dock_ gesloten overeenkomsten zullen in eerste instantie bij uitsluiting worden beslist door de rechter bevoegd in het Arrondissement Midden Nederland.

Artikel 18– Eigendomsvoorbehoud

18.1 Underdock_ behoudt zich de eigendom voor van alle door haar aan opdrachtgever afgeleverde zaken totdat de koopprijs voor al deze zaken ge- heel is voldaan.

18.2 Indien Underdock_ in het kader van de overeen- komst ten behoeve van de opdrachtgever door de opdrachtgever te vergoeden werkzaamheden verricht, geldt het eigendomsvoorbehoud totdat de opdrachtgever ook deze vorderingen van Un- derdock_ geheel heeft voldaan. Tevens geldt het eigendomsvoorbehoud voor de vorderingen, die Xxxxxxxxx_ tegen opdrachtgever mocht verkrij- gen wegens tekortschieten van opdrachtgever in een of meer van zijn verplichtingen jegens Un- derdock_.

18.3 De door Xxxxxxxxx_ bewerkbare ontwerpbe- standen blijf en ten alle tijden eigendom van Un- derdock_. Behalve, als anders overeengekomen met de opdrachtgever.

18.4 Opdrachtgever is verplicht de onder eigen- domsvoorbehoud afgeleverde zaken met de nodige zorgvuldigheid en als herkenbare eigen- dom van Xxxxxxxxx_ te bewaren. Opdrachtge- ver is verplicht de zaken voor de duur van het eigendomsvoorbehoud tegen brand-, ontplof- fing- en waterschade alsmede tegen diefstal te verzekeren en de polissen van deze verze- keringen aan Xxxxxxxxx_ op eerste verzoek ter inzage te geven. Alle aanspraken van op- drachtgever op verzekeraars van de zaken uit hoofde van voormelde verzekeringen zullen, xxxxx Xxxxxxxxx_ zulks wenst, door opdracht- gever aan Xxxxxxxxx_ stil worden verpand, tot meerdere zekerheid van de vorderingen van Xx- xxxxxxx_ tegen opdrachtgever.

18.5 Indien zich een situatie voordoet als vermeld in artikel 12.3 is Xxxxxxxxx_ gerechtigd de onder eigendomsvoorbehoud afgeleverde zaken terug te nemen, met inbegrip van daartoe eventueel benodigde demontage. Opdrachtgever zal Un- derdock_ alle medewerking ter zake verlenen.

18.6 Na terugneming van de zaken zoals vermeld in het vorige lid wordt opdrachtgever gecrediteerd voor de marktwaarde van de teruggenomen za- ken, welke in geen geval hoger kan zijn dan de oorspronkelijke prijs, verminderd met de op de terugneming gevallen kosten.

Amersfoort, januari 2021