ALGEMENE VOORWAARDEN
ALGEMENE VOORWAARDEN
1. Identiteit van de verkoper
BV intuEdrive, met zetel gevestigd te 1910 Xxxxxxxxxx, Xxxxxxxxxxx 00 en met ondernemingsnummer 0687.717.132, hierna intuEdrive genoemd en met e-mailadres xxxx@xxxxxxxxxx.xxx.
2. Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
2.1. Ondernemer: ieder natuurlijk persoon of rechtspersoon die een overeenkomst afsluit met intuEdrive en die geen Consument is, zoals hiernavolgend beschreven;
2.2. Consument: de natuurlijke persoon die niet (deels) handelt in de uitoefening van een handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit en een overeenkomst afsluit met intuEdrive;
2.3. Klant: iedere Ondernemer of Consument;
2.4. Bedenktijd: de termijn waarbinnen de Consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht;
2.5. Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de Consument om binnen de Bedenktijd af te zien van de Overeenkomst op afstand of een Buiten verkoopruimten gesloten overeenkomst;
2.6. Overeenkomst op afstand: een overeenkomst gesloten tussen een Consument en intuEdrive waarbij in het kader van georganiseerd systeem voor verkoop of dienstverlening op afstand zonder gelijktijdige fysieke aanwezigheid van intuEdrive en de Consument en waarbij, tot en met het sluiten van de overeenkomst, uitsluitend gebruik gemaakt kan worden van één of meer technieken voor communicatie op afstand;
2.7. Buiten verkoopruimten gesloten overeenkomst: een overeenkomst tussen intuEdrive en de Consument
(i) die wordt gesloten in gelijktijdige fysieke aanwezigheid van intuEdrive en de Consument op een andere plaats dan de verkoopruimten van intuEdrive; of (ii) waarvoor een aanbod werd gedaan door de Consument onder dezelfde omstandigheden als bedoeld onder (i); of (iii) die gesloten wordt in de verkoopruimten van intuEdrive of met behulp van een techniek voor communicatie op afstand, onmiddellijk nadat de Consument persoonlijk en individueel is aangesproken op een plaats die niet de verkoopruimte van intuEdrive is, in gelijktijdige fysieke aanwezigheid van intuEdrive en de Consument, of (iv) die gesloten wordt tijdens een excursie die door intuEdrive is georganiseerd met als doel of effect de promotie en de verkoop van goederen of diensten aan de Consument;
2.8. Dag: kalenderdag;
2.9. Product: ieder op grond van een overeenkomst door intuEdrive aangeboden, te leveren of geleverde zaak.
3. Algemeen
3.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod uitgaande van intuEdrive aan een Klant, en op elke overeenkomst aangegaan tussen intuEdrive en de Klant, inclusief iedere Overeenkomst op afstand of Buiten verkoopruimten gesloten overeenkomst, met betrekking tot alle Producten uit het assortiment van intuEdrive. Ondernemers worden er uitdrukkelijk op gewezen dat deze algemene voorwaarden van toepassing zijn en worden aangevuld met de bijzondere voorwaarden voor Ondernemers (zie verder), waarvan de Ondernemer verklaart deze ontvangen te hebben en goedgekeurd te hebben.
3.2 De opdracht of de bestelling van de Klant geldt als aanvaarding van deze algemene voorwaarden van intuEdrive, alsook van de bepalingen opgenomen in de informatiefiche. Bijzondere, van de voorwaarden van intuEdrive afwijkende bepalingen zijn slechts bindend indien deze schriftelijk zijn overeengekomen. intuEdrive aanvaardt slechts de toepasselijkheid van algemene voorwaarden van contractanten en/of derden als zulks schriftelijk en uitdrukkelijk is overeengekomen.
3.3 Voordat de Overeenkomst op afstand of de Buiten verkoopruimten gesloten overeenkomst wordt gesloten, werd de tekst van deze algemene voorwaarden aan de Consument duidelijk beschikbaar gesteld, die voldoende tijd heeft gekregen deze na te zien, en zoals door deze laatste erkend. Deze algemene voorwaarden worden steeds navolgend per e-mail verzonden aan de Consument op het door hem opgegeven e-mailadres in het geval van een Overeenkomst op afstand of de Buiten verkoopruimten gesloten overeenkomst. Wanneer deze algemene voorwaarden om één of andere reden niet getoond kunnen worden, kan de Consument hiervan bij intuEdrive een kopie verkrijgen, of hiervan inzage verkrijgen, door een verzoek via e-mail te richten aan intuEdrive. Elke (elektronische) bestelling van een Product uit het (online) assortiment veronderstelt de voorafgaande raadpleging en de uitdrukkelijke aanvaarding door de Klant van de onderhavige algemene voorwaarden, zonder dat er aan deze aanvaarding evenwel een voorwaarde verbonden wordt van een schriftelijke handtekening.
