Algemene leverings- en verkoopvoorwaarden
Algemene leverings- en verkoopvoorwaarden
Stand 07.02.2019
§ 1 Toepasselijkheid
In deze voorwaarden wordt onder "koper" tevens verstaan "opdrachtgever". Deze algemene voorwaarden zijn met uitsluiting van andere van toepassing op alle bestellingen die op xxxxxx.xxxxxx.xxx geplaatst worden. Opdrachtnemer is Gelria Pakking BV. Een verwijzing door de koper naar zijn voorwaarden wordt door ons niet aanvaard, tenzij wij dit uitdrukkelijk en schriftelijk bevestigen.
§ 2 Aanbiedingen
1. De prijs zoals genoemd op de website, na calculatie volgens de specificaties van de koper, is geldig zodra hiervoor online een bestelling is geplaatst en door de koper bevestigd. Een overeenkomst komt pas tot stand door onze schriftelijke bevestiging. Aanvullingen, wijzigingen of afspraken, ook met onze vertegenwoordigers, zijn niet van kracht zonder onze schriftelijke bevestiging.
2. Wij produceren de producten volgens standaard toleranties. Eventueel verlangde bijzondere kwaliteiten dienen bij een bestelling uitdrukkelijk te worden vermeld en door ons te worden geaccepteerd. Adviezen onzerzijds omtrent toepassing van het door ons geleverde zijn vrijblijvend en leiden niet tot aansprakelijkheid onzerzijds door de (wijze van) toepassing van het geleverde.
3. Elke koopovereenkomst op rekening geschiedt onder de opschortende voorwaarde, dat uit door ons in te winnen inlichtingen een voldoende kredietwaardigheid van de koper blijkt. Wij zijn steeds gerechtigd, ook na gedeeltelijke uitvoering, voor verdere levering, van de koper een zekerheidsstelling voor de tijdige en algehele voldoening van zijn verplichtingen te vorderen ofwel om (verdere) levering (zonder opgave van redenen) te weigeren.
§ 3 Prijs en levertijd
1. Prijzen van onze producten zijn gebaseerd op de specificaties van koper zoals op de website aangegeven en de calculatieparameters in het systeem. Deze parameters kunnen op elk moment zonder aankondiging worden gewijzigd en zijn dan geldig voor elke nieuwe order. Al onze prijzen zijn in Euro, indien niet anders overeengekomen, inclusief verpakking, af magazijn Enschede, en exclusief BTW. Per bestelling worden verzendkosten berekend, die afhankelijk zijn van de gekozen transportwijze en het afleveradres.
2. De opgegeven levertijd geldt bij benadering en is indicatief en is altijd afhankelijk van de beschikbaarheid van materiaal en productiecapaciteit. Indien wij de genoemde levertijd niet halen, zullen wij u hierover informeren. U hebt dan het recht uw bestelling kosteloos te annuleren. Bij aanbrenging van een tussentijdse wijziging in de opdracht, wordt de levertijd overeenkomstig verlengd. Dit geldt ook indien leveringen vertraagd worden door onvoorzienbare gebeurtenissen die buiten onze wil of macht liggen (als voorbeeld gelden, stakingen, geweld, vertragingen in de aanvoer van grondstoffen, materialen en goederen).
3. We bieden aan de optie express-levering tegen meerprijs te bestellen. Deze service wordt aangeboden op voorwaarde van beschikbaarheid van materiaal en productiecapaciteit binnen de gestelde termijn. Wanneer wij niet in staat zijn om binnen de gevraagde termijn te leveren, zullen wij u hier over informeren. Daarbij heeft u het recht, uw bestelling kosteloos te annuleren of ervoor te kiezen, de producten met normale levering te ontvangen. In dat geval storten wij de meerprijs voor de expreslevering binnen 10 dagen terug.
4. De levering geschiedt op kosten en risico van de koper. Wij kunnen niet aansprakelijk gesteld worden voor verlies of schade ontstaan tijdens het transport of voor de niet tijdige aflevering door de transporteur.
