INHOUD
Beroepsaansprakelijkheid
(BAV) voor zzp’ers
Consultants
AIMK21.2.1
INHOUD
2. Waarvoor ben je verzekerd? 1
2.1 Wat wordt er wel en niet verzekerd? 1
2.2 Hoe beoordelen wij een gemelde aanspraak of omstandigheid? 2
2.3 Wat als je aansprakelijk wordt gesteld na het einde van de verzekering? 2
2.4 Welke situaties zijn niet verzekerd (de uitsluitingen)? 2
2.5 Wat als je fraude pleegt? 4
2.6 Wat als de schade komt door terrorisme? 4
2.7 Wat als de overheid sanctiemaatregelen neemt? 4
3.1 Vergoeding van de schade 5
3.2 Welke andere kosten vergoeden wij ook? 5
3.3 Vergoeding door andere verzekeringen 6
4. Hoe stellen we schade vast? 6
4.1 De vaststelling van de schade 6
4.2 Tot wanneer kun je op onze beslissing reageren? 6
5. Wat verwachten wij van jou bij een schademelding? 6
6.1 Hoeveel premie betaal je? 7
6.2 Wanneer moet je de premie betalen? 7
6.3 Heb je een betalingsachterstand? 7
7. Verandering premie en voorwaarden 7
7.1 Aanpassing bij verlenging van de verzekering 7
7.2 Herziening van de premie 8
8.1 Wat als het risico van jouw bedrijf verandert? 8
9. Wanneer start de verzekering? 8
10. Wanneer eindigt de verzekering? 8
10.1 Als jij de verzekering opzegt 8
10.2 Als wij de verzekering opzeggen 8
11. Bezwaar, klachten en privacy 9
11.1 Wat als je het niet met ons besluit eens bent? 9
11.2 Wat als je een klacht hebt? 9
11.3 Hoe gaan wij om met jouw persoonsgegevens? 9
13. Clausule - Terrorismedekking 11
Belangrijk om te weten!
Controleer jouw polisblad goed! Hierop vind je:
- alle afspraken die we maken over de verzekering, zoals de voorwaarden en clausules die gelden.
- de startdatum van jouw verzekering.
Xxxxx er iets niet of missen er gegevens? Meld dat dan aan ons binnen 14 dagen na ontvangst van het polisblad. Geef onjuiste informatie zo snel mogelijk aan ons door, in ieder geval binnen die 14 dagen.
Verschillen de clausules op jouw clausuleblad en de teksten op het polisblad? Dan geldt wat er op het polisblad staat. Daarna gelden de clausules en daarna de voorwaarden.
Voor deze verzekering geldt het Nederlands recht. Alle onenigheden hierover worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Rotterdam.
1. Basisafspraken
Wie is er verzekerd?: Xxxxxxx, de zzp’er die de verzekering bij ons afsluit, is verzekerd. Je bent verzekerd als je activiteiten verricht die vallen binnen de hoedanigheid waarin je verzekerd bent. Deze hoedanigheid staat op het polisblad. Stagiaires en/of uitzendkrachten die jij inhuurt en aanstuurt vallen ook onder de dekking van deze polis.
Waar ben je verzekerd?: Je bent wereldwijd verzekerd, met uitzondering van aanspraken waarop het Amerikaans of Canadees recht van toepassing is en/of de Amerikaanse of Canadese rechter bevoegd is.
Wij verwachten dat je kloppende en volledige informatie geeft bij het afsluiten van deze verzekering. Als je dit niet doet, dan kan het dat je bij schade geen recht meer hebt op uitkering.
Deze overeenkomst moet voldoen aan het vereiste van onzekerheid, zoals beschreven in het Burgerlijk Wetboek. Dat betekent dat jij op het moment dat je deze verzekering afsluit niet bekend bent met een fout die heeft
geleid of kan leiden tot schade die je door deze verzekering vergoed wil hebben.
De verzekering kan worden beëindigd als blijkt dat wij jou niet hadden willen verzekeren als wij alle juiste informatie hadden gekregen, of als blijkt dat je ons opzettelijk wilde misleiden.
Voorwaarden voor jouw dekking
- De schade moet het gevolg zijn van een fout die heeft plaatsgevonden tijdens de geldigheidsduur van de verzekering.
- Je wist niet van deze (mogelijke) schade toen je deze verzekering afsloot.
- Iemand heeft voor het eerst jou als aansprakelijk aangewezen binnen de start- en einddatum van deze verzekering, én je hebt dit bij ons gemeld voor de einddatum.
2. Waarvoor ben je verzekerd?
2.1 Wat wordt er wel en niet verzekerd?
Deze verzekering biedt dekking voor aansprakelijkheid als derden schade lijden door een door jou gemaakte beroepsfout, of gemaakt door een stagiair of een uitzendkracht onder jouw verantwoordelijkheid. Het is daarbij wel belangrijk dat die fout gemaakt is tijdens de geldigheid van deze verzekering, binnen de verzekerde hoedanigheid, en dat er rekening is gehouden met wat er staat op het polisblad, de clausules en in deze voorwaarden.
Je bent niet verzekerd voor de aansprakelijkheid voor schade aan personen of zaken. Sluit daarvoor een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering af.
Had jij voorafgaand aan deze verzekering een andere verzekering die dit risico dekte? En sluit de beëindigingsdatum daarvan aan op de start van deze verzekering? Dan biedt deze verzekering dekking voor aanspraken die voortvloeien uit fouten die je gemaakt hebt tijdens de looptijd van die voorgaande verzekering, tot maximaal 5 jaar voor de start van deze nieuwe verzekering.
