Verklaring Kopen op Afstand (KOA)
Verklaring Kopen op Afstand (KOA)
Ondergetekende,
Bedrijfsnaam | :……………………………………………………… |
Adres | : ……………………………………………………… |
Postcode & Plaats | : ……………………………………………………… |
Administratienummer | : ……………………………………………………… |
KvK-nummer (bij rechtspersoon) | : ……………………………………………………… |
Bevoegd vertegenwoordigd door: | |
Naam | :……………………………………………………… |
Functie | :………………………………………………………; |
hierna te noemen: “Klant”,
Verklaart door ondertekening van deze Verklaring Kopen op Afstand:
• als zodanig ingeschreven te zijn bij Coöperatie Royal FloraHolland U.A. (hierna te noemen: “Royal FloraHolland”), en;
• deel te willen nemen aan dan wel gebruik te willen maken van het systeem Kopen op Afstand (hierna te noemen: “KOA”), en;
• in te stemmen met de voor de deelname en het gebruik van KOA navolgende toepasselijke voorwaarden als vastgelegd in deze Verklaring Kopen op Afstand (hierna te noemen: “Verklaring”), welke voorwaarden van kracht zijn vanaf de datum van ondertekening van deze Verklaring.
Artikel 1. Het Systeem
1. KOA is een systeem waarbij de Klant, middels elektronische berichtenuitwisseling via Royal FloraHolland kan inkopen op de klok op de locaties Aalsmeer, Naaldwijk, Rijnsburg en Eelde van Royal FloraHolland. Door ondertekening van deze Verklaring verkrijgt de Klant het recht op het gebruik van één KOA-applicatie bestemd voor KOA bij de Royal FloraHolland-locaties waarvoor de Klant geautoriseerd is.
2. De KOA-applicatie is na installatie geschikt om via een internetaansluiting door de Klant te worden gebruikt. Na ondertekening van deze Verklaring ontvangt de Klant een gebruikersnaam en wachtwoord van Royal FloraHolland waarmee de Klant kan inloggen op KOA-applicatie. De KOA- applicatie wordt door de Klant geacht te zijn geaccepteerd vanaf het moment dat de Klant de eerste keer inlogt op de KOA-applicatie.
3. Bij vragen of klachten kan de Klant zich tijdens de gebruikelijke kantoortijden wenden tot de KOA Servicedesk tel. +31 (0)88 – 000 00 00 (optie 2) of via e-mail xxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx.
4. De Klant dient voor eigen rekening en risico zorg te dragen voor hard- en software, die dienen te voldoen aan de minimale systeemeisen gesteld door Royal FloraHolland, inclusief de daarbij behorende aansluit-, abonnement- en gesprekskosten.
5. De Klant staat ervoor in dat de door hem gebruikte apparatuur in verband waarmee het systeem wordt gebruikt, voldoet aan de minimumeisen die Royal FloraHolland daaraan stelt, en staat in voor adequaat onderhoud van de apparatuur zolang deze overeenkomst voortduurt.
Artikel 0.Xx KOA-applicatie
1. De deelname van de Klant via één standaard KOA-applicatie is beperkt tot één werkplek van de Klant, de zogenoemde geavanceerde koper werkplek (hierna te noemen: “GKW”) ten behoeve van de inkoop via KOA bij Royal FloraHolland door de Klant. De Klant staat ervoor in dat de door hem geautoriseerde medewerker of gebruiker die gebruik maakt van deze GKW kennis heeft genomen van de inhoud van deze Verklaring en de daarin vastgelegde voorwaarden en e.e.a. onverkort zal nakomen. Royal FloraHolland behoudt zicht het recht voor om nadere voorwaarden te stellen aan de Klant dan wel de door de Klant geautoriseerde gebruiker indien en voor zover dit een externe gebruiker (bijv. een afnemer van de Klant) betreft.