§ 4 Afwijkingen bij levering, aansprakelijkheid en garantie
1. Op al onze producten geven wij een garantie van twee jaar. Onze garantie omvat het kosteloos opnieuw leveren of kosteloos door ons doen herstellen van die onderdelen waarvan gedurende de garantietermijn door ondeugdelijkheid van materiaal of productie enig gebrek mocht blijken. Deze garantie geldt alleen wanneer het geconstateerde gebrek onmiddellijk na ontdekking te onzer kennis wordt gebracht, wij in de gelegenheid worden gesteld het gebrek te (laten) beoordelen en/of te (laten) repareren en het desbetreffende onderdeel vrachtvrij aan ons wordt toegezonden. De garantie vervalt indien de koper zelf reparaties en/of veranderingen aan de geleverde zaken heeft aangebracht. Gebreken aan onze producten die het gevolg zijn van normale slijtage vallen niet onder de garantie. Gebreken ten gevolge van het ontwerp vallen ook niet onder de garantie, aangezien het ontwerp en de materiaalkeuze door de koper worden bepaald.
De garantie geldt uitsluitend wanneer onze producten
• deugdelijk zijn opgeslagen;
• deugdelijk worden gebruikt;
• deugdelijk worden verwerkt.
2. Wij zijn niet aansprakelijk voor door koper of derde(n) geleden directe of indirecte schade die verband houdt met of het gevolg is van enige vermeende tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst, vervoer daaronder begrepen, tenzij
sprake is opzet of grove schuld. Indien wij om welke reden dan ook toch aansprakelijk mochten worden gehouden dan is onze aansprakelijkheid beperkt tot het verzekerd bedrag dat onder onze aansprakelijkheidsverzekering in het onderhavige geval voor uitkering in aanmerking komt. Indien de schade om welke reden dan ook niet door onze verzekering wordt gedekt of de verzekeraar anderszins niet tot uitkering overgaat, is onze aansprakelijkheid te allen tijde beperkt tot maximaal het factuurbedrag (exclusief
omzetbelasting) met een maximum van € 5.000,--. Tevens vrijwaart koper ons voor eventuele schadevorderingen van derden.
3. Een beroep op onze garantieverplichting ontslaat de koper niet van zijn betalingsverplichting. Een klacht is eerst ontvankelijk indien de koper aan al zijn financiële verplichtingen heeft voldaan. Is in het kader van een garantieclaim een beoordeling nodig door een onafhankelijke derde, dan zijn de kosten van dit onderzoek voor de partij die in het ongelijk gesteld wordt.
§ 5 Retourzendingen
Goederen kunnen niet geretourneerd worden, aangezien de producten volledig volgens klantspecificatie worden geproduceerd.
§ 6 Risico overdracht
Het risico van verlies of beschadiging van de door ons geleverde producten gaat op koper over op het moment daarop deze producten aan de transporteur worden meegegeven.
§ 7 Reclames
1. Koper is gehouden het geleverde op het moment van levering onmiddellijk te (doen) onderzoeken. Daarbij behoort de koper te onderzoeken of kwaliteit en kwantiteit van het geleverde overeenstemmen met hetgeen is overeengekomen, althans voldoet aan de eisen die daar in het normale (handels)verkeer worden gesteld.
2. Reclames betreffende de kwaliteit en kwantiteit van de door ons geleverde producten moeten binnen acht dagen na ontvangst daarvan, of als een tekortkoming op dat moment niet is vast te stellen binnen acht dagen nadat de tekortkoming had kunnen worden ontdekt, schriftelijk bij ons worden ingediend. Reclames kunnen niet in behandeling worden genomen indien de producten geheel of gedeeltelijk zijn verwerkt, verkocht of gebruikt, ten gevolge waarvan de kwaliteit niet meer is vast te stellen.
3. Het risico van vergissingen en/of onjuistheden bij opgegeven bestellingen is geheel voor de koper.
§ 8 Eigendomsvoorbehoud
Alle door ons aan koper geleverde producten blijven eigendom van Gelria Pakking BV totdat koper al haar verplichtingen jegens ons volledig en correct is nagekomen. Koper is bevoegd om de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verkopen of te verwerken binnen de normale uitoefening van het bedrijf van koper. Koper is niet bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verpanden, noch op enigerlei wijze te bezwaren. Wij zijn gerechtigd de producten, zonder ingebrekestelling, bij overschrijding van de betalingstermijn terug te vorderen. De koper is verplicht de producten op eerste vordering van ons onverwijld aan ons terug te geven. De kosten van teruggave zijn voor rekening van koper. Xxxxx stelt ons tevens op eerste verzoek in de gelegenheid de door ons geleverde producten bij koper terug te halen.
