Algemene verkoopvoorwaarden Profood Netherlands B.V.
Algemene verkoopvoorwaarden Profood Netherlands B.V.
Artikel 1
Toepasselijkheid van de Algemene Verkoopvoorwaarden
1.1
Onderstaande Algemene Verkoopvoorwaarden (hierna: ‘voorwaarden’) zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen Profood Netherlands B.V. (hierna: ‘Profood’) en koper waarop Profood deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard.
1.2
In lopende handelsrelaties gelden deze voorwaarden ook voor alle toekomstige transacties, tenzij per individueel geval uitdrukkelijk andere regelingen schriftelijk zijn overeengekomen.
1.3
Afwijkingen van deze voorwaarden dienen uitdrukkelijk schriftelijk of digitaal te worden overeengekomen. Een levering zonder voorbehoud, het accepteren van de betaling of een stilzwijgen met betrekking tot algemene voorwaarden van koper betekent niet dat Profood dergelijke voorwaarden aanvaardt. Algemene voorwaarden van koper worden uitdrukkelijk afgewezen.
1.4
Profood heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden. De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op overeenkomsten met Profood, voor de uitvoering waarvan door Profood derden dienen te worden betrokken.
1.5
De gehele of gedeeltelijk nietigheid of vernietigbaarheid van één of enkele bepalingen van deze voorwaarden tast de geldigheid van de overige bepalingen niet aan. Profood en koper zullen alsdan in overleg treden teneinde de nietige of vernietigde bepalingen te vervangen door een geldige bepaling die overeenkomt met het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling.
1.6
Indien onduidelijkheid bestaat omtrent de uitleg van één of meerdere bepalingen van deze voorwaarden, dan dient de uitleg plaats te vinden ‘naar de geest’ van deze bepalingen.
1.7
Indien zich tussen partijen een situatie voordoet die niet in deze voorwaarden geregeld is, dan dient deze situatie te worden beoordeeld naar de geest van deze voorwaarden.
1.8
Indien Profood niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat Profood in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van deze voorwaarden te verlangen.
1.9
Verwijzingen naar de rechtsgeldigheid van wettelijke bepalingen hebben slechts een verduidelijkende betekenis. Derhalve zijn ook zonder een dergelijke verduidelijking de wettelijke bepalingen van toepassing, voor zover zij in deze voorwaarden niet direct zijn gewijzigd of uitdrukkelijk uitgesloten.
Offertes, totstandkoming en wijziging
2.1
Alle aanbiedingen van Profood zijn vrijblijvend en dienen te worden beschouwd als een uitnodiging om in onderhandeling te treden over de totstandkoming van een overeenkomst. Een aanbieding blijft geldig gedurende de in de offerte of mondelinge aanbieding genoemde termijn. Na ommekomst van deze
termijn kunnen aan een dergelijke aanbieding geen rechten meer worden ontleend. Een overeenkomst komt eerst tot stand nadat Profood de aan haar verleende opdracht schriftelijk of per e-mail aan koper heeft bevestigd danwel op het moment dat Profood met de uitvoering van de overeenkomst een aanvang heeft gemaakt.
Tot die tijd is Profood zonder meer gerechtigd om een aanbod te herroepen en een geplaatste order of opdracht zonder opgaaf van redenen te weigeren. In zo’n geval is Profood niet aansprakelijk voor eventuele schade aan de zijde van koper.
2.2
Wijzigingen van een gesloten overeenkomst zijn slechts geldig indien deze schriftelijk of digitaal door Profood zijn bevestigd. Dit geldt zowel voor inhoudelijke wijzigingen aangaande het te leveren product als ook ter zake prijswijzigingen.
2.3
Een door Profood getoond of ter beschikking gesteld model of monster dient slechts om koper een indruk te geven van het te leveren product en geldt derhalve slechts als voorbeeld en uitdrukkelijk niet als leveringsmonster. Ook afbeeldingen en beschrijvingen in catalogi, folder- en ander promotiemateriaal alsmede beschrijvende gegevens, etc. zijn slechts indicatief en binden Profood niet. Kennelijke vergissingen of fouten in prijsopgaven alsmede geringe afwijkingen van de geleverde producten ten opzichte van de weergegeven aanbiedingen, binden Profood niet en geven koper geen aanspraak op ontbinding en/of schadevergoeding.
