Wemagine algemene voorwaarden

1.1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, orderbevestigingen, verkopen, leveringen, overeenkomsten, producten en diensten van Wemagine (opdrachtnemer) waarbij Wemagine optreedt als verkoper/opdrachtnemer.

1.2. In het geval van gehele of gedeeltelijke nietigheid of anderszins ongeldigheid van een of meer bepalingen van deze voorwaarden blijven de overige bepalingen van kracht.

1.3. De toepasselijkheid van enige algemene of specifieke voorwaarden of bedingen van koper/ opdrachtgever, worden door Wemagine uitdrukkelijk van de hand gewezen.

1.4. Een overeenkomst tussen Wemagine en de opdrachtgever, al dan niet door middel van tus- senpersonen van Wemagine gesloten, bindt Wemagine slechts nadat Wemagine de overeen- komst aan de opdrachtgever schriftelijk heeft bevestigd.

1.5. Wemagine zal zich naar beste inspannen de dienstverlening met zorg uit te voeren, in voorkomend geval overeenkomstig de met opdrachtgever schriftelijk vastgelegde afspraken en procedures. Indien is overeengekomen dat de dienstverlening in fasen zal plaatsvinden, is Wemagine gerechtigd de aanvang van de diensten die tot een volgende fase behoren uit te stellen totdat opdrachtgever de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.

Artikel 2 Offertes en aanbiedingen ‌

2.1. Een offerte, aanbieding of prijsopgave bindt Wemagine niet en geldt slechts als een uit- nodiging tot het plaatsen van een order door opdrachtgever, tenzij uitdrukkelijk anders is ver- meld.

Artikel 3 Ontbinding

3.1. Iedere partij is bevoegd een overeenkomst met onmiddellijke ingang, zonder nadere inge- brekestelling en zonder voorafgaande rechterlijke tussenkomst, geheel of gedeeltelijk voor de toekomst te ontbinden en/of een betaling te annuleren indien:

-de wederpartij surseance van betaling aanvraagt;

-de wederpartij in staat van faillissement is verklaard, dan wel onder de wettelijke regeling van schuldsanering

(titel drie faillissementswet) is komen te vallen;

-op de -in het kader van een overeenkomst en/of daarbij behorende Projectovereenkomsten, dan wel bijlagendoor of namens de wederpartij ter beschikking gestelde goederen beslag wordt gelegd en dit beslag niet binnen korte termijn wordt opgeheven;

-de wederpartij een rechtspersoon is en deze wordt ontbonden.

3.2. Beide partijen kunnen overeenkomsten slechts door rechterlijke tussenkomst te beëindi- gen – met uitzondering van de gevallen vermeldt in artikel 3.1, indien de andere partij ernstig tekort schiet in de nakoming van zijn/haar verplichtingen. De partij die een dergelijke beëindig- ing overweegt, zal de andere partij altijd eerst door middel van een aangetekend schrijven in gebreke moeten stellen. Hij/zij zal de andere partij voorts een redelijke termijn moeten gunnen om alsnog aan zijn/haar verplichtingen te voldoen. Tussentijdse beëindiging laat de verplicht- ing tot schadevergoeding onverlet.

Artikel 4 Prijs en betaling ‌

4.1. Alle prijzen zijn exclusief omzetbelasting (BTW) en andere heffingen welke van over- heidswege worden opgelegd.

4.2. In geval van een overeenkomst waarin sprake is van door Opdrachtgever te betalen pe- riodiek vervallende bedragen, geldt dat Wemagine gerechtigd is door middel van een schrifteli- jke kennisgeving op een termijn van tenminste drie maanden de geldende prijzen en tarieven aan te passen.

4.3. Wemagine is in alle gevallen gerechtigd de overeengekomen prijzen en tarieven door mid- del van een schriftelijke kennisgeving aan Opdrachtgever aan te passen voor prestaties die, volgens de desbetreffende planning c.q. volgens de overeenkomst, zullen worden geleverd op een tijdstip dat tenminste drie maanden na de datum van deze kennisgeving ligt.

