Definities

Voorw ardenAlesWPWordPresDiensten

Definities

Opdrachtgever:denaturlijkeofrechtspersonmetwie enoverenkomstotleveringvanproductenendienstenvanAlesWPisofwordt gesloten.Overenkomst:deoverenkomstusenopdrachtgeverenAlesWPopgrondw arvand orAlesWPproducten,diensten(ok omschrevenals‘werkzamheden’opdrachten’‘klusen’‘hulp’)wordengeleverd.Schriftelijk:Opschriftdanwelperemailofdigitaleofferte. Beld-enmerkrechten:aleuitingen,inw ordenbeld,okopdewebsiteszijneigendomvanAlesWP&GroundHogMediaoverenkomstig (onderm er)deAuteurswet.Layout:devormgeving(design)enpositioneringvandeelementendiegetondwordenopdewebsite.

Functionaliteit:demogelijkhedendie enwebsitebiedtominformatietetonenentemanipuleren.Algem en:AlesWP,hiernaafgekortalsAWP is enhandelsnamvanGroundHogMedia,gevestigdopKerkstrat2,8356DPBlokzijl.

Toepaselijkheid

Vorzoverdarvaninonderlingeoverenstemmingtusenpartijennietschriftelijkisafgeweken,zijnonderstandeartikelenvantoepasingop elke anbieding,opdrachtofoverenkomstvanofmetAWP.Algemene(inkop)vorw ardenvanopdrachtgeverzijnnietvantoepasing.

Totstandkomingvandeoverenkomst

Aleoffertesenprijsopgavend orofvanwegeAWPgedanzijnvrijblijvend,behalveindiend orAWPschriftelijkandersisvermeld.Een anbiedingofoffertegedand orAWPheftengeldigheidsd urvan14dagen,tenzijandersvermeld.Eenoverenkomstkom totstandop hetmomentw aropdeoffertevoledigingevuldenondertekendd orAWPisontvangenperpost;danwelgeacorderdisd oropdrachtgever viahetonlineofferte-systemFactursturen.nlmetrechtsgeldige‘’acorderbuton’indebegeleidendeemailvorzienvanoffertew arm e opdrachtgevertekennengeftakordteganmetdevorw ardenvanAWPm.b.tdezedienstverlening;danwel´vorakord’wordt gegeveninclusiefnamendatumperemail.Iedereandereoverenkomstkom totstandnaschriftelijkebevestigingvan enopdrachtd or AWPennabetaling erstefactur.Opdrachtgeververklartzichuitdru kelijkakoordmetdezeAlgemeneVoorw ardenbijhet ang an vandeoverenkomst.Indienerom enwijzigingvan enredsgoedgekeurdeoffertewordtgevragdd oropdrachtgeverwegens

vortschrijdendinzichtisditondervorbehoudentendelemogelijk,mitsnognietale(del)werkzamhedenzijn angevangen.V orts kunnenprijzenvandelwerkzamhedenopdeoffertewijzigent.o.v.deoudeofferteenblijftde erderegeacorderdoffertevankrachtzolang denieuweoffertenietwordtgeacorderd.Xxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx0xxxxxxxxxx orspronkelijkeoffertevervangen.

Leveringenleveringstijd

Aanvangvandewerkzamhedengeschiedtzospoedigmogelijkeninoverlegnatotstandkomingvandeoverenkomst.Aled orAWP afgegevenofoverengekomenlevertermijnenzijnindicatiefenhierkunnengenrechten anwordenontlend.Deenkeleoverschrijdingvan entermijnbrengtAWPnietinverzuim.Indienoverschrijdingvan enoverengekomenlevertijddreigt,wordtditzospoedigmogelijk medegedeld.IngevalvanovermachtandezijdevanAWPzaldetermijnwordenverlengdmetdetermijnvandieovermacht.Excesieve overschrijdingvandelevertijdkanbeschouwdwordenals engrondtotbeëindigingvandeoverenkomstw arbijAWPnimmertot vergoedingvanenigeschadegehoudenzalzijn.Eenleveringwordtgeach tezijnvoltoidindiendedienstofhetproductd orAWPter beschikingvanopdrachtgeverisgesteld.Ditm aktAWPperemailticketkenbaranopdrachtgever.DeopdrachtgeverdientAWPvorhet anganvandeoverenkomstopdeh ogtetestelenvaneventuelespecifiekewensen.Deopdrachtgeverheftdeplichtaled orAWP gevragdeenn odzakelijkeinformatieteverstrekenzoalscorecteinlo gegevensvanbestandehostingofwebsitesdieAWPvoren goedeuitvoeringvandeoverenkomstnodigheft.