2. Royal FloraHolland kan op verzoek van de Klant zorg (laten) dragen voor installatie van de KOA- applicatie op de apparatuur van de Klant. Installatie van de KOA-applicatie door een medewerker van Royal FloraHolland geschiedt kosteloos, behoudens eventuele Windows- en/of andere (noodzakelijke) systeemupdates op de apparatuur van de Klant. In dat geval is Royal FloraHolland gerechtigd om de daarmee gemoeide kosten bij de Klant in rekening te brengen.
3. Indien de standaard KOA-applicatie op verzoek van de Klant via een software- installatiebedrijf/leverancier wordt verstrekt, is de Klant zich ervan bewust dat de betreffende software- installateur aldus op de hoogte is van de gebruikersnaam en het wachtwoord. De Klant kan Royal FloraHolland verzoeken zijn wachtwoord nadien te wijzigen.
4. De Klant is zich bewust van het feit dat voor het gebruik van de KOA-applicatie en via de KOA-applicatie beschikbare beelden, waaronder (product)foto’s e.d., door derden licenties zijn verstrekt en zal het eigendom en de licentievoorwaarden van deze (software) leveranciers respecteren.
5. Het is de Klant uitsluitend toegestaan:
a. de KOA-applicatie te gebruiken indien en voor zover technisch noodzakelijk en in overeenstemming met de in deze Verklaring vastgelegde en toegestane gebruiksdoeleinden;
b. voor eigen gebruik één back-up van de software te maken, indien en voor zover in overeenstemming met de toegestane gebruiksdoeleinden. Deze kopie dient als auteursrechthebbende Royal FloraHolland te vermelden;
c. de werking van de KOA-applicatie te bestuderen en te testen, mits een en ander uitsluitend geschiedt tijdens en ten behoeve van de in sub a van dit artikel genoemde handelingen en gebruiksdoeleinden.
6. Uitsluitend ter verduidelijking en zonder afbreuk te doen aan enige andere bepaling en daarom niet limitatief, is het de Klant zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Royal FloraHolland in ieder geval niet toegestaan de KOA-applicatie en/of de software en/of daarin verstrekte beelden:
a. al dan niet tegen een vergoeding ter beschikking te stellen aan derden, waaronder (eind)afnemers van de Klant, e.e.a. behoudens nader door Royal FloraHolland te bepalen voorwaarden als omschreven in artikel 2 lid 1;
b. te reverse engineeren (onderzoeken van het systeem om de interne werking ervan te achterhalen) en/of te de-assembleren (terug omzetten van machinetaal naar een menselijk leesbare computerprogrammeertaal);
c. te verveelvoudigen en/of openbaar te maken, te kopiëren, te wijzigen.
7. Onverminderd het bepaalde in artikel 2 lid 6, blijft de Klant volledig verantwoordelijk voor het gebruik van de KOA-applicatie en/of de software conform de in deze Verklaring vastgelegde voorwaarden.
8. Royal FloraHolland is te allen tijde gerechtigd om (technische) maatregelen te treffen ter bescherming van de KOA-applicatie en/of de software, waaronder de maatregelen als omschreven in dit artikel 2 en artikel 7 van deze Verklaring.
9. De Klant verklaart door ondertekening van deze Verklaring te allen tijde en op eerste verzoek van Royal FloraHolland zijn medewerking te verlenen aan Royal FloraHolland indien dit – naar het oordeel van Royal FloraHolland - gewenst of noodzakelijk is voor inspectie, onderhoud van de software of ingeval van een (redelijk vermoeden van) een overtreding dan wel een nalaten of handelen in strijd met de onderhavige voorwaarden dan wel oneigenlijk gebruik of misbruik van de KOA-applicatie, GKW en/of de software. Het vorenstaande is van overeenkomstige toepassing op de medewerker of gebruiker die de Klant voor een GKW heeft geautoriseerd.
