Algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden
Algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden
Good Life B.V., Xxxxxxxxx 000 (XX), 0000XX, Xxxxxxxxx, Xxxxxxxxx art. 1. Toepasselijkheid
1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op de rechtsverhouding tussen Good Life
B.V. verder te noemen: Leverancier) en de (rechts)persoon die goederen koopt of wenst te kopen (verder te noemen: afnemer) en maken onderdeel uit van alle tussen Leverancier en afnemer te sluiten overeenkomsten.
2. De toepasselijkheid van algemene (inkoop)voorwaarden van afnemer wordt door Leverancier uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3. Deze voorwaarden zijn van toepassing op, en maken dus onderdeel uit van alle aanbiedingen en aanvaardingen, adviezen, werkzaamheden, overeenkomsten en de daaruit voortvloeiende verbintenissen.
4. Wijzigingen van en aanvullingen op enige bepaling in een overeenkomst en/of deze voorwaarden gelden slechts indien zij schriftelijk door Leverancier zijn vastgelegd en hebben alleen betrekking op de betreffende overeenkomst.
art. 2. Aanbiedingen/offertes/adviezen
1. Een aanbieding of (prijs)opgave bindt Leverancier niet en geldt slechts als een uitnodiging tot het plaatsen van een order. Alle opgaven door Leverancier van getallen, specificaties, en/of andere aanduidingen van de goederen worden met zorg gedaan, maar Leverancier kan niet worden gehouden aan kenbare vergissingen.
2. Aanbiedingen blijven gedurende de door Leverancier aan te geven termijn geldig. Indien geen termijn genoemd wordt zijn de aanbiedingen van Leverancier vrijblijvend.
3. Adviezen zijn vrijblijvend en gebaseerd op de door afnemer verstrekte gegevens.
4. Ingeval Leverancier voor het uitbrengen van offertes, het doen van prijsopgaven of voor het verstrekken van adviezen kosten moet maken, van welke aard dan ook, is Leverancier gerechtigd de werkelijk gemaakte kosten in rekening te brengen aan de afnemer.
5. Toezending van aanbiedingen en/of documentatie verplicht Leverancier niet tot levering dan wel acceptatie van enige order.
6. Leverancier behoudt zich het recht voor om opdrachten c.q. orders zonder opgaaf van redenen te weigeren, dan wel onder rembours te leveren, zonder daardoor schadeplichtig te worden.
art. 3. Overeenkomst
1. Met inachtneming van het hier navolgende komt een overeenkomst met Leverancier eerst tot stand nadat Xxxxxxxxxxx een opdracht en/of bestelling uitdrukkelijk (schriftelijk of anderszins) heeft bevestigd dan wel stilzwijgend met de uitvoering aanvangt. De schriftelijke opdrachtbevestiging vanuit Leverancier wordt geacht de overeenkomst juist en volledig weer te geven.
2. Eventuele na de totstandkoming van de overeenkomst gemaakte aanvullende afspraken of wijzigingen in de overeenkomst, afwijkingen van deze voorwaarden, alsmede afspraken en/of toezeggingen door personeelsleden van Leverancier, verkopers, agenten, vertegenwoordigers of andere hulp- of tussenpersonen van
Leverancier, binden Leverancier slechts indien deze door Leverancier schriftelijk zijn bevestigd.
3. Leverancier verbindt zich jegens de afnemer om de diensten en of goederen te leveren in de omschrijving, kwaliteit en hoeveelheid als nader in de (eventueel later gewijzigde) opdrachtbevestiging omschreven.
art. 4. Prijzen
1. Alle door Leverancier opgegeven prijzen zijn netto en exclusief omzetbelasting en overige van overheidswege opgelegde heffingen en exclusief bijkomende kosten voor verpakking, vervoer transport- en afleveringskosten en verzekering.
2. Tenzij anders vermeld geschieden alle prijsopgaven onder voorbehoud van prijswijziging.
3. In geval van verhoging van één of meer kostprijsfactoren is Leverancier gerechtigd om de orderprijs dienovereenkomstig te verhogen, één en ander met inachtneming van de ter zake bestaande wettelijke voorschriften.
