ALGEMENE LEVERINGS- EN BETALINGSVOORWAARDEN EIGER PARTICIPATIES B.V.
ALGEMENE LEVERINGS- EN BETALINGSVOORWAARDEN EIGER PARTICIPATIES B.V.
A. TOEPASSELIJKHEID
1. Deze Algemene Voorwaarden maken integraal onderdeel uit van en zijn van toepassing op alle rechtsverhoudingen tussen Eiger Participaties B.V. (hierna te noemen: ‘Opdrachtnemer’) en haar cliënten (hierna te noemen: ‘Opdrachtgever’), betreffende door Opdrachtnemer ten behoeve van Opdrachtgever verrichte of te verrichten werkzaamheden, een en ander in de ruimste zin van het woord. Tot de rechtsverhouding behoren onder meer aanbiedingen, offertes en werkzaamheden direct of indirect voortvloeiende uit de gesloten overeenkomst (waaronder begrepen maar niet beperkt tot het adviseren en begeleiden van financieringen, participatiefondsen en overnametrajecten).
2. In het geval deze algemene voorwaarden en de overeenkomst/opdracht(bevestiging) onderling tegenstrijdige voorwaarden bevatten, gelden de in de overeenkomst/opdracht(bevestiging) opgenomen voorwaarden.
3. Afwijking van deze Algemene Voorwaarden is slechts bindend, indien en voor zover dit uitdrukkelijk schriftelijk door een daartoe bevoegde functionaris van Opdrachtnemer is overeengekomen en uitsluitend voor de aanbiedingen, offertes, werkzaamheden en (aanvullende) overeenkomsten waarop de afwijking van toepassing is. Met betrekking tot de overige aanbiedingen, offertes, werkzaamheden en (aanvullende) overeenkomsten blijven deze Algemene Voorwaarden onverkort van kracht.
4. De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van Opdrachtgever wordt door Opdrachtnemer uitdrukkelijk van de hand gewezen.
B. OFFERTES
1. De door Opdrachtnemer uitgebrachte offertes, in welke vorm dan ook, zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Een offerte is geldig gedurende dertig dagen, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Opdrachtnemer heeft het recht haar aanbod c.q. offerte binnen vijf werkdagen na ontvangst van de aanvaarding door Opdrachtnemer alsnog te herroepen.
2. Offertes van Opdrachtnemer worden gebaseerd op de informatie die door Opdrachtgever is verstrekt.
3. Indien bij de uitvoering van de opdracht blijkt dat de feitelijke omstandigheden een behoorlijke uitvoering van de opdracht belemmeren of dreigen te belemmeren, zullen Opdrachtnemer en Opdrachtgever tijdig overleg voeren over wijziging van de oorspronkelijke offerte/overeenkomst.
C. AANVANG EN DUUR VAN DE OVEREENKOMST
1. De overeenkomst tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer komt eerst tot stand op het moment dat Opdrachtnemer de door Opdrachtgever ondertekende opdrachtbevestiging of offerte retour heeft ontvangen, behoudens ingeval Opdrachtnemer de aanvaarde offerte binnen vijf werkdagen na ontvangst herroept.
2. Elke overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uit de aard of strekking van de opdracht voortvloeit dat deze voor een bepaalde tijd is aangegaan.
3. De inhoud van de Overeenkomst strekt niet verder dan de uitdrukkelijk in de offerte en/of de opdrachtbevestiging genoemde werkzaamheden, waarbij de omschrijving in de opdrachtbevestiging prevaleert.
4. Aanvullende afspraken of wijzigingen met betrekking tot de overeenkomst binden de Opdrachtnemer slechts indien en voor zover deze door hem schriftelijk worden aanvaard.
Xxxxxxxxxx 0
0000 XX Xxxxxxx
T x00 00 000 00 00
KVK 67025609
XXXX XX00 XXXX 0000 0000 00
XXX XX 85 67 98 666 B01
5. De gesloten overeenkomst/opdracht, tezamen met onderhavige algemene voorwaarden, komt in plaats van en vervangt alle eerdere voorstellen, offertes, correspondentie, afspraken of welke andere afspraken dan ook, schriftelijk, dan wel mondeling gedaan ter zake dezelfde werkzaamheden als waarvoor de overeenkomst is gesloten.
