Vertaling van het Engels

PORSCHE SMART MOBILITY GmbH

Algemene Voorwaarden

voor het gebruik van het My Porsche Portaal en de Porsche Online Marktplaats Functionaliteiten (incl. de Porsche Connect Store) alsook de verkoop van Porsche Connect Diensten en Porsche Smart Mobility Producten

(hierna genoemd Voorwaarden)

1. Toepassingsgebied en Definities

1.1. Porsche Smart Mobility GmbH, Porscheplatz 1, DE-70435 Stuttgart, Duitsland, ingeschreven in het handelsregister van de arrondissementsrechtbank (Amtsgericht) van Stuttgart onder het HRB-nummer 730595 BE0676.865.802, x00 0 0000000, xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx, (hierna genoemd Porsche Smart Mobility, PSM of Wij) exploiteert via xxx.xxxxxxx.xxx

(i) het My Porsche Portaal (hierna genoemd My Porsche Portaal) en

(ii) verschillende online marktplaats functionaliteiten (hierna genoemd Marktplaats), zoals de Porsche Connect Store (zoals gedefinieerd in Nr. 3.1.1), voor de (i) verkoop van Porsche voertuigen, onderdelen, uitrusting en ander voertuiggerelateerde en voertuigonafhankelijke producten (hierna genoemd Producten) en (ii) het leveren van voertuiggerelateerde en voertuigonafhankelijke diensten (hierna genoemd Diensten).

1.2. De Gebruiker van het My Porsche Portaal en de Marktplaats kan, zoals hieronder gedefinieerd, (i) Klanten en (ii) Verkopers zijn.

1.3. De Klant kan een (i) consument zijn in de zin van de toepasselijke wetgeving of een (ii) handelaar, een onderneming, een privaat- of publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk afzonderlijk vermogen, die Producten en/of Diensten koopt.

1.4. De Verkoper kan

(i) Porsche Smart Mobility zijn of

(ii) een derde verkoper (inclusief andere Porsche entiteiten) (hierna genoemd Derde Verkoper),

die aan de Klanten een eigen Marktplaats winkel aanbiedt, via dewelke zij Producten en/of Diensten leveren en verkopen.

1.5. Deze Voorwaarden zijn van toepassing op

(i) het gebruik van het My Porsche Portaal en de Marktplaats in overeenstemming met Nr. 2 door de Klant, en

(ii) de verkoop via de Porsche Connect Store, het gebruik van de Porsche Connect Store en het reserveren en gebruik van de Porsche Connect Diensten in overeenstemming met Nr. 3.

Deze Voorwaarden zijn ook van toepassing op alle toekomstige transacties met de Klant. De toepassing van de tegenstrijdige, afwijkende of aanvullende voorwaarden van de Klant is uitgesloten, zelfs indien Porsche Smart Mobility zich niet uitdrukkelijk tegen dergelijke voorwaarden verzet.

2. Gebruiksvoorwaarden voor het My Porsche Portaal en de Marktplaats voor Klanten

2.1. Porsche ID-Contract voor het Gebruik van het My Porsche Portaal

2.1.1.Het sluiten van een Porsche ID-Contract tussen de Klant en Porsche Smart Mobility is noodzakelijk om gebruik te kunnen maken van het My Porsche Portaal. Het Porsche ID-Contract wordt gesloten (a) in verband met de aankoop van het voertuig, door deze Voorwaarden te integreren in de afzonderlijke overeenkomst voor de aankoop van het voertuig (b) door de aanvaarding via registratie op het My Porsche Portaal of (c) door de aanvaarding op het moment van de reservatie van één of meerdere Porsche Connect Diensten in de Porsche Connect Store zoals bepaald onder Nr. 3 als een raamovereenkomst voor het leveren, gebruiken en reserveren van Producten of Diensten.

2.1.2.Het Porsche ID-Contract op zichzelf (d.w.z. zonder enige aankoop van Producten of Diensten) houdt geen aankoopverplichting en/of betaalverplichting in voor de Klant.

0.0.0.Xx inhoud van het Porsche ID-Contract wordt bepaald door deze Voorwaarden, telkens in hun meest recente versie op het moment van het sluiten van het respectieve Porsche ID-Contract. Porsche Smart Mobility kan deze Voorwaarden wijzigen om legitieme redenen, met name om wettelijke, reglementaire of veiligheidsredenen. Indien Porsche Smart Mobility deze Voorwaarden wijzigt na het sluiten van een Porsche ID-Contract, dan zullen deze wijzigingen geldig zijn vanaf de aanvaarding ervan door de Klant.

0.0.0.Xx Klant is verplicht om (i) precieze en waarheidsgetrouwe informatie over zijn/haar persoon te verstrekken op het moment van de registratie op het My Porsche Portaal en (ii) in geval van respectieve wijzigingen, de informatie op het My Porsche Portaal onverwijld aan te passen, voor zover dergelijke informatie verplicht is voor het uitvoeren van het Porsche ID-Contract. Dergelijke verplichte informatie is als zodanig aangeduid wanneer deze gevraagd wordt op het My Porsche Portaal of op de Marktplaats.

2.2. Overdracht en Beëindiging van het Porsche ID-Contract

2.2.1.Een Porsche ID-Contract met een Klant kan niet overgedragen worden aan een derde partij zonder de toestemming van Porsche Smart Mobility.