Wijzigingvandeoverenkomst

Indientijdensdeuitvoeringvandeoverenkomstblijktdatvorengoedeuitvoeringhetn odzakelijkisomdeteverichtenwerkzamheden zoalsvermeldindeofferteoftoelichtingperemailofticketsignifican tewijzigenofantevulen,zulenpartijentijdigeninonderlingoverleg deoverenkomstdienoverenkomstigwijzigendanwelontbinden.Metsignificantwordtbedoelddateranvulendewerkzamhedennodig zijnw ard ordeofferteprijshogerzalzijndanin ersteinstantieoverengekomen.AWPbehoudtzichhetrechtvorinvorkomendegevalen werkzamhedennietvortezetenalstijdensdeuitvoeringblijktdatdetechnische ardvandegewijzigdeofnieuwewerkzamheden

daromvragtzoalshetvaststelenvannieuweproblemenofvragstukendiebuitendecompetentievalenvandedienstenvanAWP.AWP zaldezebeslisingonderbouwenenzichhieralenopberoepeninredelijkheidenopgrondvan ennegatieveinschatingten anzienvan sucesvoleafrondingvandeopdracht.DemeningvanAWPisterzakebepalend.Omschrevenwerkzamhedendiehierd orvervalenzulen nietinrekeningwordengebracht.Eventueleredsgeoffrerdeonderzoekskostendieapartvermeldzijnopdeoffertewordenniet gerestituerd,omdatdezeonderzoekskostenwelzijnuitgevoerd.

D urenbeëindiging

AWPkandeoverenkomstzonderankondigingofingebrekestelingmetonmidelijkeingangd orenenkeleschriftelijkemededeling ontbinden,indienopdrachtgeveran énofm ervanzijnverplichtingenjegensAWPniet,nietbeh orlijkofnietvoledigvoldoetofinstrijd handeltmetdezevorw arden.AWPhefthetrechtdeoverenkomstzonderingebrekestelingofgerechtelijketusenkomstmet

onmidelijkeingangteontbindenindienopdrachtgeverinstatvanfailisementisverklard,surséancevanbetalingheftangevragdof verkregenofanderszinshetvrijebeherofzijnvermogenheftverloren.Opdrachtgeverheftalsdangenrechtopenigeschadevergoeding. AWPheftvortshetrechtdeoverenkomstmetonmidelijkeingangenzonderechterlijketusenkomstebeëindigenindienopdrachtgever oneigenlijkgebruikm aktvanInternet;indienopdrachtgeverinformatieverspreidtdieinstrijdismetde(inter)nationalewet-enregelgeving; indienopdrachtgeverinformatieverspreidtdieinstrijdismetdealgem en anvardenormenenw arden;indienopdrachtgeverinformatie verspreidtdiediscriminerendisten anzienvanuiterlijk,ras,religie,geslacht,seksuelevorkeur,cultur,afkomstofanderszinskwetsend genoemdkanworden.AWPisnietgehouden anharverplichtingenuitdeoverenkomstindiennakomenonmogelijkisgewordend or overmachtalsbedoeldinArtikel6:75BW.Deoverenkomstzaldanwordenontbondenw arbijAWPnimmertotvergoedingvanenigeschade. IngevalAWPwegensovermachtalsbedoeldinArtikel6:75BW,verhinderdisdegem akteafspraknatekomen,kunnengenkostenin rekeningwordengebrachtd oropdrachtgever.Ontbindingopgrondvanovermachtlatdebetalingsverplichtingvoredsverichte

werkzamhedenonverlet.

Buitengebruiksteling

AWPhefthetrechthardienstverleningopteschortenindienopdrachtgeverenigeverplichtingjegensAWPnietnakomtdanwelinstrijd

handeltmetdezealgemenevorw arden.AWPzalopdrachtgeverhiervanvorafinkennistelen,tenzijzulksinredelijkheidnietvanAWPkan wordenverlangd.Deverplichtingtotbetalingvandeverschuldigdebedragenblijft oktijdensdebuitengebruikstelingbestan.Tothervating vandedienstverleningwordtw erovergeganindienopdrachtgeverbinnen end orAWPgesteldetermijndeverplichtingenisnagekomen en enterzakevastgesteldbedragvorhervatingheftvoldan.AWPheftenaletijdenhetrechthardienstverleningteonderbrekenten behoevevanonderhoudswerkzamhedenofafwezigheid.Opdrachtendieredsinuitvoeringzijnzulenwordenuitgesteldofafgerond,zulksin overlegmetopdrachtgeverw arvoropdrachtenwordenuitgevoerdennietzijnafgerondvorafgand anafwezigheidtenzijsprakeisvan overmachtalsbedoeldinArtikel6:75BW.Indienklantgebruikm aktvankortingopwerkzamhedengebaserdom enm andelijks

