Algemene leveringsvoorwaarden De Technisten
Algemene leveringsvoorwaarden De Technisten
Vastgesteld door:
Uitzendbureau De Technisten Xxxxxxxxxxxx 00
0000 XX Xxxxxx
Hierna te noemen: aanbieder c.q. opdrachtnemer.
Artikel 1 – Geldigheid
1.1. Deze algemene leveringsvoorwaarden regelen de rechtsverhouding tussen aanvrager/opdrachtgever enerzijds en aanbieder/opdrachtnemer anderzijds. Zij vormen een integrerend onderdeel van elke aanbieding/overeenkomst. Wijziging en/of aanvulling door een der partijen van de overeenkomst geldt uitsluitend indien schriftelijk vastgelegd.
Artikel 2 – Aanbieding
2.1. Iedere aanbieding is vrijblijvend en dient als één geheel te worden beschouwd.
Artikel 3 – Overeenkomst
3.1. De overeenkomst geldt eerst dan als gesloten wanneer de aanbieder, na ontvangst van de opdracht, schriftelijk bevestigd heeft deze te accepteren. Eventueel later gemaakte aanvullende afspraken of aangebrachte wijzigingen zijn slechts geldend indien schriftelijk bevestigd door de opdrachtnemer.
3.2. Als datum van de totstandkoming van de overeenkomst zal gelden de dag van verzending van de bevestiging.
3.3. Ten aanzien van deze overeenkomst en van overeenkomsten die daarvan het uitvloeisel zijn, verklaren partijen zich te onderwerpen aan het Nederlands recht en domicilie te kiezen ter plaatse van de hoofdvestiging van de opdrachtnemer.
3.4. De opdrachtgever is aan zijn opdracht gebonden en is verplicht bij wijziging en/of annulering van de opdracht de daardoor voor opdrachtnemer ontstane schade te vergoeden, ongeacht de reden van wijziging en/of annulering, ongeacht de acceptatie van opdrachtnemer daarvan.
3.5. De opdrachtgever accepteert tevens de opdracht na ondertekening door haar van de eerste urenstaat van een door opdrachtnemer ter beschikking gestelde werknemer.
Artikel 4 – Omvang van het werk / Meer- & minderwerk
4.1. De opdracht omvat het werk, zoals dit in de overeenkomst is omschreven.
4.2. De opdrachtgever heeft het recht voor of tijdens de uitvoering van het werk hierin wijzigingen op te dragen. Slechts meerwerk, dat als zodanig is opgedragen, zal voor uitvoering en verrekening in aanmerking komen. Door opdrachtnemer uitgevoerd meerwerk wordt, behoudens tegenbewijs door opdrachtgever, geacht door of voor de opdrachtgever (bevoegdelijk) te zijn opgedragen.
4.3. Een opdracht tot meerwerk door derden en/of de gemachtigde welke bij de totstandkoming en de verdere uitvoering van de overeenkomst door de opdrachtgever is aangezocht zijn zaken te behartigen, wordt aangemerkt als een opdracht zijdens de opdrachtgever. Alle kosten welke ontstaan door de opdracht tot meerwerk zijn voor rekening van de opdrachtgever.
4.3.1. De opdrachtnemer heeft het recht kosten welke voor hem door de hierna te noemen oorzaken ontstaan aan de opdrachtgever in rekening te brengen.
a. Wanneer de werkzaamheden door oorzaken buiten de schuld van de opdrachtnemer worden verzwaard of niet normaal en zonder onderbreking kunnen geschieden.
b. Wanneer overheidsvoorschriften welke ten tijde van het afsluiten der overeenkomst aan de opdrachtnemer niet bekend waren of bekend konden zijn, van kracht worden.
c. Indien het werk niet wordt uitgevoerd op basis van een aangenomen som is weerverlet voor rekening van de opdrachtgever.
4.4. Tenzij van tevoren anders is overeengekomen, zijn buiten de in de opdracht ge- noemde prijzen en tarieven de volgende kosten voor rekening van de opdracht- gever.
a. Alle ten behoeve van de realisering van de opgedragen werkzaamheden ge- maakte reis- en verblijfkosten, inclusief reistijd. Dit geldt niet voor normaal woon-werkverkeer.
b. Voor reisuren, welke binnen de normale arbeidstijd vallen, het volledig overeengekomen uurtarief.
c. Voor reisuren, welke buiten de normale arbeidstijd vallen, een speciaal over- een te komen uurtarief, dat echter minimaal 50% van het normale uurtarief bedraagt.
