ALGEMENE VOORWAARDEN
ALGEMENE VOORWAARDEN
Artikel 1. Algemeen
WillPower Personal Training: ingeschreven bij K.v.K. te Rotterdam onder nummer: 67595219. WillPower Personal Training is gespecialiseerd in het geven van Personal Training.
De algemene voorwaarden zijn te vinden gepubliceerd op xxx.xxxxxxxxxxx.xx.
WillPower Personal Training is te allen tijde bevoegd deze algemene voorwaarden te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden zijn direct van toepassing. De laatste versie van de algemene voorwaarden zal telkens worden gepubliceerd op de website van WillPower Personal Training . Slechts in onderling overleg kan worden afgeweken van de algemene voorwaarden. Dit zal schriftelijk worden bevestigd aan opdrachtgever.
De afgesloten overeenkomst is niet overdraagbaar of toewijsbaar aan anderen, tenzij schriftelijk overeengekomen met WillPower Personal Training.
Artikel 2. Begrippen
De organisatie: WillPower Personal Training
Overeenkomst: de overeenkomst, gebaseerd op deze algemene voorwaarden waarin de deelnemer en WillPower Personal Training schriftelijk overeenkomen, na overleg met de personal trainer, welke activiteiten WillPower Personal Training aan de deelnemer zal verzorgen.
Deelnemer: Natuurlijk persoon (m/v) die de overeenkomst aangaat met WillPower Personal Training voor beoefening van sport- en bewegingsactiviteiten.
Personal Trainer: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx Xxxxxx
Activiteit(en): Personal Training (PT), Small Group Training, bootcamp en andere groepslessen zoals boxing, core en conditietraining, het maken van eetschema’s.
Artikel 3. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op de overeenkomsten die WillPower Personal Training aangaat ter uitvoering van één of meerdere activiteit(en). Een overeenkomst is tot stand gekomen na inschrijving van de deelnemer bij WillPower Personal Training. Bij het sluiten van de overeenkomst worden onderhavige algemene voorwaarden ter hand gesteld. Opdrachtgever stemt met het tekenen van de overeenkomst in met de bepalingen uit de algemene voorwaarden, die integraal van toepassing zijn naast de overeenkomst.
Artikel 4. Intakeprocedure
Om verantwoord sporten te kunnen waarborgen, dient de klant, alvorens hij of zij deelneemt aan een van de activiteiten, een intakegesprek te hebben gehad voorafgaand aan deelname aan een van de activiteiten. Het anamneseformulier dient volledig naar waarheid ingevuld en ondertekend aan WillPower Personal Training te worden afgegeven. De activiteiten zullen pas van start gaan na ontvangst van het anamneseformulier.
Veranderingen betreffende persoonsgegevens dient de klant zo snel mogelijk aan WillPower Personal Training door te geven.
Artikel 5. Tijdstip en plaats
Bij de bevestiging van de inschrijving zal WillPower Personal Training meedelen waar en wanneer de deelnemer verwacht wordt. Dit zal vooraf met de deelnemer overlegd worden.
Personal Training sessies beginnen en eindigen op het geplande tijdstip. Indien de sessie buiten de schuld van XxxxXxxxx Personal Training later start dan gepland, is dat geen reden om de duur van de sessie uit te breiden buiten de geplande tijd.
Indien een afspraak, om wat voor reden dan ook niet door kan gaan, kan WillPower Personal Training ervoor kiezen om in overleg met de deelnemer een nieuwe afspraak te plannen.
Afspraken dienen minimaal 24 uur van te voren persoonlijk te worden gemeld. Dit geldt zowel voor WillPower Personal Training als voor de deelnemer. Wordt de afspraak niet op tijd geannuleerd door de klant, dan zal de trainingsessie in rekening gebracht worden. Als WillPower Personal Training de afspraak niet op tijd afzegt, zal de training op een later nader afgesproken tijdstip alsnog gegeven worden.