3.4 De Klant verklaart volledig op de hoogte te zijn van alle wetgeving rond het gebruik van het Product, waaronder, doch niet beperkt tot de verplichting tot inschrijving bij de DIV (Dienst Inschrijvingen Voertuigen) en het vereist zijn van een nummerplaat, de verplichting om bij het gebruik een fietshelm te dragen en de verplichting om in het bezit te zijn van een geldig rijbewijs voor het gebruik van het Product. Een en ander is afhankelijk van het type Product, waarbij de Klant erkent op de hoogte te zijn van het onderscheid en de
gevolgen daarvan. De Klant zal zich schikken naar het wettelijk gebruik en naar alle toepasselijke reglementering.
3.5 De Klant erkent bekend te zijn met de beperkingen en de risico’s van het gebruik van internet of enig ander medium waarmee xxx.xxxxxxxxx.xx (hierna de “Website” genoemd) nu en in de toekomst ter beschikking wordt gesteld. Ook is deze bekend met de risico’s van het digitaal of elektronisch opslaan en overbrengen van informatie en van het online (betalings-)verkeer. De Klant aanvaardt dat intuEdrive niet aansprakelijk kan zijn voor enige schade door het gebruik van de Website of internet, als gevolg van voormelde risico’s. Op geen enkel ogenblik zal intuEdrive per e-mail of per telefoon vragen naar de bankgegevens (waaronder pincodes) van de Klant.
4. Aanbod – bestellingen – overeenkomsten
4.1 Alle aanbiedingen en/of offertes zijn vrijblijvend en binden intuEdrive niet tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen. De online presentatie van de Producten op de Website is steeds een vrijblijvende uitnodiging om intuEdrive te contacteren met oog op een eventuele bestelling van de Producten bij intuEdrive, zonder dat dit intuEdrive op enigerlei wijze bindt.
4.2 Behoudens andersluidend schriftelijk beding zijn offertes t.a.v. Klanten geldig gedurende 30 Dagen vanaf de datum dewelke op de offerte is vermeld. Na deze periode kan de Klant geen aanspraak meer maken op de vermeldingen van eender welke aard dan ook, dewelke in de offerte vermeld werden.
4.3 intuEdrive behoudt zich het recht voor aanpassingen te maken betreffende het concept of de specificatie van het Product indien dit nodig blijkt om de kwaliteit van het Product en/of de productie te garanderen of te verbeteren. intuEdrive mag te allen tijde en zonder vereiste van goedkeuring door de Klant, andere maar technisch en operatief gelijkwaardige onderdelen leveren in het Product, indien zij dit om praktische, organisatorische en/of technische redenen noodzakelijk acht. Dit mag niet indien die kenmerken wezenlijk zijn voor de Klant, of voor het gebruik waartoe hij het Product bestemt, althans voor zover dit gebruik aan intuEdrive was medegedeeld en door haar aanvaard of voor zover, bij gebrek aan een dergelijke specificatie, dit gebruik redelijkerwijze was te voorzien.
4.4 Op de Website en in aanbiedingen tracht intuEdrive haar aangeboden Producten aan de Klant steeds zo volledig en nauwkeurig mogelijk te beschrijven. Indien intuEdrive gebruik maakt van afbeeldingen, worden de aangeboden producten zo waarheidsgetrouw mogelijk weergegeven, zonder dat dit een resultaatsverbintenis inhoudt voor intuEdrive. intuEdrive is voor de informatie m.b.t. de samenstelling, de juistheid, de actualiteit en de volledigheid van de aangeboden Producten gehouden tot een middelenverbintenis. Het is mogelijk dat de weergegeven informatie onvolledig is, materiële fouten en vergissingen bevat of niet up-to-date is en hiervoor kan intuEdrive niet aansprakelijk worden gesteld.
4.5 De Klant bevestigt zijn akkoord met de offerte (en dus ook de algemene voorwaarden) door middel van ondertekening en overhandiging hiervan aan intuEdrive, dan wel door een ingescande versie van deze ondertekende offerte (met algemene voorwaarden) per e-mail over te maken aan intuEdrive, waarna de overeenkomst, Overeenkomst op afstand of Buiten verkoopruimten gesloten overeenkomst tot stand is gekomen.
