Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden
Artikel 1. Definities
In deze Algemene Voorwaarden hebben de volgende begrippen de volgende betekenis:
X0X Xxxxxxxxxxx
X0X Adviesgroep is onderdeel van X0X X.X.X. X0X X.X.X. is geregistreerd bij de Autoriteit Financiële Markten onder vergunningnummer 12011955 en bij de Kamer van Koophandel voor Centraal Gelderland onder nummer 09132679.
Deze Algemene Voorwaarden van A1B Adviesgroep
Website
xxx.X0Xxxxxxxxxxxx.xx en websites van andere onderdelen van A1B V.O.F.
Opdrachtgever
De niet in uitoefening van een beroep of bedrijf handelende persoon die een Opdracht verleent aan A1B Adviesgroep.
Opdracht
De door Opdrachtgever aan A1B Adviesgroep verstrekte Opdracht om te adviseren over en/ of te bemiddelen bij het afsluiten van een financieel product.
Dienst
Onder Dienst wordt verstaan alle werkzaamheden die A1B Adviesgroep ten behoeve en in Opdracht van de Opdrachtgever verricht op het gebied van de bemiddeling, daaronder advisering begrepen, inzake de (mogelijke) levering van financiële producten en/of diensten door een financiële instelling anders dan A1B Adviesgroep aan Opdrachtgever.
Kredietverstrekker
Instelling die een Offerte aan de Opdrachtgever uitbrengt ter verstrekking van een krediet. A1B Adviesgroep speelt hierin een adviserende en/ of bemiddelende rol.
Verzekeraar
Instelling die een Offerte aan de Opdrachtgever uitbrengt ter verstrekking van een verzekeringsproduct. A1B Adviesgroep speelt hierin een adviserende en/ of bemiddelende rol.
Offerte
Een door A1B Adviesgroep namens een Kredietverstrekker of Verzekeraar digitaal of schriftelijk uit te brengen specifiek op de Opdrachtgever toegeschreven opgave van krediet en/ of verzekeringsproduct, voorwaarden en/of rentes en/of overige op het product betrekking hebbende condities op basis van de aan A1B Adviesgroep bekende gegevens.
Overeenkomst
Kredietovereenkomst of verzekeringsovereenkomst.
Partijen
Opdrachtgever, Kredietverstrekker, Verzekeraar en A1B Adviesgroep (bemiddelaar).
Artikel 2. Toepasselijkheid
De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op en maken deel uit van alle aanbiedingen, opdrachten en overeenkomsten tussen A1B Adviesgroep en de Opdrachtgever, verband houdende met de door A1B Adviesgroep uit te voeren Dienst en alle overeenkomsten en/ of geschillen die daaruit voortvloeien.
Artikel 3. Totstandkoming van Opdracht
1. Een Opdracht tussen A1B Adviesgroep en de Opdrachtgever komt tot stand nadat de Opdrachtgever het aanvraagformulier op de Website heeft ingevuld en verstuurd aan A1B Adviesgroep, nadat de Opdrachtgever en A1B Adviesgroep dit mondeling overeen zijn gekomen, dan wel op het moment dat A1B Adviesgroep is aangevangen met de uitvoering van de Dienst.
2. Mondelinge toezeggingen door en afspraken met een ondergeschikte van A1B Adviesgroep binden A1B Adviesgroep niet dan nadat en voor zover zij door een rechtsgeldig vertegenwoordiger van A1B Adviesgroep schriftelijk zijn bevestigd.
3. Een aan A1B Adviesgroep verstrekte Opdracht leidt uitsluitend tot inspanningsverplichtingen, niet tot resultaatsverplichtingen.
Artikel 4. Uitvoering Opdracht
1. A1B Adviesgroep bepaalt de wijze waarop de Dienst wordt uitgevoerd, maar neemt daarbij de wensen van de Opdrachtgever zoveel mogelijk in acht.
2. A1B Adviesgroep zal de Dienst naar beste vermogen en als een zorgvuldig handelend beroepsbeoefenaar uitvoeren. A1B Adviesgroep kan echter niet instaan voor het bereiken van enig beoogd resultaat.
3. Termijnen waarbinnen de Dienst dient te zijn voltooid zijn slechts fatale termijnen indien dat schriftelijk is overeengekomen. A1B Adviesgroep is niet verantwoordelijk voor het bewaken van termijnen in overeenkomsten waarbij Opdrachtgever partij is, zoals bijvoorbeeld termijnen van ontbindende voorwaarden in een koop-aanneemovereenkomst.
4. De door financiële instellingen gedane Offertes en aanbiedingen die door A1B Adviesgroep aan de Opdrachtgever worden overhandigd zijn, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, vrijblijvend en onder voorbehoud van acceptatie door de betreffende financiële instelling.
5. Opdrachtgever kan geen rechten ontlenen aan berekeningen die door A1B Adviesgroep ten behoeve van Opdrachtgever worden vervaardigd. Deze berekeningen kunnen onder andere betrekking hebben op de kosten van een financieel product, de doorwerking daarvan in de maandlasten van Opdrachtgever, eventuele fiscale gevolgen alsmede de gevolgen van het zich voordoen van omstandigheden zoals arbeidsongeschiktheid of overlijden. Al deze berekeningen zijn voorlopig en kunnen tussentijds wijzigen als gevolg van wijzigingen in rentes en/ of premies.
