WHITEVISION: WhiteVision B.V., gevestigd aan Lage Mosten 57, 4822 NK te Breda.
a. In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
- WHITEVISION: WhiteVision B.V., gevestigd aan Lage Mosten 57, 4822 NK te Breda.
- Wederpartij: de contractuele wederpartij (natuurlijke- of rechtspersoon) van WHITEVISION c.q. de partij tot wie WHITEVISION haar aanbieding heeft gericht.
b. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle door WHITEVISION gedane aanbiedingen en met WHITEVISION gesloten overeenkomsten tot verkoop door WHITEVISION van zaken c.q. het verrichten van diensten door WHITEVISION, voor zover daarvan niet schriftelijk is afgeweken. De wederpartij aanvaardt deze Algemene Voorwaarden door het ondertekenen van haar opdracht alsook door het gebruiken van onlinediensten, ook wanneer de voorwaarden van de wederpartij anders zouden luiden. Elke toepasselijkheid van algemene voorwaarden c.q. inkoopvoorwaarden van de wederpartij wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
c. Wijzigingen in de overeenkomst en afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zullen slechts van kracht zijn indien zij schriftelijk tussen de wederpartij en WHITEVISION zijn overeengekomen.
d. Aanvaarding door WHITEVISION van het aanbod van de wederpartij houdt mede een uitdrukkelijke afwijzing in van de Algemene Voorwaarden van de wederpartij.
e. Wederpartij zal in het kader van de Algemene Verordening Persoonsgegevens (AVG), met WHITEVISION ook een Verwerkersovereenkomst sluiten. In geval van strijd tussen bepalingen uit die Verwerkersovereenkomst en deze Algemene Voorwaarden, prevaleren (binnen het doel en de strekking van de AVG) de voorwaarden in de Verwerkersovereenkomst.
2. Prijzen en prijsaanpassingen
a. Alle prijzen luiden in Euro’s. Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij de offerte of overeenkomst anders vermeldt.
b. WHITEVISION heeft het recht de tarieven aan te passen per 1 januari van elk kalenderjaar, tenzij sinds het sluiten van de overeenkomst nog geen drie maanden zijn verstreken. De aanpassing van de tarieven wordt vooraf gecommuniceerd en de wederpartij verklaart zich uitdrukkelijk akkoord met deze aanpassingen indien deze (maximaal) gelijke tred houden met het CBS
d. In geval van wijziging in een door WHITEVISION aangenomen opdracht, welke op verzoek van de wederpartij is doorgevoerd, is WHITEVISION gerechtigd de door die wijziging veroorzaakte meerkosten aan de wederpartij in rekening te brengen.
e. In geval van een opschorting of vertraging van de implementatie- of optimalisatie werkzaamheden, welke op verzoek van de wederpartij is doorgevoerd, is WHITEVISION gerechtigd de door die wijziging veroorzaakte meerkosten aan de wederpartij in rekening te brengen.
f. Onduidelijke extra bewerkelijke tekst, ondeugdelijke informatiedragers, computerprogrammatuur of databestanden, ondeugdelijke wijze van aanlevering van de door de wederpartij aan te leveren zaken, welke WHITEVISION tot meer werkzaamheden en/of kosten noodzaken dan bij aangaan van de overeenkomst redelijkerwijs kon worden voorzien, zijn grond voor verhoging van de overeengekomen prijs.
3. Uitvoering van de opdracht, afname, levertijd, risico
a. De wederpartij is gehouden volledige medewerking te verlenen aan uitvoering van de overeenkomst.
b. Uitvoering van een opdracht geschiedt binnen de normale, daarvoor geldende werktijden. Indien een opdracht moet worden bespoedigd kunnen overwerk en/of andere eventueel extra gemaakte kosten in rekening worden gebracht.
c. Alle in de door WHITEVISION aan de wederpartij verstrekte offerte, aanbieding, of de hieruit voortvloeiende overeenkomst gehanteerde leveringstermijnen of leveringsdata zijn slechts indicatief en derhalve vrijblijvend, tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen dat de leveringstermijn of leveringsdatum fataal is.
d. Een overeengekomen leveringstermijn gaat voor WHITEVISION eerst in nadat alle door de wederpartij te verstrekken gegevens door WHITEVISION zijn ontvangen en, indien een vooruitbetaling is overeengekomen, deze vooruitbetaling door WHITEVISION is ontvangen.
e. In geval van te late levering door WHITEVISION heeft de wederpartij niet het recht om de overeenkomst zonder meer te ontbinden of de betaling te vertragen of te weigeren, tenzij de te late levering is te wijten aan opzet of grove schuld aan de zijde van WHITEVISION.