2.4
De offertes en aanbiedingen van Profood zijn vrijblijvend ten aanzien van prijs, hoeveelheid, levertermijn en levermogelijkheid, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld. Een offerte of aanbieding vervalt indien het product waarop de offerte of de aanbieding betrekking heeft in de tussentijd niet meer beschikbaar is.
Aanbiedingen of offertes gelden niet voor toekomstige orders.
2.5
Profood kan niet aan haar offertes of aanbiedingen worden gehouden indien koper redelijkerwijs kan begrijpen dat de offertes of aanbiedingen, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
2.6
De bevestiging door Profood van een door koper geplaatste bestelling zal binnen een redelijke termijn geschieden. Indien koper een bestelling geheel of gedeeltelijk annuleert, dan zal koper gehouden zijn de daarvoor bestelde of gereedgemaakte zaken, vermeerderd met de eventuele aan- afvoer- en afleveringskosten daarvan en de voor de uitvoering van de overeenkomst gereserveerde arbeidstijd te voldoen.
Prijs, betaling, betalingsverzuim, rechten van koper
3.1
De prijzen zijn, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen, exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, alsmede exclusief eventuele in het kader van de overeenkomst te maken kosten, daaronder begrepen
verzend- vracht- verpakkings-, transportverzekerings- en administratiekosten.
3.2
Indien een vrachtvrije levering is overeengekomen, zijn eventueel hogere vrachttarieven na totstandkoming van de overeenkomst voor rekening van koper.
3.3
Emballage blijft te allen tijde eigendom van Profood en dient derhalve door de koper te worden geretourneerd aan Profood. Transportkosten voor het retourneren van de emballage komt voor rekening van de koper, indien de koper de emballage niet per omgaande retourneert na levering door Profood.
Blijft de koper in het geheel in gebreke de emballage te retourneren aan Profood, is Profood gerechtigd de kosten voor vervanging in rekening te brengen bij koper.
3.4
Voor zover zich na de totstandkoming van de overeenkomst wijzigingen mochten voordoen in de prijzen van materialen, grondstoffen, hulpstoffen, transportkosten, van overheidswege opgelegde kosten danwel van andere externe kostenfactoren en deze wijzigingen van directe of indirecte invloed zijn op de gesloten overeenkomst en in het bijzonder op de kosten voor Profood en derhalve op de prijs van een goed, dan wel de prijs van een goed op andere gronden die bij het aangaan van de overeenkomst redelijkerwijs niet voorzienbaar waren, heeft Profood het recht een aanpassing van de leveringsvoorwaarden en/of de prijs te vorderen. Bij weigering is Profood gerechtigd de overeenkomst eenzijdig per direct te beëindigen, zonder dat zij gehouden is tot het betalen van een schadevergoeding aan koper.
3.5
De facturen van Profood dienen binnen 28 dagen na factuurdatum door koper te worden betaald. De betaling is pas geschied nadat het verschuldigde bedrag onherroepelijk is bijgeschreven op een zakelijke rekening van Profood.
3.6
Wissels en cheques worden slechts na uitdrukkelijke afspraak en ook dan slechts ter inning en onder het voorbehoud van creditering geaccepteerd. Kosten voor de betaling door middel van een cheque of wissel zijn voor rekening van koper.
3.7
Vanaf het moment van verzuim is de vertragingsrente van 8 procent boven het toepasselijke basispercentage van de Europese Centrale Bank verschuldigd. Profood blijft bevoegd verdere vertragingsschade te vorderen.
3.8
Profood is gerechtigd de overeenkomst in verschillende fasen uit te voeren en het aldus uitgevoerde gedeelte afzonderlijk te factureren. Indien koper met de betaling van een vordering of met een gedeeltelijke betaling in verzuim is, is Profood bevoegd zonder mededeling alle verdere leveringen te staken, totdat koper alle vorderingen heeft betaald.
Ontvangen betalingen strekken allereerst tot voldoening van de kosten, dan van de rente en als laatste van de hoofdsom. In het geval van meerdere vorderingen strekken betalingen als eerste tot voldoening van de oudste. Profood kan, zonder daardoor in verzuim te komen, een aanbod tot betaling weigeren, indien koper een andere volgorde voor de toerekening van de betaling aanwijst. Profood kan volledige aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij niet eveneens de opengevallen en lopende rente en incassokosten worden voldaan.
3.10
Koper beschikt alleen over verrekenings- en retentierechten als zijn tegenvordering rechtens is vastgesteld of door Profood is erkend.
