Algemene Voorwaarden AT Business Matching B.V.
Algemene Voorwaarden AT Business Matching B.V.
Versie mei 2024
Algemene bepalingen
Artikel 1.Definities
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
a) Opdrachtnemer: AT Business Matching B.V., statutair gevestigd te Hilversum en ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 93211546;
b) Kandidaat: een natuurlijk persoon of rechtspersoon
c.q. de rechtsgeldige vertegenwoordiger van de (rechts)persoon, die geworven en geselecteerd is door Opdrachtnemer, en/of Kandidaat is voor de gepubliceerde vacatures en/of advertenties op de website van de Opdrachtnemer en/of gebruik maakt van de website van Opdrachtnemer door te reageren op vacatures of door plaatsing van zijn/haar Curriculum Vitae op de website van de Opdrachtnemer. Ten opzichte van een Kandidaat en de Opdrachtgever fungeert Opdrachtnemer als tussenpartij, tussen Opdrachtnemer en Kandidaat ontstaat derhalve nooit een arbeidsrelatie;
c) Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met opdrachtnemer een Overeenkomst heeft gesloten;
d) Overeenkomst: de tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever schriftelijk vastgelegde afspraken alsmede de voorwaarden waaronder de diensten van de Opdrachtnemer worden uitgevoerd in bijvoorbeeld een Overeenkomst van opdracht;
e) Partijen: Opdrachtnemer en Opdrachtgever;
f) Website: de Website van Opdrachtnemer, te weten xxx.xxxxxxxxxx.xxx, op welke advertenties en vacatures kunnen worden geplaatst, waarop Kandidaten kunnen reageren;
g) Introductie/Geïntroduceerd(e): iedere vorm van het onder de aandacht brengen van een Kandidaat door Opdrachtnemer aan Opdrachtgever, op welke manier dan ook, waaronder, maar niet beperkt tot het verstrekken van diens Curriculum Vitae, LinkedIn- profiel en/of andere (contact)gegevens, via de Website, telefonisch, digitaal of in geschrift;
h) Dienstverband: iedere vorm van feitelijke tewerkstelling van een Geïntroduceerde Kandidaat bij de Opdrachtgever, bijvoorbeeld door middel van, maar niet beperkt tot een arbeidsovereenkomst, stage, Overeenkomst van opdracht, via detachering of als vennoot, al dan niet via een derde en al dan niet bij een andere vestiging van Opdrachtgever en/of bij een aan haar organisatie gelieerde onderneming of indien Kandidaat anderszins een contractuele relatie aangaat met Opdrachtgever.
i) Content: omvat alle visuele, tekstuele, en auditieve materialen, waaronder video's, foto's en geluidsopnamen, die door de opdrachtnemer worden geüpload, gedeeld of anderszins beschikbaar worden gesteld via de dienst. Dit kan zowel door de opdrachtnemer gegenereerde inhoud als door Opdrachtgever gegenereerde inhoud bevatten.
j) Jobmarketing: omvat alle strategieën, activiteiten en initiatieven die worden ingezet om vacatures te promoten en geschikte kandidaten te werven. Dit betreft onder andere het publiceren van vacatureadvertenties op diverse online en offline platformen, het benutten van sociale media en professionele netwerken voor wervingsdoeleinden, het deelnemen aan en organiseren van carrièrebeurzen en recruitmentevenementen, alsmede het uitvoeren van gerichte wervingscampagnes. Deze activiteiten zijn gericht op het vergroten van de zichtbaarheid van beschikbare banen en het aantrekken van gekwalificeerde kandidaten om de organisatiedoelstellingen te ondersteunen.
Artikel 2. Toepasselijkheid
1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op en maken deel uit van alle aanbiedingen, offertes,
samenwerkingen, Introducties en Overeenkomsten tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever en alle Overeenkomsten en/of geschillen die hieruit voortvloeien.
2. Alle aanbiedingen van Opdrachtnemer zijn geheel vrijblijvend. Aanbiedingen van Xxxxxxxxxxxxx zijn geldig tot zeven (7) dagen na dagtekening, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk een andere termijn is overeengekomen. Opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van de door of namens haar aan Opdrachtnemer verstrekte gegevens waarop Xxxxxxxxxxxxx haar aanbieding heeft gebaseerd.