0.0.0.Xx Klant en Porsche Smart Mobility kunnen te allen tijde het Porsche ID-Contract in zijn geheel beëindigen. Porsche Smart Mobility heeft in het bijzonder het recht om individuele Klanten uit te sluiten van het My Porsche Portaal en de Marktplaats. De Beëindiging van het Porsche ID-Contract heeft geen invloed op de reeds afgesloten individuele verkoopovereenkomsten voor Producten of Diensten tussen de Klant en de Verkoper. De beëindiging van het Porsche ID-Contract wordt van kracht (i) indien de Klant een Product van bepaalde duur of een Dienst van bepaalde

duur heeft gekocht na het verstrijken van de resterende looptijd of anders (ii) onmiddellijk.

0.0.0.Xx beëindiging kan schriftelijk, via e-mail of via het My Porsche Portaal via de “Verwijder Account” functie, gebeuren.

0.0.0.Xx voormelde bepalingen doen geen afbreuk aan het recht te beëindigen wegens gegronde redenen.

2.3. Gebruik van de Marktplaats door Klanten

2.3.1.Klanten met een Porsche ID-Contract kunnen de Marktplaats gebruiken. Klanten zonder Porsche ID-Contract kunnen de Marktplaats ook gebruiken via de functie “Bestellen als Gast” (voor zover beschikbaar).

0.0.0.Xx Klant mag de Producten of Diensten niet aanwenden voor illegale doeleinden en de Klant mag niet toelaten dat derde partijen dit doen. De Klant mag de gegevens en informatie ontvangen tijdens het gebruik van de Marktplaats niet verwerken voor bedrijfsdoeleinden of dergelijke gegevens en informatie voor bedrijfsdoeleinden bekendmaken aan derde partijen.

2.4. De rol van Porsche Smart Mobility en Uitvoering van Overeenkomsten afgesloten op de Marktplaats

2.4.1.Porsche Smart Mobility is de exploitant van de Marktplaats. Porsche Smart Mobility en de Derde Verkoper kunnen Producten en/of Diensten verkopen en/of leveren op de Marktplaats. De Verkoper wordt aangegeven op de respectieve product detailpagina.

2.4.2.Porsche Smart Mobility fungeert als bemiddelaar voor de transacties tussen Klanten en Derde Verkopers voor de verkoop van Producten of Diensten. Een dergelijke overeenkomst wordt uitsluitend gesloten tussen de Klant en de Derde Verkoper. In het bijzonder treedt Porsche Smart Mobility niet op als vertegenwoordiger van enige Gebruiker, in het bijzonder van enige Derde Verkoper. De Klant onthoudt zich ervan om iets te doen dat een valse indruk zou wekken dat hij/zij wordt goedgekeurd door, samenwerkt met, of handelt in naam van of ten behoeve Porsche Smart Mobility. In het bijzonder is Porsche Smart Mobility niet verantwoordelijk en/of aansprakelijk voor overeenkomsten die tussen de Klant en de Derde verkoper gesloten worden. Porsche Smart Mobility controleert of verifieert de informatie die de Derde Verkoper of een Klant verstrekt niet. Voor overeenkomsten die tussen de Klant en de Derde Verkoper worden afgesloten, kunnen bijkomende voorwaarden van toepassing zijn, zoals de gebruiksvoorwaarden of verkoopvoorwaarden, die op de respectieve product detailpagina worden vermeld.

0.0.0.Xx geval van een bestelling door de Klant zal Porsche Smart Mobility de Derde Verkoper op de hoogte brengen en hem/haar de transactiegegevens (bijv. naam van de Klant) verstrekken die nodig zijn voor het sluiten en uitvoeren van de overeenkomst.

0.0.0.Xx geval van geschillen die voortvloeien uit een overeenkomst voor Producten of Diensten, dienen de Verkoper en de Klant rechtstreeks samen te werken om een oplossing te vinden.

2.5. Aansprakelijkheid van Porsche Smart Mobility voor het gebruik van de Marktplaats en het Porsche ID-Contract

2.5.1.Porsche Smart Mobility aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de juistheid en actualiteit van gegevens en informatie verstrekt door de Klant en de Derde Verkoper.

0.0.0.Xx geval van lichte nalatigheid is Porsche Smart Mobility enkel aansprakelijk voor schendingen van essentiële contractuele bepalingen (kardinale verplichtingen). Kardinale verplichtingen zijn essentiële contractuele bepalingen die de overeenkomst geacht

wordt op te leggen aan Porsche Smart Mobility in overeenstemming met haar doelstellingen en waarvan een schending het doel van de overeenkomst in gevaar brengt en die noodzakelijk worden geacht voor een behoorlijke en zorgvuldige uitvoering van de overeenkomst en waarop de Klant zicht met goede redenen blijvend kan beroepen. Deze aansprakelijkheid is beperkt tot de typisch voorzienbare schade op het moment van het sluiten van de overeenkomst.

0.0.0.Xx persoonlijke aansprakelijkheid van wettelijke vertegenwoordigers, agenten en werknemers van Porsche Smart Mobility voor schade veroorzaakt door lichte nalatigheid is eveneens beperkt tot de omvang beschreven in Nr. 2.5.2.

0.0.0.Xx hierboven beschreven beperking van de aansprakelijkheid geldt niet voor opzettelijk of door grove nalatigheid veroorzaakte schade, opzettelijk veroorzaakte persoonlijke letsels, noch voor enige aansprakelijkheid op grond van de Productaansprakelijkheid en in geval van andere verplichte aansprakelijkheid. Bovendien geldt deze niet indien en voor zover Porsche Smart Mobility een garantie heeft aanvaard.

0.0.0.Xx Klant zal alle redelijke maatregelen nemen die nodig zijn om schade te voorkomen en te beperken.