3.11
Bezwaren tegen de hoogte van een factuur schorten de betalingsverplichting van koper niet op. Xxxxx die geen beroep toekomt op afdeling 6.5.3 (de artikelen 231 tot en met 247 boek 6 BW) is evenmin gerechtigd om de betaling van een factuur om een andere reden op te schorten.
3.12
Indien koper in gebreke of in verzuim is in de (tijdige) nakoming van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van koper. De buitengerechtelijke kosten worden forfaitair vastgesteld op 15% van het verschuldigde bedrag met een minimum van € 250,00.
Indien Profood echter hogere kosten ter incasso heeft gemaakt die redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen de werkelijk gemaakte kosten voor vergoeding in aanmerking. De eventuele gemaakte gerechtelijke en executiekosten zullen eveneens op koper worden verhaald. Xxxxx is over de verschuldigde incassokosten eveneens rente verschuldigd.
Artikel 4
Opschorting, ontbinding en tussentijdse opzegging van de overeenkomst
4.1
Profood is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien:
a) koper de verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt;
b) na het sluiten van de overeenkomst Profood ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat koper zijn verplichtingen niet zal nakomen;
c) koper bij het sluiten van de overeenkomst verzocht is om zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is.
4.2
Indien door de vertraging aan de zijde van koper niet langer van Profood kan worden gevergd dat zij de overeenkomst tegen de oorspronkelijk overeengekomen condities zal nakomen, is Profood gerechtigd de overeenkomst te ontbinden.
4.3
Voorts is Profood bevoegd de overeenkomst te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is of indien er zich anderszins omstandigheden voordoen die van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet van Profood kan worden gevergd.
Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van Profood op koper onmiddellijk opeisbaar. Indien Profood de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt zij haar aanspraken uit de wet en overeenkomst.
4.5
Indien Profood tot opschorting of ontbinding overgaat, is zij op generlei wijze gehouden tot vergoeding van schade en kosten daardoor op enigerlei wijze ontstaan.
4.6
Indien de ontbinding aan koper toerekenbaar is, is koper schadeplichtig en gehouden de schade die
Profood lijdt te vergoeden aan Profood, daaronder begrepen de kosten, daardoor direct en indirect ontstaan.
4.7
Indien de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door Profood, zal Profood in overleg met koper zorg dragen voor overdracht van nog te verrichten werkzaamheden aan derden. Dit tenzij de opzegging aan koper toerekenbaar is. Indien de overdracht van de werkzaamheden voor Profood extra kosten met zich meebrengt, dan worden deze aan koper in rekening gebracht. Koper is gehouden deze kosten binnen de daarvoor genoemde termijn te voldoen, tenzij Profood anders aangeeft.
4.8
In geval van liquidatie, van (aanvrage van) surseance van betaling of faillissement, van beslaglegging - indien en voor zover het beslag niet binnen drie maanden is opgeheven - ten laste van koper, van schuldsanering of een andere omstandigheid waardoor koper niet langer vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken, staat het Profood vrij om de overeenkomst terstond en met directe ingang op te zeggen, zonder enige verplichting zijnerzijds tot betaling van enige schadevergoeding of schadeloosstelling. De vorderingen van Profood op koper zijn in dat geval onmiddellijk opeisbaar.
Artikel 5
Levering en overgang van risico
5.1
De levering geschiedt – tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen – voor rekening en risico van koper op een door Profood naar eigen inzicht gekozen transportwijze. Profood is niet aansprakelijk voor beschadigingen, waardevermindering en/of verlies gedurende het transport. Profood is niet verplicht een verzekering af te sluiten voor het (transport)risico.
5.2
Xxxxx is verplicht de zaken af te nemen op het moment dat deze hem ter beschikking worden gesteld. Indien koper afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies die noodzakelijk zijn voor de levering, is Profood gerechtigd de zaken op te slaan voor rekening en risico van koper.
5.3
Voor de goederen gebruikelijke meer- of minderleveringen worden door koper geaccepteerd en worden door Profood in de factuur meegenomen.
5.4
Koper is ook zonder sommatie in verzuim indien een datum voor de afname is overeengekomen en deze is verstreken zonder dat de aanvaarding van de goederen heeft plaatsgevonden. Indien koper met de aanvaarding in verzuim geraakt, gaat het risico van een toevallige verslechtering en een toevallig tenietgaan over op koper, zodra het verzuim intreedt.
