Collectieve Schadeverzekering Verkeersdeelnemer
Collectieve Schadeverzekering Verkeersdeelnemer
Polisvoorwaarden
CSV 01012021
Inleiding
Met de Collectieve Schadeverzekering Verkeersdeelnemer bent u verzekerd voor personen- en zaakschade die een werk- nemer in het verkeer oploopt tijdens de uitvoering van zijn werkzaamheden. Hierbij maakt het niet uit of de werkgever wel of niet aansprakelijk is voor de schade. Onder werkzaamheden wordt ook woon-/werkverkeer verstaan.
Dit zijn de polisvoorwaarden van deze verzekering. Hierin staat onder andere:
• welke regels er gelden;
• wat de verplichtingen van u en ons zijn;
• hoe de premie wordt vastgesteld;
• op welke vergoedingen of hulp u recht heeft;
• wat u moet doen bij schade
Het is belangrijk dat u deze polisvoorwaarden goed doorleest. Zo weet u precies wat u moet doen en waarop u recht heeft.
Als u een verzekering bij ons afsluit, ontvangt u van ons een polis. Op uw polis staat welke dekkingen u heeft verzekerd. Hierop kan ook staan dat er nog bijzondere voorwaarden van toepassing zijn. Bewaar uw polis met de daarbij behorende documenten goed.
Hoe leest u deze polisvoorwaarden?
In de inhoudsopgave kunt u het onderwerp vinden waarover u meer wilt lezen. Zo kunt u altijd snel terugvinden wat u zoekt.
Na een uitleg van gebruikte begrippen beschrijven we de Algemene Voorwaarden. Dit zijn de voorwaarden die voor de hele verzekering gelden. Daarna beschrijven we de voorwaarden per dekking. Welke dekking u heeft verzekerd staat op uw polis.
Als u wilt weten of wij uw schade vergoeden kijkt u niet alleen naar wat wel verzekerd is, maar is het belangrijk ook te kijken naar wat niet verzekerd is. Ook het eigen risico, de maximum vergoeding of andere bijzonderheden zijn mogelijk van invloed op de hoogte van de uitkering.
Wilt u meer informatie?
Heeft u vragen over deze verzekering? Neemt u dan gerust contact met ons op. U kunt ons bereiken via telefoonnummer
x00 (0)000 00 00 00. Is de verzekering gesloten via een tussenpersoon? Neem dan contact op met uw tussenpersoon. Ook op onze website, xxx.xxx.xx, vindt u uitleg over deze verzekering.
blad 2 van 14
Inhoudsopgave
Uitleg van gebruikte begrippen 5 Algemene voorwaarden 6
1. Bij wie bent u verzekerd? 6
2. Welke regels zijn er voor het begin en het einde
van de verzekering? 6
2.1. Ingangsdatum en verlenging van de verzekering 6
2.2. Wanneer kunt u de verzekering beëindigen? 6
2.3. Wanneer kunnen wij de verzekering beëindigen? 6
3. Mogen wij de verzekering tussentijds wijzigen of beëindigen? 7
3.1. Wijziging van uw verzekering 7
3.2. Xxxx u het niet eens met de wijzigingen? 7
3.3. Wanneer kunt u de verzekering niet opzeggen? 7
3.4. Beëindiging van uw verzekering 7
4. Hoe gaan wij om met uw persoonsgegevens? 7
5. Wat kunnen wij doen in geval van fraude? 7
6. Wat kunt u doen bij klachten? 7
7. Wat zijn uw verplichtingen? 8
7.1. Wat verwachten wij van u? 8
7.2. Wat als u zich niet aan de verplichtingen houdt? 8
8. Wat moet u doen bij wijziging van bedrijfsactiviteiten
of bij bedrijfsovername? 8
9. Hoe stellen wij de premie vast? 8
10. Welke regels gelden er voor de premiebetaling? 8
10.1. Xxxxxxxx eerste premie 8
10.2. Betaling volgende premies of eventueel eigen risico 8
11. Wat is niet verzekerd? 8
12. Is de schade ook verzekerd onder een andere verzekering? 9
13. Wanneer verhalen wij de betaalde schade? 9
14. In welke landen bent u verzekerd? 9
15. Wat moet u doen bij schade? 9
15.1. Wat moet u doen als u schade heeft? 9
15.2. Wat moet u weten als u schade heeft? 9
15.3. Wie stelt de schade vast? 9
16. Hoe is schade door terrorisme geregeld? 9
Waarvoor bent u verzekerd? 10
17. Schade aan een inzittende door een ongeval
met een bedrijfsmotorrijtuig 10
18. Schade aan een medewerker door een ongeval
met een privé-motorrijtuig 11
19. Schade aan een privé-motorrijtuig van een medewerker 12
20. Schade aan een medewerker door een ongeval
als verkeersdeelnemer 13
blad 3 van 14
Uitleg van gebruikte begrippen
Om deze polisvoorwaarden zo begrijpelijk mogelijk voor u te maken, leggen wij enkele begrippen en woorden uit. Hieronder vindt u de begrippen die voorkomen in deze voor- waarden. De begrippen die we gebruiken bij de voorwaarden per dekking worden in dat hoofdstuk apart uitgelegd.
