SAMENWERKINGSOVEREENKOMST
SAMENWERKINGSOVEREENKOMST
Voorwoord
WoCom staat voor de kerntaak van woningcorporaties: het goed huisvesten van mensen met een kleinere beurs en mensen die daarbij eventueel extra ondersteuning nodig hebben. Dat gaat verder dan het individuele belang van de bewoner. Het raakt de buurten en de samenleving. Woningcorporaties hebben een sleutelrol. WoCom zet die traditie met overtuiging voort, met een inzet die past bij de eigenheid van het werkgebied en de tijdsgeest. Dat vereist vernieuwing in werkwijzen. Als dienstverlener in sociale huisvesting wil woCom van waarde zijn voor woningzoekenden en huurders die zich al jaren thuis voelen, hun leefomgeving en de partners die we daarin ontmoeten. woCom is duurzaam bij hen betrokken. Vandaag én morgen. Op die manier wordt de doelgroep een echt thuis geboden.
Om als dienstverlener in de sociale huisvesting waarde te bieden, is de samenwerking met de huurderorganisaties van groot belang. Zij vormen een eerste aanspreekpunt en klankbord en zijn overlegpartner voor onderwerpen die meerdere huurders raken. Taken en verantwoordelijkheden van huurdersorganisaties zijn vastgelegd in wetgeving. WoCom en haar huurdersorganisaties zien dat echter als basis en willen de samenwerking versterken en verbreden.
In deze samenwerkingsovereenkomst is dat concreet uitgewerkt:
1. De uitgangspunten van woCom zijn ook leidend voor betrokken partijen in deze samenwerkingsovereenkomst. Het gaat om:
a. Verantwoordelijkheid en eigenaarschap: met respect voor ieders rol en mogelijkheden zoeken de huurdersorganisaties en woCom in overleg naar passende oplossingen voor woonvragen en nemen zelf initiatieven daarvoor;
b. In gesprek: We luisteren eerst, hebben aandacht voor de ander, vragen door en komen dan pas in actie;
c. Samenwerken voor resultaat: We zetten in op co-creatie en wederkerigheid. Ieder pakt zijn rol en draagt een steentje bij. Dat kan zowel op inhoudelijke thema’s, maar ook in het betrekken van of communiceren met huurders;
d. Duurzame toekomst: We zorgen dat de missie van woCom, het woningbezit en de financiën een gezond toekomstperspectief hebben. We handelen vanuit een maatschappelijk hart en met gepast zakelijk hoofd.
2. De huurdersorganisaties worden actief betrokken bij het opstellen van strategische (jaar)plannen. Op deze manier hebben de huurdersorganisatie inspraak op de keuzes en prioriteiten van woCom;
3. Huurdersparticipatie krijgt vorm, en dus een formele positie, op diverse niveaus:
a. De Verbindende Schakel, het overkoepelende orgaan, waarbij woCom beleid, gericht op alle huurders, centraal staat;
b. Lokaal Krachtig omvat de belangenbehartigers van huurders in de gemeenten en/of kernen gericht op de prestatieafspraken met de gemeente en onderwerpen die zich op lokaal niveau afspelen;
c. Bewoners- of complexcommissies richten zich op onderwerpen die in de betreffende buurt of complex spelen.
4. In goede afstemming wordt, door zowel thematische werkgroepen als met de inzet van andere werkvormen, getracht meer huurders te betrekken.
De ondergetekenden:
Stichting woCom, kantoorhoudende en gevestigd aan de Witvrouwenbergweg 2, 5711 CN te Someren, in deze rechtsgeldig vertegenwoordigd door haar directeur / bestuurder, mevrouw dr. M.M. Xxxxxxxxx, hierna te noemen: “woCom”
en
Bewonersbelangenvereniging “De Vaart”, statutair gevestigd in Helmond, in deze vertegenwoordigd door de xxxx X. Xxxxx, voorzitter
Stichting “De Pan” statutair gevestigd in Someren, in deze rechtsgeldig vertegenwoordigd door xxxxxxx X. xxx xx Xxx, voorzitter
Bewonersraad Laarbeek, statutair gevestigd in Laarbeek, in deze vertegenwoordigd door de heer E.W.J.J.N. Xxxx, voorzitter
hierna te noemen: “huurdersorganisaties”
Overwegende dat:
• Huurdersorganisaties en woCom beiden inzet doen om de betrokkenheid van huurders bij woCom en haar beleid te vergroten en versterken;
• woCom verantwoordelijk is voor het beleid en beheer inzake het totale woningbestand en de huurders (en ander bewoners) direct wil betrekken bij onderwerpen die voor hen van belang zijn;
• daadwerkelijke betrokkenheid en zeggenschap van de zijde van de huurders bevorderlijk zijn voor een goede dienstverlening en een effectief beheer van de woningen van woCom,
• de huurdersorganisatie de missie, visie en strategie van woCom, waarin gewerkt wordt vanuit “de bedoeling” onderschrijven en begrip tonen voor en ondersteuning bieden aan de lerende organisatie die woCom daarin wil zijn;
• de huurdersorganisaties medeverantwoordelijk zijn voor goed wonen en er naar streven de belangen te behartigen van alle huurders en woningzoekende van woCom;
• het belangrijk is dat de huurdersorganisaties deze invloed uitoefenen vanuit een onafhankelijke en zelfstandige positie;
• de huurdersorganisaties dicht bij de huurders moeten staan en daarom moeten weten wat er onder hen leeft;
• de samenwerking tot doel heeft:
- Betrokkenheid en zeggenschap van huurders op het wonen, woonomgeving en woCom te vergroten.