Indien koper de goederen niet afneemt of indien hij de goederen niet binnen de overeengekomen termijn of een redelijke termijn afroept, is Profood, nadat een door haar gestelde redelijke termijn zonder succes is verstreken, bevoegd de goederen aan koper in rekening te brengen en deze pas na betaling aan hem toe te zenden.
Tot het moment van afname worden de goederen voor rekening van koper opgeslagen. Verdergaande rechten van Profood, met name opzegging van de overeenkomst alsmede vorderingen tot schadevergoeding, worden hierdoor niet aangetast.
5.6
Is voor de voltooiing van bepaalde werkzaamheden of voor de levering van bepaalde zaken een termijn overeengekomen of opgegeven, dan is dit nimmer een fatale termijn. Bij overschrijding van een termijn dient koper Profood derhalve schriftelijk in gebreke te stellen. Profood dient daarbij een redelijke termijn te worden geboden om alsnog uitvoering te geven aan de overeenkomst.
5.7
Een overeengekomen levertermijn gaat in zodra de opdrachtbevestiging is ontvangen, maar niet voordat de door koper ter beschikking te stellen documenten zijn ontvangen door Profood en niet voordat een eventueel overeengekomen aanbetaling is gedaan. De levering vindt plaats op de overeengekomen datum waarbij evenwel, als het gaat om leveringen van een plaats binnen Nederland naar een andere plaats binnen Nederland, overschrijdingen van maximaal 10 werkdagen door koper worden geaccepteerd. Indien de levering geschiedt vanuit het buitenland en/of naar het buitenland, accepteert koper overschrijdingen
van maximaal 20 werkdagen.
5.8
Indien Profood met een levering in verzuim is, is koper, nadat hij aan Profood een redelijke termijn heeft gesteld en deze zonder succes is verstreken, slechts bevoegd – onder uitsluiting van verdere rechten – de overeenkomst op te zeggen of vergoeding van de door hem geleden schade in verband met de niet- nakoming te vorderen. Indien hij schadevergoeding vordert, is dit beperkt tot maximaal 10% van de overeengekomen prijs van de goederen waarvoor Profood met de levering in verzuim is geraakt. Is het verzuim te wijten aan grove nalatigheid of opzet van Profood, geldt voornoemde beperking niet, maar is Profood aansprakelijk conform hetgeen is bepaald onder punt 10 (aansprakelijkheid).
Artikel 6
Overmacht en vergelijkbare belemmeringen van de nakoming
6.1
In het geval van overmacht is Profood bevoegd om de levering uit te stellen totdat een redelijke termijn na opheffing van de belemmering is verstreken, of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder dat koper om die reden schadevergoeding van Profood kan vorderen. Onder overmacht wordt verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop Profood geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Profood niet in staat is haar verplichtingen na te komen. Onder overmacht wordt in ieder geval verstaan, doch niet uitsluitend, oorlog, oorlogsgevaar, burgeroorlog, terrorisme, oproer, sabotage, brand, waterschade, blikseminslag, explosie, overstroming, uitstroming van gevaarlijke stoffen of gassen, storing in de energievoorzieningen, politieke omwentelingen, ernstige bedrijfsstoring, ziekte van personeel op ongewone schaal, staking, bedrijfsbezetting, blokkade, boycot, overheidsmaatregelen waaronder invoer-, uitvoer-, doorvoer-, productie- of leveringsverboden, het optreden van epidemische dierziektes, defecten aan machinerieën, stopzetten of belemmering van de scheepvaart, grondstofgebrek, leveringsverzuim door de leverancier van Profood, alles zowel in het bedrijf van Profood als bij derden, van wie Profood de benodigde materialen of grondstoffen geheel of gedeeltelijk moet betrekken, evenals bij opslag of gedurende transport, al dan niet in eigen beheer, en voorts door alle overige oorzaken, buiten de schuld of de risicosfeer van Profood ontstaan.
Profood kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden, dan is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
6.3
Voorzover Profood ten tijde van het intreden van overmacht haar verplichtingen uit de overeenkomst inmiddels gedeeltelijk is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is Profood gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. Koper is gehouden deze factuur te voldoen als ware er sprake van een afzonderlijke overeenkomst.