10. Royal FloraHolland zal het gebruik van een GKW door de Klant en/of de door Klant geautoriseerde medewerker of gebruiker monitoren. Bij een vermoeden van onjuist of oneigenlijk gebruik door de Klant en/of zijn medewerker/gebruiker, zal Royal FloraHolland een onderzoek (kunnen) instellen. Onverminderd het bepaalde in artikel 7 is Royal FloraHolland gerechtigd om datgene wat de Klant en/of zijn medewerker/gebruiker in strijd met voorgaande bepalingen dan wel in strijd met het bepaalde in deze Verklaring (heeft) verricht voor rekening van de Klant te herstellen, te repareren en/of ongedaan te maken.
Artikel 3. Inhoud en totstandkoming van transacties
1. Door tijdens het veilproces op de spatiebalk/koop-knop(pen) te drukken resp. te klikken verklaart de Klant zich onvoorwaardelijk bereid, de op het klokfront van Royal FloraHolland, minimaal aangeboden hoeveelheid sierteeltproducten met bijbehorend fust af te nemen tegen de op dat moment, op de klok, aangegeven maximale prijs voor het sierteeltproduct vermeerderd met de gangbare prijs voor het bijbehorende gebruikelijke fust en de gebruikelijke provisies en/of heffingen.
2. Zodra na het indrukken van de spatiebalk/koop knop(pen) het daaraan gekoppelde signaal bij de afmijncomputer van Royal FloraHolland als eerste wordt aangemeld, is de transactie tot stand gekomen, voor in ieder geval de op het klokfront van Royal FloraHolland minimale hoeveelheid aangeboden product met bijbehorend fust. De Klant is zich bewust van het feit dat op basis van het Veilingreglement van Royal FloraHolland nog wijzigingen kunnen plaatsvinden op een verschenen transactieregel, bijvoorbeeld bij een abuis, zolang bij het veilen de eerste transactie van de volgende partij nog niet is vastgelegd.
3. De Klant geeft mondeling dan wel via een koopbericht via het toetsenbord, het gewenste totale aantal aan de veilingmeester op. Ook wanneer de Klant de rest van de partij wenst af te nemen dient hij dit aan de veilingmeester kenbaar te maken.
Wanneer de veilingmeester geen bericht ontvangt, zal de op het klokfront van de veiling getoonde minimale hoeveelheid aangeboden sierteeltproduct als transactiegrootte gelden en binden zijn voor de Klant. Het totaal aantal gekochte producten, tegen de prijs per product, verschijnt vervolgens op inkopen beeldscherm in het venster “Overzicht koopovereenkomsten”. Op dat moment zal de Klant deze transactie-informatie controleren en bij een abuis, op de voor de veiling gebruikelijke wijze, aandacht vragen van de veilingmeester.
4. De Klant heeft de mogelijkheid de op zijn GKW getoonde eigen transactie informatie tot 24:00 uur op de dag van aankoop voor zijn eigen bedrijfsadministratie te gebruiken.
De Klant heeft tevens de mogelijkheid om op de gebruikelijke wijze bij de veiling een tussentijds transactieoverzicht of EKT op te halen. Bij een verschil tussen bovengenoemde overzichten en het transactieoverzicht op het beeldscherm, zal de Klant zich zo spoedig mogelijk tot Royal FloraHolland wenden.
5. De Klant erkent het journaal van de afmijncomputer als volledig bewijs m.b.t. de totstandkoming en de inhoud van de transactie(s), behoudens tegenbewijs.
6. De Klant staat in voor het bevoegde en juist gebruik van de gegevens die leiden tot toegang in het systeem, waaronder de gebruikersnaam en het wachtwoord. De gebruikersnaam en het wachtwoord van de Klant en toegang tot de KOA-applicatie en de eventuele rechten die daaruit voortvloeien zijn niet overdraagbaar.
7. Transacties die tot stand gekomen zijn via de aan de Klant ter beschikking gestelde software of met gebruik van de gebruikersnaam en wachtwoord zijn voor rekening van de Klant.
