Algemene Voorwaarden Bruidsfotografie
Algemene Voorwaarden Bruidsfotografie
Maart 2018
Xxxxxxxxxx Fotografie Xxxxxxxxxx Xxxxxxxx
Westerhaar-Vriezenveensewijk Kvk 62258265
1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
1. Overeenkomst: de overeenkomst van opdracht tussen Xxxxxxxxxx Fotografie (hierna: Juliantien) en de persoon of personen waarmee de overeenkomst wordt gesloten (hierna: Bruidspaar)
2. Offerte: alle aanbiedingen en prijsopgaven van Juliantien waarmee beoogd wordt een overeenkomst aan te gaan.
3. Opdracht: de dienst of het product dat door Juliantien geleverd zal worden.
4. Uitvoerdatum: de datum van de dag waarop gefotografeerd wordt.
5. Fotoreportage: bruidsfotografie.
6. Bruidspaar: de persoon of personen waarmee Juliantien. De overeenkomst gesloten heeft, tevens de aanvaarde van deze algemene voorwaarden en opdrachtgever.
7. Annuleren: beëindiging of ontbinding van de overeenkomst.
8. Schriftelijk: waar in deze algemene voorwaarden wordt gesproken van ‘schriftelijk’, wordt tevens bedoeld elektronische communicatie zoals e-mail, mits de identiteit van de afzender en de authenticiteit van de communicatie voldoende vaststaat. De bewijslast betreffende ontvangst van elektronische communicatie ligt te allen tijde bij het Bruidspaar
9. Gebruik: verveelvoudigen en/of openbaar maken in de zin van de Auteurswet.
10. Hoge resolutie: een groot formaat digitaal fotobestand, geschikt om vergrotingen van te laten afdrukken.
11. Nabewerking: het op kleur, contrast en uitsnede corrigeren van de afzonderlijke foto’s door Juliantien
12. Nabestelling: Bestelling van bepaalde digitale werken of drukwerken (bijvoorbeeld album, canvas, losse exemplaren van de foto’s) volgend na de fotoreportage.
2. Toepassing
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsbetrekkingen tussen Juliantien en het Bruidspaar en ook op alle aanbiedingen en overeenkomsten.
2. Bepalingen of voorwaarden gesteld door Xxxxxxxxxx die afwijken van, of niet voorkomen in, deze algemene voorwaarden zijn alleen bindend wanneer en voor zover deze door Juliantien uitdrukkelijk schriftelijk zijn aanvaard.
3. Algemene voorwaarden van Bruidspaar worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3. Aanbod
1. Juliantien stuurt per e-mail op aanvraag een bestand met pakketprijzen en mogelijkheden aan het Bruidspaar. De tarieven in dit bestand zijn enkel bedoeld als indicatie en zijn niet bindend.
2. Juliantien doet vervolgens, na overleg met Xxxxxxxxxx, een aanbod door middel van een offerte/opdracht bevestiging.
3. Tenzij anders overeengekomen, verliest het aanbod zijn geldigheid 14 dagen na de datum waarop Juliantien het aanbod deed.
4. Prijsopgaven kunnen wijzigingen ondergaan door bijvoorbeeld (onvoorziene) verandering in de werkzaamheden of prijsstijging van de grondstoffen. Juliantien zal Xxxxxxxxxx hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen.
4. Aanvaarding van de opdracht
1. Bruidspaar dient het aanbod expliciet en schriftelijk te aanvaarden door het ondertekenen van offerte/ opdracht bevestiging.
2. Juliantien behoudt het recht voor om een opdracht te weigeren wanneer na aanvaarding nieuwe informatie beschikbaar komt die het voor Juliantien onaanvaardbaar maakt om de opdracht uit te voeren.
3. Na aanvaarding kan de overeenkomst alleen met wederzijdse instemming worden gewijzigd. Juliantien kan in dat geval de voor de overeenkomst verschuldigde vergoeding aanpassen.
5. Uitvoering van de opdracht
1. Juliantien zal de opdracht in haar eigen stijl en naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
2. Juliantien zal de dag fotograferen zoals deze plaatsvindt en zal in principe de foto’s niet manipuleren of als regisseur optreden om bepaalde foto’s te creëren. Juliantien probeert daarbij zoveel mogelijk het verhaal van de dag te fotograferen, samen met de emoties die op de dag langskomen
3. Juliantien kan ook niet beloven dat elke gast, elk voorwerp of elk moment van een bruiloft op de foto gezet wordt. Indien Bruidspaar wenst dat Juliantien verzekert dat bepaalde personen, bepaalde voorwerpen of momenten wel gefotografeerd worden, zal Bruidspaar vooraf duidelijk aangeven om welke personen en/of momenten het gaat.