D. GEGEVENS EN MEDEWERKING VAN OPDRACHTGEVER
1. Opdrachtgever is verplicht tijdig alle gegevens en bescheiden, waarvan Opdrachtnemer aangeeft dat deze nodig zijn of waarvan Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze nodig zijn voor het uitvoeren van de opdracht, aan Opdrachtnemer te verstrekken.
2. Opdrachtgever staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de aan Opdrachtnemer ter beschikking gestelde gegevens en bescheiden, ook indien deze via of van derden afkomstig zijn.
3. Wanneer de gegevens die aan de overeenkomst en de gemaakte prijsafspraken ten grondslag liggen tussentijds of achteraf anders blijken te zijn c.q. gedurende de looptijd van de opdracht zijn gewijzigd, dient Opdrachtgever hierover onmiddellijk Opdrachtnemer te informeren en zullen Opdrachtnemer en Opdrachtgever nieuwe (prijs)afspraken maken die de oorspronkelijke (prijs)afspraken zoveel mogelijk benadert.
4. Vanwege het grote aantal informatiebronnen c.q. derden waarop Xxxxxxxxxxxxx zich dient te beroepen zonder daarover controle te hebben, erkent Opdrachtgever dat Opdrachtnemer niet kan garanderen of instaan voor juistheid, volledigheid of actualiteit van deze door derden verstrekte gegevens of adviezen.
5. Indien door Opdrachtgever niet aan de in dit artikel omschreven verplichtingen wordt voldaan, is Opdrachtnemer gerechtigd tot opschorting van de uitvoering van de overeenkomst tot het moment dat Opdrachtgever alsnog aan diens verplichtingen voldoet. Opdrachtnemer heeft het recht om de eventueel door deze vertraging ontstane kosten bij Opdrachtgever in rekening te brengen, waarbij het extra honorarium volgens de gebruikelijke tarieven in rekening zal worden gebracht.
E. UITVOERING OVEREENKOMST
1. Opdrachtnemer bepaalt de wijze waarop en door welke medewerk(st)er(s) de werkzaamheden worden uitgevoerd, doch houdt hierbij zoveel mogelijk rekening met de verstrekte aanwijzingen van Opdrachtgever omtrent de uitvoering van de opdracht. De werking van art. 7:404 Burgerlijk Wetboek, dat voor het laatstgenoemde geval een regeling geeft, en de werking van 7:407 lid 2 Burgerlijk Wetboek, dat een hoofdelijke aansprakelijkheid vestigt voor de gevallen waarbij aan twee of meer personen een opdracht is gegeven, worden uitgesloten.
2. Opdrachtnemer neemt door het tot stand komen van de overeenkomst een inspanningsverbintenis op zich. Opdrachtnemer zal zich derhalve maximaal inspannen om het beoogde resultaat te behalen en de werkzaamheden naar beste vermogen en als een zorgvuldig handelend beroepsbeoefenaar uitvoeren, doch kan niet instaan voor het bereiken van enig beoogd resultaat.
3. Indien Opdrachtnemer uit hoofde van haar (wettelijke) zorgplicht tijdens de duur van de overeenkomst werkzaamheden heeft verricht ten behoeve van het beroep of bedrijf van Opdrachtgever welke niet vallen onder de werkzaamheden waarop de overeenkomst betrekking heeft, is Opdrachtnemer gerechtigd deze werkzaamheden aan Opdrachtgever in rekening te brengen volgens de gebruikelijke tarieven, ook indien Opdrachtgever voor het verrichten van deze werkzaamheden vooraf niet expliciet toestemming heeft verleend.
4. De in de offertes en overeenkomsten vermelde termijnen en tijdsplanning met betrekking tot de door Opdrachtgever uit te voeren werkzaamheden betreffen streeftermijnen en nimmer fatale termijnen. Overschrijding van een dergelijke termijn levert dan ook géén toerekenbare tekortkoming van Opdrachtnemer op en is derhalve geen grond voor ontbinding van de overeenkomst. Opdrachtgever heeft nimmer recht op schadevergoeding wegens overschrijding van een termijn.