• Dagwaarde: het bedrag dat nodig is om gelijkwaardige spullen te kopen.
• Xxxxxxx: hierin wordt omschreven tegen welke risico’s u of uw spullen verzekerd zijn. Deze verzekering kent verschillende dekkingen.
• Eigen risico: dit is het gedeelte van de schade dat wij niet betalen. Als het een schade is aan uw eigen spullen dan krijgt u het schadebedrag min het eigen risico uitgekeerd.
• Fraude: er is sprake van fraude wanneer u ons opzettelijk misleidt of probeert te misleiden om een vergoeding of prestatie te krijgen waarop geen recht bestaat. Onder fraude valt ook het op een andere manier voordeel proberen te halen, zonder dat recht bestaat op een vergoeding, uitkering of prestatie of wanneer u ons opzettelijk verkeerde informatie geeft.
• Medewerker: de persoon die voor u werkt. Hieronder verstaan we ook stagiaires, leerlingen, en vrijwilligers.
• Personenschade: schade door letsel of aantasting van de gezondheid of overlijden.
• Polis: deze pagina's horen bij de polisvoorwaarden. Hierop staat hoe u verzekerd bent.
• Sanctielijst: iedere door de Nederlandse overheid, de Europese Unie, de Verenigde Naties of de Verenigde Staten opgestelde lijst van personen en organisaties die het onderwerp zijn van sancties.
• Spullen: persoonlijke bezittingen die tot de particuliere huishouding behoren. Het privé-motorrijtuig valt hier niet onder.
• Verkeersongeval: een ongeluk in het verkeer, bijvoorbeeld een botsing, een aan- of overrijding, brand, blikseminslag of van de weg raken.
• U/verzekeringnemer: degene die de verzekerings- overeenkomst met ons heeft afgesloten.
• Verzekerde: de verzekeringnemer en iedere medewerker van verzekeringnemer.
• Wij/we/ons: TVM verzekeringen N.V.
blad 5 van 14
Algemene voorwaarden
In dit hoofdstuk leest u welke voorwaarden voor de hele verzekering gelden. Xxxx deze dus goed door, zodat u later niet voor verrassingen komt te staan. De basis voor de verzekering zijn de door u verstrekte gegevens.
1. Bij wie bent u verzekerd?
U bent verzekerd bij TVM verzekeringen N.V. (KvK-nummer: 53388992, AFM-nummer: 12040443); xxx.xxx.xx. Ons adres is: Xxx Xxxxxxx Xxxxxxxxxxxx 000, 0000 XX, Xxxxxxxxx. Ons postadres is: Xxxxxxx 000, 0000 XX, Xxxxxxxxx.
Het sluiten van deze verzekering geeft u het recht om het lidmaatschap van de Coöperatie TVM U.A. aan te vragen. Dit is niet mogelijk als de verzekering via een gevolmachtigd agent van TVM loopt of als uw bedrijf niet in Nederland gevestigd is. De Coöperatie TVM U.A. heeft het recht om het lidmaatschap op te zeggen als de verzekering gaat lopen via een gevolmachtigd agent. Een gevolmachtigd agent is iemand of een organisatie die namens ons verzekeringen mag accepteren.
Op deze verzekering is Nederlands recht van toepassing.
2. Welke regels zijn er voor het begin en het einde van de verzekering?
2.1. Ingangsdatum en verlenging van de verzekering
• De verzekering begint op de ingangsdatum die op uw polis staat.
• Op de polis staat ook de contractvervaldatum van uw verzekering. Als u met ons voor deze datum geen nieuwe afspraken maakt, wordt de verzekering automatisch voor een periode van twaalf maanden verlengd.
• U heeft geen recht op een vergoeding voor schade dat het gevolg is van een gebeurtenis die is ontstaan voor de ingangsdatum van de verzekering.
2.2. Wanneer kunt u de verzekering beëindigen?
• U kunt de verzekering op elk moment schriftelijk beëindigen als u met ons na de eerste contracttermijn geen nieuwe afspraken heeft gemaakt. Hiervoor geldt een opzegtermijn van een maand.
• U kunt de verzekering schriftelijk beëindigen per contract- vervaldatum als u met ons wel een (nieuwe) contracttermijn heeft afgesproken. In dit geval geldt een opzegtermijn van twee maanden.
2.3. Wanneer kunnen wij de verzekering beëindigen?
• Wij kunnen de verzekering per contractvervaldatum beëindigen als wij dit twee maanden voor de contract- vervaldatum schriftelijk aan u kenbaar maken.