4.4. Indien Opdrachtgever niet akkoord wenst te gaan met een door Wemagine kenbaar ge- maakte aanpassing van prijzen en tarieven als bedoeld in artikel 4.2 of 4.3, is Opdrachtgever gerechtigd binnen zeven werkdagen na de in die artikelen bedoelde kennisgeving de overeen- komst schriftelijk op te zeggen tegen de in de kennisgeving van Wemagine genoemde datum waarop de prijs- of tariefsaanpassing in werking zou treden dan wel de overeenkomst te an- nuleren.

4.5. Alle facturen zullen door Opdrachtgever worden betaald overeenkomstig de op de factuur vermelde betalingscondities. Bij gebreke van specifieke condities zal Opdrachtgever binnen veertien dagen na factuurdatum betalen.

4.6. Reclamaties op facturen dienen uitsluitend schriftelijk en binnen 8 dagen na factuurdatum te worden ingediend bij Wemagine. Reclamaties op andere wijze, dan wel later tot Wemagine gekomen, zijn van generlei waarde en kunnen geen enkel rechtsgevolg teweeg brengen.

4.7. Bij eventueel meerwerk of andere bijkomende kosten, wordt een aparte begroting c.q. fac- tuur opgesteld.

4.8. Indien Opdrachtgever de verschuldigde bedragen niet binnen de overeengekomen termijn betaalt, zal Opdrachtgever, zonder dat enige ingebrekestelling nodig is, over het openstaande bedrag de wettelijke rente verschuldigd zijn. Indien Opdrachtgever na ingebrekestelling nalatig blijft de vordering te voldoen, kan de vordering uit handen worden gegeven, in welk geval Op- drachtgever naast het alsdan verschuldigde totale bedrag tevens gehouden zal zijn tot volledige vergoeding van buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten, waaronder alle kosten berekend door externe deskundigen naast de in rechte vastgestelde kosten, verband houdende met de inning van deze vordering of van rechtsuitoefening anderszins, waarvan de hoogte wordt be- paald op minimaal 15% van het totale bedrag. Betaling van een op een bepaalde verbintenis toe te rekenen geldsom strekt in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in minder- ing van de verschenen rente en ten slotte in mindering van de langst openstaande hoofdsom en de lopende rente.‌

Artikel 5. Garanties

5.1. Indien opdrachtgever tijdens de garantieperiode als bedoelt in artikel 5.2 of 5.3 op enig ti- jdstip constateert dat er sprake is van een gebrek, zal opdrachtgever Wemagine hiervan schrift- elijk, en in spoedeisende gevallen telefonisch, op de hoogte stellen. Wemagine zal zich naar beste vermogen inspannen om gebreken in de door haar geleverde programmatuur en/of an- dere materialen te herstellen indien deze in de garantieperiode gedetailleerd bij Wemagine zijn gemeld .

5.2. Van een gebrek is alleen sprake indien deze gereproduceerd en aangetoond kan worden en de verbetering ervan noodzakelijk is voor het beoogde gebruik van de programmatuur en / of andere materialen overeenkomstig de functionele en technische specificatie in een overeen- komst en/of een Projectovereenkomst.

5.3. Indien Wemagine van mening is dat het gebrek niet onder de garantie valt, gelet op de functionele en technische specificatie, rust de bewijslast op Wemagine. In het geval opdracht- gever eigenhandig of door derden wijzigingen in de programmatuur heeft aangebracht (heeft laten aanbrengen) vervalt de garantieverplichting van Wemagine ten aanzien van de gewijzigde onderdelen.

5.4. Indien derden voor of namens opdrachtgever aanvullingen / aanpassingen / modificat- ies, etc. in de breedste zin des woord in de door Wemagine geleverde programmatuur en/of andere materialen verrichten vervalt elke aanspraak op garantie. Tevens vervalt elke garantie indien opdrachtgever noncompatible software of hardware gebruikt in samenhang met de door Wemagine geleverde programmatuur en/of andere materialen indien het gebrek hieraan toe te rekenen is.‌

5.5. In de overeenkomst en/of Projectovereenkomst van de te ontwikkelen programmatuur en/ of andere materialen wordt overeengekomen of er al dan niet een acceptatietest bij de over- dracht van de programmatuur en/of andere materialen wordt verricht. In het geval een accepta- tietest plaatsvindt en deze wordt met goed resultaat afgerond, vervalt na de acceptatietest de garantie als bedoelt in artikel 5.1 op de gehele programmatuur en/of andere materialen.

