CONTRACT NR. HIB12 BE00169 GNEG

VLIEGTUIG MISSEN Xxxxxxxx van een nieuw vliegtuigticket bij een vertrek binnen 24 uur ter waarde van 50% van het totaalbedrag van uw oorspronkelijke forfaitaire bedrag

TREIN MISSEN Xxxxxxxx van een nieuw treinticket voor de HEENREIS bij een vertrek binnen de komende 12 uur of met de eerste beschikbare trein binnen een limiet van € 100

VERTRAGING MET VLIEGTUIG

• Vertraging met vliegtuig > 4 u

Uitbetaling van een forfaitaire vergoeding van € 250

LATE AANKOMST

• Vertraging waardoor de GM niet van de eerste overnachting ter plaatse kan genieten

Prorata temporis (excl. transport) max. € 000

XXXXXXX XXX

• Organisatie van een alternatieve activiteit in geval van extreme kou

Plaatselijke activiteit of dienstverlening aangekocht bij Club Med

Forfaitaire vergoeding van € 100

BAGAGE, PERSOONLIJKE BEZITTINGEN EN SPORTMATERIAAL

• Diefstal, verlies of beschadiging van bagage

• Beperking waardevolle voorwerpen: 50% van het bedrag van de garantie

Eigen risico uitsluitend voor beschadiging van bagage

• Vertraagde bezorging van de bagage > 24 uur

• Accidentele schade aan, of diefstal van sportmateriaal

€ 3.000

€ 1.500

€ 45

Uitbetaling van een forfaitaire vergoeding van € 300

€ 3.000

Eigen risico van 10% van het schadebedrag met een min. van € 45 binnen een limiet van

€ 3.000

COMPENSATIEREIS

• In geval van medische repatriëring

Max. van € 7.500 in de vorm van vouchers van Club Med

KOSTEN VOOR ONDERBREKING VAN HET VERBLIJF

• In geval van vervroegde terugkeer

Prorata temporis met een max. van € 7.500

KOSTEN VOOR ONDERBREKING VAN RECREATIEACTIVITEITEN

Eigen risico Prorata temporis € 50 / dag met een max. van € 300

1 dag

INDIVIDUELE REISONGEVALLENVERZEKERING

• Uitkering bij overlijden en/of permanente invaliditeit

• Vergoeding uitvaartkosten en/of permanente invaliditeit voor Minderjarige verzekerden

€ 75.000

€ 7.500

BURGERLIJKE AANSPRAKELIJKHEID PRIVÉLEVEN IN HET BUITENLAND

Plafond van de dekking

• Lichamelijk letsel, materiële en immateriële gevolgschade zonder onderscheid

– waaronder materiële en immateriële gevolgschade

Eigen risico per Schadegeval

€ 4.500.000 / gebeurtenis

€ 75.000 / gebeurtenis

€ 75

BURGERLIJKE AANSPRAKELIJKHEID SPORT

Globaal garantieplafond

• Lichamelijk letsel, materiële en immateriële gevolgschade zonder onderscheid

– waaronder materiële en immateriële gevolgschade

Eigen risico per Schadegeval

€ 150.000

€ 45.000

€ 150

AANVULLENDE TERUGBETALING

VAN DE MEDISCHE KOSTEN IN BELGIË

Eigen risico

€ 3.000

€ 50 / GM en / gebeurtenis

AANVULLENDE TERUGBETALING VAN DE MEDISCHE KOSTEN IN HET BUITENLAND

Eigen risico

€ 150.000

€ 50 / GM en / gebeurtenis

Tabellen met Garantiebedragen

Verzekeringsgaranties

SKIËN ZONDER ZORGEN

Maximum bedragen per GM

• Zoek- en reddingskosten op skipistes

• Zoek- en reddingskosten in de bergen (ook bij off-piste skiën)

• Kosten voor onderbreking van wintersportactiviteiten

Eigen risico

• Xxxxx en diefstal persoonlijke ski’s

• Breuk en diefstal bij Club Med gehuurde ski’s

• Terugbetaling van de skipas bij diefstal of verlies

Eigen risico

Werkelijke kosten

€ 15.000

Prorata temporis € 80/dag met een max. van € 400

1 dag

Terugbetaling van de huur bij Club Med van vervangend materiaal tot het einde van het verblijf, max. 15 opeenvolgende dagen Betaling van de huur bij Club Med van vervangend materiaal tot het einde van het verblijf, max. 15 opeenvolgende dagen Betaling van de waarborg onder aftrek van een eigen risico van € 100

Terugbetaling van de aankoop van een nieuwe skipas met prorata temporis

1 dag

SNEEUW-garanties Maximum bedragen per GM

• Annulatie bij te weinig of te veel sneeuw

• Compensatie bij te weinig of te veel sneeuw

Volgens de verkoopvoorwaarden van Club Med met een max. van € 7.500/GM en € 30.000/ gebeurtenis

Eigen risico van 10 % met een min. van € 30 en een max. van € 80

Forfaitaire vergoeding van € 500 in de vorm van vouchers van Club Med

Bijstandsverlening Maximum bedragen per GM

BIJSTAND AAN PERSONEN

• Vervroegde terugkeer bij Schade aan de bedrijfsruimtes

• Huishoudelijke hulp

• Kinderopvang

• Opvang van huisdieren

• Ziekenhuiscomfort

• Zoeken naar Thuispersoneel

Vervoersbewijs (terugreis)

Max. 10 uur

Transport + overnachting € 100 Huur van een TV € 70 Honoraria ten laste van de GM

BIJSTAND VOOR DE VOERTUIGEN

• Pechdienst of sleepdienst

• Verzending van reserveonderdelen

• Vervolg van de reis/terugkeer naar huis

• Voertuig ophalen

• Vervangende bestuurder

Max. € 200

Inwerkingtreding en Looptijd van de garanties

De dag van het afsluiten van het verzekeringscontract

Xxxxxxxxx xxxx

Garanties Datum inwerkingtreding Aflopen van de garanties

De dag van de aanvang van het verblijf

Andere garanties De laatste dag van het verblijf

Bovenstaande garanties (m.u.v. de “REISANNULATIE”) zijn uitsluitend van toepassing gedurende de periode van het door Club Med verkochte verblijf, met een maximum van 3 maanden vanaf de vertrekdatum. Dit contract dekt uitsluitend de bij Club Med aangekochte dienstverrichtingen.

De garanties kunnen aanleiding geven tot uitsluitingen, beperkingen en franchises. Voor meer details, de omvang en de garantievoorwaarden verwijzen we u naar onderstaande bepalingen.

Algemeen

Deze verzekering is een collectief schadeverze- keringscontract afgesloten door Club Med, Vereenvoudigde Aandelenvennootschap, wier maatschappelijke zetel is gevestigd te 00, xxx xx Xxxxxxx – 00000 Xxxxx – Xxxxxxxxx, ingeschreven in het handels- en vennootschapsregister van Parijs onder nummer 572185684 en ingeschreven bij l’ORIAS (enig register) als gemachtigde verzeke- ringstussenpersoon onder nummer 07001037, te raadplegen op xxx.xxxxx.xx, ten gunste van zijn in Europa gevestigde klanten die ervoor gekozen hebben deel te nemen aan het collectieve schade- verzekeringscontract.

Dit contract werd afgesloten via:

• Marsh SAS, Vereenvoudigde Aandelenvennootschap wier maatschappelijke zetel is gevestigd te 0, xxxxx xxx Xxxxxxxxx – 00000 Xxxxxxx – Xxxxxxxxx, ingeschreven in het handels- en vennootschapsregister van Nanterre onder nummer 572174415 en ingeschreven bij l’ORIAS (enig register) als verzekeringsmakelaar onder nummer 07001037, te raadplegen op www. xxxxx.xx, Beroepsaansprakelijkheids- en financiële garantieverzekering in overeenstemming met artikel L. 512-6 en volgende van de Verzekeringswetgeving, Intracommunautair BTW- nummer FR 00 000 000 000, XXX-xxxx 0000X,

• E-Thaque, Vereenvoudigde Aandelenvennootschap met een kapitaal van € 10.000, wier maatschap- pelijke zetel is gevestigd te 00, xxxxxxxxx Xxxxxxxx – 00000 Xxxxx – Xxxxxxxxx, ingeschreven onder nummer 813 958 642 Handels- en vennootschapsregister Parijs – ORIAS-nr. 16003915.

Xxxxx, X-Thaque en Club Med ontvangen een in de verzekeringspremie inbegrepen commissie.

Deelname aan dit verzekeringscontract is niet verplicht, het is mogelijk een reis te kopen zonder een verzekering af te sluiten.

Net als ieder verzekerings- en bijstandscontract omvat dit contract zowel voor u als voor ons rechten, maar ook verplichtingen. Deze rechten en verplichtingen worden toegelicht op de hierna volgende pagina’s.

De in deze Algemene Bepalingen beschreven bijstandsverlening is van toepassing als aanvulling op bijstandsverlening die beschreven staat de in de Algemene Voorwaarden van het contract “Trident” waarvan u geniet wanneer u een reis koopt bij Club Med.

Dit contract valt onder de Belgische wet.

1. Begripsbepalingen

ONGEVAL

Een plotselinge en onverwachte gebeurtenis die een natuurlijke persoon treft en niet opzettelijk is veroorzaakt door het slachtoffer, als gevolg van een plotselinge handeling door een uitwendige oorzaak waardoor hij zich niet op eigen krachten kan verplaatsen.

AUTO-ONGEVAL

Als Ongeval wordt beschouwd elke aanrijding, botsing tegen een stilstaand of bewegend voorwerp, over kop gaan of van de weg geraken, brand of explosie waardoor het Voertuig niet meer gebruikt kan worden onder de normale veiligheidsvoorwaarden zoals bepaald door het Verkeersreglement.

ANNULATIE REIS

Het simpelweg intrekken van de door u gereserveerde reis als gevolg van redenen en omstandigheden vallend onder onze garantie, vermeld op grond van de garantie “ANNULATIE REIS”.

LATE AANKOMST

Als Late aankomsten worden beschouwd, elke aankomst van de Verzekerde in het vakantieoord na 03.00u ‘s morgens, op de dag na de oorspronkelijk geplande en op de factuur van de organisator aangegeven dag.

VERZEKERDE

Xxxxxx beschouwd als “ Verzekerden” de personen die reizen dankzij de tussenkomst van de Verzekeringnemer van dit contract die deelneemt aan dit contract, hierna te noemen “u of GM”. Deze personen moeten hun verblijf gereserveerd hebben bij een erkend verkooppunt in België.

VERZEKERAAR / WIJ

EUROP ASSISTANCE N.V., Naamloze Vennootschap beheerst door de Franse verzekeringswetgeving, met een kapitaal van € 46.926.941, wier maatschappelijke zetel is gevestigd te 0, xxxxxxxxx xx xx Xxxxxxxx – 00000 Xxxxxxxxxxxxx – Xxxxxxxxx, ingeschreven in het Handels- en vennootschapsregister van Nanterre onder nummer 451 366 405, erkend door de Franse Toezichtsautoriteit (A.C.P.R. – 0, xxxxx xx Xxxxxxxx, XX 00000, 00000 Xxxxx xxxxx 00, Xxxxxxxxx) onder nummer 4021295 en handelend door tussenkomst van haar Ierse filiaal met als bedrijfsnaam “EUROP ASSISTANCE SA IRISH BRANCH” en wiens hoofdves- tiging zich bevindt te 0xx Xxxxx,

0-0 Xxxx Xxxx Xxxxxx 0, X00 X0X0 – Ierland, in Ierland geregistreerd onder het certificaat nr. 907089 en erkend door de Centrale Bank van Ierland (BP 000, Xxx Xxxxxxx Xxxxxx, Xxxxxx 0, Xxxxxxx) onder nummer C33673.

Het Ierse filiaal werkt in overeenstemming met de Ierse Gedragsregels voor Verzekeringsondernemin- gen (Gedragscode voor verzekeringsmaatschappijen) gepubliceerd door de Centrale Bank van Ierland en is geregistreerd in de Ierse Republiek onder nummer 907089.

AANSLAG

Onder Aanslag wordt verstaan elke daad van geweld die een criminele of illegale aanslag vormt, die zich voordoet tussen personen en/of goederen, in het land waar u verblijft, met als doel de openbare orde ernstig te verstoren door intimidatie en terreur en die in de media besproken wordt. Deze “Aanslag” moet geïnventariseerd worden door de Federale Overheidsdienst van Buitenlandse Zaken, Buitenlandse handel en Ontwikkelingssamenwerking.

NATUURRAMP

Onder Natuurramp wordt verstaan een fenomeen, zoals een aardbeving, een vulkaanuitbarsting, een vloedgolf, een overstroming of een grote natuurramp, die als oorzaak een abnormale intensiteit van een natuurlijke factor heeft en als zodanig door de overheid erkend is.

WOONPLAATS

De Woonplaats van de Verzekerden moet zich in een lidstaat van de Europese Unie bevinden.

LICHAMELIJK LETSEL

Elke lichamelijke of morele schade geleden door een persoon, alsook de hieruit voortvloeiende immateriële schade.

IMMATERIËLE SCHADE

Elke geldelijke schade voortvloeiend uit de derving van het gebruik van een recht, de onderbreking van een door een persoon of een goed verleende dienst of het verlies van winst als gevolg van onder de garantie vallende letselschade of materiële schade.

MATERIËLE SCHADE

Elk(e) schade, aantasting, kwaliteitsvermindering, verlies of vernietiging van een goed of een stof, elke schending van de fysieke integriteit van dieren.

BUITENLAND

Onder Buitenland verstaat men de hele wereld, met uitzondering van het land van herkomst en de uitgesloten landen.

BELANGRIJKE GEBEURTENIS OP DE PLAATS VAN BESTEMMING

Onder Belangrijke gebeurtenis op de plaats van bestemming wordt verstaan:

• qua intensiteit belangrijke gebeurtenissen op weergebied, met de volgende cumulatieve voorwaarden: gebeurtenissen op weergebied zoals overstromingen door het overlopen van waterwegen, overstromingen door afvloeiing, overstromingen en mechanische schokken als gevolg van golfslag, overstromingen als gevolg van kustoverstromingen, modderstromen en woeste lavastromen, vloedgolven, aardbe- vingen, aardschokken, vulkaanuitbarstingen, wervelstormen, stormen die geleid hebben tot een besluit inzake Natuurrampen als deze zich hebben voorgedaan in België of grote materiële schade en/ of menselijke verliezen hebben veroorzaakt, indien deze zich in het Buitenland hebben voorgedaan,

• qua intensiteit belangrijke politieke gebeurtenissen en van een dusdanige duur, dat deze tot een ernstige verstoring van de binnenlandse orde binnen een Staat leiden, of tot gewapende conflicten tussen meerdere Staten of binnen eenzelfde Staat tussen gewapende groepen. Dit betreft de zones of landen die officieel afgeraden worden door de Federale Overheidsdienst van Buitenlandse Zaken, Buitenlandse handel en Ontwikkelingssamenwerking.

Deze gebeurtenissen moeten plaatsvinden binnen een straal van 100 km van het vakantieoord.

EIGEN RISICO

Deel van de vergoeding die voor uw rekening blijft.

ERNSTIGE ZIEKTE

Naar behoren door een arts geconstateerde ziektetoestand die het verlaten van de Woonplaats formeel verbiedt en medische zorg en absolute onderbreking van de beroepsactiviteit vereist.

FAMILIELID

Onder Familielid wordt verstaan de echtgeno(o) t(e) of welgekende partner die onder hetzelfde dak woont, een kind (wettig, onwettig of geadopteerd), een broer en/of zus, de vader, de moeder, de schoonouders, de kleinkinderen of grootouders, de wettige voogd, de zwagers en schoonzusters, de schoonzoons en –dochters, de ooms en tantes, de neven en nichten.

FAMILIELID IN DE 3e GRAAD

Xxxx en tantes van de Verzekerde.

PECH

Onder Pech wordt verstaan elke mechanisch, elektrisch, hydraulisch of elektronisch defect aan het Voertuig waardoor een pech- of sleepdienst nodig is om in een garage de nodige reparaties te kunnen uitvoeren.

LAND VAN HERKOMST

Uw Woonplaats wordt als het Land van herkomst beschouwd.

SCHADEGEVAL

Een van het toeval afhangende gebeurtenis van dien aard dat een of meerdere garanties van dit contract toegepast moeten worden.

VERZEKERINGNEMER

Club Méditerranée, wier maatschappelijke zetel gevestigd is in Frankrijk, hierna te noemen Club Med, die dit contract afsluit voor de rekening van haar klanten die deelnemen aan dit contract.

SLIJTAGE

Vermindering van de waarde van een goed als gevolg van het gebruik of zijn onderhoudsvoorwaarden, op de dag van het Schadegeval.