lidm atschapwordtafwezigheidindiem andgecompenserdmethetvoruitbetaldem andbedragindienafwezigheidlangerdan énw ek bestat.AWPpastproratiodecompensatietoeperdagvanafwezigheidindiendezelangerisdan énw ek,mitsklantindiew ekkan antonensu porteverlangendienietgegevenkanworden.

Prijzen

AlegenoemdeprijzenenoverengekomenprijzenzijnexclusiefBTW end ordeoverheidopgelegdelasten,tenzijandersisvermeld.AWP hefthetrechtdetarieventewijzigen.Dezewijzigingenwordenvorhetinganvandenieuweoverenkomstanopdrachtgeverbekend gem akt.Opdrachtgeverisgerechtigddeoverenkomstebeëindigentegendedatumvaninwerkingtredingvandewijzigingindiensprakeis van enterugkerendebetalingvord orlopendedienstenofabonnementen.

Betalingsvorw arden

Deverschuldigdevergoedingendieneningevalvan end uroverenkomstenafhankelijkvandetermijnw arvordeoverenkomstis angegan,bijvoruitbetalingtewordenvoldan,tenzijandersoverengekomen.M erwerkwordtopnacalculatiebasisinrekeninggebracht indienmetopdrachtgeverdezewerkwijzeisoverengekomenenindien en erdereoffertedeoverengekomen anvulendewerkzamheden nietomvat.DeadministratievanAWPisterzakebepalend.Indienopdrachtgevernietbinnendeopdefacturvermeldetermijnheftbetald, wordtditschriftelijk xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.Xx okbinnendietermijn nietbetald,danisopdrachtgeverzondernadereingebrekestelinginverzuim.OnverminderdharverdererechtenkanAWPbijoverschrijding van enbetalingstermijnharprestatiesopschorten.Indienopdrachtgevervanmeningisdatenfacturonjuistis,kanopdrachtgeverzulks gemotiverdbinnentw ewekennafacturdatumschriftelijk anAWPkenbarmaken.Debetalingsverplichtingwordthierd orniet opgeschort.Betalingdienietvooruitisged andien tegeschiedenbinen7dagennafacturdatummitsandersvermeld.Voornieuwe opdrachtgeversku nenafwijkendebetalingsvoorw ardengeldendiekorterzijn.Nahetverstrijkenvan30dagennadefacturdatumis deopdrachtgeverdewetelijkerenteverschuldigdenaled orAWPgem aktekosten,zoals(buiten)gerechtelijkekosten,proceskosten,ende kostenvorjuridischebijstand,incasobureausendeurw ardersdiegem aktwordeninverbandmetlatebetalingenzijnvorde opdrachtgever.Wa n erbetalingvandefacturofhetresterended eld arvannaafrondingvandeopdrachtenopleveringvande bestandenuitblijft,zalAWPdefacturuithandengeven an enincasobureau.Indatgevalzulend orhetincasobureauale (buiten)gerechtelijke,incasoenoverigekosten anuwordend orberekend.Eenfacturvordeopdrachtwordtperdigitalemediaverstrekt. Eenpapierenfacturkanop anvraggratiswordenverstrektperpost.

Auteursrecht&Intelectueleigendom(Personlijkheidsrechten)

Aleintelectueleeigendomsrechtenopded orAWPvervardigdeen/ofterbeschikinggesteldeprogrammaturendocumentatieberusten bijAWPofd orharingeschakeldederden.GebruikvaninhoudofonderdelenvandewebsitevanAWP,inwelkevorm ok,isuitsluitend toegestannauitdrukelijkeschriftelijketoestemming(okpermail)vanAlesWP.Hetalsdanovernemenvanuitingeninwelkevorm ok,dient tegeschiedenmetbronvermelding.AWPrespecterthetopensourcekaraktervanWordpresw arvorhetGPLlicensemodelgeldt.

