Spullen-in-je-bedrijfswagenverzekering
Spullen-in-je-bedrijfswagenverzekering
Voorwaarden (SBb.2021b) voor bouwbedrijven
Welkom bij Insify
Xxxx je te ontmoeten!
Als ondernemer volg jij jouw ideeën, jouw passies, jouw dromen. Insify is opgericht om ondernemers zoals jij te ondersteunen met de verzekeringen die deze dromen verdienen.
Net zoals jij, zijn wij ook ondernemers. We begrijpen dat het opbouwen van een succesvol bedrijf tijd en energie kost. Daarom zijn onze verzekeringen vanaf dag één gemakkelijk te begrijpen en transparant. Zodat jij je tijd kunt besteden aan het runnen van je bedrijf, zonder zorgen.
Laten we beginnen bij de basis
Wat is een spullen-in-je-bedrijfswagenverzekering?
Een spullen-in-je-bedrijfswagenverzekering beschermt jouw bedrijf tegen de financiële gevolgen van schade aan en diefstal van gereedschappen, goederen en hulpmaterialen die in je vervoermiddel zijn opgeslagen.
Waaruit bestaat je verzekering?
Jouw spullen-in-je-bedrijfswagenverzekering bestaat uit de onderstaande voorwaarden en het polisblad, dat je apart hebt ontvangen. In dit specifieke document (de voorwaarden) vind je:
• Jouw Insify gids (deel A), inclusief wie we zijn en hoe wij met jou communiceren;
• Jouw dekking (deel B) met informatie over wat wel en niet verzekerd is;
• Jouw gids in geval van schade (deel C) met do’s en don’ts;
• Jouw polis handboek (deel D) inclusief hoe betalingen of wijzigingen worden afgehandeld;
• Jouw woordenlijst (deel E) met informatie over de betekenis van woorden in het groen.
Goed om te weten:
Op je polisblad vind je de bepalingen die specifiek voor jouw verzekering gelden, zoals voor welk bedrag je bent verzekerd en wat je eigen risico is.
Als er een verschil is tussen deze voorwaarden en wat er op je polisblad staat, dan gelden altijd de bepalingen op je polisblad, aangezien deze op jou zijn afgestemd.
Wie is wie?
Voor de duidelijkheid, in deze voorwaarden en op je polisblad geldt dat:
• ‘jou’, ‘je’, ‘jij’ of ‘jouw’ verwijst naar de verzekeringnemer;
• ‘wij’, ‘we’, ‘ons’ of ‘onze’ verwijst naar Insify, de verzekeringsagent, genoemd in artikel A1, via wie je deze verzekering hebt afgesloten en die de administratie voert namens de verzekeraar;
• ‘de verzekeraar’ betekent de risicodrager, genoemd in artikel A2, die dekking biedt voor deze verzekering.
Met wie neem je contact op bij vragen of voor ondersteuning?
Met ons, jouw vrienden bij Insify! We hebben een geweldig customer support team, bereikbaar via e-mail, chat of telefoon. We staan klaar om jou en je onderneming te helpen een succes te worden.
Klaar om in het diepe te duiken?
Liever direct een vraag stellen? Xxxx vooral contact met ons op! We zijn er voor je.
Inhoudsopgave
A Jouw Insify gids 1
A1 Wie zijn wij en wat is onze rol? 1
A2 Bij wie ben je verzekerd? 2
A3 Hoe communiceren wij met jou? 2
B Jouw dekking 3
B1 Welke spullen zijn verzekerd en van wie? 3
B2 Wanneer is er dekking? 3
B3 Welke risico’s zijn verzekerd en waar? 3
B4 Welk bedrag en welke waarde is verzekerd? 5
B5 Wat gebeurt er als je niet volledig verzekerd bent? 6
B6 Wat is niet verzekerd? 6
B7 Welke dekking wordt geboden bij terrorisme? 9
B8 Welke dekking wordt geboden bij samenloop? 10
C Jouw gids in geval van schade 11
C1 Wat zijn jouw verplichtingen? 11
C2 Wanneer vervalt het recht op dekking? 12
C3 Wat doet de verzekeraar? 13
C4 Op welk bedrag wordt de schade vastgesteld? 13
C5 Hoeveel en wanneer vergoedt de verzekeraar? 13
D Jouw polis handboek 15
D1 Wanneer begint en eindigt deze verzekering? 15
D2 Hoe worden wijzigingen tijdens de looptijd van deze verzekering
behandeld? 17
D3 Hoe wordt de premie betaald? 18
D4 Wat gebeurt er als er onjuiste informatie is verstrekt of als er fraude is gepleegd? 20
D5 Welke juridische bepalingen zijn van toepassing? 21
E Jouw woordenlijst 22
A Jouw Insify gids
Leuk om je te ontmoeten! Wij zijn er om jou te ondersteunen met het opbouwen van een succesvolle onderneming. Aangezien verzekeringen een belangrijk onderdeel zijn van het ondernemerschap, begrijpen we dat je graag meer wilt weten over met wie je precies te maken hebt. Xxxx meer over ons, de verzekeraar en hoe wij met je communiceren. Je bent in veilige handen!
A1 Wie zijn wij en wat is onze rol?
A1|1 Bevoegdheid en rol van Insify
Aangenaam kennis te maken; wij zijn Insify NLD Agent B.V. Onze bijnaam is ‘Insify’. Wij zijn een financiële tussenpersoon in zakelijke verzekeringen. Wij zijn zelf geen verzekeraar, maar koppelen ondernemers, zoals jij, aan verzekeraars en faciliteren de administratie. Wij zijn bevoegd om namens de verzekeraar verzekeringscontracten af te sluiten, te wijzigen, en op te zeggen, alsmede vragen over de verzekeringsproducten te beantwoorden en andere diensten te verlenen in verband met de verwerking en uitvoering van de verzekeringsactiviteiten van de verzekeraar. De verzekeraar heeft Insify in dit verband gemachtigd om de noodzakelijke verklaringen af te geven en in ontvangst te nemen.
Wij hebben namens de verzekeraar contact met jou en je betaalt ook de verzekeringspremies aan ons. Daarnaast zijn wij jouw eerste aanspreekpunt voor alle aanvragen, meldingen, wijzigingen, opzeggingen, schademeldingen en andere vragen.
A1|2 Juridische informatie over Insify
Insify NLD Agent B.V. is een gevolmachtigd agent gevestigd in Nederland. Insify NLD Agent
B.V. heeft een vergunning van de Autoriteit Financiële Markten (‘AFM’) als gevolmachtigd agent (als aangesloten onderneming van Insify Nederland B.V.). Insify Nederland B.V. is ingeschreven in het licentieregister van de AFM met licentienummer 12047432.
Rechtsvorm Besloten Vennootschap onder Nederlands recht
Adres Xxxxxxxxxxxx 0X 0000 XX Xxxxxxxxx Xxxxxxxxx
Kamer van Koophandel (NL)
80084036
Toezichthouder Autoriteit Financiële Markten (AFM)
Xxxxxxxxxxxx 00
0000 XX XXXXXXXXX
Xxxxxxxxx
A2 Bij wie ben je verzekerd?
A2|1 Naam en achtergrond van je verzekeraar
Je bent verzekerd bij Great Lakes Insurance SE (‘Great Lakes’), een 100% dochteronderneming van Münchener Rückversicherungs-Gesellschaft AG (‘Munich Re’). De belangrijkste activiteit van Great Lakes is het voeren van alle vormen van schade- en ongevallenverzekeringen.
A2|2 Juridische informatie over jouw verzekeraar
Great Lakes heeft toestemming van De Nederlandsche Bank (‘DNB’) om in Nederland te werken en is geregistreerd in het vergunningenregister onder nummer R114986.
Rechtsvorm Europese naamloze vennootschap (Societas Europaea, SE)
Adres Xxxxxxxxxxxx 000
00000 Xxxxxxx Xxxxxxxxx
Kamer van Koophandel (D)
HRB 230378
Amtsgericht München, Duitsland
Toezichthouder Bundesanstalt für Finanzdienstleistungaufsicht
Xxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxx 000
00000 Xxxx Xxxxxxxxx
A3 Hoe communiceren wij met jou?
We kunnen rechtmatig informatie over jouw verzekering sturen naar het bij ons geregistreerde e-mailadres.