VOERTUIG

Men verstaat onder Voertuig een Motorrijtuig, auto of motor, van minder dan 10 meter lang en minder dan 3,5 ton. Bromfietsen en aanhan- gwagens, ongeacht het type, worden uitdrukkelijk uitgesloten van het toepassingsgebied van de dekking.

VEROUDERING

Vermindering van de waarde van een goed als gevolg van de tijd, op de dag van het Schadegeval.

DIEFSTAL VAN HET VOERTUIG

Het Voertuig wordt beschouwd als gestolen vanaf het moment waarop u hiervan aangifte hebt gedaan bij de bevoegde autoriteiten en u ons een fotokopie van uw aangifte hebt opgestuurd.

2. Territoriaal bereik van de garanties

De assistentie en de verzekeringsdekkingen zijn van toepassing in de hele wereld met uitzondering van de volgende landen en territoria: Noord-Korea, Syrië, Krim, Venezuela en de Iran.

De in het hoofdstuk “BIJSTAND VOOR VOERTUIGEN IN GEVAL VAN PECH, ONGEVAL, DIEFSTAL” hieronder

beschreven technische bijstandsverlening wordt verstrekt vanaf 40 km vanaf de Woonplaats, in België, alsook in de volgende landen: Duitsland, Oostenrijk, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Spanje, Finland, Frankrijk, Groot-Brittannië, Griekenland, Ierland, Italië, Xxxxxxxxx, Xxxxx, Xxxxxxx, Xxxxxxxxx, Xxxxxxxxx, Xxxxx, Xxxxxxxx, Roemenië, Zweden, Zwitserland, Tunesië, Turkije.

Afhankelijk van de interne of internationale ontwikkeling van de landen waarin wij onze activiteit uitoefenen, is het mogelijk dat wij

bepaalde bestemmingen moeten uitsluiten. Om voor uw vertrek op de hoogte te zijn, gelieve onze Afdeling Klantenrelaties te contacteren op nummer 070 666 334 (€ 0.30/min. van maandag tot zaterdag van 9.00u tot 18.30u.

OPGELET

U zal enkel door deze Polis gedekt zijn indien u de officiële reisaanbevelingen heeft nageleefd die door een regeringsoverheid van uw woonplaats (equivalent van het ministerie van Buitenlandse Zaken) op de vertrekdatum werden uitgevaardigd. De aanbevelingen beogen de contra- indicaties om te reizen naar of door een land, regio of geografische zone wanneer dit formeel afgeraden wordt.

3. Internationale sancties

Verzekeraar verleent geen dekking, zal geen aanspraak betalen, zal geen uitkering doen of anderszins een dienst verlenen zoals beschreven in de polis, indien dit Verzekeraar zal blootstellen aan het risico van enige sanctie, verbod of beperking op grond van beslissingen van de Verenigde Naties of enige handels- of economische sancties, wetten of regelgeving van de Europese Unie en/of de Verenigde Staten van Amerika. Voor meer informatie verwijzen wij u graag naar: xxxxx://xxx.xxxxx-xxxxxxxxxx.xxx/ en/who-we-are/international-regulatory- information

4. Inwerkingtreding en looptijd van uw contract

De geldigheidsperiode van alle garanties komt overeen met de op de door de organisator van de reis afgegeven factuur, met een maximale looptijd van 3 opeenvolgende maanden, met uitzondering van de garantie “ANNULATIE REIS”, die in werking treedt op de dag waarop u dit contract afsluit (gelijktijdig met uw inschrijving op de reis) en afloopt op de dag van vertrek van xx xxxx.

Het afsluiten moet plaatsvinden op de dag van de aankoop van het verblijf of uiterlijk op de dag voor de eerste dag van toepassing van een boete volgens de annulatielijst van Club Med.

5. Herroepingsrecht

De Verzekerde heeft het recht zijn deelname te herroepen, indien de deelname gekocht werd uiterlijk dertig (30) dagen voor de datum van vertrek van de reis en indien de dekkingsperiode langer is dan een (1) maand, met onmiddellijke inwerkingtreding zodra de herroeping is aangekondigd.

In dat geval is herroeping mogelijk binnen een termijn van veertien (14) dagen vanaf de begindatum van de deelname, met behulp van het via xxxxx://xxx.xxxxxxx.xxx/xx-xx/xxxxxxx/ KA-01023 toegankelijke formulier of door te schrijven naar het volgende adres: CLUB MED – Afdeling Klantenrelaties – 00, xxx xx Xxxxxxx – 00000 Xxxxx – Xxxxxxxxx.

Hiertoe kunt u gebruik maken van het volgende model: “Ondergetekende, (Dhr./Mw. Naam, voornaam, adres), verklaart geen gebruik te maken van mijn deelname. Handtekening. ”

Wij zullen de volledige betaalde bedragen terugbetalen binnen een termijn van maximaal dertig (30) kalenderdagen na ontvangst van Uw verzoek, op voorwaarde dat er geen verzoek tot schadevergoeding of schademelding is ingediend of wordt ingediend en dat er zich geen voorval heeft voorgedaan dat aanleiding zou kunnen geven tot een dergelijke vordering.

6. Wat moet u met de vervoersbewijzen doen?

Wanneer er vervoer georganiseerd en betaald wordt volgens toepassing van de clausules van het contract, verbindt u zich om, ofwel aan ons het recht van het gebruik van uw vervoersbewijs/-bewijzen voor te behouden, ofwel ons de bedragen terug te betalen die u aan u zijn terugbetaald door de instantie die uw vervoersbewijs/-bewijzen heeft afgegeven.

7. Hoe maakt u gebruik van onze diensten?

A. U HEBT BIJSTAND NODIG: U WILT GEBRUIK MAKEN VAN DE BIJSTANDSVERLENING AAN PERSONEN EN VOOR DE VOERTUIGEN

In noodgevallen dient u verplicht de hulpdiensten te contacteren voor onder hun bevoegdheid vallende problemen.

Onze hulpverlening kan zich hoe dan ook niet in de plaats stellen van de hulpverlening van lokale openbare diensten of enige hulpverlener wiens hulp wij krachtens de plaatselijke en/of internationale regelgeving moeten inroepen.

Om ons in staat te stellen hulp te verlenen, raden we u aan uw oproep voor te bereiden.

Wij zullen u om de volgende gegevens vragen:

• uw voor- en achterna(a)m(en),

• de plek waar u zich precies bevindt, het adres en het telefoonnummer waar u te bereiken bent,

• het nummer van uw contract.

U moet:

• ons onmiddellijk bellen op het volgende telefoonnummer: x00 (0)0 00 00 00 86,

fax: x00 (0)0 00 00 00 71,

• eerst ons akkoord verkregen hebben, alvorens enig initiatief te nemen of kosten te maken. Zonder ons akkoord gemaakte kosten zullen niet achteraf terugbetaald of vergoed worden,

• zich aan de door ons aanbevolen oplossingen houden,

• ons alle elementen inzake het afgesloten contract verstrekken,

• ons alle originele bewijsstukken verstrekken van de gemaakte kosten waar voor terugbetaling gevraagd is,

• ons alle bewijsstukken verstrekken die nodig zijn ter ondersteuning van elk verzoek om bijstand.

Wij verlenen hulp op de uitdrukkelijke voorwaarde dat de Gebeurtenis waarvoor wij een dienst moeten verlenen, op het moment van het afsluiten en op het moment van vertrek onbekend was.

Zo kan geen dekking verleend worden voor een gebeurtenis waarvan de oorsprong een al bestaande, reeds vastgestelde en/of behandelde ziekte en/of verwonding is, waarvoor een continue ziekenhuisopname of een dagopname of een poliklinische opname plaatsvond in de 3 maanden voorafgaand aan het verzoek om bijstand, of dit nu de symptomen of de verslechtering van deze toestand betreft.

B. U WILT EEN SCHADEGEVAL MELDEN DAT GEDEKT WORDT OP GROND VAN DE VERZEKERINGSGA- RANTIES BUITEN SKIËN ZONDER ZORGEN EN SNEEUWGARANTIE:

Binnen 2 werkdagen, vanaf het moment waarop u kennis hebt genomen van het Schadegeval voor bagage, en binnen 5 dagen in alle andere gevallen dient u, of een in uw naam handelende persoon de bij deze Algemene Bepalingen gevoegde Schadeaangifte in te vullen en naar MARSH te verzenden op het volgende adres:

MARSH

Contract Club Med België nr. HIB12 BE00169 GNEG

Xxxxxx Xxxxxxxx-Xxxxxxx 0 / Xxxxxxxx- Debrouxlaan 2 – X-0000 Xxxxxxx – België

Tel.: + 00 (0) 0 000 00 00 – Fax: + 00 (0) 0 000 00 00

E-mail: xxxxxxx.xx@xxxxx.xxx

Indien deze termijn niet nageleefd wordt, kunt u voor dit Schadegeval geen gebruik maken van de garanties van uw contract, indien wij kunnen vaststellen dat deze vertraging ons schade berokkend heeft.

C. U WILT EEN SCHADEGEVAL MELDEN DAT GEDEKT WORDT OP GROND VAN DE VERZEKERINGSGARAN- TIES SKIËN ZONDER ZORGEN OF SNEEUWGARANTIE: Om van de verzekeringsgaranties te kunnen profiteren, dient u bijgaande schadeaangifte in te vullen en binnen 5 werkdagen na het plaatshebben

van de Gebeurtenis op te sturen:

GRAS SAVOYE MONTAGNE Contract SKIËN ZONDER ZORGEN of SNEEUWGARANTIE

3B, rue de l’Octant – XX 000 00000 Xxxxxxxxxx xxxxx – Xxxxxxxxx Tel.: + 00 (0) 0 00 00 00 46

(beltarief zonder toeslag)

E-mail: xxxxxxx@xxxxxxxxxx-xxxxxxxx.xxx

U kunt uw schadeaangifte ook doen via de website:

xxx.xxxxxxxxxx-xxxxxxxx.xxx

D. SPECIFIEKE BEPALINGEN VOOR AMERIKAANSE ONDERDANEN

Indien U de Amerikaanse nationaliteit bezit of woonachtig bent in de Verenigde Staten en u naar Cuba reisde zult u bewijs dienen te overleggen dat u naar Cuba reisde in overeenstemming met de wetten van de Verenigde Staten, voordat wij kunnen overgaan tot het verlenen van een dienst of het doen van een betaling.

E. ANDERE VERZEKERINGEN

U moet de Verzekeraar schriftelijk op de hoogte stellen indien u een ander verzekeringscontract hebt afgesloten dat dezelfde risico’s dekt. In geval van een claim dient u deze bij alle verzekeraars in, onder vermelding van de naam van de andere verzekeraars. Elke Verzekeraar is slechts aansprakelijk voor de betaling van de schadevergoeding naar verhouding van zijn respectievelijke deel.

8. Uitsluitingen die voor alle garanties gelden

Wij kunnen geen hulp verlenen in geval van verzoeken om garantie als gevolg van:

• burger- of buitenlandse oorlogen, rellen, opstanden, volksbewegingen, Aanslagen/ terrorisme, sabotagehandelingen,

• de vrijwillige deelname van een verzekerde persoon aan rellen, stakingen, vechtpartijen, weddenschappen of geweldpleging,

• Gevolgen van de transmutatie van de atoomkern, evenals straling veroorzaakt door de kunstmatige versnelling van atoomdeeltjes of een bestraling door een radioactieve bronenergie;,

• Ziekten of Letselsveroorzaakt door het gebruik van alcoholische dranken (met een alcoholgehalte hoger dan of gelijk aan 0,5 gram per liter bloed of 0,22 milligram per liter lucht, in geval van een auto- ongeval), door de Verzekerde,

• consumptie van verdovende middelen, drugs of geneesmiddelen die niet door een arts zijn voorgeschreven,

• opzettelijk handelen uwerzijds waarvoor de garantie van het contract kan worden aangeroepen, of een doloze handeling of zelfmoord waarvoor de garantie van het contract kan worden aangeroepen,

• incidenten die zich hebben voorgedaan tijdens motorsportwedstrijden, -races of

-competities (of de testritten hiervan), voor welke door de geldende regelgeving vooraf toestemming gegeven moet worden door de overheid, wanneer u deelnemer aan bent,

• Schadegevallen die zich hebben voorgedaan in landen die van de garantie zijn uitgesloten of buiten de geldigheidsperiode van de garantie en met name buiten de reisdata,

• de gevolgen van quarantaine en/of van verplaatsingsbeperkingsmaatregelen die door een bevoegde overheid beslist worden en die aan de Verzekerde of aan zijn Begeleider voor of tijdens hun/zijn reizen opgelegd zouden kunnen worden Deze uitsluiting geldt niet indien het gaat om een individuele quarantaine opgelegd of aanbevolen door een bevoegde autoriteit die bevestigd wordt bij medisch attest.

9. Reddingskosten

De Verzekerde zal al het mogelijke doen om de schade of de gevolgen ervan veroorzaakt door een gedekt voorval te vermijden of te minimaliseren, op eigen initiatief of in opdracht van de Verzekeraar.

Deze kosten worden gedekt tot het bedrag van het verzekerde bedrag, zelfs indien de genomen maatregelen geen nut hebben.

Indien de uitkering voor de schade het verzekerde bedrag heeft uitgeput, kan het verzekerde bedrag enkel worden overschreden voor de reddingskosten opgelopen door de Verzekerde overeenkomstig de artikelen 106 en 146 van de Wet van 4 april 2014 betreffende Verzekeringen. Deze overschrijding zal beperkt zijn tot de bedragen vermeld in artikel 4 van het Koninklijk Besluit van 24 december 1992 tot uitvoering van de Wet van 25 juni 1992 op de Landverzekeringsovereenkomst of van elk ander decreet dat zal worden uitgevaardigd ter uitvoering van de Wet van 4 april 2014 betreffende Verzekeringen of van elke andere wet/ reglementering.

In geval van uitputting van het totaal verzekerd bedrag zijn, voor de dekking van de aanspra- kelijkheid, de reddingskosten gedekt boven het verzekerd bedrag tot een maximum van:

• € 495.787,05 wanneer het verzekerde bedrag lager is dan of gelijk is aan € 2.478.935,25,

• € 495.787,05 plus 20% van het verzekerde bedrag tussen € 2.478.935,25 en € 12.394.676,24, indien

het verzekerde bedrag van het verzekeringscontract lager is dan of gelijk is aan € 12.394.676,24,

• € 2.478.935,25 plus 10% van het verzekerde bedrag rood boven € 12.394.676,24, met een maximum van € 9.915.740,99, indien het verzekerde bedrag hoger is dan € 12.394.676,24.

In geval van uitputting van het totale verzekerd bedrag zijn de reddingskosten gedekt, voor de andere dekkingen, boven het verzekerde bedrag tot een maximum van € 18.592.014,36.

Deze bedragen houden verband met de ontwikkeling van het indexcijfer van de consumptieprijzen en het basisindexcijfer is dat van november 1992, namelijk 113,77 (basis 1988 = 100).

10. Subrogatie

Na u bijstand verleend te hebben en/of een vergoeding betaald te hebben, met uitzondering van die uitgekeerd zijn op grond van de garantie “INDIVIDUEEL REISONGEVAL”, treden wij in de rechten en handelingen die u kunt hebben jegens de voor het Schadegeval aansprakelijke Derden.

Ons subrogatierecht beperkt zich tot het bedrag van de schadevergoeding die wij aan u hebben uitgekeerd of van de uitgevoerde dienstverrichtingen.

Wanneer de op grond van deze Algemene Bepa- lingen verstrekte dienstverrichtingen geheel of gedeeltelijk gedekt worden door een bij een andere verzekeringsmaatschappij of een andere instelling afgesloten verzekeringspolis, treden wij in de rechten en handelingen van de Verzekerde jegens deze maatschappij of instelling.

Teneinde de uitoefening van onze subrogatierechten te vergemakkelijken, werkt u op verstandige wijze met ons mee.

11. Betalingstermijn

De betaling vindt plaats binnen 15 dagen na het akkoord tussen ons of na de uitvoerbare gerechtelijke beslissing.

12. Verjaring

De uit dit collectieve schadeverzekeringscontract voortvloeiende rechten verjaren drie jaar na de datum van de Gebeurtenis voor welke de actie werd ingesteld.

U dient ons onmiddellijk te contacteren na het plaatshebben van een onder de dekking vallende gebeurtenis. Indien wij niet rechtstreeks hulp verlenen, maar de garantie wel een schadevergoeding voorziet, dient u het bewijs van de relevante omstandigheden te verstrekken.

13. Claims

Wij spannen ons in om u het hoogste serviceniveau te bieden. In geval van ontevredenheid dient u echter allereerst uw claim schriftelijk indienen op het volgende adres:

EUROP ASSISTANCE France

Services Remontées Clients 0, xxxxxxxxx xx xx Xxxxxxxx

00000 Xxxxxxxxxxxxx xxxxx – Xxxxxxxxx

Wij zullen binnen 10 dagen de ontvangst van uw claim bevestigen, tenzij we u rechtstreeks kunnen antwoorden. Wij verbinden ons u binnen 2 maanden een definitief antwoord te verstrekken.

Wanneer u via tussenkomst van de Verzekeringne- mer deelneemt aan het collectieve schadeverzeke- ringscontract en uw claim de verplichting tot raad en informatie van deze tussenpersoon of de afzet- voorwaarden van de deelname aan het collectieve schadeverzekeringscontract betreft, dient uw claim uitsluitend tot de Verzekeringnemer gericht worden.

Indien er geen enkele oplossing inzake uw claim gevonden kan worden, kunt u contact opnemen met:

De Franse Ombudsman:

La Médiation de l’Assurance

TSA 50110 – 75441 Xxxxx xxxxx 00 – Xxxxxxxxx xxxx://xxx.xxxxxxxxx-xxxxxxxxx.xxx

Of de Belgische Ombudsman:

Ombudsman van de Verzekeringen Square de Meeûs, 35 / Xx Xxxxxxxxxxx 00 0000 Xxxxxxx – Xxxxxx

Tel.: + 00 (0) 0 000 00 00 – Fax: + 00 (0) 0 000 00 00

xxxx@xxxxxxxxx.xx – xxx.xxxxxxxxx.xx

De door de Ombudsman voorgestelde oplossing is niet bindend voor de partijen van het contract. U kunt dan ook op ieder moment elke andere legale weg bewandelen.

14. Bescherming van privacy

De bescherming van uw persoonsgegevens is belangrijk voor ons.

Het doel van deze paragraaf is uit te leggen hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken en voor welke doeleinden.

Gelieve deze paragraaf aandachtig te lezen.

A. WELKE JURIDISCHE ENTITEIT GEBRUIKT UW PERSOONSGEGEVENS?

De verwerkingsverantwoordelijke is de natuurlijke of rechtspersoon, de overheidsdienst of een andere instantie die alleen of samen met anderen de doeleinden en middelen van de verwerking van de persoonsgegevens bepaalt.

Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke van uw persoonsgegevens.

Indien u vragen hebt over de verwerking van uw persoonsgegevens, contacteer dan onze Functionaris voor Gegevensbescherming op het volgende adres:

EUROP ASSISTANCE SA – DPO

0, Xxxxxxxxx xx xx Xxxxxxxx 00000 Xxxxxxxxxxxxx – Xxxxxxxxx

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxx-xxxxxxxxxx.xx of XXXxxxxxXXX@xxxxx-xxxxxxxxxx.xxx

B. HOE GEBRUIKEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS?

Wij zullen uw persoonsgegevens gebruiken voor:

• het afsluiten van verzekeringen en voor risico- beheer,

• het afsluiten en beheren van de polissen,

• het beheer van de Schadegevallen en claims.

In het kader van bovenvermelde activiteiten kunnen wij uw persoonsgegevens gebruiken, want de verwerking hiervan is nodig om u te laten profiteren van de verzekeringsgaranties of de uitvoering van precontractuele maatregelen (verwerking nodig voor de uitvoering van een contract in overeenstemming met artikel 6 e) van de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming).

C. WELKE PERSOONSGEGEVENS GEBRUIKEN WIJ? Wij verwerken enkel de voor de hierboven vermelde doeleinden strikt noodzakelijke persoonsgegevens.

De Verwerkingsverantwoordelijke zal in het bijzonder uw naam, adressen (postadres en e-mail) en identificatiedocumenten verwerken.

D. MET WIE DELEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS? Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met andere vennootschappen van de Groep EUROP

ASSITANCE of met vennootschappen van de Groep Generali, met externe organisaties, zoals onze accountants, herverzekeraars, schadebeheerders, verzekeringsagenten, entiteiten belast met de uitvoering van een dienst of de betaling van een schadevergoeding in het kader van uw verzekering.

E. NAAR WIE STUREN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS DOOR?

Wij kunnen uw persoonsgegevens doorsturen naar landen, grondgebieden of organisaties die zich buiten de Europese Economische Ruimte (E.E.R.)

bevinden en waarvan door de Europese Commissie en de VS niet erkend wordt dat deze een geschikt beschermingsniveau bieden. Dit zal met name het geval zijn als u om de toepassing vraagt van een verzekeringsgarantie, terwijl u in een van deze landen verblijft.

Het doorsturen van persoonsgegevens aan niet- Europese entiteiten vindt plaats op voorwaarde dat er passende veiligheidsmaatregelen getroffen worden die beantwoorden aan de toepasselijke wetgeving, in overeenstemming met de normen van door de Europese Commissie opgestelde clausules. U kunt informatie over deze maatregelen krijgen door contact op te nemen met onze Functionaris voor Gegevensbescherming en, indien u dat wenst, een kopie van deze maatregelen verkrijgen.

F. WAT ZIJN UW RECHTEN INZAKE UW PERSOONSGE- GEVENS?

U kunt de volgende rechten uitoefenen met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• recht op inzage in uw persoonsgegevens: u kunt om inzage in uw persoonsgegevens vragen,

• recht op rectificatie van uw persoonsgegevens: u kunt ons vragen onjuiste of onvolledige persoonsgegevens van u te corrigeren,

• recht op het wissen van uw persoonsgegevens: u kunt ons vragen uw persoonsgegevens te wissen wanneer een van de volgende redenen van toepassing is:

– de persoonsgegevens zijn niet meer nodig met betrekking tot de doeleinden waarvoor zij vergaard of verwerkt zijn,

– u trekt uw toestemming in waarop de verwerking gebaseerd is en wanneer er geen andere rechtsgrond voor de verwerking is,

– u verzet zich tegen het feit dat een u betreffende geautomatiseerde beslissing genomen wordt en er is geen enkele dringende wettige reden die de verwerking rechtvaardigt, of u verzet zich tegen een verwerking voor directe marketingdoeleinden,

– de persoonsgegevens werden op een onrechtmatige wijze verwerkt,

– de persoonsgegevens moeten gewist worden om een wettelijke verplichting na te leven,

• recht op beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens: u kunt ons vragen uw persoonsgegevens in te perken indien een van de volgende redenen van toepassing is:

– u betwist de juistheid van uw persoonsgegevens en vraagt om de inperking hiervan zolang wij de juistheid hiervan moeten verifiëren,

– de verwerking is illegaal en u verzet zich tegen het wissen van uw persoonsgegevens en vraagt in plaats daarvan om inperking van het gebruik hiervan,

– wij hebben de persoonsgegevens niet meer nodig in het kader van de doeleinden van de verwerking, maar u hebt deze nog wel nodig voor het constateren, uitoefenen of verdedigen van een rechtsvordering,

– u verzet zich tegen het gebruik van een geautomatiseerde verwerkingsprocedure van uw persoonsgegevens en wij verifiëren of onze gerechtvaardigde grondslagen om uw gegevens te verwerken niet boven de uwe prevaleren,

• recht op overdraagbaarheid van uw persoonsge- gevens: persoonsgegevens in een gestructureerd formaat, gewoonlijk gebruikt en te lezen door een machine,

• recht op het bepalen van richtlijnen inzake het lot van uw gegevens na uw overlijden.

Uw rechten, inclusief het recht op verzet, kunnen worden uitgeoefend door per e-mail contact op te nemen met onze Functionaris voor Gegevensbescherming: protectiondesdonnees@ xxxxx-xxxxxxxxxx.xx of EAGlobalDPO@europ- xxxxxxxxxx.xxx.

Het verzoek tot uitoefening is gratis, tenzij dit klaarblijkelijk ongegrond of buitensporig is.

G. HOE DIENT U EEN KLACHT IN OM UW RECHTEN INZAKE UW PERSOONSGEGEVENS TE DOEN GELDEN?

U hebt het recht een claim in te dienen bij een Controleautoriteit.

U vindt de contactgegevens van deze controleau- toriteit hieronder:

Ierse autoriteit:

Office of the Data Protection Xxxxxxxxxxxx Xxxxx Xxxxx, Xxxxxxx Xxxx, Xxxxxxxxxxxxx, Xx. Xxxxx, X00 XX00, Xxxxxxx xxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xx

Belgische autoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit Xxx xx xx Xxxxxx, 00 / Xxxxxxxxxx 00 0000 Xxxxxxx – Xxxxxx

Tel.: + 00 (0) 0 000 00 00 – Fax: + 00 (0) 0 000 00 00

E-mail : xxxxxxx@xxx-xxx.xx

H. HOE LANG BEWAREN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS? Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang dit vereist is voor de uitvoering van de hierboven

vermelde doeleinden, of zolang de wet dit van

ons eist.

A. Garanties reisverzekering buiten SKIËN ZONDER ZORGEN

1. Reisannulatie

WAT WIJ DEKKEN

Wij betalen u alle voor uw rekening gebleven voorgeschoten bedragen terug, volgens de verkoopvoorwaarden van de reis, wanneer u verplicht bent uw reis voor uw vertrek te annuleren.

Wij herinneren u eraan dat de in de prijs van het ticket inbegrepen luchthavenbelasting kosten zijn waarvan de opeisbaarheid gekoppeld is aan het daadwerkelijk aan boord gaan van de passagier en dat de luchthavenmaatschappij verplicht is u deze bedragen terug te betalen wanneer u niet aan boord gegaan bent. U dient de algemene verkoop- of transportvoorwaarden te raadplegen voor de modaliteiten voor de terugbetaling van deze heffingen.

IN WELKE GEVALLEN BIEDEN WIJ TUSSENKOMST?

Wij bieden tussenkomst voor de hierna vermelde redenen en omstandigheden:

Annulatie in geval van een Aanslag of een belangrijke gebeurtenis op de plaats van bestemming

In afwijking van artikel 2 – 6 en 8 van hoofdstuk “ALGEMEEN” worden Aanslagen of belangrijke gebeurtenissen die binnen een straal van 100 kilometer van uw vakantieoord en binnen de 15 dagen voorafgaand aan de vertrekdatum plaatsvinden, gedekt in de vorm van vouchers van Club Med en binnen de in de Tabel met Garantiebedragen vermelde limieten.

Annulatie in verband met een Ernstige ziekte, een Ongeval of Overlijden inclusief verergering van reeds bestaande Ziektes en gevolgen van een reeds plaatsgevonden Ongeval

• van uzelf, uw wettige of feitelijke partner of een persoon die u vergezelt, mits deze op dezelfde factuur vermeld staat,

• xxx xx voor- of nageslacht en/of die van uw partner of die van de persoon die u vergezelt, mits deze op dezelfde factuur vermeld staat,

• van uw broers, zusters, zwagers, xxxxxxxxxxxxx, xxxxxxxxxxx, schoondochters,

• van uw vervanger op uw werk,

• van de persoon die tijdens uw reis belast is met:

– de zorg van uw minderjarige kinderen,

– de zorg van een gehandicapte persoon, mits deze onder hetzelfde dak woont als u en u zijn wettelijke voogd bent.

Annulatie voor alle gemotiveerde oorzaken

De garantie geldt voor u, onder aftrek van het in de Tabel met Garantiebedragen vermelde Eigen risico in alle gevallen van een annulatie die niet te voorzien was op de dag waarop dit contract afgesloten werd, buiten uw wil omgaat en gerechtvaardigd is.

WAT WIJ UITSLUITEN

Behalve de in paragraaf 8 “UITSLUITINGEN DIE VOOR ALLE GARANTIES GELDEN” vermelde

uitsluitingen kunnen wij geen hulp verlenen in de hieronder vermelde gevallen:

• annulatie als gevolg van een persoon die op het moment van de reservering van uw reis of van het afsluiten van het contract opgenomen was in een ziekenhuis, als de annulatie dezelfde oorzaak heeft en onder voorbehoud van een eventuele verergering,

• een Ziekte waarvoor een psychische of psychotherapeutische behandeling noodzakelijk is, inclusief depressies waarvoor een ziekenhuisopname van minstens 5 dagen nodig was op het moment waarop uw reis geannuleerd werd,

• vergeten vaccinatie,

• Ongevallen voortvloeiend uit het beoefenen van de volgende sporten: bobsleeën, rotsklimmen, skeleton, bergbeklimmen, wedstrijdsleeën, alle luchtsporten, alsmede alle ongevallen voortvloeiend uit deelname aan of trainingen voor sportwedstrijden of

-competities,

• het om welke reden dan ook niet kunnen overleggen van documenten die vereist zijn voor de reis, zoals paspoort, visum, vervoersbewijs, inentingsboekje, met uitzondering van diefstal van het paspoort of van de identiteitskaart binnen 48 uur voor het vertrek,

• de dossierkosten en de verzekeringspremie,

• de luchthavenbelasting,

• de gevolgen van een epidemie of van een pandemie die veroorzaakt wordt door elke besmettelijke infectieziekte, met inbegrip van ziektes die uit een nieuwe stam voortkomen, die erkend is door de Wereldgezondheidsorganisatie (WHO) of elke bevoegde overheid van het land van uw Woonplaats of van elk land dat u tijdens de reis wil bezoeken of doorrijden. Deze uitsluiting is niet van toepassing indien een epidemie leidt tot een Ernstige Ziekte of tot het overlijden van een Verzekerde, van een familielid, van de persoon die zorgt voor minderjarigen of voor afhankelijke volwassenen van wie u de wettelijke vertegenwoordiger of de wettelijke voogd bent of van de professionele vervange.

De garantie “REISANNULATIE” dekt niet de onmogelijkheid te vertrekken in verband met de materiële organisatie van de reis door de organisator (touroperator, luchtvaartmaatschappij), ook niet in geval van een seat-only vlucht en/of een het in gebreke blijven (staking, annulatie, uitstel, vertraging) of met de overnachtings- of veiligheidsvoorwaarden op de plaats van bestemming.

WELK BEDRAG VERGOEDEN WIJ?

Wij vergoeden de annulatiekosten op de dag van de gebeurtenis waarvoor de garantie kan gelden, in overeenstemming met de Algemene Verkoopvoorwaarden van de organisator van de reis, met een maximum en het Eigen risico die vermeld zijn in de Tabel met Garantiebedragen.

BINNEN WELKE TERMIJN MOET U ONS UW SCHADEGEVAL MELDEN?

U dient onmiddellijk of binnen 2 werkdagen het reisbureau of de organisator waarschuwen en ons binnen 5 werkdagen na het onder de garantie vallende evenement. Hiertoe dient u ons de Schadeaangifte te doen toekomen die aan u is overhandigd.

In geval van late annulatie en/of aangifte nemen wij alleen de annulatiekosten voor onze rekening die invorderbaar waren op de dag waarop het Schadegeval plaatsvond en tot de Annulatie leidde.

WAT ZIJN UW VERPLICHTINGEN IN GEVAL VAN SCHADE?

Uw schadeaangifte moet begeleid worden door:

• in geval van Ziekte of een Ongeval, een medische verklaring waarin de oorsprong, de aard, de ernst en de voorziene gevolgen van de Ziekte of het

Ongeval vermeld staan, alsmede een fotokopie van de arbeidsonderbreking en de fotokopieën van de doktersvoorschriften met de etiketten van de voorgeschreven medicijnen of eventueel de uitgevoerde analyses en onderzoeken,

• in geval van een ontslag om economische redenen, een fotokopie van de ontslagbrief en van het arbeidscontract,

• in geval van complicaties bij zwangerschap, een fotokopie van het blad van het prenatale onderzoek en een fotokopie van de arbeidsonderbreking,

• in geval van overlijden, een verklaring en een bewijsstuk van de familieband,

• in alle andere gevallen, alle bewijsstukken.

Het medisch attest moet altijd bijgevoegd worden in een gesloten envelop ter attentie van onze adviserend arts die wij u zullen toewijzen.

Hiertoe dient u uw arts te bevrijden van zijn beroepsgeheim t.o.v. deze Verzekeringsarts. Op straffe van verval moet de Verzekerde die van zijn garantie gebruik wil maken, alle door het contract vereiste documenten overhandigen zonder, behalve in geval van overmacht, zich te kunnen beroepen op enige reden die deze overhandiging zou kunnen verhinderen.

Het is uitdrukkelijk overeen gekomen dat de Verzekerde erkent aan de Verzekeringsmaatschappij dat het recht op het gebruik van de garantie ondergeschikt is aan deze voorwaarde.

U dient ons tevens alle inlichtingen en documenten te verstrekken waarom wij u vragen om de reden van uw Annulatie te rechtvaardigen, en met name:

• de afrekeningen van de Sociale verzekering of enig andere gelijkwaardige instantie, met betrekking tot de vergoeding van de behandelingskosten en de betaling van de dagvergoedingen,

• het origineel van de annulatiefactuur, opgesteld door de organisator van de reis,

• het nummer van uw verzekeringscontract Écran Total® SNEEUW,

• het inschrijfformulier dat is afgegeven door het reisbureau of de organisator,

• in geval van een Ongeval, dient u de oorzaken en omstandigheden aan te geven en ons de namen en adressen door te geven van de aansprakelijke personen en, indien mogelijk, van de getuigen.

2. Vliegtuig missen

Als u uw vlucht mist op de heenreis, om welke reden dan ook, behalve in geval van een wijziging van schema vanwege de vervoerder, vergoeden wij u voor de aankoop van een nieuw ticket voor dezelfde bestemming, op voorwaarde dat u vertrekt binnen 24 uur of met de eerste beschikbare vlucht 50 % van het totale bedrag van uw eerste vlucht en verblijf.

3. Trein missen

Als u uw trein mist op de HEEN-reis om welke reden dan ook, behalve in geval van een wijziging van schema vanwege de vervoerder, vergoeden wij u voor de aankoop van een nieuw ticket voor dezelfde bestemming, op voorwaarde dat u vertrekt binnen 12 uur of met de eerste beschikbare trein binnen een limiet van € 100.

4. Vertraging met vliegtuig

WAT WIJ DEKKEN

Deze garantie is geldig voor:

• lijnvluchten van de luchtvaartmaatschappijen voor de heen- en/of terugreis waarvan de dienstregeling is gepubliceerd,

• chartervluchten heen en/of terug waarvan de dienstregeling is aangegeven op het ticket voor de heenreis.

Als het vliegtuig van de verzekerde 4 uur later dan de oorspronkelijke geplande tijd aankomt, zullen we u vergoeden tot het bedrag dat in de Tabel met Garantiebedragen wordt vermeld.

Voor de berekening van de vergoeding worden de uren vertraging van de heenvlucht niet bij de uren vertraging van de terugvlucht opgeteld, deze betreffen slechts één enkele reis. De garantie kan echter wel worden gebruikt voor de heen- en terugreis, als voor elk traject de vertraging groter is dan 4 uur. De garantie gaat in op de datum en het tijdstip die op het ticket worden vermeld en vervalt bij aankomst op de luchthaven van bestemming.

Deze garantie is niet van toepassing als u binnen de oorspronkelijk geplande tijden naar een andere luchtvaartmaatschappij wordt overgebracht.

WAT ZIJN UW VERPLICHTINGEN IN GEVAL VAN SCHADE?

U moet:

• een verklaring van vertraging invullen en/of laten afstempelen door een bevoegd persoon van de luchtvaartmaatschappij waarmee u reist of door een bevoegd persoon op de luchthaven,

• ons bij uw terugkeer en uiterlijk binnen 15 dagen, de naar behoren ingevulde vertragingsverklaring, een fotokopie van uw vliegticket, de factuur voor de aankoop van het ticket en de instapkaart toesturen.

5. Late aankomst

WAT WIJ DEKKEN

Wij vergoeden u op een prorata temporis-basis de dagen die al zijn betaald en ongebruikt (buiten vervoer), die op uw originele factuur worden vermeld, als u geen toegang hebt tot uw resort via de weg of per spoor, wat leidt tot een late aankomst op uw verblijfplaats (na 3 uur ‘s morgens), voor een onvoorziene vertraging op de dag van aankomst, buiten uw controle en gerechtvaardigd.

Als late aankomsten worden beschouwd, elke vertraging die voorkomt dat de GM van de eerste overnachting kan profiteren.

De schadevergoeding wordt alleen betaald op vertoon van een door Club Med verstrekt document waarin de datum en het tijdstip van aankomst van de GM op de plaats van het verblijf worden vermeld, bewijsstukken van gebeurtenissen die hebben geleid tot de late aankomst op de plaats van uw verblijf en de originele Club Medfactuur met vermelding van de verblijfsdata van de GM, tot het maximum en het aftrekbare bedrag zoals weergegeven in de tabel met garantiebedragen.

6. Organisatie van een alternatieve activiteit in geval van extreme kou

WAT WIJ DEKKEN

In het geval van een buitentemperatuur lager dan

-20 °C genoteerd in het resort waar de GM verblijft, gedurende 3 opeenvolgende dagen, nemen wij de verantwoordelijkheid op ons voor een alternatieve activiteit of een lokale dienst gekocht bij Club Med, op vertoon van de originele factuur en dit, tot het maximum dat wordt vermeld in de tabel met garantiebedragen.

De vergoeding wordt alleen betaald na het verstrekken van een verklaring van het resort of het dorp waar de GM verblijft met vermelding van de temperatuur aan de voet van de skipistes, op basis van een rapport van een meteorologische dienst, gepubliceerd bij de opening van de liften, gedurende 3 opeenvolgende dagen.

De alternatieve activiteit of lokale service die bij Club Med wordt gekocht, moet tijdens de verblijfsdata van de GM worden verbruikt.

WAT WIJ UITSLUITEN

Behalve de in paragraaf 8 “UITSLUITINGEN DIE VOOR ALLE GARANTIES GELDEN” vermelde

uitsluitingen kunnen wij geen hulp verlenen in de hieronder vermelde gevallen:

• burger- of buitenlandse oorlogen, rellen, volksbewegingen, stakingen, daden van terrorisme, gijzeling of sabotage, elke vorm van radioactiviteit, elk effect van nucleaire oorsprong of veroorzaakt door een bron met ioniserende straling in het land van vertrek, overstappen en bestemming,

• elke gebeurtenis die de veiligheid van uw reis in gevaar brengt, wanneer uw bestemming wordt afgeraden door het Ministerie van Buitenlandse Zaken,

• een beslissing van de luchthavenauto- riteiten, de burgerluchtvaartautoriteiten of een andere autoriteit die deze aankon- diging doet 24 uur vóór de vertrekdatum van uw reis,

• gebeurtenissen die plaatsvinden tussen de reserveringsdatum van uw reis en de datum waarop dit contract is afgesloten,

• het missen van de vlucht van uw bevestigde reservering om welke reden dan ook,

• niet-toelating aan boord wegens het niet naleven van de tijdslimiet voor inchecken en/of instappen.

7. Bagage, persoonlijke bezittingen en sportmateriaal

A. BAGAGE EN PERSOONLIJKE BEZITTINGEN

WAT WIJ DEKKEN

Wij garanderen, tot het bedrag dat wordt vermeld in de tabel met garantiebedragen, uw bagage, voorwerpen en persoonlijke bezittingen, buiten uw hoofdwoning of tweede huis tegen:

• diefstal,

• gehele of gedeeltelijke vernietiging,

• verlies tijdens het vervoer door een transportbedrijf.

BEPERKING VAN TERUGBETALING VOOR BEPAALDE VOORWERPEN

Voor kostbare voorwerpen, parels, juwelen en horloges die worden gedragen, bont, kan de waarde van de terugbetaling in geen geval hoger zijn van 50% van het gegarandeerde bedrag vermeld in de Tabel met Garantiebedragen. Bovendien zijn de bovenvermelde voorwerpen alleen verzekerd tegen diefstal. Als u een auto gebruikt, is de diefstal gedekt, op voorwaarde dat de bagage en persoonlijke bezittingen zich in de kofferbak van het Voertuig bevinden, dat afgesloten en afgeschermd is; alleen diefstal door inbraak wordt gedekt. Als het Voertuig op de openbare weg geparkeerd staat, is het alleen verzekerd tussen 07.00 en 22.00 uur.

WAT WIJ UITSLUITEN VAN DE GARANTIE “BAGAGE EN PERSOONLIJKE BEZITTINGEN“

Behalve de in paragraaf 8 “UITSLUITINGEN DIE VOOR ALLE GARANTIES GELDEN” vermelde

uitsluitingen kunnen wij geen hulp verlenen in de hieronder vermelde gevallen:

• diefstal van bagage, bezittingen en persoonlijke voorwerpen die onbeheerd worden achtergelaten,

• vergeten, verlies (behalve door een transportbedrijf), omwisseling,

• accidentele schade veroorzaakt door vloeistoffen, vet, kleurende of bijtende stoffen aanwezig in uw bagage,

• de inbeslagname van goederen door de autoriteiten (douane, politie),

• schade veroorzaakt door mijten en/ of knaagdieren en door brandplekken van sigaretten of een niet-gloeiende warmtebron,

• diefstal gepleegd in een cabriolet en/of stationwagon of ander voertuig zonder kofferbak,

• collecties, stalen van verkopers,

• diefstal, verlies, vergeten of beschadiging van contanten, documenten, boeken, paspoor ten, identiteitsbewijzen, vervoersbewijzen en creditcards,

• diefstal van juwelen en horloges wanneer deze zich niet in een afgesloten kluis bevinden of niet worden gedragen,

• de breuk van breekbare voorwerpen zoals voorwerpen van porselein, glas, ivoor, aardewerk, marmer,

• de volgende voorwerpen: protheses, apparatuur van welke aard dan ook, fietsen, aanhangwagens, kostbaarheden, schilderijen, brillen, contactlenzen, alle soorten sleutels (behalve die van de hoofdwoning), documenten opgenomen op banden of films en professioneel materiaal,

• mobiele telefoons, pocket pc ’s, muziekspelers, cd’s, muziekinstrumenten, voedselproducten, aanstekers, pennen, sigaretten, alcoholische dranken, ku n s t v oo r w er pen , v i s heng el s , schoonheidsproducten, fotorolletjes.

Alleen diefstal door inbraak wordt gedekt. Als het Voertuig op de openbare weg geparkeerd staat, is het alleen verzekerd tussen 07.00 en

22.00 uur.

WELK BEDRAG VERGOEDEN WIJ VOOR DE GARANTIE “BAGAGE, PERSOONLIJKE BEZITTINGEN EN SPORTMATERIAAL”?

WAT WIJ UITSLUITEN VAN DE GARANTIE “SPORTMATERIAAL”

Buiten de in het hoofdstuk “ALGEMEEN” en de garantie “BAGAGE EN PERSOONLIJKE BE Z IT TIN G E N ” hier boven vermelde uitsluitingen kunnen wij geen hulp verlenen in de hieronder vermelde gevallen:

• schade aan het verzekerde materiaal tijdens herstel, onderhoud en renovatie,

• schade die het gevolg is van een eigen gebrek of van normale slijtage van het verzekerde materiaal,

• schade als gevolg van schrammen, krassen, scheuren of vlekken.

Het bedrag dat wordt vermeld in de Tabel met Garantiebedragen is de maximale vergoeding voor alle claims die zich voordoen tijdens de verzekerde periode. Voor ieder Schadegeval wordt een eigen risico zoals vermeld in de tabel met garantiebedragen afgetrokken.

B. VERTRAGING BIJ LEVERING VAN BAGAGE

Als uw persoonlijke bagage niet zou worden afgeleverd op de luchthaven van bestemming tijdens uw heenreis en uw bagage meer dan 24 uur te laat aan u wordt bezorgd, ontvangt u een forfaitaire schadevergoeding zoals vermeld in de Tabel met Garantiebedragen, zodat u de benodigde essentiële artikelen kunt kopen.

Deze vergoeding kan niet worden gecombineerd met de hoofdverzekering “BAGAGE EN PERSOONLIJKE BEZITTINGEN“ zoals vermeld in de Tabel met Garantiebedragen.

C. ACCIDENTELE SCHADE EN / OF DIEFSTAL VAN SPORTMATERIAAL

Wij garanderen, tot het bedrag dat wordt vermeld in de Tabel met Garantiebedragen, de goederen (materialen, uitrusting en specifieke kleding), die uitsluitend zijn bedoeld voor de beoefening van een sport, die u toebehoren en die zich buiten uw hoofdwoning of primaire of tweede huis bevinden, tegen:

• diefstal,

• gehele of gedeeltelijke vernietiging,

BEPERKING VAN TERUGBETALING VOOR BEPAALDE VOORWERPEN

Als u een auto gebruikt, is de diefstal gedekt, op voorwaarde dat de bagage en persoonlijke bezittingen zich in de kofferbak van het Voertuig bevinden, dat afgesloten en afgeschermd is.

HOE WORDT UW SCHADEVERGOEDING BEREKEND VOOR DE GARANTIE “BAGAGE, PERSOONLIJKE BEZITTINGEN EN SPORTMATERIAAL”?

U wordt vergoed op basis van de vervangingswaarde door gelijkwaardige voorwerpen van dezelfde aard, onder aftrek van de slijtage en veroudering.

WELKE BEWIJSTSTUKKEN MOET U LEVEREN IN GEVAL VAN SCHADE AAN BAGAGE?

Uw schadeaangifte moet vergezeld zijn van de volgende elementen:

• het reçu van een klacht of aangifte van diefstal bij een autoriteit (politie, transportbedrijf, purser, enz.) in geval van diefstal of verlies,

• de bewijsstukken van de vervoerder (zee, lucht, spoor, weg) wanneer uw bagage of voorwerpen verloren zijn gegaan in de periode dat zij volgens de wet in bewaring waren bij deze vervoerder.

In geval dat deze documenten niet kunnen worden voorgelegd, hebben wij recht op een vergoeding die gelijk is aan de schade die aan ons wordt toegebracht.

De verzekerde bedragen kunnen niet als bewijs worden beschouwd van de waarde van de goederen waarvoor u een schadevergoeding claimt of als bewijs van het bestaan van dergelijke goederen.

U bent verplicht om, op welke manier dan ook in uw macht en door elk document in uw bezit, het bestaan en de waarde van dergelijke goederen op het moment van het Schadegeval te rechtvaardigen, evenals de omvang van de schade.

Als u bewust onnauwkeurige documenten gebruikt of frauduleuze middelen gebruikt of onnauwkeurige of onwillige verklaringen aflegt, verbeurt u elk recht op schadevergoeding.

WAT GEBEURT ER ALS U ALLE OF EEN DEEL VAN DE, DOOR EEN BAGAGEVERZEKERING GEDEKTE, GESTOLEN GOEDEREN TERUGKRIJGT?

U dient ons onmiddellijk per aangetekende brief op de hoogte te stellen, zodra u hiervan zelf op de hoogte wordt gesteld:

• als we de compensatie nog niet hebben betaald, moet u de goederen aanvaarden, wij zijn dan alleen verplicht om eventuele schade of ontbrekende voorwerpen te betalen,

• als we u al vergoed hebben, kunt u binnen 15 dagen kiezen:

– ofwel u doet hier afstand van,

– of u aanvaardt de voorwerpen terug door de schadevergoeding die u hebt ontvangen terug te betalen na aftrek van de kosten voor beschadiging of ontbrekende voorwerpen.

Als u niet binnen 15 dagen hebt gekozen, gaan we ervanuit dat u hier afstand van doet.

8. Compensatiereis

Volgend op uw medische repatriëring georganiseerd door EUROP ASSISTANCE, geniet u van een nieuwe reis voor een bedrag gelijk aan het oorspronkelijke pakket in de vorm van vouchers van Club Med, geldig gedurende één jaar vanaf de datum van uw terugkeer, binnen de limieten die in de Tabel met Garantiebedragen worden vermeld.

Dit bedrag wordt alleen uitgekeerd aan de gerepatrieerde persoon, zijn/haar partner of de hem/haar vergezellende persoon, met uitsluiting van alle anderen.

In het geval van een gezin, en enkel in dit geval, kunnen de minderjarige kinderen die met de partner of de de Verzekerde vergezellende persoon gerepatrieerd zijn, van deze garantie gebruik maken.

Deze garantie kan niet worden gecombineerd met een vergoeding voor “KOSTEN VOOR ONDERBREKING VAN HET VERBLIJF”.

9. Kosten voor onderbreking van het verblijf

Xxxxxx, als een naast familielid (uw partner, voor- of nageslacht van uzelf of van uw partner) in het ziekenhuis ligt of sterft of als een van uw broers

en zussen sterft en u hierom uw verblijf moet onderbreken, gaan we over tot uw repatriëring en vergoeden we u op een prorata temporis-basis de onkosten van het verblijf dat al is betaald en niet is gebruikt (vervoer niet inbegrepen) vanaf de dag van uw repatriëring.

Deze garantie wordt uitgebreid tot gevallen van ernstige schade aan de bedrijfs- of privéruimtes van de Verzekerde als gevolg van brand, ontploffing, overstroming of inbraak waarbij de aanwezigheid van de Verzekerde ter plaatse vereist is.

Deze garantie kan niet worden gecombineerd met de garantie “COMPENSATIEREIS”.

10. Kosten voor onderbreking van recreatieactiviteiten

DOEL VAN DE GARANTIE

Wij vergoeden u op een prorata temporis-basis alle uitgaven voor recreatieactiviteiten die al zijn betaald en niet worden gebruikt (vervoer niet inbegrepen) en die op uw factuur worden vermeld, wanneer u deze activiteiten moet onderbreken om een van de volgende redenen:

• ongeval waardoor u de activiteit niet kunt uitoefenen,

• ziekte die leidt tot het volledig onvermogen om de activiteit uit te oefenen.

XXXXXX XXX XX XXXXXXXX

De schadevergoeding is:

• in verhouding tot het aantal dagen dat niet wordt gebruikt,

• verschuldigd vanaf de dag volgend op de algehele stopzetting van de verzekerde activiteiten,

• berekend op basis van de totale prijs per persoon van het activiteitenpakket tot het bedrag dat wordt vermeld in de Tabel met Garantiebedragen.

Van de schadevergoeding worden afgetrokken de dossierkosten, kosten voor visum, verzekering, fooi, evenals de terugbetalingen of compensaties toegekend door de organisatie waar u uw activiteiten hebt gekocht.

11. Individuele reisongevallenverzekering

WAT WIJ DEKKEN

Wij garanderen de betaling van de schadevergoe- dingen voorzien in de Tabel met Garantiebedra- gen in het geval van een ongeval dat de verzekerde tijdens de reis heeft geleden.

WELK BEDRAG VERGOEDEN WIJ?

Wij vergoeden tot het bedrag dat wordt vermeld in de Tabel met Garantiebedragen, in de volgende gevallen:

Voor Meerderjarige verzekerden:

• overlijden: het kapitaal dat in de Tabel met Garantiebedragen wordt vermeld is betaalbaar aan de begunstigden die u hebt aangewezen in de Bijzondere Bepalingen of, bij gebrek daaraan, aan uw erfgenamen,

• gedeeltelijke permanente invaliditeit: u ontvangt een kapitaal, waarvan het bedrag zal worden berekend door toepassing van het in de Tabel met Garantiebedragen vermelde bedrag in geval van permanente volledige invaliditeit, het percentage permanente gedeeltelijke invaliditeit, bepaald volgens onderstaande schaal.

Er wordt gespecificeerd dat alleen invaliditeit van meer dan 10% op grond van dit contract vergoed wordt.

Voor Minderjarige verzekerden:

• overlijden van het kind: wij vergoeden u de uitvaartkosten tot het bedrag vermeld in de Tabel met Garantiebedragen, en op vertoon van de originele factuur uitgegeven door de uitvaartverzorger,

• invaliditeit van het kind: u ontvangt een schadevergoeding, waarvan het bedrag zal worden berekend door toepassing van het in de Tabel met Garantiebedragen vermelde bedrag in geval van permanente volledige invaliditeit, het percentage permanente gedeeltelijke invaliditeit van het Verzekerde kind, bepaald volgens onderstaande schaal.

INVALIDITEITSSCHAAL

Totaal verlies:	RECHTS	LINKS
• van arm	70 %	60 %
• van onderarm of hand	60 %	50 %
• van duim	20 %	17 %
• van wijsvinger	12 %	10 %
• van middelvinger	6 %	5 %
• van ringvinger	5 %	4 %
• van pink	4 %	3 %
• van dij	55%
• van been	40%
• van 2 ledematen	100%
• van voet	40%
• van grote teen	8%
• van andere tenen	3%
• van beide ogen	100%
• van gezichtsscherpte of een oog	25%
Volledige doofheid, niet te genezen en niet op te lossen met een apparaat	60%
Volledige doofheid, niet te genezen en niet op te lossen met een apparaat aan een oor	10%
Totale en niet te genezen krankzinnigheid	100%

De vergoedingen kunnen niet met elkaar gecombineerd worden:

Er is geen combinatie van de vergoedingen voor overlijden en totale blijvende invaliditeit wanneer deze het resultaat zijn van dezelfde verzekerde gebeurtenis.

Als u, na een schadevergoeding te hebben ontvangen na een gedeeltelijke invaliditeit als gevolg van een verzekerde gebeurtenis, overlijdt als gevolg van dezelfde gebeurtenis, betalen wij de begunstigden het kapitaal dat wordt verstrekt in geval van overlijden, binnen de limiet van de Tabel met Garantiebedragen en onder aftrek van de reeds voor de permanente gedeeltelijke invaliditeit ontvangen vergoeding.

DEFINITIE VAN HET VERLIES

Men verstaat onder Xxxxxxx de volledige amputatie of volledige verlamming van de betreffende ledemaat of verstijving van alle gewrichten.

WAT WIJ UITSLUITEN

Behalve de in paragraaf 8 “UITSLUITINGEN DIE VOOR ALLE GARANTIES GELDEN” vermelde

uitsluitingen kunnen wij geen hulp verlenen in de hieronder vermelde gevallen:

• Geestesziektes,

• Ongevallen die het gevolg zijn van het beoefenen van bepaalde sporten, zoals: rotsklimmen, bergbeklimmen, wedstrijdsleeën, diepzeeduiken met of zonder autonome apparatuur, parachutespringen en elke luchtsport, met inbegrip van vliegers of soortgelijke uitrustingen, speleologie en die het gevolg zijn van een training voor, of een deelname aan sportcompetities,

• Ongevallen veroorzaakt door het gebruik van een motorfiets met een cilinderinhoud van meer dan 125 cm3, als bestuurder of passagier,

• ongevallen veroorzaakt door een transportbedrijf zonder vergunning voor openbaar personenvervoer.

HOE WORDT DE VERGOEDING BEREKEND?

Wij bepalen de invaliditeitsgraad voor de handicaps die hierboven niet zijn vermeld door hun ernst te vergelijken met die van de voorziene gevallen, zonder dat de professionele activiteit van het slachtoffer hierop van invloed kan zijn.

• Het bedrag van de schadevergoeding kan alleen na consolidatie worden vastgesteld, dat wil zeggen na de datum waarop de gevolgen van het Ongeval zijn gestabiliseerd.

• Het definitieve bedrag na een ongeval voor een reeds gewond ledemaat of orgaan is gelijk aan het verschil tussen het percentage dat is vastgesteld op basis van de tabel en de toepassingsvoorwaarden ervan en het percentage voorafgaand aan het ongeval.

• Als medisch wordt vastgesteld dat de verzekerde linkshandig is, is de verwachte invaliditeitsgraad voor het rechter bovenste ledemaat van toepassing op het linker bovenste ledemaat en omgekeerd.

• Als het ongeval meerdere verwondingen veroorzaakt, wordt het invaliditeitspercentage dat wordt gebruikt om het bedrag te berekenen, berekend met behulp van de methode die wordt gebruikt om het ongeschiktheidspercentage te bepalen in geval van een Arbeidsongeval, zonder dat het totale percentage hoger kan zijn dan 100%.

De toepassing van de bovenstaande schaal veronderstelt in alle gevallen dat de gevolgen van het ongeval niet worden verergerd door een hiervoor bestaand(e) Ziekte of Gebrek en dat het slachtoffer de juiste medische behandeling heeft gekregen. Zo niet, dan zou het percentage worden bepaald op basis van de gevolgen die het Ongeval zou hebben gehad op een persoon in een normale lichamelijke conditie die correct werd behandeld.

WAT ZIJN UW VERPLICHTINGEN IN GEVAL VAN SCHADE?

Uw schadeaangifte moet vergezeld zijn van de volgende elementen:

• een medisch attest dat uw invaliditeit vermeldt,

• eventuele verklaringen van getuigen die de materialiteit of de ernst van het ongeval vaststellen.

Tijdens de duur van zijn behandeling moet de verzekerde de vrije toegang van onze medische controleur toestaan zodat deze de gevolgen van het Ongeval kan evalueren.

In geval van verschil van mening over de oorzaken of de gevolgen van het Ongeval zullen we dit geschil voorleggen aan twee deskundigen, waarvan een door de Verzekerde of zijn rechthebbenden wordt gekozen en de ander door ons, onder voorbehoud van onze respectieve rechten.

In geval van verdeeldheid zal een 3e expert worden aangesteld, hetzij met wederzijdse instemming, hetzij door de Voorzitter van de Arrondissementsrechtbank van de maatschappelijke zetel van de Verzekeraar.

12. Burgerlijke aansprakelijkheid privéleven / sport

Wij betalen een schadevergoeding voor lichamelijk letsel en materiële schade en/of alle gevolgschade waar u verantwoordelijk zou zijn jegens een Derde, volgens toepassing van de regelgeving van toepassing in het betreffende land op het gebied van aansprakelijkheid voor onrechtmatige daden, voor een gebeurtenis die zich tijdens een Reis heeft voorgedaan.

U dient ons zo spoedig mogelijk schriftelijk op de hoogte te stellen van enig incident dat aanleiding zou kunnen geven tot betaling van een schade- vergoeding.

U dient ons alle formulieren inzake rechtsvorderingen, dagvaardingen, claims en andere documenten onmiddellijk bij ontvangst toe te sturen. U dient zonder onze schriftelijke toestemming geen enkele aansprakelijkheid te erkennen, een schadevergoeding te betalen of te beloven of in onderhandeling gaan omtrent een claim. De aanvaarding van de feiten wordt echter niet beschouwd als een erkenning van aansprakelijkheid, noch het feit dat er aan het slachtoffer dringende bijstand werd verleend, aangezien dit een daad van hulp is die iedereen moet uitvoeren.

Wij kunnen uw verdediging op ons nemen en het proces leiden betreffende de feiten, de schade en de verliezen die onder de in voorgaande paragraaf beschreven verzekeringsgarantie vallen.

U neemt deel en verstrekt de informatie en documenten in uw bezit, teneinde uw verdediging te organiseren.

Het voorlopig verstrekken van uw verdediging kan niet worden geïnterpreteerd als een erkenning van de garantie of toepassing van de verzekeringsdekking en impliceert op geen enkele manier dat wij ermee instemmen om de schade te betalen die niet onder dit contract valt.

Wij bieden onze garantie wanneer er een claim wordt ingediend als gevolg van aan een Derde veroorzaakte schade en uw aansprakelijkheid of die van de andere door dit contract gedekte personen in het geding is, indien het feit dat de oorzaak van deze schade is, zich heeft voorgedaan tussen de aanvangs- en de einddatum van de garantie.

Als de claim niet door dit contract gedekt wordt en wij in uw plaats bedragen betaald hebben of geld gestort hebben, behouden wij ons het recht voor u om terugbetaling van al deze bedragen te vragen.

WAT WIJ DEKKEN IN “BURGERLIJKE AANSPRAKELI- JKHEID PRIVÉLEVEN IN HET BUITENLAND”

De geldelijke gevolgen die de Verzekerde kan ondervinden, als gevolg van lichamelijk letsel of materiële of immateriële schade als gevolg van materiële schade of lichamelijk letsel dat gedekt wordt door deze verzekering, veroorzaakt aan anderen, opgetreden tijdens de reis van de Verzekerde, binnen de limieten van de bedragen en het eigen risico, vermeld in de Tabel met Garantiebedragen.

De verzekering wordt onder de volgende voorwaarden geactiveerd:

• wanneer u schade hebt veroorzaakt aan een Derde waardoor uw burgerlijke aansprakelijkheid in het geding is,

• en waarbij de schadelijke gebeurtenis plaatsvond tussen de ingangsdatum van de garantie en de datum van beëindiging of afloop, ongeacht de datum van andere elementen die het gevolg van het Schadegeval zijn.

WAT WIJ DEKKEN IN “BURGERLIJKE AANSPRAKE- LIJKHEID PRIVÉLEVEN SPORT”

De geldelijke gevolgen die de Verzekerde kan ondervinden, als gevolg van lichamelijk letsel of materiële of immateriële gevolgschade, veroorzaakt aan een ander tijdens sport- of recreatieactiviteiten tijdens de reis van de Verzekerde, binnen de limieten van de bedragen en het eigen risico, vermeld in de Tabel met Garantiebedragen.

WAT WIJ UITSLUITEN

Behalve de in paragraaf 8 “UITSLUITINGEN DIE VOOR ALLE GARANTIES GELDEN” vermelde

uitsluitingen kunnen wij geen hulp verlenen in de hieronder vermelde gevallen:

• s c h a d e v er oo r z a a k t d oo r uw beroepsactiviteit of uw baan,

• verliezen en schade als gevolg van een intentionele of doloze fout van de Verzekerde of een Familielid,

• elke aansprakelijkheid in verband met het eigendom, het bezit of het gebruik van voertuigen, vliegtuigen of vaartuigen op zee / waterwegen,

• de gevolgen van alle materiële of lichamelijke schadegevallen die de Verzekerde, zijn/haar partner of zijn / haar voor- of nageslacht treffen,

-competities, georganiseerd in het kader van nationale of internationale Sportfederaties.

13. Aanvullende terugbetaling van de medische kosten in belgië

In geval van een Ongeval betalen wij u de medische en farmaceutische kosten en de kosten voor ziekenhuisopname terug die u betaald heeft, ter hoogte van het in de Tabel van Garantiebedragen vermelde bedrag.

Een Eigen risico waarvan het bedrag staat vermeld in de Tabel van Garantiebedragen is in alle gevallen van toepassing op de Verzekerde.

De schadevergoeding is een aanvulling op de door de Sociale Verzekering en / of iedere andere onderlinge verzekeringsmaatschappij terugbetaalde diensten.

Deze garantie is van toepassing op Belgische ingezetenen.

14. Aanvullende terugbetaling van de medische kosten in het buitenland

WAT WIJ DEKKEN

Wij betalen u het bedrag terug van de medische kosten die in het buitenland zijn gemaakt, en die voor uw rekening blijven na de terugbetaling door de sociale zekerheid, het ziekenfonds en/of een andere voorzorgsinstelling, tot de bedragen die worden vermeld in de tabel met garantiebedragen.

Aard van de medische kosten die recht geven op een aanvullende terugbetaling:

• artsenhonoraria,

• kosten van door een arts voorgeschreven geneesmiddelen,

• kosten van een ziekenwagen die door een arts werd opgeroepen voor een korte afstand,

• kosten van een ziekenhuisopname zolang de verzekerde als onvervoerbaar wordt beschouwd, op basis van een beslissing van de artsen van EUROP ASSISTANCE die wordt genomen na inlichtingen te hebben ingewonnen bij de lokale arts. De aanvullende terugbetaling van deze ziekenhuisopnamekosten eindigt vanaf de dag waarop EUROP ASSISTANCE het transport kan uitvoeren, zelfs als de verzekerde beslist om ter plaatse te blijven,

• tandheelkundig noodgeval.

BEDRAG EN BETALINGSVOORWAARDEN

Wij betalen u het bedrag terug van de medische kosten die in het buitenland zijn gemaakt, en die voor uw rekening blijven na de terugbetaling door de sociale zekerheid, het ziekenfonds en/of een andere voorzorgsinstelling, voor het bedrag dat wordt vermeld in de tabel met garantiebedragen.

Een franchise waarvan het bedrag wordt vermeld in de tabel met garantiebedragen, wordt in elk geval per verzekerde toegepast.

U (of uw rechthebbenden) verbindt (verbinden) zich ertoe om bij uw terugkeer in het land van uw woonplaats of ter plaatse alle nodige stappen te ondernemen om deze kosten in te vorderen bij de betrokken instellingen, en ons de volgende documenten toe te sturen:

• originele afrekeningen van de sociale organismen en/of voorzorgsinstellingen die de verkregen terugbetalingen verantwoorden,

• kopieën van de verzorgingsrekeningen die de gemaakte kosten verantwoorden.

Zonder deze kopieën zullen we geen terugbetaling kunnen uitvoeren.

B. Verzekeringsgaranties

SKIËN ZONDER ZORGEN

1. Kosten van de opsporing en redding in de bergen

WAT WIJ DEKKEN

Als u het slachtoffer wordt van een ongeval terwijl u aan het skiën of sneeuwschoenwandelen of op trektocht bent, of aan trailrunning of mountainbiken doet, of als u zich in een situatie bevindt waarin uw lichamelijke integriteit zonder tussenkomst rechtstreeks in gevaar zou komen, betalen wij de reddingskosten vanaf de plaats van het ongeval tot aan het dichtstbijzijnde en meest aangewezen verzorgingscentrum, en de terugkeer naar het Club Med-dorp op de dag van het ongeval.

In geen geval zullen we ertoe verplicht zijn om de redding te organiseren.

We betalen ook de kosten van de opsporing en redding in de bergen, met inbegrip van skiën buiten de pistes, tot het maximum dat wordt vermeld in de tabel met garantiebedragen. Alleen de kosten die door een voor deze activiteiten naar behoren erkend bedrijf in rekening worden gebracht, kunnen worden terugbetaald.

Wanneer deze transacties worden uitgevoerd door professionals in het kader van een overeenkomst met Gras Savoye Montagne, zal de verzekerde geen voorschotten moeten betalen. In het tege- novergestelde geval zal de terugbetaling worden uitgevoerd op vertoon van de originele factuur die door de bevoegde instelling of overheid is betaald.

2. Kosten van de onderbreking van de wintersportactiviteiten

DOEL VAN DE GARANTIE

Wij betalen u pro rata temporis de kosten van het wintersportactiviteitenpakket terug (de skipas, de ESF-skilessen en de kosten van de huur van het skimateriaal vallen onder één activiteitenpakket) die reeds betaald en niet-gebruikt zijn (vervoer niet inbegrepen) en die op uw eerste factuur staan, wanneer u de beoefening van de wintersporten moet onderbreken om één van de volgende redenen:

• als gevolg van een ongeval dat de beoefening van de wintersport (skiën, sneeuwschoenwandelen, trailrunning en mountainbiken) onmogelijk maakt,

• als gevolg van een ziekte die tot een totaal onvermogen leidt om de wintersport te beoefenen,

• ten gevolge van de opvang door een van de ouders van een kind dat tijdens het verblijf een ongeval heeft gehad.

XXXXXX XXX XX XXXXXXXX

De vergoeding staat in verhouding tot het aantal betaalde en niet-gebruikte dagen van het wintersportactiviteitenpakket voor een verblijf van ten minste 3 dagen, en is verschuldigd vanaf de dag die volgt op de volledige stopzetting van de gedekte activiteiten, tot het bedrag van het plafond en de franchise die worden vermeld in de tabel met garantiebedragen.

De vergoeding zal pas worden betaald op vertoon van de bewijsstukken van de gebeurtenissen die tot het totale niet-gebruik van deze pakketten hebben geleid.

3. Xxxxx en diefstal van eigen ski’s

In geval van accidentele breuk van uw eigen ski’s of in geval van diefstal wanneer deze zich in een afgesloten privéruimte of een beveiligde collectieve ruimte van Club Med bevonden, met uitsluiting van alle andere gevallen, betalen wij u de kosten terug van de huur van een paar gelijkwaardige reserveski’s bij Club Med tot het einde van uw Club Med-verblijf (maximaal 15 opeenvolgende dagen).

De garantie zal worden verleend op voorwaarde dat de verzekerde de echtheid van het schadegeval bewijst door het beschadigde materiaal of de aangifte van diefstal bij de bevoegde overheid aan Club Med te laten zien.

4. Xxxxx en diefstal van bij Club Med gehuurde ski’s

In geval van accidentele breuk van de bij Club Med gehuurde ski’s of in geval van diefstal wanneer deze zich in een afgesloten privéruimte of een beveiligde collectieve ruimte van Club Med bevonden, met uitsluiting van alle andere gevallen:

• betalen wij de kosten van de huur van een paar gelijkwaardige reserveski’s bij Club Med tot het einde van het verblijf (maximaal 15 opeenvolgende dagen).

• betalen wij de toepasselijke waarborg voor het gehuurde materiaal, na aftrek van de franchise die wordt vermeld in de tabel met garantiebedragen.

5. Terugbetaling van de skipas in geval van diefstal of verlies

In geval van diefstal of verlies van uw skipas betalen wij u pro rata temporis de niet-gebruikte skipas terug, op voorwaarde dat u noodgedwongen een

nieuwe skipas hebt gekocht, onder voorbehoud van de volgende bewijsstukken:

• bewijs van aangifte van verlies of diefstal bij een overheid,

• bewijs van aankoop van een nieuwe skipas op naam.

De betaalde vergoeding zal gelijk zijn aan de aankoopprijs van een nieuwe skipas, na aftrek van een franchise van één dag.

Elke begonnen dag wordt als niet-vergoedbaar beschouwd.

C. SNEEUWGARANTIE

1. Annulering in geval van

te weinig of te veel sneeuw

De garantie wordt u verleend, na aftrek van een franchise die wordt vermeld in de tabel met garantiebedragen, in geval van te weinig of te veel sneeuw wanneer dit tekort of teveel zich voordoet:

• in een skigebied op meer dan 1000 meter hoogte,

• voor elk vertrek tijdens de exploitatieperiode in de winter waarvan de officiële datums door de wintersportplaats zullen zijn bepaald,

• wanneer het tekort of teveel aan sneeuw resulteert in de sluiting van meer dan 50% van het skigebied dat normaal gezien in gebruik is op de plaats van uw verblijf, gedurende ten minste 2 opeenvolgende dagen, binnen de 5 dagen vóór uw vertrek.

Deze voorwaarden zijn cumulatief.

BINNEN WELKE TERMIJN MOET U ONS UW SCHADEGEVAL MELDEN?

U moet het reisbureau of uw reisorganisator onmiddellijk of binnen de 2 werkdagen op de hoogte brengen, en ons binnen de 5 werkdagen die volgen op de gebeurtenis die tot de verlening van de garantie leidt. Daarvoor moet u ons de aan u bezorgde schadeaangifte toesturen.

In geval van laattijdige annulering en/of aangifte zullen wij alleen de annuleringskosten voor rekening nemen die invorderbaar zijn op de datum waarop het schadegeval dat aanleiding geeft tot de annulering, zich voordeed.

WELKE VERPLICHTINGEN HEBT U WANNEER ZICH EEN SCHADEGEVAL VOORDOET

Bij uw aangifte moet u het volgende voegen:

• de originele annuleringsfactuur die is opgesteld

De garantie "ANNULERING IN GEVAL VAN TE

WEINIG OF TE VEEL SNEEUW" biedt geen dekking van de onmogelijkheid om te vertrekken als

door de reisorganisator,

• het nummer van uw Écran Total®

verzekeringsovereenkomst,

•

SNEEUW-

gevolg van de materiële organisatie van de reis door de organisator (touroperator, luchtvaartmaatschappij), inclusief in geval van een afzonderlijke vlucht en/of de niet- uitvoering ervan (staking, annulering, uitstel, vertraging), of als gevolg van de verblijfs- of veiligheidsomstandigheden op de bestemming.

WELK BEDRAG VERGOEDEN WIJ?

Wij komen tussenbeide voor het bedrag van de annuleringskosten die zijn gemaakt op de dag van de gebeurtenis waarvoor de garantie kan worden ingeroepen, in overeenstemming met de algemene verkoopvoorwaarden van de reisorganisator, met een maximum en een franchise die worden vermeld in de tabel met garantiebedragen.

het door het reisbureau of de organisator verstrekte

inschrijvingsformulier,

• alle andere bewijsstukken.

2. Compensatie in geval van te weinig of te veel sneeuw

De garantie wordt u verleend, in de vorm van een Club Med-waardebon van € 500 die één jaar geldig is vanaf de datum van uw terugkeer, in geval van te weinig of te veel sneeuw wanneer dit tekort of teveel zich voordoet:

• in een skigebied op meer dan 1000 meter hoogte,

• voor elk vertrek tijdens de exploitatieperiode in de winter waarvan de officiële datums door de wintersportplaats zullen zijn bepaald,

Deze voorwaarden zijn cumulatief.

D. Bijstandsdiensten

De vermelde diensten worden verleend door de verzekeraar en zijn tussenkomst is beperkt tot de diensten die hij heeft georganiseerd of, in geval van specifieke omstandigheden, toegestaan.

In noodgevallen kan de verzekeraar de plaats niet innemen van de lokaal bevoegde hulpdiensten. In bepaalde omstandigheden is het op grond van de lokale of internationale regelgeving verplicht om een beroep te doen op de lokaal bevoegde hulpdiensten.

Onze diensten worden verleend op voorwaarde dat we door de lokaal bevoegde hulpdiensten of op grond van de wetten en reglementen die van toepassing zijn in het land waar u bijstand nodig hebt, gemachtigd zijn om tussenbeide te komen. Er wordt bovendien aan herinnerd dat de verzekeraar en zijn tussenpersonen gebonden zijn aan de beperkingen op het verkeer van goederen en personen die door de Wereldgezondheidsorganisatie of het land in kwestie zijn uitgevaardigd. Ten slotte kunnen de aanbieders van openbaar passagiersvervoer (in het bijzonder de luchtvaartmaatschappijen) specifieke voorwaarden opleggen, die zonder voorafgaande kennisgeving kunnen worden gewijzigd, in het geval van passagiers met een bepaalde aandoening (zoals medische onderzoeken, een medisch attest, enz.). Bijgevolg worden alle diensten in deze paragraaf verleend onder voorbehoud van de aanvaarding en de beschikbaarheid van de aanbieders van openbaar passagiersvervoer.

1. Bijstand aan personen

WAT WIJ DEKKEN

Vervroegde terugkeer in geval van schade aan uw professionele ruimte

Naar aanleiding van een overstroming van of een brand of inbraak in uw professionele ruimte tijdens uw verblijf verneemt u dat uw aanwezigheid ter

plaatse essentieel is voor het vervullen van de administratieve formaliteiten: wij organiseren en betalen uw terugreis per trein in 1e klasse of per vliegtuig in economyclass tot aan uw woonplaats.

Indien er binnen maximaal 30 dagen geen bewijss- tukken (schadeaangifte bij de verzekeraar, exper- tiserapport, proces-verbaal van klachtneerlegging, enz.) worden ingediend, behouden wij ons het recht voor om de dienst volledig in rekening te brengen.

2. Bijstand bij de terugkeer naar huis na repatriëring (alleen in België)

WAT WIJ DEKKEN

Huishoudhulp

Naar aanleiding van een ongeval tijdens uw verblijf met als gevolg een ziekenhuisopname van meer dan 4 opeenvolgende dagen stellen wij u bij uw terugkeer naar huis een huishoudhulp ter beschikking.

Wij betalen het loon van de huishoudhulp voor maximaal 10 uur, gespreid zoals u het wenst, gedurende de maand die volgt op de datum van de ziekenhuisopname of de datum van uw terugkeer naar uw woonplaats.

Kinderoppas

Naar aanleiding van een ongeval tijdens uw verblijf met als gevolg een ziekenhuisopname van meer dan 4 opeenvolgende dagen stellen wij u bij uw terugkeer naar huis een kinderoppas ter beschikking.

Wij betalen het loon van de kinderoppas voor maximaal 10 uur, gespreid zoals u het wenst, gedurende de maand die volgt op de datum van uw ziekenhuisopname of de datum van uw terugkeer naar uw woonplaats.

Opvang van huisdieren

Wij organiseren het vervoer van uw huisdieren (hond of kat) naar een geschikte opvanginstelling in de buurt van uw woonplaats of naar een bestemming naar keuze in België en op minder dan 50 km van de plaats van uw ziekenhuisopname.

Wij betalen het vervoer van uw dieren en hun verblijf in de opvanginstelling tot het bedrag dat wordt vermeld in de tabel met garantiebedragen, voor de duur van uw verblijf in het ziekenhuis of zolang u thuis immobiel bent.

Deze dienst is gebonden aan de naleving van de vervoers-, opvang- en verblijfsvoorwaarden die zijn vastgesteld door de opvangdienstverleners en -instellingen (actuele vaccinaties, eventuele waarborg, enz.).

Deze dienst kan alleen worden verleend als u, of een door u gemachtigde persoon, de gekozen dienstverlener kan ontvangen om de dieren aan die laatste toe te vertrouwen.

Ziekenhuiscomfort

Als u na uw vervoer/repatriëring gedurende meer dan 4 opeenvolgende dagen in het ziekenhuis wordt opgenomen, betalen wij de kosten voor het huren van een televisie tot het bedrag dat wordt vermeld in de tabel met garantiebedragen, voor de duur van uw verblijf in het ziekenhuis.

Zoeken naar thuishelpers

Met een eenvoudig telefoontje brengen we u in contact met thuishelpers in verschillende activiteitsgebieden:

• arts (dienstdoende arts als de behandelende arts van de begunstigde niet beschikbaar is),

• verpleeghulp,

• verpleegkundige,

• kinesitherapeut,

• ziekenoppasser,

• pedicure,

• kapper,

• helper.

Bij elke aanvraag zal door ons naargelang van het geval worden gepreciseerd hoe lang de dienstverlener minstens tussenbeide zal komen.

De kosten van deze dienstverleners zijn voor uw rekening.

3 Bijstand voor voertuigen

in geval van pech, een ongeval of diefstal

WAT WIJ DEKKEN

Pechverhelping of slepen

Uw voertuig heeft pech of een ongeval gehad, of is na diefstal teruggevonden: wij organiseren, naargelang van de lokale beschikbaarheid en de geldende regelgeving, de pechverhelping ter plaatse of het slepen naar een garage in de buurt van de plaats waar het voertuig stilstaat.

De kosten van deze pechverhelping ter plaatse, of van het slepen, zijn gedekt tot het bedrag dat wordt vermeld in de tabel met garantiebedragen.

Deze tussenkomst zal niet buiten de weginfrastruc- tuur (op onverharde wegen) kunnen plaatsvin- den. Bovendien zal de dienst niet kunnen worden verleend op het autowegennet of op snelwegen als gevolg van de wetgeving inzake het verkeer op deze wegen.

In dat geval zullen wij de kosten van de pechverhelping of het slepen betalen, op eenvoudig vertoon van de originele factuur, binnen de voornoemde grenzen.

Verzending van onderdelen

Wanneer de onderdelen die nodig zijn voor de reparatie van uw voertuig niet ter plaatse beschikbaar zijn, organiseren wij op de snelste manier de zoektocht naar en verzending van deze onderdelen.

Het transport van deze onderdelen valt onder de regelgeving die van toepassing is op goederenvracht. Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen, verlies of diefstal van deze onderdelen tijdens het transport.

Indien nodig schieten wij de aankoopkosten van de onderdelen voor; in dat geval verbindt u zich ertoe ons te vergoeden op basis van de winkelprijs incl. btw, na ontvangst van onze factuur. Alle bestelde onderdelen zijn verschuldigd.

De eventuele douanekosten zijn ook voor uw rekening en u verbindt zich ertoe om ons, indien wij die kosten voorschieten, uiterlijk 30 dagen na ontvangst van onze factuur terug te betalen.

Het stopzetten van de productie door de constructeur en de niet-beschikbaarheid in België van een gevraagd onderdeel zijn gevallen van overmacht die de verlening van de diensten voor het verzenden van onderdelen kunnen vertragen of onmogelijk maken.

Voortzetting van de reis of terugkeer naar huis Tijdens de reis komt uw voertuig stil te staan voor reparaties die naar verwachting meer dan 5 dagen zullen duren, als gevolg van pech of een ongeval, of is uw voertuig als gestolen aangegeven bij de desbetreffende overheid. Wij organiseren en betalen uw vervoer en dat van de andere begunstigden, naargelang van wat u verkiest:

• ofwel naar uw woonplaats,

• ofwel naar uw bestemming, per trein in 1e klasse of per huurauto voor 48 uur, afhankelijk van de lokale beschikbaarheid en onder voorbehoud van de voorwaarden die door de verhuurbedrijven worden opgelegd, in het bijzonder wat betreft de leeftijd van de bestuurder en het bezit van een rijbewijs.

De brandstof- en tolkosten blijven voor uw rekening.

De organisatie van de terbeschikkingstelling van een huurauto is gebonden aan de lokale beschikbaarheid en aan de voorwaarden die door de verhuurbedrijven worden opgelegd, in het bijzonder wat betreft de leeftijd van de bestuurder en het bezit van een rijbewijs.

Deze omvat de betaling van aanvullende verzekeringen wanneer die verzekeringen door het verhuurbedrijf worden voorgesteld en door u worden afgesloten: «Verzekering bestuurders en passagiers» (P.A.I. genoemd), «Gedeeltelijke afkoop van franchise voor schade aan het gehuurde voertuig» (C.D.W. genoemd) en «Gedeeltelijke afkoop van franchise in geval van diefstal van het gehuurde voertuig» (T.W. of T.P. of T.P.C. genoemd).

Een deel van deze franchises kan evenwel niet worden afgekocht in geval van een ongeval of diefstal van de huurauto, en blijft voor uw rekening.

De bijzondere technische kenmerken van uw voertuig (vierwielaandrijving, turbo, enz.), de uitrusting (airconditioning, stereo, schuifdak, enz.) of specifieke voorzieningen worden niet in aanmerking genomen voor de toewijzing van de huurauto.

Er wordt ten slotte benadrukt dat alleen u de status van «huurder» hebt ten opzichte van het verhuurbedrijf, en dat u die laatste, op zijn verzoek, een waarborg moet betalen bij het in bezit nemen van het voertuig.

Xxxxxxx het voertuig wordt gestolen, zullen wij u om een bewijs van de klachtneerlegging vragen. Als u ons dat bewijsstuk niet binnen de 30 dagen bezorgt, behouden wij ons het recht voor om de volledige kosten van de diensten aan u te factureren.

Ophalen van het voertuig

Uw voertuig is gerepareerd nadat het meer dan 5 dagen heeft stilgestaan, als gevolg van pech of een ongeval, of het is na diefstel teruggevonden: wij zorgen en betalen voor een treinticket in 1e klasse of een vliegtuigticket in economyclass om het op te halen.

Vervangende bestuurder

U bent ziek of gewond tijdens een van de verplaatsingen in een van de landen die onder deze algemene bepalingen vallen, en kunt uw voertuig niet meer besturen: als geen van de passagiers u kan vervangen, zorgen wij voor een bestuurder die het voertuig via de kortste weg terug naar uw woonplaats brengt.

Wij betalen het loon en de onkosten van de bestuurder tijdens de reis. De brandstof-, tol-, hotel- en restaurantkosten van de eventuele passagiers blijven voor rekening van die laatsten.

WAT WIJ UITSLUITEN

UITSLUITING BIJSTAND AAN PERSONEN

Wij kunnen in geen geval de plaats innemen van de lokale noodhulpinstellingen.

Naast de algemene uitsluitingen die van toepassing zijn op de overeenkomst, en die in paragraaf 8 «GEMEENSCHAPPELIJKE UITSLUITINGEN VOOR ALLE GARANTIES»

van het hoofdstuk «ALGEMEEN» worden vermeld, is het volgende uitgesloten of kan het volgende geen aanleiding geven tot een betaling:

• de gevolgen van s i tuaties met besmettingsrisico’s in het kader van epidemieën, van blootstelling aan opzettelijk of per ongeluk vrijkomende besmettelijke biologische stoffen, aan chemische stoffen zoals oorlogsgassen, aan verdovende stoffen, aan zenuwgassen of aan blijvende neurotoxische effecten,

• de gevolgen van blootstelling aan opzettelijk of per ongeluk vrijkomende besmettelijke biologische stoffen, aan chemische stoffen zoals oorlogsgassen, aan verdovende stoffen, aan zenuwgassen of aan blijvende neurotoxische effecten,

• de gevolgen van quarantaine en/of van verplaatsingsbeperkingsmaatregelen die door een bevoegde overheid beslist worden en die aan de Verzekerde of aan zijn Begeleider voor of tijdens hun/zijn reizen opgelegd zouden kunnen worden. Deze uitsluiting geldt niet indien het gaat om een individuele quarantaine opgelegd of aanbevolen door een bevoegde autoriteit die bevestigd wordt bij medisch attest,

• de gevolgen van opzettelijke handelingen van uw kant of de gevolgen van frauduleuze handelingen, zelfmoordpogingen of zelfmoord,

• gediagnosticeerde en/of behandelde vooraf bestaande aandoeningen en/of ziekten en/of letsels die het voorwerp zijn geweest van een ononderbroken zieken- huisopname, een dagziekenhuisopname of een poliklinische ziekenhuisopname tijdens de 6 maanden die voorafgaan aan elke aanvraag, of het nu gaat om de manifestatie dan wel om de verergering van de genoemde aandoening,

• kosten die zonder onze toestemming zijn gemaakt, of die niet uitdrukkelijk in deze algemene bepalingen van de overeenkomst zijn opgenomen,

• kosten die niet worden verantwoord door originele documenten,

• schadegevallen die zich voordoen in landen die zijn uitgesloten van de garantie van de overeenkomst, of die buiten de geldigheidsdatums van de overeenkomst vallen, en in het bijzonder buiten de duur van de geplande reis naar het buitenland,

• de gevolgen van incidenten die zich voor- doen tijdens evenementen, wedstrijden of competities met motorvoertuigen (of de proefritten ervan), die op grond van de geldende regelgeving afhankelijk zijn van de voorafgaande goedkeuring van de overheid, wanneer u er als deelnemer aan deelneemt, of tijdens proefritten op het circuit die afhankelijk zijn van de voo- rafgaande goedkeuring van de overheid, zelfs als u uw eigen voertuig gebruikt,

• reizen met het oog op een medische diagnose en/of behandeling of plastische chirurgie, de gevolgen ervan en de kosten die eruit voortvloeien,

• de organisatie en betaling van het vervoer dat wordt genoemd in de paragraaf

«REPATRIËRING» voor goedaardige kwalen

die ter plaatse kunnen worden behandeld, en die u niet beletten uw reis voort te zetten,

• aanvragen voor bijstand in verband met medisch begeleide voortplanting of vrijwillige zwangerschapsafbreking, de gevolgen ervan en de kosten die eruit voortvloeien,

• aanvragen in verband met voortplanting of draagmoederschap, de gevolgen ervan en de kosten die eruit voortvloeien,

• medische apparaten en (tand-, gehoor-, medische) prothesen,

• bronkuren, de gevolgen ervan en de kosten die eruit voortvloeien,

• medische kosten die zijn gemaakt in het land van uw woonplaats,

• geplande ziekenhuisopnamen, de gevolgen ervan en de kosten die eruit voortvloeien,

• optiekkosten (bijvoorbeeld brillen en contactlenzen),

• vaccins en vaccinatiekosten,

• medische controleonderzoeken, de gevolgen ervan en de kosten die er betrekking op hebben,

• esthetische ingrepen, evenals de eventuele gevolgen ervan en de kosten die eruit voortvloeien,

• verblijven in een verzorgingstehuis, de gevolgen ervan en de kosten die eruit voortvloeien,

• revalidatie, kinesitherapie, chiropraxie, de gevolgen ervan en de kosten die eruit voortvloeien,

• medische of paramedische diensten en de aankoop van producten waarvan het therapeutische karakter niet wordt erkend door de Belgische wetgeving, en de kosten die er betrekking op hebben,

• check- ups met betrekking tot een preventieve screening, regelmatige behandelingen of analyses, de gevolgen ervan en de kosten die eruit voortvloeien,

• de organisatie van de opsporing en redding van mensen op zee of in de bergen,

• de organisatie van de opsporing en redding van mensen in de woestijn, evenals de kosten die er betrekking op hebben,

• reisannuleringskosten,

• restaurantkosten,

• douanekosten.

UITSLUITING BIJSTAND VOOR VOERTUIGEN

De tussenkomsten zullen plaatsvinden onder voorbehoud van de lokale beschikbaarheid, in het bijzonder wat betreft de accommodatie of de huur van voertuigen.

Diensten die niet zijn aangevraagd op het moment zelf van de behoefte of in overleg met ons, zullen a posteriori geen recht geven op een terugbetaling of een compenserende vergoeding, met uitzondering van het slepen op autowegen of vergelijkbare wegen.

In elk geval zult u de originele facturen als bewijs moeten voorleggen.

In geen geval zullen de kosten die u had moeten maken of die u van plan was te maken (brandstofkosten, tolkosten, restaurantkosten, taxikosten, hotelkosten in geval van een gepland verblijf op de plaats waar het voertuig stilstaat, kosten van de onderdelen, enz.), voor onze rekening zijn.

Naast de uitsluitingen die in paragraaf 8

«GEMEENSCHAPPELIJKE UITSLUITINGEN

VOOR ALLE GARANTIES» van het hoofdstuk

«ALGEMEEN” worden vermeld, is het volgende uitgesloten:

• de gevolgen van de stilstand van uw voertuig voor onderhoudswerken,

• herhaalde pech die wordt veroorzaakt door het niet-repareren van uw voertuig (voorbeeld: een defecte batterij) na onze eerste tussenkomst,

• reparaties aan uw voertuig en de kosten die er betrekking op hebben,

• kosten die niet worden verantwoord door originele documenten,

• diefstal van bagage, uitrusting en verschillende voorwerpen die in het voertuig zijn achtergebleven, evenals van de accessoires van dat laatste (in het bijzonder de autoradio),

• brandstof- en tolkosten,

• verloren of vergeten sleutels,

• een lege brandstoftank,

• lekke banden,

• lege batterijen,

• terugroepacties van de constructeur,

• pech als gevolg van de afwezigheid of slechte kwaliteit van brandstof (in het bijzonder bevroren diesel), smeermiddelen of andere vloeistoffen die nodig zijn voor de werking van uw voertuig,

• werken in het kader van het onderhoud, de inspectie, de revisie, de plaatsing van accessoires en de vervanging van slijtdelen, en stilstand als gevolg van tussenkomsten die zijn voorzien in het onderhoudsprogramma van uw voertuig,

• de kosten van de niet-afkoopbare franchise bij het huren van een voertuig,

• douanekosten,

• restaurantkosten,

• de ladingen van de gedekte voertuigen en koppelingen,

• de kosten voor het bewaken en parkeren van het voertuig,

• ongewenste activering van het alarm.

Aanhangsel van 01-01-2020 bij de Algemene Bepalingen van

Écran Total® SNEEUW Overeenkomst Nr.: HIB12 BE00169 GNEG

Dit aanhangsel is van toepassing op GM’s die de overeenkomst Écran Total® SNEEUW HIB12 BE00169 GNEG sluiten, en van wie het verblijf per GM een waarde heeft van meer dan € 7.500 (zoals wordt gepreciseerd op de aankoopfactuur van de reis).

Dit aanhangsel wijkt af van de algemene bepalingen van de voornoemde overeenkomst Écran Total SNEEUW HIB12 BE 00169 GNEG.

In afwijking van de algemene bepalingen van de overeenkomst Écran Total® SNEEUW HIB12 BE 00169 GNEG, en tegen betaling van een vaste premie in overeenstemming met de onderstaande tabel, wordt de limiet van de garanties ANNULERING, KOSTEN VAN ONDERBREKING VAN REIS en

COMPENSATIEREIS immers verhoogd tot het reële bedrag van uw verblijf, met een maximum van

€ 17.500 per GM en € 40.000 per gebeurtenis.

Hoofdstukken 1 en 2 hieronder annuleren en vervangen de tarieven en de tabel met garantiebedragen die worden vermeld in de algemene bepalingen van de overeenkomst Écran Total® SNEEUW HIB12 BE 00169 GNEG.

1. Prijs van uw verzekering Écran Total® SNEEUW voor verblijven met een waarde die hoger is dan € 7.500 per persoon

BEDRAG VAN HET PAKKET	PRIJS(1) PER PERSOON CLUB MED ÉCRAN TOTAL® SNEEUW
7 501 tot € 10 000	€ 384
10 001 tot € 12 500	€ 474
12 501 tot € 17 500	€ 525

(1) Tarieven incl. btw die geldig zijn op 01-12-2020.

2. Tabel met garantiebedragen

VERZEKERINGSGARANTIES Maximumbedragen per GM

Overeenkomstig de verkoopvoorwaarden

ANNULERING VAN REIS

• Annulering in geval van een ingrijpende gebeurtenis op de bestemming

• Ziekte, ongeval of overlijden

• Alle gerechtvaardigde oorzaken

GEMIST VLIEGTUIG

GEMISTE TREIN

VLIEGTUIG MET VERTRAGING

van Club Med met max. € 17.500 / GM en € 40.000 / gebeurtenis

In de vorm van Club Med-waardebonnen In elk geval: FRANCHISE van 10%

met een min. van € 30 en een max. van € 80

Betaling van een nieuw vliegtuigticket in geval van een vertrek binnen de 24 uur tot 50% van het totaalbedrag van uw oorspronkelijke pakket

Betaling van een nieuw treinticket voor een ENKELE REIS in geval van een vertrek binnen de komende 12 uur of met de eerste beschikbare trein, met een maximum van € 100

• Vliegtuig met vertraging > 4 u Betaling van een forfaitaire vergoeding van € 250

LATE AANKOMST

• Vertraging waardoor de GM niet kan profiteren van de eerste overnachting ter plaatse

HEVIGE KOUDE

• Betaling van een verzachtende activiteit in geval van hevige koude

Bij Club Med gekochte lokale activiteit of dienst

Prorata temporis (exclusief vervoer) max. € 300

Forfaitaire vergoeding van € 100

BAGAGE, PERSOONLIJKE BEZITTINGEN EN SPORTUITRUSTING

Diefstal, verlies of beschadiging van bagage

• Beperking kostbare voorwerpen:

50% van het bedrag van de garantie Franchise uitsluitend voor beschadiging van bagage

• Vertraging in de levering van de bagage > 24 uur

• Accidentiele beschadiging of diefstal van de sportuitrusting

COMPENSATIEREIS

€ 3.000

€ 1.500

€ 45

Betaling van een forfaitaire vergoeding van € 300

€ 3.000

Franchise van 10% van het bedrag van de schade met een min. van € 45 en een max. van € 3.000

• In geval van medische repatriëring Max. van € 17.500 in de vorm van Club Med-

waardebonnen

KOSTEN VAN ONDERBREKING VAN REIS

• In geval van vervroegde terugkeer Prorata temporis met een max. van € 17.500

KOSTEN VAN ONDERBREKING VAN VRIJETIJDSACTIVITEIT

Prorata temporis € 50 / dag met een max. van € 300

Franchise

PERSOONLIJK ONGEVAL OP REIS

• Uitkering bij overlijden en/of blijvende invaliditeit

• Vergoeding voor begrafeniskosten en/

of blijvende invaliditeit voor minderjarige verzekerden

1 dag

€ 75.000

€ 7.500

BURGERRECHTELIJKE AANSPRAKELIJKHEID PRIVÉLEVEN IN HET BUITENLAND

Plafond van de garantie € 4.500.000 / gebeurtenis

• Lichamelijk letsel, materiële en immateriële

gevolgschade zonder onderscheid

- waarvan materiële en immateriële gevolgschade

Franchise per schadegeval

€ 4.500.000 / gebeurtenis

€ 75.000 / gebeurtenis

€ 75

BURGERRECHTELIJKE AANSPRAKELIJKHEID SPORT

Globaal garantieplafond

• Lichamelijk letsel, materiële en immateriële gevolgschade zonder onderscheid

- waarvan materiële en immateriële gevolgschade

Franchise per schadegeval

€ 150.000

€ 45.000

€ 150

AANVULLENDE TERUGBETALING VAN DE MEDISCHE KOSTEN IN BELGIË

€ 3.000

Franchise € 50 / GM en /gebeurtenis

AANVULLENDE TERUGBETALING VAN DE MEDISCHE KOSTEN IN HET BUITENLAND

€ 150.000

Franchise € 50 /GM en /gebeurtenis

VERZEKERINGSGARANTIES SKIËN ZONDER ZORGEN

• Kosten van de redding en opsporing op pistes

• Kosten van de redding en opsporing in de bergen (met inbegrip van skiën buiten de pistes)

• Kosten van de onderbreking van de wintersportactiviteiten

Franchise

• Xxxxx en diefstal van eigen ski’s

• Xxxxx en diefstal van bij Club Med gehuurde ski’s

• Terugbetaling van de skipas in geval van diefstal of verlies

Franchise

Maximumbedragen per GM

Reële kosten

€ 15.000

Prorata temporis € 80 / dag met een max. van € 400

1 dag

het verblijf, max. 15 opeenvolgende dagen. Betaling van de waarborg na aftrek van een franchise van € 100

Terugbetaling van de aankoop van de nieuwe skipas pro rata temporis

1 dag

SNEEUWGARANTIES Maximumbedragen per GM

• Annulering in geval van te weinig of te veel sneeuw

• Compensatie in geval van te weinig of te veel sneeuw

Overeenkomstig de verkoopvoorwaarden van Club Med met max. € 7.500 / GM

en € 30.000 / gebeurtenis

Franchise van 10% met een min. van € 30 en een max. van € 80

Forfaitaire vergoeding van € 500 in de vorm van Club Med-waardebonnen

BIJSTANDSDIENSTEN Maximumbedragen per GM

BIJSTAND AAN PERSONEN

• Vervroegde terugkeer in geval van schade

aan uw professionele ruimte

• Huishoudhulp

• Kinderoppas

• Opvang van huisdieren

• Ziekenhuiscomfort

• Zoeken naar thuishelpers

Vervoerbewijs (retour)

Max. 10 uur

Transport + verblijf € 100 Huur van tv € 70

Kosten voor rekening van de GM

BIJSTAND VOOR VOERTUIGEN

• Pechverhelping of slepen

• Verzending van onderdelen

• Voortzetting van de reis / terugkeer naar huis

• Ophalen van het voertuig

• Vervangende bestuurder

Max. € 200

DE ANDERE HOOFDSTUKKEN VAN DE ALGEMENE BEPALINGEN VAN DE OVEREENKOMST ÉCRAN TOTAL® SNEEUW HIB12 BE00169 GNEG BLIJVEN ONGEWIJZIGD.

Schadeaangifte Écran Total® SNEEUW

Overeenkomstnr.: HIB12 BE00169 GNEG

Vul de daartoe voorziene velden in:

GEGEVENS VAN DE VERZEKERDE EN AANDUIDING VAN DE REIS

Naam Voornaam

Nr. Straat

Postcode Plaats Tel. E-mail @ Reis van tot

Datum van het schadegeval

REDEN VAN DE AANGIFTE

Verzekeringsgaranties (behalve SKIËN ZONDER ZORGEN en SNEEUWGARANTIE)	Omstandigheden
🞏 Annulering van reis	🞏 Ziekte 🞏 Ongeval 🞏 Overlijden 🞏 Andere
🞏 Gemist vliegtuig
🞏 Gemiste trein
🞏 Vliegtuig met vertraging
🞏 Late aankomst
🞏 Hevige koude
🞏 Bagage, persoonlijke bezittingen en sportuitrusting	🞏 Verlies 🞏 Schade 🞏 Diefstal 🞏 Vertraging in de levering
🞏 Compensatiereis
🞏 Kosten van onderbreking van reis
🞏 Kosten van onderbreking van vrijetijdsactiviteit	🞏 Sport 🞏 Recreatie
🞏 Persoonlijk ongeval op reis
🞏 Burgerrechtelijke aansprakelijkheid	🞏 Privéleven in het buitenland 🞏 Sport
🞏 Medische kosten in België
🞏 Medische kosten in het buitenland

BELANGRIJK: vink het (de) vakje(s) aan dat (die) overeenstemt (overeenstemmen) met de aard van uw aangifte.

VERZEND DE AANGIFTE

• per e-mail naar: xxxxxxx.xx@xxxxx.xxx

• per brief naar: MARSH – Overeenkomst Club Med Xxxxxx xx. XXX00 XX00000 XXXX

Xxxxxxxx-Xxxxxxxxxxx 0 – Avenue Herrmann-Debroux 2 – X-0000 Xxxxxxx – België Tel.: + 00 (0) 0 000 00 00 – Fax: + 00 (0) 0 000 00 00

AANGIFTETERMIJNEN

In geval van annulering: verzend uw aangifte binnen de 5 dagen

In geval van schade aan bagage: verzend uw aangifte binnen de 2 dagen

Voor alle andere schadegevallen: verzend uw aangifte binnen de 5 dagen

Wij wijzen u erop dat de persoonsgegevens die Marsh verzamelt, noodzakelijk zijn voor de correcte behandeling van uw schadegeval. Door uw persoonsgegevens en in het bijzonder medische gegevens en/of gegevens over strafrechtelijke veroordelingen aan Marsh te verstrekken, machtigt x Xxxxx uitdrukkelijk om deze gegevens te gebruiken voor de behandeling van het dossier. Ingeval deze gegevens betrekking hebben op een derde natuurlijke persoon, dient u de genoemde persoon op de hoogte te brengen van zijn rechten, en dient u te zijn gemachtigd om deze gegevens namens die laatste openbaar te maken. Met het oog op de correcte behandeling van het schadegeval kunnen deze gegevens worden doorgegeven aan de verzekeraar en kunnen ze ook worden meegedeeld aan experts, onze adviseurs, de verzekeringnemer van de polis en onze dienstverleners en onderaannemers die zich mogelijk buiten de Europese Unie bevinden. Om de veiligheid en een adequate bescherming van uw persoonsgegevens te garanderen, zal Marsh ervoor zorgen dat deze doorgiften systematisch worden onderworpen aan passende garanties, in overeenstemming met de bepalingen van artikel 46 van de Europese verordening. Deze gegevens worden bewaard zolang als nodig is voor de behandeling van het schadegeval en daarna, vanaf de afsluiting van het dossier, voor de duur die door een wettelijke of reglementaire bepaling wordt toegestaan of opgelegd.

U beschikt over een recht op toegang, correctie, gegevenswissing, beperking van de verwerking, evenals over het recht op overdraagbaarheid van uw gegevens. U kunt ook op ieder ogenblik, om redenen die afhangen van uw specifieke situatie, bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens. Er wordt verduidelijkt dat de uitoefening van sommige van deze rechten het voor Xxxxx per geval onmogelijk kan maken om uw schadedossier te behandelen.

U kunt uw rechten uitoefenen en contact opnemen met de functionaris voor gegevensbescherming door u rechtstreeks tot uw schadebeheerder te richten, ofwel door een brief te verzenden naar Privacy France – Tour Ariane – La Défense 0-0, xxxxx xxx Xxxxxxxxx – 00000 Xxxxxxx – Xxxxxxxxx, ofwel door een E-mail te verzenden naar het volgende adres: Xxxxxxx.Xxxxxx@xxxxx.xxx

🞏 Door mijn persoonsgegevens en in het bijzonder medische gegevens aan Marsh te verstrekken, machtig ik Marsh uitdrukkelijk om deze gegevens te gebruiken voor de behandeling van het schadegeval.*

Voor meer informatie kunt u ons privacybeleid raadplegen via: xxxxx://xxx.xxxxx.xxx/xx/xx/ privacy-policy.html

* Marsh wijst u erop dat de schadeaangifte niet zal worden verwerkt als het vakje niet is aangevinkt.

Opmerkingen:

Opgemaakt te Op

Handtekening van de verzekerde

Lijst van documenten die bij de aangifte moeten worden gevoegd

IN GEVAL VAN ANNULERING VAN REIS

• in geval van ziekte of een ongeval: een medisch attest dat de aard, de oorsprong, de ernst en de voorzienbare gevolgen van de ziekte of het ongeval preciseert, + een kopie van de werkonderbreking en kopieën van de voorschriften of eventueel de uitgevoerde analyses en onderzoeken.

• in geval van ontslag om economische redenen: kopie van de ontslagbrief en kopie van de arbeidsovereenkomst.

• in geval van zwangerschapscomplicaties: kopie van het document van het prenatale onderzoek en kopie van de werkonderbreking.

• in geval van overlijden: een akte en een bewijs van bloedverwantschap.

• in de andere gevallen: alle bewijsstukken.

IN GEVAL VAN VLIEGTUIG MET VERTRAGING

• Een ingevulde en/of afgestempelde vertragingsverklaring van een bevoegde persoon van de luchtvaartmaatschappij waarmee u reist, of van een bevoegde persoon van de luchthaven.

• De naar behoren ingevulde vertragingsverklaring, de aankoopfactuur van het gedekte ticket en de strook van de instapkaart die ons bij uw terugkeer uiterlijk binnen de 15 moeten worden toegestuurd.

IN GEVAL VAN LATE AANKOMST

• Attest van Club Med waarin de datum en het tijdstip van uw aankomst op de verblijfplaats worden vermeld.

• Bewijsstukken van de gebeurtenissen.

• Originele Club Med-factuur van uw verblijf.

EN CAS DE GRAND FROID

• Attest van de wintersportplaats of het dorp waarin de temperatuur wordt gepreciseerd die gedurende 3 opeenvolgende dagen bij de opening van de pistes aan de voet van de pistes werd gemeten.

IN GEVAL VAN DIEFSTAL, VOLLEDIGE OF GEDEELTELIJKE VERNIELING, VERLIES VAN BAGAGE EN SPORTUITRUSTING

• Het bewijs van de indiening van een klacht of aangifte van diefstal bij een autoriteit

(politie, vervoersmaatschappij, purser, enz.) in geval van diefstal of verlies.

• De formulieren in verband met voorbehoud bij de vervoerder (zeevaart-, luchtvaart- en spoorwegmaatschappij en wegvervoerder), wanneer uw bagage of voorwerpen zijn zoekgeraakt tijdens de periode waarin ze onder de hoede stonden van de vervoerder.

PERSOONLIJK ONGEVAL OP REIS

• Een medisch attest.

• Eventuele verklaringen van getuigen waaruit de echtheid of de omvang van het ongeval blijkt.

MEDISCHE KOSTEN IN BELGIË EN IN HET BUITENLAND

• Originele afrekeningen van de sociale organismen en/of voorzorgsinstellingen die de verkregen terugbetalingen verantwoorden.

• Kopieën van de verzorgingsrekeningen die de gemaakte kosten verantwoorden.

Schadeaangifte Écran Total® SNEEUW

Overeenkomstnr.: HIB12 BE00169 GNEG

Vul de daartoe voorziene velden in:

GEGEVENS VAN DE VERZEKERDE EN AANDUIDING VAN DE REIS

Nom Prénom

Voie

Code Postal Ville Tél. E-mail @ Voyage du au Date du sinistre

REDEN VAN DE AANGIFTE

garantie SKIËN ZONDER ZORGEN	Omstandigheden
🞏 Opsporings- en reddingskosten
🞏 Kosten van de onderbreking van de wintersportactiviteiten
🞏 Breuk of diefstal van	🞏 Xxxxx ski’s 🞏 Bij Club Med gehuurde ski’s
🞏 Terugbetaling van de skipas	🞏 Diefstal 🞏 Verlies

SNEEUWGARANTIE

Omstandigheden

🞏 Annulering in geval van te weinig of te veel sneeuw (vóór het verblijf)

🞏 Compensatie in geval van te weinig of te veel sneeuw (tijdens het verblijf)

BELANGRIJK: vink het (de) vakje(s) aan dat (die) overeenstemt (overeenstemmen) met de aard van uw aangifte.

VERZEND DE AANGIFTE

• per e-mail naar: xxxxxxx@xxxxxxxxxx-xxxxxxxx.xxx

• per brief naar: GRAS SAVOYE MONTAGNE – Xxxxxxxxxxxx xx. XXX00 XX00000 XXXX

3B, rue de l’Octant – XX 000 00000 Xxxxxxxxxx xxxxx – Xxxxxx Tel.: x00 (0) 0 00 00 00 46 (oproep zonder toeslag)

• U hebt ook de mogelijkheid om uw schadegeval rechtstreeks aan te geven op: xxx.xxxxxxxxxx-xxxxxxxx.xxx

AANGIFTETERMIJNEN

Voor alle andere schadegevallen: verzend uw aangifte binnen de 5 werkdagen

Wij wijzen u erop dat de persoonsgegevens die Gras Savoye Montagne verzamelt, noodzakelijk zijn voor de correcte behandeling van uw schadegeval. Met het oog op die behandeling kunnen deze gegevens worden doorgegeven aan de verzekeraar en kunnen ze ook worden meegedeeld aan experts, onze adviseurs, de verzekeringnemer van de polis en onze dienstverleners en onderaannemers die zich mogelijk buiten de Europese Unie bevinden. Om de veiligheid en een adequate bescherming van de persoonsgegevens te garanderen, zal Gras Savoye Montagne ervoor zorgen dat deze doorgiften systematisch worden onderworpen aan passende garanties, in overeenstemming met de bepalingen van artikel 46 van de Europese verordening inzake gegevensbescherming. De rechtsgrondslag van de verwerking van uw gegevens is de uitvoering van uw verzekeringsovereenkomst of de toestemming voor de eventuele verwerking van uw gezondheidsgegevens. Deze gegevens worden bewaard zolang als nodig is voor de behandeling van het schadegeval en daarna, vanaf de afsluiting van het dossier, voor de duur die door een wettelijke of reglementaire bepaling wordt toegestaan of opgelegd.

U beschikt over het recht op toegang, correctie, gegevenswissing, beperking van de verwerking, evenals over het recht op overdraagbaarheid van uw gegevens. U kunt ook op ieder ogenblik om wettige redenen bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens. Er wordt verduidelijkt dat de uitoefening van sommige van deze rechten het voor Gras Savoye Montagne per geval onmogelijk kan maken om uw schadedossier te behandelen. U kunt op ieder ogenblik uw rechten uitoefenen, op voorwaarde dat u uw identiteit aantoont, en contact opnemen met de functionaris voor gegevensbescherming door u rechtstreeks tot uw schadebeheerder te richten, ofwel door een brief te verzenden naar Gras Savoye – Délégué à la Protection des Données - Immeuble Quai 33 - 33/34, xxxx xx Xxxx Xxxxxx - XX 00000 - 00000 Xxxxxxx xxxxx – Xxxxxxxxx, ofwel door een e-mail te verzenden naar het volgende adres: xxxxxxxxxxxx.xxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xxx.

🞏 Door mijn persoonsgegevens en in het bijzonder medische gegevens aan Gras Savoye Montagne te verstrekken, machtig ik Gras Savoye Montagne uitdrukkelijk om deze gegevens te gebruiken voor de behandeling van het schadegeval.*

* Gras Savoye wijst u erop dat de schadeaangifte niet zal worden verwerkt als het vakje niet is aangevinkt.

Opmerkingen:

Opgemaakt te Op

Handtekening van de verzekerde

Lijst van documenten die bij de aangifte moeten worden gevoegd

IN GEVAL VAN EEN AANVRAAG VOOR TERUGBETALING VAN OPSPORINGS- EN REDDINGSKOSTEN

De originele factuur die door de bevoegde instelling of overheid is betaald.

IN GEVAL VAN ONDERBREKING VAN DE WINTERSPORTACTIVITEITEN

• De bewijsstukken van de gebeurtenissen die hebben geleid tot het niet-gebruiken van het wintersportactiviteitenpakket.

IN GEVAL VAN BREUK OF DIEFSTAL VAN EIGEN OF BIJ CLUB MED GEHUURDE SKI’S

• In geval van eigen of bij Club Med gehuurde ski’s: het attest van Club Med dat het bewijs levert van de echtheid van het schadegeval, of het bewijs van aangifte van diefstal bij een autoriteit (politie,...).

IN GEVAL VAN DIEFSTAL OF VERLIES VAN DE SKIPAS

• Het bewijs van aangifte van verlies of diefstal bij een overheid (politie,…).

• De aankoopfactuur van een nieuwe skipas op naam.

IN GEVAL VAN BREUK OF DIEFSTAL VAN EIGEN OF BIJ CLUB MED GEHUURDE SKI’S

ANNULERING VAN REIS

• De originele annuleringsfactuur.

• Het door het reisbureau of de organisator verstrekte inschrijvingsformulier.

• Alle andere bewijsstukken.

COMPENSATIE

• Het door het reisbureau of de organisator verstrekte inschrijvingsformulier.

DE VAKANTIEVERZEKERING MET MAXIMALE BESCHERMING

Informatie

Xxxxxx van het pakket per persoon	Xxxxx(1) per persoon CLUB MED Écran Total® SNEEUW
< € 401	€ 30
€ 401 tot € 750	€ 42
€ 751 tot € 1.000	€ 59
€ 1.001 tot € 1.500	€ 82
€ 1.501 tot € 2.000	€ 124
€ 2.001 tot € 2.500	€ 158
€ 2.501 tot € 3.500	€ 228
€ 3.501 tot € 4.500	€ 267
€ 4.501 tot € 7.500	€ 374

- 20%

OP DE PRIJS VAN DE VERZEKERING ALS U DEZE MET 3(2) AFSLUIT

(1) Tarieven incl. btw die geldig zijn op 01-12-2020.

(2) Korting toegekend op grond van de desbetreffende pakketten voor eenzelfde boekingsdossier voor een vertrek vanuit dezelfde plaats op dezelfde datums en naar dezelfde bestemming.

GREAT MEMBERS

10 %

EXTRA KORTING

ALS U HOUDER BENT VAN EEN GREAT MEMBER GOLD- OF PLATINUM-KAART

EA50361 – 11/2020 – DG Club Med Écran Total® SNEEUW (België) – Fotocredits: Club Méditerranée – X. Xxxxxx

GRAS SAVOYE

Verzekerings- en herverzekeringsmakelaar

Vereenvoudigde aandelenvennootschap met een kapitaal van € 1.432.600 311 248 637 RCS Nanterre – Nr. FR 61311248637

Maatschappelijke zetel: Immeuble Quai 33 – 33/34, xxxx xx Xxxx-Xxxxxx – XX 00000 – 00000 Xxxxxxx xxxxx – Xxxxxxxxx

Tel.: 00 00 00 00 00 – xxx.xxxxxxxxxx.xxx

Tussenpersoon ingeschreven bij ORIAS onder het nr. 07 001 707 (xxx.xxxxx.xx) Gras Savoye staat onder toezicht van de A.C.P.R.

(Autorité de Contrôle Xxxxxxxxxx xx xx Xxxxxxxxxx)

0, xxxxx xx Xxxxxxxx – CS 92459 – 00000 Xxxxx xxxxx 0 - Xxxxxxxxx

MARSH SAS

Verzekeringsmakelaar

Vereenvoudigde aandelenvennootschap met een kapitaal van € 5.807.566

Met maatschappelijke zetel te Tour Ariane – 0, Xxxxx xxx Xxxxxxxxx – 00000 Xxxxxxx – Xxxxxxxxx Ingeschreven onder het nr. 572 174 415 RCS Nanterre

Verzekeringen burgerrechtelijke beroepsaansprakelijkheid en financiële waarborg in overeenstemming met artikels L. 512-6 en volgende van de Franse verzekeringswet – Intracommunautaire btw nr. FR 05 572 174 415 ORIAS-nr. 07.001.037 – xxx.xxxxx.xx – code XXX 0000X

EUROP ASSISTANCE SA

De door de leden betaalde verzekeringspremies worden geïnd in naam en voor rekening van EUROP ASSISTANCE, een naamloze vennootschap naar Frans recht met een kapitaal van

€ 46.926.941, ingeschreven in het handelsregister van Nanterre onder het nummer 451 366 405, een onderneming die onder de Franse verzekeringswet valt, en waarvan de maatschappelijke zetel is gevestigd te 0, xxxxxxxxx xx xx Xxxxxxxx – 00000 Xxxxxxxxxxxxx – Xxxxxxxxx Optredend via haar Ierse bijkantoor, waarvan de handelsnaam EUROP ASSISTANCE SA IRISH BRANCH is en waarvan de hoofdvestiging is gevestigd te 0xx xxxxx, 0-0 Xxxx Xxxx Xxxxxx 0, X00 X0X0 - Xxxxxxx, en dat is geregistreerd in Ierland onder certificaat nr. 907089

Document Metadata

Table of Contents

CONTRACT NR. HIB12 BE00169 GNEG

Document Metadata