5. Indien Opdrachtgever in gebreke of in verzuim is met het nakomen van één of meer van haar verplichtingen, dan is de aan Opdrachtnemer toekomende vergoeding terstond opeisbaar, onverminderd het recht van Opdrachtnemer op volledige schadevergoeding. Indien en voor zover Opdrachtgever aan al haar verplichtingen heeft voldaan en daarom een schriftelijk verzoek doet, worden de ter beschikking gestelde bescheiden nadat de werkzaamheden zijn uitgevoerd, aan Opdrachtgever geretourneerd.
F. GEBRUIK INTERNET
1. Tijdens de uitvoering van de overeenkomst zullen Opdrachtnemer en Opdrachtgever desgewenst door middel van e-mail met elkaar communiceren. Zowel Opdrachtnemer als Opdrachtgever erkennen dat aan het gebruik van e-mail risico’s kleven zoals vervorming, vertraging en virus. Zowel Opdrachtnemer als Opdrachtgever zullen al hetgeen redelijkerwijs van hen verwacht mag worden doen om het optreden van voornoemde risico’s te voorkomen. Opdrachtnemer en Opdrachtgever stellen hierbij vast dat zij jegens elkaar niet aansprakelijk zullen zijn voor schade die eventueel voortvloeit bij één of ieder van hen tengevolge van het gebruik van e-mail.
2. Xxxxxxx xxx xxxxxxx over de juistheid van de inhoud van de door Opdrachtnemer of Opdrachtgever ontvangen e-mail, is de inhoud van de verzonden e-mail bepalend.
G. DERDEN
1. Opdrachtnemer heeft het recht bepaalde werkzaamheden, zonder kennisgeving aan en uitdrukkelijke toestemming van Opdrachtgever, te laten verrichten door derden. Bij het inschakelen van derden zal Opdrachtnemer, indien mogelijk, tevoren overleg plegen met Opdrachtgever en in elk geval bij de keuze van de derde de nodige zorgvuldigheid in acht nemen. Opdrachtnemer gaat ervan uit en bedingt zo nodig hierbij, dat elke opdracht de bevoegdheid inhoudt om eventuele aansprakelijkheidsbeperkingen van de door haar ingeschakelde derde, zonder nader voorafgaand overleg, mede namens Opdrachtgever te aanvaarden.
2. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor enige schade die het gevolg is van tekortkomingen van derden.
3. Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer voor alle aanspraken van derden, de redelijke kosten van juridische bijstand daaronder begrepen, die op één of andere manier samenhangen met of voortvloeien uit de werkzaamheden voor Opdrachtgever, behoudens opzet of grove schuld aan de zijde van Opdrachtnemer.
H. INTELLECTUELE EIGENDOM
1. Opdrachtnemer behoudt zich alle rechten voor met betrekking tot producten van de geest welke zij gebruikt of heeft gebruikt en/of ontwikkeld en zal ontwikkelen in het kader van de uitvoering van de overeenkomst met Opdrachtgever, indien en voor zover die rechten in juridische zin kunnen bestaan of worden gevestigd. Opdrachtnemer blijft rechthebbende c.q. eigenaresse van de auteurs- en andere rechten op tekeningen, adviesrapporten, modellen, ontwerpen, berekeningen en dergelijke.
2. Het is Opdrachtgever uitdrukkelijk verboden die producten, waaronder begrepen maar niet beperkt tot computerprogramma´s, systeemontwerpen, werkwijzen, adviezen, (model)contracten en andere geestesproducten van Opdrachtnemer, een en ander in de ruimste zin van het woord, al dan niet met inschakeling van derden, aan derden te verstrekken, te verveelvoudigen, te openbaren of te exploiteren anders dan ter inwinning van een deskundig oordeel
omtrent de werkzaamheden van Opdrachtnemer. Opdrachtgever is ervoor verantwoordelijk dat ook de door haar ingeschakelde derden van dit verbod kennisnemen en dit naleven.
3. Opdrachtgever heeft het recht de schriftelijke documenten binnen haar organisatie te vermenigvuldigen voor gebruik binnen de eigen organisatie, voor zover passend binnen het doel van de opdracht.
