Voorwaarden voor jou en voor ons
Voorwaarden voor jou en voor ons
Deze algemene voorwaarden zijn van Woning in Zicht. Dat is de website waar woningcorporaties uit de regio Midden Brabant* huur- en koopwoningen op adverteren.
In onze inschrijfvoorwaarden staan regels waar jij en Woning in Zicht zich aan moeten houden.
Inschrijfvoorwaarden
A. Algemene bepalingen
1. De algemene inschrijfvoorwaarden zijn van toepassing op alle inschrijvingen van woningzoekenden in het woningzoekendenregister van Woning in Zicht (WiZ).
2. Deze inschrijfvoorwaarden zijn geldig vanaf 29 maart 2021.
3. Het woningzoekendenregister op WiZ is ingesteld met als doel woningzoekenden in aanmerking te laten komen voor de woningen die via het woonruimteverdelingssysteem voor de regio Midden-Brabant worden aangeboden.
4. Met dit woningzoekendenregister faciliteert WiZ namens de corporaties, de verdeling van woonruimte op basis van de Spelregels woonruimteverdeling en de overige voor woningcorporaties toepasselijke wet- en regelgeving.
5. De Spelregels woonruimteverdeling zijn te lezen op xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx.
6. In sommige gebieden in de regio geldt een selectieve woningtoewijzing ivm leefbaarheid (de Rotterdamwet). Welke gebieden dat zijn, is te lezen op de websites van de gemeenten
7. Naast sociale huurwoningen worden op WiZ ook vrije sector huurwoningen, koopwoningen en overige objecten zoals parkeerplaatsen aangeboden. Hiervoor zijn de Spelregels woonruimteverdeling slechts gedeeltelijk van toepassing.
8. Het gebruik van de gegevens gebeurt in overeenstemming met de vereisten die de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) stelt.
9. WiZ behoudt zich het recht voor persoonsgegevens te verwerken en te verstrekken aan derde partijen, als dit noodzakelijk is voor het tot stand komen van een woningaanbieding, huurovereenkomst, klant- en marktonderzoek in het kader van verbetering van de dienstverlening en/of indien er sprake is van een gerechtvaardigd belang.
* Dit betreft: Casade, Leystromen, TBV Wonen, Tiwos en WonenBreburg
Maart 2021, versie 1.3
B. Begrippenlijst
• Blokkeren: als een inschrijving wordt geblokkeerd, betekent dit dat je voor een bepaalde, tijdelijke, periode niet kan reageren op woningadvertenties. De reden van een blokkade kan divers zijn; huurachterstanden, fraude, meerdere keren niet reageren op aanbiedingen. Je wordt altijd actief geïnformeerd hierover door de corporatie of WiZ.
• Inschrijving: de registratie van een woningzoekende in het woningzoekendenregister van WiZ.
• Inschrijfduur: de periode tussen datum van inschrijving en de datum dat de woningzoekende in aanmerking komt voor een woning. Bij doorstromers wordt gekeken naar de datum van inschrijving en de vestigingsdatum.
• Lopende reactie: een reactie op een advertentie waarvan de reactieperiode nog niet is verstreken. Op het moment van het sluiten van de reactieperiode telt de reactie niet meer als lopende reactie. De reactie is dan een definitieve reactie geworden.
• Reageren: aangeven dat de woningzoekende voor een woning of object in aanmerking wil komen naar aanleiding van een advertentie.
• Regio Midden-Brabant: de regio bestaat uit de gemeenten Alphen-Chaam, Baarle Nassau, Dongen, Goirle, Haaren, Hilvarenbeek, Gilze, Rijen, Goirle, Loon op Zand, Tilburg, Oisterwijk en Waalwijk.
• Spelregels woonruimteverdeling: de Spelregels zoals vastgesteld door het bestuur van WiZ.
• Vestigingsdatum: de vestigingsdatum is de datum waarop de woningzoekende op het huidige adres staat ingeschreven bij het BRP (voorheen GBA).
• WiZ: afkorting voor Woning in Zicht.
• xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx: website waarop de woningcorporaties in de regio Midden Brabant woningen en andere objecten te huur en te koop aanbieden.
• Woningzoekende: huishouden dat woonruimte in de regio Midden-Brabant zoekt.
• Woningzoekendenregister: het bestand van woningzoekenden die door middel van hun inschrijving kenbaar maken een woning te willen huren van een van de adverterende woningcorporaties.
C. Inschrijfvoorwaarden
Artikel 1 Inschrijving
Inschrijving in het woningzoekendenregister van WiZ gebeurt onder de volgende voorwaarden:
1.1 De woningzoekende is 18 jaar of ouder, tenzij er sprake is van een woningzoekende die een kind heeft of is gehuwd. Ook een woningzoekende waarvan beide ouders zijn overleden kan een verzoek tot inschrijving indienen. Het verzoek dient te worden ondersteund met het advies van een erkende voorziening voor hulpverlening of voogd.
1.2 De woningzoekende bezit de Nederlandse nationaliteit of heeft een wettige verblijfstitel. Dit wordt gecheckt op het moment van het aangaan van een huurcontract bij een corporatie.
1.3 De woningzoekende betaalt de vastgestelde inschrijfkosten.
1.4 Bij inschrijving moet inschrijfkosten worden betaald via de website per éénmalige incasso of via iDeal.
Artikel 2 Geldigheid van de inschrijving
2.1 De inschrijving moet volledig, actueel en naar waarheid zijn ingevuld. De woningzoekende is hier zelf verantwoordelijk voor. Als bij controle van de gegevens bij woningaanbieding blijkt dat de gegevens niet correct zijn, dan mag de corporatie de woningaanbieding intrekken.
2.2 Een ingeschreven woningzoekende mag slechts één inschrijving hebben op eigen naam. Als bij controle blijkt dat een woningzoekende meer dan één keer ingeschreven staat, beëindigt WiZ de overige inschrijving(en). De inschrijving met langste inschrijfduur blijft behouden.
Artikel 3 Samenvoegen en splitsen
3.1 Het is mogelijk om twee inschrijvingen samen te voegen tot één inschrijving. Beide aanvragers behouden hun oorspronkelijke inschrijfduur, maar de meest gunstige inschrijfduur telt bij het reageren. Wordt de inschrijving in de toekomst weer gesplitst, dan geldt voor iedere aanvrager zijn oorspronkelijke inschrijfduur.
3.2 Het is mogelijk om één inschrijving te splitsen tot twee inschrijvingen. Voor de aanvragers geldt dan hun individuele oorspronkelijke inschrijfduur.
Artikel 4 Zwangerschap
4.1 Als een woningzoekende zwanger is, mag het kind aan de inschrijving toegevoegd worden zodra hij/zij is geboren.
Artikel 5 Vast te leggen gegevens in de inschrijving
1.1 Bij de inschrijving zijn de volgende gegevens verplicht:
1.1.1 Van de hoofdaanvrager:
• Naam en voorletter(s);
• Geboortedatum en geslacht;
• Adresgegevens;
• Laat je een woning achter?
• E-mailadres;
• Telefoonnummer(s);
1.1.2 Van de tweede aanvrager c.q. partner:
• Naam en voorletter(s);
• Geboortedatum;
• Adresgegevens;
• E-mailadres;
• Telefoonnummer(s);
1.1.3 Van het huishouden:
• Correspondentie e-mailadres.
1.1.4 Van de overige leden van het huishouden: Meeverhuizers:
• Naam en voorletter(s); (niet bij kinderen)
• Geboortedatum;
• Relatie tot aanvrager.
5.2 De in het vorig lid bedoelde gegevens worden gebruikt om te beoordelen of de woningzoekende voor een aangeboden woning in aanmerking komt. De woningcorporaties gebruiken deze gegevens om op correcte wijze een woning aan te kunnen bieden (volgens de wet Passend Toewijzen).
5.3 Deze gegevens zijn in ieder geval verplicht voor inschrijvingen die de mogelijkheid bieden om te reageren op geadverteerde huurwoningen (zowel sociaal als vrijesectorwoningen). Voor inschrijvingen die slechts de mogelijkheid bieden om te reageren op koop of overige objecten, kan WiZ bepalen dat niet al deze gegevens opgegeven hoeven te worden.
Artikel 6 Duur en verlenging van de inschrijving
6.1 Een inschrijving is één jaar geldig.
6.2 De woningzoekende dient zelf jaarlijks de inschrijving te verlengen. Dat kan via xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx. De woningzoekende krijgt hier vóór de vervaldatum bericht over. Dit gebeurt 4 weken voor de vervaldatum en twee weken voor de vervaldatum.
