ARTIKEL 1. | DEFINITIES
Algemene voorwaarden Xxxxxxxxxxxx.xx
ARTIKEL 1. | DEFINITIES
In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen, steeds met hoofdletter aangeduid, in de navolgende betekenis gebruikt.
1. Xxxxxxxxxxxx.xx: de gebruiker van deze algemene voorwaarden, gevestigd aan Xxxxxxxxxxxxxxx 000, 0000XX xx Xxxxxxx, ingeschreven in het Handelsregister onder KvK-nummer 74919946.
2. Wederpartij: iedere natuurlijke of rechtspersoon met wie Xxxxxxxxxxxx.xx een Overeenkomst heeft gesloten of beoogt te sluiten.
3. Consument: een Wederpartij, natuurlijke persoon, niet handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
4. Partijen: Xxxxxxxxxxxx.xx en de Wederpartij gezamenlijk.
5. Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Partijen in het kader waarvan Xxxxxxxxxxxx.xx zich jegens de Wederpartij heeft verbonden tot de levering van Producten en/of het verrichten van Werkzaamheden.
6. Producten: de in het kader van de Overeenkomst door of namens Xxxxxxxxxxxx.xx te leveren zaken, waaronder niet- limitatief bedoeld, begrepen kunnen zijn, kozijnen, glas, montagemateriaal, balken en planken, ongeacht of deze los worden verkocht dan wel in verband met de uitvoering van Werkzaamheden door of namens Xxxxxxxxxxxx.xx worden gemonteerd of anderszins verwerkt.
7. Werkzaamheden: de in het kader van de Overeenkomst door of namens Xxxxxxxxxxxx.xx te verrichten werkzaamheden, zoals montagewerkzaamheden.
8. Schriftelijk: communicatie op schrift, communicatie per e-mail of enige andere wijze van communicatie die met het oog op de stand der techniek en de in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen hiermee gelijk kan worden gesteld.
ARTIKEL 2. | ALGEMENE BEPALINGEN
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Xxxxxxxxxxxx.xx en iedere Overeenkomst.
2. Deze algemene voorwaarden zijn eveneens van toepassing op Overeenkomsten voor de uitvoering waarvan derden door Xxxxxxxxxxxx.xx worden betrokken.
3. De toepasselijkheid van de eventuele algemene voorwaarden van de Wederpartij, onder welke benaming dan ook aangeduid, wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
4. Van het bepaalde in deze algemene voorwaarden kan uitsluitend uitdrukkelijk en Schriftelijk worden afgeweken. Indien en voor zover hetgeen Partijen uitdrukkelijk en Schriftelijk zijn overeengekomen, afwijkt van het bepaalde in deze algemene voorwaarden, geldt hetgeen Partijen uitdrukkelijk en Schriftelijk zijn overeengekomen.
5. Vernietiging of nietigheid van een of meer van de bepalingen uit deze algemene voorwaarden of de Overeenkomst als zodanig, laat de geldigheid van de overige bedingen onverlet. In een voorkomend geval zijn Partijen verplicht in onderling overleg te treden teneinde een vervangende regeling te treffen ten aanzien van het aangetaste beding. Daarbij wordt zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht genomen.
ARTIKEL 3. | AANBOD EN TOTSTANDKOMING VAN OVEREENKOMSTEN
1. Elk mondeling dan wel Schriftelijk aanbod van Xxxxxxxxxxxx.xx is vrijblijvend, ook in geval daarin een termijn van aanvaarding is vermeld. Een aanbod van Xxxxxxxxxxxx.xx kan tot onverwijld na de aanvaarding daarvan door de Wederpartij, nog door Xxxxxxxxxxxx.xx worden herroepen.
2. Aan een aanbod van Xxxxxxxxxxxx.xx dat een kennelijke fout of vergissing bevat, alsmede aan een aanbod van Xxxxxxxxxxxx.xx dat gebaseerd is op door de Wederpartij verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens, kan de Wederpartij geen rechten ontlenen.
3. Iedere Overeenkomst komt, onverminderd het bepaalde in lid 1, tot stand door aanbod en aanvaarding. Indien de aanvaarding van de Wederpartij afwijkt van het aanbod van Xxxxxxxxxxxx.xx, komt de Overeenkomst niet conform deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij Xxxxxxxxxxxx.xx anders aangeeft.
4. Indien Xxxxxxxxxxxx.xx de Wederpartij, naar aanleiding van een mondeling gesloten Overeenkomst, een Schriftelijke bevestiging verstrekt, wordt geacht dat deze bevestiging de Overeenkomst juist en volledig weergeeft, tenzij de Wederpartij ter zake binnen twee werkdagen na ontvangst van de bevestiging gemotiveerd en Schriftelijk heeft geklaagd.
5. Indien de Wederpartij de Overeenkomst op naam van een andere natuurlijke of rechtspersoon sluit, verklaart zij door het aangaan van de Overeenkomst daartoe bevoegd te zijn. De Wederpartij is naast deze (rechts)persoon hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van alle uit die Overeenkomst voortvloeiende verplichtingen.