Dit betekent dat aangenomen wordt dat de verstuurde informatie door jou in goede orde is ontvangen.
Belangrijk:
Vergeet daarom niet om ons op de hoogte te stellen van een eventuele wijziging van jouw e- mailadres.
B Jouw dekking
Bekijk wat er precies wordt gedekt door jouw spullen-in-je- bedrijfswagenverzekering, zodat je weet wanneer je er wel en niet gebruik van kunt maken. Als je niet helemaal zeker weet wat de verzekering dekt, kun je het ons altijd even vragen!
B1 Welke spullen zijn verzekerd en van wie?
Verzekerd is de lading, namelijk jouw gereedschappen, goederen en hulpmaterialen, die je gebruikt voor het uitvoeren van jouw bedrijfsactiviteiten, tijdens het verblijf in een vervoermiddel zoals vermeld op je polisblad.
Uitleg:
Ook je tweedehands gereedschappen zijn verzekerd. Je kunt in de woordenlijst (deel E) lezen wat gereedschappen, goederen en hulpmaterialen inhoudt en wat niet. Bijvoorbeeld,
• geld,
• het vervoermiddel en andere motorvoertuigen, en
• data en software
behoren niet tot de definities en zijn om deze reden niet verzekerd onder deze verzekering.
B2 Wanneer is er dekking?
Je hebt alleen dekking als aan alle onderstaande voorwaarden is voldaan:
• de gebeurtenis die schade veroorzaakt heeft plaatsgevonden binnen de
geldigheidsduur van de verzekering en
• de schade is niet uitgesloten op je polisblad, in artikel B6 (‘Wat is niet verzekerd?’) of elders in deze voorwaarden en
• op het moment dat je de verzekering afsloot, kon je niet weten dat deze gebeurtenis zich zou voordoen. Breid je de dekking later uit? In dat geval geldt de wijzigingsdatum als de datum waarop je de verzekering hebt afgesloten.
B3 Welke risico’s zijn verzekerd en waar?
Deze verzekering dekt schade aan of verlies van verzekerde lading tegen de verzekerde gebeurtenissen zoals gedefinieerd in artikel B3|1 (‘Verzekerde gebeurtenissen’) die plaatsvinden binnen de Europese Unie, IJsland, Liechtenstein, Noorwegen, Zwitserland of het Verenigd Koninkrijk van Groot-Brittannië en Noord-Ierland.
Tevens vergoedt de verzekeraar kosten zoals genoemd in artikel B3|2 (‘Extra dekking naast vergoeding voor schade aan lading’).
B3|1 Verzekerde gebeurtenissen
B3|1.1 Beschadiging veroorzaakt door plotselinge gebeurtenissen van buitenaf
Verzekerd is beschadiging van verzekerde lading veroorzaakt door plotselinge
gebeurtenissen van buitenaf.
Onder plotselinge gebeurtenissen van buitenaf wordt met name verstaan beschadiging door:
• verkeersongevallen;
• het vallen tijdens het inladen en het uitladen;
• opzet van derden zoals vandalisme;
• brand, blikseminslag en ontploffing;
• storm en neerslag.
B3|1.2 Verlies door inbraak, afpersing en beroving
B3|1.2.1 Verzekerd is verlies van verzekerde lading veroorzaakt door
• inbraak uit een deugdelijk afgesloten vervoermiddel en
• inbraak uit een vervoermiddel dat is opgeslagen in een deugdelijk afgesloten ruimte en
• diefstal van een volledig vervoermiddel, dat deugdelijk was afgesloten.
Uitleg:
Diefstal zonder braak, zoals kleine diefstal, is niet verzekerd, tenzij het volledige
vervoermiddel is gestolen, dat deugdelijk was afgesloten.
Indien het vervoermiddel is uitgerust met een veiligheidssysteem, betekent deugdelijk afgesloten dat het vervoermiddel vergrendeld is en dat het veiligheidssysteem ingeschakeld is.
B3|1.2.2 Verzekerd is verlies van verzekerde lading veroorzaakt door afpersing en beroving door fysiek geweld of bedreiging met fysiek geweld tegen personen.
B3|2 Extra dekking naast vergoeding voor schade aan lading
De hieronder genoemde vergoeding geldt ook als de totale vergoeding het verzekerde bedrag overschrijdt volgens artikel B4|1 (‘Verzekerd bedrag’). De verzekeraar vergoedt niet meer dan de daadwerkelijke geleden schade en/of noodzakelijk gemaakte kosten.
B3|2.1 Bereddingskosten
B3|2.1.1 De verzekeraar vergoedt de bereddingskosten indien deze zijn gemaakt als gevolg van een verzekerde gebeurtenis. De vergoeding is beperkt tot maximaal 100% van het verzekerde bedrag volgens artikel B4|1 (‘Verzekerd bedrag’).
B3|2.1.2 Bereddingskosten zijn de kosten van door jou of namens jou genomen maatregelen gedurende de geldigheidsduur van de verzekering en die redelijkerwijs noodzakelijk zijn om:
• verzekerde schade te beperken of
• een onmiddellijk dreigend gevaar voor schade die onder de dekking van de verzekering zou vallen, op te heffen.
Bereddingskosten omvatten ook schade aan zaken die worden gebruikt bij het nemen van maatregelen.
B3|2.1.3 Bereddingskosten omvatten geen preventieve maatregelen om bijvoorbeeld de kans op schade te verminderen, zoals de installatie van een alarmsysteem en normaal onderhoud.
De kosten voor het bijvullen van een brandblusser nadat deze is gebruikt om een brand te bestrijden, vallen onder de bereddingskosten.
B3|2.2 Kosten en salaris van experts
De verzekeraar vergoedt de kosten en het salaris van experts die de schade vaststellen en die de oorzaak van de schade onderzoeken. De vergoeding voor een door jou zelf aangestelde expert zal niet hoger zijn dan het bedrag dat de verzekeraar voor dezelfde werkzaamheden aan zijn expert zou betalen.
De verzekeraar vergoedt de kosten en het salaris van een expert niet als hij of zij zich niet houdt aan de regels die zijn vastgelegd in de ‘Gedragscode schade-expertiseorganisaties’ van het Verbond van Verzekeraars.
B3|2.3 Opruimkosten
De verzekeraar vergoedt de opruimkosten die noodzakelijk zijn geworden ten gevolge van een verzekerde gebeurtenis. De vergoeding is beperkt tot maximaal 100% van het verzekerde bedrag volgens artikel B4|1 (‘Verzekerd bedrag’).
Opruimkosten zijn de kosten van het afbreken, opruimen, verwijderen, vervoeren, dumpen en/of vernietigen van verzekerde lading. Deze lading moet zich bevinden op de locatie waar zij verzekerd is of op percelen die daar onmiddellijk aan grenzen.
B3|2.4 Avarij-grosse
De verzekeraar vergoedt de avarij-grosse-bijdrage voor de verzekerde lading. De vergoeding is beperkt tot maximaal 100% van het verzekerde bedrag volgens artikel B4|1 (‘Verzekerd bedrag’).
Uitleg:
Indien een vervoermiddel met verzekerde lading per schip wordt vervoerd en dat schip in moeilijkheden komt, kunnen maatregelen worden genomen om het schip en de lading te redden. Die maatregelen kunnen uitgaven en opofferingen zijn, zoals het overboord zetten van lading, het inroepen van sleepdiensten of het betalen van losgeld. De daaruit voortvloeiende schade en kosten worden verdeeld over alle partijen die belang hebben bij de redding van het schip en de lading. Het deel van die kosten dat iemand moet dragen wordt zijn avarij-grosse- bijdrage genoemd.
B4 Welk bedrag en welke waarde is verzekerd?
B4|1 Verzekerd bedrag
De verzekeraar vergoedt de schade tot een maximum van het verzekerde bedrag per gebeurtenis vermeld op jouw polisblad. Zijn er meerdere vervoermiddelen bij één gebeurtenis betrokken? Dan geldt het verzekerde bedrag per vervoermiddel.
Belangrijk:
Het is belangrijk dat je een verzekerd bedrag selecteert dat niet lager is dan de verzekerde waarde in een van je vervoermiddelen zoals gedefinieerd in artikel B4|2 (‘Verzekerde waarde’). Je dient ons er onmiddellijk van op de hoogte te stellen wanneer de verzekerde waarde van jouw lading in een van je vervoermiddelen hoger is dan het verzekerde bedrag. Vervolgens dien je een verhoging van he verzekerde bedrag aan te vragen. Als je dit niet doet, ben je niet volledig verzekerd en beperkt de verzekeraar de vergoeding bij schade conform artikel B5 (‘Wat gebeurt er als je niet volledig verzekerd bent?’).
