Goedgekeurd kwaliteitsstatuut ggz – vrijgevestigden
Goedgekeurd kwaliteitsstatuut ggz – vrijgevestigden
Per 1 januari 2017 zijn alle aanbieders van ‘geneeskundige ggz’, dat wil zeggen generalistische basis- ggz en gespecialiseerde ggz binnen de Zorgverzekeringswet, verplicht een kwaliteitsstatuut openbaar te maken. Dit betreft een goedgekeurd kwaliteitsstatuut.
I. Algemene informatie
1. Gegevens ggz-aanbieder
Naam praktijk: Praktijk JIPP
Naam regiebehandelaar: Mw IM de Meester E-mailadres: xxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xx KvK nummer: 20159009
BIG-registraties: IM de Meester:Gz-psycholoog reg.69059324825 Overige kwalificaties: IM de Meester: Kinder- en jeugdpsycholoog Basisopleiding: IM de Meester: ontwikkelingspsycholoog
AGB-code praktijk: 94003805
AGB-code persoonlijk: de Meester 94004344
2. Werkzaam in:
de generalistische basis-ggz
3. Aandachtsgebieden
Patiënten kunnen met de volgende problematiek in mijn praktijk terecht (zoals aandachtsgebieden, type klachten, behandelvorm):
Cliënten met: Angst en stemmingsstoornissen, tics en dwangklachten persoonlijkheidsstoornissen ADHD en ASS problematiek Trauma en hechtingsproblematiek sociaal-emotionele problematiek identiteitsproblematiek
4. Samenstelling van de praktijk
Aan mijn praktijk zijn de volgende zorg verlenende medewerkers verbonden (namen en BIGregistraties van regiebehandelaren):
IM de Meester; Gz-psycholoog, regiebehandelaar BIG registratie 69059324825 PA Flipse; Gz- psycholoog, regiebehandelaar BIG registratie 49009493525 X. Schout, SPV, BIG registratie 39038670530 PAC Langenhuijzen MW met VO X. xxx Xxxxxx, basispsycholoog X Xxxxxxxx, basispsycholoog
5. Professioneel netwerk
5a. Ik maak gebruik van een professioneel netwerk waaronder:
Huisartsenpraktijk(en)
Collegapsychologen en -psychotherapeuten ggz-instellingen
5b. Ik werk in mijn professioneel netwerk het meest, frequent, samen met (naam/namen en indien van toepassing BIG-registratie(s)):
Triade psychologenpraktijk Xxxxxxxxxx 0 0000 XX Xxxxxxxxxx XXX 00000000 Xx. E.S.H. Prins AGB 94003524 GZ-psycholoog BIG/Kinder- en Jeugdpsycholoog NIP Mw. A.L. Vree AGB 94000331 GZ- psycholoog BIG/Eerstelijnspsycholoog XXX Xx. X. xx Xxxxx AGB 94004645 GZ-psycholoog BIG/Eerstelijnspsycholoog LVE Mw. S.J.H. Rosmuller AGB 94004542 GZ-psycholoog BIG/Eerstelijnspsycholoog LVE Mw. X.X. Xxxxxxxx AGB 94006624 GZ-psycholoog BIG/Eerstelijnspsycholoog LVE Psychologisch Buro de Winter Xxxx Xxxxx 00 0000 XX Xxxxxxxxx 0111- 417164 AGB 94001314 Mw. K.A.C. de Winter AGB 94001686 GZ-psycholoog BIG/Eerstelijnspsycholoog LVE PsyQ, tweedelijnsinstelling volwassenen te Goes Emergis,
tweedelijnsinstelling kinder en jeugd en volwassenen te Goes Alle Zeeuwse gemeenten Huisartsengroep Schouwen-Duiveland Huisartsengroep Zeeuwse huisartsen coöperatie Met alle bovenstaande partijen zijn er samenwerkingsovereenkomsten gesloten
5c. Ik maak in de volgende situaties gebruik van dat professionele netwerk, tenzij de patiënt daarvoor geen toestemming geeft:
Met de tweedelijnsinstellingen is er overleg indien de problematiek de basis GGZ overstijgt en er een intensievere en langduriger behandeling nodig is. Daarnaast wordt de tweede lijn geraadpleegd indien er medicatie overwogen wordt. Met collega GZ-psychologen uit de basis GGZ wordt vooral intercollegiaal overlegd en verwezen bij en specifieke therapie of behandelvraag Met huisartsen is er regelmatig overleg na start en beëindiging en bij verandering van de behandeling en bij medicatie vragen of doorverwijzingen Met de gemeenten is er overleg met de afdeling WMO indien een behandeling niet meer geïndiceerd is en er sprake is van begeleiding voor langdurige psychiatrische problematiek