- Kennis en kunde van huurders beter te benutten waardoor beleid beter aansluit en tevens ter legitimatie van beleid.
- Vergroten tevredenheid over de dienstverlening, het wonen en de woonomgeving.
Komen het navolgende overeen:
I - BEGRIPSOMSCHRIJVING
Artikel 1
In deze samenwerkingsovereenkomst en daarop berustende bepalingen wordt verstaan onder:
Huurder: natuurlijke persoon, die met betrekking tot een bepaalde woning of wooneenheid een huurovereenkomst is aangegaan met de verhuurder. Onder huurder wordt ook begrepen de medehuurder. Tevens wordt onder huurder verstaan degene die de woning met toestemming van de verhuurder huurt van een huurder die de woning van de verhuurder huurt.
Woningzoekende: een natuurlijkpersoon, die bij Wooniezie heeft aangegeven in aanmerking te willen komen om een woongelegenheid van woCom te huren en als zodanig bij Wooniezie ingeschreven.
Huurwoning: de woning die in eigendom of beheer is van de verhuurder.
Complex: een verzameling woningen van de verhuurder die financieel, administratief, qua bouwwijze of anderszins een eenheid vormen.
Huurdersorganisatie: de representatieve vereniging of stichting die als doelstelling heeft het behartigen van de belangen van de huurders op verhuurdersniveau.
Bewoners- of complexcommissie: een groep bewoners, bestaande uit door de bewoners gekozen of aangewezen personen, die geacht wordt de belangen te behartigen van de bewoners in (een) bepaald(e) complex(en) of wijk.
Adviesrecht: het, door woCom, actief vragen van advies aan (afhankelijk van het onderwerp) de verbindende schakel, lokaal krachtig of bewoners- of complexcommissie, door het opstarten van overleg over beleid of een ander onderwerp
Informatierecht: het actief verstrekken van informatie van de ene partij aan de andere partij(en).
Instemmingsrecht; nadat er overleg plaats heeft gevonden het, door woCom, actief vragen (afhankelijk van het onderwerp) aan de verbindende schakel, lokaal krachtig of bewoners-of complexcommissie om instemming
Overleg; het op basis van gelijkwaardigheid uitwisselen van informatie, meningen en standpunten tussen woCom en georganiseerde huurders op een dusdanig tijdstip dat de georganiseerde huurders wezenlijk invloed kunnen uitoefenen op het beleid en beheer van woCom, voor zover van belang voor de huurders van woCom.
Overlegwet: wet “Overleg huurders en verhuurders” (geldend per 1 juli 2015) zoals deze tijdens de duur van deze overeenkomst van toepassing is.
Geschil: een geschil is aanwezig zodra de ene partij hiervan schriftelijk mededeling doet aan de andere partij.
II - DOELSTELLINGEN EN UITGANGSPUNTEN
Artikel 2
1. De samenwerkingsovereenkomst is opgesteld met de doelstellingen:
a) Om de doelstellingen die de huurdersorganisaties en woCom hebben op gebied van samenwerking, inspraak en zeggenschap vast te leggen;
b) De taken en bevoegdheden van de huurdersorganisaties en woCom te verduidelijken;
c) Regels en procedures af te spreken ter structurering van het overleg tussen de huurdersorganisaties en woCom;
2. Het bevorderen van gelijkwaardig en goed overleg tussen de huurdersorganisaties en woCom.
3. Bij wijziging in wetgeving of inwerkingtreding van enige andere wetgeving voor het overleg tussen de huurdersorganisaties en woCom zal de samenwerkingsovereenkomst – zo nodig – worden bijgesteld.