Opdrachtgeverontvangtnabetalingvanded orhemverschuldigdebedragen ennietexclusiefennietindetijdbeperktgebruiksrechtopde terbeschikinggesteldewebsite,anpasinginlayoutofendocumentatiemetuitzonderingvantoegepasteprogrammaturmeten tijdsbeperkende anteschaffenlicentiew arvorenzogenamdeexternelicentiekeyvereistis.Alsopdrachteverenlogoofhuistijlvoren websitelatontwerpend orAWPverkrijgtopdrachtgeverhetexclusievegebruiksrechtvorditlogoofhuistijl.HetauteursrechtblijftbijAWP. Alerechtenvorbehouden.Ditisbijwetzogeregeld.Dekostenvorhetovernemenvanhetauteursrecht(ofcopyright):Aanhetovernemen vanhetauteursrechtzijnkostenverbonden.Dekostenbedragenvijfkerhetfacturbedrag.Alsu enlogolatontwerpenvorb.v.€295,0 excl.btw,danbetaltuvorhetovernemenvandeauteursrechten5x€295,0excl.BTW.Hetisdeopdrachtgevernietoegestangrafische uitingen(ontwerpen)enwebsitestegebruikenalsernietwordtvoldan ande(betalings-)verplichtingdieindeoverenkomstzijn afgesproken;alsdeopdracht,omwelkeredendan ok,vortijdigwordtbeëindigd.Deopdrachtgeverheft,indienwordtvoldan ande

vorw arden,devrijheidomhetontwerptegebruikenvoreigenpubliciteitofpromotie.Onderdelenvanontwerpenkunnend orAWP gebruiktwordenintoekomstigeontwerpentenzijandersoverengekomen.

Aansprakelijkheid

AWP anvardtbuitendedirecteschadewelkeisverorzaktd orharopzetofgroveschuldendehiernagenoemdeschade,genenkele ansprakelijkheidvorschadevortvloeienduitdeoverenkomst.Ingevalvantoerekenbaretekortkomingindenakomingvande overenkomstisAWPslechts ansprakelijkvoorvergoedingvandew ardevandeachterwegegeblevenprestatietotmaxim alhet

voordieprestatiegefacturerdeofgeoffrerdebedrag.Opdrachtgevervrijw artAWPvoorale ansprakenopschadevergoedingdie derdenmochtendoengeldenterzakevanschadedieopenigerleiwijzeisontstandoorhetgebruikofinhetverkerbrengenvande doorAWPgeleverdeproductenendiensten.Opdrachtgeveris ansprakelijkvooraleschadedieAWPmochtlijdentengevolgevan en anopdrachtgevertoerekenbaretekortkomingindenakomingvandeverplichtingenvoortvloeiendeuitdeoverenkomst.

Wijzigingenindegegevensvanopdrachtgeverdientopdrachtgeverdirectschriftelijkmedetedelen anAWP.Indiendeopdrachtgeverhierin verzuimt,isdeopdrachtgeveransprakelijkvoreventueleschadedieAWPalsgevolgdarvanlijdt.Uitgeslotenwordtvortselke ansprakop (gevolg)schadedienietdirectandeuitvoeringvandeopdrachtistoeterekenen.Deopdrachtgeverisenblijftverantw ordelijkvor(de inhoudvan)zijneigenuitingenenverspreidingviamediainwelkevormdan ok.AWPisnietansprakelijkvornamensdeopdrachtgever ingeschakeldederdendiefoutenmakenoftekortkomingenheben;nietansprakelijkvorverkerd,onvoledigentelatangeleverd materialofgegevensd ordeopdrachtgeverinclusiefalefoutenoftekortkomingendiehieruitvortvloeienzoalsdeadlinesdiedarm eniet wordengehald;nietansprakelijkvorschadealsgevolgvangehacktewebsites,okindiendezed orAWPwerdenhersteld;fouten, gebrekenofprijsoverschrijdingenvanleveranciers anAWP;nietansprakelijkvorfouten,tekortkomingenofgebrekenin anopdrachtgever getondeontwerpenen/ofdetekstenindiendeopdrachtgeverzijngoedkeuringheftgegevenvordezeschematischew ergavevan en nadereuitwerkingvan enopdracht;nietansprakelijkvorindirecteschadezoalsgederfdewinst,gevolgschade;nietansprakelijkvor

schadealsgevolgvanonvorzieneuitwerkingvanwijzigingendieinhetsystem angebrachtwordend orAWPdienietredelijkerwijswaren tevorkomenenzoalsgezegdonvorzienwarenbinnendecompetentiesvanAWP;nietansprakelijkvorplotselingdisfunctionerenof schade an enwebsite,nadatopdrachtgeverinlo gegevensverstrektheftenzonderdaterd orAWPconcretewijzigingenzijn angebracht die anleidingzijnvorhetnietfunctioneren.Indienhetmakenvan enbackupvandewebsitevanopdrachtgevervoranvangvande werkzamhedenzoalsvermeldindeofferteschadetoebrengtandewebsitezoalshetoverbelastenvandehostingacountisAWPnimmer verantw ordelijkvorgeledenschadeofmisgelopengederfteinkomstenWelzalAWPtot30minutengratisu portverlenendanwelcontact opnemenmetdehostingprovideromzulksmogelijkteherstelenzonderdarbijgarantietegevendatditslagt.

