Contract

I. ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN iCREDIT

1 Toepassing

1.1 Alle commerciële transacties tussen de bv iCredit, met zetel te 2000 Xxxxxxxxx, Xxxxxxxxxxxxx 0 / 0 en ingeschreven in de KBO onder het nummer 0897.431.132 (hierna “iCredit”) met betrekking tot door haar geleverde diensten (hierna “Dienst(en))” en elke persoon die een opdracht aan iCredit toevertrouwt (hierna genoemd de “Klant”), worden beheerst door (in hiërarchisch dalende volgorde):

(i) De schriftelijke bevestiging waarin de Klant geïdentificeerd wordt, de Diensten evenals de prijs en andere modaliteiten en voorwaarden zijn opgenomen, inbegrepen – indien van toepassing – de verwerkersovereenkomst (hierna “Specifieke Voorwaarden”;

(ii) Onderhavige algemene voorwaarden (hierna “Algemene Voorwaarden”);

(iii) De privacyverklaring van iCredit (“Privacyverklaring”)

(iv) De feitelijke uitvoering van de overeenkomst.

De Specifieke Voorwaarden aangevuld met de Algemene Voorwaarden en- in de mate dat deze van toepassing is – de Privacyverklaring, worden hierna aangeduid met “de Overeenkomst”.

1.2 Door het sturen van een prijsaanvraag, het doorgeven van een opdrachtbevestiging of het sluiten van een overeenkomst erkent de Klant kennis genomen te hebben van de Algemene Voorwaarden en te aanvaarden dat deze van toepassing zullen zijn op alle bestaande en toekomstige contractuele, precontractuele en buitencontractuele verhoudingen met iCredit, dit met uitsluiting van de algemene voorwaarden van de Klant.

1.3 Het (herhaaldelijk) niet-toepassen door iCredit van enig recht, kan slechts worden beschouwd als het dulden van een bepaalde toestand en ontneemt iCredit niet het recht dit later in te roepen. Indien iCredit verzaakt aan een voorwaarde in de Specifieke dan wel de Algemene Voorwaarden betekent dit niet dat zij verzaakt aan de andere Specifieke of Algemene Voorwaarden. De verzaking geldt in voorkomend geval voor de betrokken opdracht, maar niet voor andere.

1.4 Afwijkingen van en aanvullingen op de Specifieke en/of Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk tussen Partijen zijn overeengekomen.

1.5 iCredit behoudt zich het recht voor om nieuwe versies van deze Algemene Voorwaarden evenals haar Privacyverklaring te hanteren. De gewijzigde versie zal tussen Partijen gelden indien de Klant hiertegen geen schriftelijk bezwaar heeft gemaakt binnen de 30 dagen na het overmaken van de nieuwe versie. Ingeval van bezwaar zullen de bestaande voorwaarden blijven gelden.

1.6 Eventuele nietigheid van één of meerdere bepalingen uit de Specifieke en/of Algemene Voorwaarden en/of Privacyverklaring en/of een gedeelte daarvan, doet geen afbreuk aan de geldigheid en toepasselijkheid van de andere bepalingen en/of de rest van de bepaling in kwestie. In geval van nietigheid van één van de bepalingen, zullen iCredit en de Klant te goeder trouw onderhandelen om de nietige bepaling te vervangen door een equivalente bepaling die wel geldig is en beantwoordt aan de geest van de tussen Partijen gesloten Overeenkomst, bij gebreke waaraan zij nu reeds de rechter vragen om hiertoe binnen voormelde vereisten over te gaan.

1.7 Voor de toepassing van de Algemene Voorwaarden wordt met iCredit gelijkgesteld elke vennootschap die een met haar verbonden vennootschap is binnen de groep waartoe iCredit behoort of in de toekomst zal behoren.

2 Offertes en totstandkoming en vertegenwoordiging

2.1. Een offerte van iCredit is vrijblijvend en slechts geldig voor de specifieke opdracht en geldt dus niet automatisch voor volgende (gelijkaardige) opdrachten.

2.2. Een offerte geldt tevens slechts twintig (20) dagen vanaf het uitschrijven van de offerte of, indien van toepassing, voor de duur die erop wordt vermeld.

2.3. De contractuele relatie tussen iCredit en de Klant komt tot stand door schriftelijke bevestiging van de opdracht door een persoon bevoegd om iCredit te verbinden, dan wel door begin van ondubbelzinnige uitvoering van de opdracht door iCredit.

2.4. iCredit kan enkel rechtsgeldig verbonden worden door haar bestuurders of bijzonder gevolmachtigden. Haar werknemers en andere zelfstandige uitvoeringsagenten hebben geen vertegenwoordigingsbevoegdheid om iCredit te verbinden.

3 De opdracht van iCredit

3.1 iCredit is een onderneming gespecialiseerd in consultancy, project management, detachering, werving en selectie en interim-management van finance medewerkers.

3.2 iCredit verbindt zich ertoe de in de Specifieke Voorwaarden vermelde Diensten uit te voeren ten behoeve van de Klant en zal rekening houden met de aanwijzingen en richtlijnen welke zij van de Klant ontvangt. iCredit zal haar opdracht in het kader van deze Overeenkomst naar best vermogen uitvoeren en verbindt zich hierbij aan een middelenverbintenis en geen resultaatsverbintenis, tenzij indien uitdrukkelijk anders overeengekomen in de Specifieke Voorwaarden.

3.3 iCredit kan voor de uitvoering van de Overeenkomst een beroep doen op onderaannemers.

3.4. iCredit kan voor de uitvoering van deze Overeenkomst een of meer werknemers (“Werknemer(s)”) inzetten en/of een of meer zelfstandige uitvoeringsagenten (“Freelancer(s)”) (hierna ook “Uitvoerder(s)”).