De verzekeraar vergoedt nooit meer dan de daadwerkelijke schade. Dit betekent onder meer dat de verzekeraar de btw alleen betaalt als je deze daadwerkelijk moet betalen en geen recht hebt op aftrek vóór belastingen. Daarom hoef je geen rekening te houden met btw bij het selecteren van jouw verzekerde bedrag als je recht hebt op aftrek vóór belastingen.
B4|2 Verzekerde waarde
De verzekerde waarde vormt de basis van de wijze waarop schade aan jouw verzekerde lading
wordt beoordeeld.
B4|2.1 Gereedschappen en hulpmaterialen
De verzekerde waarde voor gereedschappen en hulpmaterialen is de dagwaarde.
B4|2.2 Goederen
De verzekerde waarde voor goederen is de marktwaarde.
B5 Wat gebeurt er als je niet volledig verzekerd bent?
Als je niet voldoende verzekerd bent, heet dit onderverzekering.
Er is sprake van onderverzekering wanneer het verzekerde bedrag dat op jouw polisblad staat lager is dan de verzekerde waarde van de verzekerde lading in een enkel vervoermiddel. In geval van een verzekerde schade wordt de vergoeding beperkt tot het verzekerde bedrag per gebeurtenis conform artikel B4|1.
Uitleg:
Deze spullen-in-je-bedrijfswagenverzekering is een ‘premier risque-verzekering’. Dat betekent dat de wettelijke gevolgen van onderverzekering niet worden ingeroepen.
Als de schade lager is dan het verzekerde bedrag, vergoedt de verzekeraar de schade.
Als de schade hoger is dan het verzekerde bedrag, vergoedt de verzekeraar het verzekerde bedrag.
B6 Wat is niet verzekerd?
In dit artikel lees je wat niet verzekerd is.
B6|1 Bijzondere omstandigheden en schade B6|1.1 Eigen gebreken
B6|1.1.1 Niet verzekerd is schade die toerekenbaar is aan eigen gebreken van de verzekerde lading.
B6|1.1.2 Indien het eigen gebrek brand tot gevolg heeft, wordt dit beschouwd als een plotselinge
gebeurtenis van buitenaf en is er dekking op basis van artikel B3|1.1.
B6|1.2 Geleidelijke verslechtering
Niet verzekerd is schade die toerekenbaar is aan geleidelijke verslechtering van de verzekerde
lading, zoals:
• slijtage of erosie;
• normaal gewichtsverlies, verspilling of lekkage;
• corrosie (bijv. roest);
• schimmel of verrotting;
• veroudering.
B6|1.3 Diefstal van informatietechnologische apparatuur
Niet verzekerd is schade die toerekenbaar is aan diefstal van informatietechnologische apparatuur (zoals mobiele telefoons, tablets en laptops), indien deze apparatuur van buiten het vervoermiddel zichtbaar was.
Belangrijk:
Om je dekking niet in gevaar te brengen, moet je je apparatuur in de kofferbak van het voertuig opbergen of ze op een andere manier verbergen, zodat ze van buitenaf niet kunnen worden gezien.
B6|1.4 Diefstal uit aanhangwagen
Niet verzekerd is schade die toerekenbaar is aan diefstal of verduistering van verzekerde
lading uit een aanhangwagen die open of afgesloten is met dekzeil(en).
B6|2 Door de mens veroorzaakte schade B6|2.1 Opzet, roekeloosheid en merkelijke schuld
B6|2.1.1 Niet verzekerd is schade die toerekenbaar is aan opzet, (al dan niet bewuste) roekeloosheid en (al dan niet bewuste) merkelijke schuld.
Opzet, (al dan niet bewuste) roekeloosheid en (al dan niet bewuste) merkelijke schuld, betekent gedrag dat, volgens objectieve maatstaven, een zodanig groot risico op schade met zich meebrengt dat je je hiervan bewust had moeten zijn en je van het gedrag had moeten onthouden.
B6|2.1.2 Deze uitsluiting geldt alleen voor schade veroorzaakt door:
• jou;
• elk persoon die toegang heeft tot de vervoermiddelen en/of de verzekerde lading met jouw toestemming (bijv. werknemers die de lading vervoeren om bedrijfsactiviteiten uit te voeren).
Uitleg:
De consumptie van alcohol of andere bedwelmende, stimulerende of soortgelijke middelen door de bestuurder van een vervoermiddel wordt als een dergelijke uitgesloten gedraging beschouwd, in ieder geval als deelname aan het verkeer volgens Nederlandse recht verboden is.
B6|2.2 Overbelasting en experimenten
B6|2.2.1 Niet verzekerd is schade die toerekenbaar is aan
• opzettelijke overbelasting van de verzekerde lading;
• experimenteren met de verzekerde lading in een mate waarvoor het zaak niet is bedoeld.
B6|2.2.2 Deze uitsluiting geldt alleen voor schade veroorzaakt door:
• jou;
• elk persoon die toegang heeft tot de vervoermiddelen en/of de verzekerde lading met jouw toestemming (bijv. werknemers die de lading vervoeren om bedrijfsactiviteiten uit te voeren).
B6|2.3 Onzorgvuldigheid
Niet verzekerd is schade die toerekenbaar is aan het gebrek aan normale zorg tegen schade aan of verlies van verzekerde lading.
Deze uitsluiting geldt alleen voor schade veroorzaakt door:
• jou;
• elk persoon die toegang heeft tot de vervoermiddelen en/of de verzekerde lading met jouw toestemming (bijv. werknemers die de lading vervoeren om bedrijfsactiviteiten uit te voeren).
Uitleg:
Normale zorg betekent bijvoorbeeld het deugdelijk verpakken en beveiligen van de verzekerde
lading.
Een ander voorbeeld van normale zorg is het goede onderhouden van gereedschappen.
B6|2.4 Atoomkernreacties
Niet verzekerd is schade die toerekenbaar is aan atoomkernreacties. Atoomkernreacties betekent elke kernreactie die energie vrijgeeft, zoals kernfusie, kernsplijting, kunstmatige en natuurlijke radioactiviteit. Het maakt daarbij niet uit hoe de reactie is ontstaan.
Een atoomkernreactie betekent niet radioactieve nucliden
• die zich buiten een kerninstallatie bevinden en
• die worden gebruikt of bestemd zijn voor industriële, commerciële, landbouwkundige, medische, wetenschappelijke, onderwijskundige, of (niet-militaire) beveiligingsdoeleinden en
• waarvoor een door een overheid afgegeven vergunning (voor zover vereist) van kracht is voor de vervaardiging, gebruik, opslag en verwijdering van radioactieve stoffen.
De verzekeraar vergoedt geen schade als volgens een wet of verdrag een derde aansprakelijk is voor de geleden schade.
Onder een kerninstallatie wordt verstaan:
• een kerninstallatie in de zin van de Wet Aansprakelijkheid Kernongevallen. Deze wet staat in het Staatsblad van 1979 nummer 225;
• een kerninstallatie aan boord van een schip.
B6|2.5 Molest
Niet verzekerd is schade die toerekenbaar is aan molest. Molest betekent:
• gewapend conflict: elk geval waarin staten of andere georganiseerde partijen elkaar, of althans de een de ander, gebruikmakend van militaire machtsmiddelen bestrijden. Hieronder wordt mede verstaan het gewapend optreden van een vredesmacht van de Verenigde Naties.
• burgeroorlog: een min of meer georganiseerde gewelddadige strijd tussen inwoners van eenzelfde staat waarbij een belangrijk deel van de inwoners van die staat betrokken is.
• opstand: georganiseerd gewelddadig verzet binnen een staat, gericht tegen het openbaar gezag.
• binnenlandse onlusten: min of meer georganiseerde gewelddadige handelingen, op verschillende plaatsen zich voordoend binnen een staat.
• oproer: een min of meer georganiseerde plaatselijke gewelddadige beweging, gericht tegen het openbaar gezag.
• muiterij: een min of meer georganiseerde gewelddadige beweging van leden van enige gewapende macht, gericht tegen het gezag waaronder zij gesteld zijn.