3. Afwijking van of aanvullingen in welke vorm dan ook op deze Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig voor zover de Opdrachtnemer dit expliciet schriftelijk (waaronder wordt begrepen per e-mail) aan Opdrachtgever heeft bevestigd. Dergelijke afwijkingen en/of aanvullingen gelden enkel voor het betreffende geval en daaraan kunnen geen rechten worden ontleend met betrekking tot later aangegane rechtsverhoudingen.
4. Opdrachtnemer is gerechtigd om haar Algemene Voorwaarden te wijzigen. Dergelijke wijzigingen zijn niet van toepassing op reeds bevestigde opdrachten c.q. bevestigde samenwerkingen, maar na kennisgeving aan Opdrachtgever wel op nieuwe opdrachten c.q. nieuw afgenomen samenwerkingen. Opdrachtnemer zal Opdrachtgever bij wijzing van de Algemene Voorwaarden hiervan tijdig schriftelijk op de hoogte brengen.
5. De toepasselijkheid van eventuele andere algemene (inkoop) voorwaarden, die door Opdrachtgever mochten worden gebruikt of waarnaar door Opdrachtgever wordt verwezen, wordt hierbij uitdrukkelijk van de hand gewezen.
6. Indien en voor zover door rechtelijke tussenkomst één of meer bepalingen van deze Algemene Voorwaarden buiten toepassing wordt verklaard, blijven de overige bepalingen onverkort hun rechtskracht behouden.
7. Opdrachtgever verklaart expliciet dat deze Algemene Voorwaarden haar voorafgaand aan het sturen van de aanbieding c.q. offerte en/of het sluiten van de Overeenkomst ter hand zijn gesteld. Opdrachtgever verklaart bovendien expliciet de inhoud van deze Algemene Voorwaarden tot zich te hebben genomen en verklaart zich expliciet akkoord met alle bepalingen in deze Algemene Voorwaarden.
Artikel 3. Vergoeding
1. Opdrachtgever is aan Opdrachtnemer een vergoeding verschuldigd voor de overeengekomen samenwerkingsvorm zoals nader bepaald in de offerte c.q. Overeenkomst.
2. Indien Opdrachtgever voorafgaand aan de inwerkingtreding van een Overeenkomst voor een bepaalde samenwerking één (of meerdere) ander(e) samenwerkingsvormen met Opdrachtnemer overeengekomen is, dan blijven de uit de andere samenwerking voorvloeiende betalingsverplichtingen van de Opdrachtgever onverminderd van kracht ten aanzien van alle tijdens de looptijd van de andere samenwerking Geïntroduceerde Kandidaten voor een periode van 12 maanden na de Introductie van die Kandidaten. Het beschrevene in de voorgaande zin geldt ook indien die andere samenwerking inmiddels beëindigd is vanwege het sluiten van een nieuwe samenwerking.
3. Het hiervoor in lid 1 van dit artikel bepaalde blijft van kracht indien de tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer gesloten Overeenkomst inmiddels beëindigd is.
4. Alle prijzen, vergoedingen en kosten zijn exclusief BTW.
Artikel 4. Totstandkoming en duur van de Overeenkomst
1. Tussen Partijen komt een Overeenkomst tot stand op het moment dat de Opdrachtgever de aanbieding c.q. de offerte van Opdrachtnemer aanvaardt. Digitale aanvaarding is hieronder uitdrukkelijk begrepen.
2. De overeenkomst wordt aangegaan voor een initiële nader in de offerte overeen te komen periode. Na afloop van de initiële periode zal deze overeenkomst automatisch worden verlengd voor opeenvolgende perioden van één maand, tenzij één van de partijen de overeenkomst beëindigt door middel van een schriftelijke opzegging, welke minimaal één maand voor de gewenste beëindigingsdatum aan de andere partij moet worden verstrekt. De Overeenkomst is door
Opdrachtgever niet tussentijds opzegbaar, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
3. Een (tussentijdse) beëindiging van de Overeenkomst doet niets af aan de op Opdrachtgever rustende verplichtingen, zoals onder meer voortvloeiend uit artikel 3, 5 en 7 van deze Algemene Voorwaarden. Deze verplichtingen blijven onverminderd voortbestaan.