III - ERKENNING EN REPRESENTATIVITEIT
Artikel 3
1. WoCom erkent de huurdersorganisaties als gesprekspartner voor alle onderwerpen van beleid en beheer die voor de huurders/bewoners van belang kunnen zijn onder voorwaarde dat:
a) de huurdersorganisaties alle huurders van de woningen, waarvoor ze de belangen behartigt, in de gelegenheid stelt om zich bij haar aan te sluiten;
b) het bestuur van de huurdersorganisaties wordt gekozen of aangewezen door en uit de huurders/bewoners die ze vertegenwoordigt;
c) de huurdersorganisaties vanuit een onafhankelijke en zelfstandige positie functioneert;
d) de huurdersorganisaties de huurders op de hoogte houden van haar activiteiten en hen betrekt bij haar standpuntbepaling;
e) de huurdersorganisaties ten minste één maal per jaar een vergadering uitschrijven voor de huurders/bewoners, waarin ze verantwoording aflegt van haar activiteiten in het verstreken jaar en haar plannen bespreekt voor het eerstvolgende jaar en deze vaststelt;
f) de huurdersorganisaties, bewoners- of complexcommissie zich inspannen zoveel mogelijk huurders te motiveren om deel te nemen aan de activiteiten en hun stem te laten horen;
IV - HET OVERLEG TUSSEN WOCOM EN HUURDERSORGANISATIE EN BEWONERSCOMMISSIE(S)
Participatie structuur
De betrokkenheid van huurders en de huurdersorganisaties is groot. WoCom en de huurdersorganisaties zijn met elkaar overeengekomen de onderstaande organisatiestructuur te hanteren. In deze structuur wordt de betrokkenheid zo breed mogelijk vormgegeven door een optimale mix tussen formele en informele participatie.
a. Verbindende Schakel
De Verbindende Schakel is de formele afvaardiging vanuit Lokaal Krachtig en bestaat uit zes personen. Zij heeft overleg met de directeur-bestuurder en de manager wonen. In dat overleg staat woCom beleid gericht op alle huurders centraal. De Verbindende Schakel heeft zeggenschap zoals dat in de wet is geregeld. De Verbindende Schakel legt verantwoordelijkheid af aan Lokaal Krachtig.
b. Lokaal Krachtig
Lokaal Krachtig zijn de belangenbehartigers van huurders in de gemeenten. Hierin hebben namens elke huurdersorganisatie twee vertegenwoordigers en één afgevaardigde van de Verbindende Schakel zitting. De bijeenkomsten staan onder voorzitterschap van de manager wonen. Taken van Lokaal Krachtig zijn bijvoorbeeld; de prestatieafspraken met de gemeente en onderwerpen die zich op lokaal niveau afspelen. Daarnaast heeft Lokaal Krachtig een ondersteunende en adviserende rol naar de Verbindende Schakel.
c. Complex en buurt
Bij complex en buurt denken we aan bewoners- of complexcommissies maar ook aan individuen die iets voor iemand of voor een buurt willen betekenen. De bewoners- of complexcommissies overleggen met de consulent wonen en buurten over onderwerpen die zich in de betreffende buurt of complex afspelen.
d. Thematisch betrokken
Op initiatief van de Verbindende Schakel, Lokaal Krachtig of vanuit woCom kan in gezamenlijk overleg besloten worden om een themagroep te starten. De opdracht is divers en varieert van meepraten tot en met mee ontwikkelen. Thematisch betrokken is onderdeel van een adviestraject
e. Flexibel en direct
Huurders kunnen door de inzet van digitale middelen en/of sociale media directe inbreng leveren. Flexibel en direct kan ingezet worden bij adviesaanvragen of terugkoppeling naar de achterban. Vanuit woCom wordt een medewerker aangewezen als verantwoordelijke. Daarnaast wordt ook betrokkenheid vanuit de huurdersorganisaties gevraagd.
Artikel 4
1. WoCom en de huurdersorganisaties voeren regelmatig overleg over alle onderwerpen die voor de huurders en huurdersorganisatie van belang zijn.
2. Het zwaartepunt van het overleg met de huurdersorganisaties in de Verbindende Schakel ligt bij de onderwerpen die zich op corporatieniveau afspelen. De in bijlage 1 genoemde onderwerpen worden met de Verbindende Schakel besproken wanneer er aanleiding toe is;
3. Het zwaartepunt van het overleg met de huurdersorganisaties in Lokaal Krachtig ligt bij onderwerpen die zich op lokaal niveau afspelen. De in bijlage 1 genoemde onderwerpen worden met Lokaal Krachtig besproken wanneer er aanleiding toe is.