4.6 Na ontvangst door intuEdrive van de offerte en algemene voorwaarden, zoals voorzien in de vorige bepaling, gaat deze binnen de 5 Dagen over tot uitreiking van een factuur aan de Klant voor een bedrag van tenminste 500,00 EUR (incl. BTW).
5. Prijzen
5.1 Voor Consumenten worden prijzen steeds opgegeven in euro en zijn deze steeds inclusief alle belastingen,
B.T.W. en taksen, zoals aangegeven. De prijzen op het tijdstip van de bestelling zijn van toepassing.
5.2 Indien bovenop de aankoopprijs verzendkosten, transport-, of andere administratieve kosten worden aangerekend aan de Consument, wordt dit tegelijk met de aangerekende tarieven hiervoor en de totale te betalen geldsom (inclusief de kosten), als dusdanig vermeld voorafgaand aan de bestelling.
5.3 De opgave van aankoopprijs slaat uitsluitend op de Producten zoals het woordelijk wordt omschreven. De bijhorende foto is decoratief/indicatief bedoeld en kan elementen of Producten bevatten die niet inbegrepen zijn in de prijs.
6. Betaling
6.1 De facturen dienen betaald te worden binnen 8 Dagen na factuurdatum door middel van overschrijving op de bankrekening die wordt opgegeven door intuEdrive op de factuur.
6.2 Van zodra de overeenkomst, Overeenkomst op afstand of de Buiten verkoopruimten gesloten overeenkomst met intuEdrive tot stand komt, zoals voorzien in art. 4.5, zal intuEdrive binnen de 5 Dagen overgaan tot uitreiking van een voorschotfactuur aan de Klant en dit voor een bedrag van tenminste 500,00 EUR (incl. BTW).
6.3 Van zodra het Product klaar is voor levering, en zonder dat dit bewezen dient te worden, zal het restant van de koopprijs gefactureerd worden aan de Klant middels uitreiking van een factuur voor het restant door intuEdrive.
6.4 Bij laattijdige betaling van een factuur (hierna “Wanbetaling” genoemd) door een Consument zal het bedrag vermeerderd worden met 10% op het openstaand bedrag, evenwel met een maximum van 500,00 EUR, alsook met interesten tegen de gewone wettelijke interestvoet vanaf die datum, mits de uitgebleven betaling niet binnen de 15 Dagen na de datum van de aangetekende ingebrekestelling werd betaald aan intuEdrive. Indien intuEdrive in gebreke zou zijn enige betaling te verrichten aan de Consument, zal intuEdrive gehouden zijn bijkomend 10% van het betreffend bedrag te betalen aan de Consument, met een maximum van 500,00 EUR, te vermeerderen met de interesten tegen de gewone wettelijke interestvoet vanaf die datum, mits de uitgebleven betaling niet binnen de 15 Dagen na de datum van de aangetekende ingebrekestelling werd betaald aan de Consument. Partijen erkennen dat dit een wederkerig beding is.
6.5 In geval van Wanbetaling door de Consument, kan intuEdrive tevens overgaan tot ontbinding door de loutere verzending van een aangetekend schrijven indien de Consument niet binnen de 15 Dagen na de datum van een eerdere aanmaning is overgegaan tot betaling van de uitgebleven betaling. De Consument is dan tevens een schadevergoeding verschuldigd van 10% van de koopprijs (incl. BTW), waarbij het bedrag van het eventueel betaalde voorschot daarvan in mindering gebracht kan worden.
Indien de Consument overgaat tot ontbinding wegens wanprestatie in hoofde van intuEdrive, waaraan geen gevolg werd verleend na aangetekende ingebrekestelling, zal intuEdrive een schadevergoeding verschuldigd zijn van 10% van de koopprijs (incl. BTW). Partijen erkennen dat dit een wederkerig beding is.
7. Leverings- en uitvoeringstermijn
7.1 De op de offerte opgegeven leveringstermijnen worden enkel bij wijze van inlichting verstrekt en zijn derhalve niet bindend, tenzij aldus uitdrukkelijk tussen partijen overeengekomen. Voor zover dit redelijkerwijze mogelijk is, zal intuEdrive met bekwame spoed, en uiterlijk binnen 60 Dagen overgaan tot levering indien de opgegeven gegevens correct zijn, tenzij een latere leveringstermijn werd afgesproken of weergegeven op de offerte. De leveringstermijnen kunnen evenwel pas vooreerst een aanvang nemen nadat de voorschotfactuur betaald werd, zoals voorzien in art. 6.2.