• Wij kunnen de verzekering per direct beëindigen als:
• u de premie of het eigen risico niet of niet op tijd betaalt;
• u ons opzettelijk misleidt door bij het afsluiten of tijdens de looptijd van de verzekering onjuiste of te weinig informatie te geven;
• u bij schade niet de juiste informatie heeft gegeven;
• uw bedrijfsactiviteiten veranderen;
• uw bedrijf failliet gaat. Wij verlenen geen dekking vanaf het moment dat u failliet bent verklaard;
• u van de rechter uw betalingen mag uitstellen (surseance van betaling);
• uw bedrijf ophoudt te bestaan;
• vaststaat dat er sprake is van (een poging tot) fraude met deze verzekering of met een andere verzekering bij ons. Wij kunnen dan alle verzekeringen die u bij ons heeft beëindigen op de datum die in de brief staat waarin wij u dit meedelen.
Wij betalen u de teveel betaalde premie terug. Dit doen wij niet bij fraude.
• Wij mogen in verband met sanctiewetgeving de verzekering per direct beëindigen als:
• u voorkomt op een sanctielijst;
• u een rechtspersoon bent, waarvan een houder van 25% of meer van de aandelen voorkomt op een sanctielijst;
• u een rechtspersoon bent en onder zeggenschap staat van een persoon (natuurlijk of rechtspersoon) die op de sanctielijst voorkomt. Denk hierbij onder meer aan een bestuurder en/of een commissaris;
• door de Nederlandse overheid, de Europese Unie, de Verenigde Naties of de Verenigde Staten een sanctie is opgelegd, die ons verbiedt uitvoering te geven aan uw verzekering.
• Wij mogen in verband met sanctiewetgeving de verzekering tussentijds met een opzegtermijn van twee maanden beëindigen als:
• u geen medewerking verleent aan het vaststellen van de uiteindelijk belanghebbende (‘UBO’) van uw rechtsvorm, bijvoorbeeld door het niet invullen van een UBO-formulier.
Als voor u één van de bovengenoemde punten geldt, of als er nationale of internationale regels gelden die dit verbieden of beperken, dan:
• verlenen wij geen dekking onder deze verzekering;
• doen wij geen uitkering aan of namens u;
• betalen wij de teveel betaalde of vooruitbetaalde premies niet terug.
Zolang de sancties gelden, kunnen wij hiertoe ook niet worden verplicht.
blad 6 van 14
3. Mogen wij de verzekering tussentijds wijzigen of beëindigen?
3.1. Wijziging van uw verzekering
Wij mogen de premie en/of voorwaarden van uw verzekering tussentijds wijzigen. Tenminste 30 dagen voordat de wijziging ingaat ontvangt u hierover van ons een brief of e-mail.
3.2. Xxxx u het niet eens met de wijzigingen?
Als u het niet eens bent met de wijzigingen, dan kunt u de verzekering opzeggen. Dat doet u door ons een brief of e-mail te sturen waarin u zegt dat u de verzekering wilt opzeggen. U moet dit doen binnen 30 dagen na de datum die op het bericht staat dat u van ons heeft gekregen over het toepassen van de wijziging. De verzekering eindigt dan op de datum per wanneer de wijziging zou ingaan. Deze datum staat in ons bericht. Als u ons geen brief of e-mail stuurt binnen de termijn van 30 dagen, dan gelden de wijzigingen ook voor u.
3.3. Wanneer kunt u de verzekering niet opzeggen?
U kunt de verzekering niet opzeggen als de wijziging komt door:
• een verandering in de wet- of regelgeving of als deze voortkomt uit rechtspraak;
• een uitbreiding van de dekking;
• een verlaging van de premie;
• een wijziging die in uw voordeel is of voor uw situatie geen gevolgen heeft;
• een aanpassing door indexering.
3.4. Beëindiging van uw verzekering
Het is in ieders belang dat wij onze verplichtingen uit onze dienstverlening in de toekomst ook kunnen blijven nakomen. In bijzondere gevallen kan het noodzakelijk zijn dat wij tussentijds de verzekering beëindigen. Dit doen wij dan in één keer voor een hele groep klanten of verzekeringen op dezelfde manier en hetzelfde moment.
Er kan zich namelijk een situatie voordoen waarin een beëindiging niet kan wachten tot de verzekering verlengd wordt, bijvoorbeeld omdat dat ernstige financiële gevolgen voor ons kan hebben of omdat wetgeving ons daartoe verplicht.
Toelichting: Bijzondere gevallen zijn bijvoorbeeld dat wij niet of niet tegen redelijke premie ons tegen bepaalde risico’s kunnen herverzekeren. Of als wetgeving ons verbiedt bepaalde risico’s te verzekeren.