4. De Overeenkomst en de daarin gespecificeerde samenwerking is Opdrachtgever gebonden en is niet overdraagbaar. De in de offerte c.q. Overeenkomst beschreven diensten mogen enkel en alleen door de Opdrachtgever zoals vermeld in de offerte gebruikt worden. Het is Opdrachtgever dan ook niet toegestaan derden of aan Opdrachtgever gelieerde ondernemingen gebruik te laten maken van de in de Overeenkomst beschreven diensten.
5. Iedere Partij is bevoegd om deze Overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen, bijvoorbeeld, maar niet beperkt tot het geval waarin (i) de andere partij toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van (één van) de bepalingen overeengekomen in de offerte c.q. Overeenkomst en, in geval van een voor herstel vatbare inbreuk, deze Partij nalaat de tekortkoming binnen 14 (veertien) dagen na ontvangst van een schriftelijk verzoek van de andere partij te herstellen, of (ii) aan een Partij surseance van betaling wordt verleend of een Partij failliet wordt verklaard, of (iii) een Partij wordt overgedragen, haar rechten en verplichtingen zoals overeengekomen in de offerte c.q. de Overeenkomst overdraagt of haar activiteiten beëindigt.
Artikel 5. Facturering
1. Bij het aangaan van een Overeenkomst tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever, is Opdrachtgever indien in offerte c.q. Overeenkomst opgenomen uurtarief en/of vaste maand vergoeding verschuldigd. Facturering van de in dit lid bedoelde vergoeding vindt plaats aan het einde van elke maand.
2. Tenzij anders overeengekomen, is de Opdrachtgever een (aanvullende) vergoeding (succesfee) verschuldigd aan de Opdrachtnemer, indien binnen 12 maanden na de Introductie van een Kandidaat, een dienstverband wordt aangegaan met deze Geïntroduceerde Kandidaat.
3. De hoogte van de vergoeding zoals bedoeld in lid 2 van dit artikel wordt nader gespecificeerd in de offerte c.q. Overeenkomst tussen Partijen.
4. Facturering van de in lid 2 van dit artikel bedoelde vergoeding(en) vindt plaats binnen 7 dagen na de datum waarop de Opdrachtgever de arbeidsovereenkomst aangaande een Dienstverband met een Kandidaat ondertekent.
5. In geval een Kandidaat tijdens de 2 maanden voor Introductie door Opdrachtnemer zijn/haar sollicitatieprocedure bij Opdrachtgever reeds was gestart, is Opdrachtgever geen vergoeding verschuldigd aan Opdrachtnemer voor het aangaan van een Dienstverband met deze Kandidaat binnen 12 maanden na Introductie. Onder ‘sollicitatieprocedure’ in dit lid wordt verstaan dat de kandidaat in de 2 maanden voor de Introductie ten minste op één gesprek op locatie bij Opdrachtgever is geweest. Opdrachtgever is in een dergelijk geval verplicht bewijs van dit gesprek, waaronder in ieder geval een schriftelijke sollicitatie van de Kandidaat en bijvoorbeeld een schriftelijke bevestiging of opvolging van het plaatsgevonden gesprek per e-mail, aan Opdrachtnemer te verstrekken binnen 48 uur na Introductie van de Kandidaat door Opdrachtnemer, bij gebreke waarvan Opdrachtgever de vergoeding zoals bedoeld in lid 1 van dit artikel, alsnog verschuldigd is.
6. Betaling van de overeengekomen vergoeding(en) door Opdrachtgever geschiedt binnen 14 dagen na factuurdatum door middel van overmaking van de gefactureerde vergoeding(en) op de factuur aangegeven wijze.
7. Bij niet tijdige betaling conform het bepaalde in lid 1 is Opdrachtgever direct in verzuim zonder dat een nadere ingebrekestelling is vereist. Zij is alsdan over het nog openstaande de wettelijke handelsrente verschuldigd tot de dag der algehele voldoening van het totaal aan Opdrachtnemer verschuldigde bedrag.