Belangrijk!: omstandigheden melden
Is er een situatie waarin je denkt dat jij aansprakelijk gesteld kan worden voor de schade van een ander? Dan moet je dit ook bij ons melden. We noemen dit een omstandigheid. Als jij tijdens de
looptijd van deze verzekering een omstandigheid bij ons meldt, dan ben je gedekt wanneer er een aanspraak komt voor schade door die omstandigheid, ook als jouw verzekering al is afgelopen.
2.2 Hoe beoordelen wij een gemelde aanspraak of omstandigheid?
Wij beoordelen aanspraken volgens de voorwaarden, verzekerde bedrag(en), clausule(s) en/of eigen risico’s die gelden op het moment dat de aanspraak tegen jou is ingesteld.
Bij aanspraken die voortvloeien uit (tijdens de looptijd) gemelde omstandigheden gelden de voorwaarden, verzekerde bedrag(en), clausule(s) en/of eigen risico’s die van toepassing zijn/waren op het moment waarop de omstandigheid aan ons is gemeld of gemeld had moeten worden.
Als je een schade of omstandigheid meldt, moet je aangeven:
- wie jou aansprakelijk stelt of mogelijk zal stellen
- wat de schade is of zou kunnen zijn
- de oorzaak van de (mogelijke) schade
- wat je hebt gedaan om schade te voorkomen of beperken
Als je deze informatie goed hebt doorgegeven en wij de omstandigheid accepteren, dan is er dekking als jij later aansprakelijk wordt gesteld, ook als de verzekering inmiddels is beëindigd. Er wordt dan uitgegaan van de dekking die gold op het moment dat we jouw omstandighedenmelding ontvingen.
2.3 Wat als je aansprakelijk wordt gesteld na het einde van de verzekering?
Het kan zijn dat je aansprakelijk wordt gesteld nadat je verzekering is geëindigd, omdat je een fout hebt gemaakt waar je niet van afwist, maar die wel is gemaakt tijdens de looptijd van jouw verzekering. Dit heb je dan niet als omstandigheid kunnen melden. Daar is een oplossing voor bedacht: uitloopdekking.
Als deze verzekering minimaal 1 jaar heeft gelopen, is het mogelijk om op het moment van beëindiging een uitloopdekking in te kopen voor een termijn van 2 jaar. De extra premie voor deze dekking bedraagt 6 maandpremies. Na een looptijd van 2 jaar kan er ook een uitloopdekking van 5 jaar worden gekocht. De premie daarvoor bedraagt 9 maandpremies.
De dekking voor de gehele uitlooptermijn bedraagt maximaal éénmaal het verzekerde bedrag zoals op jouw polis staat op het moment direct voor de beëindiging van de verzekering.
Uitloopdekking is niet nodig voor aanspraken op omstandigheden die je hebt gemeld tijdens de looptijd van jouw verzekering, en geldt ook niet voor die omstandigheden. Gemelde omstandigheden kunnen ook zonder uitloopdekking gedekt worden.
In deze situaties is het niet mogelijk om bij het beëindigen van de verzekering uitloop in te kopen:
- de verzekering heeft nog geen jaar gelopen
- wij hebben de verzekering beëindigd na een schade
- wij hebben de verzekering beëindigd omdat jij bij het afsluiten van de verzekering ons geen of onvoldoende kloppende en volledige informatie hebt gegeven
- wij hebben de verzekering beëindigd omdat jij de premie niet (op tijd) betaald hebt
- de verzekering wordt beëindigd vanwege faillissement of onder curatele stelling.
2.4 Welke situaties zijn niet verzekerd (de uitsluitingen)?
Bij sommige situaties is jouw aansprakelijkheid met deze verzekering niet gedekt. Hieronder vind je welke situaties nooit gedekt zijn:
De situatie | Wat bedoelen we daarmee? |
1. Aansprakelijkheids- verhogende | Je bent niet verzekerd voor aansprakelijkheid die is veroorzaakt of vergroot door een gemaakte afspraak of voorwaarde, waarin staat dat jij een garantie, |
afspraken en voorwaarden | vrijwaring of iets soortgelijks biedt. Dit geldt ook voor afspraken of voorwaardes die ertoe leiden dat jij een bepaalde boete of schadevergoeding moet betalen. Xxx je zonder de afspraak of voorwaarde net zo aansprakelijk? Dan ben je wel verzekerd. Xxx je zonder de afspraak of voorwaarde ook aansprakelijk, maar minder? Dan ben je verzekerd voor die mindere aansprakelijkheid. |
2. Afgeven controleverklaringen | Je bent niet verzekerd voor aansprakelijkheid in verband met of voortvloeiend uit het geven van controleverklaringen voor de financiële verantwoording van een onderneming of instelling, waarbij derden rechten kunnen ontlenen door zich op die verklaring te beroepen. |
3. Atoomkernreacties | Je bent niet verzekerd voor aansprakelijkheid voor schade in verband met atoomkernreacties. Daarmee bedoelen we iedere kernreactie waarbij energie vrijkomt zoals kernfusie, kernsplijting, kunstmatige en natuurlijke radioactiviteit. |
4. Beleggingsadviezen en (advisering over) vermogensbeheer | Je bent niet verzekerd voor aansprakelijkheid in verband met of voortvloeiend uit beleggingsadviezen en (advisering over) vermogensbeheer. |
5. Bestuurders- aansprakelijkheid | Je bent niet verzekerd voor aansprakelijkheid in verband met of voortvloeiend uit schade waarvoor xxx als bestuurder, commissaris, toezichthouder of als medebeleidsbepaler van een rechtspersoon wordt aangesproken. |