Als wij de verzekering tussentijds gaan beëindigen, dan laten wij u dat vanzelfsprekend altijd van tevoren weten. Per brief of e-mail leggen wij u dan precies uit waarom wij de verzekering tussentijds beëindigen.
4. Hoe gaan wij om met uw persoonsgegevens?
Bij de aanvraag van uw verzekering vragen wij om uw persoonsgegevens. Wij zijn een dochteronderneming van de Coöperatie TVM U.A. De Coöperatie TVM U.A. en haar dochterondernemingen delen uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
• acceptatie en administratie van uw verzekering;
• behandeling van schade;
• statistisch onderzoek;
• voorkomen en bestrijden van fraude;
• controle aan sanctielijsten;
• marketingactiviteiten;
• preventie- en risicobeheer;
• voldoen aan wet- en regelgeving.
Als u meer wilt weten over privacy en hoe wij uw persoons- gegevens verwerken, klik dan onderaan op onze website op ‘cookie- en privacy statement’.
Bij het gebruik van uw persoonsgegevens houden wij ons aan de Gedragscode Verwerking Persoonsgegevens Verzekeraars (zie xxx.xxxxxxxxxxxx.xx). Daarnaast wisselen wij uw schade- en verzekeringsgegevens uit met de Stichting Centraal Informatie Systeem (CIS). Wij doen dit om een verantwoord beleid te voeren bij schade en acceptatie van verzekeringen en om fraude te bestrijden. Wij houden ons daarbij aan het privacyreglement van het CIS. Wilt u meer weten? Kijkt u dan op xxx.xxxxxxxxxxxx.xx.
5. Wat kunnen wij doen in geval van fraude?
Bij fraude kunnen wij aangifte doen bij de politie en:
• registreren wij uw gegevens in de door de Stichting CIS voor verzekeraars bijgehouden database, bij het fraudeloket van het Centrum Bestrijding Verzekeringscriminaliteit (CBV) van het Verbond van Verzekeraars en in de interne Gebeurtenissenadministratie of het Incidentenregister van TVM verzekeringen;
• worden gemaakte (onderzoeks-)kosten en betaalde schade- bedragen op u verhaald;
• als wij de Service Organisatie Directe Aansprakelijkstelling (SODA) hebben ingeschakeld, dan wordt altijd het door de SODA vastgestelde standaard bedrag bij u in rekening gebracht;
• als SODA niet is ingeschakeld kunnen wij de werkelijke gemaakte interne onderzoekskosten bij u in rekening brengen;
• kunnen wij alle verzekeringen die u bij ons heeft beëindigen.
6. Wat kunt u doen bij klachten?
Heeft u een klacht? Neem dan contact met ons op. Als u er met onze medewerker niet uit komt, kunnen wij in overleg met u de klacht voorleggen aan ons interne klachtenbureau. Of u kunt zelf een e-mail sturen naar xxxxxxxxxxxxx@xxx.xx. Xxxx u daarna niet tevreden over onze oplossing? Legt u dan de klacht voor aan de rechter.
blad 7 van 14
7. Wat zijn uw verplichtingen?
7.1. Wat verwachten wij van u?
Wij verwachten dat u:
• zich aan de afgesproken regels houdt en aan de voorschriften van de overheid;
• alle informatie doorgeeft die voor de afhandeling van de schade van belang kan zijn. Dit is bijvoorbeeld het geval als een ander aansprakelijk is voor de schade;
• meewerkt om de schade snel en goed te kunnen afhandelen;
• de juiste informatie aan ons geeft bij het afsluiten van de verzekering;
• veranderingen tijdens de looptijd van de verzekering meteen aan ons doorgeeft, zoals:
• wijziging van bedrijfsactiviteiten;
• een bedrijfsovername;
• op ons verzoek de originele bewijsstukken stuurt;
• op tijd uw premie en eigen risico betaalt.
7.2. Wat als u zich niet aan de verplichtingen houdt?
Als u zich niet aan de regels en instructies houdt kunnen wij hier nadeel van ondervinden. Als wij nadeel ondervinden, dan hebben wij het recht:
• uw schade niet of maar gedeeltelijk te betalen;
• de verzekering per direct te beëindigen;
• de premie te verhogen;
• uitkeringen en/of de kosten die wij hebben gemaakt door u te laten terugbetalen.
8. Wat moet u doen bij wijziging van bedrijfs activiteiten of bij bedrijfsovername?
Een wijziging van bedrijfsactiviteiten of een bedrijfsovername moet u meteen aan ons doorgeven. Wij informeren u of en zo ja tegen welke voorwaarden wij de verzekering willen voortzetten. Dit doen we binnen dertig dagen nadat wij de informatie van u hebben ontvangen.
9. Hoe stellen wij de premie vast?
• De premie kan afhankelijk zijn van jaarlijks veranderende factoren.