5d. Patiënten kunnen gedurende avond/nacht/weekend/crises terecht bij (mijzelf, huisartsenpraktijk/post, spoedeisende eerste hulp, ggz-crisisdienst):
Voor de avond, nacht en weekenden worden cliënten verwezen naar de huisarts en crisisdienst GGZ. Indien op voorhand verwacht wordt dat er een crisis kan plaatsvinden dan worden huisartsen en de GGZ crisisdienst op de hoogte gebracht van de situatie door de betreffende behandelaar (indien er toestemming van de cliënt is) Cliënten worden van deze procedure op de hoogte gebracht bij de intake en ontvangen dan ook de praktijkinformatie
5e. Heeft u specifieke afspraken met een ggz-crisisdienst, HAP of SEH?
Nee, omdat: bovenstaande afspraken algemeen geldend protocol zijn
6. Contracten met zorgverzekeraars en de vergoeding van verzekerde zorg
Heeft u een contract met de zorgverzekeraar?
Ik heb een contract met de volgende zorgverzekeraars: CZ (incl ohra en deltaloyd), VGZ, Achmea, DSW, Multizorg, Menzis
Geeft u aan waar uw lijst met gecontracteerde verzekeraars vindbaar is
Xxxx(s) naar lijst met zorgverzekeraars: xxx.xxxxxxxxxxxx.xx : praktische informatie
7. Behandeltarieven:
Ik heb de tarieven die ik hanteer gepubliceerd op mijn website of in mijn praktijk.
Ik heb het tarief overig (zorg)product voor niet-verzekerde zorg het OZP-tarief gepubliceerd op mijn website of in mijn praktijk.
Ik heb het tarief voor zelfbetalers gepubliceerd op mijn website of in mijn praktijk.
Ik hanteer voorwaarden en een tarief voor no-show: gepubliceerd op mijn website of in mijn praktijk.
De behandeltarieven, OZP-tarief en eventueel no-show voorwaarden en no-show tarief zijn hier te vinden
Link naar website met de behandeltarieven, OZP-tarief, en eventueel no-show voorwaarden en no- show tarief: xxx.xxxxxxxxxxxx.xx :praktische informatie
8. Kwaliteitswaarborg
Ik voldoe aan de volgende kwaliteitseisen, voortvloeiend uit mijn beroepsregistratie, specialisme of branche/beroepsvereniging(aanvinken wat van toepassing is:
Intervisie
Bij- en nascholing
Registratie-eisen van specifieke behandelvaardigheden De beroepscode van mijn beroepsvereniging
Link naar website: xxxx://xxx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxx/xx-xxxxxxxxxxx/xx-xxxxxxxxxxx.xxxx
9. Klachten- en geschillenregeling
9a. Mijn patiënten kunnen met klachten over mij of mijn behandeling terecht bij mij of bij (naam en contactgegevens klachtenfunctionaris):
De praktijk is aangesloten bij de klachtenregeling van het NIP. In de praktische informatie op de website staat wat de stappen zijn bij een klacht. Cliënten wordt geadviseerd het eerst met de eigen behandelaar op te nemen, komen zij er niet uit dan wordt een collega ingeschakeld en als laatste stap kan de cliënt de klacht indienen bij het NIP
Link naar website: xxx.xxxxxxxxxxxx.xx praktische informatie of xxxx://xxx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxx/xx-xxxxxxxxxxx/xxxxx-xxxxxxxxxx-xxxx-xx- klachtprocedure.html
9b. Mijn patiënten kunnen met geschillen over mij of mijn behandeling terecht bij
Naam geschilleninstantie vermelden waarbij u bent aangesloten:
Via het NIP zullen wij ons aansluiten bij de geschillencommissie (Wkkgz) Op dit moment zijn er onderhandelingen tussen NIP en de geschillencommissie Den Haag. Op 1 januari 2017 zullen wij zo aan de wettelijke eisen voldoen
De geschillenregeling is hier te vinden
Ik upload het document met de geschillenregeling op: xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx
10. Regeling bij vakantie en calamiteiten
10a. Patiënten kunnen tijdens mijn afwezigheid gedurende vakantie en ziekte terecht bij
Naam vervangend behandelaar:
PA Flipse voor IM de Meester in geval van overmacht en beide afwezig zijn kan een beroep worden gedaan op de psychologen van praktijk Triade en PBDW Triade psychologenpraktijk Xxxxxxxxxx 0 0000 XX Xxxxxxxxxx 0118-634040 0118-634040 xxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxxx-xxxxxx.xx AGB 94000283 Mw. E.S.H. Prins AGB 94003524 GZ-psycholoog BIG/Kinder- en Jeugdpsycholoog NIP Mw. A.L. Vree AGB 94000331 GZ-psycholoog BIG/Eerstelijnspsycholoog XXX Xx. X. xx Xxxxx AGB 94004645 GZ- psycholoog BIG/Eerstelijnspsycholoog LVE Mw. S.J.H. Rosmuller AGB 94004542 GZ-psycholoog BIG/Eerstelijnspsycholoog LVE Mw. X.X. Xxxxxxxx AGB 94006624 GZ-psycholoog BIG/Eerstelijnspsycholoog LVE Psychologisch Buro de Winter Xxxx Xxxxx 00 0000 XX Xxxxxxxxx 0111- 417164 xxxx@XXXX.xx AGB 94001314 Mw. K.A.C. de Winter AGB 94001686 GZ-psycholoog BIG/Eerstelijnspsycholoog LVE
10b. Ik heb overdracht geregeld en vastgelegd in geval mijn praktijk plotseling sluit wegens overlijden of andere calamiteiten:
Ja
II. Het behandelproces - het traject dat de patiënt in mijn praktijk doorloopt
11. Wachttijd voor intake en behandeling
Patiënten vinden informatie over wachttijden voor intake en behandeling via deze link of document (en kunnen deze telefonisch opvragen). De informatie is gerangschikt naar generalistische basis-ggz en/of gespecialiseerde ggz, en -in geval van een contract- per zorgverzekeraar, en -indien van toepassing- per diagnose.
Link naar wachttijden voor intake en behandeling: xxx.xxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxx.xxxx
12. Aanmelding en intake
12a. De aanmeldprocedure is in mijn praktijk als volgt geregeld (zoals: wie ontvangt de telefonische aanmelding, wie doet de intake, hoe verloopt de communicatie met de patiënt): Aanmeldprocedure Voor aanmelding bij Praktijk JIPP kan de client het betreffende aanmeldformulier op de website invullen of tussen 9.00 en 10.00 uur telefonisch contact opnemen met een van de behandelaren. Een verwijsbrief van de huisarts naar de praktijk is altijd een voorwaarde om de hulp
te kunnen starten. In de verwijsbrief dient te staan om welke problematiek het gaat en dienen de klachten van de cliënt duidelijk omschreven te zijn. Ook is het belangrijk om de Naam/Adres/Woonplaats gegevens van zowel de cliënt als huisarts op de verwijzing te vermelden, evenals de datum. Er wordt pas een intakegesprek houden wanneer de verwijsbrief aanwezig is op de praktijk. Tijdens het intakegesprek zullen een aantal aanvullende formulieren ingevuld worden voor de administratie, bv toestemmingsformulier DIS en gegevens van derden. In het intakegesprek worden de klachten en hulpvraag besproken. Aan de hand van de informatie zal de behandelaar een inschatting maken van de problematiek die speelt en de hulp die Praktijk JIPP kan bieden. Er vindt intercollegiaal overleg plaats waarin de intake wordt besproken. Een intakegesprek duurt één uur.