ARTIKEL 4. | WIJZIGING VAN DE OVEREENKOMST EN MEERWERK
1. Indien blijkt dat het voor een behoorlijke voortzetting en/of afronding daarvan noodzakelijk is om de Overeenkomst wat betreft aard en/of omvang te wijzigen (waaronder een aanvulling op de Overeenkomst mede wordt begrepen), dan zullen Partijen tijdig en in onderling overleg tot aanpassing van de Overeenkomst overgaan, hetgeen gevolgen kan hebben voor hetgeen oorspronkelijk werd overeengekomen. Daardoor kan de overeengekomen prijs tevens wijzigen. In geval van een wijziging van een vaste prijs, zal Xxxxxxxxxxxx.xx daarvan zoveel mogelijk vooraf prijsopgaaf doen.
2. In geval van door de Wederpartij gewenste toevoegingen of veranderingen in het overeengekomene, komen de hiermee in verband staande extra kosten voor haar rekening. Xxxxxxxxxxxx.xx zal de Wederpartij tijdig informeren over de noodzaak de hier bedoelde kosten door te berekenen, tenzij de Wederpartij deze noodzaak uit zichzelf had moeten begrijpen.
3. Indien na het sluiten van de Overeenkomst kostprijsverhogende omstandigheden ontstaan of aan het licht komen, welke op grond van door haar verstrekte onjuiste gegevens, toegerekend kunnen worden aan de Wederpartij, komen de extra kosten voor haar rekening, tenzij Xxxxxxxxxxxx.xx de onjuistheid van de door de Wederpartij verstrekte gegevens, vóór vaststelling van de prijs had behoren te ontdekken. Xxxxxxxxxxxx.xx zal de Wederpartij tijdig informeren over de noodzaak de hier bedoelde kosten door te berekenen.
4. Door een wijziging van de Overeenkomst kan de oorspronkelijk opgegeven termijn van uitvoering en (op)levering worden gewijzigd. De Wederpartij aanvaardt de mogelijkheid van wijziging van de Overeenkomst, daaronder begrepen de wijziging in prijs en termijn van uitvoering en/of (op)levering. Indien de Overeenkomst wordt gewijzigd, dan is Xxxxxxxxxxxx.xx gerechtigd om daaraan pas uitvoering te geven nadat de Wederpartij akkoord is gegaan met de aangepaste prijs en andere voorwaarden, daaronder begrepen het te bepalen tijdstip waarop of tijdsbestek waarbinnen (verder) uitvoering aan de Overeenkomst zal worden gegeven.
5. Zonder daarmee in gebreke te komen, kan Xxxxxxxxxxxx.xx een verzoek van de Wederpartij tot wijziging van de Overeenkomst weigeren indien nakoming van de te wijzigen Overeenkomst in redelijkheid niet van hem kan worden gevergd.
ARTIKEL 5. | DERDEN
1. Xxxxxxxxxxxx.xx is gerechtigd de uitvoering van de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk over te laten aan derden en aldus derden bij de uitvoering van de Overeenkomst te betrekken. Xxxxxxxxxxxx.xx is, behoudens voor zover de wet daaraan onder de gegeven omstandigheden van het geval dwingend in de weg staat, niet aansprakelijk voor fouten of tekortkomingen van eventueel door hem ingeschakelde derden.
2. Onder geen beding aanvaardt Xxxxxxxxxxxx.xx enige aansprakelijkheid voor schade ontstaan als gevolg van fouten of tekortkomingen van derden met wie de Wederpartij zelf een overeenkomst heeft gesloten, ook in geval dit op voordracht of advies van Xxxxxxxxxxxx.xx is gebeurd.
3. Deze algemene voorwaarden zijn mede bedongen ten behoeve van de eventuele derden die Xxxxxxxxxxxx.xx bij de uitvoering van de Overeenkomst betrekt. Derhalve kunnen deze derden, voor zover het recht op nakoming van de bedingen naar hun aard of strekking niet uitsluitend voorbehouden kan zijn aan Xxxxxxxxxxxx.xx, jegens de Wederpartij een beroep doen op de bepalingen van deze algemene voorwaarden, als ware zij in plaats van Xxxxxxxxxxxx.xx, zelf partij bij de Overeenkomst.
4. Het is mogelijk dat de derden die Xxxxxxxxxxxx.xx bij de uitvoering van de Overeenkomst inschakelt, hun aansprakelijkheid ter zake willen beperken. Xxxxxxxxxxxx.xx gaat ervan uit, en bedingt zo nodig bij deze, dat de met hem gesloten Overeenkomst de bevoegdheid inhoudt om een dergelijke aansprakelijkheidsbeperking mede namens de Wederpartij te aanvaarden.
ARTIKEL 6. | TERMIJNEN
1. De door Xxxxxxxxxxxx.xx vermelde uitvoerings- en (op)leveringstermijnen waartoe Xxxxxxxxxxxx.xx zich jegens de Wederpartij heeft verbonden, zijn slechts indicatieve, niet-fatale termijnen. Het verzuim van Xxxxxxxxxxxx.xx treedt niet eerder in dan nadat de Wederpartij Xxxxxxxxxxxx.xx Schriftelijk in gebreke heeft gesteld, in welke ingebrekestelling een redelijke termijn voor de nakoming is vermeld, en Xxxxxxxxxxxx.xx na het verstrijken van de laatstbedoelde termijn nog steeds met de nakoming in gebreke is.
