Samenvatting van het contract

Internet Fiber Start

Proximus NV van publiek recht, Xxxxxx Xxxxxx XX-xxxx, 00, 0000 Xxxxxxx

Klantendienst privé klanten : 0800 22 800

Klantendienst business klanten : 0800 22 500

01/05/2022

Samenvatting van het contract

In deze samenvatting van het contract staan de belangrijkste elementen van de aangeboden dienst, zoals vereist volgens het EU-recht (1). Dit maakt het gemakkelijker om diensten met elkaar te vergelijken. Volledige informatie over de dienst is terug te vinden in andere documenten.

Dienst en apparatuur Vast internet:

• 150 GB/maand download volume daarna surfen aan verminderde snelheid van 1 Mbps of aan normale snelheid mits aankoop van bijkomend volume (per pakket van 20 GB).

• 10 GB opslagruimte in je persoonlijke Proximus Cloud

• Smart Wi-Fi : altijd een stabiele en snelle verbinding

• Internet modem inbegrepen

Snelheden van de internetdienst en rechtsmiddelen

Vaste Internettoegang	Snelheid Download Upload
	min	(1)	(1)
Normaal beschikbare	(1)	(1)
max	(1)	(1)

(1) Je vaste internetsnelheid hangt af van je adres, zie Speedtest internet connectie | Proximus en selecteer Internet Fiber Start .

Indien de kwaliteit van de Internet dienstverlening, bij normaal gebruik, een voortdurende of regelmatig voorkomende discrepantie voorstelt heeft de consument de mogelijkheid een klacht bij de klantendienst in te dienen.

Prijs

Abonnement (in € per maand BTW incl.): € 42.95 Installatiekosten (in € BTW incl.): €59 Compatibele opties:

Extra Volume Vast Internet (€5/20GB BTW incl.voor Internet Fiber Start)

Internet opties

Looptijd, verlenging, en beëindiging

Onbepaalde duur. Schriftelijke opzegging op ieder moment en zonder kost.

Kenmerken voor eindgebruikers met een beperking

Gedetailleerde information over aangepaste oplossingen : xxx.xxxxxxxx.xx/xxxxxxxx

Andere relevante informatie

Prijzen en beschrijving onder voorbehoud van vergissingen, eventuele toepasselijke promotie en latere wijzigingen. Alleen de prijzen die gelden op het moment van inschrijving op de dienst, het product of de optie zijn contractueel bindend.

(1 )Artikel 102, lid 3, xxx Xxxxxxxxx (EU) 2018/1972 van het Europese Parlement en de Raad van 11 december 2018 tot vaststelling van het Europees wetboek voor elektronische communicatie (PB L 321 van 17.12.2018, blz.36)

Proximus nv van publiek recht, Xxxxxx Xxxxxx XX-xxxx 00, X-0000 Xxxxxxx, XXX XX 0202.239.951 RPR Brussel, IBAN XX00 00000000 0000, BIC XXXXXXXX