5.6. Indien de overeengekomen acceptatie binnen 1 week na de overeengekomen opleverda- tum wordt afgerond met goed resultaat dan geeft de opdrachtnemer aansluitend ingaand nog 6 weken garantie overeenkomstig artikel 5.1

5.7. In het geval geen acceptatietest in de overeenkomst en/of Projectovereenkomst is over- eengekomen, heeft opdrachtgever na oplevering van de programmatuur en/of andere materi- alen recht op een garantieperiode overeenkomstig artikel 5.1 van 6 weken, te rekenen vanaf de datum van oplevering.

5.8. Opdrachtgever staat jegens Wemagine in voor de juistheid van alle informatie die hij/zij aan Wemagine verstrekt in het kader van deze overeenkomst en de Projectovereenkomst(en) en die Wemagine nodig heeft om de werkzaamheden te kunnen uitvoeren.

Artikel 6. Intellectuele Eigendomsrechten

6.1. Intellectuele eigendomsrechten op alle ontwikkelde of ter beschikking gestelde program- matuur, apparatuur of andere materialen zoals bijvoorbeeld analyses, ontwerpen, documenta- tie, rapporten, offertes, berusten itsluitend bij Wemagine. Opdrachtgever verkrijgt uitsluitend de gebruiksrechten en bevoegdheden die hem/haar bij deze voorwaarden of anderszins uit- drukkelijk worden toegekend.

6.2. Opdrachtgever is ermee bekend dat de ter beschikking gestelde programmatuur, appa- ratuur en andere materialen vertrouwelijke informatie en bedrijfsgeheimen van Wemagine of diens licentiegevers bevatten. Opdrachtgever verbindt zich, onverminderd het bepaalde in ar- tikel 7, deze programmatuur, apparatuur en materialen geheim te houden, niet aan derden bekend te maken of in gebruik te geven en slechts te gebruiken voor het doel waarvoor deze hem ter beschikking zijn gesteld. Onder derden worden ook begrepen alle personen werkzaam in de organisatie van Opdrachtgever die niet noodzakelijkerwijs de programmatuur, apparatuur en/of andere materialen behoeven te gebruiken.

6.3. Het is Opdrachtgever niet toegestaan enige aanduiding omtrent auteursrechten, merken, handelsnamen of andere rechten van intellectuele of industriële eigendom uit de programma- tuur, apparatuur of materialen te verwijderen of te wijzigen, daaronder begrepen aanduidingen omtrent het vertrouwelijk karakter en geheimhouding van de programmatuur.

6.4. Het is Wemagine toegestaan technische maatregelen te nemen ter bescherming van de programmatuur. Indien Wemagine door middel van technische bescherming de programma- tuur heeft beveiligd, is het Opdrachtgever niet toegestaan deze beveiliging te verwijderen of te ontwijken. Indien de beveiligingsmaatregelen tot gevolg hebben dat Opdrachtgever niet in staat is een reservekopie van de programmatuur te maken, zal Wemagine op verzoek van Op- drachtgever een reservekopie van de programmatuur aan Opdrachtgever ter beschikking stel- len.

6.5. Behoudens het geval dat Wemagine een reservekopie van de programmatuur aan Op- drachtgever ter beschikking stelt, heeft Opdrachtgever het recht één reservekopie van de pro- grammatuur aan te houden, waaronder tevens dient te worden te verstaan te maken. Onder reservekopie wordt in deze algemene voorwaarden verstaan: een stoffelijk voorwerp waarop de programmatuur is vastgelegd, uitsluitend ter vervanging van het oorspronkelijke exemplaar van de programmatuur in geval van onvrijwillig bezitsverlies of beschadiging. De reservekopie dient een identieke kopie te zijn en steeds te zijn voorzien van dezelfde labels en indicaties als het oorspronkelijke exemplaar.