I. OVERMACHT
1. Indien Opdrachtnemer door overmacht of andere buitengewone omstandigheden (waaronder begrepen, maar daartoe niet beperkt, ziekte of verhindering van mede- werk(st)er(s) van Opdrachtnemer, technische storingen in de telefooninstallatie of telefoon- dan wel internetverbindingen, dan wel technische storingen in computerapparatuur en andere stagnatie in de normale gang van zaken binnen de onderneming) niet in staat is, althans niet tijdig en/of niet behoorlijk de verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst na te komen, heeft Opdrachtnemer het recht de uit de overeenkomst voortvloeiende verplichtingen op te schorten tot het moment dat Opdrachtnemer alsnog in staat is om aan deze verplichtingen te voldoen, zonder dat Opdrachtnemer in verzuim raakt ten aanzien van de nakoming van die verplichtingen en zonder dat zij tot enige schadevergoeding kan worden gehouden.
2. Indien nakoming binnen een redelijke termijn niet mogelijk is, heeft Opdrachtnemer het recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk en met onmiddellijke ingang te ontbinden. Het is uitsluitend ter beoordeling van Opdrachtnemer of de uitvoering van de opdracht nog kan plaatsvinden. Opdrachtnemer behoudt te allen tijde aanspraak op betaling van de tot dan toe verrichte werkzaamheden, waartegenover Opdrachtnemer zich verplicht de voorlopige resultaten van de tot dan toe verrichte werkzaamheden aan Opdrachtgever ter beschikking te stellen. Voor zover dit extra kosten met zich meebrengt, worden deze bij Opdrachtgever in rekening gebracht.
J. HONORARIUM
1. Het honorarium van Opdrachtnemer kan bestaan uit een vooraf vastgesteld bedrag per overeenkomst/opdracht en/of kan worden berekend op basis van tarieven per door Opdrachtnemer gewerkte tijdseenheid.
2. Het honorarium van Opdrachtnemer is niet afhankelijk van het resultaat van de te verrichten werkzaamheden, tenzij expliciet en schriftelijk anderszins is overeengekomen.
3. Indien een per overeenkomst vastgesteld bedrag is overeengekomen en de werkzaamheden de in de overeenkomst voorziene werkzaamheden te boven gaan, is Opdrachtnemer gerechtigd, na overleg met Opdrachtgever, daarenboven een tarief per gewerkte tijdseenheid in rekening te brengen. Indien Opdrachtgever en Opdrachtnemer geen overeenstemming weten te bereiken over de uitvoering van de onvoorziene (en niet gecalculeerde) werkzaamheden en de betaling van de daaraan verbonden kosten, dan heeft Opdrachtnemer het recht om de overeenkomst te ontbinden.
4. Opdrachtnemer heeft het recht vóór aanvang van de werkzaamheden alsook tussentijds de uitvoering van de werkzaamheden op te schorten totdat Opdrachtgever een door Opdrachtnemer in redelijkheid vast te stellen voorschot voor de te verrichten werkzaamheden heeft betaald, dan wel daarvoor zekerheid heeft verstrekt. Een door Opdrachtgever betaald voorschot wordt in beginsel verrekend met de einddeclaratie.
5. Het honorarium van Opdrachtnemer is, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen, exclusief onkosten van Opdrachtnemer en declaraties van door Opdrachtnemer ingeschakelde derden. Alle tarieven zijn, tenzij schriftelijk
uitdrukkelijk anders is overeengekomen, exclusief kantoorkosten, verschotten, reiskosten en reistijd en exclusief omzetbelasting en andere heffingen welke van overheidswege (kunnen) worden opgelegd.
6. Het honorarium van Opdrachtnemer, zo nodig vermeerderd met voorschotten en declaraties van ingeschakelde derden, wordt, inclusief de eventueel verschuldigde omzetbelasting, per maand of na volbrenging van de werkzaamheden aan Opdrachtgever in rekening gebracht.
7. Indien na de totstandkoming van de overeenkomst, doch voordat de opdracht geheel is uitgevoerd, lonen en/of prijzen een wijziging ondergaan, is opdrachtnemer gerechtigd het overeengekomen tarief dienovereenkomstig aan te passen, tenzij opdracht- gever en opdrachtnemer hierover andere afspraken hebben gemaakt.
K. BETALING
1. Betaling van het gefactureerde bedrag door Opdrachtgever dient te geschieden zonder aftrek, korting of schuldverrekening binnen de betalingstermijn zoals weergegeven op de factuur, in de op de factuur aangegeven valuta, door middel van stortingen ten gunste van een door Opdrachtnemer aan te wijzen bankrekening. In geval van liquidatie, insolventie, faillissement of surseance van betaling van Opdrachtgever zullen de verplichtingen van Opdrachtgever onmiddellijk en geheel opeisbaar zijn.