WhiteVision B.V. | Xxxx Xxxxxx 00, 0000 XX Xxxxx | Telefoon 076 560 78 20
E-mail xxxx@xxxxxxxxxxx.xx | XXXX XX00 XXXX 0000 0000 00 x XxX 00000000
f. De navolgende omstandigheden schorten de installatie op: (a) het niet of niet op tijd nakomen door de wederpartij van aanlevering van noodzakelijke gegevens en/of enige betalingsverplichting, en (b) alle gevallen van overmacht.
4. Verplichtingen wederpartij
a. Zonder schriftelijke toestemming van WHITEVISION is de wederpartij niet gerechtigd de software van WHITEVISION in welke vorm dan ook te vervreemden, te bezwaren of anderszins in de macht van derden te brengen. Bij overtreding van bovengenoemd verbod door wederpartij verbeurt de wederpartij ten behoeve van WHITEVISION een onmiddellijk eenmalige opeisbare boete van € 25.000,- te vermeerderen met de somma van
€ 2.000 per dag zolang als de overtreding voortduurt, onverminderd het recht van WHITEVISION vergoeding van de werkelijk geleden schade te vorderen.
b. WHITEVISION zal gedurende de looptijd van de overeenkomst gerechtigd zijn tot ongehinderde toegang tot de software. De wederpartij zal aan WHITEVISION alle medewerking hiertoe verlenen.
c. Indien derden enig recht op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde licentie willen vestigen of doen gelden dan is de wederpartij verplicht dit zoveel mogelijk te voorkomen en dient wederpartij WHITEVISION onverwijld hiervan op de hoogte te stellen. De wederpartij verplicht zich op eerste verzoek van WHITEVISION de vorderingen die de wederpartij als gevolg hiervan op haar afnemers verkrijgt, aan WHITEVISION over te dragen.
d. De wederpartij is verplicht om medewerking te verlenen aan alle redelijke maatregelen die WHITEVISION ter bescherming van al haar rechten met betrekking tot de software wil treffen.
e. Indien WHITEVISION software van de wederpartij onder zich heeft, is zij gerechtigd die software onder zich te houden totdat alle kosten die WHITEVISION gemaakt heeft ter uitvoering van opdrachten van wederpartij, ongeacht of deze opdrachten betrekking hebben op voormelde of op andere zaken van de wederpartij, geheel door wederpartij zijn voldaan, tenzij de wederpartij voor die kosten genoegzame zekerheid heeft gesteld. Het recht tot retentie heeft WHITEVISION ook in geval de wederpartij in staat van faillissement komt te verkeren of een verzoek tot faillissement of surseance heeft ingediend.
5. Garantie, kwaliteit, afwijkingen
a. WHITEVISION garandeert de deugdelijkheid van de door haar geleverde zaken en diensten in die zin dat deze
voldoen aan de door WHITEVISION ter zake opgegeven specificaties, waarbij afwijkingen van geringe betekenis zijn toegestaan. WHITEVISION is nimmer aansprakelijk voor druk-, schrijf- en/of telfouten en/of onduidelijkheden in offertes, aanbiedingen, prijslijsten en/of opdrachtbevestigingen, noch ook voor de gevolgen daarvan. Bij verschil in uitleg van offertes, aanbiedingen, prijslijsten en/of opdrachtbevestigingen geldt de uitleg van WHITEVISION als bindend.
b. De wederpartij is te allen tijde verantwoordelijk voor de juistheid en/of volledigheid van de aangeleverde informatiedragers, computerprogrammatuur en/of databestanden.
c. De wederpartij is verplicht om de geïnstalleerde software bij implementatie te controleren op juistheid.
d. De garantie vervalt indien: (a) de wederpartij zijn betalingsverplichtingen aan WHITEVISION niet nakomt,
(b) de wederpartij de overeenkomst opzegt, (c) indien software wordt gebruikt in combinatie met verkeerde of defecte hardware, of indien hardware wordt gebruikt in combinatie met niet-geëigende software.
6. Klachttermijnen
a. Wederpartij dient van een onvolkomenheid of gebrek in de uitvoering van de overeenkomst door WHITEVISION, onverwijld doch uiterlijk binnen 30 dagen na de openbaring of vaststelling daarvan, kennisgeving te doen aan WHITEVISION, bij gebreke waarvan de aansprakelijk van WHITEVISION ter zake vervalt.
b. Iedere aansprakelijkheid van WHITEVISION vervalt in ieder geval op het moment dat WHITEVISION de persoonsgegevens die zij in het kader van de overeenkomst onder zich heeft, na verloop van 30 dagen na de beëindiging van die overeenkomst wist, of de gegevens aan de wederpartij overdraagt.