2.6. IP-Rechten

Niettegenstaande het voorgaande, is de Klant verplicht om intellectuele eigendomsrechten, met inbegrip maar niet beperkt tot copyrights, auteursrechten, modellen, handelsmerken en octrooien (hierna genoemd IP-rechten) van Porsche Smart Mobility, andere Gebruikers en andere derde partijen te respecteren en niet te schenden. De Klant zal Porsche Smart Mobility vrijwaren en schadeloos stellen voor alle vorderingen die andere Gebruikers of andere derde partijen tegen Porsche Smart Mobility doen gelden wegens een inbreuk op hun IP-rechten voor zover de Klant verantwoordelijk is voor dergelijke inbreuk. De Klant draagt de kosten van het noodzakelijke juridische verweer van Porsche Smart Mobility met inbegrip van alle proceskosten en honoraria van advocaten.

Porsche Smart Mobility wordt niet geacht de inhoud met betrekking tot IP-rechten van derde partijen of andere Gebruikers als haar eigen inhoud over te nemen.

2.7. Gegevensbescherming

Wij houden ons aan ons privacybeleid dat te allen tijde raadpleegbaar is op xxxxx://xxxxxxx- xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/x/xxxxxxx.

2.8. Gebruik van Xxxxxxxx

0.0.0.Xx verband met het gebruik van het My Porsche Portaal en het gebruik van de Marktplaats, in het bijzonder door de aankoop van Producten of Diensten op de Marktplaats, kunnen bepaalde gegevens – mogelijks ook persoonsgegevens – worden verzameld om de respectieve overeenkomst voor gekochte Producten of Diensten uit te voeren. Het kan bijvoorbeeld noodzakelijk zijn, afhankelijk van het gekochte Product of de gekochte Dienst voor de levering van een dergelijk Product of Dienst, om de status van bepaalde onderdelen te verzamelen of om gegevens over het milieu te verzamelen en om dergelijke gegevens te analyseren.

2.8.2.Porsche Smart Mobility kan de gegevens zoals aangegeven in Nr. 2.8.1 gebruiken in een geanonimiseerde vorm voor (i) het beheren en verbeteren van de kwaliteit, veiligheid, en beveiliging van de Producten of Diensten en (ii) voor andere commerciële doeleinden.

2.8.3.Voor de bovenvermelde doeleinden kunnen dergelijke gegevens ook worden doorgegeven aan andere Porsche entiteiten en andere derde partijen die in deze context door Porsche Smart Mobility of andere Porsche entiteiten worden ingeschakeld en – voor zover dergelijke gegevens geanonimiseerd zijn (zie Nr. 2.8.2) – aan andere derde partijen.

2.8.4.Het Gebruik van gegevens overeenkomstig dit nummer is in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. U kan meer informatie vinden in het Gegevensberschermingsbeleid en Gegevensbescherming Informatie op xxxxx://xxxxxxx-xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/x/xxxxxxx.

2.9. Toepasselijk Recht en Bevoegde Rechtbank

2.9.1.Voor zover de Klant een handelaar is, een onderneming, een privaat- of publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk afzonderlijk vermogen, is Stuttgart, Duitsland het exclusieve forum voor alle geschillen die ontstaan uit contractuele overeenkomsten gesloten tussen de Klant en Porsche Smart Mobility.

2.9.2.Het Duitse recht, met uitsluiting van het VN Verdrag inzake Internationale Koopovereenkomsten (Weens Koopverdrag), is toepasselijk op alle geschillen die ontstaan uit of verband houden met deze overeenkomst. Ondanks de toepassing van het Duitse recht genieten Klanten die consument zijn ook de bescherming van de dwingende bepalingen van het recht van het land waar de consument zijn/haar gewone verblijfplaats heeft. Dit doet geen afbreuk aan de wettelijke bepalingen die de rechtskeuze beperken, en in het bijzonder de toepassing van de wetten van het land waarin de consument zijn/haar gewone verblijfplaats heeft, zoals wetgeving inzake consumentenbescherming.

2.9.3.Informatie over online geschillenbeslechting voor consumentengeschillen of over alternatieve geschillenbeslechting voor consumentengeschillen kan u hier vinden: xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/.

2.10. Slotbepalingen

2.10.1. De Klant kan de rechten die voortvloeien uit de contractuele relatie tussen de partijen slechts mits schriftelijke toestemming van Porsche Smart Mobility aan derde partijen overdragen. Dit doet geen afbreuk aan Artikel 354a van het Duitse Wetboek van Koophandel (Handelsgesetzbuch; "HGB").

2.10.2. Indien een bepaling van deze Voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig is, blijft de geldigheid van de overige bepalingen onverminderd van kracht.

3. Verkoopsvoorwaarden via de Porsche Connect Store

3.1. Algemeen

3.1.1.Op de Marktplaats verstrekt Porsche Smart Mobility aan de Klanten de Porsche Connect Store (hierna genoemd Porsche Connect Store) waarin Porsche Smart Mobility (i) voertuiggerelateerde en voertuigonafhankelijke diensten (hierna genoemd Porsche Connect Diensten) en (ii) eventuele andere producten en diensten (hierna genoemd PSM Producten) levert.

3.1.2.Naast de voorgaande bepalingen is deze Nr. 3 van toepassing op het gebruik van de Porsche Connect Store, de reservatie en het gebruik van de Porsche Connect Diensten alsook op de aankoop en het eventuele gebruik van de PSM Producten door een Klant van Porsche Smart Mobility (hierna genoemd PSM Klant). De PSM Klant is een Primaire Gebruiker, een Secundaire Gebruiker en een Algemene Gebruiker zoals gedefinieerd onder Nr. 3.2. Porsche Smart Mobility biedt een selectie van verschillende diensten en

producten aan. Hiervoor kunnen bijkomende voorwaarden, zoals gebruiksvoorwaarden, gelden.