2. Indien Opdrachtgever niet binnen de in het vorige lid genoemde termijn, dan wel niet binnen de uitdrukkelijk nader overeengekomen termijn heeft betaald, raakt zij bij het verstrijken van die termijn van rechtswege in verzuim. In dat geval heeft Opdrachtnemer, zonder dat een nadere sommatie of ingebrekestelling is vereist, het recht vanaf de vervaldag Opdrachtgever over het gefactureerde bedrag de wettelijke (handels)rente in rekening te brengen, tot aan de dag van algehele voldoening, een en ander onverminderd de overige rechten van Opdrachtnemer.
3. Indien Opdrachtgever in verzuim is met het nakomen van één of meer van haar verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening c.q. nakoming in rechte alsmede buiten rechte voor rekening van Opdrachtgever, welke kosten zullen worden berekend conform Aanbeveling II van het rapport Voorwerk II, waarbij deze kosten tenminste 15% van het te vorderen bedrag met een minimum van € 500 zullen bedragen en onverminderd het recht van Opdrachtnemer de werkelijke kosten te vorderen indien deze het aldus berekende bedrag te boven gaan.
4. Wanneer er bij de overeenkomst meerdere Opdrachtgevers betrokken zijn, is ieder der Opdrachtgevers jegens Opdrachtnemer hoofdelijk aansprakelijk voor de volledige nakoming van alle verbintenissen die voor hen uit de overeenkomst voortvloeien. Voor het geval Opdrachtgever met Opdrachtnemer een overeenkomst voor rekening van derden aangaat, is Opdrachtgever eveneens hoofdelijk aansprakelijk voor de volledige nakoming van alle verbintenissen die uit de overeenkomst voortvloeien.
5. Opdrachtnemer is gerechtigd van Opdrachtgever te verlangen dat deze (aanvullende) zekerheid stelt voor betaling in een door Opdrachtnemer te bepalen vorm. Indien Opdrachtgever nalaat de verlangde zekerheid te stellen, is Opdrachtnemer gerechtigd, onverminderd haar overige rechten, de verdere uitvoering van de opdracht onmiddellijk op te schorten en is al hetgeen Opdrachtgever aan Opdrachtnemer uit welke hoofde dan ook verschuldigd is, direct opeisbaar.
6. Indien Opdrachtgever, nadat een overeenkomst tot stand is gekomen, deze geheel dan wel gedeeltelijk annuleert, wordt vijftien procent (15%) van de in de offerte vermelde prijs als annuleringskosten in rekening gebracht, onverminderd het recht van Opdrachtnemer om volledige schadevergoeding van Opdrachtgever te vorderen.
L. RECLAME
1. Klachten met betrekking tot de verrichte werkzaamheden en/of een verzonden factuur dienen binnen veertien (14) dagen na de verzenddatum van de stukken en/of factuur waar de klacht betrekking op heeft schriftelijk bij Opdrachtnemer te worden ingediend. Indien Opdrachtgever aantoont dat zij het gebrek redelijkerwijs niet eerder heeft kunnen ontdekken, dient een klacht binnen veertien (14) dagen na ontdekking van het gebrek schriftelijk bij Opdrachtnemer te worden ingediend.
2. Een klacht als in het vorige lid bedoeld, schort de betalingsverplichting van Opdrachtgever niet op. Ook is Opdrachtgever in dat geval niet gerechtigd de betaling van andere door Opdrachtnemer geleverde diensten op te schorten of te weigeren. 3. In geval van een terecht uitgebrachte klacht heeft Opdrachtgever de keuze tussen aanpassing van het in rekening gebrachte honorarium, het kosteloos verbeteren of opnieuw verrichten van de betreffende werkzaamheden of het geheel of gedeeltelijk niet (meer) uitvoeren van de opdracht tegen een restitutie naar evenredigheid van het door Opdrachtgever reeds betaalde honorarium.
3. Indien Opdrachtgever niet binnen voornoemde termijn heeft gereclameerd, verliest Opdrachtgever alle eventuele rechten ter zake de niet tijdig gemelde gebreken.
M. OPZEGGING/BEËINDIGING
1. Opdrachtgever en Opdrachtnemer kunnen de overeenkomst te allen tijde (tussentijds) opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van acht dagen.
2. Opdrachtgever en Opdrachtnemer hebben beiden het recht om de opdracht met onmiddellijke ingang per aangetekend schrijven op te zeggen indien de wederpartij, na daartoe schriftelijk in gebreke te zijn gesteld, binnen een termijn van vijftien (15) dagen in verzuim blijft te voldoen aan één of meer van zijn verplichtingen, de wederpartij in staat van faillissement is verklaard of aan de wederpartij surséance van betaling is verleend, tot de schuldsanering wordt toegelaten, om welke reden dan ook zijn activiteiten staakt, dan wel iedere andere omstandigheid die een onmiddellijke beëindiging rechtvaardigt in het belang van de opzeggende partij. Het voorgaande laat onverlet de mogelijkheid van ontbinding van de overeenkomst op grond van de wet.
3. Opzegging dient schriftelijk per aangetekende post aan de wederpartij te worden medegedeeld.
4. In geval van (tussentijdse) beëindiging van de overeenkomst, is Opdrachtnemer gerechtigd om alle door haar verrichte werkzaamheden (inclusief de werkzaamheden welke zij nog verricht gedurende de opzegtermijn) op basis van de door haar gebruikelijk gehanteerde tarieven in rekening te brengen.
5. Bij beëindiging van de overeenkomst dient ieder der partijen alle in zijn bezit zijnde goederen, zaken en documenten die in eigendom toebehoren aan een andere partij onverwijld aan die andere partij ter hand te stellen.
N. AANSPRAKELIJKHEID
1. Opdrachtnemer is jegens Opdrachtgever uitsluitend aansprakelijk voor schade die het rechtstreekse gevolg is van een (samenhangende serie van) toerekenbare tekortkoming(en) in de uitvoering van de overeenkomst door Opdrachtnemer. Deze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat volgens de aansprakelijkheidsverzekeraar van Opdrachtnemer voor het betreffende geval wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eventueel door Opdrachtnemer uit hoofde van de verzekering te dragen eigen risico. Indien, om welke reden dan ook, de aansprakelijkheidsverzekeraar niet tot uitkering overgaat, is de
aansprakelijkheid van Opdrachtnemer beperkt tot het bedrag van het voor de uitvoering van de overeenkomst in rekening gebrachte honorarium. Indien de overeenkomst een duurovereenkomst betreft met een looptijd van meer dan één jaar, wordt het hiervoor bedoelde bedrag gesteld op drie maal het bedrag van het honorarium dat in de twaalf maanden voorafgaand aan het ontstaan van de schade in rekening is gebracht aan de Opdrachtgever. In geen geval zal de totale vergoeding van de schade op grond van dit artikel meer bedragen dan € 10.000 (zegge: tienduizend euro) per schadegeval, waarbij een reeks samenhangende schadeveroorzakende gebeurtenissen geldt als één gebeurtenis, tenzij partijen -gezien de omvang van de opdracht of de risico’s die met de opdracht gepaard gaan- reden zien om bij het aangaan van de overeenkomst af te wijken van dit maximum.
2. Opdrachtgever is zich er van bewust dat elke zakelijke beslissing in meerdere of mindere mate het aanvaarden van risico met zich meebrengt en dat Opdrachtnemer bij het ver strekken van advies of gegevens tegen dit risico van Opdrachtgever geen verzekering biedt en kan bieden op welke wijze dan ook.
3. Op grond van het voorgaande lid aanvaardt Opdrachtnemer geen enkele aansprakelijkheid voor enig verlies of schade geheel of gedeeltelijk veroorzaakt door of verzuim of nalatigheid of onachtzaam handelen van haar medewerkers of voortvloeiend uit toevallige omstandigheden buiten haar controle bij het inwinnen, ontvangen, samenvatten, interpreteren, rapporteren, communiceren of leveren van adviezen en/of gegevens, met inbegrip van maar niet beperkt tot gegevens vervat in publicaties en beantwoording van Opdrachtgevers verzoeken om inlichtingen en/of advies in het kader van welke dienst dan ook.
4. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk indien:
a. Ter bezorging aangeboden bescheiden niet, beschadigd of te laat door Op- drachtnemer dan wel Opdrachtgever worden ontvangen;
b. Opdrachtgever Opdrachtnemer niet heeft toegestaan het naar redelijk oordeel van Opdrachtnemer mogelijk herstel van de verrichte werkzaamheden te realiseren;
c. Opdrachtnemer op grond van een op de wet op Opdrachtnemer rustende verplichting haar opdracht heeft neergelegd en/of informatie aan derden heeft verschaft;
d. de bij Opdrachtgever of derden ontstane schade het gevolg is van de verstrekking van onjuiste of onvolledige gegevens of informatie door Opdrachtgever aan Opdrachtnemer of anderszins het gevolg is van een handelen of nalaten van Opdrachtgever;
e. de bij Opdrachtgever of derden ontstane schade het gevolg is van een handelen of nalaten van door Opdrachtnemer ingeschakelde hulppersonen (werknemers van Opdrachtnemer daaronder niet begrepen), ook indien deze werkzaam zijn bij een met Opdrachtnemer verbonden organisatie.
5. Opdrachtnemer zal voorts in geen geval aansprakelijk zijn jegens Opdrachtgever of derden voor gevolgschade, immateriële schade en bedrijfs- en milieuschade, waaronder begrepen maar niet beperkt tot stagnatie in de geregelde gang van zaken in de onderneming van Opdrachtgever.
6. Voor schade die Opdrachtgever lijdt bij toepassing of het gebruik van het resultaat van de werkzaamheden zijn noch Opdrachtnemer, noch de door Opdrachtnemer ingeschakelde derden aansprakelijk, tenzij sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van Opdrachtnemer.
7. Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer voor alle mogelijke aanspraken van derden, voor het geval Opdrachtnemer op grond van de wet gedwongen is de opdracht terug te geven en/of gedwongen wordt medewerking te verlenen aan
overheidsinstanties, welke gerechtigd zijn gevraagd, dan wel ongevraagd informatie te ontvangen, welke Opdrachtnemer in de uitoefening van de opdracht van Opdrachtgever of derden heeft ontvangen.
8. Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer voor alle aanspraken van derden (daaronder mede begrepen aandeelhouders, bestuurders, commissarissen en personeel van Opdrachtgever, alsmede gelieerde rechtspersonen en ondernemingen en anderen die bij de organisatie van Opdrachtgever betrokken zijn), welke direct of indirect met de uitvoering van de overeenkomst samenhangen. Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer in het bijzonder voor vorderingen van derden wegens schade die veroorzaakt is doordat Opdrachtgever aan Opdrachtnemer onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt, tenzij Opdrachtgever aantoont dat de schade geen verband houdt met verwijtbaar handelen of nalaten harerzijds en veroorzaakt is door opzet of grove schuld van Opdrachtnemer.
9. Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer voor aanspraken van door haar bij de uitvoering van de overeenkomst gebruikte en/of ingeschakelde personen, die zich in verband met de uitvoering begeven op het terrein van Opdrachtgever en/of op dat van derden terzake door hen aldaar geleden schade.
10. Vorderingsrechten en andere bevoegdheden van Opdrachtgever jegens Opdrachtnemer uit welke hoofde ook vervallen in ieder geval na één jaar vanaf het moment waarop zich een feit voordoet op grond waarvan Opdrachtgever deze rechten of bevoegdheden jegens Opdrachtnemer kan aanwenden.
O. ONAFHANKELIJKHEID
1. Opdrachtgever aanvaardt dat Opdrachtnemer verplicht is zich te houden aan de relevante onafhankelijkheidsvoorschriften van nationale en internationale regelgevers. Teneinde Opdrachtnemer in staat te stellen aan deze verplichting te voldoen, stelt Opdrachtgever Opdrachtnemer tijdig, juist en volledig op de hoogte omtrent de juridische structuur en de zeggenschapsverhoudingen van (de groep waartoe) Opdrachtgever (behoort), alle financiële en overige belangen en participaties van Opdrachtgever, alsmede alle overige (financiële) samenwerkingsverbanden waarbij zijn onderneming betrokken is, een en ander in de ruimste zin des woord.
