ALGEMENE VOORWAARDEN PUBLIPAVO

ALGEMENE VOORWAARDEN PUBLIPAVO

Versie 20 april 2020

Artikel 1 Identiteit van de onderneming

De xxxx Xxxxxx Xxxxxxxx, handelend onder de handelsnaam PUBLIPAVO, met zetel te 9250 Waasmunster, Xxxxxxxxx 0/00, met ondernemingsnummer 0721.282.595 en BTW-nummer BE 0721.282.595 (hierna “PUBLIPAVO” genoemd).

U kan PUBLIPAVO contacteren als volgt :

Telefoonnummer : + 32 52 335 849 E-mail : xxxx@xxxxxxxxx.xx

Artikel 2 Toepassingsgebied

2.1. Deze voorwaarden beheersen de offertes van, bestellingen bij, overeenkomsten met, en leveringen door PUBLIPAVO ten aanzien van de klant (“de Klant”). Een afwijking van één van de bepalingen van deze algemene voorwaarden heeft geen invloed op de andere voorwaarden, die onverkort van toepassing blijven.

2.2. Elke verwijzing van de Klant naar zijn eigen algemene voorwaarden wordt hierbij als niet-bestaande beschouwd. Andere voorwaarden zijn slechts geldig indien en voor zover PUBLIPAVO deze voorafgaandelijk en schriftelijk heeft aanvaard.

2.3. Indien een of meerdere bedingen van deze voorwaarden nietig zou(den) zijn, heeft deze nietigheid geen enkel gevolg op de geldigheid van de andere bepalingen. De bepaling(en) die geen uitwerking heeft/hebben, wordt/worden dan vervangen door andere die op commercieel vlak dezelfde uitwerking heeft/hebben.

Artikel 3 Activiteiten PUBLIPAVO

PUBLIPAVO is een full-service reclamebureau met de focus op grafische vormgeving. De activiteiten van PUBLIPAVO bestaan uit, louter informatief en niet-limitatief: het uitvoeren en plaatsen van beletteringen, drukwerk in de meest ruime zin, webdesign en hosting, evenals het organiseren van evenementen.

Artikel 4 Offerte – overeenkomst – prijzen en algemene voorwaarden

4.1. De offertes van PUBLIPAVO zijn dertig (30) dagen geldig, tenzij anders vermeld of overeengekomen.

4.2. In geval van een bestelling door de Klant, komt de overeenkomst met PUBLIPAVO slechts tot stand nadat PUBLIPAVO de bestelling schriftelijk heeft bevestigd. PUBLIPAVO is gerechtigd om een bestelling te weigeren.

4.3. PUBLIPAVO is gerechtigd haar prijzen aan te passen middels en onmiddellijk na een schriftelijke kennisgeving aan de Klant, indien de kosten voor PUBLIPAVO toenemen in de periode tussen het plaatsen van de bestelling en het leveren van de goederen en/of diensten.

4.4. Alle huidige en toekomstige belastingen en andere kosten, heffingen en/of lasten, van welke aard ook, zijn ten laste van de Klant.

4.5. Alle leveringen van goederen en/of diensten die niet expliciet werden voorzien in de aanvaarde offerte, bestelling en/of overeenkomst, worden geacht meerwerken te zijn op vraag van de Klant, en worden als dusdanig aangerekend aan de Klant in regie aan 50,00 EUR per uur voor ontwerpen, drukwerk en belettering en 75,00 per uur voor webdesign, behoudens andersluidende afspraak.

4.6. Kortingen gelden, behoudens andersluidende afspraak, slechts voor één bestelling.

4.7. De prijzen zijn exclusief BTW en zijn in euro uitgedrukt.

4.8. PUBLIPAVO kan een prijs aanrekenen voor de opmaak van tekeningen, modellen, drukproeven, voorontwerpen website, etc.. die niet leiden tot een bestelling van de Klant. Deze ontwerpen blijven in ieder geval eigendom van PUBLIPAVO en mogen niet gereproduceerd worden, noch op enige andere wijze gebruikt worden. Indien de Klant na het opmaken van tekeningen, modellen, drukproeven, voorontwerpen website, etc.. door PUBLIPAVO, nog wijzigingen aanbrengt aan de initieel overgemaakte gegevens, worden de bijkomende kosten die uit deze wijzigingen voor PUBLIPAVO voortvloeien, aangerekend aan de Klant in regie aan 50,00 EUR per uur voor ontwerpen, drukwerk en belettering en 75,00 per uur voor webdesign. PUBLIPAVO zal de wijzigingen aanbrengen maar is niet gehouden voor niet aangeduide spellings-, taalkundige – of grammaticale fouten. Wijzigingen aan de oorspronkelijke bestelling verlengen de uitvoeringstermijn.