4 Prijs en betaling

4.1 Alle prijzen van iCredit zijn uitgedrukt in Euro en zijn exclusief BTW en andere belastingen van welke aard ook. Deze zijn altijd ten laste van de Klant. Alle veranderingen ervan, tussen de datum van de offerte van iCredit of de totstandkoming van de Overeenkomst en het opstellen van de factuur vallen ten gunste of ten laste van de Klant.

4.2 Voor zover de prijzen zijn gebaseerd op de alsdan geldende hoogte van loonkosten, sociale premies en overheidslasten, vervoerskosten en verzekeringspremies of wisselkoersen is iCredit in geval van verhoging van één of meer van deze prijsfactoren gerechtigd haar prijzen dienovereenkomstig te verhogen en dit in overeenstemming met de wettelijk toegelaten normen. Bij een prijsaanpassing zal iCredit de Klant onmiddellijk in kennis stellen van de nieuwe aangepaste prijs.

4.3 De Klant zal op vraag van iCredit alle nodige informatie verstrekken, nodig om te komen tot een correcte facturatie en zal ook de nodige documenten voorleggen indien gevraagd, ter staving van de gegevens.

4.4 De facturen van iCredit zijn door de Klant contant en zonder korting betaalbaar via overschrijving, tenzij indien xxxxxx overeengekomen. Het is de Klant niet toegestaan om facturen te betalen in handen van Uitvoerders, en andere werknemers, aangestelden of zelfstandige uitvoeringsagenten van iCredit die ter zake geen mandaat hebben.

4.5 De Klant verklaart zich uitdrukkelijk akkoord om zijn facturen ook via elektronische weg te ontvangen, tenzij indien anders overeengekomen. Door de aanvaarding van de elektronische facturatie verbinden de partijen zich ertoe hun wettelijke verplichtingen met betrekking tot facturatie na te leven zoals onder meer vermeld in de BTW-wetgeving. Beide partijen bevestigen te voldoen aan de momenteel geldende, wettelijk gestelde eisen inzake elektronische facturatie en waarborgen inzake integriteit, authenticiteit, leesbaarheid en niet-weerlegbaarheid van de elektronische uitgewisselde facturen. Beide partijen verbinden zich om, voor zover nodig, alle betrokken diensten op de hoogte te stellen van de elektronische facturatie. Alle elektronische bestanden worden elektronisch gearchiveerd in de oorspronkelijke vorm zoals ze worden ontvangen. iCredit evenals de Klant hebben het recht om af te zien van elektronische facturatie, mits een opzegtermijn van twee weken.

4.6 De Klant is niet gerechtigd om de facturen van iCredit te verrekenen met vorderingen op iCredit. Enige klacht of aanspraak schort de betalingsverbintenis van de Klant niet op. iCredit is wel gerechtigd om te allen tijde tot verrekening over te gaan met door haar aan de Klant verschuldigde bedragen, ongeacht de aard ervan, zelfs indien de wederzijdse schuldvorderingen verschillende opdrachten betreffen.

4.7 Facturen kunnen door de Klant enkel geldig schriftelijk worden geprotesteerd bij aangetekende brief binnen de 15 werkdagen volgend op de factuurdatum en met vermelding van factuurnummer en een gedetailleerde motivering.

4.8 Elke factuur zal geacht worden te zijn ontvangen door de Klant de derde werkdag na factuurdatum.

4.9 De onvoorwaardelijke betaling door de Klant (van een deel) van het factuurbedrag, geldt als uitdrukkelijke aanvaarding van de factuur en de daarop vermelde Diensten.

4.10 Deelbetalingen door de Klant worden steeds aanvaard onder alle voorbehoud en zonder enige nadelige erkentenis, en eerst toegerekend op de inningskosten, vervolgens op het schadebeding, de vervallen rente en ten slotte op de hoofdsom, waarbij bij voorrang wordt toegerekend op de oudste openstaande hoofdsom.

4.11 Indien de Klant volgens de tussen partijen gesloten Overeenkomst bestaat uit meerdere natuurlijke personen en/of rechtspersonen, is elk van die (rechts-)personen tegenover iCredit hoofdelijk verbonden tot nakoming van de Overeenkomst.

4.12 Voor elke factuur die geheel of gedeeltelijk niet betaald is door de Klant op de vervaldag wordt van rechtswege, zonder voorafgaande ingebrekestelling, een nalatigheidsinterest aangerekend van 1% per maand. Bovendien wordt het verschuldigde factuurbedrag verhoogd met 15 % van het factuurbedrag, met een minimum van 250,00 EUR (excl. BTW), ten titel van forfaitaire schadevergoeding uit hoofde van buitengerechtelijke inning, onverminderd het recht iCredit op hogere bewezen schade. iCredit heeft bij geheel of gedeeltelijke niet-betaling het recht om elke verdere uitvoering van Diensten onder gelijk welke opdracht voor de Klant onmiddellijk op te schorten, onverminderd haar recht om de Overeenkomst(en) met de Klant als ontbonden te beschouwen.

4.13 De geheel of gedeeltelijke niet-betaling van een factuur brengt de onmiddellijke opeisbaarheid mee van alle andere facturen en vorderingen, zelfs deze die nog niet vervallen zijn en verval van alle toegestane betalingsvoorwaarden. Hetzelfde geldt ingeval van faillissement, ontbinding (en

vereffening) van de vennootschap van de Klant, beëindiging van diens activiteiten, staking van betaling, alsook bij elk ander feit wijzend op de insolvabiliteit van de Klant, zoals het in gebreke blijven sociale zekerheidsschulden en fiscale schulden te betalen.

4.14 Indien de kredietwaardigheid van de Klant daartoe naar het oordeel van iCredit aanleiding geeft, mag iCredit, ook na het sluiten van de Overeenkomst, van de Klant verlangen dat deze de door iCredit gevraagde zekerheid stelt voor de betaling van de nog uit te voeren Diensten en mag iCredit de uitvoering hiervan opschorten zolang de zekerheid niet werd gesteld.