Artikel 5 – De prijs
5.1. De door de opdrachtnemer opgegeven prijzen of tarieven zijn gebaseerd op de ten tijde van de aanbieding geldende prijsbepalende factoren met inbegrip van de loonsommen, berekend volgens de bij het bedrijf van de opdrachtnemer geldende normale arbeidstijden, tenzij anders is aangegeven.
5.2. Voor werkzaamheden bij de opdrachtgever ter plaatse zijn de onder 5.1. genoemde tarieven en/of prijzen echter gebaseerd op een arbeidstijd van 40 uur per week. Indien de normale arbeidstijd bij de opdrachtgever ter plaatse minder is, zullen de tarieven en/of prijzen dienovereenkomstig aangepast worden.
5.3. Indien na de datum van aanbieding één of meer kostprijsfactoren een wijziging ondergaan, ook al geschiedt dit ingevolge voorzienbare omstandigheden, is de opdrachtnemer gerechtigd bij de aanneming van de opdracht overeengekomen prijzen en tarieven dienovereenkomstig te wijzigen.
5.4. Alle door de opdrachtnemer opgegeven prijzen en/of tarieven zijn exclusief de wettelijke vastgestelde B.T.W.
5.5. Indien niet anders wordt overeengekomen, gelden ingeval van overwerk de volgende tarieven:
- werkdagen tot 24.00 uur : normaal tarief x 125%
- werkdagen na 24.00 uur en op zaterdagen : normaal tarief x 150%
- zon- en feestdagen : normaal tarief x 200%
- verschoven uren : normaal tarief x 130%
Artikel 6 – Levertijd
6.1. Onder levertijd wordt verstaan de in de overeenkomst bepaalde termijn waarbinnen het werk moet worden uitgevoerd.
6.2. De levertijd gaat in op de in de overeenkomst genoemde datum, mits alle voor de uitvoering van het werk noodzakelijke gegevens in het bezit zijn van de opdrachtnemer en de betaling, indien en voor zover deze bij het verstrekken van de opdracht dient te geschieden, is verricht.
6.3. Onverminderd het bepaalde in artikel 13.6 is de opdrachtnemer gerechtigd om, indien de opdrachtgever niet, niet tijdig of niet behoorlijk voldoet aan enige uit deze of uit een ander met de opdracht samenhangende overeenkomst voortvloeiende verplichtingen, de uitvoering zijnerzijds van de opdracht op te schorten zonder dat de opdrachtnemer ter zake tot enige schadevergoeding jegens opdrachtgever gehouden is. De levertijd wordt alsdan verlengd met de tijd dat het werk is opge- schort.
6.4. Overschrijding van de levertijd, veroorzaakt door overmacht geeft geen der partijen recht op schadevergoeding, noch op het niet nakomen van enige uit deze of uit andere met de opdracht samenhangende overeenkomst voortvloeiende verplich- tingen noch op het ontbinden der overeenkomst. Vertraagde levering van door de opdrachtgever ter beschikking te stellen materialen en gegevens worden niet als overmacht aangemerkt.
6.5. Onder overmacht voor de opdrachtnemer zijn begrepen verhindering of bemoeilij- king van de uitvoering van de aan de opdrachtnemer opgedragen werkzaamheden door overheidsmaatregelen, werkstaking, verkeersstremmingen, wanprestaties van onderaannemers of andere door de opdrachtnemer ingeschakelde derden en voorts alle andere omstandigheden die buiten opzet of aanmerkelijke schuld van de opdrachtnemer voor haar de uitvoering van de opgedragen werkzaamheden in ernstige mate bemoeilijken of onmogelijk maken.
6.6 Iedere overeenkomst wordt door opdrachtnemer aangegaan onder de voorwaarde dat de opdrachtgever voldoende kredietwaardig blijkt. Opdrachtnemer is gerechtigd van de opdrachtgever te verlangen dat deze, ten genoegen van opdrachtnemer voldoende zekerheid stelt ter dekking van haar verplichtingen jegens opdrachtnemer. Opdrachtnemer is gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten totdat de verlangde zekerheid is gesteld.
Artikel 7 – Werknemers
7.1. De opdrachtnemer kan zelf bepalen welke werknemer ingezet wordt, zowel wat betreft vakbekwaamheid als aantal, tenzij in de opdracht anders is overeenge- komen.
