Naslagdocument bij de Gebruikersovereenkomst
>> Alle juridische overeenkomsten weergeven
Naslagdocument bij de
Gebruikersovereenkomst
Laatst gewijzigd op 20 december 2019
Verwijst een document naar artikelnummers of gedefinieerde woorden van de gebruikersovereenkomst, gebruik dan dit document om de betreffende bepaling of het gedefinieerde woord te vinden in de gebruikersovereenkomst die op of na 11 december 2019 van kracht is.
1) Artikelen:
Artikel in de gebruikersovereenkomst van kracht vóór 11 december 2019 | Locatie van de bepaling in de huidige gebruikersovereenkomst |
Inleiding | Bepalingen in dit artikel zijn nu te vinden op de volgende locaties: • Over uw rekening - Welkom bij PayPal! • Overige juridische voorwaarden – Communicatie met u – Talen en vertaling van overeenkomsten • Overige juridische voorwaarden – Vrijwaring en beperking van aansprakelijkheid – Vrijwaring van PayPal • Betalingen ontvangen – Terugbetalingen en terugboekingen van betalingen – Terugboekingen • Betalingen ontvangen – PayPal Verkopersbescherming • Verboden activiteiten en vastgehouden betalingen - Acties die we kunnen ondernemen als u betrokken bent bij verboden activiteiten • Over uw rekening - Een PayPal-saldo aanhouden en gebruiken • Over uw rekening - Een PayPal-saldo aanhouden en gebruiken – PayPal- saldo |
• Over uw rekening - Een PayPal-saldo aanhouden en gebruiken – Reserverekening • Verboden activiteiten en vastgehouden betalingen – Vastgehouden betalingen, beperkingen en reserves – Vastgehouden betalingen • Een betaling verrichten – PayPal Aankoopbescherming • Een betaling verrichten – Algemene bepalingen voor het verrichten van een betaling – Hoe lang doet mijn betaling erover? • Over uw rekening - Informatie over ons en onze service | |
1. Onze relatie met u | |
1.1 PayPal is slechts een aanbieder van betaalservices. | Bepalingen in dit artikel zijn nu te vinden op de volgende locaties: • Over uw rekening – Informatie over ons en onze service • Over uw rekening - Een PayPal-saldo aanhouden en gebruiken • Overige juridische voorwaarden – Vrijwaring en beperking van aansprakelijkheid – Onze rol als aanbieder van betaalservices | |
1.2 Uw privacy. | Overige juridische voorwaarden – Diversen - Privacy | |
1.3 Toewijzing. | Overige juridische voorwaarden – Diversen - Toewijzing | |
1.4 Communicatie met u. | 1.4.1 Talen. | Overige juridische voorwaarden – Diversen – Vertaling van overeenkomsten |
1.4.2 Berichtgeving aan u. | Overige juridische voorwaarden – Communicatie tussen u en ons – Berichtgeving aan u | |
1.5 Berichtgeving aan PayPal. | Overige juridische voorwaarden – Communicatie tussen u en ons – Contact met ons opnemen | |
1.6 Wijzigingen in deze Overeenkomst. | Over uw rekening - Welkom bij PayPal! | |
1.7 Voorwaarden. | Over uw rekening - Welkom bij PayPal! | |
2. Uw rekening en saldi | ||
2.1 Privérekeningen en zakelijke rekeningen. | Bepalingen in dit artikel zijn nu te vinden op de volgende locaties: • Over uw rekening – Een rekening openen – Privérekeningen/zakelijke rekeningen | |
• Over uw rekening - Een PayPal-saldo aanhouden en gebruiken | |
2.2 Saldo. | Bepalingen in dit artikel zijn nu te vinden op de volgende locaties: • Over uw rekening – Een betaalmethode koppelen en ontkoppelen • Over uw rekening - Een PayPal-saldo aanhouden en gebruiken • Over uw rekening - Een PayPal-saldo aanhouden en gebruiken – PayPal- saldo • Over uw rekening - Geld toevoegen of opnemen – Geld toevoegen |
2.3 Rekeninggegevens (met inbegrip van saldo- en transactiegegevens) | Over uw rekening – Rekeningafschriften en rekeninggegevens opvragen |
2.4 Afschrijven. | Overige juridische voorwaarden – Onze rechten – Schadeloosstelling voor uw aansprakelijkheid |
2.5 Bedragen die u aan ons verschuldigd bent. | Over uw rekening - Een PayPal- saldo aanhouden en gebruiken – PayPal-saldo |
2.6 Saldi in meerdere valuta's. | Over uw rekening - Uw geld in meerdere valuta's beheren |
2.7 Zekerheidsbelang. | Overige juridische voorwaarden – Onze rechten – Zekerheidsbelang |
3. Betaalmethoden | |
3.1 Betaalmethode koppelen. | Over uw rekening - Een betaalmethode koppelen en ontkoppelen |
3.2 Kaarten. | Over uw rekening - Een betaalmethode koppelen en ontkoppelen – Uw doorlopende |
toestemming aan ons om uw betaalmethoden te gebruiken | |
3.3 Bankrekeningen. | Bepalingen in dit artikel zijn nu te vinden op de volgende locaties: • Over uw rekening - Een betaalmethode koppelen en ontkoppelen – Uw doorlopende toestemming aan ons om uw betaalmethoden te gebruiken • Over uw rekening - Een betaalmethode koppelen en ontkoppelen – Risico op terugboekingen naar uw betaalmethode • Een betaling verrichten – Uw betaling financieren - Betalingen financieren die u vanaf uw rekening verricht |
3.4 SEPA-incasso (voor gebruikers met geregistreerd adres in Xxxxxx, Xxxxxxx, Xxxxxxxxxxx, Xxxxxxx, Xxxxxxx, Xxxxxxxx, Xxxxx, Xxxxxxxxx en Slovenië). | Over uw rekening - Een betaalmethode koppelen en ontkoppelen – Uw doorlopende toestemming aan ons om uw betaalmethoden te gebruiken |
3.5 Bijzondere betaalregelingen | Een betaling verrichten – Uw betaling financieren – Bijzondere betaalregelingen |
3.6 Voorkeursbetaalmethode | Bepalingen in dit artikel zijn nu te vinden op de volgende locaties: • Een betaling verrichten – Uw betaling financieren – Een voorkeursbetaalmethode selecteren) • Over uw rekening - Een betaalmethode koppelen en ontkoppelen |
3.7 Geen voorkeursbetaalmethode geselecteerd/beschikbaar? | Een betaling verrichten – Uw betaling financieren - Betalingen financieren die u vanaf uw rekening verricht |
3.8 Limieten gewenste betaalmethode. | Over uw rekening - Een betaalmethode koppelen en ontkoppelen |
4. Geld overmaken | |
4.1 Onze uitvoering van uw betaalopdrachten. | Bepalingen in dit artikel zijn nu te vinden op de volgende locaties: • Een betaling verrichten – Algemene bepalingen voor het verrichten van een betaling – Hoe lang doet mijn betaling erover? • Over uw rekening - Geld toevoegen of opnemen – Geld opnemen • Een betaling verrichten – Algemene bepalingen voor het verrichten van een betaling – Uw betaalinstructie • Een betaling verrichten – Algemene bepalingen voor het verrichten van een betaling – Wanneer we kunnen weigeren uw betaling te verrichten • Een betaling verrichten – Algemene bepalingen voor het verrichten van een betaling – Uw betaalinstructie annuleren • Een betaling verrichten – Algemene bepalingen voor het verrichten van een betaling – Wanneer we kunnen weigeren uw betaling te verrichten |
4.2 Uw betaalopdracht voor een betaling aan een andere gebruiker. | Over uw rekening - Een PayPal- saldo aanhouden en gebruiken – PayPal-saldo |
4.3. Uw betaalopdracht voor een opname. | Over uw rekening – Geld toevoegen of opnemen – Geld opnemen |
4.4 Saldo is niet toereikend. | Bepalingen in dit artikel zijn nu te vinden op de volgende locaties: • Een betaling verrichten – Algemene bepalingen voor het verrichten van een betaling – Wanneer we kunnen weigeren uw betaling te verrichten • Zie – Terugbetalingen op uw rekening – als u een terugbetaling op uw PayPal-rekening ontvangt |
4.5 Verzendlimieten. | Een betaling verrichten – Algemene bepalingen voor het verrichten van een betaling – Verzendlimieten |
4.6 Geweigerde transacties. | Bepalingen in dit artikel zijn nu te vinden op de volgende locaties: • Een betaling verrichten – Algemene bepalingen voor het verrichten van een betaling – Wanneer uw betaling niet wordt geaccepteerd door de ontvanger • Een betaling verrichten – Terugbetalingen op uw rekening |
4.7 Uitgestelde transactie webwinkel. | Een betaling verrichten – Automatische afschrijvingen vanaf uw rekening instellen – Door de verkoper uitgestelde betalingen |
4.8 Vooraf goedgekeurde betalingen (ook bekend als Automatische betalingen). | Bepalingen in dit artikel zijn nu te vinden op de volgende locaties: • Een betaling verrichten – Automatische afschrijvingen vanaf uw rekening instellen – Betalingen op basis van een factuurovereenkomst • Betalingen ontvangen - Betalingen op basis van een factuurovereenkomst accepteren • Problemen oplossen – Wanneer we u niet kunnen compenseren – Tabel (kolom 'Onverwachte betaling op basis van een factuurovereenkomst') |
4.9 Vooraf goedgekeurde betalingen annuleren. | Een betaling verrichten – Automatische afschrijvingen vanaf uw rekening instellen – Betalingen op basis van een factuurovereenkomst |
4.10 E-geld in verschillende valuta overmaken. | Over uw rekening – Uw geld in meerdere valuta's beheren |
5. Geld ontvangen | |
Inleiding | Betalingen ontvangen - Algemene bepalingen voor het ontvangen van betalingen |
5.1 Uw ontvangstlimiet opheffen. | Betalingen ontvangen - Algemene bepalingen voor het ontvangen van betalingen – Ontvangstlimieten |
5.2 Betaalverificatie. | Verboden activiteiten en vastgehouden betalingen – Vastgehouden betalingen, beperkingen en reserves – Betaalverificatie |
5.3 Risico's van terugboekingen, chargebacks en claims. | Betalingen ontvangen – Terugbetalingen en |
terugboekingen van betalingen – Terugboekingen | ||
5.4 PayPal en uw klanten (en 5.5 voor Duitse gebruikers) | Bepalingen in dit artikel zijn nu te vinden op de volgende locaties: • Betalingen ontvangen – Presentatie van PayPal Betalingen ontvangen – Regels met betrekking tot toeslagen | |
5.5 Geld in verschillende valuta ontvangen.. (5.6 voor Duitse gebruikers) | Bepalingen in dit artikel zijn nu te vinden op de volgende locaties: • Over uw rekening - Uw geld in meerdere valuta's beheren • Betalingen ontvangen – Algemene bepalingen voor het ontvangen van betalingen | |
5.6 Belastingen. (5.7 voor Duitse gebruikers) | Betalingen ontvangen – Belastingen en opgave van belastinggegevens | |
5.7 Terugbetalingen, geweigerde betalingen, uw terugbetalingsbeleid, gegevensbescherming, privacybeleid en veiligheid. (5.8 voor Duitse gebruikers) | 5.7.1 Terugbetalingen en geweigerde betalingen | Betalingen ontvangen – Terugbetalingen en terugboekingen van betalingen – Uw terugbetalingsbeleid en privacybeleid |
5.7.2 Terugbetalingsbeleid | Betalingen ontvangen – Uw terugbetalingsbeleid en privacybeleid | |
5.7.3 Gegevensbeschermingsbeleid en privacybeleid | Overige juridische voorwaarden – Diversen – Uw gebruik van informatie; wetgeving inzake gegevensbescherming | |
5.7.4 Veiligheid | Verboden activiteiten en vastgehouden betalingen – Verboden activiteiten – last bullet point | |
5.8 PayPal Business-betalingen. (alleen voor Bulgarije, Xxxxxx, Xxxxxxx, Xxxxxxxxx, Xxxxxxxxxxx, Xxxxxxxx, Xxxxxxxxx, Xxxxxxx, Isle of | Niet gebruikt | |
Man, Jersey, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Malta, Roemenië, San Xxxxxx, Slovenië, Slowakije, Tsjechiëen Verenigd Koninkrijk (relevante landen)) | |
5.8 Vastgehouden betalingen volgens uw instructies. (5.8 buiten de relevante landen, Duitsland en Oostenrijk) | Verboden activiteiten en vastgehouden betalingen – Vastgehouden betalingen, beperkingen en reserves – Vastgehouden betalingen volgens uw instructies |
5.10 Nieuwe betaaloplossing (5.9 buiten de relevante landen) | Betalingen ontvangen – Nieuwe betaaloplossing |
6. Opnemen/inwisselen van e-geld | |
6.1 Opnemen/inwisselen van e-geld. | Bepalingen in dit artikel zijn nu te vinden op de volgende locaties: • Over uw rekening – Geld toevoegen of opnemen – Geld opnemen • Over uw rekening - Uw geld in meerdere valuta's beheren |
6.2a Limieten voor opnemen/inwisselen. | Bepalingen in dit artikel zijn nu te vinden op de volgende locaties: • Overige juridische voorwaarden - Onze rechten – Informatie over u • Over uw rekening – Geld toevoegen of opnemen – Geld opnemen |
6.2b Uitvoeringsmethoden en tijdsbestek. | Over uw rekening - Geld toevoegen of opnemen – Geld opnemen |
6.2c Transactiecontrole. | Over uw rekening – Geld toevoegen of opnemen – Geld opnemen |
6.3 Uw opnamelimiet opheffen. | Over uw rekening – Geld toevoegen of opnemen – Geld opnemen |
6.4 Geld in meerdere valuta's opnemen. | Over uw rekening – Geld toevoegen of opnemen – Geld opnemen |
6a. Kauf auf Rechnung (alleen Duitsland) | Over uw rekening - Welkom bij PayPal! |
6b. PayPal PLUS (alleen Duitsland) | Over uw rekening - Welkom bij PayPal! |
6c. Betaling na 14 dagen (alleen Duitsland) | Over uw rekening - Welkom bij PayPal! |
7. Termijn en uw rekening sluiten | |
Volledige tekst | Over uw rekening – Uw PayPal- rekening sluiten |
8. Kosten en valutaomrekening | |
8.1 Kosten. | Over uw rekening – Kosten |
8.2 Omrekening van valuta's. | Bepalingen in dit artikel zijn nu te vinden op de volgende locaties: • Informatie over uw rekening – Uw geld in meerdere valuta's beheren – Hoe wij valuta's omrekenen • Over uw rekening – Uw geld in meerdere valuta's beheren – Keuzes voor valutaomrekening |
8.3 Keuzes voor valutaomrekening. | Bepalingen in dit artikel zijn nu te vinden op de volgende locaties: • Informatie over uw rekening – Uw geld in meerdere valuta's beheren – Hoe wij valuta's omrekenen • Over uw rekening – Uw geld in meerdere valuta's beheren – Keuzes voor valutaomrekening |
9. Verboden activiteiten | ||
9.1 Verboden activiteiten. | Verboden activiteiten en vastgehouden betalingen – Verboden activiteiten | |
9.2 Uw betaalmiddel veilig houden. | Over uw rekening – Een rekening openen – Veilig gebruik van uw PayPal-rekening | |
9.3 Verboden activiteiten en toestemmingen. | Over uw rekening – Een rekening openen – Veilig gebruik van uw PayPal-rekening | |
10. Uw aansprakelijkheid – Maatregelen die PayPal kan treffen | ||
10.1 Uw aansprakelijkheid. | 10.1a | Bepalingen in dit artikel zijn nu te vinden op de volgende locaties: • Verboden activiteiten en vastgehouden betalingen – Acties die we kunnen ondernemen als u betrokken bent bij verboden activiteiten • Overige juridische voorwaarden – Onze rechten – Uw aansprakelijkheid |
10.1b Aansprakelijkheid voor claims volgens PayPal Aankoopbescherming. | Betalingen ontvangen – Impact van PayPal Aankoopbescherming op verkopers | |
10.1c Schadeloosstelling voor uw aansprakelijkheid. | Overige juridische voorwaarden – Onze rechten – Schadeloosstelling voor uw aansprakelijkheid | |
10.1d Tijdelijke blokkeringen voor betwiste transacties | Bepalingen in dit artikel zijn nu te vinden op de volgende locaties: • Verboden activiteiten en vastgehouden betalingen – Vastgehouden betalingen, beperkingen en reserves – Vastgehouden betalingen | |
• Betalingen ontvangen – Verkopers op handelsplatforms | ||
10.2 Acties door PayPal. | Bepalingen in dit artikel zijn nu te vinden op de volgende locaties: • Verboden activiteiten en vastgehouden betalingen – Acties die we kunnen ondernemen als u betrokken bent bij verboden activiteiten • Over uw rekening – Uw PayPal-rekening sluiten | |
10.3 Beperkte toegang. | Verboden activiteiten en vastgehouden betalingen – Vastgehouden betalingen, beperkingen en reserves – Rekeningbeperkingen | |
10.4 Reserves. | Verboden activiteiten en vastgehouden betalingen – Vastgehouden betalingen, beperkingen en reserves – Reserves | |
10.5 Vastgehouden betaling | Verboden activiteiten en vastgehouden betalingen – Vastgehouden betalingen, beperkingen en reserves – Vastgehouden betalingen | |
10.6 Informatie over u (10.7 voor gebruikers in Duitsland) | Overige juridische voorwaarden - Onze rechten – Informatie over u | |
10.6 Vastgehouden eBay-object (alleen Duitsland) | Bepalingen in dit artikel zijn nu te vinden op de volgende locaties: • Verboden activiteiten en vastgehouden betalingen – Vastgehouden betalingen, beperkingen en reserves – Vastgehouden betalingen | |
• Betalingen ontvangen – Verkopers op handelsplatforms | |
10.7 Openbaarmaking van redenen voor onze acties (10.8 voor gebruikers in Duitsland) | Overige juridische voorwaarden – Communicatie tussen u en ons – Openbaarmaking van redenen voor onze acties |
11. Verkopersbeschermingsprogramma | |
Algemeen | Het aparte Verkopersbeschermingsbeleid dat hieronder wordt genoemd, is gekoppeld via Betalingen ontvangen – PayPal Verkopersbescherming |
11.1 Wat is PayPal Verkopersbescherming? | Zie artikel 1 van het nu aparte Verkopersbeschermingsbeleid |
11.2 Beschikbaarheid van PayPal Verkopersbescherming | Zie artikel 2 van het nu aparte Verkopersbeschermingsbeleid |
11.3 Hoeveel zekerheid biedt PayPal Verkopersbescherming? | Zie artikel 3 van het nu aparte Verkopersbeschermingsbeleid |
11.4 Wat gebeurt er als een koper een claim indient of terugboeking eist? | Zie artikel 4 van het nu aparte Verkopersbeschermingsbeleid |
11.5 | Zie artikel 5 van het nu aparte Verkopersbeschermingsbeleid |
11.6. Vereisten om in aanmerking te komen | Zie artikel 6 van het nu aparte Verkopersbeschermingsbeleid |
11.7 Wat zijn de vereisten voor bewijs van levering? | Zie artikel 7 van het nu aparte Verkopersbeschermingsbeleid |
11.8 Wat is 'Bewijs van verzending'? | Zie artikel 8 van het nu aparte Verkopersbeschermingsbeleid |
11.9 Wat is 'Bewijs van levering'? | Zie artikel 9 van het nu aparte Verkopersbeschermingsbeleid |
11.10 Wat zijn voorbeelden van objecten/transacties/situaties die niet in aanmerking komen voor Verkopersbescherming? | Zie artikel 10 van het nu aparte Verkopersbeschermingsbeleid |
12. Fouten en ongeautoriseerde transacties | |
12.1 Herkennen van fouten en/of ongeautoriseerde transacties. | Bepalingen in dit artikel zijn nu te vinden op de volgende locaties: • Over uw rekening – Rekeningafschriften en rekeninggegevens opvragen • Problemen oplossen – Inleiding • Problemen oplossen – Als u een probleem aantreft… • Problemen oplossen – Hoe we u zullen helpen… • Problemen oplossen – Wanneer we u niet kunnen compenseren… |
12.2 PayPal op de hoogte brengen van fouten, ongeautoriseerde transacties en/of wederrechtelijk of ongeautoriseerd gebruik van uw betaalmiddel. | Problemen oplossen – Als u een probleem aantreft… - Stap 2: Vertel ons meer over het probleem |
12.3 Beoordeling van gemelde fouten. | Bepalingen in dit artikel zijn nu te vinden op de volgende locaties: • Problemen oplossen – Hoe we u zullen helpen… • Problemen oplossen – Wanneer we u niet kunnen compenseren… |
12.4 Aansprakelijkheid voor ongeautoriseerde transacties. | Bepalingen in dit artikel zijn nu te vinden op de volgende locaties: • Problemen oplossen – Hoe we u zullen helpen… - een ongeautoriseerde betaling aan een andere PayPal-rekening • Problemen oplossen – Wanneer we u niet kunnen compenseren… |
12.5 Recht op een terugbetaling van een betalingstransactie die door u is geautoriseerd. | Bepalingen in dit artikel zijn nu te vinden op de volgende locaties: • Problemen oplossen – Hoe we u zullen helpen… een onverwachte betaling op basis van een | |
• | factuurovereenkomst Problemen oplossen – Wanneer we u niet kunnen compenseren… - een onverwachte betaling op basis van een | |
factuurovereenkomst | ||
12.6 Fouten. | Bepalingen in dit artikel zijn nu te vinden op de volgende locaties: • Problemen oplossen – Hoe we u zullen helpen… • Problemen oplossen – Hoe we u zullen helpen… - een onjuiste betaling aan een andere PayPal- rekening • Problemen oplossen – Wanneer we u niet kunnen compenseren… | |
13. PayPal Aankoopbescherming | ||
Algemeen | Het aparte Aankoopbeschermingsbeleid dat hieronder wordt genoemd, is gekoppeld via: • Een betaling verrichten – PayPal Aankoopbescherming • Betalingen ontvangen – Impact van PayPal Aankoopbescherming op verkopers | |
13.1 Wat is PayPal Aankoopbescherming? (alleen relevante landen) | Zie artikel 1 van het nu aparte Aankoopbeschermingsbeleid |
13.2 Is PayPal Aankoopbescherming geschikt voor mij? (alleen relevante landen) | Zie artikel 2 van het nu aparte Aankoopbeschermingsbeleid |
13.3 Wat gebeurt er als PayPal een definitieve beslissing neemt in het voordeel van de koper… (alleen relevante landen) | Zie artikel 3 van het nu aparte Aankoopbeschermingsbeleid |
13.4 Voorwaarden voor terugbetaling Aankoopbeschermingsbeleid (alleen relevante landen) | Zie artikel 4 van het nu aparte Aankoopbeschermingsbeleid |
13.5 Hoe los ik mijn probleem op? (alleen relevante landen) | Zie artikel 5 van het nu aparte Aankoopbeschermingsbeleid |
13.6 Samenwerken met PayPal om het probleem op te lossen (alleen relevante landen) | Zie artikel 5 van het nu aparte Aankoopbeschermingsbeleid |
13.7 Wat als mijn aankoop niet in aanmerking komt voor terugbetaling conform PayPal Aankoopbescherming? (alleen relevante landen) | Zie artikel 6 van het nu aparte Aankoopbeschermingsbeleid |
13.8 Wat is 'Sterk afwijkend van de omschrijving' (SAVO)? (alleen relevante landen) | Zie artikel 7 van het nu aparte Aankoopbeschermingsbeleid |
13.9 Aanname van rechten (alleen relevante landen) | Overige juridische voorwaarden – Onze rechten – Aanname van rechten |
13.10 Geen dubbele vergoeding (alleen relevante landen) | Zie artikel 8 van het nu aparte Aankoopbeschermingsbeleid |
13.11 Evenementtickets (alleen relevante landen) | Zie artikel 9 van het nu aparte Aankoopbeschermingsbeleid |
14. Geschillen met PayPal | |
14.1 Neem eerst contact op met PayPal. | Problemen oplossen - Klachten – Geschillen melden tussen u en PayPal met betrekking tot onze services |
14.2 ECC-Net, Financial Ombudsman Service en CSSF. | Problemen oplossen - Klachten – Als u niet tevreden bent met de uitkomst van de klachtenprocedure… |
15. Algemeen | |
15.1 Heersend recht en rechtsgebied. | Overige juridische voorwaarden – Diversen – Heersend recht |
15.2 Geen verklaring van afstand. | Overige juridische voorwaarden – Onze rechten – Geen verklaring van afstand |
15.3 Beperking van aansprakelijkheid. | Overige juridische voorwaarden – Vrijwaring en beperking van |
aansprakelijkheid – Beperking van aansprakelijkheid | ||
15.4 Geen garantie. | Bepalingen in dit artikel zijn nu te vinden op de volgende locaties: • Overige juridische voorwaarden – Vrijwaring en beperking van aansprakelijkheid – Geen garantie • Over uw rekening – Uw PayPal-rekening sluiten • Overige juridische voorwaarden – Vrijwaring en beperking van aansprakelijkheid – Vrijwaring van PayPal | |
15.5 Vrijwaring/terugbetaling. | Overige juridische voorwaarden – Vrijwaring en beperking van aansprakelijkheid - Vrijwaring | |
15.6 Volledige Overeenkomst en rechten van derden. | Overige juridische voorwaarden – Diversen – Volledige Overeenkomst en rechten van derden | |
15.7 Intellectueel eigendom – Toekenning van softwarelicentie. | Overige juridische voorwaarden – Intellectueel eigendom – Licentieverlening in het algemeen | |
15.8 Intellectueel eigendom – Verlenen van licentie voor content. | 15.8a Licenties verleend door PayPal | Overige juridische voorwaarden – Intellectueel eigendom – Handelsmerken van PayPal |
15.8b Licenties verleend door u - Uw bedrijfsgerelateerde intellectuele eigendom | Overige juridische voorwaarden – Intellectueel eigendom – Licentieverlening van verkopers aan de PayPal-bedrijven | |
15.8b Licenties verleend door u - Uw inhoud | Overige juridische voorwaarden – Intellectueel eigendom – Licentieverlening van u aan de PayPal-bedrijven; intellectuele- eigendomsgaranties | |
15.9 Toegangsrechten voor derden. | Over uw rekening – Een rekening openen – Veilig gebruik van uw PayPal-rekening | |
15.10 PayPal als inlogmethode. | Overige juridische voorwaarden – Diversen - PayPal als inlogmethode |
15.11 Zakelijke klanten. | Overige juridische voorwaarden – Diversen - Zakelijke klanten |
16. Definities | |
Alle tekst | Zie de tabel 'Gedefinieerde woorden' hieronder |
Schema 1. Kostentabel | |
Inleiding | Over uw rekening – Kosten |
Voorwaarden in A2.2.3 Zakelijk tarief | Bepalingen in dit artikel zijn nu te vinden op de volgende locaties: • Over uw rekening – Kosten • Betalingen ontvangen – Zakelijk tarief |
Restant | Bepalingen in dit schema zijn nu te vinden op onze speciale pagina Kosten. Gekoppeld via: • Over uw rekening – Kosten |
2) Gedefinieerde woorden:
Gedefinieerde woorden in de gebruikersovereenkomst van kracht vóór 11 december 2019 | Behandeling van het gedefinieerde woord in de gebruikersovereenkomst van kracht op of na 11 december 2019 |
'Rekening' of 'PayPal-rekening' | Voortaan 'rekening' en 'PayPal-rekening' |
'Geld toevoegen' | Voortaan 'Geld toevoegen' geïntroduceerd in: • Over uw rekening – Geld toevoegen of opnemen – Geld toevoegen |
''Overeenkomst' | Voortaan 'gebruikersovereenkomst' |
'Rekeninginformatiedienstverlener' | Voortaan 'externe serviceprovider' zoals geïntroduceerd in: |
• Over uw rekening – Een rekening openen – Veilig gebruik van uw PayPal-rekening | |
'Autoriseren' of 'autorisatie' | Voortaan 'autoriseren' en 'autorisatie' zoals geïntroduceerd in: • Een betaling verrichten – Automatische afschrijvingen vanaf uw rekening instellen |
'Saldo' | Voortaan 'geld op uw rekening' in het algemeen en geld op het 'PayPal-saldo' en de 'reserverekening' afhankelijk van de omstandigheden, zoals geïntroduceerd in: • Over uw rekening – Een PayPal- saldo aanhouden en gebruiken |
'Bevestigingsproces voor bankrekeningen' | Voortaan 'bevestigingsproces voor bankrekeningen' geïntroduceerd in: • Over uw rekening – Een betaalmethode koppelen en ontkoppelen • onze pagina's voor Hulp en Contact |
'Betaling met bankrekening' | Voortaan elke verwijzing naar een betaling van uw rekening die is verricht met uw bankrekening |
'Zakelijke rekening' | Voortaan 'zakelijke rekening' geïntroduceerd in: • Over uw rekening – Een rekening openen – Privérekeningen/zakelijke rekeningen |
'Werkdagen' | Voortaan 'Werkdag' geïntroducee rd in: • Over uw rekening - Geld toevoegen of opnemen – Geld opnemen |
'koper' | Voortaan 'koper' |
'kalenderjaar' | Niet meer gedefinieerd |
'Creditcardverwerkingsovereenkomst' | Voortaan 'Overeenkomst voor organisaties met winstoogmerk' geïntroduceerd in: • Over uw rekening – Een rekening openen – Status 'organisatie met winstoogmerk' |
'Wijzigen' | Voortaan 'wijzigen' zoals gebruikt in: • Over uw rekening – Welkom bij PayPal! |
'Terugboeking' | Voortaan 'terugboeking' geïntroduceerd in: • Betalingen ontvangen – Terugbetalingen en terugboekingen van betalingen – Terugboekingen |
'Claim' | Voortaan 'claim' geïntroduceerd in het PayPal Aankoopbeschermingsbeleid. Dit is ook gekoppeld via de volgende gedeeltes van de gebruikersovereenkomst: • Een betaling verrichten – PayPal Aankoopbescherming • Betalingen ontvangen - Impact van PayPal Aankoopbescherming op verkopers |
'Commerciële transactie' | Zie voortaan onze pagina Kosten |
'Regio van creditcardopname' | Voortaan het volgende voor de beschikbaarheid van opnamen naar creditcard: • Over uw rekening - Geld toevoegen of opnemen – Geld opnemen |
'Internationaal' | Zie voortaan onze pagina Kosten |
'Klantenservice' | Voortaan 'contact met ons opnemen' in: • Overige juridische voorwaarden – Communicatie tussen u en ons – Contact met ons opnemen |
'gegevensbeheerder' 'gegevensverwerker' 'betrokkene' | Voortaan deze termen geïntroduceerd in: • Overige juridische voorwaarden – Diversen – Uw gebruik van informatie; wetgeving inzake gegevensbescherming • Onze Privacyverklaring |
'Wetten inzake gegevensbescherming' | Voortaan 'wetten inzake gegevensbescherming' geïntroduceerd in: • Overige juridische voorwaarden – Diversen – Uw gebruik van informatie; wetgeving inzake gegevensbescherming • Onze Privacyverklaring |
'Dagen' | Niet meer gedefinieerd |
'Standaardbetaalmethoden' | Voortaan de 'volgende bronnen' in: • Een betaling verrichten – Uw betaling financieren – Betalingen financieren die u vanaf uw rekening verricht |
'Geschil' | Voortaan 'geschil' geïntroduceerd in het PayPal Aankoopbeschermingsbeleid. Dit is ook gekoppeld via de volgende gedeeltes van de gebruikersovereenkomst: • Een betaling verrichten – PayPal Aankoopbescherming • Betalingen ontvangen - Impact van PayPal Aankoopbescherming op verkopers |
'Binnenland' | Zie voortaan onze pagina Kosten |
'eBay' | Niet meer gedefinieerd |
'Uitgestelde bankbetaling' | Voortaan 'uitgestelde bankbetaling' geïntroduceerd in: • Over uw rekening - Een betaalmethode koppelen en ontkoppelen - Risico op terugboekingen naar uw |
betaalmethode en wanneer uitgestelde bankbetalingen kunnen optreden | |
'E-geld' | Voortaan 'elektronisch geld' in: • Over uw rekening - Een betaalmethode koppelen en ontkoppelen – Introductie |
'Europa I' | Zie voortaan onze pagina Kosten |
'Europa II' | Zie voortaan onze pagina Kosten |
'Europese Economische Ruimte' of 'EER' | Niet meer gedefinieerd |
'Evenement' | Voortaan 'evenement' geïntroduceerd in: • het PayPal Aankoopbeschermingsbeleid. |
'Kosten' | Zie voortaan onze pagina Kosten |
'Gebruiker van volledig programma' | Niet meer gedefinieerd |
'Betaalmethode' | Voortaan 'betaalmethode' zoals geïntroduceerd in: • Over uw rekening - Een betaalmethode koppelen en ontkoppelen |
'Ongeoorloofde rekeningtoegang' | Voortaan 'probleem inzake beveiliging/fraude' zoals geïntroduceerd in: • Problemen oplossen – Als u een probleem aantreft... - Stap 1: Neem even de tijd om het soort probleem te identificeren |
'Informatie' | Niet meer gedefinieerd |
'Directe overschrijving' | Voortaan 'directe overschrijving' of 'Directe overschrijving' zoals geïntroduceerd in: • Een betaling verrichten – Geld toevoegen of opnemen - Geld opnemen • Een betaling verrichten – Uw betaling financieren – Betalingen |
financieren die u vanaf uw rekening verricht | |
'Koppelings- en bevestigingsproces voor kaarten'. | Voortaan 'Koppelings- en bevestigingsproces voor kaarten' zoals geïntroduceerd in: • Een betaling verrichten – Een betaalmethode koppelen en ontkoppelen |
'Bulkbetalingen' (ook wel 'Uitbetalingen' genoemd) | Zie onze pagina Kosten |
'Uitgestelde transactie webwinkel' | Voortaan 'uitgestelde transactie webwinkel' zoals geïntroduceerd in: • Een betaling verrichten – Automatische afschrijvingen vanaf uw rekening instellen – Door de verkoper uitgestelde betalingen |
'Micro-Enterprise' | Voortaan 'micro-enterprise' zoals geïntroduceerd in: • Overige juridische voorwaarden – Diversen - Zakelijke klanten |
'Noord-Europa' | Zie onze pagina Kosten |
'Niet ontvangen' | Voortaan 'niet ontvangen' zoals geïntroduceerd in het PayPal Aankoopbeschermingsbeleid. Dit is ook gekoppeld via de volgende gedeeltes van de gebruikersovereenkomst: • Een betaling verrichten – PayPal Aankoopbescherming • Betalingen ontvangen - Impact van PayPal Aankoopbescherming op verkopers |
'NSF-risico' | Voortaan 'risico op terugboeking' zoals geïntroduceerd in: • Over uw rekening - Een betaalmethode koppelen en |
ontkoppelen - Risico op terugboekingen naar uw betaalmethode en wanneer uitgestelde bankbetalingen kunnen optreden | |
'Betaalrekening' | Voortaan 'PayPal-saldo' zoals geïntroduceerd in: • Over uw rekening – Een PayPal- saldo aanhouden en gebruiken – PayPal-saldo |
'Betaalmiddel' | Voortaan 'PayPal-rekening' en 'rekening'. |
'Betaalopdracht' | Voortaan 'betaalinstructie' zoals geïntroduceerd in: • Een betaling verrichten – Algemene bepalingen voor het verrichten van een betaling – Uw betaalinstructie |
'Ontvanger van de betaling' | Voortaan 'ontvanger van de betaling' zoals geïntroduceerd en gebruikt in: • het PayPal Verkopersbeschermingsbeleid. |
'Betaalverificatie' | Voortaan 'betaalverificatie' zoals geïntroduceerd in: • Verboden activiteiten en vastgehouden betalingen – Vastgehouden betalingen, beperkingen en reserves – Betaalverificatie |
'PayPal', 'we', 'wij', 'ons' of 'onze' | Voortaan 'PayPal' zoals geïntr oduceerd in: • de eerste paragraaf in het gedeelte Welkom bij PayPal • Overige juridische voorwaarden – Communicatie tussen u en ons – Contact met ons opnemen |
Zie 'we', 'wij', 'ons' en 'onze' in de gebruikersovereenkomst. | |
'PayPal Business-betaling' | Niet meer gedefinieerd |
'PayPal Aankoopbescherming' | Voortaan 'PayPal Aankoopbescherming' zoals geïntroduceerd in: • het PayPal Aankoopbeschermingsbeleid. |
'PayPal Credit' | Voortaan 'PayPal Credit' op de PayPal- website |
'PayPal-groep' | Zie 'partners' zoals geïntroduceerd in: • Overige juridische voorwaarden – Vrijwaring en beperking van aansprakelijkheid |
'Functionaliteit voor PayPal-betalingen op basis van locatie' | Waar deze nog steeds door PayPal wordt aangeboden en als zodanig door PayPal is gelabeld, is dit een functionaliteit die gebruikers in staat stelt een verkooppuntbetaling te ontvangen zonder gebruik te maken van een betaalterminal. |
'PayPal Mobiel-app' | Niet meer gebruikt |
'POS-functionaliteit van PayPal' | Niet meer gebruikt |
'PayPal-website(s)' | Voortaan 'PayPal-website' of 'onze website'. |
'Privérekening' | Voortaan 'privérekening" zoals geïntroduceerd in: • Over uw rekening – Een rekening openen – Privérekeningen |