5 Duur en einde van de overeenkomst

5.1 De duur en beëindigingsmodaliteiten van de Overeenkomst worden vermeld in de Specifieke Voorwaarden.

Indien geen duur werd bepaald wordt de Overeenkomst geacht van onbepaalde duur te zijn die door iedere Partij kan worden opgezegd met een opzegtermijn van 1 maand indien opgezegd wordt tijdens de eerste 6 maanden. Van zodra de duur van de Overeenkomst 6 maanden overschrijdt, dient een opzegtermijn van 3 maanden in acht genomen te worden.

5.2 Indien de Klant geen opzegtermijn respecteert is deze gehouden om iCredit de vervangende opzegvergoeding te betalen die overeenkomt met de vergoeding van iCredit voor de niet- gerespecteerde opzegtermijn. Indien iCredit de opzegtermijn niet respecteert is zij een schadevergoeding verschuldigd voor de reëel door de Klant geleden schade binnen de grenzen van de aansprakelijkheidsregels in deze Algemene Voorwaarden en met een maximum van de vergoeding die de Klant verschuldigd zou zijn mocht hij de opzegtermijn niet respecteren.

5.3 Een overeenkomst van bepaalde duur kan worden opgezegd met een opzegtermijn van 4 weken, tenzij indien anders vermeld in de Specifieke Voorwaarde.

5.4 Ingeval van detachering of interim management loopt de Overeenkomst automatisch af op de vervaldag, tenzij de Klant uiterlijk 4 weken voor het einde van de lopende duurtijd, schriftelijk de verlenging van de Overeenkomst aan iCredit heeft gevraagd en bekomen. Tenzij indien anders bepaald, wordt de Overeenkomst dan verlengd aan dezelfde voorwaarden en voor dezelfde periode.

5.5 Ingeval de Overeenkomst op andere Diensten betrekking heeft, wordt de Overeenkomst automatisch verlengd voor opeenvolgende periodes van bepaalde duur, tenzij indien de Klant of iCredit uiterlijk 4 weken voor het einde van de lopende duurtijd schriftelijk meldt de Overeenkomst niet te zullen verlengen.

5.6 Iedere opzegging of melding van (niet-)verlenging dient te gebeuren per e-mail met lees- en ontvangstbevestiging, bevestigd per aangetekend schrijven.

5.7 Onverminderd haar recht op schadevergoeding kan iCredit, naar haar goeddunken, de uitvoering van de Overeenkomst opschorten of de Overeenkomst van rechtswege, zonder voorafgaande ingebrekestelling en met onmiddellijke ingang ontbinden door de verzending van een per post aangetekende brief:

a) ingeval van faillissement, ontbinding (en vereffening) van de vennootschap van de Klant, beëindiging van diens activiteiten, staking van betaling, alsook bij elk ander feit wijzend op de insolvabiliteit van de Klant, zoals het in gebreke blijven sociale zekerheidsschulden en fiscale schulden te betalen;

b) ingeval van bewijs of ernstige vermoedens van strafrechtelijke feiten door de Klant;

c) ingeval de Klant inbreuken pleegt op de op zijn onderneming van toepassing zijnde wet- en regelgeving waardoor de goede uitvoering van de Overeenkomst in het gedrang komt (bijv. inbreuken op de welzijns- en preventiewetgeving, antiwitwasregelgeving);

d) ingeval de Klant weigert de gevraagde inlichtingen te verstrekken of ingeval de Klant onjuiste en/of valse inlichtingen heeft verstrekt;

e) ingeval de Klant de goede naam en faam van iCredit in het gedrang brengt;

f) Ingeval de Klant een ernstige contractuele tekortkoming heeft begaan voor zover de Klant zijn fout of contractuele tekortkoming niet heeft rechtgezet binnen een termijn van 15 dagen nadat hij door iCredit per aangetekende brief in gebreke is gesteld, tenzij gezien de aard van de fout of contractuele tekortkoming een ingebrekestelling met voormelde termijn nadelig voor iCredit dan wel zinloos is.

5.8 Tenzij indien dit uitdrukkelijk uitgesloten wordt in de Specifieke Voorwaarden heeft de Klant het recht om tot onmiddellijke verbreking over te gaan van de Overeenkomst. In dat geval zal de Klant, naast de vergoeding van reeds geleverde Diensten en gemaakte uitgaven tot op datum van verbreking, een forfaitaire verbrekingsvergoeding verschuldigd zijn ten belope van 50% van de contractwaarde van de Overeenkomst ten titel van winstderving, onverminderd vergoeding van door iCredit aan te tonen kosten en uitgaven gerelateerd aan de verbreking. De contractwaarde wordt berekend op de door iCredit te verwachten omzet gedurende de resterende duur van de Overeenkomst zoals bij contractsluiting voorzien.

6 Gevolgen van beëindiging

6.1 De beëindiging van de Overeenkomst, om welke reden ook, impliceert dat alle geleverde Diensten en door iCredit gemaakte kosten betaald dienen te worden tot op datum van beëindiging, onverminderd het recht van de Klant om de Diensten navolgend te betwisten, zo hiertoe aanleiding zou bestaan.

6.2 Tenzij indien de Overeenkomst uitsluitend wordt ontbonden ten nadele van iCredit zal bij beëindiging van de Overeenkomst ten laste van de Klant, iCredit gerechtigd zijn op een forfaitaire schadevergoeding ten belope van 50% van de contractwaarde ten titel van winstderving, onverminderd vergoeding van verliezen voor zover door iCredit aangetoond.