7. Betaling, incasso
a. Alle betalingen dienen zonder enige aftrek, korting of verrekening binnen 14 dagen na factuurdatum te zijn voldaan op een door WHITEVISION op te geven bankrekening.
b. Door de wederpartij gedane betalingen strekken steeds in de eerste plaats tot voldoening van alle verschuldigde rente en kosten en in de tweede plaats van opeisbare facturen die het langst open staan, zelfs al vermeldt de wederpartij dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur.
c. Vanaf de dag volgend op de dag waarop de betalingstermijn is verstreken, is de wederpartij over het (restant) factuurbedrag, zonder dat daarvoor een
ingebrekestelling is vereist, een rente verschuldigd gelijk aan de wettelijke rente op jaarbasis vermeerderd met 1% per maand of gedeelte daarvan alsmede alle met de inning verband houdende gerechtelijke en buitengerechtelijke (incasso) kosten, welke laatste op tenminste 15% van het betreffende bedrag worden bepaald met een minimum van € 750.
d. Het onder het vorige punt bepaalde ontneemt WHITEVISION niet de bevoegdheid om de verdere uitvoering van de overeenkomst op te schorten of deze, voor zover nog niet uitgevoerd, door middel van een schriftelijke verklaring te ontbinden, onverminderd haar recht schadevergoeding te vorderen.
e. WHITEVISION kan steeds van de wederpartij verlangen dat de gehele of een gedeelte van de overeengekomen prijs vooruit betaald wordt.
f. WHITEVISION kan op ieder moment van de wederpartij extra zekerheid verlangen.
8. Aansprakelijkheid
a. Onverminderd het elders in deze algemene voorwaarden bepaalde is de aansprakelijkheid van WHITEVISION beperkt tot vergoeding van directe schade, tot maximaal het bedrag dat door de wederpartij aan WHITEVISION onder de overeenkomst is betaald in de afgelopen 12 maanden. De totale aansprakelijkheid van WHITEVISION is steeds beperkt tot het bedrag dat onder de aansprakelijkheidsverzekering van WHITEVISION (verminderd met het eigen risico) aan schade wordt vergoed.
b. WHITEVISION sluit haar aansprakelijkheid uit voor indirecte schade (dit is onder meer, maar niet beperkt tot: gederfde omzet, gederfde winst, schade van bij de opdracht betrokken derden en gemiste kansen).
c. WHITEVISION verplicht zich de door wederpartij ter beschikking gestelde gegevens als een goed huisvader te bewaren, doch aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor teloorgaan door brand, diefstal of breuk e.d. voor zover niet door de verzekering gedekt.
d. WHITEVISION aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade die ontstaat door onjuist gebruik van WHITEVISION software of onjuist gebruik of functioneren van overige software.
e. Adviezen worden door WHITEVISION naar beste weten en geheel te goeder trouw verstrekt, doch zij aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor verlies of schade, direct of indirect voortvloeiende uit de inhoud van de door haar gegeven adviezen.
f. Bij niet-tijdige en/of niet-volledige levering van gegevens door wederpartij aanvaardt WHITEVISION geen aansprakelijkheid voor tijdige en volledige uitvoering van de opdracht, noch voor de gevolgen daarvan voor wederpartij.
9. Overmacht (niet-toerekenbare tekortkoming)
a. WHITEVISION en wederpartij zijn niet aansprakelijk ten opzichte van elkaar als er sprake is van overmacht (d.w.z. een niet-toerekenbare tekortkoming).
b. In geval van overmacht zowel van blijvende als van tijdelijke aard, aan de zijde van WHITEVISION, is laatstgenoemde gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk op te schorten zonder dat de wederpartij aanspraak op nakoming en/of schadevergoeding kan doen gelden.
c. Tijdens overmacht worden de leverings- en andere verplichtingen van WHITEVISION opgeschort. Indien de overmachtsperiode langer dan 6 maanden duurt, zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden zonder dat er een verplichting tot schadevergoeding bestaat.
d. Indien WHITEVISION reeds voor een deel heeft gepresteerd is zij gerechtigd tot een vergoeding van de kosten van die prestatie, welke zij heeft gemaakt tot het moment van intreden van de overmacht.