2. Verzuim van Xxxxxxxxxxxx.xx biedt de Wederpartij recht op ontbinding van dat gedeelte van de Overeenkomst waarop het verzuim betrekking heeft, doch nimmer recht op aanvullende schadevergoeding.
ARTIKEL 7. | TOLERANTIES
In het aanbod, de Overeenkomst als zodanig of op welke andere wijze dan ook door Xxxxxxxxxxxx.xx vermelde en/of weergegeven eigenschappen van hetgeen in het kader van de Overeenkomst wordt geleverd, kan op ondergeschikte punten afwijken van hetgeen daadwerkelijk wordt geleverd. Als ondergeschikte punten worden aangemerkt alle geringe afwijkingen
in eigenschappen van de Producten welke de Wederpartij redelijkerwijs behoort te dulden. De aanwezigheid van ondergeschikte afwijkingen biedt voor de Wederpartij geen grond haar verplichtingen uit de Overeenkomst op te schorten, de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, dan wel schadevergoeding of enige andere compensatie te vorderen. Afwijkingen die, alle omstandigheden in aanmerking genomen, voor de Wederpartij in redelijkheid geen of een ondergeschikte invloed op de waarde van het geleverde hebben, worden steeds geacht afwijkingen van geringe betekenis te zijn.
ARTIKEL 8. | VERPLICHTINGEN VAN DE WEDERPARTIJ & UITVOERING VAN WERKZAAMHEDEN
1. De Wederpartij dient alle informatie (waaronder eventuele documentatie en aanwezigheid van eventuele kabels en leidingen mede begrepen) die voor de opzet en uitvoering van de Overeenkomst redelijkerwijs relevant is, tijdig, volledig en op de eventueel daartoe door Xxxxxxxxxxxx.xx aangewezen wijze, aan Xxxxxxxxxxxx.xx te verstrekken. De Wederpartij staat in voor de juistheid van alle door haar aan Xxxxxxxxxxxx.xx verstrekte informatie.
2. Indien de Overeenkomst voorziet in het leveren van kozijnen, inclusief het verrichten van anders dan op de begane grond, dient de Wederpartij daarvan vóór het sluiten van de Overeenkomst mededeling aan Xxxxxxxxxxxx.xx te doen.
3. Voorts dient de Wederpartij Xxxxxxxxxxxx.xx steeds alle voor de uitvoering van de Overeenkomst vereiste medewerking te verlenen. De Wederpartij neemt alle redelijke maatregelen om de uitvoering van de Overeenkomst te optimaliseren. De Wederpartij is bovendien gehouden Xxxxxxxxxxxx.xx zo spoedig mogelijk mededeling te doen van alle feiten en omstandigheden die zich al dan niet na totstandkoming van de Overeenkomst openbaren en waarvan redelijkerwijs kenbaar is dat die feiten of omstandigheden van invloed zijn op de tijdige en/of deugdelijke uitvoering van de Overeenkomst.
4. De Wederpartij dient zorg te dragen voor een juiste en tijdige uitvoering van alle inrichtingen, voorzieningen en andere voorwaarden die noodzakelijk zijn voor een deugdelijke uitvoering van de Werkzaamheden. Voorts dient de Wederpartij, voor zover gelet op de aard van de Werkzaamheden relevant, er voor eigen rekening en risico voor zorg te dragen dat:
- de ruimte waar de Werkzaamheden worden verricht vrij zijn van obstakels en aldaar geen werkzaamheden worden verricht door derden, anders dan met (kennelijke) instemming van Xxxxxxxxxxxx.xx;
- de Werkzaamheden onder normale, redelijkerwijs te verwachten omstandigheden kunnen worden uitgevoerd;
- de door Xxxxxxxxxxxx.xx tewerkgestelde personen binnen het daartoe overeengekomen tijdsbestek tot de plaats van uitvoering toegang verkrijgen teneinde de Werkzaamheden uit te voeren gedurende de normale werkuren;
- voldoende gelegenheid is voor de aanvoer en/of opslag van zaken die bij de uitvoering van de Overeenkomst worden gebruikt c.q. verwerkt, waaronder mede begrepen apparaten, gereedschappen, andere hulpmiddelen en in verband met de uitvoering van de Overeenkomst te verwerken zaken;
- de eventueel door de Wederpartij ter beschikking te stellen zaken tijdig ter beschikking staan van de door Xxxxxxxxxxxx.xx tewerkgestelde personen;
- de toegangswegen tot de plaats van opstelling geschikt zijn voor het transport van alle voor de uitvoering van de Werkzaamheden benodigde zaken;
- de door Xxxxxxxxxxxx.xx tewerkgestelde personen op de locatie van uitvoering van de Werkzaamheden de kosteloze beschikking hebben over elektriciteit, gas, water, sanitaire voorzieningen en andere in redelijkheid benodigde faciliteiten;
- alle in redelijkheid van de Wederpartij te verlangen veiligheids- en voorzorgsmaatregelen zijn getroffen en gedurende de uitvoering van de Werkzaamheden worden gehandhaafd, alsmede dat alle maatregelen zijn getroffen en worden gehandhaafd teneinde aan de toepasselijke wettelijke en andere overheidsvoorschriften te voldoen;
- de Wederpartij tijdig beschikt over de eventueel voor de Werkzaamheden benodigde vergunningen, ontheffingen, beschikkingen en andere goedkeuringen van derden, alsmede over de door de Wederpartij in het kader van de uitvoering van de Werkzaamheden te verschaffen overige gegevens.