6.3 De beëindiging van de Overeenkomst, om welke reden ook, houdt een einde in van de wederzijdse rechten en verplichtingen van de Partijen, uitgezonderd de verplichting tot het betalen van de in de Overeenkomst voorziene vergoedingen, en uitgezonderd de bepalingen die uit hun aard postcontractueel zijn, zoals maar niet uitsluitend, deze met betrekking tot niet-afwerving, vertrouwelijkheid, en intellectuele eigendomsrechten.

7 Aansprakelijkheid

7.1 De aansprakelijkheid van iCredit voor iedere schade als gevolg van een haar toerekenbare tekortkoming (ongeacht de zwaarte) is beperkt tot het bedrag waarvoor zij verzekeringsdekking geniet onder haar MS Xxxxx polis. De Klant kan aldus geen aanspraak maken op een schadevergoeding (in hoofdsom, interesten en kosten) die groter is dan het bedrag dat door de verzekeraar van iCredit in het concrete geval wordt uitgekeerd voor het schadegeval. De Klant vindt de verzekering van iCredit voldoende. Indien de Klant evenwel wenst dat iCredit een aanvullende verzekeringsovereenkomst afsluit, dienen iCredit en de Klant hieromtrent vooraf een overeenkomst af te sluiten. Behoudens andersluidende overeenkomst zal de premie voor deze aanvullende verzekeringsovereenkomst ten laste vallen van de Klant en aan hem worden doorgerekend.

7.2 De aansprakelijkheid van iCredit voor iedere schade als gevolg van een haar toerekenbare tekortkoming (ongeacht de zwaarte) waarvoor zij geen verzekeringsdekking zou genieten is beperkt tot het totaalbedrag van door de Klant betaalde vergoedingen in de opdracht waarin het schadegeval zich voordoet, met een maximum van 25.000,00 EUR per schadegeval.

7.3 Schade voortvloeiend uit (a) een verlies van baten, goodwill, handelsopportuniteiten of verwachte besparingen of voordelen, (b) het verlies of de beschadiging van gegevens of documenten, of uit

(c) onrechtstreeks verlies of schade, geven in geen geval recht op schadeloosstelling.

7.4 De uitsluitingen en beperkingen van aansprakelijkheid komen te vervallen indien en voor zover de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van de bedrijfsleiding van iCredit.

7.5 iCredit kan niet aansprakelijk worden gesteld voor fouten begaan door haar zelfstandige uitvoeringsagenten, zelfs niet ingeval van opzet of grove schuld, tenzij indien er een effectieve verzekeringsdekking bestaat in hoofde van iCredit of voormelde derden die resulteert in een effectieve uitkering ter dekking van schade van de Klant, tot welk bedrag de aansprakelijkheid van iCredit alleszins beperkt wordt.

7.6 Tenzij nakoming door iCredit blijvend onmogelijk is, ontstaat de aansprakelijkheid van iCredit wegens toerekenbare tekortkoming slechts indien de Klant iCredit onverwijld schriftelijk in gebreke stelt, waarbij een redelijke termijn wordt geboden om aan de tekortkoming te verhelpen en iCredit ook na die termijn toerekenbaar blijft tekortschieten in de nakoming van haar verplichtingen. De ingebrekestelling dient een zo volledig en gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, opdat iCredit in de gelegenheid wordt gesteld adequaat te reageren.

7.7 Iedere vordering tot schadevergoeding tegen iCredit vervalt door het enkele verloop van twaalf maanden na het ontstaan van de schade, tenzij de Klant voor het verstrijken van die termijn een rechtsvordering tot vergoeding van de schade heeft ingesteld.

7.8 De in dit artikel 7 beschreven uitsluitingen en beperkingen van aansprakelijkheid laten de overige uitsluitingen en beperkingen van aansprakelijkheid van iCredit welke in de Overeenkomst zijn opgenomen, geheel onverlet.

7.9 Het bepaalde in deze titel 7 evenals alle andere beperkingen en uitsluitingen van aansprakelijkheid genoemd in de Overeenkomst gelden mede ten gunste van het bestuur van iCredit evenals alle (rechts)personen waarvan iCredit zich bij de uitvoering van de overeenkomst bedient.

7.10 Indien de Klant de verplichtingen die voor hem voortvloeien uit deze Overeenkomst niet of ondeugdelijk nakomt, is hij gehouden tot vergoeding van alle daaruit voortvloeiende schade van iCredit (inclusief alle kosten waaronder die van rechtsbijstand en boetes), dient hij iCredit en de Uitvoerder zo nodig te vrijwaren tegen vorderingen van derden. Dit onverminderd het recht van iCredit om eventuele andere remedies in te roepen die haar zijn toegestaan bij de Overeenkomst of bij wet.

8 Overmacht & Hardship

8.1 iCredit is niet aansprakelijk voor een tekortkoming in de nakoming van haar verplichtingen die veroorzaakt is door overmacht of hardship. Gevallen van overmacht of hardship geven iCredit het recht om, naar eigen keuze:

- de nakoming van haar eigen verplichtingen tijdelijk op te schorten;

- de contractuele voorwaarden – onder meer wat betreft uitvoeringstermijnen en de prijzen – in overleg met de Klant te herzien;

- in geval de situatie van overmacht en/of hardship langer dan één maand duurt, de overeenkomst te beëindigen door een eenvoudige schriftelijke betekening aan de Klant, zonder dat iCredit enige schadevergoeding verschuldigd is of kan zijn.

8.2 In al deze gevallen is de Klant gehouden tot betaling van alle reeds gemaakte kosten en geleverde prestaties op datum van schorsing, herziening of beëindiging.