Artikel 6. Uitvoering van de opdracht
Op WillPower Personal Training rust de verplichting op het, gelet op het doel van de activiteit, zo goed mogelijk begeleiden van de deelnemer gedurende de activiteit. De inhoud en het aantal deelnemers van de activiteit worden vastgelegd in de overeenkomst die gesloten is. WillPower Personal Training voert de werkzaamheden in het kader van de overeenkomst uit naar beste inzicht, deskundigheid en vermogen. Het betreft hier echter een inspanningsverplichting; dat wil zeggen dat WillPower Personal Training niet instaat voor het succes en welslagen van de dienstverlening die voortvloeit uit de gesloten overeenkomst, noch voor de mate waarin deze dienstverlening bijdraagt aan het door de deelnemer gestelde doel.
Artikel 7. Aansprakelijkheid
Deelname aan een van de activiteiten van XxxxXxxxx Personal Training geschiedt geheel voor eigen risico en eigen verantwoordelijkheid. WillPower Personal Training is niet aansprakelijk voor enige blessure of andere schade die de deelnemers mochten oplopen tijdens of ten gevolge van een training. Trainingsadviezen zijn altijd vrijblijvend en worden voor eigen risico opgevolgd. Iedere deelnemer dient zelf voor gebruik van welke voorziening dan ook of deelname aan welke activiteit dan ook, zich ervan te vergewissen of gebruik of deelname voor desbetreffende persoon medisch verantwoord is. Tevens dient iedere deelnemer een zorgverzekering te hebben.
De klant verklaart hierbij dat hij of zij het onderhavige sportonderricht uitsluitend en alleen voor eigen risico zal ontvangen. De kosten van enig ongeval of letsel zullen geheel door hem of haar worden gedragen. De klant verklaart hierbij reeds nu voor als dan afstand te doen van alle rechten tot het herstellen van een schadeactie tegen WillPower Personal Training wegens vergoeding van kosten, schaden en interesten als gevolg van enig ongeval of letsel tengevolge van uitvoering van diensten die WillPower Personal Training aanbiedt.
Op iedere door WillPower Personal Training afgesloten overeenkomst rust een inspanningsverplichting voor WillPower Personal Training. WillPower Personal Training kan nimmer aansprakelijk gesteld worden voor niet behaalde resultaten.
WillPower Personal Training is niet aansprakelijk voor schade aan en/of vermissing van persoonlijke eigendommen door welke oorzaak ook, ontstaan tijdens of in verband met de door WillPower Personal Training georganiseerde activiteiten. WillPower Personal Training is niet aansprakelijk voor de door de deelnemer geleden schade, indien deze schade te wijten is aan het niet opvolgen van mondelinge dan wel schriftelijke instructies, gegeven door de Personal Trainer. Tevens is WillPower Personal Training niet aansprakelijk voor schade die te wijten is aan de lichamelijke en/of geestelijke gesteldheid van de deelnemer.
WillPower Personal Training is tegenover de deelnemer aansprakelijk voor schade als gevolg van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de verplichtingen uit de Overeenkomst. De aansprakelijkheid van WillPower Personal Training is beperkt tot het bedrag van maximaal 2.500.000,00 Euro waarvoor WillPower Personal Training aanspraak kan maken op een uitkering van de aansprakelijkheidsverzekering Bedrijven (AVB100.0718/AVB080) van maatschappij Nationale Nederlanden.
De deelnemer is jegens WillPower Personal Training aansprakelijk indien WillPower Personal Training op enigerlei wijze schade lijdt en deze schade te wijten is aan het niet opvolgen door de deelnemer van mondelinge dan wel schriftelijke instructies, gegeven door de personal trainer. De deelnemer dient WillPower Personal Training te vrijwaren voor schade die hij of zij bij andere deelnemers veroorzaakt.