6.6. Indien Opdrachtgever programmatuur ontwikkelt of een derde voor hem programmatuur ontwikkelt dan wel als Opdrachtgever het voornemen heeft dit te doen en hij in verband met de interoperabiliteit van de te ontwikkelen programmatuur en de aan hem door Wemagine ter bes- chikking gestelde programmatuur informatie nodig heeft om deze interoperabiliteit te bewerk- stelligen, zal Opdrachtgever Wemagine schriftelijk en gespecificeerd verzoeken om de beno- digde informatie. Wemagine zal alsdan binnen redelijke termijn mededelen of Opdrachtgever de beschikking kan krijgen over de verlangde informatie en op welke voorwaarden, waaronder mede begrepen financiële voorwaarden en voorwaarden betreffende de door Opdrachtgever eventueel in te schakelen derden. Onder interoperabiliteit wordt in deze algemene voorwaarden verstaan: het vermogen van programmatuur om informatie met andere componenten van een computersysteem en/of programmatuur uit te wisselen en door middel van deze informatie te communiceren.

6.7. Met inachtneming van de overige bepalingen in deze voorwaarden is Opdrachtgever ger- echtigd tot verbetering van fouten in de hem ter beschikking gestelde programmatuur, indien zulks noodzakelijk is voor het uit de aard van de programmatuur voortvloeiende beoogde ge- bruik daarvan. Waar in deze algemene voorwaarden sprake is van rechten of verplichtingen met betrekking tot fouten, wordt onder fouten verstaan het niet voldoen aan de door Wemag- ine schriftelijk kenbaar gemaakte functionele specificaties en, ingeval van het ontwikkelen van maatwerkprogrammatuur, aan de uitdrukkelijk overeengekomen functionele specificaties. Van een fout is alleen sprake indien deze kan worden aangetoond en kan worden gereproduceerd. Opdrachtgever is gehouden van fouten onverwijld melding aan Wemagine te maken.

6.8. Wemagine zal Opdrachtgever vrijwaren tegen elke rechtsvordering welke gebaseerd is op de bewering dat door Wemagine zelf ontwikkelde programmatuur, apparatuur of materialen inbreuk maken op een in Nederland geldend recht van intellectuele of industriële eigendom, onder de voorwaarde dat Opdrachtgever Wemagine onverwijld schriftelijk informeert over het bestaan en de inhoud van de rechtsvordering en de afhandeling van de zaak, waaronder het treffen van eventuele schikkingen, geheel overlaat aan Wemagine.

6.9. Opdrachtgever zal daartoe de nodige volmachten, informatie en medewerking aan Wemag- ine verlenen om zich, zo nodig in naam van Opdrachtgever, tegen deze rechtsvorderingen te verweren.

6.10. Deze verplichting tot vrijwaring vervalt indien en voor zover de betreffende inbreuk ver- band houdt met wijzigingen die opdrachtgever in de programmatuur, apparatuur of materialen heeft aangebracht of door derden heeft laten aanbrengen.‌

6.11. Indien in rechte onherroepelijk vast staat dat de door Wemagine zelf ontwikkelde program- matuur, apparatuur of materialen inbreuk maken op enig aan een derde toebehorend recht van intellectuele of industriële eigendom of indien naar het oordeel van Wemagine een gerede kans bestaat dat een zodanige inbreuk zich voordoet, zal Wemagine het geleverde tegen creditering van de verwervingskosten onder aftrek van een redelijke gebruiksvergoeding terugnemen, of zorgdragen dat de Opdrachtgever het geleverde, of functioneel gelijkwaardige andere program- matuur, apparatuur of materialen, ongestoord kan blijven gebruiken.

6.12. Iedere andere of verdergaande aansprakelijkheid of vrijwaringsverplichting van Wemag- ine wegens schending van rechten van intellectuele of industriële eigendom van derden is uit- gesloten, daaronder begrepen aansprakelijkheid en vrijwaringsverplichtingen van Wemagine voor inbreuken die veroorzaakt worden door het gebruik van de geleverde apparatuur, pro- grammatuur en/of materialen in een niet door Wemagine gemodificeerde vorm, in samenhang met niet door Wemagine geleverde of verstrekte zaken of programmatuur of op een andere wijze dan waarvoor de apparatuur, programmatuur en/of materialen is ontwikkeld of bestemd.