B7 Welke dekking wordt geboden bij terrorisme?
B7|1 Beperking van de dekking voor terrorismerisico’s
Niet verzekerd is schade die toerekenbaar is aan terrorismerisico, tenzij deze schade herverzekerd is bij de Nederlandse Herverzekeringsmaatschappij voor Terrorismeschaden (‘NHT’).
Uitleg:
Is enige door deze verzekering gedekte schade het gevolg van een gebeurtenis die toerekenbaar is aan terrorismerisico? Dan kan de verzekeraar deze schade niet alleen vergoeden, omdat de financiële gevolgen van zo’n schade te groot kunnen zijn om gedragen te worden door één verzekeraar. Om deze reden heeft de verzekeraar het terrorismerisico herverzekerd bij de Nederlandse Herverzekeringsmaatschappij voor Terrorismeschaden (‘NHT’). De verzekeraar zal je vergoeden voor schade die gedekt is onder deze verzekering en veroorzaakt is door terrorisme tot zover deze vergoed wordt door de NHT. De NHT biedt momenteel herverzekering tot € 1 miljard voor alle gebeurtenissen per kalenderjaar. Dat betekent dat er 100% kan worden uitgekeerd voor zover deze limiet niet wordt overschreden door zeer ernstige en/of meerdere gebeurtenissen. Houd er rekening mee dat andere limieten – zoals de NHT-maximumvergoeding van € 75 miljoen per verzekeringnemer en verzekerde locatie – van toepassing kunnen zijn.
Je zult elke vergoeding ontvangen van de verzekeraar. Je hoeft hiervoor niet in contact te treden met de NHT.
B7|2 Definitie van terrorismerisico’s
Terrorismerisico’s betekenen:
• terrorisme, kwaadwillige besmetting of preventieve maatregelen;
• handelingen of gedragingen ter voorbereiding van terrorisme, kwaadwillige besmetting of preventieve maatregelen.
Je kunt in de artikelen B7|2.1 tot en met B7|2.3 lezen wat terrorisme, kwaadwillige besmetting en preventieve maatregelen betekenen.
B7|2.1 Terrorisme
Gewelddadige handelingen en/of gedragingen – begaan buiten het kader van een van de zes in artikel 3:38 van de Wet op het financieel toezicht genoemde vormen van molest – in de vorm van een aanslag of een reeks van in tijd en oogmerk met elkaar samenhangende aanslagen als gevolg waarvan letsel en/of aantasting van de gezondheid, al dan niet de dood ten gevolge hebbend, en/of schade aan zaken ontstaat dan wel anderszins economische belangen worden aangetast, waarbij aannemelijk is dat deze aanslag of reeks – al dan niet in enig organisatorisch verband – is beraamd en/of uitgevoerd met het oogmerk om bepaalde politieke en/of religieuze en/of ideologische doelen te verwezenlijken.
B7|2.2 Kwaadwillige besmetting
Het – buiten het kader van een van de zes in artikel 3:38 van de Wet op het financieel toezicht genoemde vormen van molest – (doen) verspreiden van ziektekiemen en/of stoffen die als gevolg van hun (in) directe fysische, biologische, radioactieve of chemische inwerking letsel en/of aantasting van de gezondheid, al dan niet de dood ten gevolge hebbend, bij mensen of dieren kunnen veroorzaken en/of schade aan zaken kunnen toebrengen dan wel anderszins economische belangen kunnen aantasten, waarbij aannemelijk is dat het (doen) verspreiden – al dan niet in enig organisatorisch verband – is beraamd en/of uitgevoerd met het oogmerk om bepaalde politieke en/of religieuze en/of ideologische doelen te verwezenlijken.
B7|2.3 Preventieve maatregelen
Van overheidswege en/of door verzekerden en/of derden getroffen maatregelen om het onmiddellijk dreigend gevaar van terrorisme en/of kwaadwillige besmetting af te wenden of – indien dit gevaar zich heeft verwezenlijkt – de gevolgen daarvan te beperken.
B7|3 Toepasselijke bepalingen
Het Protocol Afwikkeling Claims en het Clausuleblad Terrorismedekking van de NHT zijn van toepassing op het afwikkelen van schade die toerekenbaar is aan terrorismerisico onder deze verzekering. Het Protocol Afwikkeling claims, de bijbehorende toelichting en het Clausuleblad Terrorismedekking van de NHT zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Amsterdam onder nummer: 27178761.
De volledige tekst van deze documenten is beschikbaar op xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx en op onze website. Je kunt deze documenten ook altijd kosteloos bij ons opvragen.
B8 Welke dekking wordt geboden bij samenloop?
Soms is schade die door deze verzekering wordt gedekt ook gedekt onder (een) andere verzekering(en). Dit wordt samenloop genoemd.
Wordt de schade die onder deze verzekering is gedekt ook onder (een) andere verzekering(en) gedekt of zou de schade daarop gedekt zijn als deze verzekering niet bestond? In dat geval geeft deze verzekering geen dekking.
Een eigen risico op een andere verzekering wordt onder deze verzekering niet vergoed. Het maakt niet uit welke verzekering als eerste was afgesloten.
C Jouw gids in geval van schade
We hopen dat het niet gebeurt, maar soms kan er toch schade ontstaan. Neem in dat geval zo snel mogelijk contact met ons op met de gegevens die op je polisblad staan vermeld en we helpen je direct verder. Xxxx verder wat er precies van jou wordt verwacht en hoe de schade wordt behandeld en vergoed.
C1 Wat zijn jouw verplichtingen?
In geval van schade, moet je de volgende verplichtingen nakomen:
C1|1 Preventie en het beperken van de schade
Je moet alle maatregelen nemen die je redelijkerwijs kunt nemen om schade te voorkomen of om schade te beperken
• als er een gebeurtenis plaatsvindt waar deze verzekering dekking voor biedt, of
• als er een gebeurtenis dreigt plaats te vinden waarvoor deze verzekering dekking biedt.
C1|2 Kennisgeving
Zodra je op de hoogte bent van een gebeurtenis die kan leiden tot een vergoeding onder deze verzekering, moet je dit zo snel mogelijk aan ons melden.
C1|3 Te verstrekken informatie en veiligstellen van bewijsmateriaal
C1|3.1 Je dient zo snel als redelijkerwijs mogelijk is, alle door ons, de verzekeraar of de aangestelde experts gevraagde informatie en bewijsmateriaal naar waarheid te verstrekken. Je dient, voor zover mogelijk, elke gewenste vorm van informatie verstrekken (bijv. schriftelijke verklaringen, foto’s, video’s, videogesprekken, bezoeken).
C1|3.2 Je dient de schadesituatie onveranderd te laten totdat de schadelocatie of de beschadigde spullen door de verzekeraar zijn vrijgegeven. Als wijzigingen onvermijdelijk zijn, moet je de schadesituatie op een begrijpelijke manier documenteren (bijv. door middel van foto’s of video’s) en de beschadigde spullen bewaren totdat ze zijn vrijgegeven door de verzekeraar.
C1|3.3 Je moet de originelen van alle bewijsstukken, zoals rekeningen en dergelijke, bewaren voor eventuele controles.
Uitleg:
De verzekeraar kan ook om bewijs vragen van de gegevens die je hebt verstrekt bij het afsluiten, het voortzetten of wijzigen van deze verzekering. Hierdoor kan de verzekeraar nagaan of de vergoeding moet worden aangepast conform artikel D4 (‘Wat gebeurt er als er onjuiste informatie is verstrekt of als er fraude is gepleegd?’).
De verzekeraar kan ook een overzicht opvragen van verdere verzekeringen die de lading
dekken om te beoordelen of er sprake is van samenloop overeenkomstig artikel B8.
C1|4 Medewerking verlenen
Je moet je volledige medewerking verlenen aan de schaderegeling. Dit betekent dat je:
• de leiding van de behandeling, de schaderegeling en de procedure aan de verzekeraar overlaat en diens aanwijzingen opvolgt en
• volledige medewerking verleent aan een eventueel verhaal van de door de verzekeraar uitgekeerde vergoeding.
Uitleg:
Dat de verzekeraar de leiding heeft, houdt onder meer in dat de verzekeraar de schadebehandeling kan overdragen aan een derde of een expert kan aanstellen. In deze gevallen moet je ook je volledige medewerking verlenen aan deze partijen.