Artikel 8. Ontbinding
WillPower Personal Training is gerechtigd de overeenkomst per direct geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder verplichting tot schadevergoeding als de deelnemer niet, of slechts gedeeltelijk aan zijn verplichtingen uit de overeenkomst voldoet.
Het is de deelnemer niet toegestaan drugs, alcohol, dan wel andere verdovende of stimulerende middelen tijdens of voor de training te gebruiken. Gebruik van dergelijke middelen kan bij constatering leiden tot het onmiddellijk ontbinden van de overeenkomst.
De overeenkomst kan nimmer met terugwerkende kracht stopgezet worden.
Bij het sluiten van de overeenkomst wordt de contractduur bepaald. Een tussentijdse beëindiging van de overeenkomst door de deelnemer is alleen mogelijk op medische gronden of bij verhuizing buiten een straal van 20 kilometer van Nieuwerkerk aan den IJssel. Dit dient onderbouwd te worden middels een medische verklaring van een erkende arts dan wel door het overleggen van een kopie van de inschrijving in de nieuwe gemeente.
De deelnemer kan in geen geval aanspraak maken op restitutie van het abonnementsgeld.
Artikel 9. Prijs en prijswijzigingen
De prijs voor de Personal Training sessies wordt vooraf overeengekomen.
Eventuele prijsverhogingen die voortvloeien uit de wet, zoals BTW, worden door WillPower Personal Training direct toegepast .WillPower Personal Training is gerechtigd om tussentijds een prijsverhoging door te voeren. De deelnemer heeft in dat geval het recht de overeenkomst te ontbinden. Niet gebruikte maar wel reeds betaalde sessies lopen uiteraard door.
Op de diensten van WillPower Personal Training zijn het BTW 21%-tarief en het BTW 6%-tarief van toepassing. Voor personal training op locatie van Basic Fit te Nieuwerkerk aan den IJssel zijn genoemde bedragen inclusief BTW. Op andere locaties dan Basic Fit te Nieuwerkerk aan den IJssel en voor diensten aan bedrijven en sportclubs zijn de genoemde bedragen excl. BTW.
Artikel 10. Betalingsvoorwaarden
Na bevestiging van de inschrijving zal WillPower Personal Training de deelnemer informeren over de betalingstermijnen en wijze van betaling. WillPower Personal Training zal de dienstverlening pas starten nadat de overeenkomstige termijnbetaling van de factuur volledig is voldaan. Bij niet tijdige of onvolledige betaling van de overeenkomstige termijn is WillPower Personal Training gerechtigd de deelnemer de toegang tot de activiteit te weigeren totdat het volledige factuurbedrag is ontvangen. De duur van de activiteit wordt echter niet met de duur van de opschorting verlengd. Dit betekent dus dat lessen kunnen komen te vervallen waarvoor wel betaald dient te worden. De verplichting tot betalen blijft onverminderd gehandhaafd.
Bij niet tijdige of onvolledige betaling worden daarnaast alle voor de resterende duur van de overeenkomst verschuldigde betalingen opeisbaar en dient u deze binnen 14 dagen na opeisbaarheid aan WillPower Personal Training te voldoen.
Indien WillPower Personal Training over dient te gaan tot incasso van haar vordering op de deelnemer, zal WillPower Personal Training tevens alle buitengerechtelijke incassokosten en de wettelijke rente in rekening brengen bij de deelnemer. Wanneer een automatische incasso wordt gestorneerd kan WillPower Personal Trainingeen bedrag van € 25 aan administratiekosten in rekening brengen en zal WillPower Personal Training nogmaals trachten het volledige bedrag te incasseren.