8. De Klant verstrekt geen toegang tot de dienst(en) aan andere Klanten c.q. gebruikers en/of derden, tenzij de privacy- en mededingingswetgeving zich daar niet tegen verzetten. De Klant is verantwoordelijk voor:
• de onverkorte naleving van de voornoemde wetgeving en de onderhavige voorwaarden;
• het zorgvuldige gebruik van de gebruikersnaam als ware het zijn eigen gebruikersnaam,
• door hem zelf en voor zover van toepassing voor degenen aan wie de Klant toegang verstrekt tot KOA-applicatie.
9. Het is de Klant niet toegestaan dan wel verboden om gebruik te maken van KOA, de KOA-applicatie en/of de software, indien de Verenigde Staten van Amerika (VS) en/of de Europese Unie (EU) sancties tegen de Klant hebben ingesteld of opgelegd (waaronder Iran, Cuba, Noord-Korea, Syrië, Soedan en Zimbabwe). Voorts is het de Klant niet toegestaan om zijn gebruikersnaam en wachtwoord aan derden te verstrekken, dan wel een account aan te maken voor derden of andere Klanten c.q. gebruikers ten aanzien waarvan het voorgaande van toepassing is.
10. De Klant is jegens Royal FloraHolland volledig aansprakelijk voor het niet in acht nemen en/of het niet opvolgen van het bepaalde in dit artikel en de Klant vrijwaart Royal FloraHolland voor alle aanspraken en voor alle daaruit voortvloeiende schade voor Royal FloraHolland en/of andere gebruikers ter zake.
Artikel 4.Tarief KOA
1. De Klant is maandelijks bij vooruitbetaling aan Royal FloraHolland een tarief per KOA-applicatie verschuldigd, welk tarief € 35,00 (zegge: vijfendertig Euro) per maand bedraagt, exclusief BTW en exclusief eventuele overige kosten, waaronder kosten voor een internetverbinding.
2. De in deze Verklaring genoemde tarieven en kosten worden voor zover mogelijk via de automatische bedrijfsincasso van Royal FloraHolland bij de Klant geïncasseerd, aan welke wijze van betaling de Klant zal meewerken en Royal FloraHolland door ondertekening van deze Verklaring machtigt. Over de factuur kan slechts schriftelijk en binnen vier (4) weken na dagtekening van de factuur worden geklaagd.
3. Royal FloraHolland heeft het recht het tarief jaarlijks te verhogen in overeenstemming met de ontwikkeling van het CBS-indexcijfer voor zakelijke dienstverlening. De Klant heeft alsdan het recht om het gebruik van KOA tussentijds op te zeggen zulks binnen vier (4) weken nadat het nieuwe tarief aan de Klant per e-mail is meegedeeld of bij gebreke van voornoemde mededeling binnen vier
(4) weken nadat het nieuwe tarief is ingevoerd.
Artikel 5.Onderhoud, gebreken en storingen
1. Royal FloraHolland zal haar systemen, inclusief de updating/upgrading, (doen) onderhouden. De Klant zal hieraan de nodige medewerking verlenen. Het is mogelijk dat opgeslagen informatie door het onderhoud gewist wordt. De Klant kan de nadelige gevolgen hiervan voorkomen door een back- up van eventuele bestanden te maken.
2. Indien de in gebruik gegeven KOA-software in opdracht van de Klant is of wordt aangevuld/gekoppeld met andere soft/hardware, zal de Klant eventuele storingen uitsluitend melden bij de software leverancier die de aanvulling/koppeling heeft verzorgd. Royal FloraHolland is in voornoemde situatie niet verantwoordelijk voor storingen bij het gebruik van het KOA-systeem en is niet gehouden om gevolg te geven aan storingsmeldingen.
3. Bij dit systeem wordt mede gebruik gemaakt van door derden te leveren diensten. De Klant is zich bewust van het feit dat het systeem zelf en diensten aangeboden door derden niet onfeilbaar zijn en het veelal niet eenvoudig is vast te stellen aan wie een eventueel falen te wijten is.