6.3 Op de vervaldatum ontvangt de woningzoekende een uitschrijfbevestiging. Binnen 6 maanden nà de vervaldatum kan de uitschrijving hersteld worden door de woningzoekenden zelf door in te loggen in de inschrijving en alsnog de verlengingskosten te betalen. Op dat moment kan alleen via Ideal worden betaald.
6.4 Tussen 6 maanden nà de uitschrijving en 2 jaar, kan de uitschrijving hersteld worden door betaling van de nog te betalen verlengingskosten inclusief administratiekosten. Dit gebeurt uitsluitend op verzoek van de woningzoekende zelf. Het exacte bedrag dat betaald moet worden, wordt doorgegeven door WiZ of de corporatie.
6.5 Aan de verlenging van de inschrijving zijn kosten verbonden, als bedoeld in artikel 2.2 en door WiZ vast te stellen.
6.6 Wanneer de jaarlijkse verlengingskosten niet zijn betaald of de inning van het inschrijfgeld is mislukt, wordt de inschrijving beëindigd.
Artikel 7 Blokkade inschrijving
WiZ heeft het recht de inschrijving te blokkeren in de volgende gevallen:
7.1 Bij het herhaaldelijk niet reageren op woningaanbiedingen. Wanneer een woningzoekende een afspraak heeft voor bezichtiging of intakegesprek en op de afgesproken datum toch niet kan komen, dan moet de woningzoekende zich afmelden.
7.2 Meldt de woningzoekende zich niet af en is er sprake van twee keer niet reageren op een woningaanbieding mag de woningzoekende zes maanden niet reageren.
7.3 De woningzoekende krijgt bericht van de blokkade. De inschrijving loopt tijdens de blokkade door, de inschrijfduur bouwt daarmee verder op. Er kunnen echter geen reacties worden geplaatst. De woningzoekende kan bij WiZ bezwaar maken tegen de opgelegde blokkade.
7.4 Een woningzoekenden kan ook geblokkeerd worden door een corporatie of WiZ in verband met specifieke redenen. Het blokkadeprotocol waarin dit staat beschreven, is hier terug te vinden: Xxxxx en antwoord - Woning in Zicht
Artikel 8 Beëindiging van de inschrijving
De inschrijving kan op de volgende manieren eindigen:
8.1 De woningzoekende geeft zelf aan niet meer ingeschreven te willen staan.
8.2 De woningzoekende heeft de verlengingskosten niet betaald.
8.3 De woningzoekende heeft een aanbieding geaccepteerd op basis waarvan woonruimte van één van de aangesloten corporaties kan worden gehuurd.
8.4 De woningzoekende fraudeert met zijn inschrijfgegevens om hierdoor een voorrangspositie te verkrijgen op andere woningzoekenden. Hiervan wordt aangifte bij de politie gedaan.
8.5 De woningzoekende is overleden.
Artikel 9 Uitzonderingen op het vervallen van de inschrijfduur
Er zijn twee uitzonderingen op het vervallen van de inschrijfduur:
9.1 Een herstructureringskandidaat die een woning heeft geaccepteerd, heeft recht op het behoud van de inschrijfduur.
9.2 Woningzoekenden die gebruik maken van een tijdelijk contract (in combinatie met begeleidingseis).
Artikel 10 Woonruimteverdeling
10.1 De woningcorporaties bieden woningen of andere objecten in de regio Midden- Brabant aan via de website van WiZ. De advertentie bevat informatie over de woning of het object. De woningcorporatie is gerechtigd een advertentie aan te passen c.q. in te trekken als blijkt dat er fouten en/of onjuistheden in de advertentie staan dan wel de woning of object toch niet beschikbaar komt voor verhuur.
10.2 De woningcorporaties kunnen bij het adverteren van woningen eisen stellen aan de leeftijd, het huishoudinkomen en de huishoudgrootte. Woningzoekenden kunnen alleen een reactie plaatsen wanneer hun gegevens passend zijn aan deze eisen.
10.3 De woningzoekende kan reageren op advertenties. Per inschrijving kunnen drie lopende reacties op huurwoningen uitgebracht worden; voor andere objecten dan huurwoningen geldt deze beperking tot drie lopende reacties niet. Als een woningzoekende twee aanbiedingen heeft, kan de woningzoekende geen derde aanbieding krijgen. Een nieuwe aanbieding kan pas plaatsvinden als een van de twee woningaanbiedingen is geweigerd. Het is dus belangrijk om altijd zo snel als mogelijk is te reageren op aangeboden woningen.