8.3 Worden conventioneel beschouwd als gevallen van overmacht of hardship, alle omstandigheden die op het ogenblik van het sluiten van de overeenkomst redelijkerwijze onvoorzienbaar waren en onvermijdbaar zijn, en die in hoofde van iCredit de onmogelijkheid creëren om de overeenkomst uit te voeren of die de uitvoering van de overeenkomst financieel of anderszins zwaarder of moeilijker zouden maken dan normaal voorzien, zodat het niet redelijk zou zijn uitvoering van de overeenkomst te verlangen onder dezelfde voorwaarden, zoals bijvoorbeeld oorlog, stakingen, lock- out, ziekte of ongeval of vrijheidsberoving van Uitvoerders, personeelstekort, brand, stroomuitval, onbeschikbaarheid of onderbrekingen van het telecommunicatienetwerk, storingen in infrastructuur van iCredit die zijn veroorzaakt door computercriminaliteit of al dan niet succesvolle pogingen om de netwerk- of systeembeveiliging te omzeilen, tekortkomingen van leveranciers van iCredit (bijvoorbeeld doordat bij de betreffende leverancier (eveneens) sprake was van overmacht), gebrekkigheid van zaken, apparatuur, software of ander bronmateriaal.

9 Intellectuele eigendomsrechten

9.1 Alle rechten van intellectuele eigendom op en gerelateerd aan de Diensten van iCredit en daarmee verband houdende knowhow blijven iCredit toebehoren, tenzij indien anders bepaald. Tenzij indien anders vermeld in de Specifieke Voorwaarden, kent iCredit de Klant een niet-exclusief en niet- overdraagbaar gebruiksrecht toe m.b.t. de resultaten van de door haar uitgevoerde Diensten.

9.2 Het is de Klant niet toegestaan om zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van iCredit de resultaten van de Diensten geheel of gedeeltelijk te verveelvoudigen of verspreiden of voor een ander doel aan te wenden waarvoor deze zijn bestemd.

10 Vertrouwelijkheid en geheimhouding

10.1 De Klant en iCredit zullen geen vertrouwelijke informatie van of over de andere Partij, diens activiteiten, medewerkers, werknemers, klanten en overige relaties, die aan hen bekend is geworden in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst, verstrekken aan derden, tenzij - en dan voor zover - verstrekking van die informatie nodig is om de overeenkomst naar behoren te kunnen uitvoeren of op hen een wettelijke plicht tot bekendmaking rust. Deze vertrouwelijkheid strekt zich uit tot alle elementen van de door Partijen gedeelde informatie, die niet publiek beschikbaar is; meer specifiek, maar niet-limitatief de identiteit van mogelijke kandidaten en alle mogelijke informatie die beide Partijen hieromtrent aan elkaar verschaffen.

10.2 Beide Partijen verplichten zich om ook de medewerkers die door de Partijen worden ingezet bij de uitvoering van de Overeenkomst en de daaruit voortvloeiende werkzaamheden, de verplichtingen op te leggen zoals vermeld in artikel 10.1. iCredit zal dan ook haar Uitvoerders die zij inzet bij de Klant dezelfde verplichting tot vertrouwelijkheid opleggen met betrekking tot de vertrouwelijke informatie van de Klant.

10.3 Indien de Klant de Uitvoerder een vertrouwelijkheidsovereenkomst wenst op te leggen (het weze in de vorm van een verklaring, charter, of overeenkomst dat in de onderneming van de Klant wordt gehanteerd), en de Uitvoerder gaat over tot ondertekening, dan is hoogstens de Uitvoerder verbonden, maar niet iCredit. iCredit kan onder geen enkel beding aansprakelijk worden gesteld voor een boete, dwangsom of eventuele schade van de gebruiker als gevolg van schending van enige verplichting in bedoelde vertrouwelijkheidsovereenkomst.

10.4 Tenzij indien anders bepaald in de Specifieke Voorwaarden mag iCredit de Klant en een beknopte beschrijving van de opdracht publiceren voor publiciteitsdoeleinden en PR-activiteiten.

11  Niet-afwerving

11.1 De Klant zal er zich van onthouden om, rechtstreeks, dan wel onrechtstreeks, tijdens evenals gedurende één jaar na de beëindiging van de Overeenkomst:

- de werknemers van iCredit af te werven;

- enige vorm van samenwerking aan te gaan met zelfstandige Uitvoerders die door iCredit werden ingezet op projecten voor de Klant,

dit met het oog op het verrichten van diensten die concurreren met de Diensten die iCredit aanbiedt.

11.2 Bij overtreding van deze bepaling is de Klant aan iCredit, een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd van 350 EUR per dag dat de overtreding aanhoudt met een maximum van [35.000,00] EUR, onverminderd het recht van iCredit haar werkelijk geleden schade te bewijzen en te vorderen indien deze hoger is dan het bedrag van deze forfaitaire schadevergoeding. Per afgeworven werknemer of zelfstandige Uitvoerder is een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd van [35.000,00] EUR, onverminderd vergoeding van meerdere bewezen schade. Voormelde forfaits zijn redelijk gezien de kostprijs om de afgeworven kracht te vervangen en de winstderving gezien de Klant door de afwerving geen beroep meer hoeft te doen op iCredit.

11.3 iCredit verbindt er zich toe om tijdens de duur van de Overeenkomst en tot één jaar na de beëindiging ervan, geen enkele vorm van rechtstreekse samenwerking aan te gaan met de werknemers van de Klant welke op hetzelfde project (waar de opdracht betrekking op heeft) samenwerken en waarmee iCredit en haar Uitvoerder daadwerkelijk contact heeft gehad.

11.4 Mocht een van de bepalingen van dit niet-afwervingsbeding inzake duur, werkingsgebied, of voorwerp de wettelijke beperkingen toch te boven gaan, dan zal dit niet in zijn geheel nietig zijn, maar zal de nietige of onwerkzame bepaling worden herleid naar de wettelijke maxima, dit in toepassing van artikel 1.6.