• Wij mogen jaarlijks de te betalen premie aanpassen aan de prijsontwikkelingen. Hiervoor gaan wij uit van de consumentenprijsindex voor huishoudens van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS).
10. Welke regels gelden er voor de premiebetaling?
10.1. Xxxxxxxx eerste premie
• De verzekering gaat in op de afgesproken datum als u de eerste premie binnen 30 dagen na de notadatum betaalt. Doet u dit niet? Dan gaan we ervan uit dat u de verzekering niet heeft willen afsluiten. U bent dan niet bij ons verzekerd geweest.
10.2. Betaling volgende premies of eventueel eigen risico
• U betaalt de volgende premies binnen 30 dagen na de notadatum. Dit geldt ook voor een eventueel eigen risico dat wij bij u in rekening brengen. Doet u dit niet? Dan sturen we u een betalingsherinnering.
• Betaalt u ook na deze betalingsherinnering niet of niet op tijd?
• U heeft dan vanaf de vijftiende dag, gerekend vanaf de datum die op deze betalingsherinnering staat, geen dekking meer voor nieuwe schades.
• Wij mogen in dat geval ook de verzekering beëindigen.
• Betaalt u alsnog, maar niet op tijd? En hebben wij de verzekering nog niet beëindigd? Xxx heeft u weer dekking voor nieuwe schades vanaf de volgende dag nadat wij het geld alsnog hebben ontvangen.
• U blijft altijd verplicht om de premie of in rekening gebracht eigen risico te betalen. Als wij een (gerechtelijke) procedure opstarten voor het bedrag dat u moet betalen, dan komen de bijbehorende (incasso) kosten voor uw rekening.
11. Wat is niet verzekerd?
Wij bieden geen hulp en betalen geen schade als deze is ontstaan door:
• ander gebruik dan uitdrukkelijk is overeengekomen, zoals:
• (onder) verhuur;
• betaald vervoer van personen;
• het geven van rijlessen;
• deelnemen aan snelheid- of behendigheidwedstrijden en training daarvoor;
• een bestuurder die niet met het voertuig mocht rijden. Hieronder verstaan wij een bestuurder die niet rijbevoegd is of die niet in staat moet worden geacht aan het verkeer deel te kunnen nemen;
Bijvoorbeeld: iemand zonder geldig rijbewijs of met ontzegging van de rijbevoegdheid, of wanneer de bestuurder onder zodanige invloed is van alcohol, drugs of medicijnen dat deze niet in staat moet worden geacht aan het verkeer deel te nemen. Daarvan is in ieder geval sprake als het wettelijk toegestane maximum (promillage/ugl) is overschreden. Ook is er geen dekking als de bestuurder weigert mee te werken aan een adem- of urinetest of bloedproef.
• opzet, voorwaardelijke opzet, roekeloosheid of met goed- vinden van een verzekerde;
• fraude.
Er is een situatie dat de hierboven genoemde schade wel verzekerd is. Dat is in het geval als u kunt bewijzen dat u niet van de situatie wist en ook niet wilde dat het gebeurde. En u kon de situatie ook niet voorkomen.
Verder bieden wij geen hulp en betalen geen schade als deze is ontstaan door:
• atoomkernreacties, waaronder wij verstaan: elke kernreactie waarbij energie vrijkomt, zoals kernfusie, kernsplijting of kunstmatige en natuurlijke radioactiviteit;
• molest, waaronder wij verstaan:
• gewapend conflict: elk geval waarin staten of andere georganiseerde partijen elkaar, of althans de een de ander, gebruikmakend van militaire machtsmiddelen, bestrijden. Hieronder wordt mede verstaan het gewapend optreden van een Vredesmacht van de Verenigde Naties.
• burgeroorlog: een min of meer georganiseerde gewelddadige strijd tussen inwoners van eenzelfde staat, waarbij een belangrijk deel van de inwoners van die staat betrokken is.
blad 8 van 14
• opstand: georganiseerd gewelddadig verzet binnen een staat, gericht tegen het openbaar gezag.
• binnenlandse onlusten: min of meer georganiseerde gewelddadige handelingen op verschillende plaatsen zich voordoend binnen een staat.
• oproer: een min of meer georganiseerde plaatselijke gewelddadige beweging, gericht tegen het openbaar gezag.
• muiterij: een min of meer georganiseerde gewelddadige beweging van leden van enige gewapende macht, gericht tegen het gezag waaronder zij gesteld zijn.
• (bio)chemische, biologische of elektromagnetische wapens;
• inbeslagname door een Nederlandse- of buitenlandse overheid.
Ook vergoeden wij geen schade:
• door het gebruik van computers en software met als doel schade te veroorzaken;
• aan zaken waarin volgens nationale of internationale regels niet mag worden gehandeld;
• aan personen, ondernemingen, overheden en andere partijen aan wie dit niet is toegestaan, als gevolg van nationale of internationale afspraken.