6. Criminele of strafbare feiten | Je bent niet verzekerd voor aansprakelijkheid door schade als jij een misdrijf voorbereidt, pleegt, of daaraan meedoet. Het maakt niet uit of jij hiervan op de hoogte was of niet. Met criminele en strafbare activiteiten bedoelen wij onder andere: - een misdrijf op grond van de Wet wapens en munitie; - een strafbaar feit op grond van de Opiumwet; - een andere identiteit geven aan gestolen voertuigen (omkatten); - mensenhandel; - handel van gestolen goederen; - opslag of vervoer van illegaal vuurwerk. |
7. Honorarium, salaris, verschotten en onkosten | Je bent niet verzekerd voor het honorarium, salaris, de voor de klant voorgeschoten kosten (‘verschotten’) en onkosten van jouzelf, wanneer je deze als gevolg van een fout niet in rekening kan brengen of als deze van jou teruggevorderd kunnen worden. |
8. Intellectueel eigendomsrechten | Je bent niet verzekerd voor aansprakelijkheid in verband met of voortvloeiend uit het deponeren en/of registreren van merken, modellen, octrooien e.d. |
9. Kasbeheer, betalingen, geld(swaarden) | Je bent niet verzekerd voor aansprakelijkheid in verband met of voortvloeiend uit het beheer van een kas of het doen van betalingen en/of het op enige manier verloren (doen) gaan van geld of geldswaarden. |
10. Milieuaantasting | Je bent niet verzekerd voor aansprakelijkheid voor schade in verband met aantasting van het milieu. |
11. Molest | Je bent niet verzekerd voor aansprakelijkheid voor schade door molest. Hiermee bedoelen we onder andere: - Binnenlandse onlusten: georganiseerd geweld op verschillende plaatsen binnen een staat. - Burgeroorlog: een georganiseerde gewelddadige strijd tussen inwoners van dezelfde staat, waarbij een groot deel van de inwoners betrokken is. - Gewapend conflict: elk geval waarin staten of andere georganiseerde partijen elkaar, of de één de ander, bestrijden met militaire middelen. Dit is ook het gewapend optreden van een vredesmacht van de Verenigde Naties. - Muiterij: een georganiseerde gewelddadige beweging van leden van de gewapende macht, die is gericht tegen het openbaar gezag. - Oproer: een georganiseerde plaatselijke gewelddadige beweging, die is gericht tegen het openbaar gezag. |
- Opstand: georganiseerd gewelddadig verzet binnen een staat, dat is gericht tegen het openbaar gezag. | |
12. Opnieuw verrichten van werkzaamheden | Je bent niet verzekerd voor kosten die zijn ontstaan door of in verband met werkzaamheden die geheel of gedeeltelijk opnieuw moeten worden uitgevoerd. Dit geldt voor werkzaamheden die door jouzelf zijn uitgevoerd of door een ander onder jouw verantwoordelijkheid. Verder geldt het ook voor werkzaamheden die deels of helemaal niet zijn uitgevoerd. |
13. Opzet | Je bent niet verzekerd voor aansprakelijkheid voor schade die het beoogde of zekere gevolg is van een door jou gemaakte fout. |
14. Persoonsgegevens buiten EER | Je bent niet verzekerd voor aansprakelijkheid in verband met of voortvloeiend uit de verwerking, het gebruik en het opslaan van persoonsgegevens in landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). |
15. Storingsrisico | Je bent niet verzekerd voor aansprakelijkheid in verband met of voortvloeiend uit elke vorm van onderbreking of storing van infrastructurele voorzieningen zoals: stroom-, gas-, olievoorzieningen, internetverbindingen, kabelverbindingen, satellieten en telecommunicatienetwerken. Een uitzondering geldt als en voor zover jij ook zonder deze onderbreking of storing aansprakelijk zou zijn (geweest). |
16. Toezeggen en/of garanderen van resultaten e.d. | Je bent niet verzekerd voor aansprakelijkheid in verband met of voortvloeiend uit het toezeggen en/of garanderen van resultaten, rendementen, rentabiliteit e.d. |
17. Vermogensdelicten | Je bent niet verzekerd voor aansprakelijkheid in verband met of voortvloeiend uit een vermogensdelict, bijvoorbeeld diefstal, afpersing, chantage, verduistering, bedrog en valsheid in geschrifte. |
18. Waardebepalingen | Je bent niet verzekerd voor aansprakelijkheid in verband met of voortvloeiend uit het waarderen van de financiële belangen in een (on)roerende zaak en/of (pakketten van) aandelen van rechtspersonen en/of vennootschappen. |
Wat bedoelden we met ‘fraude’?
Met fraude bedoelen wij bijvoorbeeld:
- niet eerlijk vertellen wat er is gebeurd;
- bedragen op de nota’s veranderen;
- meer claimen dan de schade eigenlijk is;
- een afgewezen schade opnieuw claimen.
Als je fraude hebt gepleegd of ons opzettelijk hebt misleid, dan mogen wij jouw verzekering beëindigen. Heb jij schade en geef je ons met opzet onjuiste of onvolledige informatie? Dan vergoeden wij de schade niet en stoppen we jouw verzekering. Wij doen aangifte bij de politie en zorgen dat de fraude geregistreerd wordt in het signaleringssysteem wat hiervoor door verzekeraars is ontwikkeld. Als wij al een deel van de schade hebben vergoed, zullen wij deze
uitkering terugvorderen. We laten je schriftelijk weten wanneer jouw verzekering eindigt.
2.6 Wat als de schade komt door terrorisme?
Is de schade verzekerd, maar is het veroorzaakt door terrorisme? Dan krijg je de schade vergoed volgens de clausule aan het einde van deze voorwaarden.