3.2. Primaire en Secundaire Gebruikers, Algemene Gebruikers

3.2.1.Primaire Gebruiker in verband met een Connect-eerbaar voertuig (d.w.z. een Porsche waarmee de Porsche Connect Diensten gebruikt kunnen worden) is de PSM Klant die (a) de eigenaar, (b) de bewaarder van het voertuig en/of (c) een lid is van een gebruikersgroep die uitdrukkelijk gemachtigd is door Porsche Smart Mobility als Primaire Gebruiker (in het bijzonder huurders of werknemers die een bedrijfswagen ter beschikking krijgen). Een Connect-eerbaar voertuig heeft slechts één Primaire Gebruiker. De volledige omvang van de functies van het My Porsche Portaal, de Porsche Connect Store en gereserveerde Porsche Connect Diensten is beschikbaar voor Primaire Gebruikers. In het bijzonder, zijn het reserveren en configureren van voertuiggerelateerde en voertuigonafhankelijke Porsche Connect Diensten en PSM Producten mogelijk.

3.2.2.Secundaire Gebruiker in verband met een Connect-eerbaar voertuig is een PSM Klant die geen Primaire Gebruiker is, maar die gemachtigd is als Secundaire Gebruiker door de Primaire Gebruiker en die een Porsche ID-Contract heeft gesloten. De omvang van de functies van het My Porsche Portaal, de Porsche Connect Store en de gereserveerde Porsche Connect Diensten is afhankelijk van de omvang van de rechten die toegekend werden aan de Secundaire Gebruiker door de Primaire Gebruiker en/of het systeem. In het bijzonder is het reserveren van voertuiggerelateerde diensten niet mogelijk, terwijl de configuratie ervan onderworpen is aan de door de Primaire Gebruiker verleende rechten en het reserveren en configureren van voertuigonafhankelijke Porsche Connect Diensten en PSM Producten is in het algemeen mogelijk.

3.2.3.Algemene Gebruiker is een PSM Klant die noch een Primaire noch een Secundaire Gebruiker is met betrekking tot minstens één Connect-eerbaar voertuig. Porsche Connect Store met berperkte omvang van functies wordt aan de Algemene Gebruiker ter beschikking gesteld. In het bijzonder zijn het reserveren en configureren van voertuiggerelateerde Porsche Connect Diensten niet mogelijk, terwijl het reserveren en configureren van voertuigonafhankelijke Porsche Connect Diensten en PSM Producten wel mogelijk is.

3.3. Sluiten van de Overeenkomst

0.0.0.Xx presentatie van de Porsche Connect Diensten en PSM Producten in de Porsche Connect Store vormt geen bindend aanbod van Porsche Smart Mobility om een koopovereenkomst af te sluiten, maar nodigt de PSM Klant slechts uit om een bindende verklaring af te leggen over de vraag of en welke goederen hij/zij bij Porsche Smart Mobility wil bestellen (invitatio ad offerendum). De PSM Klant kan Porsche Connect Diensten of PSM Producten kiezen uit het productassortiment in de Porsche Connect Store en deze in een zogenaamde winkelwagen verzamelen via bijv. de knop “Toevoegen aan winkelwagen”. Vooraleer op de knop “Bestelling met Betaalverplichting” (of iets gelijkaardigs) te klikken, worden alle door de PSM Klant geselecteerde Porsche Connect Diensten of PSM Producten, hun totale prijs inclusief wettelijke BTW in het betreffende toepasselijke bedrag, alsmede rechten, heffingen en verzendkosten opnieuw in een besteloverzicht aan de PSM Klant ter controle getoond. Op dat moment heeft de PSM Klant de mogelijkheid om eventuele onjuiste gegevens te identificeren en te corrigeren alvorens de definitieve bestelling te plaatsen. Alvorens de bindende bestelling te plaatsen kan de PSM Klant opnieuw toegang hebben tot de contractuele bepalingen met inbegrip van deze Voorwaarden en kunnen deze door de PSM Klant in een reproduceerbare vorm worden opgeslagen. Door te klikken op de knop “Bestelling met Betaalverplichting” (of iets gelijkaardigs) doet de Klant een bindend aanbod voor het sluiten van een koopovereenkomst voor de in de winkelwagen verzamelde Porsche

Connect Diensten of PSM Producten. Het aanbod kan echter alleen worden ingediend en doorgestuurd wanneer de PSM Klant deze Voorwaarden aanvaardt door het aanklikken van een overeenstemmende knop, en daardoor deze ook in zijn aanbod opneemt.

3.3.2.Porsche Smart Mobility bevestigt de ontvangst van de bestelling van de PSM Klant per e-mail. Een dergelijke ontvangstbevestiging is echter nog geen juridisch bindende aanvaarding van de bestelling van de PSM Klant.

0.0.0.Xx overeenkomst komt pas tot stand nadat Porsche Smart Mobility het aanbod van de PSM Klant heeft aanvaard. De aanvaarding door Porsche Smart Mobility van de bestelling dient uitdrukkelijk te geschieden op een duurzame dragen zoals door het sturen van een schriftelijke bestellingsbevestiging per e-mail. De koopovereenkomst wordt uitsluitend beheerst door de inhoud van de aanvaarding van de bestelling en deze Voorwaarden. Mondelinge afspraken of toezeggingen zijn enkel geldig indien een bevoegde werknemer van Porsche Smart Mobility deze schriftelijk heeft bevestigd.