10.4 Als er uitzonderlijke voorwaarden gelden waaronder de woningzoekende in aanmerking kan komen voor een woning, worden deze in de advertentie vermeld.
10.5 De woningcorporatie biedt de woningzoekende die op grond van artikel 10.2 en 10.3 in aanmerking komt voor de woning een huurovereenkomst aan.
10.6 De woningcorporatie kan de woningzoekende die op grond van artikel 10.2 in aanmerking komt voor de woning weigeren een huurovereenkomst aan te bieden op grond van de volgende situaties:
a. Als de positie in de rangorde op onrechtmatige wijze is verkregen;
b. Als niet aan de voorwaarden is voldaan genoemd in de advertentie;
c. In geval van een blokkaderegeling zoals is vastgelegd in het blokkadeprotocol;
d. Als de corporatie hier zwaarwegende argumenten voor heeft. Deze argumenten worden altijd met de woningzoekende die het betreft gedeeld.
Artikel 11 Modellen van toewijzen
11.1 Er zijn vier modellen voor het aanbieden van woningen. In de woningadvertentie staat via welk model de woning wordt toegewezen.
a. Inschrijfduurmodel: de inschrijfduur is het criterium op basis waarvan de woning wordt aangeboden. De woningzoekende met de langste inschrijfduur komt als eerste voor de woning in aanmerking.
b. Lotingmodel: iedereen die op een lotingwoning reageert heeft evenveel kans op de woning. De volgorde wordt tijdens de selectie willekeurig door het computersysteem bepaald.
c. Eerste reageerder: de woningzoekende die als eerste reageert én aan de gestelde voorwaarden voldoet, krijgt de woning aangeboden.
d. Snelle reageerder: de computer loot onder alle geïnteresseerden die binnen 15 minuten reageren op de woning. Reageer je ná 15 minuten, dan krijg je een plaats op volgorde van je reactietijd.
11.2 Binnen de regio Midden-Brabant kan voorrang worden gegeven aan woningzoekenden uit de regio. Op xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx staat beschreven welke woningzoekenden voorrang krijgen. Woningzoekenden moeten aan de gestelde eisen voldoen om hiervoor in aanmerking te komen. De voorwaarden gaan over de woning waarop gereageerd wordt.
11.3 Bij sommige woningen kan worden afgeweken van de gebruikelijke kandidatenvolgorde. Dit is het geval als sprake is van een tijdelijke maatregel woonruimteverdeling of van een experiment. Dit zal altijd in de advertentie worden toegelicht.
Artikel 12 Voorrangsverklaring
12.1 De woningzoekende kan een aanvraag indienen voor urgentie bij de onafhankelijke urgentiecommissie (xxx.xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx). Als de woningzoekende zich in een schrijnende crisissituatie bevindt, deze onvoorzien was en een woning de oplossing is.
12.2 Er moet sprake zijn van één van de in het urgentiereglement vermelde criteria (incl. hardheid). Met behulp van urgentie kan de woningzoekende met voorrang in aanmerking komen voor een woning. Deze woningzoekenden worden door de corporaties rechtstreeks bemiddeld naar een woning.
12.3 Naast urgentie bestaan de volgende voorrangsituaties:
a. Extra Inschrijfduur: voorrang als er sprake is van relatiebreuk én er een zorgplicht is voor minderjarige kinderen.
b. Medische indicatie: er zijn diverse voorrangssituaties om voor een 0- treden woning, met voorrang, in aanmerking te komen.
c. Herstructurering: huurders van een corporatie waarvan de woning wordt gerenoveerd of gesloopt, krijgen de status ‘herstructurering’. Herstructureerders krijgen voorrang op woningzoekenden.
d. Minima: mensen met een minimumuitkering, krijgen voorrang bij woningen in de laagste huurprijscategorie.
e. Experimenten of andere regels: er kan sprake zijn (tijdelijke) experimenten of andere voorrangsregels, deze regels worden altijd vermeld in de advertentietekst.
De meest actuele voorrangsregels staan beschreven op de website van XxX.