Artikel 5 Leveringen en termijnen

5.1. De leveringstermijnen opgegeven door PUBLIPAVO zijn slechts indicatief. PUBLIPAVO kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade of verliezen, ontstaan door te late levering. Vertragingen in de levering kunnen ook geen reden zijn voor de Klant om zijn betalingsverplichtingen op te schorten. Enige vertraging in de uitvoering te wijten aan het niet of niet tijdig meedelen van stukken en/of informatie, dan wel het niet tijdig verlengen van de hostingovereenkomst door de Klant evenals het nalaten de domeinnaam te verlengen door de Klant, kan nooit aan PUBLIPAVO ten laste worden gelegd.

5.2. De leveringstermijn gaat in elk geval pas in op het moment dat de Klant alle elementen nodig voor de uitvoering van de overeenkomst aan PUBLIPAVO heeft overgemaakt.

5.3. PUBLIPAVO mag gedeeltelijke leveringen doen/ werken verrichten en de Klant is gehouden deze gedeeltelijke leveringen/ werken in ontvangst te nemen en te betalen alvorens PUBLIPAVO tot een bijkomende levering/ werken dient over te gaan. Tevens mag PUBLIPAVO een voorschot op de totaalprijs van elke bestelling vragen. Vooraleer dit voorschot is betaald kan de Klant geen aanspraak maken op leveringen door of prestaties van PUBLIPAVO. Indien de Klant weigert het voorschot te betalen, behoudt PUBLIPAVO zich het recht voor de gehele bestelling of een gedeelte daarvan te annuleren, onverminderd de rechten van PUBLIPAVO overeenkomstig artikel 9 van deze overeenkomst.

5.4. PUBLIPAVO kan onder geen enkel beding aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen in de levering of voor de niet- of gebrekkige uitvoering van leveringen, wanneer zulks het gevolg is van overmacht of vreemde oorzaak. Onder overmacht wordt bijvoorbeeld (niet-limitatief) verstaan: staking, oorlog, lock-out, oproer, mobilisatie, epidemie, pandemie, ziekte, virus, quarantaine, brand, technische werkloosheid, overheidsmaatregelen in het algemeen, te late levering door de leverancier, staking bij de leverancier, faillissement van de leverancier, tekort aan arbeidskrachten, tekort aan brandstof, vernieling van de machines, weersomstandigheden, etc.. Ook voor vertraging ingevolge handelen of nalaten door de Klant is PUBLIPAVO niet aansprakelijk.

5.5. De levering van de goederen en/of diensten heeft plaats op de zetel van PUBLIPAVO, tenzij schriftelijk anders werd overeengekomen.

Artikel 6 Betaling – netting - ontbinding

6.1. De facturen van PUBLIPAVO zijn, behoudens andersluidend beding, betaalbaar op de zetel van PUBLIPAVO.

6.2. Betwistingen over de facturen van PUBLIPAVO dienen binnen de zeven (7) kalenderdagen na verzending van de factuur per aangetekend schrijven aan PUBLIPAVO kenbaar gemaakt te worden. Bij gebreke aan enige betwisting binnen deze termijn, wordt de factuur onherroepelijk geacht te zijn aanvaard.

6.3. PUBLIPAVO is gerechtigd betalingen van de Klant eerst aan te rekenen op de oudste openstaande schulden (met inbegrip van intresten en kosten), ongeacht of de Klant zijn betaling wenst aan te rekenen op andere openstaande schulden. PUBLIPAVO is daarbij gerechtigd de betalingen van de Klant eerst aan te rekenen op de intresten en conventionele schadevergoedingen of andere schadevergoedingen en ten slotte op de hoofdsommen.

6.4. Ingeval van niet-betaling van één of meerdere facturen op de vervaldag, is de Klant van rechtswege en zonder ingebrekestelling :

- een verwijlintrest verschuldigd van 10% en dit vanaf de vervaldatum van de facturen, berekend van dag tot dag;

- een forfaitair schadebeding verschuldigd van 10% van de gefactureerde prijs, met een minimum van100,00 EUR; dit schadebeding dekt niet de kosten verbonden aan de invordering zelf;

6.5. Schuldvergelijking door de Klant is uitgesloten. Evenmin kan de Klant enig retentierecht uitoefenen.

Artikel 7 Uitvoering – conformiteit – garanties - aansprakelijkheid

7.1. De uitvoering van de overeenkomst gebeurt steeds naar best inzicht en best vermogen van PUBLIPAVO. PUBLIPAVO is hierbij afhankelijk van de medewerking van de Klant, welke zich ertoe verbindt om alle gegevens die noodzakelijk zijn tijdig te verstrekken, dan wel de vragen van PUBLIPAVO tijdig te beantwoorden. PUBLIPAVO is ten aanzien van de Klant slechts gehouden tot een inspanningsverbintenis.

7.2. PUBLIPAVO heeft het recht om de opdracht, dan wel een deel ervan naar eigen goeddunken te laten uitvoeren door een derde.

7.3. De Klant verbindt er zich toe om de geleverde goederen en/of diensten onmiddellijk in ontvangst te nemen en te onderzoeken of de kwaliteit overeenstemt met hetgeen werd overeengekomen.

7.4. Elke klacht dient schriftelijk en uiterlijk binnen een termijn van zeven (7) kalenderdagen na levering of na de beëindiging van de werken, waarbij de Klant de gebreken/niet-conformiteit op gedetailleerde wijze dient te beschrijven. Indien de Klant de goederen niet in ontvangst neemt, begint de termijn van zeven (7) kalenderdagen te lopen vanaf de datum van de uitnodiging om de goederen in ontvangst te nemen. Elk gebruik of verbruik van een levering, zelfs gedeeltelijk, houdt de aanvaarding in van de levering en van de werken, goederen en/of diensten.

7.5. Behoudens andersluidend beding en onverminderd de wettelijke bepalingen van openbare orde of van dwingend recht, kan PUBLIPAVO niet aansprakelijk worden gesteld voor :

• toevallige schade of schade in gevolge van overmacht of weersomstandigheden;

• schade veroorzaakt door onaangepast en/of onoordeelkundig gebruik;

• schade veroorzaakt door een fout of een nalatigheid van de Klant of één van diens aangestelden, werknemers of lasthebbers;

• schade veroorzaakt door het verstrekken van onjuiste of onvolledige gegevens door de Klant dan wel het niet tijdig aanleveren ervan door de Klant;

• schade aan de teksten en/of prints door toedoen van de Klant;

• schade aan de teksten en/of prints ingevolge een slechte ondergrond;

• indirecte schade in hoofde van de Klant of derden, zoals (doch niet limitatief) bedrijfsschade, gevolgschade, vertragingsschade, winstderving, schade door schending van rechten van derden;

• het oneigenlijk gebruik van de website of het gebruik van de website voor doeleinden die in strijd zijn met de openbare orde, goede zeden, dwingend recht of enige andere wettelijke verplichting of het gebruik welke een inbreuk maakt op de rechten van derden;

• schade veroorzaakt door defecten, virussen, … aan de systemen van de Klant;

• schade veroorzaakt door systeemuitval (server, etc.) of gebeurlijke downtime van gehoste producten door de Klant;

• schade veroorzaakt door het niet tijdig verlengen van de domeinnaam door de Klant;

• schade veroorzaakt door het niet-naleven en/of niet tijdig verlengen van de hostingovereenkomst door de Klant;

• verlies of de diefstal van de paswoorden, data, … van de Klant, door zijn toedoen of door toedoen van iemand anders dan PUBLIPAVO;

• schade door omstandigheden toe te rekenen aan de deelnemers van het evenement, evenals diefstal, vernieling, verlies of beschadiging van zaken door de deelnemers van het evenement;

7.6. De schadevergoeding waartoe PUBLIPAVO eventueel zou gehouden zijn op grond van deze overeenkomst, is beperkt tot 10% van de prijs, met een absoluut maximum van 2.500,00 EUR.

7.7. De Klant die een opdracht geeft tot het maken of kopiëren van een model, tekening, afbeelding of welkdanig document of product, wordt verondersteld daartoe over de noodzakelijke rechten te bezitten; hij is aansprakelijk ten aanzien van PUBLIPAVO en zal PUBLIPAVO vrijwaren voor eventuele aanspraken en/of vorderingen tot schadevergoeding hieromtrent van derden.

7.8. De Klant zal PUBLIPAVO vrijwaren tegen iedere vordering die door een derde zou worden ingesteld op basis van de informatie die door de Klant of in opdracht van de Klant wordt aangeleverd en gebruikt wordt in het materiaal of op de website.

Artikel 8 Risico- en eigendomsoverdracht

8.1. De werken, leveringen, goederen of materialen van PUBLIPAVO, evenals de ontworpen website door PUBLIPAVO, blijven eigendom van PUBLIPAVO tot na volledige betaling van al hetgeen de Klant aan PUBLIPAVO verschuldigd is, met inbegrip van betaling van de overeengekomen prijs, kosten, intresten en eventuele schadevergoedingen. Dit geldt evenzeer indien de werken, leveringen, goederen of materialen, evenals de ontworpen website door PUBLIPAVO slechts een onderdeel uitmaken (bijzaak) van een groter geheel (hoofdzaak) waarvan de eigendom of gedeelten hiervan niet aan PUBLIPAVO zou toebehoren.

8.2. Niettemin zullen de risico’s integraal worden gedragen door de Klant vanaf het moment van de levering of van zodra PUBLIPAVO (een gedeelte van) een werk heeft uitgevoerd.

Artikel 9 Rechten van PUBLIPAVO

9.1. Van zodra en zolang één of meerdere aan PUBLIPAVO verschuldigde bedragen, van welke aard en op grond van welke oorzaak ook, niet tijdig en volledig (hoofdsom, eventuele intresten, schadebeding en eventuele gerechtskosten) werden betaald door de Klant :

• worden alle aan PUBLIPAVO verschuldigde bedragen in één keer opeisbaar, zonder ingebrekestelling;

• is PUBLIPAVO, ook na samenloop, gerechtigd zich te beroepen op schuldvergelijking tussen bedragen die partijen, om welke reden en op grond van welke oorzaak ook, verschuldigd zouden zijn aan elkaar, en dit ten belope van het kleinste bedrag;

• is PUBLIPAVO zonder kennisgeving aan de Klant gerechtigd de levering van eender welke andere bestelling op te schorten, ook al maken deze werken deel uit van een andere overeenkomst;

• is PUBLIPAVO gerechtigd om de website offline te halen, na de Klant hiervan per gewone kennisgeving (bv. per post of e-mail) op de hoogte te hebben gesteld en dit totdat de Klant alle verschuldigde bedragen heeft betaald;

• draagt de Klant hierbij alle vorderingen die hij heeft op derden aan PUBLIPAVO over tot zekerheid van de betaling van diens facturen;

• is PUBLIPAVO, na het verstrijken van de vervaldag en onverminderd het recht van PUBLIPAVO om betaling te vorderen van de facturen zonder verdere ingebrekestelling en zonder tussenkomst van de rechtbank, gerechtigd de ontbinding van de overeenkomst vast te stellen, middels aangetekend schrijven.

Bij ontbinding van de overeenkomst lastens de Klant is deze laatste een forfaitaire en onherleidbare schadevergoeding van 10% van de overeengekomen prijs verschuldigd, onverminderd hogere schadevergoeding indien daartoe aanleiding bestaat (bv. voor verplaatsingskosten, opslag en daarmee samenhangende kosten of voor op maat gemaakte materialen, onderdelen of goederen : deze kosten dienen 100% door de Klant te worden betaald).

