Algemene voorwaarden
Bijgewerkt d.d. 11 november 2016
Artikel 1, Definities
In onderhavige algemene voorwaarden van KTV-Kennisnet voor Taal en Vakopleidingen dienen de volgende begrippen als volgt begrepen te worden:
KTV Kennisnet voor Taal en Vakopleidingen
Training: alle opleidingsactiviteiten die op locatie plaatsvinden en waaraan deelgenomen kan worden door middel van open inschrijving.
Meerdaagse: een combinatie van 'trainingen' en/of ‘webinars’ die als één programma op de website van KTV aangeboden wordt of een uniek programma dat meerdere dagen duurt.
Webinar: alle opleidingsactiviteiten die online plaatsvinden en waaraan deelgenomen kan worden door middel van open inschrijving.
Deelnemer: een ieder die zich inschrijft voor een training of webinar.
Kandidaat: iemand die ingeschreven staat voor een toetsfase van een toetstraject.
Cliënt: een ieder die een dienst of product, niet zijnde een 'training’, ‘webinar’, 'meerdaagse
training' of ‘toetsfase’ van KTV afneemt.
Toetsfase: een fase van een toetstraject.
Toetstraject: een integrale tolktoets bestaande uit vijf toetsfases: Registratie-, Intake-, Voorbereidings-, Assessment en Beoordelingsfase.
Training op maat: een activiteit die KTV integraal via offerte en overeenkomst verkoopt en waarvoor deelnemers zicht niet via open inschrijving kunnen aanmelden.
Overige producten: alle producten die KTV verkoopt niet zijnde een 'training’, ‘webinar’, ‘meerdaagse’ of ‘toetsfase’.
Website: de website van KTV, te weten: xxx.xxx-xxxxxxxxx.xx.
Vervanger: een ieder die in plaats van een 'deelnemer’ of ‘kandidaat’ deelneemt aan een 'training’, ‘webinar’, ‘meerdaagse’ of ‘toetsfase’.
Toetsreglement: het toetsreglement dat van toepassing op de integrale tolktoetsen van KTV.
xxx.xxx-xxxxxxxxx.xx • xxxx@xxx-xxxxxxxxx.xx • T: 085 87 86 269 • F: 084 8674065 • Xxxxxxx 00 • 0000 XX Xxxxxx
Artikel 2, Tarieven en kosten
2.1. Trainingen en webinars
Voor trainingen en webinars is de deelnemer of het bedrijf/kantoor dat de inschrijving namens hem verricht, de koopsom verschuldigd die op het moment waarop de deelnemer zich inschrijft voor de training of webinar vermeldt staat op de webpagina van de training of webinar. In deze koopsom zijn inbegrepen 50 euro boekingskosten. Inschrijving geschiedt door middel van de productpagina en bestelproces van de website.
2.2. Toetsfases
Voor toetsfase is de kandidaat of het bedrijf/kantoor dat de inschrijving namens hem verricht, de koopsom verschuldigd die op het moment waarop de kandidaat zich inschrijft voor de toetsfase vermeldt staat op de informatieve webpagina over die toetsfase. In deze koopsom zijn inbegrepen 50 euro boekingskosten.
Inschrijving geschiedt door middel van de persoonlijke statuspagina van het toetstraject van de kandidaat en het bestelproces van de website.
2.3. Trainingen op maat
De tarieven en kosten voor trainingen op maat geleverd door KTV, worden steeds vooraf in een offerte of overeenkomst vastgelegd. Voor wat betreft de betaling zijn de betalingsvoorwaarden zoals vastgesteld in artikel 5 van deze algemene voorwaarden van toepassing op de overeenkomst.
2.4. Overige producten
Voor overige producten geleverd door KTV, is de cliënt de koopsom verschuldigd die op het moment waarop de cliënt het overige product via de website aankoopt op de desbetreffende productpagina vermeldt staat.
Artikel 3, Annuleringen door KTV en boekingskosten
3.1. Annulering van eendaagse of meerdaagse trainingen
KTV is bevoegd een eendaagse of meerdaagse training te annuleren, bijv. wegens gebrek aan voldoende inschrijvingen, echter nooit binnen een termijn van 14 dagen voor de geplande cursusdatum. Nadien kan een cursus door KTV alleen geannuleerd worden wegens bijzondere onvoorziene omstandigheden, zoals bijv. het plotseling niet beschikbaar zijn van één of meerdere docenten of het onvoorzien niet beschikbaar zijn van een gereserveerde cursuslocatie. Indien KTV een training/webinar annuleert, ontvangt u uw geld retour of mag u een andere training uitkiezen.
3.2. Annulering van webinars en webinarseries
KTV is bevoegd een webinar te annuleren, bijv. wegens gebrek aan voldoende inschrijvingen, echter nooit binnen een termijn van 5 dagen voor de geplande cursusdatum. Nadien kan een webinar door KTV alleen geannuleerd worden wegens bijzondere onvoorziene omstandigheden, zoals bijv. het plotseling niet beschikbaar zijn van één of meerdere docenten of het onvoorzien niet beschikbaar zijn van het webinarplatform. Indien KTV een training/webinar annuleert, ontvangt de deelnemer zijn geld retour of mag hij een ander webinar uitkiezen.
3.3. Annulering van toetsfases
KTV is bevoegd een toetsfase te annuleren, bijv. wegens gebrek aan voldoende inschrijvingen, echter nooit binnen een termijn van 14 dagen voor de geplande toetsfasedatum. Nadien kan een toetsfase door KTV alleen geannuleerd worden wegens bijzondere onvoorziene omstandigheden, zoals bijv. het plotseling niet beschikbaar zijn van één of meerdere assessoren of acteurs. Indien KTV een toetsfase annuleert, spant KTV zich in om zo spoedig mogelijk een nieuwe datum in te plannen en stelt de kandidaat hiervan op de hoogte. De kandidaat ontvangt u uw geld retour of mag afwachten tot de nieuwe datum voor hem beschikbaar is.
Artikel 4, Annuleringen door de deelnemer/kandidaat en boekingskosten
4.1. Annulering van eendaagse trainingen
De deelnemer is bevoegd zijn inschrijving van een eendaagse training schriftelijk te annuleren tot vijf weken voor de geplande cursusdatum. In dat geval is hij per inschrijving de boekingskosten à 50,00 Euro verschuldigd en ontvangt hij het cursusgeld onder inhouding van deze boekingskosten retour. Het annuleren van een inschrijving binnen vijf weken voor de cursusdatum is niet mogelijk. In dat geval kan echter wel een vervanger worden aangemeld, mits deze past in de doelgroep van de cursus, zoals aangegeven in de beschrijving van de betreffende cursus of op de website.
4.2. Annulering van meerdaagse trainingen
De deelnemer is bevoegd zijn inschrijving voor een meerdaagse training schriftelijk te annuleren tot vier maanden voor de geplande cursusdatum. In dat geval is hij per inschrijving de boekingskosten à 50,00 Euro verschuldigd en ontvangt hij het cursusgeld onder inhouding van deze boekingskosten retour. Wanneer een deelnemer zijn inschrijving annuleert na vier maanden doch uiterlijk drie maanden voor de geplande cursusdatum, ontvangt hij 40% van het inschrijfgeld retour. Wanneer een deelnemer zijn inschrijving annuleert na drie maanden doch uiterlijk twee maanden voor de geplande cursusdatum, ontvangt hij 30% van het inschrijfgeld retour. Wanneer een deelnemer zijn inschrijving annuleert na twee maanden doch uiterlijk vijf weken voor de geplande cursusdatum, ontvangt hij 20% van het inschrijfgeld retour.
4.3. Annulering van webinars
De deelnemer is bevoegd zijn inschrijving van een webinar schriftelijk te annuleren tot twee weken voor de geplande cursusdatum. In dat geval is hij per inschrijving de boekingskosten à 25,00 Euro verschuldigd en ontvangt hij het cursusgeld onder inhouding van deze boekingskosten retour. Het annuleren van een inschrijving binnen twee weken voor de cursusdatum is niet mogelijk. In dat geval kan echter wel een vervanger worden aangemeld, mits deze past in de doelgroep van de cursus, zoals aangegeven in de beschrijving van de betreffende cursus of op de website.
4.4. Annulering van meerdaagse trainingen
Vanaf vijf weken (twee in geval van een webinar) voor de geplande cursusdatum kan een deelnemer zijn inschrijving niet meer annuleren, tenzij hij een medische verklaring kan overleggen waaruit verhindering om medische redenen blijkt. In geval de deelnemer een dusdanige medische verklaring overlegt, heeft de deelnemer de keuze uit 40% restitutie van het inschrijfgeld dan wel kosteloze omzetting van zijn inschrijving naar een andere eendaagse training welke binnen 12 maanden vanaf de datum van annulering plaatsvindt.
4.5. Vervanger aanmelden
Indien een deelnemer op grond van art. 4.1, 4.2, of 4.3 zijn aanmelding niet meer kan annuleren en om andere dan medische redenen verhinderd is deel te nemen aan de training waarvoor hij zich heeft ingeschreven, kan de deelnemer een vervanger aanmelden, mits deze past in de doelgroep van de cursus, zoals aangegeven in de beschrijving van de betreffende cursus of op de website. KTV dient in dit geval tijdig, doch uiterlijk twee dagen voordat de cursus plaatsvindt, op de hoogte gesteld te worden van de naam en, indien van toepassing, de registernummer(s) van de vervanger. KTV draagt geen verantwoordelijkheid voor de financiële afhandeling tussen de deelnemer en de vervanger.
4.6. Annuleringen van toetsfases
4.6.1. Registratiefase
Een kandidaat is niet bevoegd zijn inschrijving voor de registratiefase te annuleren.
4.6.2. Intakefase: intakes en herkansingen
Een kandidaat is bevoegd zijn inschrijving voor een (her)intake te annuleren tot vijf weken voor de geplande intakesessie of assessment. In dat geval is hij 30 euro excl. btw boekingskosten verschuldigd en ontvangt hij het inschrijfgeld onder inhouding van de boekingskosten retour. Het annuleren van een inschrijving binnen vijf weken voor de toetsfasedatum is niet mogelijk.
Vanaf vijf weken voor de geplande intakedatum kan een kandidaat zijn inschrijving niet meer annuleren, tenzij hij een medische verklaring kan overleggen waaruit verhindering om medische redenen blijkt. In geval de cursist een dusdanige medische verklaring overlegt, heeft de kandidaat de keuze uit 40% restitutie van het inschrijfgeld dan wel kosteloze omzetting van zijn inschrijving naar een andere intakedatum welke binnen 12 maanden vanaf de datum van annulering plaatsvindt.
4.6.3. Voorbereidings- en assessmentfase: tolkethiektraining, assessments en herkansingen
4.6.3.1. Volledige annulering
Een kandidaat is bevoegd zijn inschrijving voor de voorbereidings- en assessmentfase te annuleren tot zes weken voor het geplande verplichte tolkethiekwerkcollege ex. art. 2.3.5 van het toetsreglement plaatsvindt. In dat geval is hij 70 euro excl. btw boekingskosten verschuldigd en ontvangt hij het inschrijfgeld onder inhouding van de boekingskosten retour. Het annuleren van een inschrijving binnen zes weken voor de werkcollegedatum is niet mogelijk.
Vanaf zes weken voor de geplande werkcollegedatum kan een kandidaat zijn inschrijving niet meer annuleren, tenzij hij een medische verklaring kan overleggen waaruit verhindering om medische redenen blijkt. In geval de cursist een dusdanige medische verklaring overlegt, heeft de kandidaat de keuze uit 40% restitutie van het inschrijfgeld dan wel kosteloze omzetting van zijn inschrijving naar een andere werkcollegedatum, en indien nodig andere assessmentdatum, welke binnen 12 maanden vanaf de datum van annulering plaatsvindt en beschikbaar is.
4.6.3.2. Gedeeltelijke annulering (alleen assessment)
Een kandidaat die reeds deelgenomen heeft aan het verplichte tolkethiekwerkcollege ex. art. 2.3.5 van het toetsreglement is bevoegd zijn inschrijving voor het assessment te annuleren tot zes weken voor het geplande assessment plaatsvindt. In dat geval is hij 70 euro excl. btw boekingskosten verschuldigd en ontvangt hij het inschrijfgeld onder inhouding van de boekingskosten retour. Het annuleren van een inschrijving binnen
zes weken voor de assessmentdatum is niet mogelijk.
Vanaf zes weken voor de geplande assessmentdatum kan een kandidaat zijn inschrijving niet meer annuleren, tenzij hij een medische verklaring kan overleggen waaruit verhindering om medische redenen blijkt. In geval de
cursist een dusdanige medische verklaring overlegt, heeft de kandidaat de keuze uit 40% restitutie van het inschrijfgeld dan wel kosteloze omzetting van zijn inschrijving naar een andere assessmentdatum welke binnen 12 maanden vanaf de datum van annulering plaatsvindt en beschikbaar is.
4.6.3.3. Herkansingen
Een kandidaat is bevoegd zijn inschrijving voor een herkansing ven een assessment te annuleren tot zes weken voor het geplande assessment plaatsvindt. In dat geval is hij 70 euro excl. btw boekingskosten verschuldigd en ontvangt hij het inschrijfgeld onder inhouding van de boekingskosten retour. Het annuleren van een inschrijving binnen zes weken voor de herkansingsdatum is niet mogelijk.
Vanaf zes weken voor de geplande assessmentdatum kan een kandidaat zijn inschrijving niet meer annuleren, tenzij hij een medische verklaring kan overleggen waaruit verhindering om medische redenen blijkt. In geval de cursist een dusdanige medische verklaring overlegt, heeft de kandidaat de keuze uit 40% restitutie van het inschrijfgeld dan wel kosteloze omzetting van zijn inschrijving naar een andere herkansingsdatum welke binnen 12 maanden vanaf de datum van annulering plaatsvindt en beschikbaar is.
4.7. Annulering van trainingen op maat
Een cliënt die een training op maat afneemt van KTV, is bevoegd de overeenkomst aangaande deze dienst kosteloos te annuleren tot twaalf weken voor de geplande leveringsdatum. Wanneer een cliënt de overeenkomst annuleert na drie maanden doch uiterlijk vier weken voor de geplande leveringsdatum, ontvangt hij 50% van het overeengekomen bedrag retour. Wanneer een cliënt de overeenkomst annuleert na vier weken voor de geplande leveringsdatum, ontvangt hij 20% van het inschrijfgeld retour. Wanneer een cliënt de overeenkomst annuleert na zeven dagen voor de geplande leveringsdatum, is hij de volledige overeengekomen aankoopsom verschuldigd.
4.8. Herroepingsrecht online aankopen
Een deelnemer/cliënt/kandidaat die zich als particuliere consument, niet handelend in bedrijf of beroep, aanmeldt voor een (meerdaagse) training, webinar of toetsfase of een overig product van KTV aankoopt via de website, heeft op grond van art. 7:46d Burgerlijk Wetboek het recht binnen zeven dagen nadat hij zich via de website heeft aangemeld, de inschrijving of aankoop te ontbinden zonder nadere opgaaf van redenen.
Artikel 5, Betaalmethodes
5.1.1. iDeal
Alle producten die KTV via de website verkoopt kunnen betaald worden door middel van iDeal. De betalingen worden door een tussenpersoon genaamd Xxxxxx naar KTV overgeboekt. Op de bankafschriften van cliënt/deelnemer/kandidaat verschijnt daarom als crediteur de naam Xxxxxx.
5.1.2. Paypal
Alle producten die KTV via de website verkoopt kunnen betaald worden door middel van Paypal. Om betalingen via Paypal te doen, dient de cliënt/deelnemer/kandidaat te beschikken over een Paypal-account of
deze aan te maken. Indien u kiest voor deze betaalwijze, wordt u verder geleid naar de website van Paypal, alwaar u via uw Paypal-account uw betaling kunt verrichten.
5.1.3. Creditcard
Alle producten die KTV via de website verkoopt kunnen betaald worden door middel van een creditcardbetaling. Indien u kiest voor deze betaalwijze, wordt u verder geleid naar de website van waar uw creditcardtransactie plaatsvindt en alwaar u uw creditcardgegevens kan invoeren.
5.1.4. Betaling in termijnen
Indien wegens specifiek aangewezen en met KTV besproken omstandigheden betaling in één keer niet mogelijk is, stuurt KTV de deelnemer die schriftelijk heeft aangegeven zich aan te willen melden een factuur toe en een aantal overgekomen iDeal-betaallinks. De overeengekomen betaaldata worden bij de respectievelijke links vermeld. De factuur geldt als bewijs van inschrijving, doch niet van plaatsing. Na ontvangst van de factuur dient de deelnemer binnen 8 dagen dagen na dagtekening de eerste termijn te voldoen door middel van de bijbehorende iDeal-betaallink. Na ontvangst van de eerste betaling is de plaatsing definitief.
5.1.5. Overboeking
Declaraties van trainingen op maat en overige producten - die in overleg met KTV niet via de website aangekocht zijn -, dienen binnen veertien (14) dagen na dagtekening te worden voldaan door middel van overboeking van het volledige bedrag op het door KTV aangegeven bankrekeningnummer.
5.1.5.1. Overschrijding van betalingstermijn ex. art. 0.0.0.0:
Cliënt/deelnemer/kandidaat is met ingang van de vijftiende dag na dagtekening van de declaratie in verzuim en derhalve over het openstaande bedrag wettelijke rente verschuldigd.