7.2 Van zodra het Product klaar is voor levering, wordt de Klant gevraagd om zijn keuze te maken tussen een levering in één van de winkels van intuEdrive zoals in onderling overleg te bepalen, dan wel op een door hem op te geven adres, dat weliswaar in België gelegen moet zijn.
7.3 Indien de Klant ervoor kiest het Product af te halen in één van de winkels, zal het Product enkel worden geleverd en meegegeven na volledige betaling. Indien de Klant ervoor kiest het Product te laten leveren op zijn adres, wordt de exacte leveringsdatum binnen de 5 Dagen ingepland van zodra intuEdrive volledige betaling heeft ontvangen en waarbij de levering uiterlijk binnen de 10 Dagen na ontvangst van de betaling dient te gebeuren en waarbij de Klant afdoende beschikbaar moet zijn om dit mogelijk te maken.
7.4 Indien de levering niet kan geschieden door de schuld van de Klant, is intuEdrive gerechtigd over te gaan tot ontbinding door de loutere verzending van een aangetekend schrijven indien de Klant de levering niet mogelijk maakt binnen de 15 Dagen na hiertoe te zijn aangemaand. De Consument is dan tevens een schadevergoeding verschuldigd van 10% van de koopprijs (incl. BTW), waarbij het bedrag van het eventueel betaalde voorschot daarvan in mindering gebracht kan worden. Partijen erkennen dat dit een wederkerig beding is, gelet op art. 6.5.
7.5 Indien intuEdrive niet voldaan heeft aan haar verplichting om het Product aan de Klant op het met de Klant overeengekomen tijdstip te leveren, en indien de Klant aan al haar betalingsverplichtingen heeft voldaan, verzoekt de Klant intuEdrive de levering te verrichten binnen een aanvullende termijn die gezien de omstandigheden passend is. Partijen komen overeen dat een aanvullende termijn van 30 Dagen passend is, behoudens in het geval van uitzonderlijke omstandigheden.
7.6 De Klant moet het Product bij de levering controleren in aanwezigheid van de medewerker van intuEdrive. Als de Klant bij de levering zichtbare schade vaststelt, moet hij dit onmiddellijk melden en laten opnemen in een document dat in tweevoud wordt opgemaakt, ofwel de levering weigeren, vooraleer hij tekent voor ontvangst. Het voorbehoudsloos in ontvangst nemen van de Producten door de Klant dekt elk mogelijk gebrek of niet-conformiteit die dan kon worden vastgesteld.
7.7 Het risico wegens verlies of beschadiging gaat over op de Klant vanaf het moment van de levering.
7.8 Andere klachten van de Consument omtrent de kwaliteit en/of kwantiteit dienen om ontvankelijk te zijn schriftelijk toe te komen bij intuEdrive, binnen de twee (2) maanden na ontdekking van het gebrek of na het moment waarop dergelijke ontdekking redelijkerwijze had kunnen gebeuren in het geval van verborgen gebreken.
8. Eigendomsvoorbehoud
8.1 De Producten blijven de exclusieve eigendom van intuEdrive tot het moment van de volledige betaling van de prijs en van de bijkomende prestaties, inclusief eventuele schadebedingen en interesten.
9. Aansprakelijkheid
9.1 Onverminderd art. 9.6 en 9.7, aanvaardt intuEdrive geen enkele aansprakelijkheid voor menselijke schade en/of bedrijfs- en/of gevolgschade, die rechtstreeks of onrechtstreeks het gevolg zou zijn van de Producten.
9.2 intuEdrive is slechts aansprakelijk voor schade geleden door de Klant welke het onmiddellijke en directe gevolg is van opzet, een aan intuEdrive toe te rekenen zware fout, met uitsluiting van lichte fouten en/of nalatigheden (zelfs indien strijdig met de regels van de kunst) en voor schade die het onmiddellijke en directe gevolg is van opzet of grove schuld van de aangestelden of lasthebbers van intuEdrive. intuEdrive kan nooit aansprakelijk worden gesteld tot vergoeding van gevolgschade, inclusief maar niet beperkt tot winstderving, verlies of hinder, vorderingen van klanten, werkloosheid van het personeel van de Klant, reputatieschade, boetes of sancties opgelegd aan de Klant (tenzij anderszins vermeld in deze algemene voorwaarden) of enige andere indirecte schade of gevolgschade voortvloeiend uit om het even welke oorzaak of reden. De totale gecumuleerde aansprakelijkheid van intuEdrive wordt – behoudens de correcte uitvoering in natura door intuEdrive – in ieder geval beperkt tot de overeengekomen prijs, met een absoluut maximum van 15.000,00 EUR.