C1|5 Voorkomen dat de belangen van de verzekeraar worden geschaad
Je mag niets doen dat de belangen van de verzekeraar zou kunnen schaden.
C1|6 Verklaring
Als er een strafbaar feit is gepleegd, moet je dit zo snel mogelijk melden bij de politie en een uitgebreide lijst van de beschadigde of verloren spullen verstrekken.
C1|7 Risicobeperking
Als specifieke omstandigheden of ontwikkelingen, zoals de aard en de omvang van de schade, de verzekeraar doen geloven dat toekomstige schade kan worden voorkomen of beperkt door het nemen van risicobeperkende maatregelen, heeft de verzekeraar het recht om het nemen van deze maatregelen te vereisen.
Je moet zorgen voor en/of bijdragen aan de door de verzekeraar vereiste maatregelen, voor zover die redelijk zijn.
C2 Wanneer vervalt het recht op dekking?
Naast de verjaringstermijnen die in het Burgerlijk Wetboek (‘BW’) zijn geregeld, vervalt elk recht op dekking in de volgende gevallen:
C2|1 Niet-nakoming van verplichtingen
Voldoe je niet aan één of meerdere verplichtingen uit artikel C1? Dan vervalt het recht op dekking voor zover de belangen van de verzekeraar daardoor zijn geschaad.
Uitleg:
Een voorbeeld van een situatie waarin de belangen van de verzekeraar worden geschaad, is als je een schade te laat meldt en deze hoger uitvalt doordat de verzekeraar niet eerder met de afhandeling kon beginnen. In dat geval vergoedt de verzekeraar bijvoorbeeld alleen het deel van de schade dat zou zijn ontstaan als je de schade had gemeld op het moment dat je daartoe verplicht was.
C2|2 Fraude
Heb je
• opzettelijk onjuiste informatie verstrekt over een schade of
• niet voldaan aan een verplichting uit artikel C1 om de verzekeraar te misleiden?
Dan is er sprake van fraude en vervalt elk recht op dekking, ook als de belangen van de verzekeraar niet zijn geschaad. Daarnaast neemt de verzekeraar maatregelen zoals beschreven in artikel D4|2 (‘Wat gebeurt er als er fraude is gepleegd?’).
C3 Wat doet de verzekeraar?
De verzekeraar stelt vast hoeveel schade je hebt. De verzekeraar doet dit door een expert in te schakelen. Een expert kan een werknemer zijn of iemand van een ander bedrijf die hij heeft gevraagd de schade vast te stellen. De expert kan de schade van achter zijn bureau vaststellen met behulp van de informatie die je hebt verstrekt. De expert kan ook naar de schadelocatie komen om de schade te beoordelen en/of informatie te verzamelen.
Je kunt ook zelf een expert inschakelen. In dat geval wordt de schade bepaald door jouw expert en de expert van de verzekeraar. Deze twee experts benoemen gezamenlijk een derde expert alvorens de schade vast te stellen. Als jouw expert en de expert van de verzekeraar het niet eens zijn over de omvang van de schade, zal de derde expert de schade vaststellen binnen de grenzen van de bedragen die door jouw expert en de expert van de verzekeraar zijn bepaald.
Belangrijk:
Zodra de schade is vastgesteld, betekent dit niet dat het vastgestelde schadebedrag ook zal worden vergoed. Dit kan bijvoorbeeld te maken hebben met de beoordeling of de schade verzekerd is, of een deel van de schade voor jouw rekening blijft (eigen risico).
C4 Op welk bedrag wordt de schade vastgesteld?
De schade wordt vastgesteld zoals hieronder beschreven.
C4|1 Beschadigde spullen
C4|1.1 Als de zaak beschadigd is, wordt de schade vastgesteld als de reparatiekosten, eventueel vermeerderd met een bedrag voor de daling in waarde. Deze waardedaling moet door de schade zijn veroorzaakt en niet door reparatie zijn hersteld.
C4|1.2 Is de bruikbaarheid van de zaak niet aangetast door de schade (‘cosmetische schade’) en is het redelijk dat je de zaak verder blijft gebruiken zonder deze te hoeven herstellen? Dan wordt de schade vastgesteld als het bedrag van de waardedaling als gevolg van de cosmetische schade.
C4|1.3 Dit is niet van toepassing als de zaak vernietigd is.
Vernietigd betekent ook dat het niet mogelijk of niet economisch is om de zaak te repareren.
C4|2 Vernietigde of verloren spullen
Indien de zaak vernietigd of verloren is gegaan, wordt de schade vastgesteld als het verschil tussen de verzekerde waarde (zie artikel B4|2) direct voor de gebeurtenis en de potentiële restwaarde direct na de gebeurtenis.
Vernietigd betekent ook dat het niet mogelijk of niet economisch is om de zaak te repareren.
C5 Hoeveel en wanneer vergoedt de verzekeraar?
C5|1 Hoogte van de vergoeding
Hoeveel je vergoed krijgt hangt af van hoe de schade is vastgesteld. De verzekeraar betaalt in totaal nooit meer dan de werkelijke schade, ook niet als je meerdere verzekeringen hebt afgesloten om dezelfde schade te dekken.
Je ontvangt een vergoeding in één keer. De verzekeraar houdt rekening met eventuele inhoudingen of toeslagen die je volgens jouw polisblad hebt zoals het eigen risico.
C5|2 Tijdstip van vergoeding
C5|2.1 Je schade wordt zo spoedig mogelijk vergoed, maar in ieder geval binnen dertig (30) dagen nadat de verzekeraar alle informatie heeft ontvangen die nodig is om de schade en dekking te beoordelen.
C5|2.2 In geval van diefstal treedt het recht op vergoeding in werking, wanneer je op verzoek van de verzekeraar de eigendomsrechten hebt overgedragen aan de verzekeraar.
Als de gestolen lading vervolgens worden teruggevonden, geldt het volgende: de verzekeraar is verplicht om de eigendomsrechten op jouw verzoek terug aan jou over te dragen. Je bent dan verplicht het door de verzekeraar vergoede bedrag terug te betalen. Als de verzekerde lading beschadigd is geraakt tijdens de periode dat ze niet in jouw bezit is geweest, kun je de kosten van het herstellen van de schade aftrekken van het terug te betalen bedrag.
D Jouw polis handboek
Je hebt deze spullen-in-je-bedrijfswagenverzekering afgesloten, wat nu? Maak je geen zorgen, hier vind je de details die je moet weten om het beste uit je verzekering te halen. Xxxx meer over hoe je verzekering in de praktijk werkt, bijvoorbeeld hoe de premiebetalingen werken, wanneer je wijzigingen moet doorgeven en over de vrijheid om op elk moment op te zeggen.
D1 Wanneer begint en eindigt deze verzekering?
D1|1 Wat is je bedenktijd?
Na het afsluiten van de verzekering heb je een bedenktijd. De bedenktijd eindigt veertien (14) dagen nadat je jouw polisblad hebt ontvangen. In deze periode kun je besluiten dat je deze verzekering toch niet wilt.
Als je van dit recht gebruikt wilt maken, moet je dit binnen de bedenktijd aan ons melden. De verzekering is dan niet tot stand gekomen en er is vanaf de ingangsdatum geen dekking.
D1|2 Hoe laat begint en eindigt de verzekering?
De verzekering gaat in om 00:00 uur op de ingangsdatum die op je polisblad staat. De verzekering eindigt om 24:00 uur op de dag waarop de verzekering eindigt.
D1|3 Tot wanneer loopt de verzekering?
Je sluit de verzekering af voor een bepaalde periode. Deze periode is jouw eerste contracttermijn. De datum waarop de eerste contracttermijn afloopt staat op je polisblad. Deze datum wordt de vervaldatum genoemd. Als jij noch de verzekeraar de verzekering opzegt, wordt de verzekering na elke contracttermijn verlengd. Dit gebeurt altijd voor een periode van twaalf (12) maanden. De einddatum van de verlengingsperiode geldt dan als de nieuwe vervaldatum.
D1|4 Wanneer kun je de verzekering opzeggen?
Je kunt de verzekering op elk moment opzeggen. De verzekering eindigt dan op de door jou aangegeven datum, tenzij de verzekeraar eerder opzegt. Als je geen opzegdatum opgeeft, gaat de opzegging de volgende dag in.
