Algemene Voorwaarden
Versie April 2018
#FlashTag photography Xxxxxxxxxx 000
0000 XX Xxxxxxxxxxx
tel: 00-00000000
e-mail: xxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx
Artikel 1: Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
• Offerte: alle aanbiedingen van fotograaf aan (rechts)personen waarmee beoogd wordt een overeenkomst aan te gaan.
• Overeenkomst: de overeenkomst van opdracht tussen Fotograaf en Opdrachtgever.
• Opdracht: de dienst of het product dat door de fotograaf geleverd zal worden.
• Fotograaf: #FlashTag photography (Xxxxx Xxxxxx), KvK 66418348, tevens gebruiker van deze Algemene voorwaarden en opdrachtnemer.
• Opdrachtgever: de (rechts)persoon of personen waarmee fotograaf de overeenkomst gesloten heeft, tevens de aanvaarder van deze algemene voorwaarden.
• Annuleren: beëindiging of ontbinding van de overeenkomst.
• Schriftelijk: elektronische communicatie zoals e-mail, mits de identiteit van de afzender en de authenticiteit van de communicatie voldoende vaststaat. De bewijslast betreffende ontvangst van elektronische communicatie ligt te allen tijde bij opdrachtgever.
• Gebruik: verveelvoudigen en/of openbaar maken in de zin van de Auteurswet 1912.
Artikel 2: Toepassing
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsbetrekkingen tussen fotograaf en opdrachtgever, alsmede op alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten.
2.2. Bepalingen of voorwaarden gesteld door opdrachtgever die afwijken van, of niet voorkomen in, deze algemene voorwaarden zijn voor fotograaf slechts bindend indien en voor zover deze door fotograaf uitdrukkelijk en schriftelijk zijn aanvaard.
Artikel 3: Aanvaarding van de opdracht
3.1. Opdrachtgever dient het aanbod expliciet en schriftelijk te aanvaarden. Indien opdrachtgever dit nalaat, maar er desondanks mee instemt, of althans die indruk wekt, dat fotograaf werk verricht in het kader van de overeenkomst, dan wordt het aanbod als aanvaard beschouwd.
3.2. Fotograaf houdt zich het recht voor een opdracht te weigeren indien na aanvaarding nieuwe informatie beschikbaar komt die uitvoering voor fotograaf onaanvaardbaar maken.
3.3. Na aanvaarding kan de overeenkomst slechts met wederzijdse instemming worden gewijzigd. Fotograaf is in dat geval gerechtigd de voor de overeenkomst verschuldigde prijs aan te passen.
Artikel 4: Uitvoering van de opdracht
4.1. Fotograaf zal de opdracht naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren, in de stijl waarin fotograaf gebruikelijk werkt.
4.2. Fotograaf spant zich in en zal naar beste kunnen handelen in de gegeven en bestaande omstandigheden tijdens de Fotoshoot en/of reportage. Opdrachtgever verplicht zich de omstandigheden voor fotograaf zo gunstig mogelijk te maken en waar nodig maatregelen te treffen, waaronder, doch niet uitsluitend, het instrueren van andere aanwezigen.
4.3. Fotograaf levert de beelden af in de door haar gebruikelijk gehanteerde stijl, waarbij een globale beeldoptimalisatie wordt toegepast op onder meer licht, kleur, contrast en uitsnede. Hierbij zal door fotograaf slechts enige nabewerking plaatsvinden om bestaande elementen in de foto te verwijderen of te verminderen, waaronder, doch niet uitsluitend begrepen het wegwerken of verminderen van storende elementen in de omgeving en zaken van tijdelijke aard. Nabewerking hierbuiten is enkel na overleg met fotograaf en kan extra kosten met zich meebrengen.
4.4. Opdrachtgever is gehouden al datgene te doen en laten wat redelijkerwijs nodig en wenselijk is om een tijdige en juiste uitvoering van de opdracht mogelijk te maken.
Artikel 5: Levering
5.1. Afhankelijk van de omvang van de opdracht, hanteert Fotograaf een levertijd van 2 tot 5 werkdagen voor de digitale foto- index in Pdf-formaat, welke per mail aan Opdrachtgever wordt toegestuurd en deze de mogelijkheid geeft om zelf een selectie te maken van de gewenste bestanden.
5.2. Opdrachtgever dient binnen een termijn van 30 dagen, na ontvangst van de foto-index, per mail aan Fotograaf door te geven welke bestanden afgenomen zullen worden, waarna Opdrachtgever zich verplicht tot afname van deze bestanden.
5.3. Levering geschiedt niet eerder dan de betaling voor de betreffende dienst, bestanden of product is ontvangen en uiterlijk 14 dagen na ontvangst van de betaling, tenzij anders overeengekomen.
5.4. Levering geschiedt, tenzij anders overeengekomen, digitaal via WeTransfer.
Artikel 6: Vergoeding
6.1. Indien door partijen geen vergoeding is overeengekomen, is de door de fotograaf gebruikelijk gehanteerde vergoeding van toepassing.