'persoonsgegevens' | Voortaan 'persoonsgegevens' zoals geïntroduceerd in: • Overige juridische voorwaarden – Diversen – Uw gebruik van informatie; wetgeving inzake gegevensbescherming • Onze Privacyverklaring |
'Privétransacties' | Voortaan de pagina Kosten |
'Betaalinitiatiedienstverlener' | Voortaan 'externe serviceprovider' zoals geïntroduceerd in: |
• Over uw rekening – Een rekening openen – Veilig gebruik van uw PayPal-rekening | |
'Beleid' of 'Regels en beleid' | Voortaan 'PayPal-beleid' zoals geïntroduceerd in: • Verboden activiteiten en vastgehouden betalingen – Vastgehouden betalingen, beperkingen en reserves – Betaalverificatie |
'Beleidsaanpassing' | Voortaan 'kennisgeving op de pagina Beleidsaanpassingen van onze website' zoals geïntroduceerd in: • Over uw rekening - Welkom bij PayPal! |
'Vooraf goedgekeurde betaling' | Voortaan 'vooraf goedgekeurde betaling' zoals geïntroduceerd in: • Een betaling verrichten – Automatische afschrijvingen vanaf uw rekening instellen – Betalingen op basis van een factuurovereenkomst |
'Voorkeursbetaalmethode' | Voortaan 'voorkeursbetaalmethode' zoals geïntroduceerd in: • Een betaling verrichten – Uw betaling financieren – Een voorkeursbetaalmethode selecteren |
'verwerking' | Voortaan 'verwerking' zoals geïntroduceerd door en alleen gebruikt in: • Overige juridische voorwaarden – Diversen – Uw gebruik van informatie; wetgeving inzake gegevensbescherming • Onze Privacyverklaring |
'PSD2' | Voortaan 'PSD2' geïntroduceerd in: • Overige juridische voorwaarden – Diversen – Zakelijke klanten |
'Relevante landen' (indien gebruikt) | Voortaan de landen in het volgende gedeelte van de gebruikersovereenkomst voor het Verenigd Koninkrijk: • Over uw rekening – Welkom bij PayPal! |
'Reserve' | Voortaan 'reserve' zoals geïntroduceerd in: • Verboden activiteiten en vastgehouden betalingen – Vastgehouden betalingen, beperkingen en reserves – Reserves |
'Reserverekening' | Voortaan 'reserverekening" zoals geïntroduceerd in: • Over uw rekening – Een PayPal- saldo aanhouden en gebruiken – Reserverekening |
'Actiecentrum' | Voortaan 'Actiecentrum' zoals geïntroduceerd in: • Verboden activiteiten en vastgehouden betalingen – Vastgehouden betalingen, beperkingen en reserves – Wat zijn vastgehouden betalingen, beperkingen en reserves? Zie ook het PayPal Aankoopbeschermingsbeleid. |
'Rest van EU' | Niet meer gebruikt en gedefinieerd. |
'Verboden activiteiten' | Voortaan 'verboden activiteiten' zoals geïntroduceerd in: |
• Verboden activiteiten en vastgehouden betalingen – Verboden activiteiten | |
'Terugboeking' | Voortaan 'terugboeking' zoals geïntroduceerd in: • Betalingen ontvangen – Terugbetalingen en terugboekingen van betalingen – Terugboekingen |
'verkoper' en 'webwinkel' | Voortaan 'verkoper' en 'webwinkel' zoals deze in de gebruikersovereenkomst worden gebruikt. |
'Geld overmaken' | Voortaan 'Geld overmaken' zoals geïntroduceerd in: • Een betaling verrichten – Algemene bepalingen voor het verrichten van een betaling – Uw betaalinstructie |
'Services' | Voortaan 'service(s)' of 'onze service(s)' zoals gebruikt in de gebruikersovereenkomst. |
'Sterk afwijkend van omschrijving' | Voortaan 'sterk afwijkend van omschrijving' of 'SAVO' zoals geïntroduceerd in het PayPal Aankoopbeschermingsbeleid. Dit is ook gekoppeld via de volgende gedeeltes van de gebruikersovereenkomst: • Een betaling verrichten – PayPal Aankoopbescherming • Betalingen ontvangen - Impact van PayPal Aankoopbescherming op verkopers |
'Bijzondere betaalregelingen' | Voortaan 'bijzondere betaalregelingen' zoals geïntroduceerd in: • Een betaling verrichten – Uw betaling financieren – Bijzondere betaalregelingen |
'Transactierisico' (wordt naar verwezen samen met 'het risico/de blootstelling met betrekking tot uw rekening') | Zie voortaan de lijst met veelvoorkomende situaties in: • Verboden activiteiten en vastgehouden betalingen – Vastgehouden betalingen, beperkingen en reserves – Vastgehouden betalingen |
'Ongeautoriseerde betaling' (alleen naar verwezen in artikel 11) | Voortaan 'ongeautoriseerde betaling' zoals geïntroduceerd en alleen gebruikt in het PayPal Verkopersbeschermingsbeleid. Dit beleid is gekoppeld via: • Betalingen ontvangen – PayPal Verkopersbescherming |
'Unieke id' | Voortaan 'verplichte gegevens waarnaar wordt gevraagd' zoals gebruikt in: • Een betaling verrichten – Algemene bepalingen voor het verrichten van een betaling – Wanneer we kunnen weigeren uw betaling te verrichten |
'Verenigd Koninkrijk' of 'VK' | Niet meer gedefinieerd |
'Gebruiker', 'u' of 'uw' | Voortaan 'gebruiker', 'u' of 'uw' in de gebruikersovereenkomst. |
'Geverifieerd' | Zie voortaan uw verplichtingen in: • Overige juridische voorwaarden - Onze rechten – Informatie over u |