Innova Energie Modelcontractvoorwaarden (bijlage A)

Innova Energie Modelcontractvoorwaarden (bijlage A)

1. Energielevering

Deze Modelcontractvoorwaarden zijn van toepassing op de levering van elektriciteit en/of gas aan kleinverbruikers door Innova Energie B.V., gevestigd te (2491 AC) Den Haag aan de Oude Middenweg 75 (hierna te noemen: “Innova”).

2. Tarieven en betaling

2.1. Wijzigingen variabele leveringskosten: 2 keer per jaar

De variabele leveringskosten (de tarieven per kWh en m3) behorende bij het Modelcontract worden door marktontwikkelingen beinvloed.

Innova kan de variabele leveringskosten aanpassen op 1 januari en 1 juli van elk jaar. Daarvoor hanteert Innova een aantal criteria, die Innova, in het voorkomende geval, op een transparante wijze op de website xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx zal specificeren.

Bij onvoorziene wijzigingen in de marktomstandigheden kan Innova de leveringskosten ook op andere momenten aanpassen.

2.2. Aankondiging wijzigingen variabele leveringskosten

Bij wijzigingen per 1 januari en per 1 juli wordt u tijdig voor de wijziging persoonlijk geinformeerd over de nieuwe leveringskosten.

Ook bij onvoorziene tussentijdse wijzigingen (anders dan op 1 januari en 1 juli) als bedoeld in artikel 2.1 van deze Modelcontractvoorwaarden informeert Innova u hierover persoonlijk en tijdig voor de tariefwijziging. De meest recente tarieven zijn altijd te vinden op de website xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx onder het kopje “Modelcontract”.

2.3. Betalingsvoorwaarden

De betalingsvoorwaarden verbonden aan het leveren van energie zijn betaling via automatische incasso, overschrijving of een andere door Innova aangeboden wijze.

Bij betaling geldt de daarop genoemde vervaldatum, bij automatische incasso vindt afschrijving plaats op de door Innova aangegeven datum. Er zijn geen kosten verbonden aan automatische incasso.

Bij overschrijving wordt er een vast bedrag van € 2,50 (excl. BTW) per transactie in rekening gebracht.

2.4 Waarborgsommen/financiële garanties

Innova spreekt alleen een waarborgsom/financiële garantie met u af, nadat wij u voor het sluiten van de overeenkomst hierover en de daarbij geldende voorwaarden hebben geïnformeerd. In dat geval vindt u deze afspraak ook in de bevestigingsbrief.

3. Looptijd en opzegging

Het contract wordt aangegaan voor onbepaalde tijd.

3.1. Start levering

De levering start aansluitend op het moment dat uw contract met uw oude leverancier rechtsgeldig eindigt of op de datum die u ons als gewenste startdatum heeft opgegeven. Het moment waarop de levering start wordt met u overeengekomen. In de bevestigingsbrief wordt de overeengekomen startdatum bevestigd.

3.2 Bedenktijd

U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te annuleren.

De bedenktijd eindigt 14 dagen na de ontvangst van uw bevestigingsbrief.

Om gebruik te maken van uw recht op bedenktijd, moet u ons,

Naam Innova Energie B.V.

Adres Xxxx Xxxxxxxxx 00 0000 XX Xxx Xxxx

telefoonnummer 070 – 0000 000

fax 070 – 0000 000

e-mailadres xxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx

(bv. schriftelijk per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te annuleren. U kunt hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde “modelformulier voor ontbinding/herroeping”, maar bent hiertoe niet verplicht.

Om van de bedenktermijn gebruik te maken volstaat het om uw mededeling betreffende uw annulering te verzenden voordat de bedenktermijn eindigt.

Leveringskosten na start levering indien u gebruik maakt van de bedenktermijn

Wanneer u tijdens de bedenktermijn gebruik maakt van uw wettelijk recht de overeenkomst te annuleren nadat de levering is begonnen, bent u voor het reeds geleverde een vergoeding verschuldigd op voorwaarde dat u:

• uitdrukkelijk, en, indien de overeenkomst buiten de verkoopruimte is gesloten, schriftelijk of op andere duurzame gegevensdrager, heeft verzocht om tijdens de bedenktijd met levering te beginnen; en

• bent geinformeerd over het feit dat u de kosten voor levering moet betalen als u besluit gebruik te maken van uw recht op bedenktijd

3.3. Beëindiging contract

Dit contract kunt u beëindigen door opzegging bij Innova of via uw nieuwe leverancier. Opzegging is kosteloos. De opzegtermijn bedraagt 30 dagen.

Wanneer u de opzegging niet via uw nieuwe leverancier laat doen, maar zelf wenst op te zeggen, dan kunt u dit op de volgende manieren doen:

• telefonisch via 070 30 16 610, bereikbaar op werkdagen van 09.00 tot 17.00 uur;

• per e-mail via xxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx;

• per post via het “ Modelformulier voor herroeping van uw energieovereenkomst”.

4. Privacy

Innova verzoekt bij de aanvraag van een dienst of product om persoonsgegevens. Uw gegevens gebruiken wij voor het accepteren van uw aanvraag, het uitvoeren van de overeenkomst, en risicobeheer.

Wij gebruiken uw gegevens ook voor e-mailberichten ter promotie van producten of diensten van Innova. Dit doen wij alleen als wij u bij de aanvraag in de gelegenheid hebben gesteld aan te geven dat u geen prijs stelt op informatie over producten en diensten van Innova, en u van deze gelegenheid geen gebruik heeft gemaakt.

Wij zullen deze gegevens niet doorverkopen aan derden of aan u e-mailberichten versturen namens derden. Bij ieder bericht dat u van ons ontvangt zit een mogelijkheid om u af te melden.

Dit kan via een afmeldlink in de mail of een verwijzing in het bericht naar een locatie op de website xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx waar u zich kan afmelden. Als u zich heeft afgemeld zullen wij u niet meer benaderen met commerciële e-mailberichten.

5. Voorwaarden

Op het contract zijn de volgende voorwaarden van toepassing:

• De geldende Algemene Voorwaarden voor de levering van elektriciteit en gas aan kleinverbruikers;

• Deze Modelcontractvoorwaarden; en

• De Kwaliteitscriteria van Innova Energie.

In geval van tegenstrijdigheid tussen de Modelcontractvoorwaarden en de Algemene Voorwaarden, geldt hetgeen is vermeld in de Modelcontractvoorwaarden.