8. Indien Opdrachtgever niet (tijdig) aan haar betalingsverplichtingen jegens Opdrachtnemer voldoet, is Opdrachtnemer gerechtigd haar dienstverlening op te schorten. Opdrachtgever is ook gedurende deze periode van
opschorting gehouden om de overeengekomen vergoeding(en) te voldoen aan Opdrachtnemer.
9. Bezwaren tegen de hoogte van de factuur schorten de betalingsverplichting van de Opdrachtgever niet op.
10. Zowel de gerechtelijke als de buitengerechtelijke kosten met betrekking tot invordering en inning van niet ontvangen, dan wel niet-tijdig ontvangen betalingen c.q. vergoedingen van de buitenrechtelijke kosten bedraagt 15% van de verschuldigde hoofdsom met minimum van €250,-.
11. Betalingen van Opdrachtgever strekken primair tot voldoening van de verschuldigde wettelijke handelsrente en gerechtelijke buitenrechtelijke kosten en worden daarna in mindering gebracht op de (oudste) openstaande vordering van Opdrachtnemer.
12. Niet (tijdige) betaling, surseance van betaling, faillissement, liquidatie van Opdrachtgever en/of executoriaal beslag op de onderneming van de Opdrachtgever, leidt tot het direct opeisbaar zijn van alle op Opdrachtgever rustende verplichtingen uit hoofde van alle Partijen gesloten Overeenkomsten.
Artikel 6. Melding Dienstverband, boetebeding
1. Opdrachtgever verplicht zich om binnen zeven kalenderdagen na de ingangsdatum van een Dienstverband met een Kandidaat schriftelijk c.q. digitaal hiervan melding te doen aan de Opdrachtnemer, ongeacht de ingangsdatum van de overeenkomt betreffende het Dienstverband, tenzij deze overeenkomt op een later moment wordt gesloten dan
12 maanden na de Introductie van de Kandidaat aan Opdrachtgever.
2. De in het vorige lid bedoelde melding dient te bestaan uit de navolgende gegevens:
- datum ingang Dienstverband;
- voorletter(s), naam, adres en geboortedatum van Xxxxxxxxx;
- factuurgegevens Opdrachtgever.
3. Restitutie zoals bedoeld in lid 2 en lid 3 van dit artikel rest alleen op de vergoeding zoals bedoeld in Artikel 5. Lid 2 van deze Algemene Voorwaarden, mits Opdrachtgever aan al haar betalingsverplichtingen jegens Opdrachtnemer heeft voldaan, restitutie van de in Artikel 5. Lid 1 van deze Algemene Voorwaarden bedoelde vergoeding vindt derhalve niet plaats.
4. Indien de Kandidaat zijn/haar Dienstverband bij Opdrachtgever stilzwijgend dan wel expliciet heeft opgezegd voordat de kandidaat is begonnen met de eerste werkdag van zijn/haar Dienstverband bij Opdrachtgever en enkel en alleen indien en voor zover Opdrachtgever binnen 48 uur na de opzegging hiervan melding heeft gedaan aan Opdrachtnemer onder gelijktijdige verstrekking van het bewijs van de door Kandidaat gedane opzegging, vindt restitutie plaats van de in Artikel 5. Lid 2 van deze Algemene Voorwaarden genoemde vergoeding (succesfee).
5. Indien een door Opdrachtnemer Geïntroduceerde Xxxxxxxxx moet vertrekken of vertrekt bij Opdrachtgever zonder geldige reden of indien het vertrek geen betrekking heeft op geschiktheid, de bekwaamheid of het gedrag van Kandidaat zal Opdrachtnemer geen restitutie hanteren.
Artikel 7. Geheimhouding en (persoons)gegevens
1. Opdrachtgever is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de Overeenkomst van Opdrachtnemer of uit een andere bron heeft verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door Opdrachtnemer is medegedeeld of indien dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
2. Gedurende de looptijd van de Overeenkomst maar ook na beëindiging daarvan, om wat voor reden dan ook, is het Opdrachtgever niet toegestaan ontvangen profielen inclusief (persoons)gegevens van Kandidaten voor andere zaken te gebruiken dan voor intern gebruik. De Opdrachtgever is uitdrukkelijk niet gerechtigd om zonder toestemming van de Opdrachtnemer op enigerlei wijze (persoons)gegevens van Kandidaten aan derden te verstrekken.