D1|5 Wanneer kan de verzekeraar de verzekering opzeggen?
De verzekeraar kan de verzekering opzeggen in de volgende gevallen.
D1|5.1 Per de vervaldatum
De verzekeraar kan de verzekering opzeggen per de vervaldatum door je hiervan minimaal twee (2) maanden voor de vervaldatum op de hoogte te stellen.
D1|5.2 Als de premie niet wordt betaald
De verzekeraar kan de verzekering opzeggen als de premie niet binnen de gestelde termijn wordt betaald of als je weigert de premie te betalen.
Je ontvangt minimaal twee (2) weken voor de beëindigingsdatum een kennisgeving. De verzekering eindigt op de datum die in de kennisgeving staat vermeld. Je blijft verplicht de niet betaalde premie te betalen.
D1|5.3 Als er fraude is gepleegd
De verzekeraar kan de verzekering beëindigen als hij constateert dat er fraude is gepleegd.
Je ontvangt daarvan een kennisgeving. De verzekering eindigt op de datum die in de kennisgeving staat vermeld. Je kunt hierover meer lezen in artikel D4|2 (‘Wat gebeurt er als er fraude is gepleegd?’).
D1|5.4 Als je je niet aan de mededelingsplicht hebt gehouden
De verzekeraar kan de verzekering opzeggen als je bij het afsluiten, voortzetten of wijzigen van deze verzekering onjuiste of onvolledige gegevens hebt verstrekt, met de bedoeling de verzekeraar te misleiden of als de verzekeraar de verzekering niet zou hebben afgesloten als je voor het afsluiten, voortzetten of wijzigen van deze verzekering de juiste informatie had verstrekt.
Je ontvangt binnen twee (2) maanden, nadat de verzekeraar heeft geconstateerd dat je de mededelingsplicht niet bent nagekomen, een kennisgeving. De verzekering eindigt op de datum die in de kennisgeving staat vermeld.
D1|5.5 Als jouw risico verandert
De verzekeraar kan de verzekering opzeggen als uit informatie met betrekking tot jou blijkt dat jouw risico niet binnen het acceptatiebeleid van de verzekeraar valt (dat wil zeggen dat de verzekeraar geen verzekering voor nieuwe klanten zou sluiten met jouw risicokenmerken).
Je ontvangt minimaal twee (2) maanden voor de beëindigingsdatum een kennisgeving. De verzekering eindigt op de datum die in de kennisgeving staat vermeld.
D1|5.6 Bij een ongunstig schadeverloop
De verzekeraar mag de verzekering opzeggen na een schademelding, maar pas nadat je bent gewaarschuwd voor een ongunstig schadeverloop op de verzekering.
Je ontvangt binnen één (1) maand nadat de schade is afgehandeld een kennisgeving dat de verzekeraar de verzekering wil beëindigen. Daarbij geeft de verzekeraar je nog twee (2) maanden dekking nadat hij heeft aangegeven dat hij de verzekering wenst te beëindigen.
D1|6 Wat gebeurt er met de verzekering als je geen belang meer hebt?
Als je geen verzekerd belang meer hebt, zal deze verzekering eindigen één (1) maand na de overdracht van het verzekerde belang aan de nieuwe belanghebbende partij.
Uitleg:
Als je bijvoorbeeld alle vervoermiddelen inclusief lading verkoopt, heb jij geen verzekeringsbelang meer. Xxx blijft deze verzekering nog één (1) maand van kracht. In deze periode kan de nieuwe belanghebbende een opvolgende verzekering afsluiten om de lading verzekerd te houden. We zouden graag de nieuwe belanghebbende assisteren bij het aanvragen van deze opvolgende verzekering.
D2 Hoe worden wijzigingen tijdens de looptijd van deze verzekering behandeld?
D2|1 Welke wijzigingen moet je altijd doorgeven?
D2|1.1 Bij het afsluiten van de verzekering heb je informatie verstrekt over de risicosituatie. De omstandigheden kunnen veranderen tijdens de looptijd van je verzekering. Dit kan te maken hebben met de aard van jouw bedrijfsactiviteiten of met jouw vervoermiddelen. Het is belangrijk dat je ons informeert over de volgende omstandigheden:
• wijziging van jouw bedrijfsactiviteiten;
• toename van het aantal vervoermiddelen.
Je moet deze omstandigheden daarom aan ons doorgeven zodra je ervan op de hoogte bent.
D2|1.2 Nadat je deze wijzigingen hebt doorgegeven, laten wij je weten welke gevolgen dit heeft voor jouw verzekering.
De verzekeraar heeft het recht de wijziging niet te aanvaarden en de verzekering te beëindigen in overeenstemming met artikel D1|5.5.
Als de verzekeraar de verzekering wil voortzetten, sturen wij je een bericht. Dit bericht zal je informeren over welke premie en onder welke voorwaarden de verzekering voortgezet wordt. Indien de premie en/of voorwaarden wijzigen, zullen wij je hierover zo spoedig mogelijk informeren.
Zolang je geen bericht hebt ontvangen, ben je gewoon verzekerd tegen de premie en onder de voorwaarden die van toepassing waren voordat de wijziging plaatsvond.
D2|1.3 Verzuim je ons op tijd op de hoogte te stellen van een wijziging? Vanaf twee (2) maanden na het moment dat de wijziging in werking is getreden, geldt dan het volgende:
• Als de verzekeraar (een deel van) de verzekering niet zou hebben voortgezet als je de wijziging had gemeld, dan heb je geen recht op vergoeding van de schade.
• Als de verzekeraar de premie van (een deel van) de verzekering zou hebben verhoogd als je de wijziging had gemeld, dan vergoedt hij de schade naar rato van de premie die hij zou hebben gevraagd indien hij de juiste en/of volledige gegevens zou hebben gehad.
• Als de verzekeraar de voorwaarden van (een deel van) de verzekering zou hebben gewijzigd als je de wijziging had gemeld, dan vergoedt hij de schade op basis van die andere voorwaarden. Dit kan betekenen dat er geen of een lagere vergoeding wordt uitgekeerd.
• Als de verzekeraar de premie of de voorwaarden niet zou hebben aangepast als je de wijziging had gemeld, dan blijft de dekking ongewijzigd.
Voorbeeld:
Je jaarlijkse premie voor de wijziging was € 100. Na de wijziging is er een hoger risico. De verzekeraar zou de verzekering hebben voortgezet, maar alleen voor een jaarlijkse premie van
€ 200. Stel dat de verzekerde schade € 5.000 bedraagt. Je ontvangt dan een vergoeding van
€ 100 ÷ € 200 × € 5.000 = € 2.500
(oude premie ÷ nieuwe premie × schadebedrag = vergoeding).
D2|1.4 De dekking blijft ongewijzigd voor andere wijzigingen in het risico. Je moet deze wijzigingen melden conform artikel D2|2 (‘Welke informatie moet je verstrekken om de verzekering te verlengen?’).
Belangrijk:
Het is belangrijk dat je niet vergeet de genoemde wijzigingen aan ons door te geven, anders ben je mogelijk niet langer gedekt.
D2|2 Welke informatie moet je verstrekken om de verzekering te verlengen?
D2|2.1 De verzekeraar berekent jouw premie op basis van variabele factoren. Wij hebben het recht om periodiek gegevens bij je op te vragen door middel van een onderhoudsformulier. We vragen om de informatie drie (3) maanden voor het begin van de volgende contracttermijn (‘verlengingsdatum’). Je bent verplicht om binnen één (1) maand een antwoord te geven.
D2|2.2 Als je alle benodigde gegevens hebt verstrekt, wordt de premie aangepast met ingang van de verlengingsdatum. We zullen je tenminste één (1) maand voorafgaand aan de verlengingsdatum informeren over de nieuwe premie en je een bijgewerkt polisblad zenden.
D2|2.3 Indien je niet alle benodigde gegevens verstrekt, kan de premie met ingang van de verlengingsdatum met ten hoogste 25% worden verhoogd. Als de laatst bekende informatie leidt tot een premieverhoging van meer dan 25%, dan wordt de premie met dat bedrag verhoogd. Wij zullen je tenminste één (1) maand voorafgaand aan de verlengingsdatum informeren over de nieuwe premie en je een bijgewerkt polisblad zenden.