5. De Wederpartij stemt ermee in dat Xxxxxxxxxxxx.xx op locatie van uitvoering van de Werkzaamheden kosteloos reclame maakt voor diens bedrijf totdat de Werkzaamheden zijn opgeleverd.
6. Indien de Wederpartij tekortschiet in de nakoming van haar verplichtingen als bedoeld in de voorgaande leden van dit artikel, is Xxxxxxxxxxxx.xx, onverminderd het bepaalde in artikel 13, gerechtigd de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten en de eventuele daaruit voortvloeiende vertragingsschade en eventueel daardoor ontstane extra kosten door te berekenen aan de Wederpartij.
ARTIKEL 9. | LOSSE VERKOOP VAN PRODUCTEN
1. Dit artikel vindt, onverminderd het bepaalde in het overige van deze algemene voorwaarden, toepassing op de verkoop en levering van Producten, zonder dat deze in het kader van dezelfde Overeenkomst en in verband met de uitvoering van Werkzaamheden worden gemonteerd of anderszins verwerkt.
2. Levering van de Producten geschiedt op de overeengekomen plaats en wijze. In geval van bezorging, komen de verzend- of reiskosten, tenzij uitdrukkelijk en Schriftelijk anders is overeengekomen, aanvullend voor rekening van de Wederpartij en geschiedt levering op het door de Wederpartij opgegeven afleveradres. Indien geen afleveradres is vermeld, geldt het factuuradres als afleveradres.
3. Het risico van verlies en beschadiging van de Producten gaat over op de Wederpartij op het moment dat de Producten door of namens de Wederpartij in ontvangst zijn genomen.
4. Bij overschrijding van de overeengekomen leveringstermijn is de Wederpartij, onverminderd het bepaalde omtrent verzuim van Xxxxxxxxxxxx.xx in artikel 6.2, nimmer gerechtigd te weigeren de Producten in ontvangst te nemen en/of de overeengekomen prijs en eventuele verzend- of reiskosten te voldoen.
5. Indien de Producten niet konden worden geleverd als gevolg van een omstandigheid die de Wederpartij is toe te rekenen, is Xxxxxxxxxxxx.xx, onverminderd het bepaalde in het overige van deze algemene voorwaarden, gerechtigd om de Producten voor rekening van de Wederpartij op te slaan, onverminderd de verplichting van de Wederpartij tot voldoening van de overeengekomen prijs en eventuele verzend- of reiskosten.
6. Indien Xxxxxxxxxxxx.xx bij toepassing van lid 5 redelijke kosten maakt, zoals opslagkosten en kosten in verband met meerdere afleverpogingen, welke niet zouden bestaan indien de Wederpartij haar afnameverplichting deugdelijk was nagekomen, komen deze kosten aanvullend voor rekening van de Wederpartij. Opslagkosten kunnen ook worden doorberekend aan de Wederpartij indien opslag op locatie van Xxxxxxxxxxxx.xx geschiedt. Alsdan worden de opslagkosten naar redelijkheid door Xxxxxxxxxxxx.xx vastgesteld.
ARTIKEL 10. | OPLEVERING VAN WERKZAAMHEDEN EN TEKORTKOMINGEN
1. Op het moment dat door of namens Xxxxxxxxxxxx.xx aan de Wederpartij wordt meegedeeld dat de Werkzaamheden, of een gedeelte daarvan, zijn/is voltooid, dan wel redelijkerwijs kenbaar is dat de Werkzaamheden zijn voltooid, dient de Wederpartij direct te onderzoeken of het werk deugdelijk is uitgevoerd, althans of het werk vrij is van zichtbare of anderszins kenbare gebreken.
2. Kleine gebreken die binnen 30 dagen kunnen worden hersteld en die ingebruikname van het werk niet verhinderen, staan oplevering van het werk niet in de weg.
3. Na oplevering van het werk is het werk voor risico van de Wederpartij.
4. Klachten met betrekking tot ten tijde van de oplevering voor de Wederpartij redelijkerwijs zichtbare of anderszins kenbare gebreken, dienen terstond bij de oplevering te worden gemeld.
5. Klachten met betrekking tot ten tijde van de oplevering redelijkerwijs niet-zichtbare of anderszins niet-kenbare gebreken, dienen, onverminderd het bepaalde in artikel 11.2, binnen vijf dagen na ontdekking van het gebrek, althans binnen een termijn van vijf dagen nadat de Wederpartij redelijkerwijs van het gebrek op de hoogte had kunnen zijn, per e-mail bij Xxxxxxxxxxxx.xx te worden ingediend.
6. Indien de Wederpartij niet tijdig klaagt dan wel klaagt ten aanzien van geleverde prestaties die door de Wederpartij eerder nadrukkelijk zijn goedgekeurd, bijvoorbeeld aan de hand van een door de Wederpartij ondertekende opleveringsverklaring of controlelijst, vloeit er voor Xxxxxxxxxxxx.xx uit een dergelijke klacht van de Wederpartij geen enkele verplichting of aansprakelijkheid voort.