4. Het zwaartepunt van het overleg met bewoners- of complexcommissies ligt bij de onderwerpen die zich in de betreffende buurt of complex afspelen. De in bijlage 1 genoemde onderwerpen worden met de bewoners-of complexcommissies besproken wanneer daar aanleiding toe is.
5. Contacten tussen woCom en de individuele huurder zijn een aangelegenheid tussen deze partijen.
Artikel 5
Voor het overleg met de Verbindende Schakel wordt het navolgende in acht genomen:
1. WoCom wordt in het overleg vertegenwoordigd door de directeur/bestuurder c.q. de gemandateerde vertegenwoordiger van de directeur/bestuurder en indien gewenst, bijgestaan door andere medewerkers van woCom en/of externe adviseurs1;
1 Er vindt vooraf afstemming plaats tussen de partijen wanneer er een externe adviseur wordt ingeschakeld. Dit geldt zowel voor de huurdersorganisaties als voor woCom.
2. De Verbindende Schakel wordt in het overleg vertegenwoordigd door zes gemandateerde afgevaardigden van het bestuur van de huurdersorganisaties en indien zij dat willen, bijgestaan door leden en/of (externe) adviseurs;
3. Het overleg vindt tenminste vier maal per jaar plaats of zoveel vaker als één der partijen dit wenst;
4. WoCom is voorzitter van het overleg.
5. De directeur/bestuurder van woCom en de door het bestuur van de huurdersorganisaties aangewezen bestuursleden spreken samen af hoe de agenda wordt opgesteld. Deze agenda wordt tenminste twee weken voorafgaande aan de vergadering, vergezeld van de benodigde stukken, door woCom aan de overlegdeelnemers toegezonden;
6. De oproep tot overleg vermeldt in ieder geval:
• dag, datum, tijd en plaats van de vergadering;
• de op de agenda geplaatste onderwerpen met een duidelijke toelichting;
7. Van ieder overleg wordt een verslag met een besluitenlijst met afhandelingstermijnen opgesteld. WoCom maakt het verslag met besluitenlijst en stuurt deze binnen 2 weken na de vergadering aan de deelnemende partijen toe. Het verslag wordt in de eerstvolgende vergadering vastgesteld.
8. De overlegpartijen zijn zelf verantwoordelijk voor de informatie die zij inzake het overleg naar buiten brengen. Partijen dragen zorg voor een zorgvuldige en correcte informatieverstrekking. Desgevraagd kunnen hierover in het overleg nadere afspraken gemaakt worden.
Artikel 6
Voor het overleg met Lokaal Krachtig wordt het navolgende in acht genomen:
1. WoCom wordt in het overleg vertegenwoordigd door de manager wonen c.q. de gemandateerde vertegenwoordiger van de manager wonen en indien gewenst, bijgestaan door andere medewerkers van woCom en/of externe adviseurs1;
2. De lokaal krachtig wordt in het overleg vertegenwoordigd door zes gemandateerde afgevaardigden van het bestuur van de huurdersorganisaties en drie gemandateerde afgevaardigden uit de verbindende schakel indien zij dat willen, bijgestaan door leden en/of (externe) adviseurs;
3. Het overleg vindt tenminste vier maal per jaar plaats of zoveel vaker als één der partijen dit wenst;
4. WoCom is voorzitter van het overleg.
5. De manager wonen van woCom en de door het bestuur van de huurdersorganisaties aangewezen bestuursleden spreken samen af hoe de agenda wordt opgesteld. Deze agenda wordt tenminste twee weken voorafgaande aan de vergadering, vergezeld van de benodigde stukken, door woCom aan de overlegdeelnemers toegezonden;
6. De oproep tot overleg vermeldt in ieder geval:
• dag, datum, tijd en plaats van de vergadering;
• de op de agenda geplaatste onderwerpen met een duidelijke toelichting;
7. Van ieder overleg wordt een verslag met een besluitenlijst met afhandelingstermijnen opgesteld. WoCom maakt het verslag met besluitenlijst en stuurt deze binnen 2 weken na de vergadering aan de deelnemende partijen toe. Het verslag wordt in de eerstvolgende vergadering vastgesteld.
8. De overlegpartijen zijn zelf verantwoordelijk voor de informatie die zij inzake het overleg naar buiten brengen. Partijen dragen zorg voor een zorgvuldige en correcte informatieverstrekking. Desgevraagd kunnen hierover in het overleg nadere afspraken gemaakt worden.