Artikel 7 Eigendomsvoorbehoud
7.1
De eigendom van de door Profood verkochte producten gaat eerst over op koper zodra laatstgenoemde al hetgeen hij of zij - met betrekking tot de betreffende overeenkomst of eerdere overeenkomsten - aan Profood is verschuldigd (prijs, rente en kosten) volledig heeft voldaan. Indien koper in overleg met Profood door middel van een cheque of wissel betaalt, blijven deze rechten van Profood bestaan totdat de betaling door middel van de cheque of wissel volledig en onherroepelijk is geschied.
7.2
Koper dient steeds al hetgeen te doen dat redelijkerwijs van hem verwacht mag worden om de eigendomsrechten van Profood veilig te stellen. Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken dan wel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, dan is koper verplicht om Profood daarvan onmiddellijk op de hoogte te stellen.
7.3
Koper verplicht zich om de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand, ontploffings- en waterschade, alsmede tegen diefstal en de polis van deze verzekering op eerste verzoek aan Profood ter inzage te geven.
Bij een eventuele uitkering van de verzekering is Profood gerechtigd tot deze penningen. Voor zover als nodig verbindt koper zich er jegens Profood bij voorbaat toe om zijn medewerking te verlenen aan al hetgeen dat in dat kader nodig of wenselijk mocht (blijken) te zijn.
7.4
Voor het geval Profood haar in dit artikel aangeduide eigendomsrechten wil uitoefenen, geeft koper bij voorbaat onvoorwaardelijke en niet herroepelijke toestemming aan Profood en door Profood aan te wijzen derden om al die plaatsen te betreden waar de eigendommen van Profood zich bevinden en die zaken terug te nemen.
7.5
Koper mag de onder het eigendomsvoorbehoud vallende goederen waarvan Profood eigenaar of mede- eigenaar is, in het kader van de gewone bedrijfsuitoefening verkopen. Het is koper niet toegestaan deze te verpanden, als zekerheid over te dragen of te cederen.
Artikel 8
Garantie en onderzoeksplicht bij ontvangst van de goederen en reclames en verjaringstermijn
8.1
Profood geeft de volgende garanties onder uitsluiting van alle overige rechten op nakoming, garantie en schadevergoeding van welke aard dan ook en op welke rechtsgrond dan ook en behoudens de regelingen van punt 10.
8.2
De door Profood te leveren zaken voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan op het moment van levering redelijkerwijs gesteld kunnen worden en waarvoor zij bij normaal gebruik in Nederland zijn bestemd. De in dit artikel genoemde garantie is van toepassing op zaken die bestemd zijn voor het gebruik binnen Nederland. Bij gebruik buiten Nederland dient koper zelf te verifiëren of het gebruik daarvan geschikt is voor het gebruik aldaar en voldoen aan de voorwaarden die daaraan gesteld worden.
8.3
De in lid 1 van dit artikel genoemde garantie geldt voor een de periode van één maand na levering voor wat betreft bevroren producten, tenzij op het betreffende product een andere houdbaarheidsdatum is vermeld. Voor onbevroren producten geldt geen garantietermijn, tenzij er een expliciete houdbaarheidsdatum is vermeld.
8.4
Normaal gewichtsverlies gedurende het transport wordt niet als gebrek beschouwd. Voor de facturering is steeds het gewicht bij transportbegin doorslaggevend. Gewichtsverliezen die ontstaan vanaf de levering zijn voor risico en rekening van koper.
8.5
Iedere vorm van garantie komt te vervallen indien een gebrek is ontstaan als gevolg van of voortvloeit uit onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik daarvan of gebruik na de houdbaarheidsdatum, onjuiste opslag of onderhoud daaraan door koper en/of door derden wanneer, zonder schriftelijke toestemming van Profood, koper of derden aan de zaak wijzigingen hebben aangebracht dan wel hebben getracht aan te brengen, daaraan andere zaken werden bevestigd die daaraan niet bevestigd dienen te worden of indien deze werden ver- of bewerkt op een andere dan de voorgeschreven wijze. Koper komt evenmin aanspraak op garantie toe indien het gebrek is ontstaan door of het gevolg is van omstandigheden waar Profood geen invloed op kan uitoefenen, daaronder begrepen weersomstandigheden (zoals bijvoorbeeld doch niet uitsluitend, extreme regenval of temperaturen), et cetera.