12. Is de schade ook verzekerd onder een andere verzekering?
Zijn er andere verzekeringen of regelingen die dezelfde schade ook betalen? Xxx verwachten wij van u dat u ons meteen laat weten welke dat zijn.
Wij betalen een schade niet als deze schade op basis van een regeling, wet of een andere verzekering al wordt betaald of als de schade betaald zou worden als deze verzekering bij ons niet zou hebben bestaan.
Als deze verzekering meer dekt dan volgens die regeling, wet of andere verzekering vergoed wordt, vanwege een hogere verzekerde som of verschil in voorwaarden, dan vergoeden wij uitsluitend nog de schade die boven die verzekerde som of die voorwaarden uit gaat. Een eigen risico van die andere verzekering betalen wij niet.
Wij betalen de schade wel als de andere verzekering een ongevallenverzekering is.
13. Wanneer verhalen wij de betaalde schade?
Wij hebben het recht om betaalde schade en gemaakte kosten te verhalen als:
• er geen dekking bestaat;
• een ander aansprakelijk is. Dan verhalen wij de betaalde schade op die ander.
14. In welke landen bent u verzekerd?
De verzekering is geldig in Europa inclusief het Aziatische deel van Turkije, Israel, Tunesië en Marokko. En tijdens vervoer tussen deze landen. Voor de verzekerde landen binnen Europa is de verzekering geldig tot de geologische oost/west waterscheiding in het Oeral-gebergte en de loop van de rivier de Oeral vanuit het Oeral-gebergte tot de Kaspische Zee.
15. Wat moet u doen bij schade?
Xxxxxx moet u zo snel mogelijk aan ons doorgeven, uiterlijk binnen drie dagen. Dit kan op de volgende manieren:
• Internet xxx.xxxxxxx.xx
• Telefonisch x00 (0)000 00 00 00
• E-mail xxx@xxx.xx
• Post TVM verzekeringen Xxxxxxxxxxxxxx 00 0000 XX Xxxxxxxxx
Daarna stuurt u het schadeaangifteformulier binnen zeven dagen na de melding volledig ingevuld naar ons toe.
15.1. Wat moet u doen als u schade heeft?
Wij verwachten dat u:
• alle informatie doorgeeft die voor de afhandeling van de schade van belang kan zijn. Dit is bijvoorbeeld het geval als er een ander aansprakelijk is voor de schade;
• meewerkt om de schade snel en goed te kunnen afhandelen;
• op ons verzoek de originele bewijsstukken stuurt;
• alle documenten die te maken hebben met de schade zo snel mogelijk naar ons toestuurt;
• geen toezeggingen doet, verklaringen aflegt of handelingen verricht over het vergoeden van schade.
Als u zich niet aan deze regels houdt, kunnen wij hier nadeel van ondervinden. Dan hebben wij het recht uw schade niet of maar gedeeltelijk te betalen. In artikel 7.2. ‘Wat als u zich niet aan de verplichtingen houdt?’ leest u welke gevolgen dit nog meer voor u kan hebben.
15.2. Wat moet u weten als u schade heeft?
• Wij kunnen een raadsman inschakelen als er tegen een verzekerde een strafvervolging wordt ingesteld.
• Als u een schade meldt, machtigt u ons automatisch om deze schade namens u te behandelen.
• Wij mogen rechtstreeks aan de uitkeringsgerechtigde betalen.
• In geval van personenschade zal de vaststelling van de schade plaatsvinden volgens de betreffende artikelen van het Burgerlijk Wetboek. Als verzekerde buiten Nederland woont, dan zal de schadevaststelling plaatsvinden naar het recht van dat land.
15.3. Wie stelt de schade vast?
• Voor het vaststellen van de schade kunnen wij een deskundige inschakelen. De kosten hiervoor zijn voor onze rekening.
16. Hoe is schade door terrorisme geregeld?
Schade door terrorisme vergoeden wij op basis van het Protocol afwikkeling Claims en het bijbehorende clausule- blad terrorismedekking van de Nederlandse Herverzekerings- maatschappij voor Terrorismeschaden (NHT). De volledige tekst van het protocol en clausuleblad vindt u op xxx.xxxxxxxx.xx en op de site xxx.xxx.xx.
Dit betekent dat als u een schade heeft die veroorzaakt is door terrorisme, het zo kan zijn dat niet uw hele schade wordt vergoed.
blad 9 van 14
Waarvoor bent u verzekerd?
In dit hoofdstuk beschrijven we de voorwaarden per dekking. Welke dekking u heeft staat op uw polis.