Artikel 13 Gebruik van de persoonsgegevens
13.1 WiZ gebruikt de persoonsgegevens van de woningzoekende:
a. Voor de plaatsbepaling op de kandidatenlijst, wanneer de woningzoekende op een woning reageert;
b. Voor het attenderen van woningzoekenden op voor hen interessant woningaanbod, nieuwe ontwikkelingen, wijzigingen in het woonruimteverdelingssysteem via bijvoorbeeld een nieuwsbrief of mailing;
c. Voor onderzoek en enquêtering;
d. Voor de verantwoording van woningtoewijzing in de regio Midden-Brabant, aan individuele gemeenten.
13.2 Aangesloten woningcorporaties gebruiken de persoonsgegevens:
a. Voor het aanbiedings- en verhuurproces.
13.3 Bij deelname aan landelijk onderzoek worden alleen geanonimiseerde bestanden gebruikt.
13.4 Door in te schrijven stemmen woningzoekenden ermee in dat de persoonsgegevens uitsluitend voor bovengenoemde doelstellingen gebruikt mogen worden.
Artikel 14 Rechten van de woningzoekenden
14.1 De woningzoekende heeft door inschrijving recht op:
a. Zorgvuldig beheer van de inschrijfgegevens door WiZ en de aangesloten woningcorporaties;
b. Hulp van WiZ of corporaties bij inschrijven of reageren;
c. Reageren op aangeboden passende woningen volgens daarvoor geldende regels;
d. Inzage in de inschrijving. Het eenvoudigst gaat dat via de persoonlijke pagina op de website van WiZ, maar ook hiermee kunnen WiZ medewerkers of corporatiemedewerkers helpen;
e. Aanvragen van urgentie of andere vorm van voorrang.
14.2 Van WiZ en de aangesloten woningcorporaties mag de woningzoekende verwachten dat:
a. De woningcorporaties de beschikbare woningen adverteren op xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx. In de advertentie staat in ieder geval of er sprake is van afwijkingen in de gebruikelijke kandidatenvolgorde.
b. De woningcorporaties bieden de geadverteerde woning, binnen de passendheidsspelregels als eerste aan woningzoekenden die hebben gereageerd op de advertentie. Dit gebeurt volgens de volgorde op de kandidatenlijst, als eerste aan de hoogst geëindigde kandidaat op de lijst. Een uitzondering hierop zijn woningen die in de vrije sector vallen.
c. De woningcorporaties bepalen hoe de procedure van het aanbieden en het afsluiten van het huurcontract verloopt. Zij geven dit duidelijk aan in de correspondentie met de kandidaat-huurder.
Artikel 15 Plichten van de woningzoekenden
12.1 De woningzoekende heeft door inschrijving zich verplicht tot:
a. Het actueel houden van alle gegevens op de inschrijving;
b. Het jaarlijks tijdig opvragen van een inkomensverklaring en deze bij ‘Mijn Inkomen’ te uploaden, alleen op het moment dat men gaat reageren op
advertenties. Heeft een woningzoekende bij een woningaanbieding niet de meest recente inkomensverklaring, dan kan de aanbieding worden ingetrokken.
c. Het overleggen van alle gegevens die de woningcorporatie heeft opgevraagd bij een aanbiedingsgesprek. Deze gegevens zijn origineel en naar waarheid ingevuld of opgevraagd;
d. Het reageren op een woningaanbieding van een woningcorporatie. Dit kan door de aanbieding te accepteren of met reden te weigeren op de website van WiZ of bij de woningcorporatie die de woning aanbiedt.
Artikel 16 Fraude
12.1 De woningzoekende is zich ervan bewust dat iedere betaling aan een derde voor het verbeteren van zijn positie kan leiden tot intrekking van de aanbieding of het verbreken van het huurcontract.
12.2 Als blijkt dat de woningzoekende opzettelijk valse gegevens of verklaringen heeft overlegd, kan dit leiden tot intrekking van de aanbieding of het verbreken van het huurcontract
12.3 Indien fraude is geconstateerd, wordt de woningzoekende uitgeschreven. De woningzoekende wordt hiervan op de hoogte gesteld. In de inschrijving van de woningzoekende wordt melding gemaakt van het feit dat de woningzoekende heeft gefraudeerd.
12.4 Van fraude wordt aangifte gedaan bij de politie.
D. Overgangs- en slotbepalingen
Deze voorwaarden kunnen eenzijdig gewijzigd worden door WiZ bijvoorbeeld als veranderde wetten of regels daartoe verplichten. Wijzigingen worden aangekondigd via de website van WiZ.