2.7 Wat als de overheid sanctiemaatregelen neemt?
Verzekeraars mogen geen dekking bieden of schade vergoeden als dat in strijd is met de Sanctiewet of sanctieregelgeving. Wij doen dat dus ook niet, en kunnen jou alleen (blijven) verzekeren zolang dit niet verboden wordt door de Sanctiewet- of regelgeving. Een land dat mensenrechten schendt, oorlog voert of een gevaar vormt voor de internationale vrede en veiligheid, kan door de overheid worden gestraft met sancties. Deze sancties zijn meestal maatregelen tegen bepaalde personen en/of bedrijven in dat land. Buitenlandse tegoeden worden bijvoorbeeld bevroren, of andere (financiële) handelsbeperkingen worden opgelegd.
Als jij een verzekering aanvraagt checken wij of jij voorkomt op een nationale of internationale sanctielijst. Wij toetsen dit zo snel mogelijk nadat we jouw aanvraag hebben ontvangen. Sta je niet op
de sanctielijst? Xxx is jouw verzekering actief vanaf de datum die op jouw polisblad staat. Sta je wel op de sanctielijst? Dan kunnen we jou niet verzekeren en komt deze overeenkomst niet tot stand. Dit laten we je altijd (schriftelijk) weten, in ieder geval binnen 10 dagen nadat wij de polis hebben verzonden.
Wij toetsen regelmatig of onze relaties en andere belanghebbenden op een sanctielijst staan. Maar ook bij het uitkeren van een schade controleren wij of de ontvangende partij voorkomt op een sanctielijst. Als dat het geval is dan is er geen dekking bij schade.
3. Waar heb je recht op?
Ben jij aansprakelijk voor de schade die een derde van je eist, en valt de schade onder de dekking van deze verzekering? Dan vergoeden wij die schade. Bij het vergoeden van de schade houden wij rekening met het verzekerde bedrag en het eigen risico.
Het verzekerde bedrag
Bij de vergoeding van de schade houden we rekening met het verzekerde bedrag:
- Per aanspraak vergoeden wij maximaal het verzekerde bedrag dat op jouw polisblad staat.
- Wij vergoeden voor alle aanspraken die in één kalenderjaar vallen maximaal het verzekerde bedrag per jaar dat op jouw polisblad staat.
Let op!
Wij vergoeden geen geldboetes of bedragen die je betaalt om strafvervolging te voorkomen.
3.2 Welke andere kosten vergoeden wij ook?
Als jij kosten moet maken om schade te voorkomen of beperken, dan kan het dat die vergoed worden. We vergoeden deze kosten alleen als jouw aansprakelijkheid gedekt zou zijn door deze verzekering.
Hieronder een overzicht van kosten die potentieel vergoed worden.
Kosten | Vergoeding |
1. Kosten van verweer in een civiele en/of arbitrageprocedure | Wij vergoeden de kosten van verweer van een tegen jou ingestelde civiele en/of arbitrageprocedure, wanneer deze wordt gevoerd met toestemming van verzekeraars. |
2. Kosten voor beredding | Maak jij kosten om meteen dreigend gevaar van schade waarvoor jij aansprakelijk zou zijn te voorkomen of verminderen (‘beredding’)? Deze kosten vergoeden wij als de schade anders gedekt zou zijn, ook als er tijdens het nemen van die maatregelen schade ontstaat. |
3. Kosten aanwezigheid gerechtelijke procedure | Wij vergoeden de kosten die je maakt, wanneer je met instemming van ons aanwezig bent bij een gerechtelijke procedure, arbitrageprocedure of andere geschillenbeslechting. Wij vergoeden per procedure maximaal € 200 per dag dat je bij een zitting aanwezig bent. De kosten, die jij maakt, ter voorbereiding van de zitting worden niet vergoed. |
4. Kosten van verweer in een straf- en/of tuchtrechtelijke procedure | Wij vergoeden de kosten van verweer van een tegen jou ingestelde strafvervolging en/of tuchtrechtelijke procedure, als en voor zover wij dit noodzakelijk vinden. Wij moeten ook vooraf toestemming gegeven hebben voor de vergoeding van deze kosten. |
5. Reconstructiekosten | Wij vergoeden de kosten die naar aanleiding van een aanspraak met voorafgaande instemming van verzekeraar worden gemaakt om vernietigde, beschadigde of vermiste documenten en andere in verband met een opdracht aan jou toevertrouwde papieren, akten, (gegevens op) informatiedragers en dergelijke te reconstrueren. |
6. Schaderegelingskosten | Wij vergoeden de schaderegelingskosten, zoals expertisekosten, die door of in opdracht van ons worden gemaakt. |
7. Wettelijke rente | Als jij wettelijke rente moet betalen over de eis van de schadelijdende partij, dan vergoeden wij die als jij aansprakelijk bent. |
Let op: als wij slechts een deel van de schade vergoeden, vergoeden we alleen de rente over dat deel. |
Ter aanvulling: Wij vergoeden deze kosten in totaal tot maximaal een bedrag gelijk aan eenmaal het verzekerd bedrag per aanspraak. Dit staat los van de vastgestelde schadevergoeding. Wij vergoeden deze kosten zonder aftrek van het eigen risico.
3.3 Vergoeding door andere verzekeringen
Jij bent niet verzekerd voor aansprakelijkheid voor schade die gedekt is via een andere verzekering van jouzelf of van een ander, al dan niet van een oudere datum. Ook vergoeden wij geen schade die onder de andere verzekering gedekt is of gedekt zou zijn, als de verzekering bij ons niet zou hebben bestaan.