P. GEHEIMHOUDING EN EXCLUSIVITEIT
1. Tenzij enige wetsbepaling of overheidsvoorschrift zich daartegen verzet, zullen Opdrachtnemer en Opdrachtgever, hun werknemers en adviseurs de opdracht en de in dat kader verkregen informatie vertrouwelijk (laten) behandelen en geheimhouden voor zover deze informatie geen algemene bekendheid geniet.
2. Opdrachtnemer is niet gehouden de bronnen van de door haar verstrekte inlichtingen c.q. gegevens of haar werkwijze bekend te maken, behoudens bij wet genoemde uitzonderingen.
3. Opdrachtnemer is gerechtigd de na bewerking verkregen cijfermatige uitkomsten, mits die uitkomsten niet te herleiden zijn tot individuele Opdrachtgevers, aan te wenden voor statistische of vergelijkende doeleinden. Voorts is Opdrachtnemer gerechtigd tot het vermelden in hoofdlijnen van de verrichte werkzaamheden aan (potentiële) klanten van Opdrachtnemer ter indicatie van de ervaring van Opdrachtnemer.
4. Behoudens schriftelijke toestemming van Opdrachtgever en uitgezonderd het bepaalde in de voorgaande leden, is Opdrachtnemer niet gerechtigd de informatie die haar door Opdrachtgever ter beschikking wordt gesteld aan te wenden voor een ander doel dan waarvoor zij werd verkregen. Hierop wordt een uitzondering gemaakt in het geval Opdrachtnemer voor zichzelf optreedt in een tucht-, civiele- of strafprocedure waarbij deze informatie van belang kan zijn.
5. De tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer gesloten overeenkomst is gesloten op basis van volledige exclusiviteit. Het is Opdrachtgever derhalve niet toegestaan om gelijktijdig een soortgelijke opdracht aan derden te verstrekken.
Q. CONVERSIE/STRIJDIGHEID
1. Indien enig beding, deel uitmakende van deze Algemene Voorwaarden of van de overeenkomst gesloten tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer nietig zou zijn of vernietigd wordt, blijven deze Algemene Voorwaarden c.q. de overeenkomst voor het overige in stand en zal het betreffende beding in overleg tussen partijen onverwijld worden vervangen door een beding dat de strekking van het oorspronkelijke beding zoveel mogelijk benadert. Hierbij dient het doel en de strekking van de nietige c.q. vernietigbare bepaling zoveel als mogelijk is in acht te worden genomen.
2. In geval deze Algemene Voorwaarden en de opdrachtbevestiging onderling tegenstrijdige voorwaarden bevatten, gelden de in de opdrachtbevestiging opgenomen voorwaarden.
R. NAWERKING/WIJZIGING
1. De bepalingen van deze Algemene Voorwaarden alsmede de overeenkomst, waarvan het uitdrukkelijk of stilzwijgend de bedoeling is dat zij ook na beëindiging van de opdracht van kracht blijven, zullen nadien van kracht blijven en beide partijen blijven binden.
2. Opdrachtnemer is bevoegd wijzigingen aan te brengen in deze Algemene Voorwaarden. Deze wijzigingen treden in werking op het aangekondigde tijdstip van inwerkingtreding, behalve ten aanzien van vóór die datum gesloten overeenkomsten. Opdrachtnemer zal de gewijzigde voorwaarden tijdig aan Opdrachtgever toezenden. Indien geen tijdstip van inwerkingtreding is medegedeeld, treden wijzigingen jegens Opdrachtgever in werking, zodra haar de wijziging is medegedeeld of kenbaar is geworden, behalve ten aanzien van vóór die datum gesloten overeenkomsten.
S. TOEPASSELIJK RECHT EN FORUMKEUZE
1. Op alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden en (aanvullende) overeenkomsten tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer, alsmede deze Algemene Voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Alle geschillen, welke naar aanleiding van aanbiedingen, overeenkomsten of de uitvoering van de werkzaamheden tussen partijen mochten ontstaan, zullen worden beslecht door de bevoegde rechter van de rechtbank Almelo.
3. Onverminderd het bepaalde in het voorgaande lid is Opdrachtnemer bevoegd de in het eerste lid van dit artikel genoemde geschillen voor de leggen aan de ingevolge de wet bevoegde rechter.
De algemene voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel Regio Oost te Enschede.