7.2. Voor werkzaamheden bij de opdrachtgever ter plaatse en onder diens verantwoor- delijkheid is het de opdrachtgever toegestaan om de werknemer te laten vervan- gen, indien blijkt, dat de werknemer niet de vakbekwaamheid heeft als in de opdracht is omschreven. Het niet voldoen aan de gestelde vakbekwaamheid ont- slaat geen der partijen van hun verplichtingen als vastgelegd in de opdracht. Indien vervanging noodzakelijk is en de uitvoering van het werk hierdoor vertraging oploopt, heeft de opdrachtgever geen recht op schadevergoeding, terwijl de overeengekomen levertijd recht evenredig zal worden verlengd met de termijn welke benodigd is om voor adequate vervangen te zorgen.
7.3. De opdrachtgever is jegens opdrachtnemer verplicht de lokalen, werktuigen en gereedschappen, waarmee zij de arbeid moet verrichten op zodanige wijze in te richten en te onderhouden, alsmede om voor het verrichten van de arbeid zodanige regelingen te treffen en aanwijzingen te verstrekken, dat de werknemer van opdrachtnemer tegen gevaar voor lijf, eerbaarheid en goed zover beschermd is als redelijkerwijs in verband met de aard van het werk gevorderd kan worden. De opdrachtgever wordt geacht niet aan zijn verplichtingen, genoemd in de vorige volzin, te hebben voldaan indien enig vanwege de overheid verstrekt veiligheidsgeschrift wordt overtreden. Indien deze verplichtingen niet of niet geheel zijn nagekomen is de opdrachtgever jegens opdrachtnemer gehouden tot vergoeding van de schade, welke door de werknemer van opdrachtnemer is geleden, tenzij door de opdrachtgever wordt bewezen dat de opgetreden schade het gevolg is van grove schuld van de werknemer van opdrachtnemer.
7.4.1 De opdrachtgever zal opdrachtnemer te allen tijde vrijwaren van alle aanspraken indien de werknemer van opdrachtnemer of een andere gerechtigde ten gevolge van het niet nakomen van enige verplichting, waaronder het bepaalde in art. 7:658 van het Burgerlijk Wetboek, opdrachtnemer aansprakelijk stelt.
Artikel 8 – Oplevering
8.1. Opdrachten worden geacht te zijn opgeleverd, zodra de resultaten hiervan als ge- noemd binnen het kader van de overeenkomst naar mening van de opdrachtnemer zijn gecompleteerd en aan de opdrachtgever zijn overhandigd.
8.2. De opdrachtgever heeft het recht, om aansluitend aan de oplevering de uitgevoerde werkzaamheden van de opdrachtnemer te controleren. Eventuele gebreken in het geleverde zullen zonder verrekening door de opdrachtnemer worden hersteld. Kleine gebreken welke binnen 14 dagen na oplevering kunnen worden hersteld, zullen geen reden tot onthouding van de goedkeuring zijn.
8.3. Indien de controle als bedoeld in het vorige lid niet aansluitend aan de oplevering wordt uitgevoerd, vindt een eventuele van de controle afhankelijk gestelde factura- tie uiterlijk 30 dagen na datum van de oplevering plaats. Betaling van de in dit lid bedoelde facturen dient te geschieden overeenkomstig het gestelde in artikel 13 lid 3 t/m 6.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
9.1. Indien de opdrachtgever namens een derde partij de opdracht verstrekt, is de op- drachtgever naast deze derde partij volledig aansprakelijk voor alle uit de overeenkomst voortvloeiende verplichtingen.
9.2. De opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade door welke oorzaak ook aan werk of eigendommen of de persoon van de opdrachtgever of van derden, hetzij direct of indirect, ontstaan door de uitvoering van zijn werkzaamheden, ook in geval van verzuim of een bedrijfsongeval, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld zijnerzijds, zulks onder het bepaalde in artikel 9.3 en 9.4. De opdrachtgever zal de opdrachtnemer vrijwaren voor alle aanspraken, die derden ter zake van vorengenoemde schade tegen opdrachtnemer doen gelden.
9.3. Indien er sprake is van een verwijtbare tekortkoming aan de zijde van opdrachtnemer is opdrachtnemer uitsluitend gehouden tot herstel van fouten in door opdrachtnemer verrichte werkzaamheden.
9.4. Opdrachtnemer zal niet aansprakelijk zijn terzake van schade wegens wanprestatie of anderszins voortvloeiend uit werkzaamheden verricht door niet in opdrachtnemers dienst zijnde personen, die in opdracht van de opdrachtgever of in opdracht van werknemers van opdrachtnemer, al dan niet met toestemming van opdrachtgever, aan de uitvoering van de opdracht hebben meegewerkt.
9.5. De opdrachtnemer is slechts aansprakelijk voor het werk en door hem uitgevoerde werkzaamheden voor zover dat door hemzelf of onder zijn verantwoordelijkheid is uitgevoerd. Hierbij wordt uitdrukkelijk de aansprakelijkheid uitgesloten voor werk- nemers van opdrachtnemer die onder directie van derden staan.