Is KTV onmiddellijk gerechtigd de cliënt/deelnemer/kandidaat uit te sluiten van deelname aan de ter zake zijnde training/webinar/toetsfase of de levering van training op maat of overig product aan cliënt op te schorten zonder dat zulks tot enige schadeplichtigheid van KTV kan leiden.
Indien betaling na het verstrijken van de betalingstermijn als genoemd in lid b. uitblijft en KTV tot buitengerechtelijke incassomaatregelen overgaat, is cliënt/deelnemer/kandidaat buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd, zijnde 10% van de opeisbare som met een minimum van €250,–.
Ingeval KTV tot gerechtelijke incassomaatregelen overgaat, is cliënt/deelnemer/kandidaat gehouden de reële kosten (derhalve niet slechts de zogenaamde geliquideerde kosten) te vergoeden die samenhangen met de betreffende maatregelen en procedure(s), waaronder begrepen het aantal met bedoelde incassomaatregelen gemoeide uren tegen uurtarief van 100 euro per uur exclusief btw.
Artikel 6, Inschrijfbevestiging en factuur
6.1. Inschrijfbevestiging
De cliënt/deelnemer/kandidaat ontvangt na zijn inschrijving en betaling via iDeal/Paypal/Creditcard automatisch een inschrijf- en betalingsbevestiging. Deze bevestiging dient als bewijs van inschrijving en plaatsing.
6.2. Factuur
De cliënt/deelnemer/kandidaat ontvangt als bijlage bij inschrijf- en betalingsbevestiging een factuur van zijn aankoop.
6.3. Algemene voorwaarden
Bij aankopen via de website accordeert de cliënt/deelnemer/kandidaat de algemene voorwaarden van KTV alvorens een keuze te maken voor een betaalmethode en over te gaan tot betaling. De cliënt/deelnemer/kandidaat ontvangt de algemene voorwaarden van KTV tevens als bijlage bij inschrijf- en betalingsbevestiging.
Artikel 7, Geheimhouding
KTV geeft bij sommige trainingen een lijst met namen van deelnemers uit. Op deze deelnemerslijsten kunnen de naam en woonplaats van deelnemers vermeld staan ten behoeve van carpoolfacilitering. Verdere persoons- en adresgegevens van “deelnemers” worden niet bekend gemaakt.
KTV zal met betrekking tot alle informatie die zij van een opdrachtgever ontvangt in het kader van levering van trainingen op maat, geheimhouding betrachten.
KTV zal contactgegevens van sprekers en trainers niet publiceren, tenzij hier uitdrukkelijk toestemming toe verleend is.
Artikel 8, Aansprakelijkheid
KTV spant zich in om alle activiteiten kwalitatief optimaal te verrichten, zowel inhoudelijk als organisatorisch. Niet uitgesloten kan worden dat desondanks incidenteel foutieve inhoudelijke informatie wordt verstrekt, hetzij door de docent tijdens de les, hetzij in het schriftelijk materiaal dat als onderdeel van de activiteit aan deelnemer of opdrachtgever wordt verstrekt. KTV sluit iedere aansprakelijkheid hiervoor uit.
Artikel 9, Trainers en sprekers
9.1. Vervanging
KTV behoudt te alle tijden de vrijheid trainers of sprekers die met de uitvoering van de Trainingen zijn belast, te vervangen door ander trainers of sprekers.
9.2. Uitvoeringsbevestiging
KTV informeert docenten uiterlijk vier weken voor aanvang van de cursus, of de cursus definitief plaatsvindt, mits een andere deadline schriftelijk wordt afgesproken. Vanaf die datum spreken KTV en de docent schriftelijk af wat een mogelijke laatste deadline kan zijn.
9.3. Annuleringsvergoeding
Docenten ontvangen geen annuleringsvergoeding indien een training wegens onvoldoende aanmeldingen niet plaatsvindt en KTV dit conform de ex. art. 8.2. overeengekomen deadline dit aan de docent geïnformeerd heeft; mits er schriftelijk wel een annuleringsvergoeding wordt overeengekomen.
Artikel 10, Auteursrecht
10.1. Eigendom
Degene die het schriftelijk materiaal dat KTV verstrekt bij de uitvoering van haar opleidingsactiviteiten schrijft dan wel samenstelt, blijft eigenaar van het daarop rustend auteursrecht. Zonder uitdrukkelijke voorafgaande
schriftelijke toestemming is het de deelnemer, opdrachtgever dan wel anderen, niet toegestaan het materiaal te reproduceren.