Artikel 11. Ziekmelding
Indien de deelnemer niet kan deelnemen aan een activiteit wegens ziekte, wordt verwacht dat de deelnemer dit zo spoedig mogelijk doorgeeft aan WillPower Personal Training. Alle afspraken dienen minimaal 24 uur telefonisch van te voren te worden geannuleerd. Een nieuw tijdstip voor de training zal dan besproken worden. Bij niet tijdige annulering zal WillPower Personal Training de kosten van de diensten doorberekenen. In geval van ziekte kan de overeenkomst in overleg met WillPower Personal Training tijdelijk worden stilgelegd. Bij het onderbreken wegens ziekte geldt een eigen risico van twee weken, de overeenkomst kan vervolgens voor maximaal een jaar worden stilgelegd en dat alleen op grond van een medische verklaring door een erkende art. Deelnemer dient de medische verklaring te overleggen aan WillPower Personal Training.
ARTIKEL 12. Gezondheid
De deelnemer verklaart dat hij/zij naar beste weten gezond is en fysiek in staat om de instructies van de Personal Trainer zonder schade voor zijn gezondheid op te volgen. Bij twijfel verplicht de klant zich ertoe alvorens de overeenkomst met WillPower Personal Training aan te gaan, zijn arts te raadplegen. Gedurende de duur van de overeenkomst is de klant tevens verplicht pijn(en), onbehagen, abnormale vermoeidheid en/of veranderingen in de lichamelijke conditie voor, tijdens als ook na de training te melden aan WillPower Personal Training.
Artikel 13. Overmacht, vakanties en algemene erkende feestdagen
Onder overmacht met betrekking tot de oveeenkomst wordt verstaan al wat daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen. WillPower Personal Training is niet gehouden aan zijn verplichtingen uit de overeenkomst indien nakoming onmogelijk is geworden door overmacht. In geval nakoming niet mogelijk is, zal de overeenkomst worden ontbonden.
In geval van ziekte van de Personal Trainer behoudt WillPower Personal Training het recht de desbetreffende activiteit(en) te annuleren. In overleg met de deelnemer zal naar een alternatief worden gezocht of de overeenkomst wordt verlengd met het aantal weken dat de trainer ziek is. WillPower Personal Training heeft de bevoegdheid om nakoming van de overeenkomst op te schorten voor de duur van de belemmering.
Bij gevaarlijke weersomstandigheden, waaronder onweer, storm, extreme warmte, sneeuw of ijzel, kan een training worden afgelast. Deze zal dan op een later tijdstip in overleg met de klant alsnog gegeven worden.
Vakanties van de Personal Trainer worden ruim van te voren aangekondigd. De overeenkomst wordt dan verlengd met het aantal weken dat de Personal Trainer op vakantie is.
Op algemene erkende feestdagen gaan de activiteiten niet door. Indien de deelnemer op een dergelijke dag een afspraak zou hebben gehad zal WillPower Personal Training een alternatieve datum aanbieden aan de deelnemer.
Artikel 14. Privacy
WillPower Personal Training gaat zorgvuldig om met de persoonlijke gegevens van de deelnemer. WillPower Personal Training is ervan overtuigd dat de bescherming van de persoonlijke levenssfeer van haar klanten en bezoekers van de website van groot belang is voor haar activiteiten. Om deelnemers goede en persoonlijke service te kunnen bieden heeft WillPower Personal Training persoonlijke gegevens nodig. Veranderingen betreffende de persoonsgegevens dient de deelnemer zo snel mogelijk aan WillPower Personal Training door te geven.
WillPower Personal Training is verplicht strikte vertrouwelijkheid in acht te nemen met betrekking tot ontvangen informatie van haar klanten en bezoekers. De persoonlijke gegevens van de deelnemers worden voor administratieve doeleinden van WillPower Personal Training gebruikt. Desbetreffende gegevens worden nooit aan derden ter beschikking gesteld. WillPower Personal Training werkt conform de Wet AVG (Algemene verordening gegevens- bescherming).
Contactinformatie verkregen via intakes en intake-aanvragen via de website worden gebruikt om informatie omtrent diensten van WillPower Personal Training te verzenden.