9.6. De opdrachtnemer is voor tekortkoming van werknemers in zijn dienst c.q. onder zijn directie niet aansprakelijk indien hij aannemelijk maakt dat hij de tekort- komingen bij normale oplettendheid zijnerzijds niet heeft kunnen voorkomen of ontdekken.
9.7. De opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor kosten, schaden en interesses die ontstaan, hetzij direct of indirect, als gevolg van schending van octrooi, licentie of andere rechten van derden als gevolg van gebruik van door of vanwege de opdrachtgever verstrekte gegevens.
9.8. Indien door of namens opdrachtnemer adviezen worden gegeven, of niet gegeven waar de opdrachtgever meent dat wel geadviseerd had moeten worden, kan opdrachtnemer niet aansprakelijk worden gesteld.
De aansprakelijkheid van opdrachtnemer is, onverminderd het vorenstaande, beperkt tot de door hem met betrekking tot de opdracht in rekening gebrachte bedragen met een maximum van Euro 5.000.000,-.
De opdrachtgever vrijwaart de opdrachtnemer van elke aansprakelijkheid (inclusief kosten met inbegrip van de daadwerkelijke kosten van rechtsbijstand) voortvloeiende uit de in artikel 9.1 t/m artikel 9.8 genoemde aansprakelijkheden.
De opdrachtgever zal zich afdoende verzekeren ter dekking van deze vrijwaring en ter dekking van de schade boven het genoemde in artikel 9.9.
Artikel 10 – Risico- en eigendomsvoorbehoud
10.1. Alle door de opdrachtgever ter beschikking gestelde gegevens, werktuigen en gereedschappen zijn eigendom van de opdrachtgever. Zij zullen niet zonder toestemming door de opdrachtnemer aan derden ter beschikking worden gesteld.
10.2. Alle werken en de daaraan verbonden rechten, verkregen en/of gerealiseerd in het kader van deze overeenkomst, zijn het exclusieve eigendom van opdrachtgever. Bij beëindiging van de overeenkomst zullen alle aan werknemer van opdrachtnemer ter beschikking gestelde gegevens, werktuigen en gereedschappen met betrekking tot deze overeenkomst aan opdrachtgever worden teruggegeven.
10.3. Het risico van schade aan door de opdrachtgever ter beschikking gestelde gege- vens, werktuigen en gereedschappen welke zich bevinden ten kantore van de opdrachtnemer, zal door de opdrachtnemer worden gedragen voor zover en tot maximaal het bedrag, waarmede de opdrachtnemer dit risico middels verzekering aan derden heeft overgedragen.
Artikel 11 – Geheimhouding
11.1. Opdrachtnemer zal alle maatregelen treffen om zowel tijdens als na beëindiging van deze overeenkomst geheimhouding te waarborgen van alle gegevens, die in samenhang met deze overeenkomst ter kennis van opdrachtnemer, zijn medewerkers of van derden van wie zij zich bedient, beschikbaar komen en waarvan opdrachtnemer en zijn medewerkers of derden weten of kunnen begrijpen dat zij vertrouwelijk zijn.
Artikel 12 – Concurrentiebeding
12.1. Het is opdrachtgever niet toegestaan, tenzij met uitdrukkelijke toestemming van opdrachtnemer, werknemers van opdrachtnemer, welke voor opdrachtgever werkzaamheden hebben verricht, binnen 6 maanden na beëindiging van de overeenkomst, al dan niet direct zelfstandig of in loondienst, werkzaamheden voor haar te laten verrichten of de betreffende werknemers bij haar of bij aan haar gelieerde bedrijven in dienst te nemen, of werkzaamheden in haar opdracht en voor haar rekening bij derden te laten uitvoeren, zulks op verbeurte van een boete van €25.000,- voor elke overtreding en van €1.000,- voor elke dag dat de overtreding voortduurt.
Artikel 13 – Facturering en betaling
13.1. Indien niet anders wordt overeengekomen zal bij het uitvoeren van opdrachten op regiebasis de facturering wekelijks plaatsvinden.
13.2. Indien niet anders wordt overeengekomen zal bij het uitvoeren van opdrachten op regiebasis de facturering 2-wekelijks plaatsvinden.
13.3. Bij opdrachten volgens een van tevoren overeengekomen prijs zal de facturering plaatsvinden als in de aanbieding omschreven.