Artikel 6.Aansprakelijkheid & vrijwaring
1. Royal FloraHolland is niet aansprakelijk voor enige schade (eventuele gevolgschade daaronder begrepen), waaronder doch niet beperkt tot de schade als gevolg van:
• storingen in de data/telecommunicatie-infrastructuur (inclusief programmatuur), een fout en/of
vertraging in het systeem;
• het gebruik van KOA, de KOA-applicatie, de software en/of de daarin aangeboden functionaliteiten;
• onjuiste, verouderde en/of onvolledige informatie die via de KOA-applicatie en/of de software wordt getoond en/of wordt verstrekt.
• situaties van overmacht, waaronder in ieder geval, maar niet uitsluitend, worden verstaan:
• internetstoringen, het niet/niet naar behoren functioneren van hardware-, software- en communicatiesystemen, waaronder computerstoringen, stroomuitval e.d., en;
• onrechtmatige gedragingen van andere Klanten of derden, de verspreiding van (computer)virussen via de KOA-applicatie of andere onrechtmatige programma’s of bestanden, het gehackt worden van de software- en communicatiesystemen van Royal FloraHolland;
dit tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van Royal FloraHolland. Bij een fout van
medewerkers van Royal FloraHolland, die als opzet of bewuste roekeloosheid is aan te merken, is de aansprakelijkheid van Royal FloraHolland en haar medewerkers beperkt tot het aan de hoofdgebruiker door Royal FloraHolland voor het gebruik van de KOA-applicatie in rekening gebrachte tarief over de daaraan voorafgaande twaalf (12) maanden.
2. Royal FloraHolland is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade of winstderving.
3. De Klant draagt het risico van verkeerd of onbevoegd gebruik van zijn gebruikersnaam en wachtwoord.
4. De Klant vrijwaart Royal FloraHolland tegen vorderingen van derden die verband houden met handelingen van de Klant en/of zijn medewerkers en/of door de Klant ingeschakelde derden bij het gebruik van de KOA-applicatie. Voorts vrijwaart de Klant Royal FloraHolland voor alle schade en/of kosten die voortvloeien uit de niet-nakoming van één of meerdere verplichtingen als omschreven in deze Verklaring.
5. De informatie die Royal FloraHolland al dan niet middels de KOA-applicatie aan de Klant biedt is geheel vrijblijvend. De Klant kan hieraan geen rechten tegen Royal FloraHolland ontlenen.
6. De bepalingen uit het Veilingreglement van Royal FloraHolland bij klachten resp. productreclamaties
m.b.t. de aflevering van de sierteeltproducten is van toepassing.
7. Naast het KOA-systeem verkrijgt de Klant geheel vrijblijvend inzage in het door aanvoerders per Royal FloraHolland-locatie opgegeven klokaanbod van maximaal de voorafgaande twee (2) veildagen. Die informatie is alleen inzichtelijk wanneer de Klant een zgn. plaatnummer van de betreffende locatie heeft. Royal FloraHolland is niet aansprakelijk voor de juistheid, tijdigheid en volledigheid van deze informatie, noch voor enig andere toegevoegde dienst.
Artikel 7. Beëindiging en opschorting
1. De Klant of Royal FloraHolland kunnen de deelname aan KOA beëindigen middels schriftelijke opzegging (per e-mail) daartoe aan het bij haar bekende e-mailadres van de andere partij met inachtneming van een opzegtermijn van één (1) volledige kalendermaand.
2. Onverminderd de mogelijkheden van tussentijdse beëindiging is Royal FloraHolland bevoegd om:
• de elektronische toegang tot het veilproces terstond op te schorten en om een transactie ongedaan te maken indien de door de bank gegeven betalingszekerheid voor de aankoop van sierteeltproducten wordt ingetrokken of overschreden of op verzoek van de Klant. Bij een opschorting blijft de Klant het toepasselijke tarief verschuldigd;
• de KOA-applicatie c.q. -aansluiting, het gebruik van één of meerdere GKW’s te blokkeren in geval van (een vermoeden van) onjuist of oneigenlijk gebruik en alsdan voor de periode die door Royal FloraHolland ter zake noodzakelijk wordt geacht.