4. Indien wijzigingen leiden tot verhoging of verlaging van de kosten, dient een daaruit voortvloeiende wijziging in de koopprijs schriftelijk tussen partijen te worden overeengekomen.
art. 5. Betalingszekerheid
1. Leverancier is gerechtigd bij het aangaan van de overeenkomst aanbetaling in de vorm van een depot van minimaal 50% te vragen.
2. Indien er gerede twijfel bij Leverancier bestaat omtrent de betalingscapaciteit van de afnemer, is Leverancier bevoegd de levering van de goederen uit te stellen, totdat door de afnemer voldoende zekerheid wordt gesteld voor de nakoming van de betalingsverplichtingen uit de overeenkomst, bijvoorbeeld door een bankgarantie. De afnemer is aansprakelijk voor de door Leverancier door deze vertraagde aflevering te lijden schade en de kosten van zekerheidstelling.
art. 6. Betaling
1. Xxxxxxxx geschiedt naar keuze van Leverancier ofwel onmiddellijk door vooruitbetaling, contant/onder rembours dan wel binnen 14 dagen na factuurdatum door storting op een door Leverancier aan te wijzen bank- of girorekening.
2. Indien de betaling binnen acht dagen na factuurdatum door Leverancier is ontvangen, is de afnemer die niet als consument handelt gerechtigd tot een korting van 2% van het factuur bedrag exclusief btw.
3. Iedere betaling door afnemer strekt primair ter voldoening van de verschuldigde rente alsmede van de door Leverancier gemaakte invorderingskosten en/of administratiekosten en worden daarna in rekening gebracht op de oudste openstaande vordering.
4. Afnemer is niet gerechtigd zich op opschorting of verrekening te beroepen.
5. Reclamatie op enige factuur dient schriftelijk, voorzien van een behoorlijke toelichting, binnen 14 dagen na factuurdatum bij Leverancier te zijn ingediend, bij gebreke waarvan het recht van reclame voor de afnemer vervalt.
6. Reclames ter zake geleverde goederen of ontvangen facturen ontheffen afnemer nimmer van zijn plicht tot tijdige betaling.
7. Afnemer is van rechtswege in verzuim door het verstrijken van de betalingstermijn, zonder nadere sommatie of ingebrekestelling.
8. Wanneer een factuur binnen bovenvermelde betalingstermijn en na factuurdatum nog geheel of gedeeltelijk onbetaald is gebleven, is afnemer aan Leverancier rente verschuldigd gelijk aan de wettelijke handelsrente ex artikel 6:119a BW vermeerderd met 2% per jaar over de hoofdsom.
9. In geval van buitengerechtelijke incasso of poging daartoe is afnemer, naast de hoofdsom en rente, incassokosten verschuldigd conform de Wet Incassokosten (wik).
Artikel 7. Annulering
1. Indien afnemer te kennen geeft zijn contractuele verplichtingen niet te zullen nakomen dan wel uit een andere gedraging blijkt dat hij zijn contractuele verplichtingen niet zal nakomen, is afnemer direct en zonder ingebrekestelling een annuleringsvergoeding verschuldigd aan Leverancier.
2. De vergoeding als bedoeld in lid 1 bedraagt, indien de afnemer:
• langer dan 3 maanden voor de datum waarop de goederen geleverd dienen te worden annuleert: 30% van het orderbedrag;
• korter dan 3 maanden doch langer dan 2 maanden voor de datum waarop de goederen geleverd dienen te worden annuleert: 40% van het orderbedrag;
• korter dan 2 maanden voor de datum waarop de goederen geleverd dienen te worden annuleert: 90% van het orderbedrag.
3. Voor afnemer op maat gemaakte of bestelde goederen kunnen niet door afnemer worden geannuleerd.
4. Het bepaalde in lid 2 laat onverlet de mogelijkheid van Leverancier om in plaats van de annuleringsvergoeding, volledige schadevergoeding van afnemer te vorderen, voor zover de werkelijk geleden schade de bedongen vergoeding te boven gaat.