10. Beëindiging overeenkomst
a. Onverminderd de aan WHITEVISION verder toekomende rechten en het elders in deze Algemene Voorwaarden bepaalde, kan WHITEVISION een overeenkomst door middel van een schriftelijke verklaring ontbinden zonder dat enige ingebrekestelling zal zijn vereist en zijn al haar vorderingen terstond opeisbaar, ingeval (a) de wederpartij met de voldoening van enige betalingsverplichting in verzuim is, (b) de wederpartij oneigenlijk gebruik maakt van door WHITEVISION aangeleverde software, (c) de wederpartij surseance van betaling aanvraagt dan wel haar faillissement wordt aangevraagd, (d) de wederpartij de vrije beschikking over haar vermogen en/of inkomsten geheel of gedeeltelijk verliest, (e) indien op enig onderdeel van haar bezittingen of vermogen beslag wordt gelegd, of (f) ingeval de wederpartij haar bedrijf verkoopt of liquideert of een voornemen bestaat tot splitsing of fusie. WHITEVISION zal dan niet gehouden zijn ter zake aan wederpartij een schadevergoeding te betalen.
b. Een overeenkomst (onderhoudscontract of abonnement) ten behoeve van afgenomen software wordt aangegaan voor de duur van één (1) jaar. Na het
verstrijken van de periode van één (1) jaar wordt de overeenkomst, behoudens tijdige opzegging door één van de partijen, telkens stilzwijgend verlengd voor de duur van één (1) maand. De overeenkomst kan door elk der partijen worden opgezegd door middel van een aangetekend schrijven tegen het einde van de initiële dan wel verlengde duur, met inachtneming van een opzegtermijn van één (1) maand.
11. Uitvoering door derden
WHITEVISION is te allen tijde gerechtigd de order geheel of gedeeltelijk aan derden uit te besteden teneinde te kunnen voldoen aan haar verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst.
12. Intellectueel eigendomsrecht
a. De wederpartij garandeert WHITEVISION dat door de nakoming van de overeenkomst en met name door het gebruik of het openbaar maken van de door de wederpartij aangeleverde zaken zoals ontwerpen, informatiedragers, computerprogrammatuur, systeem- en programmabeschrijvingen, documentatie en/of databestanden en andere gegevensdragers geen inbreuk wordt gemaakt op rechten die derden kunnen doen gelden krachtens enige nationale, supranationale of internationale regelgeving op het gebied van het auteursrecht of het recht van het industriële en intellectuele eigendom. De wederpartij vrijwaart WHITEVISION zowel in- als buiten rechte voor alle aanspraken die derden krachtens even bedoelde wet of regelgeving geldend kunnen maken.
b. Alle rechten van industriële of intellectuele aard, zoals
o.a. auteursrecht en copyright, met betrekking tot de van WHITEVISION afkomstige of door WHITEVISION gebruikte en/of ontwikkelde licenties, computerprogramma's, systeemontwerpen, werkwijzen, adviezen, etc. worden en blijven zowel tijdens de uitvoering van de opdracht als daarna uitdrukkelijk en uitsluitend eigendom van WHITEVISION, een en ander ongeacht het aandeel in de totstandkoming van de computerprogramma's, systeemontwerpen, werkwijzen, adviezen, etc. van de wederpartij zelf of van ingeschakelde derden. De uitoefening van deze rechten
- openbaarmaking of overdracht van gegevens daaronder begrepen- is zowel tijdens als na de uitvoering van de opdracht uitdrukkelijk en uitsluitend aan WHITEVISION voorbehouden.
c. De levering van WHITEVISION software – al dan niet als abonnement of SAAS (Software as a Service) – geeft slechts een niet-overdraagbaar recht op het niet- exclusieve gebruik van de betreffende software. Alle overige rechten liggen bij WHITEVISION.
d. De levering van niet-standaard-of maatwerk software geeft slechts een niet-overdraagbaar recht op het niet- exclusieve gebruik van de door WHITEVISION in het kader van de overeenkomst ontwikkelde software. Alle overige rechten liggen bij WHITEVISION.
e. De wederpartij dient bij de beëindiging van de overeenkomst (op welke manier dan ook) met WHITEVISION, binnen 7 dagen daarna het gebruik van alle door WHITEVISION verstrekte software, licenties, bescheiden en gegevensdragers staken. Het is de wederpartij verboden om van deze gegevens kopieën of anderszins te maken, te behouden en te gebruiken en/of aan derden (het gebruik ervan) te verstrekken.
13. Toepasselijk recht en geschillen
a. Op alle rechtsbetrekkingen waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn en op alle overeenkomsten welke daarvan een uitvloeisel zijn is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing.
b. Alle geschillen tussen WHITEVISION en de wederpartij, zullen worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement waar WHITEVISION is gevestigd.