Overdrachtvanrechtenenverplichtingen

Partijenzijnnietgerechtigdhunrechtenofplichtenvortvloeiendeuitenoverenkomstanderdenovertedragenzondervorafgande schriftelijketoestemmingvandewederpartij.

Buitengebruiksteling

AWPh efthetrechth ardienstverleningopteschortenindienopdrachtgeverenigeverplichtingjegensAWPnietnakomtdanwelin strijdhandeltmetdezealgemenevoorw arden.AWPzalopdrachtgeverhiervanvorafinkennistelen,tenzijzulksinredelijkheidnietvan AWPkanwordenverlangd.Deverplichtingtotbetalingvandeverschuldigdebedragenblijft oktijdensdebuitengebruikstelingbestan.Tot hervatingvandedienstverleningwordtw erovergeganindienopdrachtgeverbinnen end orAWPgesteldetermijndeverplichtingenis nagekomenen enterzakevastgesteldbedragvorhervatingheftvoldan.AWPheftenaletijdenhetrechthardienstverleningte onderbrekentenbehoevevanonderhoudswerkzamhedenofafwezigheid.Opdrachtendieredsinuitvoeringzijnzulenwordenuitgesteldof afgerond,zulksinoverlegmetopdrachtgeverw arvoropdrachtenwordenuitgevoerdennietzijnafgerondvorafgand anafwezigheid tenzijsprakeisvanovermachtalsbedoeldinArtikel6:75BW.Indienklantgebruikm aktvankortingopwerkzamhedengebaserdom en m andelijkslidm atschapwordtafwezigheidindiem andgecompenserdmethetvoruitbetaldem andbedragindienafwezigheidlanger dan énw ekbestat.AWPpastproratiodecompensatietoeperdagvanafwezigheidindiendezelangerisdan énw ek,mitsklantindie w ekkan antonensu portverlangen.

Privacy

AWPpublicert enselectievanwebsitesw arvoorwerkzamhedenzijnverichtindeportfolio,blogoftw etsw arbijalenhet websiteadreswordtged eldeng enprivacygerelaterdeofpersoonlijkeinformatiewordtgepublicerd.Indienopdrachtgeverhier bezw artegenm aktenditkenb arm akt anAWP,wordendezegegevensdoorAWPverwijderd.Metuitzonderingvandeze vermeldingvandewebsitew arangewerktisin enportfolio,blogpost,oftw etzalAWPzalgeninformatiepubliekelijkdelenzoalsadres, email,inloginformatieofanderepersonlijkeinformatieenmeningenvanopdrachtgevers,nochzalAWPemailadresenlatenopnemenin lijstenvanderdeninhetkadervanmarketingdoeleinden.AWPgebruikthetemailadresvandeopdrachtgeverwelvordeeigennieuwsbrief. Indienopdrachtgeverhiergenprijsopsteltkandezezichsimpelafmeldenvandezelijst.

Geheimhouding

Beidepartijenzijnverplich totgeheimhoudingvanalevertrouwelijkeinformatiediezijinhetkadervanhunoverenkomstvanelkarofuit anderebronhebenverkregen.Informatiegeldtalsvertrouwelijkalsditd ordeanderepartijismedegedeldofalsditvortvloeituitde ard vandeinformatie.Opdrachtgeverisgehoudendelog-inprocedureoptevolgenengeheimhoudingtebetrachtenvoraleonderdelendie darvorin anmerkingkomen.

Disclaimerenalgemenevorw arden

Deinformatieoponzewebsiteismetzorgvuldigheidsamengesteld.AWPwijstale ansprakelijkheidvoronvolkomenheden,onjuisthedenen degevolgenhiervanaf.Aandesiteentekstenopdesitekunnengenrechtenwordenontlend.

Heroepingsrecht

Hetheroepingsrechtvandeconsumentisnietvantoepasingopdienstengeleverdd orAWP,omdatdeze enspecifiekenuniekkarakter hebenafgestemdopdeopdrachtgever.

Toepasselijkheidvandezevoorwaarden

Dezevorw ardengeldenvoralegeleverdediensten,anbiedingeneniedereoverenkomst.