3. Royal FloraHolland heeft voorts het recht om het gebruik van een dienst direct te beëindigen dan wel het gebruik van KOA, de KOA-applicatie en/of een of meerdere GKW’s per direct af te sluiten, zonder voorafgaande mededeling aan de Klant of zijn medewerker/gebruiker en zonder tot enige schadevergoeding of teruggave van eventueel reeds betaalde gelden gehouden te zijn, onverminderd eventuele verder aan Royal FloraHolland toekomende rechten:
• bij een aanvraag van faillissement, surseance van betaling of schuldsanering van (het bedrijf van) de Klant, of
• bij een verwijtbare tekortkoming dan wel ernstig vermoeden van misbruik van de Klant en/of zijn medewerker/gebruiker waaronder (een poging tot) misbruik en/of elektronische inbraak (hacking) van (het systeem van) Royal FloraHolland, of;
• bij een handelen of nalaten van de Klant en/of zijn medewerker/gebruiker jegens Royal FloraHolland;
• bij een handelen of nalaten van de Klant en/of zijn medewerker/gebruiker of in strijd met de wet en/of de voorwaarden als vastgelegd in deze Verklaring of indien het handelen dan wel nalaten van de Klant en/of zijn medewerker/gebruiker daartoe anderszins aanleiding geeft;
• bij stillegging of liquidatie van het bedrijf van de Klant;
• indien er naar het oordeel van Royal FloraHolland onvoldoende gebruik door Klant of zijn medewerker/gebruiker wordt gemaakt van KOA dan wel onvoldoende omzet c.q. transacties door de Klant of zijn medewerker/gebruiker worden gesloten via KOA;
• (het bedrijf van) de Klant niet meer bij Royal FloraHolland is ingeschreven.
4. De datum waarop het gebruik van KOA wordt beëindigd heeft geen effect op verschuldigde kosten voor het gebruik van KOA over de periode tot en met de einddatum.
Artikel 8 Intellectuele eigendomsrechten en Privacy
1. De Klant erkent door de enkele gebruikmaking van KOA, de KOA-applicatie en de software en de daarin aangeboden functionaliteiten, de intellectuele eigendomsrechten van Royal FloraHolland ter zake alsmede ten aanzien van de door Royal FloraHolland aangeboden diensten en de informatie verbonden aan KOA en/of de KOA-applicatie en de software.
2. De Klant zal alle informatie hieromtrent voor zover van toepassing vertrouwelijk behandelen en uitsluitend gebruiken overeenkomstig het doel van KOA en de toegang tot KOA en de KOA-applicatie noch de informatie geheel of gedeeltelijk aan derden verstrekken.
3. De Klant zal geen informatie over andere klanten c.q. KOA-gebruikers trachten te verkrijgen, noch een derde hiertoe toegang geven. Teven is de Klant is verantwoordelijk voor de juiste toepassing en regelmatige wijziging van zijn wachtwoord.
4. Royal FloraHolland registreert en verwerkt inloggegevens om op oneigenlijk gebruik te controleren en ter verbetering van de dienstverlening.
5. De Klant verleent, voor zover nodig, toestemming tot registratie van de gegevens die voor identificatie vereist zijn en voor bandopname van de gesprekken met de veilingmeester om bij eventuele misverstanden achteraf als bewijs te dienen.
6. Bij het registreren voor en de deelname aan KOA door de Klant zullen zijn (persoons)gegevens worden verwerkt door Royal FloraHolland. Deze verwerking(en) vinden plaats in overeenstemming met de toepasselijke Privacyverklaring van Royal FloraHolland zoals die op de website van Royal FloraHolland (xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx) is gepubliceerd alsmede in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving op het gebied van privacy en gegevensverwerking.