3.3.4.Indien de door de PSM Klant bestelde Porsche Connect Diensten niet kunnen worden geleverd, bijv. omdat de betreffende goederen niet op voorraad zijn, of de Porsche Connect Diensten niet kunnen worden verstrekt, kan Porsche Smart Mobility zich onthouden van het aanvaarden van de bestelling. In dit geval komt er geen overeenkomst tot stand. Porsche Smart Mobility zal de PSM Klant hiervan onverwijld op de hoogte stellen.

0.0.0.Xx contractvoorwaarden worden na het sluiten van de overeenkomst bewaard en opgeslagen, maar zijn voor de PSM Klant niet meer toegankelijk. De PSM Klant ontvangt echter wel, te allen tijde op verzoek, alle contractuele bepalingen en deze Voorwaarden (per e-mail of brief).

3.4. Reserveren van Porsche Connect Diensten

3.4.1.Individuele of verschillende Porsche Connect Diensten kunnen afzonderlijk gereserveerd worden in de Porsche Connect Store in overeenstemming met deze Voorwaarden en evenutele bijkomende toepasselijke gebruiksvoorwaarden. Voor zover een bepaling van deze Voorwaarden in strijd is met de respectieve gebruiksvoorwaarden, prevaleren de bijkomende gebruiksvoorwaarden.

0.0.0.Xx beschikbaarheid, beschrijving, looptijd, prijzen en betalingsvoorwaarden van de Porsche Connect Diensten worden gedetailleerd in de Porsche Connect Store en kunnen verder gespecificeerd worden in bijkomende gebruiksvoorwaarden. De huidige prijzen voor de Porsche Connect Diensten zijn beschikbaar op: [link invoegen]. De beschikbaarheid van voertuiggerelateerde Porsche Connect Diensten is afhankelijk van de uitrusting van het respectieve voertuig.

3.4.3.Voertuiggerelateerde Porsche Connect Diensten kunnen alleen door een Primaire Gebruiker worden gereserveerd voor een Connect-eerbaar voertuig waarvoor een respectieve Voertuig Link bestaat in het My Porsche Portaal (zie Nr. 3.4.4). Ze zijn voertuiggebonden en mogen niet worden overgedragen aan een ander Connect-eerbaar voertuig of worden gebruikt in een ander Connect-eerbaar voertuig. Dit geldt eveneens indien de Primaire Gebruiker van het respective Connect-eerbaar voertuig tezelfdertijd ook een Primaire Gebruiker van een ander Connect-eerbaar voertuig is.

0.0.0.Xx PSM Klant kan op het My Porsche Portaal zien of en welke voertuigen verbonden zijn met zijn/haar Porsche ID-Contract (Hierna genoemd Voertuig Link) en voor welke Voertuig Link hij/zij als Primaire Gebruiker of Secundaire Gebruiker is gedefinieerd. Indien de respectieve Voertuig Link niet getoond wordt aan een

Primaire Gebruiker op het My Porsche Portaal, dan kan de Primaire Gebruiker op het My Porsche Portaal of via een Porsche Centrum vragen om de respectieve Voertuig Link in te stellen. Het instellen van de respectieve Voertuig Link kan door Porsche Smart Mobility afhankelijk worden gesteld van het overleggen van passend bewijs en in geval van een gebruikt voertuig, mits het verwijderen van de respectieve Voertuig Link door de vorige Primaire Gebruiker overeenkomstig Nr. 3.6.1 (i).

3.5. Verkoop van PSM Producten

3.5.1.Individuele of verschillende PSM Producten kunnen afzonderlijk worden gekocht in de Porsche Connect Store in overeenstemming met deze Voorwaarden en bijkomende gebruiksvoorwaarden. Voor zover een bepaling van deze Voorwaarden in strijd is met de bijkomende gebruiksvoorwaarden, prevaleren de bijkomende gebruiksvoorwaarden.

0.0.0.Xx beschikbaarheid, beschrijving (naargelang het geval) looptijd, aankoopprijs, betalings- en leveringsvoorwaarden van het PSM Product worden gedetailleerd in de Porsche Connect Store en kunnen verder gespecificeerd worden in de bijkomende gebruiksvoorwaarden.

3.5.3.Houd er rekening mee dat de aankoop van PSM Producten aan bijkomende en verdergaande voorwaarden onderhevig kan zijn. Voor zover dit het geval is, zullen Wij dit uitdrukkelijk voor de aankoop vermelden.

3.6. Verkoop en/of permanente overdracht van het voertuig

0.0.0.Xx het geval van verkoop of permanente overdracht van een Connect-eerbaar voertuig aan een derde partij (hierna genoemd “Koper van een Gebruikte Wagen”) dient de Primaire Gebruiker

(i) de respectieve Voertuig Link op het My Porsche Portaal te verwijderen en (ii) de Koper van een Gebruikte Wagen te informeren over alle bestaande Porsche Connect Diensten voor het respectieve Connect-eerbaar voertuig.

0.0.0.Xx geval van verkoop of permanente overdracht van een Connect- eerbaar voertuig kan de Primaire Gebruiker – naast zijn/haar beëindigingsrechten van het Porsche ID-Contract in overeenstemming met Nr. 2.2.2 – alle Porsche Connect Diensten met betrekking tot het respectieve voertuig beëindigen mits inachtneming van een opzegtermijn van 2 weken voor het einde van de kalendermaand. Indien een Porsche Connect Dienst beëindigd wordt voor het einde van de termijn overeenkomstig zin 1, vindt er geen terugbetaling (zelfs niet proportioneel) plaats van de respectieve betaling. De Koper van een Gebruikte Wagen kan echter wel gebruik maken van de resterende termijn indien hij/zij een Porsche ID-Contract sluit en de respectieve Porsche Connect Dienst reserveert. Het staat de Primaire Gebruiker vrij om een regeling over een eventuele vergoeding voor het bedrag van resterende waarde van de Porsche Connect Diensten te treffen met de Koper van een Gebruikte Wagen.