Wij vergoeden niet het eigen risico dat op de andere verzekering geldt. Een aanspraak kan door meerdere verzekeringen gedekt zijn. Wij vergoeden alleen de schade die de andere verzekeraar niet vergoedt omdat de schade hoger is dan het bedrag dat bij die andere verzekeraar gedekt is.
4. Hoe stellen we schade vast?
4.1 De vaststelling van de schade
Wij vergoeden voor jou de schade van de schadelijdende partij als deze schade voldoet aan de voorwaarden die in dit document staan.
Wij beslissen, eventueel na overleg met jou, over:
- het al dan niet erkennen van aansprakelijkheid;
- het vaststellen van de schade;
- het wel of niet treffen van een schikking voor of tijdens een procedure;
- het voeren van verweer tegen of het voldoen aan een aanspraak tot schadevergoeding;
- het eventueel verdedigen van jou bij een tegen jou ingestelde tuchtprocedure of strafvervolging
- het berusten in een rechterlijke of arbitrale zaak.
Wij bepalen aan wie wij de schadevergoeding uitkeren. In de meeste gevallen zullen wij de vergoeding direct aan de schadelijdende partij uitkeren.
4.2 Tot wanneer kun je op onze beslissing reageren?
Nadat wij jouw verzoek om dekking beoordeeld hebben, krijg jij of jouw gemachtigde van ons een mededeling met daarin ons besluit. Dat kan zijn:
- wij wijzen jouw verzoek om dekking af;
- wij nemen de aanspraak verder in behandeling.
Xxx xxx het niet eens met ons besluit, dan kun jij ons dat binnen 36 maanden laten weten. Deze termijn gaat in op de dag dat jij of jouw gemachtigde onze mededeling heeft ontvangen. Na die 36 maanden kun je niet meer op ons besluit terugkomen.
5. Wat verwachten wij van jou bij een schademelding?
- Jij doet wat je kunt doen om (verdere) schade te voorkomen of te verminderen.
Als je je niet aan deze verplichtingen houdt
Houd jij je niet aan de verplichtingen en schaad jij onze belangen? Dan vervalt jouw recht op dekking.
- Jij meldt de aanspraak of de omstandigheid zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk is bij ons.
- Jij doet niets wat onze belangen schaadt.
- Jij deelt niets over een betaling of schikking, en ook niet over jouw schuld of aansprakelijkheid.
- Jij deelt met ons de volledige en juiste informatie/gegevens die wij nodig hebben om te bepalen of jij recht hebt op dekking.
- Jij volgt aanwijzingen van ons en onze deskundigen op.
- Jij werkt volledig mee bij de afhandeling van de schade en de onderzoeken.
- Jij doet geen mededelingen waaruit een erkenning van aansprakelijkheid of een verplichting tot schadevergoeding kan worden afgeleid.
- Jij laat het ons zo snel mogelijk weten als jij strafrechtelijk wordt vervolgd. Als wij je door een advocaat willen laten verdedigen, schakelen we deze in overleg met jou in. Je moet deze advocaat alle medewerking verlenen die hij/zij van jou vraagt.
6. Alles over premie
Wij berekenen een vaste premie. Over de premie wordt ook assurantiebelasting berekend. Op jouw polisblad staat het bedrag dat je aan premie betaalt.
6.2 Wanneer moet je de premie betalen?
Je betaalt de premie per maand vooruit. Je moet de premie uiterlijk op de eerste dag van de dekkingsperiode waarvoor de premie geldt betaald hebben. Als je ons gemachtigd hebt om de premie automatisch af te schrijven, dan informeren we jou aan het begin van de verzekering over hoe hoog de premie is, en wanneer deze automatisch wordt afgeschreven. Wij laten het ook weten als er een verandering is die invloed heeft op de premie.
Betalingsachterstand en schadevergoeding
Moet je nog premie of kosten aan ons betalen, en moeten wij een schade aan jou betalen? Dan kunnen wij de premie of kosten van deze vergoeding aftrekken.
6.3 Heb je een betalingsachterstand?
Betaal jij de premie niet, of niet volledig? Dan zullen wij je vragen om binnen 14 dagen alsnog te betalen. Betaal jij de premie niet binnen deze termijn? Dan vragen wij je in een tweede herinnering om binnen 2 dagen te betalen. Ontvangen wij de betaling niet binnen deze termijn, dan is vanaf die datum de dekking opgeschort. Jij hebt dan ook geen recht op schadevergoeding, maar bent alsnog verplicht om de premie te betalen.
Als je de premie te laat betaalt, dan betaal jij ook extra kosten zoals herinneringskosten of kosten van het incassobureau dat wij inschakelen.
Je bent weer gedekt één dag nadat we jouw betaling hebben ontvangen en geaccepteerd, met uitzondering van fouten, aanspraken en omstandigheden in de periode dat de verzekering geschorst was. We kunnen ook besluiten om de verzekering(en) waarvoor de betalingsachterstand geldt, te beëindigen. We laten je dan schriftelijk weten wanneer jouw verzekering stopt.
7. Verandering premie en voorwaarden
7.1 Aanpassing bij verlenging van de verzekering
Wij kunnen de premie en voorwaarden van jouw verzekering aanpassen. Deze aanpassing gaat dan in op de verlengingsdatum. Deze verzekering wordt maandelijks verlengd, maar je ontvangt bij een verandering minstens 2 maanden van tevoren meer informatie over en de reden voor de aanpassing. Xxx je het niet eens met de aanpassing? Dan kun je de verzekering opzeggen.