Artikel 7
Voor het overleg op buurt- en complexniveau geldt het volgende:
1. WoCom wordt in het overleg vertegenwoordigd door de consulent wonen en buurten. Indien deze vertegenwoordiger dat wenst, kan hij/zij in het overleg worden bijgestaan door andere medewerkers van woCom en/of andere adviseurs2;
2. De bewoners- of complexcommissie worden in het overleg vertegenwoordigd door de daarvoor aangewezen leden. Indien zij dit wensen, kunnen zij worden bijgestaan door één of meer huurders of bewoners, leden van de huurdersorganisaties en/of andere adviseurs;
3. Het overleg vindt tenminste éénmaal per jaar plaats, tenzij woCom en bewoners- of complexcommissie anders overeenkomen of specifieke uitvoeringszaken daartoe aanleiding geven;
4. De consulent wonen en buurten en één van de leden van de bewoners- of complexcommissie stellen samen de agenda op. Deze agenda wordt tenminste twee weken voorafgaand aan het overleg met bijbehorende stukken aan de deelnemers toegezonden;
5. De oproep tot overleg vermeldt in ieder geval:
• dag, datum, tijd en plaats van de vergadering;
• de op de agenda geplaatste onderwerpen, met een duidelijke toelichting;
• de woCom zit het overleg voor;
6. Het verslag van het overleg wordt door woCom verzorgd en binnen twee weken aan alle overlegdeelnemers toegezonden. Bij het verslag wordt een afsprakenlijst met afhandelingstermijnen gevoegd. Het verslag wordt in de eerstvolgende vergadering vastgesteld.
V - RECHT OP INFORMATIE
Artikel 8
1. WoCom informeert de huurdersorganisaties tijdig en kosteloos over alle onderwerpen van beleid en beheer die voor de huurdersorganisaties van wezenlijk belang kunnen zijn.
2. Met betrekking tot de lokale woonopgave hebben de huurdersorganisaties recht op dezelfde informatie als de gemeente.
3. De informatieverstrekking van woCom aan de huurdersorganisaties omvat in elk geval:
a) informatie over alle onderwerpen, die aangegeven staan in de bevoegdhedentabel (bijlage1);
b) algemene informatie die voor de huurdersorganisaties noodzakelijk is om hun taak op een zo goed mogelijke wijze te kunnen vervullen;
4. WoCom informeert de bewonerscommissie(s) tijdig en kosteloos over alle onderwerpen van beleid en beheer die voor huurders van dat complex van wezenlijk belang kunnen zijn.
5. WoCom en de huurdersorganisaties en bewoners- en/of complexcommissies verplichten zich over en weer om als vertrouwelijk aangemerkte stukken niet op enigerlei wijze openbaar te maken.
Artikel 9
1. De huurdersorganisaties zullen tenminste de volgende schriftelijke informatie ter beschikking stellen aan de verhuurder:
a) de statuten en de reglementen van de huurdersorganisatie;
b) de namen en adressen van de bestuursleden;
c) de namen en adressen van de aangesloten organisaties en commissies;
d) uiterlijk 1 april van ieder jaar het door het bestuur van de huurdersorganisaties vastgestelde (financiële) jaarverslag van het voorgaande jaar;
e) uiterlijk 1 november van ieder jaar het activiteitenplan en de begroting voor het daaropvolgende jaar.
2 Er vindt vooraf afstemming plaats tussen de partijen wanneer er een externe adviseur wordt ingeschakeld. Dit geldt zowel voor de huurdersorganisaties als voor woCom.
2. De bewonerscommissies zullen in ieder geval de namen en adressen van haar vertegenwoordigers aan de verhuurder ter beschikking stellen.
VI - ADVIESRECHT
Artikel 10
1. De huurdersorganisaties kunnen woCom ten allen tijde, gevraagd en ongevraagd, adviseren over alle onderwerpen van beleid en beheer.
2. WoCom betrekt de huurdersorganisaties zo tijdig mogelijk bij zijn beleid over alle in het schema genoemde onderwerpen.
3. WoCom informeert de huurdersorganisaties uit eigen beweging over voornemens tot wijziging in het door hem gevoerde beleid met betrekking tot de onderwerpen zoals genoemd in het schema en vraagt de huurdersorganisatie om advies.
4. WoCom geeft daarbij zijn beweegredenen aan en de gevolgen van zijn voornemens voor de huurders.
5. Indien één van beide partijen overleg wenst over het beleid, de verstrekte informatie of het advies, stelt de andere partij hem daartoe in de gelegenheid.
6. WoCom voert een voornemen tot wijziging in het beleid niet uit, dan nadat hij de huurdersorganisaties in staat heeft gesteld daarover schriftelijk advies uit te brengen.
7. De huurdersorganisaties dienen binnen zes weken te reageren op een verzoek om advies van woCom tenzij in onderling overleg hier een kortere termijn over afgesproken wordt.
8. Als de huurdersorganisaties niet binnen zes weken reageert op het verzoek om advies, wordt aangenomen dat ze met het voorgestelde instemt.
9. Op een door de huurdersorganisaties uitgebracht schriftelijk advies wordt door de verhuurder zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 4 weken na ontvangst van dat advies, schriftelijk en gemotiveerd gereageerd.
10. Als woCom aangeeft het schriftelijk advies van de huurdersorganisaties, bewoners- of complexcommissie niet of slechts gedeeltelijk te willen overnemen, vindt op uitdrukkelijk verzoek van de huurdersorganisaties, bewoners- of complexcommissie hierover overleg plaats. In dit overleg, dat binnen vier weken na de schriftelijke reactie van woCom plaats vindt, kunnen partijen een alternatief voorstel inbrengen. Op basis hiervan of op basis van het oorspronkelijk advies wordt overleg gevoerd met de indiener van het oorspronkelijk advies. Als dit niet leidt tot herziening van het voorgenomen besluit, neemt woCom haar besluit en wordt dit, schriftelijk gemotiveerd, bij de huurdersorganisaties, bewoners- of complexcommissie kenbaar gemaakt;
11. Als woCom niet binnen 4 weken op het advies heeft gereageerd, dient hij het uitgebrachte advies over te nemen.
12. WoCom kan een voornemen tot wijziging van zijn beleid uitvoeren na ontvangst van een schriftelijke mededeling van de huurdersorganisaties dat deze geen bezwaar heeft tegen het voornemen of als de gestelde termijn voor het uitbrengen van advies is verstreken.
13. Van de termijnen die zijn gesteld in dit artikel kan slechts worden afgeweken als woCom en de huurdersorganisaties, bewoners- of complexcommissie hierover overeenstemming bereiken.
14. Voor de bewonerscommissie gelden de bepalingen van artikel 8, lid 1 tot en met lid 13 voor die onderwerpen van beleid en beheer die op het desbetreffende complex van toepassing zijn conform het schema.
VII - INITIATIEF- EN OVERLEGRECHT
Artikel 11
1. De huurdersorganisatie en bewonerscommissie(s) hebben de mogelijkheid om het initiatief te nemen tot het op de agenda zetten van onderwerpen waarover ze overleg willen voeren met de verhuurder en waar ze advies over willen uitbrengen.
VIII - INSTEMMINGSRECHT
Artikel 12
1. Met betrekking tot de in het schema genoemde onderwerpen wordt aan de huurdersorganisatie of bewonerscommissie(s) instemmingsrecht verleend.
2. De verhuurder zal over genoemde onderwerpen geen besluit nemen, dan wel tot uitvoering van een besluit overgaan, alvorens daarover overeenstemming is bereikt met de huurdersorganisatie of de bewonerscommissie(s).
3. De verhuurder neemt het initiatief tot dit voor het bereiken van overeenstemming noodzakelijke overleg.
4. Als de verhuurder niet het instemmingsrecht toepast door aan hem verwijtbare oorzaken, is het besluit vernietigbaar.
IX - FINANCIËLE REGELING
Artikel 13
1. WoCom vergoedt de reguliere kosten die rechtstreeks samenhangen met de werkzaamheden van de huurdersorganisaties en de bewoners- en/of complexcommissies, althans voor zover deze in onderling overleg redelijkerwijs noodzakelijk worden gevonden. Uitgangspunt hierbij is o.a. de “aanbeveling financiering huurdersorganisaties” (februari 2010) die door de Xxxxxxxx en Aedes is opgesteld (zie bijlage 2).
2. Op basis van een jaarplanning stellen de huurdersorganisaties, bewoners- en/of complexcommissie voor 1 november van het kalenderjaar een begroting op voor de kosten zoals in lid 1 genoemd worden. Deze begroting leggen zij ter goedkeuring voor aan woCom. Er vindt binnen 6 weken overleg hierover plaats. WoCom neemt hiertoe het initiatief. Als dit niet gebeurt, wordt de begroting geacht te zijn goedgekeurd door woCom.