7. Ook indien de Wederpartij tijdig klaagt, blijft de verplichting van de Wederpartij tot tijdige betaling aan Xxxxxxxxxxxx.xx bestaan, behoudens voor zover de wet daaraan ten behoeve van de Consument dwingende in de weg staat.
8. Mits de Wederpartij met inachtneming van het bepaalde in de vorige leden van dit artikel heeft geklaagd en indien binnen tien weken na oplevering van de montagewerkzaamheden sprake blijkt te zijn van een aan Xxxxxxxxxxxx.xx toerekenbare tekortkoming, zal Xxxxxxxxxxxx.xx zorgdragen voor kosteloos herstel van de Werkzaamheden. Onder toerekenbare tekortkoming ten aanzien van verrichte Werkzaamheden moet worden verstaan een tekortkoming die een zorgvuldig handelend vakgenoot kan en behoort te vermijden, een en ander met inachtneming van normale oplettendheid en de voor de uitvoering van de Overeenkomst vereiste vakkennis en middelen.
ARTIKEL 11. | ONDERZOEK, KLACHTEN, GARANTIE EN CONFORMITEIT TEN AANZIEN VAN PRODUCTEN
1. In geval de Overeenkomst slechts voorziet in losse verkoop van Producten, zoals bedoeld in artikel 9, dient de Wederpartij op het moment van leveren van de Producten direct te onderzoeken of de aard en de hoeveelheid daarvan aan de Overeenkomst beantwoorden. Indien de aard en/of hoeveelheid van de Producten naar het oordeel van de Wederpartij niet aan de Overeenkomst beantwoord(t)(en), dient zij daarvan op het moment van leveren onverwijld mededeling te doen aan Xxxxxxxxxxxx.xx en dient zij de inontvangstname van de Producten achterwege te laten, tenzij door de Wederpartij een Schriftelijk voorbehoud bij de inontvangstname is gemaakt. In geval van ten tijde van de levering voor de Wederpartij redelijkerwijs niet-zichtbare gebreken, dient de Wederpartij daarvan binnen vijf dagen nadat zij van het bestaan van het
gebrek in kennis is geraakt, althans redelijkerwijs in kennis had kunnen geraken, per e-mail mededeling te doen aan Xxxxxxxxxxxx.xx.
2. In afwijking van het bepaalde in het vorige lid en artikel 9.5, vervalt het recht op het instellen van een vordering of verweer in verband met de stelling dat een consumentenkoop niet aan de Overeenkomst beantwoordt, indien van het gebrek van het Product niet binnen twee maanden na ontdekking daarvan mededeling is gedaan aan Xxxxxxxxxxxx.xx.
3. Indien de Wederpartij niet tijdig klaagt, vloeit er voor Xxxxxxxxxxxx.xx uit een dergelijke klacht van de Wederpartij geen enkele verplichting voort.
4. Ook indien de Wederpartij tijdig klaagt, blijft de verplichting van de Wederpartij tot tijdige betaling aan Xxxxxxxxxxxx.xx bestaan, behoudens voor zover de wet daaraan ten behoeve van de Consument dwingend in de weg staat.
5. De Wederpartij maakt uitsluitend aanspraak op de eventueel uitdrukkelijk en Schriftelijk overeengekomen garantie, met dien verstande dat:
- kozijnen die niet speciaal voor de Wederpartij zijn besteld bij een toeleverancier van Xxxxxxxxxxxx.xx en dus uit voorraad leverbaar zijn, met 14 dagen garantie worden geleverd en andere kozijnen met de eventueel door de toeleverancier van Xxxxxxxxxxxx.xx meegeleverde fabrieksgarantie worden geleverd;
- een door Xxxxxxxxxxxx.xx, fabrikant of importeur verstrekte garantie niets afdoet aan de dwingende wettelijke rechten en vorderingen die Consumenten in het kader van een consumentenkoop jegens Xxxxxxxxxxxx.xx kunnen doen gelden (conformiteit).
6. Onverminderd de eventueel uitdrukkelijk bedongen garantievoorwaarden, vervalt de eventueel toepasselijke garantie (waaronder een aanspraak op basis van non-conformiteit mede begrepen) in elk geval indien een gebrek van het (op)geleverde het gevolg is van een na de (op)levering van buiten komende oorzaak of een andere niet aan Xxxxxxxxxxxx.xx of zijn toeleverancier toerekenbare omstandigheid. Daaronder wordt niet-limitatief bedoeld begrepen, gebreken als gevolg van beschadiging van buitenaf, natuurlijke slijtage, onjuiste of onoordeelkundige behandeling en gebruik in strijd met de gebruiksvoorschriften of overige aanwijzingen van of vanwege Xxxxxxxxxxxx.xx, het niet vakkundig en regelmatig onderhouden en het aanbrengen van veranderingen, waaronder begrepen reparaties die niet met voorafgaande Schriftelijke instemming van Xxxxxxxxxxxx.xx zijn uitgevoerd.