4. Wanneer Juliantien door (onvoorziene) omstandigheden niet in staat is zelf deze opdracht uit te voeren, zal Juliantien zich inspannen om een vervangende fotograaf met een vergelijkbare stijl en kwaliteit in te zetten. Deze vervangende fotograaf zal conform de afspraken tussen Xxxxxxxxxx en Juliantien werken.
5. Juliantien spant zich in en zal naar beste kunnen handelen in de gegeven en bestaande omstandigheden tijdens de uitvoering van de opdracht.
6. In het geval dat een andere fotograaf en/of videograaf door Xxxxxxxxxx wordt ingezet of indien er fotograferende gasten op de bruiloft aanwezig zijn, bestaat de mogelijkheid dat deze personen ook op beeld worden vastgelegd.
7. Juliantien neemt groepsportretten niet vooraf op in de tijdsplanning, tenzij anders overeengekomen. Indien Bruidspaar wenst dat Juliantien kort de tijd neemt om groepsfoto’s te maken, dient Xxxxxxxxxx hierover Juliantien vooraf in te lichten. Op verzoek van Xxxxxxxxxx en indien er voldoende tijd beschikbaar is, zal Juliantien groepsportretten maken. Hierbij moet Xxxxxxxxxx ervoor zorgen dat de juiste mensen op het juiste tijdstip bij elkaar gebracht worden.
8. Bruidspaar zal, waar mogelijk in overleg met Juliantien, voor een geschikte locatie zorgen waar gefotografeerd mag worden. Wanneer er voor het fotograferen op de door Bruidspaar gewenste locatie speciale toestemming of een vergoeding vereist is, komen deze voor rekening van Xxxxxxxxxx. Xxxxxxxxxx neemt zelf contact op met desbetreffende locatie om de locatie te boeken. Wanneer Xxxxxxxxxx een fotoreportage in de buitenlucht wenst, maar de weersomstandigheden dit niet toelaten, zal Bruidspaar zelf voor een geschikte vervangende (binnen)locatie moeten zorgen.
9. Bruidspaar zal zorg dragen voor een parkeermogelijkheid voor Juliantien bij de locatie, althans in de nabije omgeving van de locatie. Indien Juliantien niet van dergelijke parkeermogelijkheid is voorzien, kan dit tot gevolg hebben dat Juliantien later dan de overeengekomen tijd op de locatie aanwezig is.
10. Indien de bruiloft plaatsvindt op meerdere locaties en het niet mogelijk is voor Juliantien met eigen auto te rijden, zal Xxxxxxxxxx tevens zorg dragen voor vervoer van Juliantien van en naar iedere nieuwe locatie. Mocht Juliantien dan eindigen op een andere locatie dan waar zij gestart is, zal Bruidspaar ook zorg dragen voor vervoer van Juliantien terug naar de eerdere locatie. Eventuele kosten voor dergelijk vervoer zijn voor rekening van Bruidspaar.
11. Bruidspaar is gehouden al datgene te doen en laten wat redelijkerwijs nodig en wenselijk is om een tijdige en juiste uitvoering van de opdracht mogelijk te maken. Hieronder mede, maar niet uitsluitend, begrepen het tijdig en juist informeren van Juliantien met betrekking tot tijdstippen en locaties. Indien Bruidspaar verzaakt zijn verantwoordelijkheden na te komen, behoudt Juliantien zich het recht voor de uitvoering van de opdracht op te schorten of de overeenkomst te ontbinden.
12. Als Juliantien werkzaam is tijdens de lunch en/of tot en met het diner of avondfeest, kan Juliantien verzoeken dat Xxxxxxxxxx ervoor zorgt er tijdens dit eetmoment een maaltijd voor Juliantien beschikbaar is.
6. Levering
1. Bruidspaar en Juliantien komen levertijden overeen. Juliantien hanteert hierbij, tenzij anders overeengekomen, slechts geschatte levertijden.
2. Juliantien maakt, ten behoeve van een album, naar eigen kennis en inzicht een selectie foto’s. Xxxxxxxxxx heeft op deze selectie geen invloed. Juliantien zal deze foto’s nabewerken. De foto’s worden, tenzij anders overeengekomen, deels geleverd in kleur en deels in zwart-wit.
3. Nabewerking gebeurt in de stijl en naar eigen kennis en inzicht van Juliantien. Onder nabewerking valt uitdrukkelijk niet het verwijderen en/of toevoegen van (storende) elementen in de foto’s.