3. Uiterlijk 14 dagen na goedkeuring van de (bijgestelde) begroting maakt woCom de eerste helft van het begrote bedrag over aan de huurdersorganisatie. De tweede helft van het bedrag wordt uiterlijk op 1 juli van het betreffende kalenderjaar overgemaakt.
4. Uiterlijk 1 april van het volgende kalenderjaar leggen de huurderorganisaties verantwoording af door middel van het jaarverslag en het financieel verslag over het voorgaande kalenderjaar.
5. WoCom draagt de kosten die de huurdersorganisaties, bewoners- of complexcommissie hebben ten gevolge van:
a. fusievoornemens c.q. de daadwerkelijke fusie van woCom met een of meerdere andere instellingen;
b. de werkzaamheden van een projectcommissie bij herstructurerings-, renovatie- en/of groot onderhoudsprojecten;
c. andere incidentele projecten, welke door woCom worden geïnitieerd;
d. de te vergoeden kosten omvatten ook de kosten van de door woCom, huurdersorganisaties, bewoners- of complexcommissie ingeschakelde externe adviseurs.3 De huurdersorganisaties, bewoners- of complexcommissie stellen voor deze activiteiten een zogenaamde projectbegroting op, waarin ook de regeling van de
3 Vooraf vindt er afstemming plaats tussen de partijen over het inschakelen van externe adviseurs.
uitbetaling van de voorschotten is opgenomen. Aan het einde van de begrotingsperiode of na het afronden van het project wordt op basis van een afrekening een eventueel verschil tussen de gemaakte kosten en de voorschotten terug- of bijbetaald.
6. Als woCom vindt dat de door haar ter beschikking gestelde gelden niet overeenkomstig deze overeenkomst worden/zijn besteed, deelt woCom dit de huurdersorganisatie zo snel mogelijk mee, doch uiterlijk binnen 6 weken na ontvangst van de (project-)begroting, jaar- of project-afrekening. WoCom en de huurdersorganisatie overleggen vervolgens om overeenstemming te bereiken over een in het kader van deze overeenkomst acceptabele aanwending en/of eventuele verrekening van de gelden.
7. Reservering van de door woCom ter beschikking gestelde gelden is mogelijk, mits de reservering in een redelijke verhouding staat met het opgegeven doel van de reservering. Hierover vindt overleg met woCom plaats.
8. Als de huurdersorganisaties in enig jaar gelden overhoudt, die ter beschikking zijn gesteld door woCom én waar geen financiële verplichtingen of te plegen reserveringen tegenover staan, laten zij dit aan woCom weten, onder opgave van de hoogte van het bedrag. WoCom wordt zo in de gelegenheid gesteld om dit bedrag in mindering te brengen op de uit te betalen bijdrage voor het volgende jaar.
XI - GESCHILLENREGELING
Artikel 15
1. Een geschil tussen de huurdersorganisaties en woCom wordt in alle gevallen eerst aan de orde gesteld in een (periodiek) overleg. Partijen spannen zich in om het geschil zelf binnen een redelijke termijn af te handelen.
2. Indien voornoemd overleg niet tot overeenstemming of een oplossing leidt, kunnen geschillen die voortvloeien uit de toepassing, uitvoering en/of interpretatie van deze overeenkomst voorgelegd worden aan de Geschillencommissie WOHV en/of aan de rechter.
3. Partijen zijn gehouden aan de uitspraak van de geschillencommissie, tenzij één van de partijen zwaarwegende motieven heeft om daarvan af te wijken.
4. Tegen de uitspraak van de Geschillencommissie WOHV is geen beroep mogelijk. Wel kan de uitspraak van de Geschillencommissie WOHV voorgelegd worden aan de rechter binnen de termijn van acht weken.
XI - DUUR EN WIJZIGING VAN DEZE OVEREENKOMST
Artikel 16
1. Deze overeenkomst is aangegaan voor onbepaalde tijd en treedt in werking met ingang van ondertekening van de overeenkomst.
2. Elke twee jaar zullen overeenkomst, aard en inhoud van het overleg worden geëvalueerd.
3. Partijen kunnen deze overeenkomst opzeggen. Voordat de overeenkomst kan worden opgezegd, zal er overleg tussen partijen plaatsvinden. Eenzijdige opzegging geschiedt schriftelijk en gelet op de inhoud en strekking van deze overeenkomst met redenen omkleed en met inachtneming van een opzegtermijn van minimaal zes maanden.
4. Deze overeenkomst kan worden gewijzigd als partijen hierover overeenstemming hebben bereikt. De wijziging(en) word(t)(en) schriftelijk vastgelegd en ondertekend door partijen.