9.3 Het behoort partijen toe elkaar volledig in te lichten van alle elementen, van aard om enige interventie van intuEdrive op welke wijze ook te beïnvloeden. Iedere schade, veroorzaakt door een gebrek aan dergelijke informatie kan aanleiding geven tot een schadeclaim op de andere partij.
9.4 Na aanvaarding van de levering kan intuEdrive uitsluitend aansprakelijk worden gesteld door de Consument voor verborgen gebreken, conform het gemeen (consumenten)recht en deze algemene voorwaarden.
9.5 intuEdrive is niet aansprakelijk voor gebreken die het gevolg zijn van het niet-naleven van de gebruikershandleiding of onvoldoende onderhoud door de Klant, van veranderingen aangebracht zonder schriftelijke toestemming van intuEdrive, van door de Klant uitgevoerde reparaties, dan wel van normale slijtage of van daden waarvoor de Klant aansprakelijk is. intuEdrive kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld indien derden, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van intuEdrive werken (bijv. onderhouds- of herstellingswerken) hebben uitgevoerd aan de door intuEdrive geleverde Producten.
9.6 De aansprakelijkheid van intuEdrive wordt volledig uitgesloten indien schade veroorzaakt zou worden door zowel een gebrek in het Product, als door de schuld van het slachtoffer of van een persoon voor wie het slachtoffer verantwoordelijk is, in zoverre intuEdrive al aangesproken zou kunnen worden op basis van de Wet betreffende de aansprakelijkheid voor produkten met gebreken dd. 25.02.1991.
9.7 De wettelijke aansprakelijkheid van intuEdrive wordt ten aanzien van de Consument niet uitgesloten of beperkt bij overlijden of lichamelijk letsel van de Consument ten gevolge van een doen of nalaten van intuEdrive.
9.8 De aansprakelijkheid van intuEdrive kan uitsluitend worden ingeroepen indien de Consument binnen de twee maanden (waarvan de Consument erkent dat dit een redelijke termijn is), na datum waarop het gebrek ontdekt werd of redelijkerwijze ontdekt had moeten worden, intuEdrive hierover per aangetekend schrijven op gedetailleerde wijze geïnformeerd heeft. Bij gebreke aan zulke mededeling, vervalt ieder recht van de Consument.
9.9 Onverminderd het voorgaande, en onverminderd de bepalingen van art. 10, kan intuEdrive door de Consument nooit aansprakelijk worden gesteld voor non-conformiteiten, zichtbare en/of verborgen gebreken indien dit zich zou manifesteren buiten een termijn van vierentwintig (24) maanden (dag-op-dag) vanaf de dag van de levering van het Product en enige vordering opzichtens intuEdrive is hoe dan ook onontvankelijk indien ze niet is ingesteld binnen een termijn van dertig (30) maanden (dag-op-dag) vanaf de levering.
9.10Indien intuEdrive de levering niet kan uitvoeren wegens omstandigheden buiten haar wil, zoals, maar niet uitsluitend, problemen bij haar toeleverancier/onderaannemer, arbeidsconflicten, brand, mobilisatie, inbeslagneming, natuur- en/of andere rampen, pandemieën, verhindering van het vervoer of problemen bij de douane, zware ongevallen, gebrek aan of onbeschikbaarheid van materialen of drijfkracht zoals brandstof,
elektrische stroom, gas of andere elementen noodzakelijk voor de uitvoering, dan is zij vrijgesteld van aansprakelijkheid. Hetzelfde geldt wederkerig voor de verplichtingen in hoofde van de Klant. In dat geval, en indien deze overmacht langer duurt dan drie maanden, hebben beide partijen het recht de overeenkomst schriftelijk geheel of gedeeltelijk te beëindigen, zonder dat een schadevergoeding verschuldigd is.