4. Juliantien levert enkel nabewerkte fotobestanden, en levert nimmer onbewerkte bestanden of RAW bestanden van de foto’s. Daarnaast is het niet mogelijk om alle gemaakte foto’s te ontvangen.
5. Tenzij anders overeengekomen stelt Juliantien, binnen 5 werkdagen na de uitvoerdatum, een online preview van ongeveer 15 proeffoto’s in lage resolutie beschikbaar voor Bruidspaar. Bruidspaar mag de foto’s uit deze preview delen met familie en/of vrienden en gebruiken voor social media-kanalen, mits dit overeenkomstig artikel 11 van deze voorwaarden gebeurt.
6. Tenzij anders overeengekomen stelt Juliantien, binnen 10 werkdagen na de uitvoerdatum, een online galerij met 1/3 van alle nabewerkte foto’s beschikbaar voor Bruidspaar. Het Bruidspaar kan vanaf hier favorieten (+/- 50) aangeven voor in hun uitgekozen album.
7. Tenzij anders overeengekomen worden alle foto’s door Juliantien, binnen 10 tot 12 weken na de uitvoerdatum in hoge resolutie digitaal geleverd op een USB- stick. Indien er een langere levertijd is, zal Juliantien hier tijdig melding van maken.
8. Xxxxxxxxxx xxxxxx, indien overeengekomen, tevens een album overeenkomstig artikel 7 van deze voorwaarden.
7. Het album
1. Juliantien maakt, op basis van het door Xxxxxxxxxx afgenomen pakket en gekozen favorieten (AV 6.6), het ontwerp voor het album naar eigen kennis, stijl en inzicht.
2. Bruidspaar ontvangt een album met het aantal spreads (twee naast elkaar gelegen pagina’s) in de afmeting en met het omslag zoals in het overeengekomen pakket is opgenomen. Uitbreidingen of wijzigingen van het album, waaronder doch niet uitsluitend het toevoegen van extra pagina’s in het album, zijn enkel mogelijk in overleg met Juliantien en tegen betaling van een extra vergoeding.
3. Juliantien stelt aan Xxxxxxxxxx een eerste opmaak van het album online beschikbaar binnen 4 weken nadat bruidspaar haar selectie, AV 6.6, heeft doorgegeven.
4. Bruidspaar mag na ontvangst van de eerste opmaak van het album kleine wijzigingen laten aanbrengen, die Juliantien zal verwerken binnen 14 dagen. Onder kleine bewerkingen valt onder andere, doch niet uitsluitend, het wisselen van enkele foto’s, of kleine veranderingen aan het formaat van de foto’s.
5. Meer ingrijpende wijzigingen of wijzigingen in het design van het album zijn slechts mogelijk in overleg met Juliantien en tegen betaling van een extra vergoeding.
6. Xxxxx Xxxxxxxxxx akkoord heeft gegeven voor de opzet van het album en het overeengekomen bedrag heeft overgemaakt zal Juliantien overgaan tot bestellen van het album.
7. Prijzen van albums kunnen wijzigingen ondergaan. Deze wijzigingen zullen niet eerder dan 3 maanden na totstandkoming van de overeenkomst aan Bruidspaar worden doorberekend. Juliantien maakt tijdig vooraf kenbaar of er sprake is van een dergelijke prijswijziging.
8. Het album wordt bij jullie thuis geleverd of kan worden opgehaald bij Juliantien. Juliantien zal na bestelling een indicatie geven aan Bruidspaar over de levertijd. De termijn van levering is 6 tot 8 weken na bestelling van het album door Juliantien. Indien er sprake is van een langere levertijd, zal Juliantien daar zo snel mogelijk melding van maken.
9. Als na levering van het album schade ontstaat bij normaal gebruik, dient Bruidspaar dit onverwijld, uiterlijk binnen 2 maanden na ontdekking, bij de Juliantien schriftelijk aan te geven. Bruidspaar dient aan Juliantien de gelegenheid te geven de melding te onderzoeken en eventuele fabricagefouten te (laten) herstellen.
10. Bruidspaar zal het album thuis niet in een vochtige ruimte, in de zon of in de buurt van radiatoren of andere warmtebronnen bewaren. Bij voorkeur bewaart Bruidspaar het album gesloten en liggend op de daarvoor geschikte plaats. In geval van grote temperatuurverschillen, bijvoorbeeld bij vervoer van het album, zal het album eerst geleidelijk moeten acclimatiseren, voordat het op een nieuwe plek met een andere temperatuur wordt neergelegd. Slijtage van het album wegens normaal gebruik en veroudering is gebruikelijk. Bruidspaar zal tevens het album alleen afstoffen en nimmer met een natte doek schoonmaken. Schade door vallen, vlekken, zon, vocht of overige schade die is ontstaan door niet normaal gebruik zijn voor eigen rekening van Xxxxxxxxxx.