8.6
Koper is verplicht ontvangen goederen onmiddellijk op het moment dat de goederen hem ter beschikking worden gesteld op gebreken te controleren. Bij ingevroren goederen is het niet voldoende de goederen slechts visueel te controleren. Koper dient steekproefsgewijs goederen te ontdooien om de kwaliteit te controleren. Daarbij behoort koper te onderzoeken of kwaliteit en/of kwantiteit van het geleverde overeenstemt met hetgeen is overeengekomen en voldoet aan de eisen die partijen dienaangaande zijn overeengekomen.
8.7
Zichtbare gebreken dienen onmiddellijk – d.w.z. binnen 24 uur na levering – aan Profood schriftelijk te worden gemeld.
Koper is bovendien verplicht Profood reeds een gegronde verdenking van een meer dan volledig onbelangrijk gebrek te melden, ook als nog verdere onderzoeken dienen plaats te vinden om de verdenking te verifiëren. Een schending van een van deze nevenverplichtingen leidt tot een schadevergoedingsplicht van koper. Bij transportschade dient koper de vergoedingsrechten tegenover derden zeker te stellen. Het is absolute noodzaak dat gebreken tijdig worden gemeld bij de verantwoordelijke van het transportbedrijf en dat deze bij de schadevaststelling wordt betrokken.
Eventuele niet zichtbare gebreken dienen terstond, doch in ieder geval uiterlijk binnen twee dagen na levering, schriftelijk aan Profood te worden gemeld. De melding dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van het gebrek te bevatten, zodat Profood in staat is adequaat te reageren. Koper dient Profood in de gelegenheid te stellen een klacht te (doen) onderzoeken.
8.9
Het verwerken en/of het doorsturen van de goederen door koper heeft tot gevolg dat alle aanspraken op grond van de gebrekkige kwaliteit van de goederen komen te vervallen.
8.10
Indien koper tijdig reclameert, schort dit zijn betalingsverplichting niet op. Koper blijft in dat geval ook gehouden tot afname en betaling van de overigens bestelde zaken. Indien van een gebrek later melding wordt gemaakt, dan komt koper geen recht meer toe op herstel, vervanging of schadeloosstelling.
8.11
Indien volgens bovenstaande regelingen een aansprakelijkheid voor gebreken in wezen bestaat, heeft koper naar keuze van Profood recht op herstel of vervangende levering. De aansprakelijkheid van Profood indien herstel of vervangende levering wordt gevorderd is beperkt tot ten hoogste het factuurbedrag. Indien de kosten van herstel of vervangende levering hoger zijn dan de oorspronkelijke factuurwaarde, komen deze hogere kosten (het verschil tussen de daadwerkelijke kosten en de factuurwaarde) voor rekening van de koper. Indien koper het goed hiervoor terugstuurt, dient hij zorg te dragen voor een passende verpakking en een veilig transport. Het risico van beschadigingen of verlies
gedurende het transport berust bij koper. Het herstel en de vervangende levering in het geval van reclame geschieden slechts op basis van coulance zonder dat koper daaruit verdere rechten kan afleiden, tenzij Profood uitdrukkelijk toegeeft dat de goederen gebreken vertonen.
8.12
Indien het herstel en/of de vervangende levering ten minste tweemaal is mislukt, is koper bevoegd de koopprijs op redelijke wijze te verminderen of de overeenkomst op te zeggen. Indien het gebrek van geringe betekenis is, is een opzegging echter uitgesloten. Indien bij een retournering van de goederen na een klacht van koper blijkt dat de klacht ten onrechte was, is Profood bevoegd de kosten voor verzending en verpakking alsmede een redelijke vergoeding voor het onderzoek van de goederen in rekening te brengen. Deze redelijke vergoeding bedraagt ten minste € 50,- met een maximum van 20 % van de waarde van de goederen.
8.13
Profood is slechts verplicht de goederen terug te nemen als dit in het kader van de importvoorschriften van het land van verzending is toegestaan. Indien een terugname niet mogelijk is, zijn de verwijderingskosten voor rekening van koper.
8.14
Teruggestuurde goederen dienen door koper op deskundige wijze en volgens de bepalingen van het land van verzending te worden behandeld. In het geval van een ondeskundige behandeling van de goederen door koper, een opslag of transport onder andere dan EG-bepalingen is de terugname van de goederen door Profood uitgesloten.
8.15
Indien komt vast te staan dat een klacht ongegrond is, dan komen de kosten daardoor ontstaan, daaronder begrepen de onderzoekskosten, aan de zijde van Profood daardoor gevallen, integraal voor rekening van koper.