17. Schade aan een inzittende door een verkeersongeval met een bedrijfsmotorrijtuig
Met deze verzekering heeft u de schade aan een inzittende verzekerd als dit veroorzaakt wordt tijdens het rijden met een bedrijfs- motorrijtuig. U heeft deze dekking als het op uw polis staat. In onderstaand overzicht staat wat wel en niet verzekerd is.
Begrippen | • Bedrijfsmotorrijtuig: de vrachtauto, bestelauto of werkmaterieel zoals genoemd op de polis. |
Wat is verzekerd? | • Verzekerd zijn de inzittenden van het bedrijfsmotorrijtuig die schade lijden als gevolg van een verkeersongeval. Dit geldt voor: • xxxxxx door xxxxxx of overlijden; • schade aan de (particuliere) spullen. • Deze dekking geldt ook voor verkeersongevallen ontstaan: • tijdens het in- en uitstappen; • tijdens het tanken; • als tijdens de rit noodzakelijke handelingen, controles of reparaties aan het bedrijfsmotorrijtuig moeten worden verricht; • als buiten het bedrijfsmotorrijtuig eerste hulp wordt verleend bij een ongeval in het verkeer |
Wat is niet verzekerd? | Niet verzekerd is de schade: • aan het bedrijfsmotorrijtuig zelf. • die niet rechtstreeks het gevolg is van deelname aan het verkeer. Met schade die niet rechtstreeks het gevolg is van deelname aan het verkeer bedoelen wij schade ontstaan terwijl niet met het bedrijfsmotorrijtuig werd gereden. Bijvoorbeeld door het vallen van een laad-/losklep tijdens het laden en lossen. Of tijdens het schoon- en ijsvrij maken van het bedrijfsmotorrijtuig. • waarvoor iemand anders aansprakelijk is. • die verzekerd is op de verplichte Wet Aansprakelijkheidsverzekering Motorrijtuigen (WAM) of op een soortgelijke buitenlandse verzekering. Ook niet vergoed wordt affectieschade. In artikel 11. ‘Wat is niet verzekerd?’ staat wat nog meer niet verzekerd is. |
Eigen risico | • Het eigen risico staat op de polis. |
Wat is de maximum vergoeding? | • De maximum vergoeding staat op uw polis. • Per verzekeringsjaar zal nooit meer dan tweemaal de maximum vergoeding worden uitgekeerd. • Valt de totale schade hoger uit dan het maximum? Dan verlagen wij de vergoedingen per persoon. Dit doen wij verhoudingsgewijs. • Als verzekerde een zelfstandig ondernemer is, dan wordt de vergoeding voor schade wegens verlies van arbeidsvermogen (per dag) gemaximeerd tot 30% van het maximumdagloon krachtens de WAO/WIA. In totaal zal nooit meer dan 30% van het verlies aan arbeidsvermogen worden vergoed. • Voor schade aan spullen worden de reparatiekosten vergoed tot maximaal de dagwaarde. Als reparatie niet mogelijk is dan vergoeden wij de dagwaarde. • Als verzekerde gebruik maakt van de diensten van een belangenbehartiger, worden deze kosten door ons vergoed tot maximaal de bedragen genoemd in de meest recente PIV-staffel van het Verbond van Verzekeraars. |
blad 10 van 14
18. Schade aan een medewerker door een verkeersongeval met een privémotorrijtuig
Met deze verzekering is schade aan uw medewerker verzekerd als deze tijdens het werken voor u met zijn eigen motorrijtuig een ongeval krijgt. U heeft deze dekking als het op uw polis staat. In onderstaand overzicht staat wat wel en niet verzekerd is.