Als je vervolgens alsnog de gevraagde informatie verstrekt, wordt de premie aangepast met ingang van de dag dat we alle vereiste informatie hebben ontvangen, maar op zijn vroegst met ingang van de toepasselijke verlengingsdatum.
Uitleg:
Weet dat wij altijd alles zullen doen om deze situaties te voorkomen. Om deze reden zullen wij jou hier vriendelijk aan herinneren op het bij ons bekende e-mailadres.
D2|2.4 Verandert het risico zodanig dat het niet meer binnen het acceptatiebeleid van de verzekeraar valt? Dan kan de verzekeraar deze verzekering opzeggen conform artikel D1|5.5.
D2|3 Kan de verzekeraar tussentijds de premie en/of de voorwaarden wijzigen?
De verzekeraar mag de premie en/of voorwaarden van je verzekering gedurende de looptijd van de verzekering wijzigen. Dit mag de verzekeraar doen met ingang van de volgende contracttermijn (‘verlengingsdatum’). Alleen als een wijziging niet kan wachten tot de verlengingsdatum mag de verzekeraar dit tussentijds doen. Zo kunnen er bijvoorbeeld zeer ernstige financiële consequenties zijn voor de verzekeraar als deze de verzekeringen niet aanpast.
Wij informeren je minimaal één (1) maand voor de verlengingsdatum over de nieuwe premie en/of voorwaarden.
D3 Hoe wordt de premie betaald?
D3|1 Wanneer moet je de premie betalen?
D3|1.1 Je moet de premie vooruitbetalen, uiterlijk op de dag dat de premie verschuldigd is. De premie kan ook bestaan uit kosten en assurantiebelasting.
D3|1.2 De eerste premie is verschuldigd op de ingangsdatum van de verzekering. Dit ongeacht het bestaan van een bedenktijd.
D3|1.3 Elke vervolgpremie is verschuldigd op de datum die staat vermeld op de betreffende factuur.
D3|2 Hoe betaal je de premie?
D3|2.1 Je bent zelf verantwoordelijk voor de betaling van de premie. Zorg er daarom voor dat de premie op tijd door ons is ontvangen.
D3|2.2 Is voor het incasseren van de premie een incassoprocedure (bijv. automatische incasso) overeengekomen? Dan ben je er zelf verantwoordelijk voor dat wij de premie kunnen innen op de dag dat deze verschuldigd is.
Als wij de verschuldigde premie door jouw toedoen niet kunnen innen, hebben wij het recht om de automatische incasso te beëindigen. Je bent dan verplicht de openstaande premie en toekomstige premies zelf over te maken.
Verwerkingskosten die door betalingsdienstaanbieders in rekening worden gebracht voor mislukte incassopogingen kunnen bij jou in rekening worden gebracht.
D3|3 Wat gebeurt er als je de premie niet op tijd betaalt?
D3|3.1 Als je de eerste premie niet betaalt bij de aanvang van de verzekering
D3|3.1.1 Als je een verzekering afsluit, moet je ervoor zorgen dat wij de eerste premie ontvangen op de dag dat deze verschuldigd is. Ontvangen we de premie niet op het moment dat deze is verschuldigd? Dan heb je geen dekking. De verzekering is dan niet tot stand gekomen en er is vanaf de ingangsdatum geen dekking. Wij zijn in dit geval niet verplicht je een aanmaning te sturen om de premie te betalen.
D3|3.1.2 Betaal je de premie binnen veertien (14) dagen na de dag dat deze verschuldigd is? Dan gaat de verzekering in op de dag dat de premie is ontvangen, maar niet eerder dan de ingangsdatum van de verzekering.
D3|3.1.3 Als er een automatische incasso is overeengekomen, kunnen wij een tweede poging doen om de eerste premie te innen. Lukt deze poging? Dan gaat de verzekering in op de dag dat de premie is ontvangen, maar niet eerder dan de ingangsdatum van de verzekering.
D3|3.2 Als je de vervolgpremie niet betaalt
D3|3.2.1 Betaal je geen vervolgpremie op het moment dat deze verschuldigd is? Xxx ontvang je een aanmaning. Betaal je dan nog niet? Xxx xxx je vanaf de vijftiende (15e) dag die volgt op de datum van de aanmaning niet verzekerd voor gebeurtenissen.
Weiger je de vervolgpremie te betalen? Dan ben je niet verzekerd voor gebeurtenissen die plaatsvinden na de dag dat de premie verschuldigd is.
De vervolgpremie is:
• de premie die je moet betalen voor de tweede en/of volgende premietermijn;
• de premie die je moet betalen bij uitbreiding van de dekking na de ingangsdatum van de verzekering;
• de premie die je moet betalen bij de verlenging van jouw verzekering.
D3|3.2.2 Je blijft verplicht de premie te betalen, ook als de dekking wordt geschorst of beëindigd omdat de premie niet is betaald.
Als de dekking is geschorst maar nog niet is beëindigd, gaat de dekking weer in voor gebeurtenissen die plaatsvinden vanaf de dag die volgt op de dag dat alle verschuldigde bedragen door ons zijn ontvangen. De verschuldigde bedragen zijn alle tot dan toe onbetaald gebleven vervolgpremies en eventuele incassokosten.
Uitleg:
Als je het volledige bedrag op de 14e van de maand betaalt en wij ontvangen de betaling de 15e van de maand, dan is er weer dekking voor gebeurtenissen die plaatsvinden vanaf de 16e van de maand.
D3|4 Wanneer krijg je de premie terug?
Als de verzekering tussentijds eindigt, krijg je jouw te veel betaalde premie terug. Dit is de premie die vooraf is betaald voor de periode nadat de verzekering is beëindigd. De verzekeraar houdt het deel van de premie dat overeenkomt met de periode waarin de verzekering geldig was. Je krijgt geen restitutie als je de verzekeraar hebt misleid en/of fraude hebt gepleegd.
D4 Wat gebeurt er als er onjuiste informatie is verstrekt of als er fraude is gepleegd?
D4|1 Wat gebeurt er als er onjuiste en/of onvolledige informatie is verstrekt?
Mocht tijdens de schadebehandeling blijken dat je bij het afsluiten, voortzetten of wijzigen van deze verzekering onjuiste en/of onvolledige gegevens hebt verstrekt, dan zijn er vier mogelijkheden:
• Als de verzekeraar (een deel van) de verzekering niet zou hebben voortgezet indien hij over de juiste en volledige gegevens had beschikt, dan heb jij geen recht op vergoeding van de schade.
• Als de verzekeraar de premie van (een deel van) de verzekering zou hebben verhoogd indien hij over de juiste en volledige gegevens had beschikt, dan vergoedt hij de schade naar rato van de premie die hij zou hebben gevraagd indien hij de juiste en/of volledige gegevens zou hebben gehad.
• Als de verzekeraar de voorwaarden van (een deel van) de verzekering zou hebben gewijzigd indien hij over de juiste en volledige gegevens had beschikt, dan vergoedt hij de schade op basis van die andere voorwaarden. Dit kan betekenen dat er geen of een lagere vergoeding volgt.
• Als de verzekeraar de premie of de voorwaarden niet zou hebben aangepast indien hij over de juiste en volledige gegevens had beschikt, dan blijft de dekking ongewijzigd.
D4|2 Wat gebeurt er als er fraude is gepleegd?
Als blijkt dat je onjuiste en/of onvolledige informatie hebt gegeven met de bedoeling de verzekeraar te misleiden, dan heb je fraude gepleegd. Bijvoorbeeld als je onjuiste informatie hebt verstrekt bij het aanvragen van de verzekering of bij het doen van een schademelding. Je pleegt ook fraude als je geen informatie verstrekt die belangrijk is voor de beoordeling van je verzoek. De verzekeraar onderzoekt of er aanwijzingen zijn die op fraude duiden.
Heb je gefraudeerd? Dan kan de verzekeraar de volgende maatregelen nemen:
• de verzekering opzeggen en/of niet uitkeren;
• andere verzekeringen met jou beëindigen;
• besluiten dat je de reeds ontvangen uitkeringen en/of gemaakte onderzoekskosten moet terugbetalen;
• aangifte doen bij de politie;
• jouw gegevens registreren in het Centraal Informatiesysteem Nederlandse Verzekeraars (‘CIS’). Dit is een register dat banken en verzekeraars gebruiken om fraude tegen te gaan.