ARTIKEL 12. | OVERMACHT
1. Xxxxxxxxxxxx.xx is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting uit de Overeenkomst indien en voor zolang hij daartoe gehinderd wordt door een omstandigheid die hem krachtens de wet, een rechtshandeling of in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen niet kan worden toegerekend. Onder overmacht wordt, naast hetgeen daaromtrent in de wetgeving en jurisprudentie wordt begrepen, verstaan, alle van buiten komende oorzaken waarop Xxxxxxxxxxxx.xx geen invloed heeft en die de (verdere) uitvoering van de Overeenkomst onmogelijk maken of ernstig bemoeilijken, waaronder mede begrepen, ziekte van personeel, transportmoeilijkheden, rampen, epidemieën, pandemieën, oorlog en oorlogsdreiging, defecten aan machines of installaties, onderbrekingen, uitsluitingen, oproer, molest en stakingen.
2. Indien en voor zover de overmachtsituatie de nakoming van de Overeenkomst blijvend onmogelijk maakt of langer dan drie maanden voortduurt of zal voortduren, zijn Partijen gerechtigd de Overeenkomst, zonder rechterlijke tussenkomst, met onmiddellijke ingang te ontbinden.
3. Indien Xxxxxxxxxxxx.xx bij het intreden van de overmachtsituatie reeds gedeeltelijk aan zijn verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk nog aan zijn verplichtingen kan voldoen, is Xxxxxxxxxxxx.xx gerechtigd het reeds uitgevoerde gedeelte, respectievelijk nog uitvoerbare gedeelte van de Overeenkomst, afzonderlijk te factureren als ware er sprake van een zelfstandige Overeenkomst.
4. Schade ontstaan als gevolg van overmacht, komt, onverminderd het bepaalde in het vorige lid, nimmer voor vergoeding in aanmerking.
ARTIKEL 13. | OPSCHORTING EN ONTBINDING
1. Xxxxxxxxxxxx.xx is, indien de omstandigheden van het geval dat redelijkerwijs rechtvaardigen, bevoegd, zonder rechterlijke tussenkomst, de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten of de Overeenkomst met directe ingang geheel of gedeeltelijk te ontbinden, indien en voor zover de Wederpartij haar verplichtingen uit de Overeenkomst niet, niet tijdig of niet volledig nakomt, dan wel na het sluiten van de Overeenkomst Xxxxxxxxxxxx.xx ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de Wederpartij haar verplichtingen niet zal nakomen. Indien de nakoming van de verplichtingen van de Wederpartij ten aanzien waarvan zij tekortschiet of dreigt te kort te schieten, niet blijvend onmogelijk is, ontstaat de bevoegdheid tot ontbinding pas nadat de Wederpartij Schriftelijk door Xxxxxxxxxxxx.xx in gebreke is gesteld, in welke ingebrekestelling een redelijke termijn is vermeld waarbinnen de Wederpartij haar verplichtingen (alsnog) kan nakomen en de nakoming na verstrijken van de laatstbedoelde termijn nog steeds is uitgebleven.
2. Indien de Wederpartij in staat van faillissement verkeert, (voorlopige) surseance van betaling heeft aangevraagd, enig beslag op haar goederen is gelegd of in gevallen waarin de Wederpartij anderszins niet vrijelijk over haar vermogen kan beschikken, is Xxxxxxxxxxxx.xx gerechtigd om de Overeenkomst met onmiddellijke ingang en zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, tenzij de Wederpartij reeds genoegzame zekerheid voor de betaling heeft gesteld.
3. De Wederpartij maakt nimmer aanspraak op enige vorm van schadevergoeding in verband met het door Xxxxxxxxxxxx.xx uitgeoefende opschortings- of ontbindingsrecht.
4. De Wederpartij is verplicht de schade die Xxxxxxxxxxxx.xx ten gevolge van de opschorting of ontbinding van de Overeenkomst lijdt, te vergoeden.
5. Indien Xxxxxxxxxxxx.xx de Overeenkomst op grond van dit artikel ontbindt, zijn alle vorderingen op de Wederpartij terstond opeisbaar.
ARTIKEL 14. | PRIJZEN, BIJKOMENDE KOSTEN EN BETALINGSVOORWAARDEN
1. Het aanbod van Xxxxxxxxxxxx.xx vermeldt een zo nauwkeurig mogelijke opgave van de prijsfactoren en eventueel bijkomende kosten, waaronder niet-limitatief bedoeld, begrepen kunnen zijn, een vaste aanneemsom of verkoopprijs, uurtarief en/of regieprijs en of eventuele bijkomende kosten aan de Wederpartij worden doorberekend, zoals verzend-, reis- en verblijfskosten. Zonder uitdrukkelijke vermelding in het aanbod, komen de eventueel noodzakelijkerwijs te maken parkeerkosten op de door de Wederpartij aangewezen locatie van uitvoering van de Werkzaamheden, voor rekening van de Wederpartij. In geval reiskosten worden doorberekend, geldt, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, een bedrag van
€ 0,75 per gereden kilometer over zowel de heen- als terugrit.
2. Alle door Xxxxxxxxxxxx.xx vermelde en door de Wederpartij verschuldigde bedragen zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk en Schriftelijk anders is vermeld en met dien verstande dat een aanbod gericht aan Consumenten deze bedragen (mede) inclusief btw vermeldt.
3. Indien en voor zover de prijs en/of eventuele bijkomende kosten op basis van nacalculatie zijn aangeboden, zoals in geval van een uurtarief, regieprijs en verzendkosten, worden de daadwerkelijk door Xxxxxxxxxxxx.xx gewerkte uren c.q. gemaakte kosten op basis van nacalculatie aan de Wederpartij doorberekend.