12 Verwerking persoonsgegevens

12.1 De verwerking van persoonsgegevens door iCredit vindt plaats conform de bepalingen van de Privacyverklaring, dewelke van toepassing is en door de Klant dient nagelezen te worden op de website van iCredit, onverminderd de toepassing van de Overeenkomst. De Klant erkent de Privacyverklaring te hebben gelezen, goedgekeurd en deze te zullen naleven.

12.2 De Klant is ervoor verantwoordelijk dat aan iCredit alleen persoonsgegevens worden verstrekt indien en voor zover de Klant hiertoe gerechtigd is en de eventueel benodigde toestemming hiervoor heeft verkregen van de betreffende personen.

12.3 De Klant zal alle (persoons-)gegevens van kandidaten en de Uitvoerder, die voor en gedurende de opdracht door iCredit kenbaar worden gemaakt, vertrouwelijk behandelen en in voorkomend geval tot verwerking overgaan in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming en in uitvoering hiervan aangenomen wet- en regelgeving, evenals met de Privacyverklaring.

12.4 De Klant verklaart en verzekert iCredit dienaangaande dat hij compliant is met voormelde regelgeving, hetgeen iCredit niet dient te onderzoeken.

12.5 De Klant is uitsluitend verantwoordelijk voor de verwerking van de door iCredit aan de Klant verstrekte gegevens, verwerking die niet verder mag reiken dan noodzakelijk voor de uitvoering van de Overeenkomst.

12.6 De Klant zal van iCredit geen gegevens verlangen die iCredit niet gerechtigd is te verstrekken.

12.7 De Klant vrijwaart iCredit tegen iedere aanspraak (van Uitvoerders, kandidaten, personeel of andere derden) jegens iCredit in verband met schending van de in dit artikel 12 op de Klant rustende verplichtingen en zal alle hiermee samenhangende kosten van iCredit vergoeden.

13 Overdracht van rechten en verplichtingen

13.1 De Klant zal de rechten en verplichtingen die hij op grond van Overeenkomst heeft niet aan een derde overdragen, tenzij mits schriftelijk akkoord van iCredit.

13.2 iCredit is gerechtigd haar rechten en/of verplichtingen op grond van de Overeenkomst over te dragen.

14 Elektronische handtekening

14.1 Partijen stemmen in met het gebruik van elektronische handtekeningen in verband met betrekking tot de uitvoering van deze Overeenkomst, en komen verder overeen dat elektronische handtekeningen voor deze Overeenkomst juridisch bindend zijn met dezelfde kracht en effecten als handgeschreven handtekeningen.

15 Toepasselijk recht en geschillen

15.1 De huidige Overeenkomst is onderworpen aan het Belgische recht.

15.2 Geschillen tussen Partijen worden uitsluitend en definitief beslecht door de hoven en rechtbanken dewelke bevoegd zijn voor de plaats van de maatschappelijke zetel van iCredit, onverminderd het recht van iCredit om te dagvaarden voor de rechtbanken van de zetel van de Klant.

II. VOORWAARDEN VAN TOEPASSING OP DETACHERING EN INTERIM MANAGEMENT

1 Toepassing

1.1 Deze titel III is van toepassing op Diensten met betrekking tot detachering en interim management, onverminderd toepassing van titel I van de Algemene Voorwaarden.

1.2 Bij een tegenstrijdigheid tussen titel III en titel I van de Algemene Voorwaarden zal titel III prevaleren.

2 Opdracht van iCredit

2.1 De Klant vertrouwt aan iCredit de opdracht toe beschreven in de Specifieke Voorwaarden, bestaande uit een bepaald project (projectmanagement) dan wel een tijdelijke ondersteuning (interim management en detachering).

2.2 De Klant zal aan iCredit een accurate beschrijving geven van de opdracht, de duur ervan, de verwachte functievereisten en alle andere noodzakelijke informatie die iCredit nodig heeft om de opdracht te beoordelen (hierna “Opdrachtomschrijving”). De Klant staat in voor de juistheid van deze informatie. iCredit dient ter zake niet tot verificatie over te gaan.

3 Uitvoerder

3.1 iCredit beschikt over een team van Uitvoerders bestaande uit Werknemers en Freelancers.

3.2 In functie van de Opdrachtomschrijving zal iCredit aan de Klant een kandidaat-Uitvoerder voorstellen op wie iCredit beroep zal doen voor de uitvoering van de Opdracht.

3.3 De Klant zal een kandidaat-Uitvoerder enkel omwille van gegronde redenen kunnen weigeren, bijvoorbeeld omdat het profiel niet aansluit bij het gezochte profiel voor de opdracht of ingeval de kandidaat negatief geëvalueerd is na (het) (de) introductiegesprek(ken). iCredit zal in dat geval het recht hebben om een andere kandidaat voor te stellen. iCredit heeft dan ook geen verplichting om een andere kandidaat voor te stellen, in welk geval de Overeenkomst tussen Partijen wordt beëindigd zonder dat Partijen over en weer enige vergoeding verschuldigd zijn.

3.4 Indien de Klant de Uitvoerder laat starten met de opdracht wordt de Klant geacht de Uitvoerder als zodanig te hebben aanvaard.

3.5 Indien beide Partijen het wenselijk of noodzakelijk achten, kunnen zij, in onderling overleg, hetzij tijdelijk hetzij definitief, een andere Uitvoerder met de uitvoering van de Overeenkomst belasten.

3.6 iCredit zal eventuele geplande onderbrekingen van de uitvoering van de Diensten tijdig meedelen aan de Klant zodat in gezamenlijk overleg naar een oplossing kan worden gezocht voor de continuïteit van de dienstverlening. iCredit verzekert evenwel geen 100% beschikbaarheid.