3. Opdrachtnemer kan de Opdrachtgever via e-mail benaderen voor commerciële en servicedoeleinden. (Persoons)gegevens van de Opdrachtgever zullen niet aan derden beschikbaar worden gesteld.
Artikel 8. Jobmarketing diensten
1. De Opdrachtnemer verbindt zich tot het leveren van jobmarketingdiensten, die onder meer kunnen bestaan uit het plaatsen van vacatures op relevante platforms, het uitvoeren van gerichte reclamecampagnes, en het optimaliseren van vacatureteksten en content ter verhoging van zichtbaarheid en aantrekkelijkheid voor potentiële kandidaten.
2. De Opdrachtgever draagt zorg voor het verstrekken van volledige, nauwkeurige en actuele informatie betreffende de vacatures en het bedrijf. De Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de Opdrachtgever. Beide partijen verplichten zich daarbij tot naleving van alle toepasselijke wet- en regelgeving betreffende arbeidsrecht, non-discriminatie, privacy en gegevensbescherming.
3. Advertentie- en promotiemateriaalkosten zijn niet standaard opgenomen in de vergoeding of dienstverlening zoals omschreven in de overeenkomst. Eventuele kosten voor advertenties en promotiemateriaal worden apart in rekening gebracht, tenzij in de offerte of in een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst expliciet anders is bepaald. Alle details en tarieven met betrekking tot dergelijke kosten worden vooraf met Opdrachtgever besproken en apart gefactureerd.
Artikel 9. Intellectueel Eigendom
1. Alle content die door de Opdrachtnemer wordt gecreëerd in het kader van de jobmarketingdiensten, waaronder doch niet beperkt tot advertentieteksten, grafisch materiaal en campagneontwerpen, blijft eigendom van de Opdrachtnemer, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2. De Opdrachtnemer behoudt zich het onvoorwaardelijke en onbeperkte recht voor om de voor de Opdrachtgever gecreëerde content te gebruiken voor eigen marketingdoeleinden en voor andere zakelijke exploitaties, waaronder maar niet beperkt tot promotionele activiteiten, educatieve doeleinden en het delen binnen brancheorganisaties, zonder dat hierover verdere toestemming van de Opdrachtgever vereist is, mits zodanig gebruik niet in strijd is met geldende vertrouwelijkheidsverplichtingen of expliciete contractuele beperkingen.
Artikel 10. Toepasselijk recht en forumkeuze
1. Op deze Algemene Voorwaarden en op de opdracht, offerte, c.q. Overeenkomst waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op ieder geschil dat hieruit voortvloeit, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag en de buitenlandse wetgeving worden uitdrukkelijk uitgesloten.
2. Alle geschillen die tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever mochten ontstaan met betrekking tot of voorkomend uit de Overeenkomst of enige opdracht of aanbieding, zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.
Artikel 11. Aansprakelijkheid en vrijwaring
1. Opdrachtnemer zal door de haar geboden dienstverlening deugdelijk en naar de bepalingen van de opdracht c.q. Overeenkomst uitvoeren. Op Opdrachtnemer rust een inspanningsverplichting. Opdrachtnemer verstrekt echter geen enkele garantie met betrekking tot de geschiktheid, kwalificaties en vaardigheden van een Kandidaat en/of kwantiteit van te Introduceren Kandidaten aan de Opdrachtgever. Ten aanzien van de beslissing om met een Kandidaat een Dienstverband aan te gaan is enkel en alleen de Opdrachtgever verantwoordelijk. Opdrachtgever dient zich derhalve zelf van de geschiktheid van de kandidaat te overtuigen en dient zelf referenties en diploma’s van de Kandidaat te controleren.
2. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig geven van reactie op of het geven van opvolging aan de door Opdrachtnemer aan Opdrachtgever Geïntroduceerde Kandidaten. Indien en voor zover Opdrachtgever zulks nalaat, is geen sprake van een tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst zijdens Opdrachtnemer dan wel is
Opdrachtnemer niet aansprakelijk voor enige door Opdrachtgever geleden schade.
3. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade van Opdrachtgever en/of derden, waaronder begrepen, maar niet beperkt tot gevolgschade, immateriële schade, bedrijfsschade of zuivere vermogensschade.
4. Indien en voor zover niettegenstaande de in dit artikel vervatte aansprakelijkheidsuitsluiting(en) Opdrachtnemer toch aansprakelijk mocht zijn voor toerekenbare tekortkomingen, dan is Opdrachtnemer slechts gehouden tot vergoeding van de daaruit voortvloeiende directe schade van de Opdrachtgever, mits de Opdrachtgever aantoont dat deze directe schade het rechtstreekse gevolg is van een ernstige tekortkoming in de uitvoering van de diensten door Opdrachtnemer, voor zover deze het gevolg is van het niet in acht nemen van de zorgvuldigheid, deskundigheid en het vakmanschap waarop bij de uitvoering van de diensten van de Opdrachtnemer redelijkerwijs mag worden vertrouwd.
5. Iedere eventuele uit een uitgevoerde dienst door Opdrachtnemer voortvloeiende aansprakelijkheid van Opdrachtgever aan Opdrachtnemer is te allen tijde beperkt tot de door Opdrachtnemer aan Opdrachtgever in rekening gebrachte vergoeding voor uitvoering van haar diensten, zulks met een maximum van het laatst geoffreerde bedrag door Opdrachtnemer aan de Opdrachtgever. Het door Opdrachtnemer maximaal uit te keren bedrag is echter te allen tijde beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door haar bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
6. Voorwaarde voor het ontstaan van enige recht op schadevergoeding is steeds dat Opdrachtgever de schade zo spoedig mogelijk na het ontstaan daarvan schriftelijk bij Opdrachtnemer meldt. Ieder aanspraak tot schadevergoeding jegens opdrachtnemer vervalt door het enkele verloop van 14 dagen na het ontstaan van de vordering.
7. Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer volledig voor alle claims van derden die enige wijze voortvloeien en/of verband houden met de door Opdrachtgever geplaatste vacatures en/of (bedrijfs)informatie op de Website, waaronder mede verstaan iedere claim die gebaseerd is op de stelling dat de vacature en/of (bedrijfs)informatie inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten van derden en/of inbreuk maakt op geldende privacywetgeving (waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming).
8. Opdrachtgever verleent aan Opdrachtnemer een niet- overdraagbare en royaltyvrije licentie voor het gebruik van het logo, beeldmerk en woordmerk en andere content die Opdrachtgever aan Opdrachtnemer doet toekomen voor uitvoering van de overeengekomen diensten, waaronder wordt begrepen gebruik voor commerciële uitingen. Opdrachtnemer is gerechtigd het genoemde gedurende de looptijd van de Overeenkomst te gebruiken op de Website en op andere overeengekomen kanalen. Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer volledig voor de claims die verband houden met (intellectuele eigendomsrechten op) het hiervoor genoemde.
9. In geval van overmacht van Opdrachtnemer, waaronder in ieder geval wordt verstaan elke van de wil van Opdrachtnemer onafhankelijke omstandigheid, waardoor de nakoming van haar verplichtingen in redelijkheid niet van Opdrachtnemer kan worden verlangd, ongeacht of die omstandigheid ten tijde van het overeenkomen van de opdracht te voorzien was, worden de prestaties van de Opdrachtnemer opgeschort voor de duur van de overmachtstoestand. Opdrachtgever heeft in een dergelijk geval geen enkel recht op (schade)vergoeding.
10. De aansprakelijkheid van de Opdrachtnemer voor directe schade als gevolg van aantoonbare tekortkomingen in de uitvoering van de jobmarketingdiensten is beperkt tot het bedrag van de vergoeding die voor deze diensten in rekening is gebracht aan de Opdrachtgever.
11. De Opdrachtgever vrijwaart de Opdrachtnemer tegen alle aanspraken van derden die voortvloeien uit de inhoud en het plaatsen van vacatures en andere content, inclusief claims gebaseerd op vermeende inbreuk op intellectuele eigendomsrechten en schending van privacywetgeving.