WillPower Personal Training verzamelt gegevens van de deelnemer middels intakegesprekken en intakeformulieren die ingevuld dienen te worden. Dit om zo een volledig beeld te krijgen van de situatie van de deelnemer zodat de diensten hierop volledig op maat afgestemd kunnen worden. Het verzamelen van deze gegevens is noodzakelijk voor WillPower Personal Training om haar diensten te kunnen verlenen en derhalve is het verstrekken van de gegevens door de deelnemer een contractuele verplichting. Ook zijn deze gegevens nodig voor facturering en hiervoor zijn de naam, adres en woonplaats van de deelnemer vereist. Dit is wettelijk verplicht.
Ingevulde intakeformulieren van deelnemers die een jaar of langer geleden een traject van WillPower Personal Training hebben voltooid, zullen verwijderd worden. Op verzoek kunnen deze gegevens eerder verwijderd worden, echter wel pas na voltooiing van een traject of wanneer de samenwerking beëindigd wordt. Trainingsdata blijft wel bewaard voor eventuele naslag in de toekomst (mocht de deelnemer in de toekomst weer een nieuw traject willen starten bij WillPower Personal Training). Ook deze informatie kan op verzoek volledig verwijderd worden. Hiervoor dient een e-mail naar WillPower Personal Training gestuurd te worden.
Persoonlijke gegevens die op de factuur staan, moeten wettelijk zeven (7) jaar bewaard blijven. Deze kunnen dus niet op verzoek verwijderd worden, en zullen na zeven jaar na de factuurdatum verwijderd worden.
Voor vragen of opmerkingen omtrent privacy kunt u contact opnemen met WillPower Personal Training via het contactformulier of via het op de website vermeldde telefoonnummer.
Artikel 15. Intellectueel eigendom
Onverminderd het in deze Algemene Voorwaarden bepaalde, behoudt de deelnemer zich de rechten en bevoegdheden voor die de deelnemer toekomen op grond van de Auteurswet. Modellen, methodieken en instrumenten die ontwikkeld en/of toegepast worden door WillPower Personal Training voor de uitvoering van de overeenkomst, zijn en blijven eigendom van WillPower Personal Training. Publicatie of andere vormen van openbaarmaking hiervan kan alleen na verkregen schriftelijke toestemming van XxxxXxxxx Personal Training.
Alle door WillPower Personal Training verstrekte stukken, zoals rapporten, adviezen, trainings- en voedingsschema’s, ontwerpen, schetsen, tekeningen, software etc. zijn uitsluitend te vermenigvuldigingen door WillPower Personal Trainingten behoeve van eigen gebruik in de eigen organisatie. Alle door de deelnemer verstrekte stukken mogen niet door WillPower Personal Training zonder voorafgaande toestemming van de deelnemer openbaar worden gemaakt, of ter informatie aan derden worden verstrekt op straffe van misbruik van het intellectueel eigendom van de deelnemer.
Artikel 16. Geschillen en toepasselijk recht
Met eventuele klachten kan de deelnemer zich wenden tot WillPower Personal Training. Indien partijen een geschil hebben naar aanleiding van de overeenkomst, zullen zij in overleg trachten tot een oplossing te komen. Leidt overleg niet tot een oplossing, dan kunnen partijen het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter van het arrondissement waar WillPower Personal Training is gevestigd. Op alle overeenkomsten van WillPower Personal Training is het Nederlandse recht van toepassing.
Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig is/vernietigd wordt, zullen de overige bepalingen onverminderd van kracht blijven. WillPower Personal Training zal dan met deelnemer in overleg treden teneinde een nieuwe bepaling overeen te komen waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige/vernietigde bepaling in acht zal worden genomen.
Artikel 17. Overige
Alle gevallen en/of situaties waarin bovenstaand reglement niet voorziet, worden uitsluitend door de directie van WillPower Personal Training beoordeeld en beslist.