13.4. Betaling van facturen dient zonder korting of schuldvergelijk te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum op de door opdrachtnemer aangegeven bankrekening of op een andere door hem aangegeven wijze. Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om met bepaalde opdrachtgevers een kortere betalingstermijn overeen te komen. Opdrachtnemer is gerechtigd, indien zij zulks wenselijk acht, van een opdrachtgever aanvullende zekerheid voor betaling van de overeengekomen prijs te verlangen.
13.4 Bij overschrijding van enige in de voorwaarden voorgeschreven, c.q. afzonderlijk overeengekomen, betalingstermijn zal de opdrachtgever, boven het door hem verschuldigde een vertragingsrente in rekening worden gebracht op basis van 2% per maand.
13.5 Alle kosten vallende op de inning van xxxx door de opdrachtgever volgens deze voorwaarden aan opdrachtnemer verschuldigd bedrag - gerechtelijk dan wel buitenrechtelijk - zijn voor rekening van de opdrachtgever. De kosten worden gesteld op 15% van het in te vorderen bedrag, met een minimum van Euro 500,- en worden verschuldigd op het tijdstip dat de vordering ter incasso uit handen wordt gegeven.
13.6 In geval van niet of niet tijdige betaling door opdrachtgever van enige factuur van opdrachtnemer, voorts indien de financiële omstandigheden van opdrachtgever daartoe redelijkerwijze aanleiding geven, zulks ter beoordeling door opdracht- nemer is opdrachtnemer gerechtigd de verdere uitvoering van de op- dracht/opdrachten op te schorten totdat voor de deugdelijke betaling daarvan door opdrachtgever ten genoegen van opdrachtnemer voldoende zekerheid is gesteld.
13.7. Op verzoek van opdrachtgever zal opdrachtnemer periodiek de volgende documenten verstrekken:
- een uittreksel uit het handelsregister van de Kamer van Koophandel;
- verklaring van betalingsgedrag inzake de loonheffing;
- verklaring van betalingsgedrag inzake de premies werknemersverzekeringen.
Tevens heeft opdrachtgever, ter controle van de wettelijk geregelde afdrachts- verplichtingen, het recht van audit door haar registeraccountant.
Artikel 14 – Ontbinding en opschorting
14.1. In geval van verhindering tot uitvoering van de overeenkomst ten gevolge van overmacht, zijn zowel de opdrachtnemer als ook de opdrachtgever gerechtigd zonder rechterlijke tussenkomst hetzij de uitvoering van de overeenkomst voor ten hoogste zes maanden op te schorten, hetzij de overeenkomst geheel of ten dele te ontbinden.
14.2. Indien de uitvoering van de overeenkomst of een deel daarvan wordt opgeschort ten gevolge van overmacht, is degene in wiens opdracht of op wiens verzoek de opschorting plaats heeft, verplicht binnen de in het eerste lid genoemde termijn te kiezen voor uitvoering dan wel voor gehele of gedeeltelijke ontbinding van de overeenkomst.
14.3. Zowel in geval van ontbinding als in dat van opschorting ten gevolge van welke oorzaak dan ook, is de opdrachtnemer gerechtigd terstond betaling te verlangen voor de reeds verrichte werkzaamheden, alsmede voor schaden, kosten en interest, een redelijk deel der door hem gederfde winst daaronder begrepen.
14.4. In geval van ontbinding of opschorting der overeenkomst door de opdrachtnemer ten gevolge van overmacht, zal deze niet gehouden zijn tot enige schadevergoe- ding.
14.5. Indien opdrachtgever niet, niet tijdig of niet behoorlijk voldoet aan verplichtingen welke voor het uit enige met de opdrachtnemer gesloten overeenkomst voortvloeien, alsmede in geval van faillissement of surséance van betaling van de opdrachtgever of bij stillegging of liquidatie van diens bedrijf, wordt hij geacht van rechtswege in gebreke te zijn en is de opdrachtnemer gerechtigd, zonder rechterlijke tussenkomst en zonder ingebrekestelling, elk dezer overeenkomsten geheel of ten dele te ontbinden, zulks zonder dat hij tot enige schadevergoeding of garantie gehouden zal zijn en onverminderd de hem verder toekomende rechten.
Artikel 15 – Geschillen
15.1. Op alle door opdrachtnemer gesloten overeenkomsten, alsmede de daaruit voorvloeiende verplichtingen, is het Nederlands Recht van toepassing. Alle geschillen, welke mochten ontstaan naar aanleiding van de uitvoering van een overeenkomst dan wel van nadere overeenkomsten, die daarvan het gevolg moch- ten zijn, zullen worden beslecht overeenkomstig het Reglement van het Nederlands Arbitrage Instituut.