7. De beveiliging van de (persoons)gegevens en data heeft voor Royal FloraHolland hoge prioriteit en Royal FloraHolland heeft ter zake passende beveiligingsmaatregelen getroffen. Afhankelijk van het type en de gevoeligheid van de gegevens en data, kunnen dit verschillende maatregelen zijn en deze beveiligingsmaatregelen worden regelmatig gecontroleerd.
1. Royal FloraHolland behoudt zich het recht voor de voorwaarden als vastgelegd in deze Verklaring te wijzigen.
2. Wijzigingen worden middels een rechtstreeks elektronisch bericht aan de Klant bekend gemaakt en zijn van kracht nadat ze bekend zijn gemaakt. Dit tenzij de Klant zijn gebruik van KOA binnen één (1) volledige kalendermaand na de voornoemde mededeling heeft opgezegd en alleen indien in redelijkheid van de Klant niet mag worden verwacht dat hij KOA onder de gewijzigde voorwaarden blijft afnemen.
3. Indien een voorwaarde van deze Verklaring nietig of niet-afdwingbaar is, heeft Royal FloraHolland het recht om die voorwaarden te vervangen door een voorwaarde die zoveel mogelijk aansluit bij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling.
Artikel 10. Slotbepalingen
1. Op deze Verklaring en de transacties die via KOA van Royal FloraHolland tot stand komen is tevens het bepaalde in het Veilingreglement Royal FloraHolland en overige door Royal FloraHolland van toepassing verklaarde voorwaarden, welke voorwaarden gepubliceerd zijn op de website van Royal FloraHolland (xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx) en waarvan de Klant verklaart deze voorwaarden te hebben ontvangen, in te stemmen met de toepasselijkheid en zich dienovereenkomstig te gedragen, voor zover het bepaalde in deze Verklaring hiervan niet afwijkt. In geval van tegenstrijdigheid tussen de verschillende voorwaarden, geldt de volgende rangorde:
• het bepaalde in de onderhavige Verklaring;
• het bepaalde in door Royal FloraHolland specifiek van toepassing verklaarde voorwaarden;
• het bepaalde in het Veilingreglement Royal FloraHolland.
2. De Klant verleent, voor zover nodig, toestemming tot registratie van de gegevens die voor identificatie vereist zijn en voor bandopname van de gesprekken met de veilingmeester om bij eventuele misverstanden achteraf als bewijs te dienen.
3. Deze Verklaring en de krachtens deze Verklaring verkregen rechten zijn strikt persoonlijk en niet overdraagbaar, tenzij de voorwaarden in deze Verklaring anderszins bepalen.
4. Op deze Verklaring en de deelname aan c.q. het gebruik van KOA is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitdrukkelijk uitgesloten. Alle geschillen voortvloeiende en/of verband houdende met de deelname c.q. het gebruik van KOA en/of het bepaalde in deze Verklaring en/of overige toepasselijke voorwaarden, dienen uitsluitend te worden beslecht door de bevoegde rechter van de rechtbank Amsterdam.
Aldus in tweevoud opgemaakt en ondertekend.
Datum
Plaats:
Handtekening:
Naam & paraaf accountmanager Royal FloraHolland: ,
Ondertekening voor akkoord met de Verklaring Kopen op Afstand (KOA) Ondergetekende / Klant
Koper / Deb. Nummer: Plaatnummer(s) Aalsmeer :
Naaldwijk : Rijnsburg : Eelde :
Datum:
Land / Locatie:
Datum inwerkingtreden KOA:
Datum ingang KOA abonnement:
Handtekening namens Klant:
Naam bevoegd ondertekenaar:
Contactpersoon: Telefoonnummer:
E-mail adres:
In te vullen door RFH medewerker
KOA Inkoper ID:
KOA inlog wachtwoord:
GKW nr:
GKW wachtwoord:
Segment: