Algemene Voorwaarden BvR Parket

Algemene Voorwaarden BvR Parket

1. Artikel 1 - Identiteit van de ondernemer

BvR Parket Noordererf 4‌

4271 CH Dussen

06-42082296

Xxxxx@xxxxxxxxx.xx KVK: 75657058‌‌

BTW: NL002116898B52

2. Artikel 2 - Toepasselijkheid‌

2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, bestellingen, werkzaamheden en mondelinge en schriftelijke Overeenkomsten die tussen Afnemer en BvR Parket tot stand komen. Door het aangaan van de Overeenkomst gaat Xxxxxxx akkoord met de toepasselijkheid en de inhoud van deze Algemene Voorwaarden.

2.2 In geval van een tegenstrijdigheid tussen de Overeenkomst en deze Algemene Voorwaarden, gaat de tekst van de Overeenkomst voor.

2.3 Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig voor zover zij uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen. Algemene voorwaarden van de opdrachtgever zijn niet van toepassing, tenzij BvR Parket Algemene Voorwaarden van de opdrachtgever schriftelijk heeft geaccepteerd.‌

2.4 Wanneer één of meerdere bepalingen van deze Algemene Voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, dan blijven de overige bepalingen van toepassing. Partijen zullen overleggen over nieuwe bepalingen die de nietige of vernietigde bepaling(en) zullen vervangen. Hierbij zullen Partijen zich inspannen om het doel en de strekking van de nietige of vernietigde bepaling(en) zoveel mogelijk te benaderen.

3. Artikel 3 - Aanbiedingen/Overeenkomsten

3.1 Alle aanbiedingen van XxX Xxxxxx zijn standaard zes weken geldig, tenzij schriftelijk een andere termijn op de aanbieding of offerte overeengekomen is. BvR Parket behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige orders.‌‌

3.2 Voordat een Overeenkomst wordt gesloten, krijgt Opdrachtgever (bij de aanbieding of offerte) de beschikking over deze Algemene Voorwaarden.

3.3 Een offerte of aanbieding vervalt indien het product waarop de offerte of de aanbieding betrekking heeft in de tussentijd niet meer beschikbaar is.

3.4 BvR Parket kan ook na aanvaarding door de Wederpartij niet aan zijn offertes of aanbiedingen worden gehouden indien de Wederpartij redelijkerwijs kan begrijpen dat de offertes of aanbiedingen, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat. Indien er in het (totaal) bedrag van een getekende orderbevestiging een reken, optel of andere onjuistheid voorkomt, is BvR Parket gerechtigd om deze te herstellen.

3.5 De Wederpartij is verplicht BvR Parket te informeren over feiten en/of omstandigheden die van invloed kunnen zijn op de uitvoering van de Overeenkomst. De Wederpartij is verantwoordelijk voor de juistheid van alle door haar aan XxX Xxxxxx opgegeven maten, tenzij de Wederpartij

BvR parket uitdrukkelijk en ondubbelzinnig opdracht heeft gegeven voor het opmeten van de maten.

3.6 Een Overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdracht door XxX Xxxxxx is bevestigd en de orderbevestiging voor akkoord ondertekend door XxX Xxxxxx én opdrachtgever, van de opdrachtgever is ontvangen.

3.7 BvR Xxxxxx heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.

3.8 De werking van deze voorwaarden van XxX Xxxxxx geldt voor onbepaalde tijd, tenzij uit de aard van de Overeenkomst anders voortvloeit of indien partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeenkomen.

4. Artikel 4 - Prijzen en betalingen

4.1 De vermelde prijzen voor de aangeboden producten en diensten zijn in euro's, inclusief BTW, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen.‌

4.2 Bij afname van een vloer hanteren wij een aanbetaling van 50% van de totale opdracht, tenzij anders schriftelijk overeengekomen. De andere 50% wordt gefactureerd bij oplevering.‌

4.3 De betaaltermijn van de facturen bedraagt 14 dagen netto tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

4.4 Indien u met enige betaling in gebreke bent, is BvR Parket gerechtigd (de uitvoering van) de betreffende Overeenkomst en daarmee samenhangende Overeenkomsten op te schorten, dan wel te ontbinden. Daarbij vervalt ook het recht op reclamatie en/of garantie op het gelegde of geleverde goed.

4.5 Indien de prijzen voor de aangeboden producten en diensten extreem stijgen (prijsstijging groter dan 50%) in de periode tussen de bestelling en de uitvoering daarvan, bent u gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de Overeenkomst te ontbinden binnen veertien dagen na mededeling van de (extreme) prijsverhoging door XxX Xxxxxx.

4.6 BvR Parket zal voor de totstandkoming van een Overeenkomst trachten alle werkzaamheden vooraf in kaart te brengen. Indien er achteraf extra werkzaamheden wenselijk zijn zal BvR Xxxxxx dit tijdig aan u kenbaar maken.

5. Artikel 5 - Levering‌

5.1 De door BvR Parket opgegeven levertijden zijn slechts indicatief. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft u geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht uw bestelling te annuleren dan wel de Overeenkomst te ontbinden, tenzij de overschrijding van de leveringstermijn zodanig is dat van u redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat u de Overeenkomst in stand laat. U bent in dat geval gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de Overeenkomst te ontbinden voor zover dat noodzakelijk is.

5.2 De Wederpartij is verplicht zorg te dragen voor de artikelen, materialen en gereedschappen van BvR Parket die zich ter plaatse van het werk bevinden totdat de koopsom volledig is voldaan.

5.3 Het annuleren van een geplaatste bestelling of opdracht door de Wederpartij is niet mogelijk, tenzij BvR Parket schriftelijk anders bepaalt. Indien XxX Xxxxxx instemt met annulering van de order door de Wederpartij dan is deze een schadevergoeding verschuldigd van 50% van hetgeen de Wederpartij bij de uitvoering van de Overeenkomst had moeten betalen, tenzij partijen bij het sluiten van de Overeenkomst schriftelijk anders zijn overeengekomen.

6. Artikel 6 - Eigendomsvoorbehoud

6.1 De eigendom van geleverde producten gaat pas over, indien u al hetgeen u op grond van enige Overeenkomst aan XxX Xxxxxx verschuldigd bent, heeft voldaan. Het risico ter zake van de producten gaat reeds op het moment van aflevering op u over.

7. Artikel 7 - Reclames en aansprakelijkheid

7.1 U heeft de verplichting om bij aflevering te onderzoeken of de producten aan de Overeenkomst beantwoorden. Indien dit niet het geval is, dient u BvR Parket daarvan zo spoedig mogelijk na aflevering of oplevering, althans nadat constatering redelijkerwijze mogelijk was, telefonisch, schriftelijk of per e-mail gemotiveerd kennis te geven.‌

7.2 Afwijkingen aan het geleverde betreffende kleur, slijtvastheid, structuur, welke uit technisch oogpunt aanvaardbaar zijn leveren geen non-conformiteit op en worden evenmin als gebrek gekwalificeerd.

7.3 Indien is aangetoond dat de producten of diensten of een deel daarvan niet aan de Overeenkomst beantwoorden, heeft BvR Parket het recht om deze binnen redelijke termijn en in overleg te verhelpen.

7.4 BvR Parket is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat BvR Parket is uitgegaan van door of namens de Wederpartij verstrekte onjuiste en / of onvolledige gegevens danwel gebreken in materialen of hulpmiddelen die door de Wederpartij ter beschikking zijn gesteld.‌

7.5 De aansprakelijkheid van BvR Parket is in ieder geval steeds beperkt tot het bedrag der uitkering van zijn verzekeraar in voorkomend geval. In geval de Wederpartij niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf is BvR Parket nimmer gehouden meer schade te vergoeden dan de schade die in een zodanig verband met de tekortkoming staat, dat zij BvR Parket, mede gezien de aard van de aansprakelijkheid en de aard van de schade, in redelijkheid kan worden toegerekend.

7.6 BvR Parket is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden, de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van BvR Parket aan de Overeenkomst te laten beantwoorden, voor zoveel deze aan BvR Parket toegerekend kunnen worden en redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de Wederpartij aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden.‌

7.7 BvR Parket is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.

7.8 De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van XxX Xxxxxx.

8. Artikel 8 - Overmacht

8.1 Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft BvR Xxxxxx in geval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van uw bestelling op te schorten, dan wel de Overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door u dit schriftelijk mee te delen en zulks zonder dat BvR Parket gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.‌

8.2 BvR Parket is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de Wederpartij indien hij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt.

8.3 Onder overmacht wordt in deze Algemene Voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop BvR Parket geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor BvR Parket niet in staat is zijn verplichtingen na te komen. BvR Parket heeft ook het recht zich op

overmacht te beroepen indien de omstandigheid die (verdere) nakoming van de Overeenkomst verhindert, intreedt nadat XxX Xxxxxx zijn verbintenis had moeten nakomen.

8.4 Indien na plaatsing van de Overeenkomst blijkt dat producten of onderdelen hiervan niet meer leverbaar of voorradig zijn, behoudt BvR Parket zich het recht voor om zich te beroepen op overmacht. In overleg zal BvR Parket een vervangend product aanbieden of kan dit leiden tot ontbinden van de Overeenkomst door een van de partijen.

9. Artikel 9 – Onderhoud en garantie

9.1 De door BvR Parket te leveren zaken voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan op het moment van levering redelijkerwijs gesteld kunnen worden en waarvoor zij bij normaal gebruik in Nederland zijn bestemd. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen worden de door BvR Parket te leveren zaken geacht te zijn geschikt voor normaal gebruik in een woning. De in dit artikel genoemde garantie is van toepassing op zaken die bestemd zijn voor het gebruik binnen Nederland.‌

9.2 BvR Parket verstrekt bij het aangaan van de Opdracht separaat de voorschriften voor het gebruik en onderhoud van de vloer.

9.3 Op alle geleverde goederen rust de normale, door de fabrikant van het geleverde product, verstrekte fabrieksgarantie.

9.4 De afnemer kan geen andere rechten of garanties doen gelden dan die, welke zijn vermeld in de eventueel bij de geleverde producten behorende fabrieksgarantie.

9.5 Enige verplichting ten laste van BvR Parket uit hoofde van de bij de geleverde producten behorende fabrieksgarantie zal, naar keuze van BvR Parket, ofwel bestaan uit het (doen) herstellen en/of wegnemen van de geconstateerde tekortkomingen en/of vervanging van de producten, indien zulks naar het oordeel van BvR Parket noodzakelijk is.‌

9.6 Garantiebepalingen:

• Garantie wordt uitsluitend verleend wanneer de klacht schriftelijk en inclusief de originele factuur, binnen 30 dagen na constatering is gemeld;

• Wanneer garantie wordt toegekend zullen eventueel defecte vloerdelen worden hersteld of indien noodzakelijk vervangen. Mocht de betreffende vloer niet meer leverbaar zijn, dan zal door BvR Parket voor een gelijkwaardig alternatief worden gezorgd;

• De verstrekte garantie heeft uitsluitend betrekking op de geleverde vloerdelen. Arbeidsloon, bijkomende materialen en andere gevolgschade zijn uitgesloten;

• Garantietermijn blijft ongewijzigd in geval van erkenning en het verhelpen van de klacht;

• Geschillen voortvloeiend uit de garantie van BvR Parket kunnen worden voorgelegd aan een onafhankelijke vloerdeskundige. Bij toepassing van deze clausule dienen de kosten vooraf schriftelijk tussen de partijen te worden overeengekomen. Het advies voortkomend uit deze procedure is voor beide partijen bindend.

9.7 Uitsluiten verlening van garantie indien:

• Het door XxX Xxxxxx verstrekte onderhoudsadvies niet of onjuist is opgevolgd;

• De vloer niet door XxX Xxxxxx is gelegd en/of niet is gelegd volgens de leginstructies;‌

• De gebreken reeds zichtbaar waren vóór en/of tijdens het leggen van de vloer;

• Defecten en/of gebreken welke ontstaan door vocht- en/of waterschade danwel andere oorzaken waar BvR Parket geen invloed over heeft (overmacht);

• Defecten en/of gebreken welke zijn ontstaan door onzorgvuldig, onbedoeld of verkeerd gebruik;

• Onderhoudsinstructies of eerdere waarschuwingen niet zijn opgevolgd;

• Optische gebreken ontstaan door het vervormen van vloerdelen door veranderende klimaatomstandigheden. Kleurverschillen door invloed van zonlicht en de gevolgen van normale veroudering- en/of slijtageverschijnselen van de afwerklaag;

• Vlekken of mechanische schade van het oppervlak (bv. deuken, krassen) door onzorgvuldige behandeling. In geval van schade door bijvoorbeeld naaldhakken, meubels, stenen, zand, huisdieren, etc.

• Op de afwerking van de vloer wordt geen garantie verleend. De afwerking is sterk onderhevig aan de intensiteit van gebruik en de mate van onderhoud.

10. Artikel 10 – Toepasselijk recht en geschillen

10.1 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en Overeenkomsten waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze Voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.