5. Het bepaalde in lid 1 en 2 laat de wettelijke mogelijkheden van Leverancier onverlet.
art. 8. Eigendomsvoorbehoud
1. Niettegenstaande de feitelijke aflevering blijven alle goederen eigendom van Leverancier, totdat alle bedragen die afnemer krachtens enige overeenkomst aan Leverancier verschuldigd is of zal worden, volledig heeft voldaan.
2. Voordat de eigendom van de goederen op afnemer is overgegaan, is afnemer niet gerechtigd de goederen te verhuren of in gebruik te geven, te verpanden, of anderszins te bezwaren. Afnemer is gehouden voor zorgvuldige behandeling zorg te dragen en is slechts gerechtigd de door geleverde goederen aan derden te verkopen of af te leveren voor zover dit in het kader van zijn normale bedrijfsuitoefening noodzakelijk is.
3. Zolang Leverancier eigenaar van de goederen is, zal afnemer Leverancier onmiddellijk op de hoogte stellen wanneer de goederen in beslag (dreigen te) worden genomen of anderszins aanspraak wordt gemaakt op (enig onderdeel van) de goederen. Bovendien zal afnemer Leverancier op eerste verzoek mededelen waar de goederen zich bevinden. Bij beslag, (voorlopige) surseance van betaling, faillissement of schuldsanering zal afnemer onmiddellijk de beslag leggende deurwaarder, de bewindvoerder of de curator wijzen op de (eigendoms-)rechten van Leverancier.
4. Ingeval de afnemer enige verplichtingen uit de overeenkomst niet dan wel niet tijdig nakomt is Leverancier zonder ingebrekestelling en zonder gerechtelijke tussenkomst gemachtigd de goederen terug te nemen. Afnemer is verplicht hieraan medewerking te
verlenen op straffe van verbeurte van een boete van € 250,-- per dag of deel van een dag dat de afnemer niet meewerkt.
5. Gelijk recht als in het vorige lid bedoeld komt Leverancier toe wanneer de afnemer lopende de betalingstermijn in staat van faillissement wordt verklaard, surséance van betaling aanvraagt, een schuldsaneringsvoorstel doet, een bewindvoerder wordt aangesteld, beslag op zijn vermogen wordt gelegd dan wel anderszins in betalingsmoeilijkheden verkeert. Leverancier is alsdan gerechtigd (verdere) levering op te schorten totdat afnemer binnen 2 werkdagen voldoende betalingszekerheid heeft gesteld, bij gebreke waarvan Leverancier tot terugname van het geleverde zonder gerechtelijke tussenkomst gerechtigd is.
6. Terugname overeenkomstig het in dit artikel gestelde laat het recht op schadevergoeding van Leverancier, ingevolge de regels die gelden bij een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van een verbintenis, onverlet.
art. 9. Levering
1. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen geschiedt levering af het bedrijf/winkel/ magazijn van Leverancier. Op het moment dat de goederen het bedrijf/winkel/magazijn van Leverancier verlaten, gaat het risico van de goederen op de afnemer over. Xxxxxx levering geschiedt alleen indien en voor zover dit door Leverancier, op de orderbevestiging, factuur, of anderszins wordt aangegeven.
2. Afnemer is gehouden het geleverde c.q. de verpakking terstond bij aflevering op tekorten en/of beschadigingen te controleren, dan wel deze controle uit te voeren na mededeling zijdens Leverancier dat de goederen ter beschikking van afnemer staan.
3. Leverancier is gerechtigd in gedeelten te leveren en eveneens in gedeelten te factureren.
4. Ingeval afnemer tekorten en/of beschadigingen constateert aan de geleverde goederen, is afnemer gehouden zulks te doen vermelden op de afleveringsbon dan wel de vervoersdocumenten en daarvan uiterlijk de eerstvolgende werkdag schriftelijk aan Leverancier melding te doen, op straffe van verval van recht. De administratie van Leverancier is in dat verband beslissend.