Elk jaar vragen wij jou om actuele informatie van een aantal gegevens over jouw bedrijf, bijvoorbeeld de omzet, het gekozen beroep en eventuele andere activiteiten. Hiermee kunnen wij zorgen dat jouw verzekering passend blijft. Als wij de premie of de voorwaarden veranderen laten we je dat minstens 2 maanden van tevoren weten. Als je je niet kunt vinden in onze aanpassing dan kun je de verzekering ook stopzetten.
Deel je de informatie die wij van je vragen niet of te laat? Dan kunnen wij de verzekering beëindigen.
8. Verandert het risico?
8.1 Wat als het risico van jouw bedrijf verandert?
Verandert het risico van jouw bedrijf, bijvoorbeeld door het veranderen van het gekozen beroep, activiteiten, producten, klanten, afzetmarkten of iets anders? Dan moet je dat zo snel mogelijk aan ons doorgeven, in ieder geval binnen 2 maanden na het begin van de wijziging.
Wij mogen de premie en/of voorwaarden aanpassen aan de gewijzigde situatie of de verzekering beëindigen. Als wij de verzekering beëindigen, dan hebben wij een opzegtermijn van 2 maanden. Xxx xxx het niet eens bent met ons nieuwe voorstel? Dan kun je natuurlijk de verzekering opzeggen.
Informeer jij ons niet op tijd? Dan kan dat gevolgen hebben voor dekking van een aanspraak:
- Zouden wij de verzekering alleen hebben voortgezet met een hogere premie of andere voorwaarden als wij van de wijziging hadden geweten? Dan vergoeden wij de schade op basis van die nieuwe voorwaarden. Ook vergoeden wij dan een schade in dezelfde verhouding als de premie van voor de verandering ten opzichte van de hogere premie.
- Zouden wij de verzekering hebben gestopt als we van de wijziging afwisten? Dan beëindigen wij de verzekering vanaf het moment dat wij de informatie van u ontvangen hebben.
De verzekering eindigt direct en automatisch in geval van en op het moment van:
- faillissement
- beëindiging van de beroeps- en/of bedrijfsactiviteiten
- curatele stelling
- verkoop van je bedrijf
- jouw overlijden
9. Wanneer start de verzekering?
De dekking van deze verzekering gaat in op de ingangsdatum die op het polisblad staat, om 00:00 uur. Daarna verlengen wij de verzekering steeds voor een maand.
10. Wanneer eindigt de verzekering?
10.1 Als jij de verzekering opzegt
Jij kunt de verzekering ieder moment opzeggen. Wij beëindigen de verzekering direct en zullen (deel van) de premie die je vooruitbetaald hebt terugstorten. De verzekering eindigt om 23:59 uur. Je krijgt van ons bevestiging over de beëindiging van de verzekering.
10.2 Als wij de verzekering opzeggen
Wij mogen de verzekering aan het einde van een maandtermijn beëindigen. Wij laten je dit dan 2 maanden van tevoren weten. De verzekering eindigt op de datum die wij in de opzegbrief noemen om 23:59 uur. Verder kunnen wij de verzekering beëindigen als:
- jij ons wilde misleiden door bij de aanvraag van de verzekering onjuiste of niet alle informatie te geven over jouw situatie. Wij kunnen binnen 2 maanden nadat wij dit hebben ontdekt de verzekering beëindigen.
- jij ons bij de aanvraag onjuiste of niet alle informatie hebt gegeven over jouw situatie en wij de verzekering niet zouden hebben gesloten als wij wel de juiste informatie hadden gehad. Wij kunnen binnen 2 maanden nadat wij dit hebben ontdekt de verzekering beëindigen.
- jij fraude hebt gepleegd of ons opzettelijk hebt misleid. De verzekering eindigt op de datum die wij in de opzegbrief noemen om 23:59 uur.
- jij de premie niet (volledig) betaalt, niet op tijd betaalt of weigert te betalen nadat wij je hebben aangemaand. De verzekering eindigt op de datum die wij in de opzegbrief noemen om 23:59 uur.
- blijkt dat jij op de nationale of internationale sanctielijst staat.
- ons acceptatiebeleid wijzigt, waardoor wij jouw bedrijf niet meer of niet onder gelijke voorwaarden of premie willen verzekeren. Wij hebben dan een opzegtermijn van 2 maanden. De verzekering eindigt op de datum die wij in de opzegbrief noemen om 23:59 uur.
- het risico van jouw bedrijf zodanig verandert dat wij het niet meer willen verzekeren. Wij hebben dan een opzegtermijn van 2 maanden. De verzekering eindigt op de datum die wij in de opzegbrief noemen om 23:59 uur.
- er sprake is van faillissement, beëindiging van de beroepsactiviteiten, jij onder curatele wordt gesteld, jouw bedrijf verkoopt of komt te overlijden.
11. Bezwaar, klachten en privacy
11.1 Wat als je het niet met ons besluit eens bent?
We handelen ieder verzoek om schadevergoeding zorgvuldig af. Toch kan het gebeuren dat je het niet eens bent met ons besluit. Laat ons dat dan binnen 36 maanden na ons besluit weten.
11.2 Wat als je een klacht hebt?
Xxx je niet tevreden over je verzekering of onze dienstverlening? Dan zullen we proberen hier samen uit te komen. Je kunt een klacht aan ons doorgeven door te mailen naar xxxxxxxx@xxxxxx.xxxxxx of te schrijven naar:
Alicia Insurance B.V.
t.a.v. Directie Xxxxxxxxxxxx 00 0000 XX Xxxxxxxxx
Het probleem kan ook worden voorgelegd aan de bevoegde rechter, afhankelijk van de claim.
11.3 Hoe gaan wij om met jouw persoonsgegevens?
Bij de aanvraag of wijziging van een verzekering of financiële dienst vragen wij om jouw persoonsgegevens en andere gegevens. Deze gegevens verwerken wij in onze administratie. We zijn wettelijk verantwoordelijk om dit goed te doen en worden hierop gecontroleerd door de Autoriteit Persoonsgegevens (AP). Bij de aanvraag of wijziging van een verzekering of bij een schademelding, kunnen wij jouw schade- en verzekeringsgegevens raadplegen bij de Stichting Centraal Informatie Systeem van in Nederland werkzame verzekeringsmaatschappijen (CIS).
Naast de informatie die wij van jou krijgen, vragen wij informatie op via betrouwbare externe bronnen om risico’s te beoordelen, onze dienstverlening te verbeteren en om gerichte aanbiedingen te kunnen doen. Bijvoorbeeld het CBS, RDW, het Kadaster, marktonderzoeksbureaus en dienstverleners op het gebied van kredietregistratie en dataverrijking. Soms kan het zijn dat wij jouw toestemming hiervoor nodig hebben. Jouw persoonsgegevens verwerken wij om:
- een contract met je te kunnen sluiten en onderhouden;
- jouw schade af te handelen;
- fraude te bestrijden;
- te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals te moeten weten met wie we zaken doen;
Je kunt de persoonsgegevens die wij geregistreerd hebben bekijken en door ons laten aanpassen. Meer informatie over je rechten vind je op xxx.xxxxxx.xxxxxx bij ‘Privacyverklaring’.
Als je een schade meldt, moeten wij de gegevens van deze schade en jouw persoonsgegevens altijd vastleggen bij de Stichting CIS. Het maakt daarbij niet uit of de schade door jouw schuld is ontstaan.
Stoppen wij jouw verzekering omdat je hebt gefraudeerd of omdat jij je contractuele verplichtingen niet bent nagekomen? Dan kunnen wij dit samen met jouw persoonsgegevens ook vastleggen bij de Stichting CIS. Als we dat doen, informeren wij je hierover. Op deze manier willen we risico’s beheersbaar houden en fraude tegengaan. Jouw klantgegevens worden ook apart centraal bewaard zodat ze beschikbaar zijn als dat noodzakelijk is, zoals bij ernstige calamiteiten, incidenten (zoals verzekeringsfraude) of opsporingsactiviteiten door politie en justitie. Meer informatie en het privacyreglement van de Stichting CIS vind je op xxx.xxxxxxxxxxxx.xx.
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is en verwerken ze volgens de ‘Gedragscode Verwerking Persoonsgegevens Verzekeraars’. Hierin staan jouw en onze rechten en plichten. De hele tekst staat op de website van het Verbond van Verzekeraars, xxx.xxxxxxxxxxxx.xx.
Strafrechtelijke gegevens
Als wij informatie over een strafrechtelijk verleden van jou verwerken, dan houden wij ons aan de regels die hiervoor gelden.
Informatieverstrekking aan derden
Wij schakelen soms andere bedrijven in om diensten voor ons uit te voeren die te maken hebben met de verzekeringsovereenkomst met jou. Bijvoorbeeld een expertise- of onderzoeksbureau als je schade hebt geleden. Met deze partijen maken wij contractuele afspraken over de omgang met jouw gegevens, zodat jouw privacy gewaarborgd blijft.
12. Wat bedoelen we met …?
Aanspraak | Een vordering, die tegen jou is ingediend voor vergoeding van schade die het gevolg is van jouw fout. Meerdere aanspraken in verband met één fout worden als één aanspraak beschouwd. |
Bereddingskosten | De kosten van maatregelen die genomen moeten worden om onmiddellijk dreigend gevaar van schade te voorkomen of te verminderen. |
Derde(n) | Iedereen behalve de verzekerde(n). |
Eigen risico | Het op het polisblad vermelde bedrag dat in geval van schade voor jouw rekening blijft. |
Geldigheidsduur van de verzekering | De periode vanaf de ingangsdatum tot de beëindigingsdatum van de verzekering die op jouw polisblad staan. |
Fout | Nalatigheid, vergissing, verzuim, onjuiste advisering, onachtzaamheid en dergelijke begaan bij het verrichten van werkzaamheden door jou of die jij door een derde hebt laten uitvoeren binnen het gekozen beroep. Dit |
beroep staat op je polisblad. Hiermee stellen we een fout die volgens de wet of de verkeersopvattingen voor jouw rekening komt gelijk. Fouten die voortvloeien uit één of dezelfde oorzaak of op een andere manier met elkaar samenhangen, worden als één fout gezien en worden geacht te zijn begaan op het moment van de eerste fout uit de reeks. | |
Fraude | Fraude is een vorm van bedrog waarbij iets anders wordt voorgesteld dan de werkelijkheid of wordt verzwegen, zoals informatie achterhouden. |
Hoedanigheid | Het beroep dat jij uitvoert en wat op het polisblad vermeld staat en de overige werkzaamheden, die jij uitvoert, zolang je deze aan ons kenbaar hebt gemaakt en deze door ons geaccepteerd zijn. |
Jij/je | Jij als zzp’er, die deze verzekering heeft afgesloten. Xxx xxx een vennootschap onder firma of een commanditaire vennootschap? Dan bedoelen wij met ‘je/jij’ een beherend vennoot. Ben jij een rechtspersoon? Dan bedoelen wij met ‘je/jij’ een bestuurder, zoals bepaald in boek 2 BW. |