10. Garantie (voor Consumenten)
10.1De hiernavolgende bepalingen van art. 10 gelden enkel voor de Consument. De hiernavolgende bepalingen gelden dus niet voor Ondernemers. De Consument wordt er uitdrukkelijk aan herinnerd dat er een wettelijke waarborg van conformiteit van de goederen (Producten) bestaat. De Consument heeft wettelijke rechten krachtens de toepasselijke nationale wetgeving betreffende de verkoop van consumptiegoederen en de garantie laat die rechten onverlet.
10.2intuEdrive garandeert dat de Producten conform zijn aan de bestelling van de Consument en voldoen aan de normale verwachtingen die de Consument ervan mag hebben rekening houdende met de specificaties van het Product. intuEdrive garandeert ook dat de Producten voldoen aan alle op het ogenblik van de bestelling bestaande wetten. De Consument dient de geleverde Producten te gebruiken volgens de geldende reglementering, in strikte zin geïnterpreteerd, bij gebreke waaraan er geen enkele garantie wordt gegeven.
10.3De Consument beschikt over een wettelijke garantie van 2 jaar vanaf de datum van levering op de aangekochte Producten bij intuEdrive. Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, zijn de wettelijke garantiebepalingen en beperkingen, hierop van toepassing.
10.4Tijdens deze periode en binnen de wettelijke grenzen zorgt intuEdrive voor de kosteloze vervanging of herstelling van de (onderdelen van de) Producten die een gebrek vertonen dat onder de wettelijke garantie valt. Gebreken die veroorzaakt worden door ongelukken, nalatigheid, het opzettelijk toebrengen van schade of verkeerd gebruik (door de Consument zelf of door derden), vallen niet onder de garantie. Evenmin is intuEdrive aansprakelijk wanneer een onderhoud en/of reparatie gebeurde bij derden die geen band hebben met intuEdrive, of wanneer gebreken het gevolg zijn van een gebrek aan, of foutief, onderhoud, alsook wanneer het door intuEdrive opgelegde onderhouds- en reparatieschema niet werd nageleefd, of wanneer werkzaamheden en/of herstellingen zijn verricht aan het Product na de vaststelling, vooraleer intuEdrive de mogelijkheid had het gebrek te inspecteren.
10.5Om beroep te kunnen doen op een garantie, moet de Consument het aankoopbewijs of de factuur kunnen voorleggen. Garanties zijn niet overdraagbaar.
10.6Onverminderd het voorgaande, moet elk gebrek zo spoedig mogelijk vanaf het moment van de vaststelling van het gebrek, en ten laatste binnen de twee maanden na vaststelling ervan, door de Consument schriftelijk worden gemeld per post of per e-mail aan intuEdrive (xxxx@xxxxXxxxxx.xxx). Nadien vervalt sowieso elk recht op herstelling of vervanging.
11. Herroepingsrecht
11.1 De hiernavolgende bepalingen van dit artikel gelden enkel voor de Overeenkomst op afstand en de Buiten verkoopruimten gesloten overeenkomst. De bepalingen van dit artikel gelden uitdrukkelijk niet voor Ondernemers.
11.2 De Consument heeft het recht te beslissen dat hij afziet van de bestelling en van de overeenkomst, zonder betaling van een boete en zonder opgave van reden, binnen de 14 Dagen die volgen op de dag waarop de Consument of een door de Consument aangewezen derde partij, de Producten fysiek in bezit neemt, onverminderd hetgeen hiernavolgend is opgesomd.
11.3 De Consument dient hiervoor, binnen de termijn van 14 Dagen vanaf de dag volgend op de dag waarop de Consument of een door de Consument aangewezen derde partij, de Producten fysiek in bezit neemt, behalve voor de uitzonderingen die hieronder zijn opgesomd, via een ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post of per e-mail aan intuEdrive (xxxx@xxxxXxxxxx.xxx)), mee te delen dat hij gebruik wil maken van dit herroepingsrecht. Om de herroepingstermijn na te leven moet de Consument zijn mededeling betreffende zijn uitoefening van het herroepingsrecht verzenden voordat de herroepingstermijn verstreken is.
11.4 De Consument dient dan onverwijld, doch uiterlijk binnen de 14 Dagen vanaf deze mededeling, de geleverde Producten terug te zenden aan intuEdrive. De Consument is op tijd als de Producten teruggestuurd zijn voordat de termijn van 14 Dagen is verstreken.