5. Onder levertijd wordt verstaan de overeengekomen termijn waarbinnen de uit de overeenkomst voortvloeiende verplichting uitgevoerd moet zijn.
6. De levertijd gaat in op het moment dat Leverancier de opdrachtbevestiging verzendt alsmede in het bezit is van alle materialen en gegevens, onverschillig of deze door de afnemer dan wel door derden dienen te worden verstrekt.
7. De opgave van de levertijd geschiedt bij benadering. Leverancier probeert de overeengekomen levertijd na te komen maar door overschrijding daarvan raakt Leverancier niet in verzuim.
8. Indien bij het aangaan van de overeenkomst uitdrukkelijk schriftelijk is bedongen dat levering voor of op een bepaalde dag moet geschieden, heeft afnemer in geval van overschrijding van de leveringstermijn uitsluitend het recht de overeenkomst voor het niet uitgevoerde deel te ontbinden.
9. Ingeval de goederen niet door afnemer worden afgenomen, zal Leverancier deze opslaan voor rekening en risico van afnemer. Na een periode van twee weken is Leverancier gerechtigd tot onderhandse verkoop daarvan en de opbrengst daarvan te verrekenen met haar vordering. De eventuele mindere opbrengst alsmede de kosten komen volledig voor rekening van afnemer.
art. 10. Transport en risico
1. Leverancier heeft het recht de wijze van transport, verzending en/of verpakking te kiezen. Leverancier verbindt zich jegens de afnemer om de goederen behoorlijk en op de gebruikelijke wijze te verpakken zodat zij bij normaal vervoer hun bestemming in goede staat bereiken.
2. Transport van de goederen geschiedt voor rekening en risico van afnemer, ook indien de vervoerder verlangt dat op vrachtbrieven, vervoersadressen etc., de naam van Leverancier dient te worden vermeld.
3. Alle door Leverancier te maken verzendkosten voor orders onder de € 200,-, zijn voor rekening van afnemer. Verzendkosten voor orders boven de € 200,- worden niet aan afnemer doorberekend.
4. Een eventuele transportverzekering dient door afnemer voor eigen rekening verzorgd te worden.
5. De goederen zullen door Leverancier bezorgd worden op, dan wel ter bezorging worden verzonden naar de overeengekomen plaats of plaatsen op de wijze als in de order is bepaald of naderhand is overeengekomen.
6. Wanneer Xxxxxxxxxxx voor de verpakking en transport laadborden, pakkisten, kratten, pallets, containers enz. ter beschikking heeft gesteld of door een derde – al dan niet tegen voldoening van statiegeld of een waarborgsom – ter beschikking heeft doen stellen, is de afnemer verplicht deze materialen terug te zenden naar het door Leverancier opgegeven adres, bij gebreke waarvan de afnemer aan Leverancier schadevergoeding verschuldigd is. Eenmalige (wegwerp)verpakkingen dienen door de afnemer te worden afgevoerd.
art. 11. Overmacht
1. De in artikel 8 bedoelde leveringstermijn wordt verlengd met de periode, gedurende welke Leverancier door overmacht is verhinderd aan haar verplichtingen te voldoen. Onder overmacht wordt verstaan: elke van de wil van Leverancier onafhankelijke c.q. onvoorzienbare omstandigheid, waardoor nakoming van de overeenkomst redelijkerwijs niet meer kan worden verlangd.
2. In bovenstaande verband wordt mede als overmacht beschouwd:
- storing in het bedrijf van Leverancier, dan wel belemmeringen waardoor de normale uitvoering van de overeenkomst verhinderd wordt, kostbaar of bezwaarlijk wordt gemaakt;
- staking, ziekte of ongeval van personeel met de uitvoering van de opdracht belast;
- verhindering door welke oorzaak ook van de toeleveranciers van Leverancier, van wie Leverancier de goederen betrekt;
- oorlog, oorlogsgevaar, oproer, natuurrampen, brand, transportstremmingen, import- en exportbeperkingen, regeringsmaatregelen die op de uitvoering van de opdracht van invloed zijn, als ook alle andere onvoorziene gebeurtenissen in het bedrijf van Leverancier of in de bedrijven waarvan Leverancier goederen betrekt, welke met de opdracht in verband staan;
- vertraagde of foutieve levering door welke oorzaak dan ook, mits de goederen door Leverancier tijdig en op de juiste wijze zijn besteld.
3. Van overmacht aan de zijde van Leverancier is tevens sprake, indien Leverancier na het sluiten van de overeenkomst verhinderd wordt aan haar verplichtingen uit de
overeenkomst of aan de voorbereiding daarvan te voldoen ten gevolge van oorlog, oorlogsgevaar, burgeroorlog, terrorisme, oproer, molest, pandemie(gevaar), brand, waterschade, overstroming, werkstaking, bedrijfsbezetting, uitsluiting, in- en uitvoerbelemmeringen, overheidsmaatregelen, defecten aan machines, storingen in de levering van energie, alles zowel in het bedrijf van Leverancier als bij derden van wie Leverancier de benodigde materialen of grondstoffen geheel of gedeeltelijk betrekt, evenals bij opslag of gedurende transport, al dan niet in eigen beheer, en voorts door alle overige omstandigheden buiten de schuld van Leverancier.
4. In geval van overmacht zal afnemer Leverancier gedurende één maand na de overeengekomen datum waarop de goederen dienden te zijn geleverd de gelegenheid geven haar verplichtingen alsnog na te komen. Indien de overmachtstoestand aanhoudt heeft Leverancier het recht te vorderen dat de opdracht zodanig wordt gewijzigd dat deze wel uitvoerbaar is. Indien dit laatste in redelijkheid niet mogelijk is, hebben partijen elk het recht de overeenkomst als ontbonden te beschouwen. In dat geval heeft Leverancier slechts recht op vergoeding van de door haar gemaakte kosten. In geval van ontbinding wegens overmacht conform dit artikel is geen der partijen tot schadevergoeding gehouden.
art. 12. Doorverkoop
1. Afnemer is bij doorverkoop aan een wederverkoper niet bevoegd de goederen te exporteren naar landen buiten het land van aflevering.
2. Indien en voor zover afnemer de van Leverancier verkregen goederen aan een wederverkoper wil doorverkopen dient daarvoor uitdrukkelijk de voorafgaande schriftelijke toestemming van Leverancier te zijn verkregen.
3. Afnemer is verplicht bij doorverkoop op de koper de verplichting te leggen, dat hij de goederen niet zal exporteren naar het buitenland en er voor zorg te dragen, dat een dergelijk exportverbod aan alle volgende bedrijfsmatige kopers wordt opgelegd.
4. Leverancier heeft veel geïnvesteerd in een luxe/exclusieve uitstraling van de goederen en biedt de goederen slechts aan via erkende wederverkopers. Afnemer zal de goederen slechts verkopen via eigen fysieke winkels en een eigen webshop. Het is afnemer zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Leverancier niet toegestaan de goederen aan te bieden via andere distributieplatforms waarop meerdere partijen goederen aanbieden (zoals bijvoorbeeld Xxx.xxx, Amazon, eBay) dan wel goederen (door) te leveren aan een partij die deze goederen via dergelijke distributieplatforms aanbiedt. Afnemer verplicht zich om op eerste verzoek van Leverancier een overzicht te verstrekken van de (online) verkoopkanalen waarop de door Leverancier geleverde of te leveren goederen zijn of zullen worden aangeboden.
5. Afnemer is verplicht bij doorverkoop mede te werken aan en zich aan te sluiten bij verkoop bevorderende maatregelen die Leverancier treft en waaromtrent zij telkens tijdig van tevoren aan de afnemer zal inlichten. Deze verkoop bevorderende maatregelen kunnen onder meer betrekking hebben op reclame, op een bepaalde display in verkoopruimten van de koper, op inruilacties, op acties, presentatie, enz.