Copyright,gedeponerdemerken

Deklantbevestigtbijzijnbestelingdatalestuken(teksten,foto’s,grafischmaterial)die anAWPworden angeleverdeigendomzijnvande opdrachtgever.Deopdrachtgevermaggengebruikmakenvanmaterialdatzouindruisentegendewetgevingopcopyrighten/ofbestande merknamen.AWPisnietansprakelijkvorclaimsofrechterlijkevervolgingdiezouvortspruitenuithetonrechtmatig anleverenvan

materialdatindruistegendewetgevingopcopyrighten/ofbestandemerknamen.Deklantiszelfverantw ordelijkvordecontent(inhoud, zoalstekst)opzijn/harwebsiteoflogoenAWPkanhiernietansprakelijkvorwordengesteld.

Klachten

Hetverdientsterke anbevelingtekortkomingenperommeg andenahetontdekenofku nenontdekend arvanschriftelijkdan welelektronischbijAWPintedienen.Vooropdrachtengeldtdateventueleproblemenoftekortkomingenbinen enw ekgemeld moetenworden.Hetverdientd arom anbeveling andeopdrachtgeverhetgeleverdezosnelmogelijkgoedtetestenopjuiste,m ar ookverwachteenwelichtfoutgeïnterpreterdewerkingvan angepastelayoutenfunctionaliteiten.Telangwachtenmetklagenkan nadeligegevolgenhe benvoordebewijspositievandeopdrachtgever,omdat enwebsite endynamischkarakterh eftenjuiste werkingvanvelfactorenafhangtzoals anpasingendooropdrachtgeverindewebsite,technischeveranderdestatvande hostingomgevingzoalsupdatesen/ofnieuweresoftwareversiesvanzowelOpensourcesoftware,WordPrespluginsenCommercial SoftwarediebuitendeinvloedvanAWPligen.AWPdientklachtenafdoendeteonderzoekenenzaleventueletekortkomingenzo mogelijkherstelenbinen enredelijketermijn,tenzijzulksinverbandmetovermachtgerelaterdeomstandighedeninredelijkheid nietkanwordengevergd.

Slotbepalingen

Indienbijgerechtelijkeuitsprak enofm erartikelenvandezevorw ardenongeldigwordenverklard,zulenoverigebepalingenvandeze

algemenevorw ardenvoledigvankrachtblijvenenzulenAWPenopdrachtgeverinoverlegtredenteneindenieuwebepalingenter vervangingvandenietige,danwelvernietigdebepalingenoverentekomen,w arbijzovelmogelijkhetdoelenstrekingvandenietige,dan welvernietigdebepalingeninachtwordengenomen.OpdeoverenkomstisuitsluitendNederlandsrechtvantoepasing.Alegeschilen

tusenpartijenzulenwordenvorgelegd anderechtbankZwole.

AanvulendeV orw ardenWordPresDiensten Garantiebijnieuwewebsites

AWPgeftbijnieuwed orAWPgebouwdewebsitesdegarantiedatopgeleverdewebsitesdriem andennaopleveringcorectfunctionerenin

samenwerkingmet:zoweldeserveromgevingsvariabelenzoalsApacheversie,MYSQLversieinOS,enm estrecentebrowserversiesopmoment vanopstelenvandeoffertealsdeversiesvanzowelWordPresalstoegevoegdepluginsen/ofthemesopmomentvan anvangvande

werkzamheden.EventueleproblementengevolgevanhetoepasenvanbeschikbareupdatesvandeWordpresCore,themes,templatesen/ ofpluginsofwijzigingengedand ordeproviderzoalsanderePHPversiesofservertypesofhostingabonnementzijnuitgeslotenvangarantie, omdatonmogelijkgarantiekanwordengevenopopen-sourcesoftwareofprovider-anpasingendiebuitendeinvloedligenvanAWP. Websiteswordend orAWPechterzodandiggebouwddathetupdatenvanonderdeleninprincipemogelijkiseninderegelgengrote problemengeftmetuitzonderingvanW ocommercewebwinkelsvorzienvanexterneniet-W oCommerceadonsenm ertalige

oplosingen,beideconfiguratiesdieinderegelalsvuistregeltenminstevierkerperjarextradevelopmentstapenvereisenteneindeupdates sucesvoltekunnentoepasen.AWPverondersteltdatopdrachtgeversmetdergelijkeconfiguratiesditnietonderschatenenserieusnemen teneinde enreëleverwachtingtehebenvandevorw ardevorjuistewerkingvan endergelijkewebsite.Uitgeslotenvangarantiezijn