11.5 De directe kosten voor het terugzenden naar intuEdrive door de Consument zijn ten laste van de Consument.
11.6 Binnen de 14 Dagen vanaf het ogenblik dat intuEdrive op de hoogte wordt gesteld van de beslissing van de Consument om de overeenkomst te herroepen, wordt de Consument de volledige aankoopprijs van de
geleverde Producten, inclusief leveringskosten, terugbetaald. intuEdrive moet evenwel geen bijkomende kosten terugbetalen indien de Consument uitdrukkelijk voor een andere wijze van levering dan de door intuEdrive aangeboden aangeboden goedkoopste standaardlevering heeft gekozen. Behalve wanneer intuEdrive heeft aangeboden de Producten zelf af te halen tegen ontvangstbewijs, mag intuEdrive wachten met terugbetaling tot zij de geleverde Producten heeft teruggekregen, of tot het moment waarop de Consument heeft aangetoond dat hij de Producten heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.
11.7 Gedurende de termijn van 14 Dagen na de levering wordt de Consument verwacht zorgvuldig om te gaan met het Product. De Producten worden ongebruikt en onbeschadigd geretourneerd, bij gebreke waaraan enkel de Consument hiervoor aansprakelijk is. Het is uitsluitend toegestaan de Producten in die mate te gebruiken, zoals dit gebruikelijk is in de mate nodig om de aard, kenmerken en werking van het Product vast te stellen zoals dit in gewone winkel het geval zou zijn, om te beoordelen of de Consument het Product wenst te behouden.
11.8 De Consument is aansprakelijk voor de waardevermindering van de Producten die het gevolg is van het behandelen van de Producten dat verder gaat dan nodig was om de aard, de kenmerken en de werking van de Producten vast te stellen. In dat verband wordt het uitdrukkelijk overeengekomen dat de Consument maximaal 2 kilometer met het Product mag rijden. Partijen erkennen dat overschrijding van deze 2 kilometer betekent dat de waardevermindering minimaal 15% bedraagt van de aankoopprijs, te vermeerderen met 1,50 EUR per extra gereden kilometer, te vermeerderen met iedere andere waardevermindering ingevolge beschadigingen en/of oneigenlijk gebruik.
11.9 De Producten worden teruggestuurd voorzien van de originele labels en etiketten, in de originele staat, samen met alle geleverde toebehoren en, indien dit redelijkerwijze mogelijk is, in de originele verpakking, desgevallend conform de door intuEdrive verstrekte instructies in nieuwstaat. Aan de hand van de teruggezonden Producten moet de afzender ervan duidelijk door intuEdrive te identificeren zijn, door vermelding van het factuurnummer en/of het bestelnummer en de naam, voornaam, adres, e-mailadres van de Consument en door verwijzing naar de verstuurde melding van herroeping aan intuEdrive.
11.10 De Consument is verantwoordelijk voor alle risico’s bij het terugzenden van de Producten. Indien de Producten verloren of beschadigd raken tijdens en/of n.a.v. het transport, dient intuEdrive noch de Producten, noch eventuele bijkomende schade te vergoeden.
12. Bescherming van de persoonlijke levenssfeer – GDPR
12.1Wanneer de Klant de Website bezoekt, een offerte aan intuEdrive opvraagt of een bestelling plaatst en zo een overeenkomst met intuEdrive afsluit, verzamelt intuEdrive persoonsgegevens van de Klant. In de privacyverklaring van intuEdrive kunt u nalezen hoe intuEdrive omgaat met deze persoonsgegevens: xxxxx://xxxxxxxxx.xxx/xxxxxxx.
13. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
13.1De eventuele nietigheid, ongeldigheid en/of niet-afdwingbaarheid van één van de contractuele bepalingen brengt op geen enkele wijze de geldigheid en/of de afdwingbaarheid van de overige contractuele bepalingen in het gedrang. De betreffende bepaling zal vervangen worden door een geldige bepaling, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige of vernietigde bepaling wordt nagestreefd.
13.2Op eventuele geschillen is altijd het Belgisch recht van toepassing, met uitsluiting van haar regels van internationaal privaatrecht. Ook het Weens Koopverdrag wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
13.3In geval van geschillen met Consumenten zal de bevoegde rechtbank bepaald worden op grond van het gemeen recht.
Bijzondere clausules voor Ondernemers als aanvulling op de algemene voorwaarden
14. Algemeen
14.1Er wordt uitdrukkelijk op gewezen dat de hiernavolgende voorwaarden niet van toepassing zijn op Consumenten, doch enkel aanvullend op Ondernemers.