3.7 In geval van onvoorziene onbeschikbaarheid van de Uitvoerder (ingevolge ziekte, ongeval, overlijden), zal iCredit de nodige inspanningen leveren om de goede uitvoering van de Overeenkomst te verzekeren (bv. door aanstelling van een andere Uitvoerder die de Klant niet

onredelijk mag weigeren). Indien de onbeschikbaarheid meer dan 14 werkdagen duurt en iCredit geen andere Uitvoerder of andere oplossing naar tevredenheid van de Klant heeft kunnen voorstellen, dan heeft de Klant het recht om de Overeenkomst onmiddellijk schriftelijk te beëindigen zoals in artikel 3.10.

3.8 In geval van onbevredigende prestaties van de Uitvoerder die niet toerekenbaar zijn aan de Klant, zal de Klant iCredit zo spoedig mogelijk schriftelijk en gemotiveerd op de hoogte brengen teneinde iCredit toe te laten om binnen de 14 werkdagen met de Klant tot een oplossing te komen (waarbij iCredit het recht heeft om een andere Uitvoerder voor te stellen, hetgeen de Klant niet onredelijk mag weigeren). Indien de prestaties onder de Overeenkomst dan niet verbeteren, heeft de Klant het recht om de Overeenkomst onmiddellijk te beëindigen zoals bepaald in artikel 3.10.

3.9 Indien de Uitvoerder gedragingen stelt die als een ernstige tekortkoming zijn te kwalificeren waardoor de uitvoering van de Opdracht door de Uitvoerder onmogelijk of niet meer wenselijk wordt geacht, zal de Klant iCredit zo spoedig mogelijk schriftelijk en gemotiveerd op de hoogte brengen teneinde iCredit toe te laten om binnen de 14 werkdagen met de Klant tot een oplossing te komen (waarbij iCredit het recht heeft om een andere Uitvoerder voor te stellen, hetgeen de Klant niet onredelijk mag weigeren). Indien iCredit geen andere Uitvoerder of oplossing naar tevredenheid van de Klant kan voorstellen heeft de Klant het recht om de Overeenkomst onmiddellijk te beëindigen zoals bepaald in artikel 3.10.

3.10 In de gevallen bedoeld in de vorige artikels heeft de Klant het recht om de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen per e-mail met lees- en ontvangstbevestiging, bevestigd per aangetekend schrijven. De Klant is geen vergoeding verschuldigd aan iCredit ingevolge deze beëindiging. De prestaties en kosten van iCredit tot op datum van de beëindiging dienen door de Klant betaald te worden, onverminderd zijn recht om schade ingevolge de reden van beëindiging op iCredit te verhalen overeenkomstig de aansprakelijkheidsregels in deze algemene voorwaarden.

4 Contactpersonen

4.1 iCredit en de Klant stellen elk een vertegenwoordiger aan, zoals opgenomen in de Specifieke Voorwaarden. Deze vertegenwoordigers zullen op regelmatige tijdstippen vergaderen teneinde een planning op te stellen en de uitvoering van de Overeenkomst op te volgen.

5 Onboarding en bijscholing

5.1 De Klant verbindt er zich toe om de onboarding van de Uitvoerder bij aanvang van de Opdracht te organiseren, dit wil zeggen de Uitvoerder ontvangen, hem/haar introduceren bij het team, en hem/haar wegwijs maken in de onderneming van de Klant, inbegrepen zo nodig een introductie/opleiding in de door de Klant gebruikte softwaresystemen. De onboarding gebeurt op kosten en verantwoordelijkheid van de Klant, tenzij anders overeengekomen in de Specifieke Voorwaarden.

5.2 Indien tijdens de looptijd van de Overeenkomst de inhoudelijke specificaties voor het uitvoeren van de Overeenkomst wijzigen, zal de Klant ofwel zelf instaan voor de opleiding van de Uitvoerder, dan wel iCredit vragen om zulks te doen. De kosten hiervan vallen ten laste van de Klant. Opleidingen ingevolge wijziging van software of bedrijfsprocessen vallen steeds ten laste van de Klant.

5.3 De uren die de Uitvoerder besteedt aan onboarding en opleiding worden als gewerkte uren in rekening gebracht aan de Klant tenzij anders wordt overeengekomen.

6 Evaluaties

6.1 Partijen organiseren op geregelde tijdstippen evaluatiemomenten om de uitvoering van de opdracht te beoordelen en waar nodig bij te sturen, dit telkens op verzoek van ofwel iCredit ofwel de Klant.

6.2 Indien de Klant niet om evaluaties verzoekt of nalaat hieraan mee te werken, wordt deze geacht tevreden te zijn over de uitvoering van de Opdracht.

7 Locatie

7.1 Behoudens andersluidende bepaling in de Specifieke Voorwaarden, zullen de Diensten worden uitgevoerd in de bedrijfsgebouwen van de Klant zoals vermeld in de Specifieke Voorwaarden. Evenwel zullen de Diensten, in de mate dat zulks mogelijk is, ook van op afstand kunnen geleverd worden.

8 Vergoeding

8.1 De Klant verbindt zich ertoe een vergoeding te betalen gelijk aan het aantal gepresteerde (uren) en/of dagen, vermenigvuldigd met de in de Specifieke Voorwaarden overeengekomen tarieven. Tenzij anders vermeld in de Specifieke Voorwaarden zijn deze vergoedingen inclusief verplaatsingstijden en/of kosten.

8.2 De tarieven kunnen jaarlijks in de maand januari door iCredit aangepast worden op basis van de hiernavolgende formule. Deze formule gaat voor op eventuele formules gehanteerd in de Algemene Voorwaarden.

Nieuwe prijs = Basis prijs * (Nieuwe index / Aanvangsindex)

• Basis prijs: prijs bij aanvang van de overeenkomst;

• Aanvangsindex: het indexpercentage toepasselijk op de lonen van Paritair comité 200 bij aanvang van de Overeenkomst

• Nieuwe index: het indexpercentage toepasselijk op de lonen van Paritair comité 200 van de maand voorafgaand aan de verjaardag van de Overeenkomst.

8.3 iCredit verbindt zich ertoe zich bij de uitvoering van de Diensten te schikken naar het werkschema van de klant. Er wordt uitgegaan van een werkschema van 40 uren per week, tenzij anders voorzien in de Specifieke Voorwaarden. Indien er sprake is van meer dan 40 uren worden volgende verhogingen gehanteerd (niet gecumuleerd):

• Prestaties van overuren (prestaties boven de 40 urenweek) en zaterdagwerk aan 150%

• Prestaties op zondag of wettelijke feestdagen aan 200%

8.4 iCredit zal iedere maand de hierboven vermelde vergoeding aan de Klant factureren voor de prestaties geleverd in de voorgaande maand.

9 Tijdverantwoording bij de facturatie

9.1 Facturatie vindt plaats op basis van de met de Klant overeengekomen wijze van tijdverantwoording en voorts op basis van hetgeen in de opdracht of de Specifieke Voorwaarden is bepaald.

9.2 Tenzij schriftelijk of elektronisch anders overeengekomen, vindt de tijdverantwoording op digitale wijze plaats. Bij betwisting aangaande een voor akkoord overgelegde tijdverantwoording, dient de Klant zulks meteen schriftelijk of elektronisch aan iCredit mee te delen.

10 Verantwoordelijkheden

10.1 Vermits iCredit in het kader van deze Overeenkomst activiteiten verricht die doorgaans een onderdeel uitmaken van specifieke projecten van de Klant, rust de verantwoordelijkheid m.b.t. deze projecten volledig bij de Klant. iCredit is enkel verantwoordelijk voor de uitvoering van het deel van het project dat voorwerp uitmaakt van de opdracht, dit overeenkomstig de aansprakelijkheidsregels in deze Algemene Voorwaarden.

11 Voorwaarden bij detachering van werknemers

11.1 De Klant zal iCredit en zijn Uitvoerders informeren over:

• De beroepsrisico's bij de Klant;

• Bescherming en preventiemiddelen bij de Klant;

• De organisatie van de eerste hulp bij de Klant;

• De brandbestrijding en de evacuatie van personen, zoals voorzien in de preventiewetgeving en haar uitvoeringsbesluiten.

11.2 De Uitvoerders zullen op geen enkel ogenblik als werknemer van de Klant beschouwd kunnen worden. De Klant zal geenszins gerechtigd zijn over hen enig gedeelte van gezag uit te oefenen dat normaal aan een werkgever toekomt.

11.3 Alleszins worden volgende instructies die eventueel door de Klant worden gegeven aan de Uitvoerder in uitvoering van de tussen partijen bestaande Overeenkomst niet als uitoefening van enig gedeelte van het werkgeversgezag beschouwd,:

• Instructies inzake termijnen van uitvoering van het werk of de oplevering van delen hiervan;

• Instructies inzake aan te wenden technieken;

• Instructies inzake gestelde kwaliteitsnormen;

• Instructies inzake toegang tot de locaties en/of faciliteiten, noodzakelijk voor het vervullen van de opdracht, waaronder o.a. badges, registratiesysteem, …

• Omstandigheden, procedures en handelswijzen, waarmee rekening dient gehouden te worden voor het vervullen van de opdracht, waaronder o.a. bestaande veiligheidsvoorschriften, vertrouwelijkheidvereisten, andere lopende werken die de chronologie van de werken bepalen;

• Dringende interventies om economische schade te voorkomen/te beperken;

• Instructies inzake normale opening- en werktijden bij de Klant, doch zonder daarbij de instructies in het kader van de wetgeving inzake arbeidsduur aan te tasten die uitsluitend aan iCredit toekomen;

• Instructies in het kader van de verplichtingen die de Klant zijn opgelegd door de wetgeving betreffende het welzijn op het werk.

11.4 Tevens zal de Klant erover waken dat hij, voor zover nodig en van toepassing, voldoet aan zijn informatieplicht, waarbij hij het bestaan van de Overeenkomst dient mede te delen aan hetzij de ondernemingsraad, het comité bescherming en preventie op het werk of de vakbondsafvaardiging.

11.5 De Klant zal zich ten aanzien van de Uitvoerder bij de uitoefening van leiding en toezicht, alsmede met betrekking tot de uitvoering van het werk, gedragen op dezelfde zorgvuldige wijze als

waartoe hij ten opzichte van zijn eigen medewerkers gehouden is. De Klant is verplicht om iCredit periodiek en in elk geval op eerste verzoek van iCredit te informeren over het functioneren en welzijn van de Uitvoerder. Omstandigheden die van invloed kunnen zijn op de voortzetting van de terbeschikkingstelling van de Uitvoerder dienen zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk door de Klant aan iCredit te worden gemeld.

11.6 In geval van arbeidsongeval van de Uitvoerder zal de Klant, na alle dringende maatregelen te hebben getroffen, onmiddellijk iCredit verwittigen en alle nodige informatie verschaffen voor het opstellen van de ongevalsaangifte. Bij uitstel of verzuim hiervan zal de Klant rechtstreeks aansprakelijk zijn. De Klant zal het omstandig verslag opmaken en instaan voor de bijbehorende kosten. iCredit zal de nodige inlichtingen ter beschikkingen stellen en, indien nodig, meewerken aan het onderzoek.

12 Aanwerving van de Uitvoerder bij beëindiging van de opdracht.

12.1 Alleen ingeval er in de Specifieke Voorwaarden een “Try and Hire” werd afgesproken, heeft de Klant een optie om de Uitvoerder als werknemer aan te werven en is het afwervingsbeding voor deze Uitvoerder niet van toepassing.

***