8. Vergoeding
1. Indien door partijen geen vergoeding is overeengekomen, is de door de Juliantien gebruikelijk gehanteerde vergoeding van toepassing. Indien niet van een gebruikelijke vergoeding gesproken kan worden, rekent Juliantien een redelijke en billijke vergoeding voor het geleverde.
2. In geval van een opdracht waarvoor Juliantien verblijfkosten maakt, zal Juliantien deze kosten vooraf aanduiden in de offerte.
3. Indien de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, is Juliantien gerechtigd de prijs hierop aan te passen en te verhogen.
4. Als aannemelijk is dat Juliantien hogere kosten heeft gemaakt en/of meerwerk heeft verricht, die redelijkerwijs noodzakelijk waren, zal Juliantien dit doorberekenen aan Bruidspaar.
5. Alle door Juliantien genoemde bedragen zijn inclusief btw, tenzij anders overeengekomen.
9. Betalingsvoorwaarden
1. Juliantien zal aan Xxxxxxxxxx voor de overeengekomen bedragen een (elektronische) factuur sturen, tenzij anders overeengekomen.
2. Tenzij anders overeengekomen, bedraagt de betalingstermijn 14 dagen na factuurdatum.
3. De betalingsverplichting blijft ook gelden indien Bruidspaar geen gebruik wenst te maken van de werkzaamheden of producten die in het kader van de overeenkomst zijn vervaardigd, of te vervaardigen waren. Bruidspaar heeft in een zo’n geval geen recht op korting of restitutie.
4. Indien Bruidspaar niet op tijd betaalt, zal Bruidspaar een betalingsherinnering krijgen om alsnog binnen 14 dagen de factuur te voldoen. Deze betalingsherinnering zal tevens te gelden hebben als ingebrekestelling. Indien Bruidspaar ook binnen deze termijn de factuur niet voldoet, zullen wettelijke rente en incassokosten gerekend worden vanaf de vervaldatum op de betalingsherinnering.
10. Annulering en opschorting
1. Indien een factuur niet binnen de betalingstermijn wordt voldaan, kan Juliantien de overeenkomst ontbinden of al haar werkzaamheden ten behoeve van de opdracht opschorten totdat het bedrag van de factuur is voldaan. Juliantien zal Xxxxxxxxxx hiervan eerst op de hoogte stellen.
2. Opschorting, dan wel ontbinding van de overeenkomst geschiedt schriftelijk.
3. Bij annulering door Xxxxxxxxxx minder dan 90 dagen voor de uitvoerdatum, brengt Juliantien 50% van het geoffreerde bedrag in rekening.
11. Auteursrecht
1. Elke overeenkomst houdt ook de in dit artikel omschreven licentie in met betrekking tot het fotografisch werk van Juliantien, tenzij anders overeengekomen.
2. Het auteursrecht en ook andere rechten van intellectuele eigendom op alle in het kader van de opdracht ontwikkelde of ter beschikking gestelde werken berust bij Juliantien.
3. Tenzij anders overeengekomen kan Juliantien de werken gebruiken voor eigen promotionele doeleinden, waaronder bijvoorbeeld haar website, blog, portfolio, op social media, in drukwerk, voor deelname aan wedstrijden en voor publicaties door derden op websites, (online) tijdschriften en in kranten.
4. Bruidspaar krijgt van Juliantien een niet-exclusieve licentie voor onbepaalde tijd. Met deze licentie mag Bruidspaar de werken verveelvoudigen voor eigen gebruik en openbaar maken in huiselijke kring en op eigen social media-kanalen. Bruidspaar mag deze foto’s uitdrukkelijk op geen enkele wijze commercieel of bedrijfsmatig gebruiken zonder toestemming van Juliantien.
5. Het op enige wijze bewerken van foto’s is uitdrukkelijk niet toegestaan. Hieronder valt in ieder geval, maar niet uitsluitend, het bijsnijden van de foto’s en/of het plaatsen van filters over de foto’s.
6. Bij publicatie van de foto’s dient te allen tijde een naamsvermelding gedaan te worden, door Xxxxxxxxxx Xxxxxxxx, dan wel Xxxxxxxxxx Fotografie te vermelden of in ieder geval de URL van de website van Xxxxxxxxxx Fotografie bij de foto’s te vermelden.