6.13. Opdrachtgever staat ervoor in dat geen rechten van derden zich verzetten tegen beschik- baarstelling aan Wemagine van apparatuur, programmatuur of materialen met het doel van gebruik of bewerking en Opdrachtgever zal Wemagine vrijwaren tegen elke actie welke is geba- seerd op de bewering dat zodanig beschikbaar stellen, gebruik of bewerken inbreuk maakt op enig recht van derden.

Artikel 7. Geheimhouding

7.1. Partijen erkennen dat het bestaan en de inhoud van de onderlinge relatie, alsmede de ge- gevens c.q. informatie welke aan beide partijen bekend worden in het kader van de uitvoer- ing van werkzaamheden vermeld in deze en andere overeenkomsten, een strikt vertrouwelijk karakter dragen. Partijen staan er voor in dat alle voor en na het aangaan van de overeenkomst van de andere partij ontvangen informatie van vertrouwelijke aard geheim zal blijven.

7.2. Partijen zijn verplicht de in lid 1 van dit artikel genoemde geheimhoudingsverplichting ook op te leggen aan hun medewerkers.‌‌

Artikel 8. Derden

8.1. Wemagine zal zich voor werkzaamheden in het kader van de uitvoering van een Projec- tovereenkomst van derden kunnen bedienen na schriftelijke toestemming van opdrachtgever. Opdrachtgever mag deze toestemming slechts op zwaarwegende gronden weigeren.

8.2. Wemagine draagt ervoor zorg dat derden dezelfde geheimhoudingsverplichting wordt opgelegd, als die geldt voor medewerkers van Wemagine, omschreven in artikel 7.2.

Artikel 9. Meerwerk

9.1. Indien Wemagine op verzoek van opdrachtgever werkzaamheden of andere prestaties heeft verricht die buiten de inhoud of omvang van de overeengekomen dienstverlening/Projectover- eenkomst vallen, zullen deze werkzaamheden of prestaties door opdrachtgever aan Wemagine worden vergoed volgens de gebruikelijke tarieven van Wemagine. Wemagine is echter niet ver- plicht aan een verzoek tot meerwerk te voldoen en kan verlangen dat daarvoor een schrifteli- jke aanvraag wordt gedaan, welke alsdan schriftelijk moet worden geaccepteerd. Xxxxxxxxx gegeven opdrachten tot meerwerk binden Wemagine niet en komen voor (bewijs) risico van opdrachtgever.

9.2. Onder lid 1 van dit artikel wordt mede verstaan wijzigingen in het vooraf afgesproken ein- dresultaat.

9.3. Opdrachtgever aanvaardt dat door werkzaamheden of prestaties als bedoeld in lid 1 van dit artikel het overeengekomen of verwachte tijdstip van voltooiing van het eindresultaat kan worden beïnvloed.

9.4. Voor zover bij werkzaamheden een vaste prijs is afgesproken en partijen voornemens zijn om met betrekking tot extra werkzaamheden of prestaties een afzonderlijke overeenkomst te sluiten, zal Wemagine opdrachtgever tevoren schriftelijk informeren omtrent de financiële con- sequenties van die extra werkzaamheden of prestaties.

Artikel 10. Samenwerking ‌‌

10.1. Partijen realiseren zich dat de totstandkoming van een product een dynamisch proces is. Gedurende een project kunnen Projectovereenkomsten schriftelijk worden aangepast. Aan- passingen en veranderingen in deze overeenkomsten worden, voordat ze in werking treden, door beide partijen goedgekeurd en ondertekend. Wemagine behoudt zich het recht voor niet met de (vervolg)werkzaamheden te beginnen, alvorens de gewenste aanpassing in de Projec- tovereenkomst is goedgekeurd en ondertekend. Indien opdrachtgever niet binnen drie werk- dagen na ontvangst van het document reageert, wordt aangenomen dat de inhoud van het document juist is.

Artikel 11. Aansprakelijkheid

11.1. Wemagine is nimmer aansprakelijk voor enige indirecte schade van opdrachtgever of derden, waaronder mede begrepen gevolgschade, immateriële schade, bedrijfs- of milieuschade of zuivere vermogensschade.

11.2. De overige aansprakelijkheid van Wemagine is in alle gevallen beperkt tot het factu- urbedrag van de desbetreffende geleverde goederen en/of diensten, met uitzondering van de aansprakelijkheid welke dwingendrechtelijk voortvloeit uit de afdeling 6.3.3. BW (product- aansprakelijkheid).