4. Tenzij uitdrukkelijk en Schriftelijk anders door Xxxxxxxxxxxx.xx is vermeld, zijn alle door Xxxxxxxxxxxx.xx vermelde en door de Wederpartij verschuldigde bedragen exclusief btw, met dien verstande dat een aanbod gericht aan Consumenten deze bedragen (mede) inclusief btw vermeldt.
5. Behoudens voor zover ter zake reeds uitdrukkelijk en Schriftelijk anders is overeengekomen, is Xxxxxxxxxxxx.xx gerechtigd gehele of gedeeltelijke vooruitbetaling of gefaseerde betaling van de Wederpartij te vorderen, met dien verstande dat Xxxxxxxxxxxx.xx een Consument in het kader van een consumentenkoop niet zal verplichten tot vooruitbetaling van meer dan 50% van de koopprijs.
6. Xxxxxxxxxxxx.xx is niet eerder gehouden (verder) uitvoering te geven aan de Overeenkomst dan nadat de Wederpartij alle op haar rustende en reeds opeisbare betalingsverplichtingen jegens Xxxxxxxxxxxx.xx is nagekomen.
7. Betalingen dienen te geschieden op de daartoe door Xxxxxxxxxxxx.xx aangewezen wijze en binnen de door Xxxxxxxxxxxx.xx vermelde termijn. In geval van overboeking hanteert Xxxxxxxxxxxx.xx een standaardbetalingstermijn van acht dagen na factuurdatum, maar kan daarvan in individuele gevallen afwijken, zoals in geval van een aanbetaling.
8. Xxxxxxxxxxxx.xx is gerechtigd om de aan de Wederpartij toekomende facturen uitsluitend per e-mail aan haar beschikbaar te stellen.
9. Indien de Wederpartij in staat van faillissement verkeert, (voorlopige) surseance van betaling heeft aangevraagd, enig beslag op haar goederen is gelegd of in gevallen waarin de Wederpartij anderszins niet vrijelijk over haar vermogen kan beschikken, zijn de vorderingen op de Wederpartij onmiddellijk opeisbaar.
10. Indien tijdige betaling achterwege blijft, treedt het verzuim van de Wederpartij van rechtswege in. Vanaf de dag dat het verzuim van de Wederpartij intreedt, is de Wederpartij over het openstaande bedrag een rente verschuldigd van 2% per maand, waarbij een gedeelte van een maand als volledige maand wordt aangemerkt. In afwijking van de vorige zin geldt in plaats van de daar bedoelde contractuele rente, de ten tijde van het betalingsverzuim geldende wettelijke rente indien de Wederpartij handelt in hoedanigheid van Consument.
11. Alle redelijke kosten, zoals gerechtelijke, buitengerechtelijke en executiekosten, gemaakt ter verkrijging van de door de Wederpartij verschuldigde bedragen, komen voor rekening van de Wederpartij.
ARTIKEL 15. | AANSPRAKELIJKHEID EN VRIJWARING
1. Behoudens opzet en bewuste roekeloosheid van Xxxxxxxxxxxx.xx, alsmede behoudens het bepaalde in artikel 9 en 10, is Xxxxxxxxxxxx.xx na de (op)levering niet langer aansprakelijk voor gebreken van het (op)geleverde.
2. De Wederpartij draagt de schade veroorzaakt door onjuistheden in de door haar opgedragen Werkzaamheden, onjuistheden in de door Wederpartij verlangde werkwijzen of constructies dan wel verstrekte gegevens, iedere andere tekortkoming in de nakoming van de verplichtingen van de Wederpartij die uit de wet of de Overeenkomst voortvloeien, alsmede een andere omstandigheid die niet aan Xxxxxxxxxxxx.xx kan worden toegerekend.
3. Xxxxxxxxxxxx.xx is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder mede begrepen geleden verlies, gederfde winst en schade als gevolg van bedrijfsstagnatie. Xxxxxxxxxxxx.xx is, onverminderd het bepaalde in het overige van deze algemene voorwaarden en met name het bepaalde in lid 5, jegens de Wederpartij slechts aansprakelijk te houden voor directe schade die de Wederpartij lijdt als gevolg van een toerekenbare tekortkoming van Xxxxxxxxxxxx.xx in de nakoming van de Overeenkomst. Onder toerekenbare tekortkoming moet worden verstaan een tekortkoming die een goed en zorgvuldig handelend vakgenoot kan en behoort te vermijden, een en ander met inachtneming van normale oplettendheid en de voor de uitvoering van de Overeenkomst vereiste vakkennis en middelen. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:
- de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade die in de zin van deze algemene voorwaarden voor vergoeding in aanmerking komt;
- de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Xxxxxxxxxxxx.xx aan de Overeenkomst te laten beantwoorden, voor zoveel deze aan Xxxxxxxxxxxx.xx toegerekend kunnen worden;
- redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de Wederpartij aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van de directe schade in de zin van deze algemene voorwaarden.