15. Betaling
15.1 Bij Wanbetaling door een Ondernemer zal het bedrag van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling vermeerderd worden met een interest gelijk aan de interest die van toepassing is overeenkomstig artikel 5 van de Wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties vermeerderd met een schadebeding van 10% van het bedrag van de hoofdsom van de factuur (incl. BTW), met een minimum van 125,00 EUR.
15.2In geval van Wanbetaling, kan intuEdrive te allen tijde opteren om, van rechtswege, zonder ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst en met onmiddellijke ingang, geheel of gedeeltelijk de overeenkomst te ontbinden door loutere verzending van een aangetekend schrijven. De Ondernemer is dan tevens een schadevergoeding verschuldigd van 20% van de koopprijs (incl. BTW), waarbij het bedrag van het eventueel betaalde voorschot daarvan in mindering gebracht kan worden.
15.3De Ondernemer is niet gerechtigd om schuldvergelijking toe te passen of om een bedrag in te houden, om welke reden dan ook.
16. Levering
16.1Indien de levering niet kan geschieden door de schuld van de Ondernemer, is intuEdrive gerechtigd over te gaan tot ontbinding door de loutere verzending van een aangetekend schrijven indien de Ondernemer de levering niet mogelijk maakt binnen de 10 Dagen na hiertoe te zijn aangemaand. De Ondernemer is dan tevens een schadevergoeding verschuldigd van 20% van de koopprijs (incl. BTW), waarbij het bedrag van het eventueel betaalde voorschot daarvan in mindering gebracht kan worden.
17. Garantie
17.1Het risico wegens verlies of beschadiging gaat over op de Ondernemer vanaf de betaling van de slotfactuur en alleszins uiterlijk op het ogenblik van de levering.
17.2Andere klachten dan deze zoals voorzien in art. 7.6 en die geuit worden door de Ondernemer, dienen om ontvankelijk te zijn per aangetekend schrijven toe te komen bij intuEdrive: (a) in geval van klacht wegens niet-conforme levering die niet onmiddellijk ontdekt kon worden, zo snel als mogelijk na de levering en alleszins uiterlijk binnen de 24 uur na de levering, (b) in geval van verborgen gebreken, binnen 10 (tien) werkdagen nadat de Ondernemer hier kennis van kreeg of had kunnen krijgen.
17.3Onverminderd het voorgaande en de algemene bepalingen, kan intuEdrive uitsluitend aansprakelijk worden gesteld voor verborgen gebreken (i) indien wordt aangetoond dat het gebrek in de kiem reeds aanwezig was op het ogenblik van de levering en (ii) op voorwaarde dat het gebrek zich manifesteert binnen twaalf (12) maanden (dag-op-dag) vanaf de dag van de levering en op voorwaarde dat de vordering in rechte wordt ingesteld uiterlijk binnen de achttien (18) maanden (dag-op-dag) vanaf de dag van levering. Partijen zullen samen naar een oplossing zoeken, doch de waarborg is in ieder geval beperkt tot het vervangen van het gebrekkige onderdeel, voor zover vervanging mogelijk is, of tot het vervangen van het Product waarbij wel een vergoeding betaald moet worden door de Ondernemer wegens vetusteit. Indien vervanging niet mogelijk is, beperkt de waarborg zich tot de terugbetaling van de betaalde prijs en terugname van het gebrekkige Product, voor zover dit laatste mogelijk is, onder aftrek van de waardevermindering ingevolge vetusteit.
17.4Gebreken die veroorzaakt worden door ongelukken, nalatigheid, het opzettelijk toebrengen van schade of verkeerd gebruik (door de Ondernemer zelf of door derden), zijn voor rekening van de Ondernemer. Evenmin is intuEdrive aansprakelijk wanneer een onderhoud en/of reparatie gebeurde bij derden die geen band hebben met intuEdrive, of wanneer gebreken het gevolg zijn van een gebrek aan, of foutief, onderhoud, alsook wanneer het door intuEdrive opgelegde onderhouds- en reparatieschema niet werd nageleefd, of wanneer werkzaamheden en/of herstellingen zijn verricht aan het Product na de vaststelling, vooraleer intuEdrive de mogelijkheid had het gebrek te inspecteren.
18. Bevoegde rechtbank
18.1In geval van geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken voor de locatie Hasselt bevoegd. Indien intuEdrive evenwel eiser is, behoudt zij zich het recht voor de zaak voor een andere rechtbank te brengen die krachtens het gemeen recht bevoegd is.