Begrippen | • Privémotorrijtuig: een motorrijtuig van een medewerker. Het totaal gewicht mag niet meer zijn dan 3500 kg. |
Wat is verzekerd? | • Verzekerd is schade aan een medewerker of aan de spullen van de medewerker. Deze moet zijn veroorzaakt door een (verkeers)ongeval tijdens het werken voor u met het privé-motorrijtuig. De dekking geldt voor: • xxxxxx door xxxxxx of overlijden; • schade aan de (particuliere) spullen. • Deze dekking geldt ook voor verkeersongevallen ontstaan: • tijdens het in- en uitstappen; • tijdens het tanken; • als tijdens de rit noodzakelijke handelingen, controles of reparaties aan het privé-motorrijtuig moeten worden verricht; • als buiten het privé-motorrijtuig eerste hulp wordt verleend bij een ongeval in het verkeer. |
Wat is niet verzekerd? | Niet verzekerd is de schade: • aan het privé-motorrijtuig zelf. • die niet rechtstreeks het gevolg is van deelname aan het verkeer. • waarvoor iemand anders aansprakelijk is. • die verzekerd is op de verplichte Wet Aansprakelijkheidsverzekering Motorrijtuigen (WAM) of op een soortgelijke buitenlandse verzekering. Ook niet vergoed wordt affectieschade. In artikel 11. ‘Wat is niet verzekerd?’ staat wat nog meer niet verzekerd is. |
Eigen risico | • Het eigen risico staat op de polis. |
Wat is de maximum vergoeding? | • De maximum vergoeding staat op uw polis. • Per verzekeringsjaar zal nooit meer dan tweemaal de maximum vergoeding worden uitgekeerd. • Valt de totale schade hoger uit dan het maximum? Dan verlagen wij de vergoedingen per persoon. Dit doen wij verhoudingsgewijs. • Als verzekerde een zelfstandig ondernemer is, dan wordt de vergoeding voor schade wegens verlies van arbeidsvermogen (per dag) gemaximeerd tot 30% van het maximumdagloon krachtens de WAO/WIA. In totaal zal nooit meer dan 30% van het verlies aan arbeidsvermogen worden vergoed. • Voor schade aan spullen worden de reparatiekosten vergoed tot maximaal de dagwaarde. Als reparatie niet mogelijk is dan vergoeden wij de dagwaarde. • Als verzekerde gebruik maakt van de diensten van een belangenbehartiger, worden deze kosten door ons vergoed tot maximaal de bedragen genoemd in de meest recente PIV-staffel van het Verbond van Verzekeraars. |
Bijzonderheden | • De dekking geldt alleen tijdens het uitvoeren van werkzaamheden voor u. Ook is de dekking geldig tijdens woon- werkverkeer langs de meest gebruikelijke route. |
blad 11 van 14
19. Schade aan een privémotorrijtuig van een medewerker
Met deze verzekering is schade aan het privé-motorrijtuig van uw medewerker verzekerd tijdens het werken voor u. U heeft deze dekking als het op uw polis staat. In onderstaand overzicht staat wat wel en niet verzekerd is.
Begrippen | • Privémotorrijtuig: een motorrijtuig van een medewerker. Het totaal gewicht mag niet meer zijn dan 3500 kg. |
Wat is verzekerd? | Als een privé-motorrijtuig van een medewerker tijdens het werken voor u wordt ingezet en betrokken raakt bij een (verkeers) ongeval, vergoeden wij: • de schade aan het privé-motorrijtuig van de medewerker; • de schade door het verlies van no-claim of bonus, voor een periode van maximaal drie jaar; • het eigen risico dat voor rekening komt van de medewerker. |
Wat is niet verzekerd? | • Schade aan het privé-motorrijtuig dat al door een andere regeling of verzekering wordt vergoed. • In artikel 11. ‘Wat is niet verzekerd?’ staat wat nog meer niet verzekerd is. |
Eigen risico | • Geen. |
Wat is de maximum vergoeding? | • De maximum vergoeding staat op de polis. • Vergoed worden de reparatiekosten tot maximaal de dagwaarde van het privé-motorrijtuig. |
Bijzonderheden | • De dekking geldt alleen tijdens het uitvoeren van werkzaamheden voor u. Ook is de dekking geldig tijdens woon- werkverkeer langs de meest gebruikelijke route. |
blad 12 van 14
20. Schade aan een medewerker door een verkeersongeval als verkeersdeelnemer
Met deze verzekering wordt de schade vergoed van een medewerker die tijdens het werken voor u als verkeersdeelnemer een ongeval overkomt. U heeft deze dekking als het op uw polis staat. In onderstaand overzicht staat wat wel en niet verzekerd is.
Begrippen | • Verkeersdeelnemer: uw medewerker die deelneemt aan het verkeer: • met de fiets; • als passagier met het openbaar vervoer; • als voetganger. |
Eigen risico | • Geen. |
Wat is de maximum vergoeding per schade? | • De maximum vergoeding staat op de polis. Per verzekeringsjaar zal nooit meer dan tweemaal deze vergoeding worden uitgekeerd. • Voor schade aan spullen worden de reparatiekosten vergoed tot maximaal de dagwaarde. • Zijn er meerdere medewerkers betrokken bij het ongeval en valt de totale schade hoger uit dan het maximum? Dan verlagen wij de vergoedingen per persoon. Dit doen wij verhoudingsgewijs. • Als verzekerde gebruik maakt van de diensten van een belangenbehartiger, worden deze kosten door ons vergoed tot maximaal de bedragen genoemd in de meest recente PIV-staffel van het Verbond van Verzekeraars. |
Bijzonderheden | • De dekking geldt alleen tijdens het uitvoeren van werkzaamheden voor u. Ook is de dekking geldig tijdens woon- werkverkeer langs de meest gebruikelijke route. |
blad 13 van 14
2021V01
TVM verzekeringen | Xxx Xxxxxxx Xxxxxxxxxxxx 000 | Xxxxxxx 000 x 0000 XX XXXXXXXXX x00 (0)000 00 00 00 xxxx@xxx.xx xxx.xxx.xx