Contract
Bij het tekenen van een koop/huurcontract woonhuis | 34% | ||||||||
Bij het aangaan van een arbeidscontract | 22% | ||||||||
Bij het boeken van een vakantiereis | 11% | ||||||||
Ontvangen vaststellingsovereenkomst/ontslagvoorstel werkgever | 10% | ||||||||
Bij het aanvaarden van een erfenis | 9% | ||||||||
Anders | 9% | ||||||||
Bij een verbouwing van een woning of aanleg tuin | 6% | ||||||||
Bij een scheiding (convenant met evt. ouderschapsplan) | 4% | ||||||||
Weet niet | 29% | ||||||||
Basis: alle respondenten die weleens een contract ondertekend hebben zonder de inhoud te begrijpen (n=478)
Kunt u een situatie aangeven waarbij dat van toepassing was?
Er zijn meerdere antwoorden mogelijk
Basis: alle respondenten (n=1045)
Basis: alle respondenten (n=1045)
Nee nooit 54%
Ja soms 38%
Ja regelmatig 6%
Ja vaak 1%
Enigzins goed 35 % Neutraal 33%
Niet zo goed 18% Heel erg goed 6%
Helemaal niet goed 6%
Heeft u weleens een contract en/of overeenkomst ondertekend waarvan u de inhoud niet helemaal begreep?
In hoeverre vindt u dat u juridische termen in contracten en/of overeenkomsten goed begrijpt?
Onderzoek uitgevoerd van 31 augustus tot en met 3 september 2018
Onderzoek naar begrip juridische termen
Is er weleens iets mis gegaan omdat u akkoord ging met een contract en/of overeenkomst waarvan u de inhoud niet helemaal begreep?
Nee 86%
Ja 14%
Basis: alle respondenten die weleens een contract ondertekend hebben zonder de inhoud te begrijpen (n=478)
Wat waren toen de gevolgen voor u?
Ik kreeg niet wat ik had verwacht Xxxxxx kosten dan verwacht
Langere looptijd van contract/overeenkomt dan verwacht Ik kwam in een juridische procedure terecht
Ik ben opgelicht
Product was defect en ik kreeg geen garantie Xxxxxx
Weet niet
31%
29%
21%
20%
20%
9%
6%
11%
Basis: alle respondenten waarbij weleens iets is mis gegaan na het ondertekenen van een contract zonder de inhoud te begrijpen (n=68*) *Lage basis!
Ik lig ’s nachts weleens wakker van een contract en/of overeenkomst dat ik heb getekend zonder dat ik de inhoud helemaal begreep
Basis: alle respondenten (n=1045)
Zeer mee oneens 37% Mee oneens 21%
Neutraal 9%
Mee eens 3%
Zeer mee eens 1%
Basis: alle respondenten die geen advies van een expert vragen als ze een juridische tekst niet helemaal begrijpen (n=587)
Niet nodig 39%
Te duur 28%
Ik zou niet weten bij wie 17%
Te veel gedoe 15%
Niet verzekerd voor rechtsbijstand 8% Duurt te lang 7%
Anders 6%
Weet niet 14%
Basis: alle respondenten (n=1045)
Nee 56%
Ja 44%
Wat zijn voor u redenen om geen advies van een expert te vragen als u een juridische tekst niet helemaal begrijpt?
Vraagt u weleens advies van een expert als u een juridische tekst in bijvoorbeeld een contract of overeenkomst niet helemaal begrijpt?
Niet van toepassing 29%