9.2. In geval van annulering door de Klant van een aanvaarde bestelling of eenzijdige verbreking van de overeenkomst door de Klant, is de Klant een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd aan PUBLIPAVO, gelijk aan 10 % van de prijs excl. BTW, en dit onverminderd het recht van PUBLIPAVO om een hogere schadevergoeding te vorderen, indien de werkelijke schade hoger is en onverminderd haar recht om de gedwongen uitvoering van de overeenkomst te vorderen.

De Klant is evenwel een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd aan PUBLIPAVO, berekend als volgt, en dit onverminderd het recht van PUBLIPAVO om een hogere schadevergoeding te vorderen indien de werkelijke schade hoger is en onverminderd haar recht om de gedwongen uitvoering van de overeenkomst te vorderen, in geval van annulering door Klant van een evenement :

- indien de annulering aan PUBLIPAVO gekend is, meer dan dertig (30) dagen voor de datum van het evenement: 25 % van de overeengekomen prijs;

- indien de annulering aan PUBLIPAVO gekend is, dertig (30) dagen of minder, maar meer dan vijf (5) dagen voor de datum van het evenement: 50 % van de overeengekomen prijs;

- indien de annulering aan PUBLIPAVO gekend is, vijf (5) dagen of minder, maar voor de dag zelf van het evenement: 90 % van de overeengekomen prijs;

- indien de annulering aan PUBLIPAVO gekend is, op de dag zelf van het evenement: 100 % van de overeengekomen prijs.

9.3. PUBLIPAVO is tevens gerechtigd om zonder verdere ingebrekestelling en zonder tussenkomst van de rechtbank, de ontbinding van de overeenkomst vast te stellen, middels aangetekend schrijven, indien de Klant nalaat om de hostingovereenkomst na te leven dan wel nalaat tijdig te verlengen waardoor het voor PUBLIPAVO onmogelijk is om nog werken uit te voeren. Dit geldt eveneens indien de Klant nalaat om de domeinnaam te verlengen waardoor het voor PUBLIPAVO onmogelijk is om nog werken uit te voeren.

9.4. PUBLIPAVO heeft het recht om voor promotiedoeleinden naar de uitgevoerde werken, leveringen, goederen of materialen van PUBLIPAVO, evenals de website ontworpen door PUBLIPAVO te refereren, tenzij de Klant zich hier uitdrukkelijk en schriftelijk tegen verzet. PUBLIPAVO heeft eveneens het recht om op de door haar ontwikkelde websites een bescheiden creditvermelding aan te brengen in de voetnoot van de website.

Artikel 10 Intellectueel eigendomsrecht

10.1. PUBLIPAVO behoudt alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot alle door haar vervaardigde ideeën, materialen, concepten, tekeningen, modellen, drukproeven etc. inclusief de programmeercode in de mate waarin deze als een creatieproces in de zin van de wetgeving inzake intellectuele eigendom kan worden beschouwd.

10.2. Enige overdracht van enige ideeën, materialen, concepten, tekeningen, modellen, drukproeven etc. die door intellectuele eigendomsrechten zijn beschermd kan enkel uitdrukkelijk en schriftelijk gebeuren.

Artikel 11 Verwerking van persoonsgegevens

11.1. PUBLIPAVO verwerkt de persoonsgegevens van de Klant. Voor meer informatie omtrent de verwerking van de persoonsgegevens van de Klant verwijst PUBLIPAVO naar haar privacy policy, welke te vinden is op haar website xxx.xxxxxxxxx.xx

11.2. De Klant geeft, door het aangaan van een overeenkomst met PUBLIPAVO, zijn uitdrukkelijke toestemming om zijn persoonsgegevens te verwerken en te bewaren in overeenstemming met de privacy policy van PUBLIPAVO. De Klant heeft het recht om deze toestemming te allen tijde in te trekken.

Artikel 12 Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

12.1. De overeenkomst tussen PUBLIPAVO en de Klant wordt beheerst door het Belgisch recht.

12.2. De plaats van ontstaan en uitvoering van de overeenkomst tussen PUBLIPAVO en de Klant is op de zetel van PUBLIPAVO.

12.3. Elk geschil in verband met de geldigheid, de totstandkoming, de uitlegging, de uitvoering of de beëindiging van de overeenkomst tussen PUBLIPAVO en de Klant behoort tot de uitsluitende bevoegdheid van de Rechtbanken van de zetel van PUBLIPAVO.