6.2. Indien niet van een gebruikelijke vergoeding gesproken kan worden, rekent fotograaf een redelijke en billijke vergoeding voor het geleverde.
6.3. Indien aannemelijk is dat fotograaf hogere kosten heeft gemaakt en/of meerwerk heeft verricht, welke redelijkerwijs noodzakelijk waren zal fotograaf dit doorberekenen aan opdrachtgever.
6.4. De uiteindelijke vergoeding wordt gebaseerd op basis van verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten op basis van nacalculatie met inachtneming van de overeengekomen uurprijs en andere gebruikelijk gehanteerde prijzen.
6.5. Alle door fotograaf genoemde bedragen zijn inclusief btw, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 7: Cadeaubonnen/ Kortingsvouchers
7.1. Fotograaf biedt enkel gepersonaliseerde cadeaubonnen aan.
Cadeaubonnen zijn daarom niet vatbaar voor het herroepingsrecht en kunnen niet retour gezonden worden. Cadeaubonnen hebben een geldigheidsduur van 1 jaar na uitgiftedatum. Hierna vervalt de waarde van de cadeaubon.
7.2. Opdrachtgever heeft de mogelijkheid om een Kortingsvoucher te laten verzilveren, welke is verkregen via een online Veilingplatform. Voor deze Kortingsvoucher gelden de Algemene voorwaarden van het veilingplatform, in combinatie met de Algemene voorwaarden van Fotograaf. Indien deze twee Algemene voorwaarden elkaar tegenspreken, zijn te allen tijde de Algemene voorwaarden van Fotograaf leidend.
Artikel 8: Betalingsvoorwaarden
8.1. Fotograaf zal voor het door opdrachtgever verschuldigde bedrag een (elektronische) factuur sturen aan opdrachtgever, tenzij anders overeengekomen.
8.2. Een aanbetaling is alleen vereist indien dit uitdrukkelijk is overeengekomen. Indien een overeengekomen aanbetaling niet binnen de gestelde termijn wordt voldaan, is Fotograaf gerechtigd om te concluderen dat Opdrachtgever afziet van de overeenkomst en kan Opdrachtgever niet langer aanspraak maken op de gereserveerde datum/tijd.
8.3. Tenzij anders overeengekomen, is de betalingstermijn gelijk aan hetgeen op de factuur wordt aangegeven. Indien een factuur niet binnen de betalingstermijn wordt voldaan is over het openstaande factuurbedrag de wettelijke rente verschuldigd zonder nadere ingebrekestelling door fotograaf.
8.4. Betalingsverplichting geldt tevens indien opdrachtgever geen gebruik wenst te maken van de in het kader van de overeenkomst vervaardigde werkzaamheden of producten.
Artikel 9: Annulering en opschorting
9.1. Indien Opdrachtgever, om welke reden dan ook, de gemaakte afspraak wenst te annuleren, dient deze dit minimaal 2 werkdagen vooraf telefonisch of per mail aan Fotograaf te melden. Indien annulering van de afspraak na deze termijn geschiedt, is Fotograaf gerechtigd om 50% van de overeengekomen prijs, met een minimum van € 25,-, bij Opdrachtgever in rekening te brengen.
9.2. Indien Opdrachtgever, zonder telefonische of schriftelijke annulering, niet tijdens de gemaakte afspraak op de afgesproken locatie verschijnt, is Fotograaf gerechtigd om 100% van de overeengekomen prijs, met een minimum van € 50,-, bij Opdrachtgever in rekening te brengen.
9.3. Indien Opdrachtgever, wegens omstandigheden, de afspraak wenst op te schorten naar een andere datum/tijd, dient deze dit telefonisch of schriftelijk aan Fotograaf te kennen te geven. Opschorting van de afspraak kan slechts 1 maal kosteloos worden gedaan. Elke andere keer is Fotograaf gerechtigd om annuleringskosten in rekening te brengen, zoals vermeld in Artikel
9.1 van de Algemene Voorwaarden.
9.4. In tegenstelling tot hetgeen vermeld in artikel 9.1 – 9.3 van deze Algemene voorwaarden, geldt voor opdrachten waarbij een aanbetaling vereist is, de hiernavolgende voorwaarden voor wat betreft annulering, danwel opschorting van de overeenkomst.
• Annulering tot 6 maanden voor de overeengekomen datum: Xxxxxxxxx
• Annulering tot 3 maanden voor de overeengekomen datum: 15% van de overeengekomen prijs.
• Annulering tot 6 weken voor de overeengekomen datum: 30% van de overeengekomen prijs.
• Annulering tot 3 weken voor de overeengekomen datum: 60% van de overeengekomen prijs.
• Annulering korter dan 3 weken tot de overeengekomen datum: 100% van de overeengekomen prijs.