Wanneer binnen dit uur nog niet alles is besproken is, zal een vervolggesprek ingepland worden. Wanneer een kind jonger is dan 12 jaar, is het gebruikelijk dat ouders het intakegesprek voeren. Het kind hoeft hier niet bij aanwezig te zijn, het mag wel. Kinderen vanaf 12 jaar kunnen na goedkeuring van de ouders bij (een deel van) het intakegesprek aanwezig zijn. Vanaf 16 jaar mogen kinderen zelf op intakegesprek komen wanneer zij dit wensen. Uiteraard mogen ouders ook meekomen of alleen komen wanneer het kind niet mee kan of mee wil. Wanneer u gescheiden bent, kunnen wij de aanmelding van een kind alleen in behandeling nemen wanneer de andere ouder schriftelijk toestemming gegeven heeft. Zowel ouder als ex-partner zullen betrokken worden bij de aanmelding en het vervolgtraject. Zie tabblad "nieuws" voor actuele wachttijden. Aanmelden via telefoon Telefonisch aanmelden is mogelijk op alle werkdagen tussen 9.00 uur en 10.00 uur ’s morgens. Wij zullen de benodigde gegevens noteren en kort de aanmeld reden bespreken. Men krijgt altijd een behandelaar aan de telefoon. Wanneer wij telefonisch niet kan bereiken vanwege telefonische drukte, dan is het mogelijk om het antwoordapparaat in te spreken. Wij bellen dan z.s.m. terug. Bij een telefonische aanmelding, wordt gevraagd om een aantal gegevens, zoals de polisnummers van de verzekering en het BSN nummer. Aanmelden via de website: Na ontvangst van het aanmeldformulier op de mail nemen wij contact op
12b. Ik verwijs de patiënt terug naar de verwijzer –indien mogelijk met een passend advies- indien mijn praktijk geen passend aanbod heeft op de zorgvraag van de patiënt (zoals een ander werkterrein of een behandelaar met een andere specifieke deskundigheid):
Ja
13. Diagnostiek
13a. De diagnose voor de behandeling wordt in mijn praktijk gesteld door
Naam: IM de Meester, Gz-psycholoog en regiebehandelaar
Generalistische basis ggz:
Kwalificatie Omschrijving
9406 gz-psycholoog
Gespecialiseerde ggz:
Geen
13b. Zijn er andere betrokkenen bij het diagnostisch proces, zo ja in welke rol?:
SPV en Maatschappelijk werk voor het uitvragen van de anamnese, thuissituatie en klachten analyse. Basispsychologen voor onderdelen in testafname diagnostiek. De betrokkenheid is er alleen voor zover dit toegestaan is door de zorgverzekeraar van de cliënt, een meerwaarde heeft in het diagnostisch proces en is altijd onder supervisie van de regiebehandelaar
14. Behandeling
14a. Het behandelplan wordt in mijn praktijk in samenspraak met de patiënt opgesteld door
Naam: IM de Meester
Generalistische basis ggz: Kwalificatie Omschrijving 9406 gz-psycholoog
Gespecialiseerde ggz:
Geen
14b. Het aanspreekpunt voor de patiënt tijdens de behandeling is
Naam: IM de Meester
Generalistische basis ggz:
Kwalificatie Omschrijving
9406 gz-psycholoog
Gespecialiseerde ggz:
Geen
14c. De patiënt/cliënt is geïnformeerd over degene die het aanspreekpunt is tijdens de behandeling (naam en functie van de betreffende persoon zijn bekend bij de patiënt/cliënt): Ja
14d. Bij langer durende behandeling (> 12 weken) stuur ik een afschrift van het behandelplan als brief naar de huisarts (of andere verwijzer), tenzij de patiënt daarvoor geen toestemming geeft: Ja
14e. Ik draag zorg voor goede communicatie met de patiënt en –indien van toepassing en met toestemming van de patiënt- diens naasten, over het beloop van de behandeling. Ik doe dat als volgt:
Via huisartsen verloopt de communicatie schriftelijk via zorgmail. Er wordt schriftelijk informatie gegeven na intake, bij afsluiting en bij een langer durende behandeling (>12 weken) De cliënt zelf wordt, indien nodig, geïnformeerd over zaken aangaande de behandeling tijdens de gespreksessies (bv de lengte van de behandeling, keuze behandeling etc.). Er wordt een behandelplan gemaakt met cliënt. De cliënt kan op verzoek een verslag krijgen van het verloop van de behandeling. Dit verslag kan ook met toestemming van cliënt aan derden gegeven worden, bv andere behandelaar, arts, huisarts. Indien de cliënt dit wenst of indien, met toestemming, de behandelaar het noodzakelijk vindt voor een goede voortgang van de behandeling wordt er ook gesproken met naaste familieleden, ouders of partner. Dit gebeurd altijd mondeling en in bijzijn cliënt
14f. De voortgang van de behandeling wordt in mijn praktijk als volgt gemonitord (zoals voortgangsbespreking behandelplan, evaluatie, vragenlijsten, ROM):
De voortgang wordt gevolgd middels -opstellen behandelplan en evaluatie met cliënt van behandelplan en voortgang behandeling -ROM bij aanvang en afsluiting behandeling -client tevredenheidsmeting
14g. Ik heb een kopie van de overeenkomst met de Stichting Vrijgevestigden ROMmen (SVR) voor aanlevering van ROM-gegevens aan de Stichting Benchmark ggz (SBG):
Ik upload een kopie van de overeenkomst Stichting Vrijgevestigden ROMmen (SVR) voor aanlevering van ROM-gegevens aan de Stichting Benchmark ggz (SBG) op xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx
14h. Ik evalueer periodiek en tijdig met de patiënt (en eventueel zijn naasten) de voortgang, doelmatigheid en effectiviteit van de behandeling. Als standaardperiode hanteer ik hiervoor:
Na intake wordt in het eerstvolgende gesprek het behandelplan besproken. Na 5 sessies (1,5 maand ongeveer) wordt behandelplan geëvalueerd en bijgesteld. Na 3 maanden is er een evaluatie over de behandeling
14i. Ik meet de tevredenheid van mijn patiënten op de volgende manier:
Na afloop van de behandeling wordt de tevredenheid gemeten middels de CQ-index Tussentijd wordt de behandeling geëvalueerd aan de hand van het behandelplan en zo nodig bijgesteld
15. Afsluiting/nazorg
15a. Ik bespreek met de patiënt (en eventueel zijn naasten) de resultaten van de behandeling en de mogelijke vervolgstappen:
Ja
15b. De verwijzer wordt hiervan in kennis gesteld middels een afrondingsbrief, tenzij de patiënt hiertegen bezwaar maakt:
Ja
15c. Als een vervolgbehandeling nodig is, geef ik hierover gericht advies aan de verwijzer. Ik informeer de vervolgbehandelaar waar nodig over het verloop van de behandeling en de behaalde resultaten voorzien van het vervolgadvies, tenzij de patiënt hier bezwaar tegen maakt:
Ja
16. Omgang met patientgegevens
16a. Ik vraag om toestemming van de patient bij het delen van gegevens met niet bij de behandeling betrokken professionals:
Ja
16b. In situaties waarin het beroepsgeheim mogelijk doorbroken wordt, gebruik ik de daartoe geldende richtlijnen van de beroepsgroep, waaronder de meldcode kindermishandeling en huiselijk geweld (bij conflict van plichten, vermoeden van kindermishandeling of huiselijk geweld), het stappenplan materiële controle en ik vraag het controleplan op bij de zorgverzekeraar (bij materiële controle):
Ja
16c. Ik gebruik de privacyverklaring als de patiënt zijn diagnose niet kenbaar wil maken aan zijn zorgverzekeraar/DIS:
Ja
III. Ondertekening
Naam: Inez de Meester Plaats: Goes
Datum: 31-10-2016
Ik verklaar dat ik me houd aan de wettelijke kaders van mijn beroepsuitoefening, handel conform het model kwaliteitsstatuut en dat ik dit kwaliteitsstatuut naar waarheid heb ingevuld:
Ja