8.16
Na verloop van de garantietermijn zullen alle kosten voor herstel of vervanging, inclusief administratie- verzend- en voorrijdkosten, aan koper in rekening gebracht worden.
In afwijking van de wettelijke verjaringstermijnen, bedraagt de verjaringstermijn van alle vorderingen en
verweren jegens Profood en de door Profood bij de uitvoering van een overeenkomst betrokken derden, één jaar.
Artikel 9
Intellectuele en industriële eigendomsrechten en geheimhouding
9.1
De eigendoms-, auteurs- en andere intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot prijsberekeningen, productomschrijvingen en overige documenten berusten bij Profood. Dergelijke documenten mogen uitsluitend worden gebruikt in het kader van de nakoming van de overeenkomst en dienen daarna aan Profood te worden teruggegeven.
9.2
Profood heeft het recht de door de uitvoering van een overeenkomst aan haar zijde toegenomen kennis ook voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen strikt vertrouwelijke informatie van koper ter kennis van derden wordt gebracht.
9.3
Xxxxxxxxx derden dient geheimhouding te worden betracht met betrekking tot deze documenten, ook na
beëindiging van de overeenkomst. De geheimhoudingsverplichting vervalt pas als en voor zover de in de ter beschikking gestelde documenten opgenomen informatie algemeen bekend is geworden. Koper verplicht zich in het bijzonder geheimhouding te betrachten met betrekking tot de met Profood overeengekomen prijzen en leveringsvoorwaarden.
Artikel 10
Aansprakelijkheid van Profood en koper
10.1
Indien Profood aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld.
10.2
Profood is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat Profood is uitgegaan van door of namens koper verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
10.3
Indien Profood aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van Profood beperkt tot maximaal de factuurwaarde, althans tot dat gedeelte waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
10.4
De aansprakelijkheid van Profood is in ieder geval steeds beperkt tot het bedrag der uitkering van zijn verzekeraar in een voorkomend geval.
Profood is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden, de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Profood aan de overeenkomst te laten beantwoorden, voor zover deze aan Profood toegerekend kunnen worden en redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover koper aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze voorwaarden.
10.6
Profood is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
10.7
De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Profood of zijn leidinggevende ondergeschikten.
10.8
Indien koper in gebreke mocht komen in de deugdelijke nakoming van hetgeen waartoe hij jegens Profood gehouden is, dan is koper aansprakelijk voor alle schade (daaronder begrepen kosten) die aan de zijde van Profood daardoor direct of indirect ontstaan.
Artikel 11 Vrijwaring
11.1
Koper vrijwaart Profood voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak aan andere dan aan Profood toerekenbaar is.
11.2
Indien Profood uit dien hoofde door derden mocht worden aangesproken, dan is koper gehouden Profood zowel buiten als in rechte bij te staan en onverwijld al hetgeen te doen dat van hem in dat geval verwacht mag worden. Mocht koper in gebreke blijven in het nemen van adequate maatregelen, dan is Profood, zonder ingebrekestelling, gerechtigd zelf daartoe over te gaan. Alle kosten en schade aan de zijde van Profood en derden daardoor ontstaan, komen integraal voor rekening en risico van koper.
Artikel 12 Rechtskeuze en forum
12.1
Op deze voorwaarden en alle rechtsbetrekkingen waarbij Profood partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Profood behoudt zich echter het recht voor om in voorliggende gevallen van deze rechtskeuze af te wijken en te bepalen dat het recht geldt dat volgens vigerende internationale wet- en regelgeving van toepassing is.
12.2
De rechter in de vestigingsplaats van Profood is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft. Xxxxxxxxx heeft Profood het recht om te bepalen dat het geschil moet worden voorgelegd aan de volgens de toepasselijke internationale wet- en regelgeving bevoegde rechter.
12.3
Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.
Artikel 13
Vindplaats en wijziging voorwaarden
13.1
Deze voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel midden Gelderland.
13.2
Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het totstandkomen van de rechtsbetrekking met Profood.
13.3
De Nederlandse tekst van de voorwaarden blijft bij een eventuele vertaling steeds bepalend voor de uitleg daarvan.
Artikel 14
Privacy Statement
Conform de eisen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming heeft Profood een privacy statement welke te vinden is op de website van Profood.
Lichtenvoorde, mei 2018