4. Mocht Xxxxxxxxxxxx.xx ondanks het bepaalde in deze algemene voorwaarden aansprakelijk zijn voor enige schade, dan heeft Xxxxxxxxxxxx.xx te allen tijde het recht deze schade te herstellen. De Wederpartij dient Xxxxxxxxxxxx.xx hiertoe in de gelegenheid te stellen, bij gebreke waarvan elke aansprakelijkheid van Xxxxxxxxxxxx.xx ter zake vervalt.
5. De aansprakelijkheid van Xxxxxxxxxxxx.xx is beperkt tot ten hoogste herstel van de Werkzaamheden, dan wel herstel of vervanging van de leverantie waarop de aansprakelijkheid van Xxxxxxxxxxxx.xx betrekking heeft. Indien herstel en vervanging niet mogelijk is, is de aansprakelijkheid van Xxxxxxxxxxxx.xx beperkt tot ten hoogste de factuurwaarde van de Overeenkomst, althans dat gedeelte van de Overeenkomst waarop de aansprakelijkheid van Xxxxxxxxxxxx.xx betrekking heeft.
6. In geval van een consumentenkoop strekken de beperkingen van dit artikel niet verder dan is toegestaan ingevolge artikel 7:24 lid 2 van het Burgerlijk Wetboek.
7. De verjaringstermijn van alle rechtsvorderingen jegens Xxxxxxxxxxxx.xx bedraagt 12 maanden na ontstaan van die vordering. In afwijking van de vorige zin verjaren aan Consumenten toekomende rechtsvorderingen en verweren die gegrond zijn op feiten die de stelling zouden rechtvaardigen dat een consumentenkoop niet aan de Overeenkomst beantwoordt, door verloop van twee jaren.
8. De Wederpartij vrijwaart Xxxxxxxxxxxx.xx van eventuele aanspraken van derden die in verband met de uitvoering van de Overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak aan (een) andere(n) dan aan Xxxxxxxxxxxx.xx toerekenbaar is. Indien Xxxxxxxxxxxx.xx uit dien hoofde door derden mocht worden aangesproken, dan is de Wederpartij gehouden Xxxxxxxxxxxx.xx zowel buiten als in rechte bij te staan en onverwijld al hetgeen te doen dat van haar in dat geval redelijkerwijs verwacht mag worden. Mocht de Wederpartij in gebreke blijven in het nemen van adequate maatregelen, dan is Xxxxxxxxxxxx.xx, zonder ingebrekestelling, gerechtigd zelf daartoe over te gaan. Alle kosten en schade aan de zijde van Xxxxxxxxxxxx.xx en derden daardoor ontstaan, komen integraal voor rekening en risico van de Wederpartij.
ARTIKEL 16. | EIGENDOMSVOORBEHOUD
1. Alle door Xxxxxxxxxxxx.xx geleverde Producten blijven zijn eigendom totdat de Wederpartij alle (betalings)verplichtingen uit de betreffende Overeenkomst deugdelijk is nagekomen.
2. Het is de Wederpartij, onverminderd het bepaalde in lid 5, verboden de Producten waarop het eigendomsvoorbehoud rust te verkopen, te verpanden of op enige andere wijze te bezwaren.
3. Indien derden beslag leggen op de Producten waarop het eigendomsvoorbehoud rust, dan wel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is de Wederpartij verplicht Xxxxxxxxxxxx.xx hiervan zo spoedig mogelijk in kennis te stellen.
4. De Wederpartij geeft onvoorwaardelijke toestemming aan Xxxxxxxxxxxx.xx of de door Xxxxxxxxxxxx.xx aangewezen derden om al die plaatsen te betreden waar de Producten waarop het eigendomsvoorbehoud rust zich bevinden. Xxxxxxxxxxxx.xx is bij verzuim van de Wederpartij gerechtigd de hier bedoelde Producten terug te nemen. Alle hiermee in verband staande redelijke kosten komen voor rekening van de Wederpartij.
5. Indien Xxxxxxxxxxxx.xx geen beroep kan doen op het eigendomsvoorbehoud omdat de Producten zijn vermengd, vervormd of nagetrokken, is de Wederpartij gehouden de nieuwgevormde zaken aan Xxxxxxxxxxxx.xx te verpanden.
6. Als de Wederpartij, nadat de Producten door Xxxxxxxxxxxx.xx aan haar zijn geleverd, aan haar verplichtingen heeft voldaan, herleeft het eigendomsvoorbehoud ten aanzien van deze Producten als de Wederpartij haar verplichtingen uit een later gesloten Overeenkomst niet nakomt.
ARTIKEL 17. | SLOTBEPALINGEN
1. Op elke Overeenkomst en alle daaruit tussen Partijen voortvloeiende rechtsverhoudingen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Partijen zullen niet eerder een beroep doen op de rechter dan nadat zij zich optimaal hebben ingespannen om het geschil in onderling overleg te beslechten.
3. Voor zover de wet daarvan onder de gegeven omstandigheden van het geval niet dwingend afwijkt, wordt uitsluitend de bevoegde rechter binnen het arrondissement van de vestigingsplaats van Xxxxxxxxxxxx.xx aangewezen om van geschillen kennis te nemen.
4. Indien deze algemene voorwaarden in meerdere talen beschikbaar zijn, is de Nederlandstalige versie daarvan steeds bepalend voor de uitleg van de daarin opgenomen bedingen.