§ 9 Intellectuele eigendommen
Xxxxx neemt de verantwoordelijkheid, dat de intellectuele eigendommen van derden niet geschonden worden bij de levering van de tekening. In het geval dat derden ons de productie van de producten verbieden op basis van intellectuele eigendommen, hebben wij het recht om – zonder verplichting de rechtsgeldigheid hiervan te controleren - de productie te stoppen en de bestelling te annuleren, zonder dat hiervoor een schadevergoeding aan koper verschuldigd zal zijn. Xxxxx verbindt zich hierbij reeds nu om ons van elke aansprakelijkheid in dit verband vrij te houden.
§ 10 Betalingsvoorwaarden
1. Bestellingen op de website worden direct betaald via het betalingsplatform van Fluggz. Daar worden verschillende betalingsopties aangeboden. Met de betaling wordt de bestelling onherroepelijk bevestigd en direct voor productie vrijgegeven.
2. Na vrijgave door ons op basis van de kredietwaardigheid, kan koper op rekening bestellen. Dan dient de betaling, ook in geval van deellevering, te geschieden binnen dertig dagen na ontvangst van de factuur, zonder verrekening of opschorting. Indien een bedrag voor betalingskorting is overeengekomen, kan dit bedrag in mindering worden gebracht op het factuurbedrag, indien de factuur binnen acht dagen wordt voldaan en geen betalingsachterstand bestaat op oudere facturen. Na het verstrijken van de betalingstermijn van 30 dagen is het factuurbedrag volledig en terstond opeisbaar en is koper, zonder dat enige ingebrekestelling is vereist, een rente van 1,5% per maand over het openstaande factuurbedrag verschuldigd. Een gedeelte van een maand wordt voor een hele maand gerekend. Bij overschrijding van de betalingstermijn is koper tevens alle gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd met een minimum van 15% van het openstaande bedrag met een minimum van € 40,--. Naast voornoemde kosten is koper ingeval van een faillissementsaanvraag tevens de kosten van die faillissementsaanvraag aan ons verschuldigd.
3. Onverminderd het bepaalde in het vorige artikel, hebben wij het recht overeenkomsten geheel, of voor zover deze nog niet waren uitgevoerd, gedeeltelijk op te schorten. Wij hebben het recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden indien:
• Xxxxx het door hem aan ons verschuldigde niet binnen de overeengekomen termijn betaalt;
• Koper liquideert;
• Koper surséance van betaling aanvraagt;
• Koper in staat van faillissement wordt verklaard;
• Koper wordt geconfronteerd met een beslaglegging
Alles onverminderd ons recht om ook in dat geval vergoeding van de door ons geleden schade te vorderen.
§ 11 Privacybepalingen
We vragen om uw persoonlijke en bedrijfsgegevens ter uitvoering van de bestellingen. Bovendien gebruiken we uw gegevens voor onze marketingdoeleinden, zodat we u kunnen informeren over aanbiedingen van Gelria Pakking BV. We zullen uw gegevens niet aan derden beschikbaar stellen of verkopen, anders dan direct voor de uitvoering van uw bestelling noodzakelijk is. Wij zorgen ook voor een goede beveiliging van uw gegevens.
Hierbij zijn uw privacy rechten gewaarborgd. Een uitgebreid privacy statement publiceren we op onze website.
§ 12 Slotbepalingen
1. Op alle overeenkomsten tussen Gelria Pakking BV en koper en de daaruit voortvloeiende rechtsverhouding(en) is Nederlands recht van toepassing.
2. De rechter in de vestigingsplaats van Gelria Pakking BV is bij uitsluiting bevoegd van geschillen tussen Gelria Pakking BV en koper kennis te nemen, tenzij een andere rechter op grond van dwingend recht bevoegd is.