11.3. Wemagine is niet aansprakelijk voor eventuele schade die optreedt als gevolg van instruc- tie die opdrachtgever verstrekt (heeft) ten aanzien van ontwerp, vormgeving etc. Opdracht- gever is aldus volledig verantwoordelijk voor de door hem/haar verstrekte informatie.

11.4. Wemagine aanvaardt geen aansprakelijkheid indien zij niet of niet tijdig kan presteren als gevolg van overmacht.

11.5. Onder overmacht wordt mede begrepen oorlog, molest, oproer, redelijkerwijs niet voor- zienbare en van buiten de macht van Wemagine komende verhinderende oorzaken, brand, han- delsembargo’s, natuurrampen of ieder ander voorval waar Wemagine geen controle over heeft en rederlijkerwijs niet voor haar rekening dient te komen.

11.6. Behoudends het geval van grove schuld of opzet van Wemagine of diens leidinggevend personeel, zal opdrachtgever Wemagine vrijwaren voor alle aanspraken van derden, uit welke hoofde dan ook.‌

11.7. Elke aanspraak op vergoeding of herstel vervalt indien deze aanspraak niet binnen de ter- mijn van 10 dagen na het kenbaar zijn van het gebrek of binnen de garantieperiode schriftelijk kenbaar is gemaakt, danwel binnen 10 dagen nadat het gebrek kenbaar had behoren te zijn aan opdrachtgever.

11.8. Het staat Wemagine vrij te bepalen of zij op grond van bovenstaande artikelen, opdracht- gever schadeloos stelt, danwel tot vervanging van het geleverde overgaat, indien zulks redeli- jkerwijs mogelijk is.

Artikel 12 Webhosting en Acces

12.1. Ingeval Wemagine een website host voor opdrachtgever, kan Wemagine deze website (ti- jdelijk) buiten gebruik stellen en/of beperken indien:

-opdrachtgever een contractuele verplichting niet nakomt of in strijd handelt met deze alge- mene voorwaarden.

-de content of het gebruik in strijdt is met (internationale) regelgeving/gebruiken, inbreuk maakt op rechten van derden, aanstootgevend is of discriminerend, danwel anderszins in strijd met het Nettiquette.

12.2. Wemagine is niet aansprakelijk voor de content, de beveiliging (bijvoorbeeld bij een hack(-poging)), danwel de gegevensverwerking van (Persoons)gegevens op grond van de wet persoonsregistratie of wet bescherming persoonsgegevens (WBP), tenzij uitdrukkelijk schrift- elijk anders overeengekomen.

12.3. Indien gebruik wordt gemaakt van telecommunicatiefaciliteiten, is opdrachtgever ve- rantwoordelijk voor de juiste keuze en de tijdige beschikbaarheid ervan. Wemagine is niet verantwoordelijk voor niet aan haar toe te rekenen transmissiefouten. Indien Wemagine in- ternetdiensten op afstand verricht met behulp van elektronische verbindingen is zij dus niet ve- rantwoordelijk en aansprakelijk voor het ongestoorde gebruik en de continue beschikbaarheid van een dergelijke verbinding.‌

12.4. Wemagine is niet aansprakelijk voor (het ongestoorde gebruik en de continue beschik- baarheid van) de telecommunicatiestructuur en /of energieleveranties en de bijbehorende ran- dapparatuur van anderen dan Wemagine, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Wemagine heeft dan ook geen “up-time” verplichting, doch slechts een inspanningsverplichting. Wemag- ine is niet aansprakelijk indien de beschikbaarheid van de systemen door storingen van hard- ware ofsoftware niet 100% is.

Artikel 13. Toepasselijk recht bij geschillen

13.1. Op deze voorwaarden, alsmede op alle (Project-)overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

13.2. Alle geschillen voortvloeiende uit deze voorwaarden, alsmede uit alle (Project-) overeen- komsten, zullen worden onderworpen aan de uitspraak van de daartoe bevoegde rechter in het Arrondissement Groningen (Nederland).

Document Metadata

Table of Contents

Wemagine algemene voorwaarden

Document Metadata