De bepalingen in dit artikel gelden niet alleen voor jou als verzekeringnemer, maar ook voor derden die fraude plegen.
Al deze maatregelen zorgen ervoor dat je niet te veel betaalt doordat anderen misbruik maken van hun verzekering.
D5 Welke juridische bepalingen zijn van toepassing?
D5|1 Welke taal is van toepassing?
De contractuele voorwaarden en informatie worden verstrekt in het Nederlands. Alle communicatie die betrekking heeft op deze verzekering zal in het Nederlands zijn.
D5|2 Welk recht is van toepassing en welke rechtbank is bevoegd?
Op deze verzekering is Nederlands recht van toepassing.
Alle geschillen met betrekking tot deze verzekering vallen onder de uitsluitende bevoegdheid van de rechtbank te Rotterdam.
D5|3 Wat gebeurt er in het geval van sancties of embargo’s?
Onverminderd de overige bepalingen van het contract, zal de verzekeringsdekking slechts bestaan voor zover en zolang er geen economische, commerciële of financiële sancties of embargo's van de Europese Unie, Nederland of Duitsland, die rechtstreeks van toepassing zijn op de contracterende partijen, hiermee in strijd zijn.
Dit geldt ook voor economische, handels- of financiële sancties of embargo's die zijn opgelegd door de Verenigde Staten, voor zover dit niet strijdig is met de Europese, Nederlandse of Duitse wetgeving.
D5|4 Hoe kan je een klacht indienen?
Het kan gebeuren dat we, om wat voor reden dan ook, niet aan jouw verwachting voldoen. Mocht dat het geval zijn, dan horen we dat graag. Samen met jou zoeken we dan naar een oplossing.
Wanneer je een formele klacht wil indienen kan dat natuurlijk ook. Dit kan het beste per email, wij nemen jouw klacht dan zo snel mogelijk in behandeling. Je kan jouw klacht sturen naar: xxxxxx@xxxxxx.xx. Binnen tien (10) werkdagen ontvangt je een bericht van ons. Xxxx meer over onze klachtenprocedure op xxx.xxxxxx.xx/xx/xxxxxxxxxxx/xxxxxxxx.
E Jouw woordenlijst
Wij vinden dat verzekeringen eenvoudig te begrijpen moeten zijn. Soms moeten we bepaalde woorden gebruiken om juridische redenen en deze kunnen je polisblad en de voorwaarden er een stuk complexer uit laten zien dan ze in werkelijkheid zijn. We hebben een aantal woorden groen gemarkeerd, zodat je ze terug kunt vinden in de woordenlijst voor het geval je wilt weten wat ze betekenen.
Belangrijk: deze woordenlijst geldt voor alle teksten in deze voorwaarden en op het polisblad.
beschadiging Xxxxxxx schade die zich manifesteert in een permanente verandering van vorm of structuur van de zaak.
Materiële schade betekent niet verlies, vernietiging of beschadiging van data en software.
braak Verbreken van afsluitingen, zoals sloten en ramen, om toegang te krijgen zonder toestemming van de eigenaar of een andere rechthebbende. De afsluitingen moeten zichtbaar door de verbrekingen beschadigd zijn.
contracttermijn De periode vanaf de ingangsdatum of – indien van toepassing – de laatste verlengingsdatum van de verzekering tot de volgende vervaldatum die op jouw polisblad staat.
dagwaarde Het bedrag dat nodig is om spullen van vergelijkbare soort, kwaliteit, staat en leeftijd met dezelfde of vergelijkbare technische specificaties als de beschadigde of verloren gegane spullen aan te schaffen en bedrijfsklaar te maken.
diefstal Wegnemen van een zaak die aan een ander toebehoort met de bedoeling de zaak in bezit te nemen zonder toestemming van die diegene.
gebeurtenis/ gebeurtenissen
• Een enkele handeling of gebeurtenis of
• meerdere (een reeks van) handelingen of gebeurtenissen die zo met elkaar verband houden dat ze als één gebeurtenis kunnen worden gezien, bijvoorbeeld omdat dezelfde persoon ze heeft uitgevoerd.
geld • Fysieke of elektronische valuta (inclusief cryptovaluta en diens wallet- gegevens);
• cheques, creditcards en pinpassen;
• alle papier en plastic dat een zekere geldwaarde heeft in handel, zoals effecten, cadeaubonnen, vouchers, waardezegels, postzegels, loten, strippenkaarten, telefoonkaarten, abonnementen en entreekaarten zonder naamvermelding.
geldigheidsduur De periode vanaf de ingangsdatum van de verzekering tot de datum dat de verzekering eindigt.
gereedschappen Spullen die je gebruikt voor inladen, uitladen, levering, montage en demontage bij het uitvoeren van je bedrijfsactiviteiten. Dit omvat met name
• gereedschappen, gereedschapskisten en gereedschapsrekken;
• elektrische en elektronische apparatuur;
• snoeren en kabels;
• gebruiksaanwijzingen en handleidingen. Gereedschappen betekent niet
• goederen;
• hulpmaterialen;
• particuliere inboedel;
• motorvoertuigen, aanhangwagens en vaartuigen, inclusief onderdelen (zoals reserveonderdelen) en accessoires (zoals navigatiesystemen);
• data en software.
goederen Spullen die je vervoert in het kader van je bedrijfsactiviteiten. Dit omvat met name
• spullen in bewaring of in bruikleen;
• spullen die zijn geretourneerd of geruild;
• spullen die voor reparatie zijn aangenomen;
• verpakkingen van bovengenoemde spullen;
• retouremballage. Goederen betekent niet
• gereedschappen;
• hulpmaterialen;
• particuliere inboedel;
• motorvoertuigen, aanhangwagens en vaartuigen, inclusief onderdelen (zoals reserveonderdelen) en accessoires (zoals navigatiesystemen);
• data en software;
• geld;
• edelmetalen, edelstenen, parels, juwelen en sieraden.
hulpmaterialen • Spanbanden en ander bevestigingsmateriaal;
• afdek- en opvulmaterialen.
inbraak Diefstal door middel van het verbreken van afsluitingen, zoals sloten en ramen, om toegang te krijgen zonder toestemming van de eigenaar of een andere rechthebbende. Er moet zichtbare beschadiging zijn aan de afsluitingen door die verbreking.
lading Gereedschappen, goederen en hulpmaterialen tijdens hun verblijf in een
vervoermiddel.
marktwaarde Het bedrag dat nodig is om nieuwe spullen van vergelijkbare soort en kwaliteit met dezelfde of vergelijkbare technische specificaties als de beschadigde of verloren gegane spullen aan te schaffen. Bij het vaststellen van de marktwaarde wordt rekening gehouden met elke aftrek in verband met de waardedaling van de spullen als gevolg van, bijvoorbeeld, beschadiging of veroudering.
toerekenbaar Iets (bijvoorbeeld een schade) is toerekenbaar aan een oorzaak (bijvoorbeeld een gebeurtenis, gedrag, omstandigheid, object of stof) als het
• direct of indirect veroorzaakt is door en/of
• deels veroorzaakt door en/of
• het resultaat is van en/of
• voortvloeit uit en/of
• verband houdt met en/of
• gerelateerd is aan de oorzaak.
verblijf in een vervoermiddel
De aanwezigheid in een vervoermiddel, inclusief
• het inladen van het vervoermiddel en
• het uitladen van het vervoermiddel.
vervoermiddel/ vervoermiddelen
Een voertuig en aanhangwagen, zoals vermeld op je polisblad, die worden gebruikt voor het uitvoeren van je bedrijfsactiviteiten, alsmede
• tijdelijke vervanging die voor hetzelfde doel wordt gebruikt, gedurende de tijd dat het voertuig voor reparatie of onderhoud buiten gebruik is, en
• permanente vervanging die voor hetzelfde doel wordt gebruikt, nadat het voertuig buiten gebruik is gesteld voor je bedrijfsactiviteiten.
verzekeringnemer De natuurlijke persoon of rechtspersoon die het verzekeringscontract sluit.
Tot slot
Je bent bij het einde van je voorwaarden aangekomen!
Heb je nog vragen over je verzekering? Xxxx vooral contact met ons op.
We wensen je het allerbeste bij het runnen van een succesvol bedrijf! Mochten er onderweg problemen zijn, weet dan dat we er voor je zijn.