• Opschorting van de overeenkomst is kosteloos mogelijk tot 6 weken voor de overeengekomen datum. Daarna is Opdrachtgever een vergoeding aan Fotograaf verschuldigd van 30% van de overeengekomen prijs.
9.5. In geval van ziekte of andere omstandigheden waardoor het voor fotograaf niet mogelijk is de opdracht zelf op de overeengekomen datum uit te voeren, zal fotograaf trachten een vervangende fotograaf te vinden, of indien mogelijk een nieuwe datum overeenkomen.
9.6. Indien door te rechtvaardigen omstandigheden, waaronder doch niet uitsluitend ziekte en extreme weersomstandigheden, het onmogelijk is de opdracht op de overeengekomen datum uit te voeren, zal niet vaker dan driemaal in overleg een nieuwe datum overeengekomen worden.
Artikel 10: Klachten
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst en/of bezwaren tegen een factuur dienen uiterlijk binnen 7 dagen na ontvangst van de fotobestanden schriftelijk te worden voorgelegd aan de fotograaf. Klachten na deze 7 dagen worden niet meer in behandeling genomen. Ingediende klachten of bezwaren schorten de betalingsverplichting niet op.
Artikel 11: Auteursrecht
11.1. Opdrachtgever is verplicht zich te houden aan de voorwaarden vermeld in de tussen Opdrachtgever en Fotograaf overeengekomen licentieovereenkomst.
11.2. Opdrachtgever is, tenzij anders overeengekomen, niet bevoegd sub-licenties te verlenen aan derden, noch haar eigen licentie over te dragen.
11.3. Opdrachtgever dient de persoonlijkheidsrechten van fotograaf, waaronder de verplichting tot naamsvermelding, zoals vermeld in artikel 25 Auteurswet in acht te nemen.
11.4. Elk gebruik van een werk van fotograaf dat niet is overeengekomen, wordt beschouwd als een inbreuk op het auteursrecht van fotograaf.
11.5. Bij inbreuk op de auteursrechten en/of persoonlijkheidsrechten van fotograaf, rekent fotograaf driemaal de gebruikelijke licentievergoeding voor een dergelijk geval, ter vergoeding van de geleden schade.
11.6. Schadevergoeding geeft geen recht op verder gebruik van het werk van de fotograaf.
Artikel 12: Aansprakelijkheid
12.1. Indien Fotograaf aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld.
12.2. Fotograaf is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat Fotograaf is uitgegaan van door of namens de Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
12.3. Fotograaf kan in geen enkel geval aansprakelijk worden gesteld voor lichamelijke danwel materiele schade, veroorzaakt tijdens de Fotoshoot.
12.4. Fotograaf is niet aansprakelijk voor kleurafwijkingen op niet-gekalibreerde beeldschermen of afdrukken die niet door fotograaf geleverd zijn.
12.5. De aansprakelijkheid is beperkt tot de hoogte van het factuurbedrag dan wel, indien en voor zover er sprake is van een verzekerde schade, tot de hoogte van de onder de verzekering feitelijk uitgekeerde somma.
Artikel 13. Gebruik
13.1. Bij het boeken van een Fotoshoot geeft Opdrachtgever aan de Fotograaf
toestemming om alle gemaakte foto’s te gebruiken voor zakelijke en commerciële doeleinden. Dat houdt in dat Fotograaf het recht heeft om zelf te beslissen of er foto’s gebruikt zullen worden voor de website, social media, online/offline portfolio, nieuwsbrief, advertenties en/of eventuele toekomstige activiteiten.
13.2. Indien Opdrachtgever wenst om geen enkele foto te laten gebruiken door Fotograaf, dient deze dit voorafgaand aan de afspraak per mail kenbaar te maken.
13.3. Indien Opdrachtgever wenst om slechts een selectie van de foto’s te laten gebruiken door Fotograaf, dient deze dit per mail kenbaar te maken op het moment van het doorgeven van de selectie, voortvloeiend uit de aangeleverde foto-index.
Artikel 14. Wijzigingen van deze algemene voorwaarden
Fotograaf houdt zich het recht voor deze algemene voorwaarden op ieder gewenst moment te wijzigen of aan te vullen.
Artikel 15. Toepasselijk recht en geschillen
15.1. Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Fotograaf partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing, ook indien aan een verbintenis geheel of gedeeltelijk in het buitenland uitvoering wordt gegeven of indien de bij de rechtsbetrekking betrokken partij aldaar woonplaats heeft. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitgesloten.
15.2. De rechter in de vestigingsplaats van Fotograaf is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft. Niettemin heeft Fotograaf het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.
15.3. Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.
Artikel 16. Overige bepalingen
Indien een bepaling uit de overeenkomst en/of de algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen en de overeenkomst in stand.
Artikel 17. Verjaring
In afwijking van de wettelijke verjaringstermijnen, bedraagt de verjaringstermijn van alle vorderingen en verweren jegens Fotograaf en de door Fotograaf bij de uitvoering van een overeenkomst betrokken derden, één jaar.