6. Afnemer is bevoegd zijn eigen handelsmerk op de verpakking van de goederen aan te brengen, doch het is hem niet toegestaan dat zodanig te doen, dat daardoor het fabrieksmerk van Leverancier niet meer zichtbaar is of gewijzigd wordt of de luxe uitstraling van de goederen geschaad wordt.
7. De afnemer die in strijd handelt met enige bepaling van dit artikel verbeurt ten gunste van Leverancier een boete van € 5.000 per overtreding en € 500 per dag dat een eenmaal aangevangen overtreding voortduurt, onverminderd het recht van Leverancier op (aanvullende) schadevergoeding.
art. 13. Reclame/garantie
1. Met inachtneming van het hierna bepaalde garandeert Leverancier dat de door haar geleverde goederen en/of diensten deugdelijk en van zodanige kwaliteit zijn dat zij voldoen aan de eisen die redelijkerwijs aan goederen van de geleverde soort gesteld kunnen worden.
2. Leverancier staat er niet voor in dat de goederen geschikt zijn voor het doel waarvoor de afnemer deze wil bestemmen, zelfs niet indien dit doel aan Leverancier kenbaar is gemaakt of had moeten zijn, tenzij schriftelijk tussen partijen anders is overeengekomen.
3. Garantie ten aanzien van goederen of diensten die Leverancier voor uitvoering van de overeenkomst met afnemer van derden heeft betrokken, gaat niet verder dan de door die derden aan Leverancier gegeven garantie.
4. Gebreken welke ontstaan door enig handelen of nalaten van door niet, niet tijdig of niet behoorlijk nakomen van enige verplichting door afnemer of door derden, dan wel door enige van buiten komende oorzaak, welke Leverancier redelijkerwijs niet kan worden aangerekend, vallen niet onder de door Leverancier gegeven garantie.
5. Indien afnemer zich beroept op garantie is Leverancier gerechtigd om ter beoordeling van de vraag of dat beroep al dan niet terecht wordt gedaan, de geleverde goederen te (laten) inspecteren. Indien naar oordeel van Leverancier het beroep op garantie terecht is gedaan, crediteert zij aan afnemer een vergoeding welke nimmer hoger is dan het voor die goederen gefactureerde bedrag, dan wel laat zij de gebrekkige goederen herstellen, dan wel neemt zij die terug en vervangt zij deze door deugdelijke exemplaren, een en ander ter keuze van Leverancier.
6. Geen garantie geldt ter zake van gebreken aan geleverde goederen, indien deze direct of indirect het gevolg zijn van slijtage, onzorgvuldig gebruik, enige na het presteren van Leverancier opkomende schadeveroorzakende gebeurtenis of van een door een ander dan Leverancier aan de geleverde goederen aangebrachte verandering of verrichtte werkzaamheid.
7. Een beroep op garantie dient zo spoedig mogelijk, doch in elk geval binnen één week na openbaring van het gebrek schriftelijk en van een behoorlijke toelichting voorzien bij Leverancier te zijn ingediend, bij gebreke waarvan het recht op garantie is vervallen.
art. 14. Schade en aansprakelijkheid
1. Leverancier is niet aansprakelijk voor de gevolgen van onjuiste gegevens en adviezen van haar medewerkers en Leverancier ingeschakelde (hulp) personen en toeleveranciers, alsmede voor fouten in folders, brochures, modellen of ander reclamemateriaal.
2. Behoudens bepalingen van dwingend recht inzake (product-)aansprakelijkheid is Leverancier niet gehouden tot schadevergoeding van welke aard dan ook, direct of indirect, waaronder bedrijfsschade aan roerend of onroerend goed, dan wel aan personen, zowel bij afnemer als bij derden.
3. Indien in rechte komt vast te staan dat Leverancier aansprakelijk is, is haar aansprakelijkheid te allen tijde beperkt tot de directe schade en wel tot het factuurbedrag van de geleverde goederen waarmee de aansprakelijkheid verband houdt.