daromproblemenrondomincompatibiliteitmetnieuwereversiesvanWordPresofexterneAPI’svortkomenduitincompatibiliteit,hetniet onderhouden,ofhetnietupdatenofanpasenvansoftwaregeleverdd orderdenzoalsplugins,frameworksenthemes.Welondergarantie van3m andenvalenfoutenindewebsiteconfiguratieenprogramm ercodedieAWPheftgem aktmitsdezefoutenzichnietvordoen vanwege enduidelijkewijziginginbovengenoemderandvorw arden.DesalnieteminzalAWPbijleveringvan encompletewebsite en websiteleverenw arvanhetindelijnderverwachtingligtbinnendecompetentiesvanAWPdatdeze enhoudbarheidhebenvan tenminste enjarenlangermitsernorm alonderhoudwordtgedan anWordPresenbeveiligingw arbijokhiervierm alonderhoudper jarenalgemenerichtlijnisdieAWPhantert.Aandezed orAWPgehanterderichtlijnkunnengenrechtenwordenontlend.Indien opdrachtgeverdewebsitehostbijenkwaliteitsproviderdied orAWPwordtondersteundisdegarantiemetbetrekingtotprovider- incompatibiliteit6m anden.

BijWordPreswebsiteszondergebruikvangeavancerdeextrapluginszoalsW oCommerce,adonsvanW oCommerce,Memberarea’sof m ertaligheidzijneventueleproblemenm estalgoedoplosbar.AWPbiedtinzulkegevalen an,mitsdezeproblemenzichvordoenbinnen 3m andennaopleveringsdatum,gratishulpt.w.v.1su portclickdatgelijkstatan enkleinetakvanongever30minutenomditopte losen.IndiendecomplexiteitvanhetproblemofdehoevelheidproblemendezegratishulpoverschrijdtbiedtAWP andezeoptelosen indienhetbinnendecompetentiesvanAWPvaltegen50%vanhetregulieretariefmetenmaximumtotalanhulptegenhalftariefdatniet hogerisdan20%vandetotalprijsvandewebsite-offert.Totalbedragent.b.vgeleverdeextrahulphoger20%vandewebsiteofferteworden berekendtegennorm altarief.Indiendeopleveringsdatumnietduidelijkis angegevengeldtdedatumvandefacturofweldeemailw arin kenbarwordtgem aktdatdewebsiteklarisalsopleveringsdatum.AWPkandarnastopverzoekgratis enonderzoekstartenom problemenoptelosentegenm erkosten,m arkannietgaranderendathetproblemoplosbaris.Ditisinherentanhetopen-source karaktervandediverse angebodensoftware.

Garantiebijwerkzamheden anbestandewebsites

AWPg eftbijdegarantiedatgedanewerkzamhedendoorAWPinbestandewebsitesopmomentvanopleveringcorect functionereninsamenwerkingmet:a.deserveromgevingsvariabelenzoalsApacheversie,MYSQLversieinOS,enm estrecente browserversiesopmomentvanopstelenvandeofferteb.deversiesvanzowelWordPresalstoegevoegdepluginsen/ofthemesop momentvan anvangvandewerkzamheden.Eventueleproblementengevolgevanhe toepasenvanbeschikbareupdatesvande WordpresCore,themes,templatesen/ofpluginsofwijzigingenged andoordeproviderzoalsanderePHPversiesofservertypesof hostingabo nementzijnuitgeslotenvangarantie,omdatonmogelijkgarantiekanwordengevenopopen-sourcesoftwareof provider-anpasingendiebuitendeinvloedligenvanAWP.Uitgeslotenvangarantiezijnd aromproblemenrondom incompatibiliteitmetnieuwereversiesvanWordPresofexterneAPI’svoortkomenduitincompatibiliteitofhetnietupdatenof anpasenvansoftwaregeleverdd orderdenzoalsplugins,frameworksenthemes.DesalnieteminzalAWP enoplosingleveren

w arvanhetbinnendecompetentieseninzichtenvanAWPindelijnderverwachtingligtdatdeze enhoudbarheidhebenvantenminste enjarenlangermitsernorm alonderhoudwordtgedan anWordPresenbeveiligingw arbijvierm alonderhoudperjarenalgemene richtlijnisdieAWPhantert.Aandezed orAWPgehanterderichtlijnkunnengenrechtenwordenontlend.AWPkandarnastopverzoek gratis enonderzoekstartenomproblemenoptelosentegenm erkosten,m arkannietgaranderendathetproblemaltijdoplosbaris.Dit isinherentanhetopen-sourcekaraktervandediverse angebodensoftware.