Milieuaantasting | De uitstoot, ontsnapping, het doorsijpelen, loslaten of dumpen van een vloeistof, gas of vaste stof die de bodem en/of het oppervlakte- of ondergrondse water irriteert, besmet, verontreinigd of bederft. |
Omstandigheid | Een feit of situatie waarbij er een serieuze dreiging is dat jij als de aansprakelijke wordt aangewezen. Jij moet concreet kunnen laten zien uit welke fout de aanspraak voort kan vloeien en van wie de aanspraak kan worden verwacht. |
Opzet | Xxxxx is als jij opzettelijk/expres wederrechtelijk handelt of nalaat tegen een persoon of zaak, zonder dat de ander hier toestemming voor heeft gegeven. Het is nog steeds opzet als de gevolgen hiervan nooit jouw bedoeling waren. |
Schade | Schade, die niet het gevolg is van schade aan personen (bijv. letsel e.d.) of schade aan zaken (bijv. beschadiging, vernieling, verlies e.d.). |
Verzekerd bedrag | Het maximale bedrag dat wordt uitgekeerd door een verzekering of bij een specifieke dekking van die verzekering. Dit staat op jouw polisblad. |
Verzekerde hoedanigheid | De activiteiten die voor jouw bedrijf worden verricht, moeten binnen de verzekerde hoedanigheid vallen. Wat de verzekerde hoedanigheid is, staat op het polisblad. |
Verzekering | De overeenkomst die wij met jou sluiten. Hieronder vallen de voorwaarden in dit document en de uitbreidingen of beperkingen op jouw polisblad en clausuleblad(en). |
Wij/we | Alicia MGA B.V. als gevolmachtigd agent van de risicodrager, die op je polisblad vermeld staat of de risicodrager zelf. |
13. Clausule - Terrorismedekking
AI-013 Terrorisme
Uitgesloten zijn schades en/of ongevallen veroorzaakt door of ontstaan uit het terrorismerisico als omschreven in de clausule Terrorismedekking (NHT) die hieronder is opgenomen. Deze uitsluiting geldt niet voor zover dekking wordt verleend binnen de werking van de Clausule Terrorismedekking (NHT).
Clausule Terrorismedekking (NHT)
Het clausuleblad "Terrorismedekking bij de Nederlandse Herverzekeringsmaatschappij voor Terrorismeschaden N.V."(hierna: NHT-dekking) is van toepassing. De tekst hiervan is te vinden op de website xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx.
Hieronder vind je een samenvatting van de NHT-dekking. We kunnen op jouw verzoek ook het
volledige NHT-clausuleblad sturen. Mocht er discussie ontstaan, dan is de tekst op het clausuleblad van de NHT leidend.
1. Omvang van de NHT-dekking
Als en voor zover er volgens de (geldige) polisvoorwaarden dekking geldt, is er dekking bij een gebeurtenis die (direct of indirect) verband houdt met:
- terrorisme; of
- kwaadwillige besmetting; of
- preventieve maatregelen en de voorbereidende handelingen (‘terrorismerisico’). Wat deze begrippen precies inhouden wordt hieronder toegelicht.
De dekking geldt voor risico’s binnen Nederland, die zijn ondergebracht bij de Nederlandse Herverzekeringsmaatschappij voor Terrorismeschaden N.V. (NHT) zoals in punt 2 en 3 wordt beschreven.
2. Begripsomschrijvingen
2.1 Terrorisme
Gewelddadige handelingen en/of gedragingen in de vorm van een aanslag of reeks (op basis van tijd of vorm) van samenhangende aanslagen. Hierbij moet het aannemelijk zijn dat deze aanslag(en) is voorbereid en/of uitgevoerd om politieke, religieuze en/of ideologische doelen te bereiken.
2.2 Kwaadwillige besmetting
Het zorgen voor de verspreiding van ziektekiemen en/of stoffen die kunnen zorgen voor letsel, aantasting van de gezondheid of zelf de dood. Of verspreiding die leidt tot schade aan zaken of economische belangen aantasten. Het moet aannemelijk zijn dat deze verspreiding is voorbereid en/of uitgevoerd om politieke, religieuze en/of ideologische doelen te bereiken.
2.3 Preventieve maatregelen
Maatregelen die zijn genomen door jou, derden of de overheid om onmiddellijk dreigend gevaar van terrorisme en/of kwaadwillige besmetting tegen te houden, of om de gevolgen ervan te beperken.
3. Bijzondere regeling bij vergoeding van terrorismeschade
3.1 Beperkte schadevergoeding
Onze uitkeringsplicht bij aanspraken bedraagt zoveel als wij ontvangen van de NHT op basis van hun Protocol Afwikkeling Claims. De NHT beslist of de ingediende aanspraak in aanmerking komt voor schadevergoeding of uitkering. Pas nadat de NHT dit heeft besloten en heeft bepaald welk bedrag zal worden uitgekeerd, kan jij hier aanspraak op maken.
3.2 Maximale uitkering per locatie
Als de verzekering betrekking heeft op schade aan onroerende zaken en/of de inhoud daarvan, of daaruit voortvloeiende schade, geldt dat door de NHT per verzekeringnemer per verzekerde locatie maximaal € 75 miljoen zal worden uitgekeerd, tezamen, ongeacht het aantal afgegeven polissen.
Hier geldt dat rechtspersonen en vennootschappen die zijn verbonden in een groep, zoals bedoeld in artikel 2:24b van het Burgerlijk Wetboek, worden aangemerkt als één verzekeringnemer.
Onder verzekerde locatie wordt bedoeld: alle op het risicoadres aanwezige verzekerde objecten van verzekeringnemer op het risicoadres, en de daarbuiten gelegen verzekerde objecten die op minder dan vijftig meter afstand van elkaar liggen en waarvan er tenminste een op het risicoadres is gelegen.