5. Deze overeenkomst laat de bestaande rechtsverhouding tussen woCom en de individuele huurder en de daarmee samenhangende contracten en afspraken onverlet.
Aldus overeengekomen en in tweevoud opgemaakt te (plaats, datum, jaar):
Namens Stichting “De Pan” Namens woCom
Xxxxxxx X. xxx xx Xxx Mevrouw dr. M.M. Kräwinkel
Voorzitter Directeur/bestuurder
Namens Bewonersbelangenvereniging “De Vaart”
De xxxx X. Xxxxx
Voorzitter
Namens Bewonersraad Laarbeek
De heer E.W.J.J.N. Baks
Voorzitter
Bijlage 1 Bevoegdhedentabel
bevoegdheden | |||
tabel overlegvorm per onderwerp | verbindende schakel | krachtig lokaal | complex en buurt |
onderwerp | |||
algemeen | |||
prestatieafspraken gemeente | INSTEMMING | ||
ondernemingsplan | ADVIES | ||
jaarplan en begroting | ADVIES | ||
jaarverslag | INFORMEREN | ||
wijziging van statuten woCom mbt huurders en hun organisaties | INSTEMMING | ||
procedure/ reglement geschillenadviescommissie | INSTEMMING | ||
interne klachtenregeling/procedure | INSTEMMING | ||
kwaliteitsbeleid mbt dienstverlening klanten | ADVIES | ||
samenwerking of fusie met andere rechtspersonen | ADVIES | ||
strategisch voorraadbeleid | |||
strategisch voorraadbeleid | ADVIES | ||
onderzoeken tav de woningmarkt, wonen, woonomgeving | ADVIES | ||
aan- en verkoopbeleid | ADVIES | ||
nieuwbouwbeleid (standaard min. kwaliteit) | ADVIES | ||
sloopbesluit | ADVIES | ||
sociaal plan (basis afspraken) | INSTEMMING | ||
sociaal plan op complexnivo | INSTEMMING | ||
wijkvisie | ADVIES | ||
verhuur van woongelegenheden en woonruimte verdeling | |||
woonruimteverdelings- en verhuurbeleid | ADVIES | ||
incassobeleid | ADVIES | ||
wijziging huurovereenkomst en algemene vw | INSTEMMING | ||
zav beleid | ADVIES | ||
mutatieprocedure | ADVIES | ||
woonreglementen appartementen | INSTEMMING | ||
huurprijs | |||
huurprijsbeleid algemeen (differentiatie, streefhuur bij mutatie en nw verhuringen, woningverbetering) | ADVIES | ||
jaarlijkse huurverhoging | ADVIES | ||
huurprijs na woningverbetering (bij collectieve woningverbetering 70%) | INSTEMMING | ||
servicekosten | |||
servicekostenbeleid (procedure en methodiek vaststellen + afrekenen) | ADVIES | ||
servicepakket samenstelling, uitvoering, kosten en kwaliteit | INSTEMMING | ||
beheer en gebruik gem. ruimtes, centr. voorzieningen, installaties | ADVIES | ||
aanbesteding,voorschotten en afrekening van het servicepakket | ADVIES | ||
kwaliteit woningen | |||
onderhoudsbeleid | ADVIES | ||
procedure reparatie verzoek | ADVIES | ||
planontwikkeling en uitvoering grootonderhoud op complexnivo | ADVIES | ||
planontwikkeling en uitvoering met woningverbetering op complexnivo (70%) | INSTEMMING | ||
meerjarenonderhoudsplanning en begroting | ADVIES | ||
leefbaarheid en woonomgeving | |||
leefbaarheidsbeleid corporatie | ADVIES | ||
leefbaarheid lokaal | ADVIES | ||
leefbaarheid wijk | ADVIES | ||
wijkbeheerplan lokaal | ADVIES | ||
wijkbeheerplan wijk | ADVIES | ||
verbeteren en/of aanpassen van het leef en woonklimaat op complexnivo (70%) | INSTEMMING | ||
huurdersparticipatie | |||
participatiebeleid corporatie | ADVIES | ||
participatiebeleid lokaal | ADVIES | ||
participatieovereenkomst | INSTEMMING | ||
Voorlichting/ informatieverstrekking mbt participtie | |||
Voorlichting/ informatieverstrekking mbt participtie corporatieniveau | ADVIES | ||
Voorlichting/ informatieverstrekking mbt participtie lokaalniveau | ADVIES | ||
Voorlichting/ informatieverstrekking mbt participtie wijkniveau | ADVIES |