3.7. Duur en Beëindiging van de Porsche Connect Diensten

0.0.0.Xx looptijd van de Porsche Connect Diensten wordt in de Porsche Connect Store en de eventuele bijkomende gebruiksvoorwaarden gedetailleerd.

Indien u deze overeenkomst herroept, zullen wij alle van u ontvangen betalingen terugbetalen, met inbegrip van de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die het gevolg zijn van uw keuze voor een ander type van levering dan het door ons aangeboden goedkoopste type standaardlevering), onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop wij zijn geïnformeerd over uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen. Wij zullen deze terugbetaling verrichten met hetzelfde betaalmiddel als door u voor de oorspronkelijke transactie werd gebruikt, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in geen geval zal dergelijke terugbetaling voor u extra kosten inhouden. Indien u verzocht om tijdens de herroepingstermijn te beginnen met het verrichten van de diensten, dient u ons een bedrag te betalen dat evenredig is aan de verhouding tussen datgene wat u is geleverd tot het tijdstip waarop u ons van uw herroeping van de overeenkomst in kennis heeft gesteld en de volledige uitvoering van de overeenkomst.

Informatie over het verstrijken van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht verstrijkt voortijdig in geval van diensten, indien de dienst volledig is geleverd en de PSM Klant verzocht heeft om de dienst vóór het verstrijken van de herroepingstermijn te starten. Het herroepingsrecht verstrijkt voortijdig bij overeenkomsten met betrekking tot digitale inhoud, indien de PSM Klant de download van de digitale inhoud vóór het verstrijken van de herroepingstermijn aanvraagt en uitvoert. Verder gelden de wettelijke uitzonderingen overeenkomstig Artikel VI.53 van het Belgisch Wetboek van Economisch Recht.

0.0.0.Xx PSM Klant (met betrekking tot een voertuigonafhankelijke dienst) of een Primaire Gebruiker (met betrekking tot een voertuiggerelateerde dienst) en Porsche Smart Mobility kunnen een Porsche Connect Dienst met een bepaalde termijn (dit is een Porsche Connect Dienst waarvoor een bepaalde termijn met automatische verlenging van dergelijke termijn is overeengekomen) beëindigen mits een opzegtermijn van 2 weken voor het einde van de bepaalde termijn, indien de termijn anders automatisch zou worden verlengd. De gebruiksvoorwaarden van toepassing op de respectieve Porsche Connect Dienst kunnen afwijkende beëindigingsmodaliteiten bevatten.

0.0.0.Xx geval van beëindiging van het Porsche ID-Contract overeenkomstig Nr. 2.2, worden de Porsche Connect Diensten in ieder geval aan de PSM Klant verstrekt met inachtneming van de respectieve toepasselijke nummers van deze Voorwaarden tot het einde van de respectieve termijn of hun beëindiging in overeenstemming met Nrs. 3.7.2 tot 3.7.3.

0.0.0.Xx beëindiging in overeenstemming met Nr. 3.6.2 en Nrs. 3.7.2 tot 3.7.3 kan schriftelijk, via e-mail of via de Porsche Connect Store via de functie “Beëindig de Automatische Vernieuwing” worden gedaan.

0.0.0.Xx voormelde bepalingen doen geen afbreuk aan het recht te beëindigen wegens gegronde redenen.

3.8. Herroepingsrecht voor Consumenten

Indien de PSM Klant een consument is overeenkomstig de toepasselijke wetgeving, dan heeft hij/zij een herroepingsrecht voor een periode van 14 dagen in geval de (i) reservatie van de Porsche Connect Diensten gedaan wordt overeenkomstig Nr. 3.3 en 3.4. en (ii) aankoop van PSM Producten gedaan wordt overeenkomstig Nr. 3.3 en 3.5. Een afwijkend herroepingsrecht kan van toepassing zijn voor PSM Klanten die consument zijn en in dat geval zal specifieke informatie worden verstrekt. Voor deze Voorwaarden betekent consument een natuurlijke persoon die niet handelt in het kader van zijn/haar commerciële, industriële, bedrijfs- of beroepsactiviteiten. Hierna volgen instructies voor de PSM Klant over zijn/haar herroepingsrecht.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, kunt u het volgende standaardformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht.

Instructies voor herroeping

Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen de 14 dagen deze overeenkomst te herroepen zonder opgave van enige reden. De herroepingsperiode zal verstrijken na 14 dagen vanaf (i) de dag van het sluiten van de overeenkomst indien u Porsche Connect Diensten kocht en (ii) de dag waarop u of een door u aangewezen derde partij (die geen vervoerder is) de door u gekochte PSM Producten heeft ontvangen, in het geval van een overeenkomst met betrekking tot meerdere door u bestelde PSM Producten in één bestelling en afzonderlijk geleverd, vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde partij (die geen vervoerder is) het laatste door u gekochte PSM Product heeft ontvangen. Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, dient u ons (Porsche Smart Mobility Support - c/o Porsche Smart Mobility GmbH - X.X. Xxx 00000 - XX-00000 Xxxxxxx, Xxxxxxxxx, telefoonnummer: 0800 79

xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx)

592, e-mail adres:

door middel van een

ondubbelzinnige verklaring (bijv. door een per post of per e-mail

verzonden brief) in kennis te stellen van uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen. U kan gebruik maken van het aangehechte standaardformulier voor herroeping maar dit is niet verplicht. Om aan de herroepingstermijn te voldoen volstaat het dat u uw mededeling inzake de uitoefening van het herroepingsrecht verstuurt voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van herroeping