4. Deze aansprakelijkheidsbeperkingen worden mede bedongen ten behoeve van de door Leverancier ingeschakelde medewerkers, hulppersonen, vervoerders en toeleveranciers.
5. Afnemer is gehouden Leverancier te vrijwaren voor alle aanspraken van derden, hoe ook genaamd en op welke grond dan ook gebaseerd.
art. 15. Overeenkomst op afstand met Consument
1. Voor de afnemer die in zijn hoedanigheid van consument (natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit) de goederen online koopt (overeenkomst op afstand) gelden in aanvulling op/afwijking van deze voorwaarden, de onderstaande bepalingen.
2. De consument kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van veertien (14) dagen zonder opgave van redenen ontbinden.
3. De in lid 2 genoemde bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument of een vooraf door de consument aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen, of:
a. als de consument in eenzelfde bestelling meerdere producten heeft besteld: de dag waarop de consument, of een door hem aangewezen derde, het laatste product heeft ontvangen. Leverancier mag een bestelling van meerdere producten met een verschillende levertijd weigeren;
b. als de levering van een product bestaat uit verschillende zendingen of onderdelen: de dag waarop de consument, of een door hem aangewezen derde, de laatste zending of het laatste onderdeel heeft ontvangen;
c. bij overeenkomsten voor regelmatige levering van producten gedurende een bepaalde periode: de dag waarop de consument, of een door hem aangewezen derde, het eerste product heeft ontvangen.
4. Tijdens de in lid 2 genoemde bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts uitpakken of gebruiken in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen. Het uitgangspunt hierbij is dat de consument het product slechts mag hanteren en inspecteren zoals hij dat in een winkel zou mogen doen. Gedragen, beschadigde, gewassen of vieze goederen worden niet teruggenomen.
5. Als de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, meldt hij dit binnen de bedenktermijn door middel van het modelformulier voor herroeping of op andere ondubbelzinnige wijze aan Leverancier. Zo snel mogelijk, maar binnen 14 dagen vanaf de dag volgend op de in lid 1 bedoelde melding, zendt de consument het product terug met alle toebehoren, in originele staat en verpakking en conform de door Leverancier verstrekte retourinstructies. Het risico en de bewijslast voor de juiste en tijdige uitoefening van het herroepingsrecht ligt bij de consument. De consument draagt de rechtstreekse kosten van het terugzenden van het product.
6. Als de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, worden alle aanvullende overeenkomsten van rechtswege ontbonden.
7. De actuele verzendkosten en verzendtijden worden op de website vermeld.
art. 16. Overige
1. De door Leverancier geleverde goederen zijn uitsluitend bestemd voor standaard commercieel gebruik in het land van aflevering.
2. De rechten en verplichtingen van afnemer zijn niet overdraagbaar zonder vooraf verkregen schriftelijke toestemming van Leverancier. De door Leverancier geleverde goederen zijn niet vatbaar voor verpanding of enige andere zekerheidstelling. Dit beding heeft goederenrechtelijke werking.
3. Afnemer zal zich onthouden van (poging tot) werving van medewerkers van Leverancier die betrokken zijn bij de uitvoering van de overeenkomst, alsmede van het doen van zaken met de door Leverancier ingeschakelde hulppersonen en toeleveranciers, op straffe van verbeurte van een boete van € 10.000, - per overtreding en € 1.000 per dag dat een eenmaal aangevangen overtreding voortduurt.
4. Leverancier is bevoegd naar goeddunken courante modellen/goederen of onderdelen in de plaats te stellen van verouderde of incourante goederen.
5. Op de rechtsverhouding tussen afnemer en Leverancier daarvan is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag is uitgesloten.
6. Alle geschillen -waaronder geschillen betreffende de uitleg van deze algemene voorwaarden- zullen bij uitsluiting worden berecht door de bevoegde rechter te Rotterdam, tenzij Leverancier voor de wettelijk bevoegde rechter kiest dan wel de kantonrechter absoluut bevoegd is.