7. Deze licentie voorziet uitdrukkelijk niet in commercieel gebruik van de foto’s.
8. Bruidspaar is bevoegd de foto’s in te zenden voor publicaties in (online) kranten, (online) tijdschriften of op websites van leveranciers van producten of diensten ten behoeve van de bruiloft, enkel en alleen mits hierbij een naamsvermelding van Xxxxxxxxxx Fotografie gedaan wordt, conform lid 6 van dit artikel. Bruidspaar dient deze derde partij te wijzen op deze verplichte naamsvermelding.
9. Indien naamsvermelding van Xxxxxxxxxx Fotografie bij publicatie achterwege blijft, is Juliantien te allen tijde gerechtigd de publicerende partij daarop aan te spreken en eventuele schade op deze partij te verhalen.
10. Bruidspaar is, tenzij anders overeengekomen, niet bevoegd om sub licenties te verlenen aan andere derden dan vermeld in lid 8 van dit artikel. Ook mag Bruidspaar niet zijn eigen licentie overdragen.
11. Bruidspaar dient de persoonlijkheidsrechten van Juliantien, zoals vermeld in artikel 25 Auteurswet, in acht te nemen.
12. Afwijkende afspraken worden schriftelijk vastgelegd.
12. Privacy
1. Juliantien zal persoonsgegevens van Xxxxxxxxxx niet aanwenden voor een ander doel dan waarvoor deze zijn verkregen.
2. Ten behoeve van publicatie van de foto’s op de eigen website van Juliantien, zal Juliantien enkel de voornaam of voornamen van Xxxxxxxxxx(s), maar nimmer de achternamen publiceren, tenzij anders overeengekomen.
3. Xxxxxxxxxx xxx, met uitsluiting van hetgeen geregeld in lid 1 en 2, de persoonsgegevens van Xxxxxxxxxx niet delen met derden of openbaar maken, tenzij Bruidspaar deze zelf openbaar maakt op de website of social media-accounts van Juliantien of wanneer Xxxxxxxxxx aan Juliantien hiervoor toestemming heeft gegeven.
13. Aansprakelijkheid
1. Juliantien is niet aansprakelijk voor enige schade ontstaan bij Bruidspaar, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van de Juliantien of diens vertegenwoordigers.
2. Juliantien is niet aansprakelijk voor kleurafwijkingen op niet-gekalibreerde beeldschermen of afdrukken die niet door Juliantien geleverd zijn. Ook is Juliantien niet aansprakelijk voor het ontbreken van foto’s.
3. Juliantien is niet aansprakelijk voor het verloren gaan van bestanden die Juliantien aan Bruidspaar geleverd heeft. Xxxxxxxxxx moet zelf voor een back-up van geleverde fotobestanden zorgen.
4. De aansprakelijkheid overstijgt nooit het factuurbedrag, althans het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering van Juliantien gedekt wordt.
5. Alle gebeurtenissen die niet aan overmacht of schuld van Juliantien zijn te wijten en tot gevolg hebben dat de bruiloft niet, althans niet volledig, kan worden vastgelegd, zijn voor eigen rekening en risico van Bruidspaar. Xxxxxxxxxx blijft het gehele overeengekomen bedrag verschuldigd.
14. Klachten
1. Klachten over producten en/of bezwaren tegen een factuur dienen zo spoedig mogelijk nadat de klachten tot stand zijn gekomen per e-mail te worden ingediend.
2. Klachten over werkzaamheden dienen op de dag zelf gemeld te worden, zodat Juliantien waar mogelijk zijn werkzaamheden kan aanpassen.
3. Bij Juliantien ingediende klachten zullen binnen 14 dagen in behandeling worden genomen waarbij Juliantien zich zal inzetten de best mogelijke oplossing met Bruidspaar te bereiken.
4. Ingediende klachten of bezwaren schorten de betalingsverplichting niet op.
15. Wijzigingen van deze algemene voorwaarden
1. Juliantien houdt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
2. Wijzigingen worden tijdig en schriftelijk door Juliantien aan Xxxxxxxxxx medegedeeld.
3. Indien Bruidspaar een voorgestelde wijziging niet wil accepteren, kan Xxxxxxxxxx tot de datum waarop de nieuwe algemene voorwaarden van kracht worden de overeenkomst beëindigen tegen deze datum.
16. Recht- en forumkeuze
1. Indien een bepaling uit de overeenkomst en/of de algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen en de overeenkomst in stand.
2. Op alle rechtsverhoudingen tussen Juliantien en Bruidspaar is Nederlands recht van toepassing.
3. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Bruidspaar woonplaats heeft.
4. In geval van geschil over de inhoud of strekking van deze algemene voorwaarden is de Nederlandse tekst beslissend.