Updates,anpasingenen ansprakelijkheid

AWPbouwtenwijzigtzovelmogelijk‘update-prof’.AWPm aktonderm ergebruikvanOpensourcesoftwareophetinternet,alsbasisvor enwebsiteofenwebwinkel.VanwegehetOpensourcekarakterisAWPnietverantw ordelijkvorproblementengevolgevanwijzigingen, anpasingofupdatesmetalsgevolgdatgegevens,dataenopm akvandewebsitec/qwebwinkelverlorenganofonvoledigfunctionert. Ookanderegevarenvortkomenduitonjuistonderhoud,zoalshackenvanwebsitesc/qwebwinkelskunnennietwordenverhaldopAWP. AWPisnietekwalificerenals‘dealer’vangeleverdesoftwareenhierkunnengenrechten anwordenontlendmetbetrekingtotgarantieof continuïteitvandegebodenoplosing.AWPtrachtbinnenhetanbodvansoftwareleverancierstewerkenmetdem estbetrouwbare anbiedersintermenvangarantieencontinuïteitvorzoverdezeinformatiebijAWPbekendis,m arnemtgenenkeleverantw ordelijkheid bijnalatigheidvanmedewerkingvanexternepartijenendaruitvortvloeiendproblemenmethetd orAWPgeleverdealsgebruikisgem akt vanexternesoftwareleveranciersenopensourcesoftwareoplosingen.

Su portbijwerkzamheden anbestandewebsites

AWPg eftotzevendagennaopleveringsu portopwerkzamheden xxxxxxxxxxxxxxxxxx.Xx portisvantoepasing,nadatde werkzamhedenzijnopgeleverdenverloptviaemail.

Su portbijopleveringvannieuwewebsites

AWPg eftot énm andnaopleveringsu portopnieuwewebsites.BinnendezeperiodeheftAWP anvulenderegelsopgesteldter beschermingtegenklantendiesu portenonrechteenexcesiefgebruikenvorvragendienietgerelaterdzijn aneventueleproblemen xxxXxxxXxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.Xx portdie buitendesu portbundelvaltwordtberekendenvorafkenbargem aktalvorensdezeinbehandelingtenemen.

Wijzigingvandeoverenkomst

Bijontbindingvan enoverenkomstzoalsbeschreveninartikel21zalAWPzorgdragendatdewebsitevandeopdrachtgeverin orspronkelijkestathersteldwordtmidelsheterugplatsenvan enbackupmitsdezebeschikbarisenbijvorkeurnietouderdan1 m anddanwelwordtdesiteovergedragenmetdaropandereverichtewerkzamhedendievoledigzijnafgerond.

LicentiesenWordpres

WordPresisopen-sourceenvaltonderdeTheGNUGeneralPublicLicense.D arnastwerktAWPmetlicentiesvanextrasoftwareom

anvulendefunctionaliteiten andesiteteko pelen.Eenlicentievanpremiumsoftwareisminim al1jargeldigenkandarnaverlengdte wordenzolanghetproductd ordeleverancierwordtangeboden.Naaflopvandelicentieblijftgew onfunctionelzolangde licentiesoftwarecompatibleblijftmetdeoverigesoftware,m arvervalthetrechtopupdates.

WordPresHulpvrag

EenWordPresHulpvragkenbargem aktmidels enticketheftbetrekingopWordpre su portenbehoevevanbestandeWordpres Websitesofwebsitesd xxXXXxxxxxxx.Xx portvindtplatsophetgebiedvanlayout,functionaliteit,onderhoud,reparatieentraining.

Opstartkosten

Opdrachtgeverontvangtenoffertet.w.vdeopstartkostenendienthierm eakordteganmidels en‘’akord”peremailof

offertesystemalvorenswerkzamhedenwordenvortgezet.Indientijdensdewerkzamheden anvulendeinformatiewordtgevragdomde werkzamheden(verder)tekunnenuitvoerenisreactiebinnenuiterlijk5werkdagengewenstomtevorzieninde anvulendeinformatie, tenzijditredelijkerwijsnietverwachtkanwordenomdatdezenietbeschikbarisbijdeopdrachtgever.D arbuitenkunnenextrakostenin rekeninggebrach tenbedragevan1su portclicktwv€29exbtw.

Browsercompatibiliteit

WebsiteswordengebouwdvoralegangbarebrowserszoalsFirefox,Chrome,Opera,SafarienInternetExplorer(IE1+). Versiemei2019