Standaardformulier voor herroeping

(dit formulier alleen invullen en terugzenden indien u de overeenkomst wil herroepen)

– Aan Porsche Smart Mobility Support – aan c/o Porsche Smart Mobility GmbH - X.X. Xxx 00000 - XX-00000 Xxxxxxx, Xxxxxxxxx, of op het e-mail adres: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx :

– Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mee dat ik/wij (*) mijn/onze (*) overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen (*)/voor de levering van de volgende dienst (*),

– Besteld op(*)/ontvangen op (*),

– Naam consument(en),

– Adres van de consument(en),

– Handtekening van de consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend),

– Datum

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is

3.9. Rechten in geval van Gebreken

De wettelijke bepalingen met betrekking tot de rechten van de PSM Klant in geval van gebreken zijn van toepassing.

3.10. Aansprakelijkheid van Porsche Smart Mobility voor Verkopen via de Porsche Connect Store

3.10.1. In geval van lichte nalatigheid is Porsche Smart Mobility enkel aansprakelijk voor schendingen van essentiële contractuele verplichtingen (kardinale verplichtingen). Kardinale verplichtingen zijn essentiële contractuele verplichtingen die de overeenkomst geacht wordt Porsche Smart Mobility overeenkomstig haar doelstellingen op te leggen en waarvan de schending het doel van de overeenkomst in gevaar brengt en die noodzakelijk worden geacht voor een behoorlijke en zorgvuldige uitvoering van de overeenkomst en waarop de Klant zicht met goede redenen blijvend

kan beroepen. Deze aansprakelijkheid is beperkt tot de typisch voorzienbare schade op het moment van het sluiten van de overeenkomst.

3.10.2. De persoonlijke aansprakelijkheid van wettelijke vertegenwoordigers, agenten en werknemers van Porsche Smart Mobility voor schade veroorzaakt door lichte nalatigheid is eveneens beperkt tot de omvang beschreven in Nr. 3.10.1.

3.10.3. De hierboven beschreven beperking van de aansprakelijkheid geldt niet voor opzettelijk of door grove nalatigheid veroorzaakte schade, opzettelijk veroorzaakte persoonlijke letsels, noch voor enige aansprakelijkheid op grond van de Belgische Wet op Productaansprakelijkheid en in geval van andere verplichte aansprakelijkheid. Bovendien geldt deze niet indien en voor zover Porsche Smart Mobility een garantie heeft aanvaard.

3.10.4. De PSM Klant zal alle redelijke maatregelen nemen die nodig zijn om schade te voorkomen en te beperken.

3.11. Gegevensbescherming

De PSM Klant is verplicht om bestuurders van een voertuig waarvoor een Voertuig Link bestaat te informeren over het privacy beleid van Porsche Smart Mobility en de mogelijkheid dat hun persoonsgegevens tijdens het gebruik van de Porsche Connect Diensten verzameld worden.

U kan meer informatie vinden in het privacy beleid op xxxxx://xxxxxxx-xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/x/xxxxxxx.

3.12. Gebruik van Xxxxxxxx

3.12.1. In verband met het gebruik van de My Porsche Store, in het bijzonder door de aankoop van Producten of Diensten, kunnen bepaalde gegevens – mogelijks ook persoonsgegevens – worden verzameld om de respectieve overeenkomst voor gekochte Porsche Connect Diensten uit te voeren. Het kan bijvoorbeeld noodzakelijk zijn, afhankelijk van de gekochte Porsche Connect Dienst voor de levering van een dergelijke Dienst, om de status van bepaalde onderdelen te verzamelen of om gegevens over het milieu te verzamelen en om dergelijke gegevens te analyseren.

3.12.2. Porsche Smart Mobility kan de gegevens zoals aangegeven in Nr. 3.12.1 gebruiken in een geanonimiseerde vorm voor (i) het beheren en verbeteren van de kwaliteit, veiligheid, en beveiliging van de Porsche Connect Diensten en/of PSM Producten (inclusief Porsche voertuigen) en (ii) voor andere commerciële doeleinden.

3.12.3. Voor de bovenvermelde doeleinden kunnen dergelijke gegevens ook worden doorgegeven aan andere Porsche entiteiten en andere derde partijen die in deze context door Porsche Smart Mobility of andere Porsche entiteiten worden ingeschakeld en – voor zover dergelijke gegevens geanonimiseerd zijn (zie Nr. 3.12.2) – aan andere derde partijen.

3.12.4. Het Gebruik van gegevens overeenkomstig dit nummer is in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. U kan meer informatie vinden in het Gegevensberschermingsbeleid en Gegevensbescherming Informatie op xxxxx://xxxxxxx-xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/x/xxxxxxx.

3.12.5. Om te beveiligen tegen storingen die materiële gevolgen hebben voor de geleverde Diensten, met inbegrip van externe aanvallen, en om de veiligheidsrisico’s met betrekking tot de geleverde Diensten te beheersen, neemt Porsche Smart Mobility passende technische en administratieve maatregelen (bijv. firewalls, regelmatige software-updates) met betrekking tot de voor de levering van Diensten gebruikte IT- en gegevensverwerkingssystemen. In geval van inbreuken op de veiligheid of integriteit, of bedreigingen of kwetsbaarheden, zal

Porsche Smart Mobility onverwijld de negatieve effecten minimaliseren.