6. Adviezen verstrekt door A1B Adviesgroep zijn momentopnames en derhalve aan verandering onderhevig.
Artikel 5. Verwerking Persoonsgegevens
1. A1B adviesgroep zal de door of namens Opdrachtgever verschafte persoonsgegevens en informatie behandelen conform het gestelde in de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
2. Behoudens de uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van A1B Adviesgroep is het Opdrachtgever niet toegestaan om de inhoud van adviezen of andere al dan niet schriftelijke uitingen van A1B Adviesgroep openbaar te maken of anderszins aan derden ter beschikking te stellen, behoudens voor zover dit rechtstreeks uit de overeenkomst voortvloeit.
Artikel 6. Beloning A1B Adviesgroep
1. Voor de dienstverlening is Opdrachtgever aan A1B Adviesgroep een vergoeding verschuldigd overeenkomstig de bij A1B Adviesgroep gebruikelijke tarieven zoals aan Opdrachtgever bekend is en/ of zal worden gemaakt. De vergoeding kan, afhankelijk van het door Opdrachtgever gewenste financiële product, door Opdrachtgever direct aan A1B Adviesgroep betaald dienen te worden of indirect door een andere financiële instelling anders dan A1B Adviesgroep middels provisie. Het is mogelijk dat Opdrachtgever besluit om een Opdracht tussentijds op te zeggen. In dat geval is Opdrachtgever mogelijk een vergoeding verschuldigd aan A1B Adviesgroep op basis van de verrichte werkzaamheden, afhankelijk van het financiële product. Voor het verschuldigde bedrag tekent Opdrachtgever een nieuwe schriftelijke opdrachtbevestiging ter vervanging van de eerdere Opdracht en ontvangt vervolgens de bijhorende factuur.
2. Betaling van de vergoeding zoals bedoeld in Artikel 6.1 kan plaatsvinden op verschillende wijzen, zoals een betaling via een (eenmalige) bankoverschrijving.
3. Bezwaren tegen de hoogte van de factuur schorten de betalingsverplichting niet op.
4. Als de Opdrachtgever in gebreke blijft en de betaling niet voldoet binnen de op de factuur aangegeven termijn, dan is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim. De vordering wordt door A1B Adviesgroep in dat geval overgedragen aan een incassobureau.
5. Alle buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten die A1B Adviesgroep heeft in verband met de incasso van een vordering op Opdrachtgever zijn voor rekening van Opdrachtgever. Deze kosten bedragen in ieder geval de wettelijke rente, alsmede een bedrag gelijk aan de wettelijk maximaal toegestane vergoeding ter zake van buitengerechtelijke incassokosten zoals is bepaald in en wordt berekend conform het Besluit Vergoeding voor Buitengerechtelijke Incassokosten.
Artikel 7. Aansprakelijkheid
1. A1B Adviesgroep zal zich bij de uitvoering van de Dienst als bedoeld in artikel 3.1 inspannen om de offerteaanvraag binnen redelijke termijn na ontvangst door te sturen naar één of meerdere Kredietverstrekkers en/ of Verzekeraars, doch A1B Adviesgroep aanvaardt geen aansprakelijkheid indien vertraging ontstaat om welke reden dan ook.
2. A1B Adviesgroep aanvaardt geen aansprakelijkheid voor het niet doen van, niet tijdig doen van of het geen uitvoering geven aan Offertes aangeboden door een Kredietverstrekker en/ of Verzekeraar.
3. Indien de Opdrachtgever ingaat op de Offerte van een Kredietverstrekker en/ of Verzekeraar, komt er een Overeenkomst tot stand tussen de Opdrachtgever en de Kredietverstrekker en/ of Verzekeraar. A1B Adviesgroep geeft geen enkele garantie met betrekking tot het product en aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid met betrekking tot het product.
4. De op de Website getoonde informatie wordt door A1B Adviesgroep met zorg samengesteld, doch voor de juistheid en volledigheid daarvan kan niet worden ingestaan.
5. Op de Opdracht tot het verrichten van de Dienst zijn de Disclaimer en Privacy Policy zoals vermeld op de Website van toepassing.
6. Eventuele aansprakelijkheid van A1B Adviesgroep is beperkt tot gevallen waarin schade is veroorzaakt door de opzet of roekeloosheid van haar medewerkers. Indien op A1B Adviesgroep enige aansprakelijkheid mocht rusten, is deze gelimiteerd tot het bedrag dat in het betreffende geval door de verzekeringsmaatschappij van A1B Adviesgroep zal worden uitgekeerd.
Artikel 8. Diversen
A1B Adviesgroep heeft het recht deze Algemene Voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen. Wijzigingen van de Algemene Voorwaarden zijn enkel geldig en bindend indien ze schriftelijk, waaronder door publicatie op de Website, bekend zijn gemaakt.
Artikel 9. BKR Toetsing
Alle offerteaanvragen worden voor een juiste beoordeling getoetst bij het BKR te Tiel op naam van Opdrachtgever en diens partner (indien van toepassing). Bij het tot stand komen van een Kredietovereenkomst zal het Krediet geregistreerd worden bij het BKR.
Artikel 10. Vragen en Klachten
Alle vragen of klachten die verband houden met de dienstverlening van A1B Adviesgroep kunnen via de Website xxx.X0Xxxxxxxxxxxx.xx worden gemeld. A1B Adviesgroep spant zich in om alle vragen en klachten binnen redelijke termijn naar tevredenheid afgehandeld te hebben.
Artikel 11. Toepasselijk Recht en Bevoegde Rechter
Op de door A1B Adviesgroep aan Opdrachtgever geleverde Dienst is het Nederlands recht van toepassing.
Deze Algemene Voorwaarden zijn geldig vanaf 28 mei 2018 en vervangen alle voorgaande versies