10.2. Raamovereenkomst
KTV heeft een raamovereenkomst met de Publicatie- en reproductie organisatie (Stichting pro). KTV betaalt jaarlijks een vergoeding gebaseerd op het aantal deelnemers voor het gebruik van korte overnames. De raamovereenkomst dekt het gebruik van auteursrechtelijk beschermd materiaal in zowel
▪ de los te verspreiden kopieën (bv. voor de bedrijfsvoering); als
▪ de voor onderwijsdoeleinden in onderwijspublicaties opgenomen kopieën.
Artikel 11, Geschillen in geval van maatwerkopdrachten
11.1. Klachtenprocedure
Geschillen tussen KTV en deelnemers/kandidaten of cliënten die betrekking hebben op de wijze waarop KTV de overeengekomen werkzaamheden heeft uitgevoerd of op de inhoud ervan, worden in eerste instantie op initiatief van een van beide partijen volgens de klachtenprocedure van KTV afgedaan.
11.2. Mediation
Indien de klachtenprocedure niet leidt tot een oplossing, kan de deelnemer/kandidaat/cliënt het geschil voor te leggen gelegd aan een onpartijdige bemiddelaar die ingeschreven is in het MfN-register.
11.3. Bevoegde rechter
Leidt de bovenstaande bemiddeling niet tot een overeenkomst tussen partijen waarin het geschil wordt opgelost, dan zal het geschil, voor zover gedragsrechtelijk en wettelijk mogelijk, uitsluitend worden beoordeeld en beslecht door de rechtbank Zwolle/Lelystad.
11.4. Nederlands recht
Op de rechtsverhouding tussen KTV en deelnemer/cliënt/kandidaat is Nederlands recht van toepassing.
Artikel 12, Vorige versies van de Algemene Voorwaarden
De algemene voorwaarden die ten tijde van het aangaan van een overeenkomst tussen KTV en een deelnemer/cliënt/kandidaat overeengekomen zijn, blijven van toepassing op de desbetreffende overeenkomst.
Versie Algemene Voorwaarden – d.d. 17 maart 2016 Versie Algemene Voorwaarden - d.d. 2 mei 2013 Versie Algemene Voorwaarden - d.d. 7 januari 2013 Versie Algemene Voorwaarden - d.d. 6 december 2012 Versie Algemene Voorwaarden - d.d. 30 augustus 2012
Versie Uitzonderingsregel op art. 3 lid 2 en 3 - d.d. 30 augustus 2012 Versie Algemene Voorwaarden - d.d. 10 maart 2012
Versie Uitzonderingsclausule op art. 3 lid 2 - d.d. 10 maart 2012
Disclaimer
Het onderstaande is van toepassing op deze website. Door de website te gebruiken stemt u in met deze disclaimer;
De informatie op deze website is door KTV met de grootste zorg samengesteld. Toch kan er onverhoopt een
fout of onvolledigheid in zijn geslopen. KTV accepteert geen enkele aansprakelijkheid voor schade ontstaan door het gebruik van de website, of door informatie aangeboden op de website, of door onvolledigheid op welke manier dan ook;
KTV tracht met deze website een zo actueel mogelijke weergave van prijzen, specificaties en voorwaarden te geven. Ondanks alle zorg en aandacht is het mogelijk dat de inhoud onvolledig en/of onjuist is;
KTV behoudt zich het recht voor om op ieder gewenst moment inhoud te wijzigen op, toe te voegen aan of te verwijderen van de website;
Behoudens deze disclaimer, is KTV niet verantwoordelijk voor kenbaar aan de webpagina gekoppelde bestanden van derden. Xxxxxxxxx houdt geen bekrachtiging van die bestanden in;
De gebruiker vrijwaart KTV, de werknemers van KTV, vertegenwoordigers, handelspartners, licentiehouders, etc. van gerechtelijke en buitengerechtelijke maatregelen en de kosten daarvan die ontstaan zijn als gevolg van het gebruik of het misbruik van de website of inbreuk op welke wettelijke regeling dan ook.
De op deze website gepubliceerde teksten, grafisch materiaal, handelsnamen en logo’s zijn eigendom van KTV en worden beschermd door auteursrecht, merkenrecht en/of enig ander intellectueel eigendomsrecht. Anders dan voor persoonlijk gebruik mag niets van KTV worden verveelvoudigd op welke wijze dan ook, zonder de uitdrukkelijke toestemming van KTV.