3.13. KLANTENDIENST

In geval van vragen, verzoek om onderhoud (d.w.z. [...]), claims of klachten, alsook met betrekking tot een van de Diensten, gelieve contact op te nemen met onze klantendienst via

(i) e-mail: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx of

(ii) post: Porsche Smart Mobility Support - c/o Porsche Mobility GmbH - X.X. Xxx 00000 - XX-00000 Xxxxxxx, Xxxxxxxxx.

3.14. Toepasselijk Recht en Bevoegde Rechtbank

3.14.1. Voor zover de PSM Klant een handelaar is, een onderneming, een privaat- of publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk afzonderlijk vermogen, is Stuttgart, Duitsland het exclusieve forum voor alle geschillen die ontstaan uit contractuele overeenkomsten gesloten tussen de PSM Klant en Porsche Smart Mobility.

3.14.2. Het Duitse recht, met uitsluiting van het VN Verdrag inzake Internationale Koopovereenkomsten (Weens Koopverdrag), is toepasselijk op alle geschillen die ontstaan uit of verband houden met deze overeenkomst. Ondanks de toepassing van het Duitse recht genieten PSM Klanten die consument zijn ook de bescherming van de dwingende bepalingen van het recht van het land waar de consument zijn/haar gewone verblijfplaats heeft. Dit doet geen afbreuk aan de wettelijke bepalingen die de rechtskeuze beperken, en in het bijzonder de toepassing van de wetten van het land waarin de consument zijn/haar gewone verblijfplaats heeft, zoals wetgeving inzake consumentenbescherming.

3.14.3. Informatie over online geschillenbeslechting voor consumentengeschillen of over alternatieve geschillenbeslechting voor consumentengeschillen kan u hier vinden: xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/.

3.15. Slotbepalingen

3.15.1. De PSM Klant kan de rechten die voortvloeien uit de contractuele relatie tussen de partijen slechts mits schriftelijke toestemming van Porsche Smart Mobility aan derde partijen overdragen. Dit doet geen afbreuk aan Artikel 354a van het Duitse Wetboek van Koophandel (Handelsgesetzbuch; "HGB").

3.15.2. Indien een bepaling van deze Voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig is, blijft de geldigheid van de overige bepalingen onverminderd van kracht.

3.15.3. Voor zover een bepaalde Porsche Connect Dienst kwalificeert als een algemeen beschikbare elektronische communicatiedienst (wat het geval is voor het connectiviteitsgedeelte van Porsche Connect Diensten), gelden de volgende bepalingen met betrekking tot de levering en het gebruik van Porsche Connect Dienst:

De verplichte EU eCall (dat normaal gesproken de locatie van het voertuig bevat) is beschikbaar, maar er wordt er geen andere toegang tot noodhulpdiensten verstrekt en het 112-nummer kan niet handmatig worden gebeld.

Een verandering van aanbieder van de Porsche Connect Dienst is niet mogelijk vanwege de aard van de geleverde diensten.

De Porsche Connect Diensten worden gewoonlijk beschikbaar gesteld binnen een periode van maximaal 24 uur na activering van de respectieve Porsche Connect Dienst.

De Porsche Connect Diensten worden geleverd op basis van het “best effort”- principe, d.w.z. dat de kwaliteit ervan met name

afhankelijk is van de status van de communicatie-uitrusting, de belasting van het netwerk en de omstandigheden van de omgeving. Meer informatie over de technische kenmerken van de Porsche Connect Diensten vindt u in de toepasselijke gebruiksvoorwaarden van de respectieve Porsche Connect Dienst. Het gebruik van de Porsche Connect Diensten kan worden beperkt of verstoord door beslissingen van de rechtbanken of overheidsinstanties, om technische redenen (bijv. door een beperking/storing van datatransmissie door atmosferische en soortgelijke omstandigheden, storingen, herstellingen en onderhoud), om de integriteit van het netwerk of van de diensten die via het netwerk worden geleverd of de integriteit van eindapparatuur van de gebruiker te waarborgen (voor zover dit is toegestaan op basis van de toepasselijke wetgeving), of door overmacht in bepaalde gebieden en binnen bepaalde tijdskaders. Dit geldt ook voor eventuele beperkingen met betrekking tot netwerken van derde partijen die Porsche Smart Mobility gebruikt om de Porsche Connect Diensten te leveren.

3.15.4 Wanneer een Porsche Connect Dienst kwalificeert als openbare eletronische Porsche dienst, overeenkomstig Artikel 2, 11° van de Belgische Wet betreffende de elektronische communicatie, dient Porsche Smart Mobility GmbH, nadat de consument een klacht bij

de dienstverlener heeft ingediend in een poging om het geschil in der minne te schikken, deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure met de Ombudsdienst voor telecommunicatie. Meer informatie over de geschillenbeslechtingsprocedure en het initiatief daartoe is beschikbaar op de website van de Ombudsdienst voor telecommunicatie xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxxxx.xxxx?XXXx0 0

Consumenteninformatie overeenkomstig de Belgische wet inzake de Buitengerechtelijke regeling van consumentengeschillen: Met uitzondering van Nr. 3.15.4, is Porsche Smart Mobility GmbH niet bereid noch verplicht om deel te nemen aan een buitengerechtelijke geschillenbeslechtingsprocedure zoals de Consumentenombudsdients.

Consumenteninformatie overeenkomstig Verordening (EU) Nr. 524/2013: Met oog op de buitengerechetelijke beslechting van consumentengeschillen heeft de Europese Commissie een platform voor online geschillenbeslechting (Online Dispute Resolution – ODR) opgericht. Het ODR platform kan worden geraadpleegd op: xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/.

Document Metadata

Table of Contents

Vertaling van het Engels

Document Metadata